[薦]部門管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的部門管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門管理制度1
一、計算機系學(xué)校貴重財產(chǎn)和精密設(shè)備,由專人負責(zé),為確保軟硬件設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),管理人員和使用人員均應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
二、全校設(shè)立計算機財產(chǎn)總帳,各組、處、室、部門設(shè)立分帳,設(shè)備調(diào)入調(diào)出應(yīng)有明確記載,并定期清點,帳物相符。
三、計算機軟件、硬件及其相關(guān)物品概不外借,確系工作需要的,須學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
四、確保學(xué)校課程資源的安全,任何個人未經(jīng)批準不得擅自帶出校外。
五、非本校人員未經(jīng)計算機管理人員批準不得使用計算機及相關(guān)設(shè)備。經(jīng)學(xué)校批準,安排外來人員參觀時,須有學(xué)校指定人員陪同。
六、實施科學(xué)管理,確保每一臺電腦都有負責(zé)人,提高計算機的.利用率。
七、認真學(xué)習(xí)電腦知識,努力掌握信息技術(shù),加強教育信息技術(shù)的科學(xué)研究,努力將信息技術(shù)整合于學(xué)科教學(xué)。積極制作教學(xué)課件,努力提高教學(xué)水平。學(xué)會上網(wǎng),學(xué)會從網(wǎng)上獲取信息的方法,并能將所獲取的信息資源應(yīng)用于教學(xué)和工作。
八、對計算機及其外設(shè)應(yīng)當定期檢查,定期保養(yǎng),保證計算機運行安全可靠。
九、定期進行防病毒、查毒工作,做好重要數(shù)據(jù)備份工作。
十、禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)做與教學(xué)無關(guān)的事,嚴禁利用本校計算機系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。
十一、妥善保管軟硬件設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。
十二、完整計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)專職人員鑒定、確認后,逐級審批后方可報廢。
十三、使用人員如發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)運行異常,應(yīng)及時與計算機管理人員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計算機調(diào)換設(shè)備配件。
十四、外請人員對計算機及外設(shè)進行維修時,學(xué)校應(yīng)有人自始至終地陪同。
十五、加強安全保衛(wèi)工作,增強安全意識,應(yīng)協(xié)同有關(guān)人員定期檢查各種用電設(shè)備和門窗安全,做好防盜、防火、防電、防雷,防水工作。網(wǎng)絡(luò)中心安裝專業(yè)安防系統(tǒng)。節(jié)假日設(shè)專人值班。
部門管理制度2
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。
2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
3.新員工進公司必須經(jīng)過董事長批準,要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級證明,試用期為1—3個月,試用合格后與公方簽訂合同。
4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準在公司里打私人電話,不準在作業(yè)區(qū)閑談,不準在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。
5.堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準上班時間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個人承擔(dān)。
6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動熱情,診療項目確定要準確,療程要合理和準時,報價要合理,交接要細心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。
7.加強工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護公物,對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。
8.嚴格履行工作程序,診療美容物品缺乏時要及時上報,上報時要寫缺少物品明細單,采購人員要及時采購,市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成,市外3—5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購價格要合理,不能高于市場價格。
9.嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責(zé)任。
10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當事人的責(zé)任。
11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點落實到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12.全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀,嚴禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
一、員工招聘制度
1.招聘條件:需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識的工作者。企業(yè)聘用條件:
(1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學(xué),有社會道德;
。2)普通員工相當于中專的專業(yè)知識,高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識;
。3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例,招聘一定數(shù)量的有實際經(jīng)驗的技術(shù)人員和管理人員;
(4)身體健康條件;
。5)年齡條件。
2.招聘程序:凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。
3.試用:新聘用人員需進行三個月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。
4.用期解約:試用期內(nèi)任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補償。一個月內(nèi)提前一天;兩個月內(nèi)提前兩天;三至六個月內(nèi)提前七天。
5.用期培訓(xùn):試用期內(nèi),需要進行培訓(xùn)的,應(yīng)簽訂培訓(xùn)合同,并注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、培訓(xùn)費用
二、考勤管理制度
1、目的:加強公司勞動紀律的'管理,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2、考勤范圍:
。1)公司在冊員工。
。2)特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。
3、考勤方法:
(1)公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
(2)考勤工作由辦公室專人負責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4、考勤打卡時間:
冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00
5、有關(guān)規(guī)定:
。1)考勤規(guī)定
1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號,每天上下班應(yīng)依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
3、員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
4、連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予罰款或除名處理;
5、曠工半天以上者,取消當月獎金;
6、曠工的扣罰標準
曠工天數(shù)0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天
扣月工資10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%
7、辦公室應(yīng)對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴重違反制度及時處理。
。2)請假、外出手續(xù)
1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。
2、請假時間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。
3、上班時間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出門,否則按離崗處理。
。3)探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度
在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
。4)婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
。5)喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
(6)產(chǎn)假:
女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
。7)本制度20xx年1月1日修訂,20xx年1月1日開始執(zhí)行。
三、績效考核
第一節(jié)績效考核基本分析
1、績效考核范疇
績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
2、績效考核內(nèi)容
“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個方面。
在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規(guī)定各項目的打分標準。
3、績效考核的原則
。ㄒ唬┕焦瓌t
。ǘ┛陀^準確原則
。ㄈ┟舾行栽瓌t
。ㄋ模┮恢滦栽瓌t
。ㄎ澹┝Ⅲw性原則
。┛尚行栽瓌t
。ㄆ撸┕_性原則
。ò耍┘皶r反饋原則
。ň牛┒鄻踊瓌t
。ㄊ﹦討B(tài)性原則
第二節(jié)績效管理流程
1、制訂考核計劃
。1)明確考核的目的和對象。
。2)選擇考核內(nèi)容和方法。
(3)確定考核時間
2、進行技術(shù)準備
績效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準備主要包括確定考核標準、選擇或設(shè)計考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
3、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
4、做出分析評價
。ㄒ唬┐_定單項的等級和分值
(二)對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合
。ㄈ⿲Σ煌椖靠己私Y(jié)果的綜合
5、考核結(jié)果反饋
(一)考核結(jié)果反饋的意義
。ǘ┛己私Y(jié)果反饋面談
1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個方面
2)提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、
6、考核結(jié)果運用
考核結(jié)果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節(jié)常用的考核方法
一、簡單排序法
。ㄒ唬┖唵闻判蚍ǖ暮x
簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4??”的順序。
(二)簡單排序法的操作
首先,擬定考核的項目。
第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進行評定,并排出序列。
第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分數(shù)與名次。
二、強制分配法
強制分配法的含義
強制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學(xué)正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
三、要素評定法
。ㄒ唬┮卦u定法的含義
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
(二)要素評定法的操作
。1)確定考核項目。
。2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。
。3)對考核人員進行培訓(xùn)。
。4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、目標管理法
。ㄒ唬⿲τ谀繕斯芾淼恼J識
1.目標管理的含義
目標管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動過程。
2.目標管理的優(yōu)點
目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。
。ǘ┠繕说牧炕瘶藴
目標管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶嵤┎襟E
1、確定工作職責(zé)范圍
2、確定具體的目標值
3、審閱確定目標
4、實施目標
5、小結(jié)
6、考核及后續(xù)措施
五、360度考核法
。ㄒ唬360度考核法的含義
360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。
。ǘ360度考核法的實施方法
首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點
第四節(jié)績效管理操作
一、控制考核誤差
績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關(guān),一類與主考人有關(guān)。
(一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內(nèi)容不完整。
。ǘ┲骺既朔矫娴膯栴}。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個人好惡、成見效應(yīng)。
二、考核申訴的處理
。ㄒ唬┛己松暝V產(chǎn)生的原因
。ǘ┨幚砜己松暝V的要點
包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結(jié)果。
三、完善績效考核的措施
(一)采用客觀性考核標準
。ǘ┖侠磉x擇考核方法
。ㄈ┯闪私馇闆r者進行考核
(四)培訓(xùn)考核工作人員
。ㄎ澹┮允聦嵅牧蠟橐罁(jù)
。┕_考核過程和考核結(jié)果
(七)進行考核面談
。ò耍┰O(shè)置考核申訴程序
1、目標管理,配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司年度計劃各部門目標計劃,以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提,以公司年度計劃為依據(jù),將各種任務(wù)指標層層為配到各人。
2、控制流失率:(10分)
導(dǎo)購員流失過高會對銷售產(chǎn)生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。
3、堅持不懈的培訓(xùn)。(10分)
堅持一周或一月式的培訓(xùn),時間一小時以下,安排不同的培訓(xùn)主題,日積月累的培訓(xùn)會對導(dǎo)購員的素質(zhì)有所提高,要做到人員走一批,培養(yǎng)一批,成長一批,把培養(yǎng)骨干做為常年的工作
4、應(yīng)用表格管理(10分)
信息的收集,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,都要通過表格的形式來完成,如:商品,銷售,對手信息等
部門管理制度3
部門崗位管理制度主要涵蓋以下幾個核心部分:
1. 崗位設(shè)置與職責(zé)明確
2. 員工能力評估與晉升機制
3. 工作流程與操作規(guī)范
4. 績效管理與考核標準
5. 培訓(xùn)與發(fā)展計劃
6. 溝通與反饋機制
7. 紀律與獎懲制度
內(nèi)容概述:
1. 崗位設(shè)置與職責(zé)明確:詳細列出每個部門的崗位,描述各崗位的主要職責(zé),確保員工清楚了解自己的.工作內(nèi)容。
2. 員工能力評估:建立公正、公平的評估體系,定期對員工的工作能力、知識技能進行評價,為晉升決策提供依據(jù)。
3. 工作流程與操作規(guī)范:制定清晰的操作流程,確保工作效率,減少錯誤和延誤。
4. 績效管理:設(shè)定明確的績效指標,通過定期評估,激勵員工提升工作表現(xiàn)。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供持續(xù)的培訓(xùn)機會,幫助員工提升專業(yè)技能,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。
6. 溝通與反饋:建立有效的溝通渠道,鼓勵員工提出建議和問題,及時解決工作中的困擾。
7. 紀律與獎懲:明確違反規(guī)定的后果,同時設(shè)立獎勵機制,表彰優(yōu)秀表現(xiàn)和突出貢獻。
部門管理制度4
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反,必追究相應(yīng)責(zé)任。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、技術(shù)精、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
崗位職責(zé)說明
一、技術(shù)部職責(zé)說明
1、負責(zé)公司自身運營網(wǎng)站的內(nèi)容采編更新,要保證公司網(wǎng)站內(nèi)容的實時性。每天上班的第一要務(wù)就是及時的`更新網(wǎng)站的所有信息。
2、負責(zé)客戶網(wǎng)站的制作建設(shè),以及相關(guān)內(nèi)容相關(guān)。
3、負責(zé)解決客戶服務(wù)部轉(zhuǎn)交的客戶相關(guān)咨詢并會同客戶服務(wù)部一起做好客戶服務(wù)。
4、負責(zé)開發(fā)公司分配下來的開發(fā)任務(wù),以及對現(xiàn)有公司網(wǎng)站系統(tǒng)的更新改進。
5、負責(zé)公司服務(wù)器安全等其它事宜。妥善做好xx。
6、負責(zé)辦理總經(jīng)理交辦的其他事宜和工作。
二、市場營銷部與行政部崗位責(zé)任制
1、全面了解掌握公司各有關(guān)業(yè)務(wù)情況,熟悉公司各方面事宜。
2、負責(zé)對客戶的回訪,解決客戶的疑難問題做好后續(xù)服務(wù),并且建立起客戶的相關(guān)檔案。
3、負責(zé)來公司客戶的接待、介紹、解答,使各種客戶都能得到滿意的答復(fù)。
4、負責(zé)公司的人事管理工作,從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。
5、負責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)制度的制定和各種文件的撰擬。
6、負責(zé)公司員工的思想工作,端正員工的工作態(tài)度,調(diào)動員工的工作積極性。
7、負責(zé)公司內(nèi)部各職能機構(gòu)和員工間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
8、因工作需要,有權(quán)要求其他各部門進行配合,各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協(xié)助其工作。
9、每周進行一次工作的自我總結(jié),每兩周要整理一遍客戶資源,鞏固業(yè)務(wù)能力。每月必須進行向上級主管領(lǐng)導(dǎo)述職。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。
三、財務(wù)部與經(jīng)理室
1、全面負責(zé)公司所有事務(wù)。
2、負責(zé)制作公司各種財務(wù)報表、稅務(wù)報表、營業(yè)報表等(暫由壽昌號公司的財務(wù)部代理)。
3、負責(zé)銀行結(jié)算與發(fā)票管理工作(暫由壽昌號公司的財務(wù)部代理)。
5、負責(zé)公司每月員工工資制定和發(fā)放(暫由壽昌號公司的財務(wù)部代理)。
6、負責(zé)與客戶接洽并進行相關(guān)款項的管理。
7、負責(zé)把好公司的財務(wù)關(guān),保證公司的財務(wù)狀況處于良性循環(huán)狀態(tài)(暫由壽昌號公司的財務(wù)部代理)。
8、經(jīng)理要做好一個連接點,既要對公司對總經(jīng)理負責(zé),又要和下面員工融洽相處,做一個好的帶頭人。
業(yè)務(wù)流程管理
總體策劃不盲目制作
1、公司運營商業(yè)網(wǎng)站要綜合美觀和功能性全盤考慮,網(wǎng)站的整體風(fēng)格和技術(shù)要求要技術(shù)部門集體討論并結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的意見整合。
2、互聯(lián)網(wǎng)宣傳需要整體部署,落實到專人。
3、客戶的網(wǎng)站制作單子要了解客戶意見,包括經(jīng)濟支付能力,動態(tài)靜態(tài)要求,平面設(shè)計體現(xiàn)的風(fēng)格頁面轉(zhuǎn)換模式等。
4、清點客戶資料,對圖片質(zhì)量、文字清楚程度,各國文字翻譯與否,正確與否,公司合同要求制作頁數(shù)要一一審核。
5、對使用工具,如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出,辦公室按排專人解決。
6、聽取業(yè)務(wù)人員,或領(lǐng)導(dǎo)對客戶要求的解釋,及時直接同客戶通過領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員間接了解,如遇不懂問題馬上詢問辦公室,如沒有滿意答復(fù),馬上電話查問領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員或直接問客戶。
7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關(guān)信息,包括通話起止時間、客戶意見、是否需要再次聯(lián)絡(luò)等,承諾客戶的,如答應(yīng)客戶在某個時間段再次聯(lián)絡(luò),一定要做到,以免給客戶以不可信賴的感覺,這樣有損公司信譽和形象。
注重細節(jié),把握全局
1、公司網(wǎng)站內(nèi)容一定要遵守國家對互聯(lián)網(wǎng)方面的法律條規(guī),不得出現(xiàn)任何違反法律的內(nèi)容,相關(guān)技術(shù)人員一定要把好關(guān),特別是公司論壇的管理。
2、圖片或者其它東西要放在相關(guān)指定目錄,便于修改,查找方便。
3、利用服務(wù)器空間要注意有序性,注意保持服務(wù)器的安全性能。
4、客戶或領(lǐng)導(dǎo)要求更改時按以下順序:
(1)領(lǐng)導(dǎo)要求馬上改的,一切暫停以修改上傳首要任務(wù)。
(2)客戶要求馬上改的,馬上匯報辦公室或電話匯報領(lǐng)導(dǎo)確定后再安排修改進程。
(3)上傳文件不允許影響辦公室人員工作,如無密碼,可由辦公室人員修改密碼保存后即可。
日常管理細則
作息時間制度
夏季(五一后到國慶前)上午8:05準時上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。
冬季(國慶后到五一前)上午8:30準時上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。
1、員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)本企業(yè)、部門負責(zé)人同意。
2、嚴格請、休假制度,員工因任何事情請假都必須報經(jīng)總經(jīng)理批準。請病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
3、每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除),一個月累計遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。
4、員工的考勤情況,由經(jīng)理室執(zhí)行監(jiān)督、檢查。
電腦操作管理規(guī)定
1、電腦操作人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
2、嚴禁在上班時間用電腦玩游戲和其它與工作無關(guān)的事情。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
3、電腦設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用,避免不當?shù)牟僮鳌⑹褂迷斐稍O(shè)備的損壞。如有損壞,當由當事人負責(zé)維修或照價賠償。
4、嚴禁泄露公司資料,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。
電話使用管理
1、電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。。
2、禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補交長途電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按市價交長途電話費。
3、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量減少打長途電話,降低費用。
清潔衛(wèi)生打掃制度
1、公司配備常規(guī)潔具,當每日進行清掃。實行公司人員輪流制.
2、對不服從安排清掃的,視其態(tài)度及清潔,給予教訓(xùn)或者處以5到20元的罰款。
部門管理制度5
計劃部門是企業(yè)運營的核心驅(qū)動力,其管理制度是確保企業(yè)目標實現(xiàn)的.關(guān)鍵。本制度旨在明確計劃部門的職責(zé)范圍、工作流程、績效評估標準以及團隊建設(shè)策略。
內(nèi)容概述:
1. 職責(zé)定義:明確計劃部門在戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理、資源配置、預(yù)算制定等方面的角色。
2. 工作流程:設(shè)定從需求分析到計劃執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整的詳細步驟。
3. 績效評估:建立公正、透明的考核體系,量化計劃達成效果。
4. 團隊建設(shè):強化內(nèi)部溝通,提升團隊協(xié)作能力和專業(yè)技能。
5. 創(chuàng)新機制:鼓勵創(chuàng)新思維,推動計劃部門適應(yīng)市場變化。
部門管理制度6
部門制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ),旨在規(guī)范部門運作,提升工作效率,保證組織目標的實現(xiàn)。它涵蓋了工作職責(zé)、流程管理、溝通協(xié)調(diào)、績效評估、員工發(fā)展等多個方面。
內(nèi)容概述:
1. 工作職責(zé):明確每個職位的工作范圍、任務(wù)和責(zé)任,確保員工明白自己的角色定位。
2. 流程管理:設(shè)定工作流程,規(guī)定任務(wù)的`執(zhí)行步驟和時間要求,減少工作混亂。
3. 溝通協(xié)調(diào):建立有效的內(nèi)部溝通機制,促進部門間的合作與信息共享。
4. 績效評估:設(shè)定客觀公正的考核標準,定期評估員工表現(xiàn),激勵員工進步。
5. 員工發(fā)展:提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,鼓勵員工提升技能,規(guī)劃職業(yè)道路。
部門管理制度7
一、人員的組成
A、建議有4個以上員工(老外貿(mào)1,中外貿(mào)1,初級外貿(mào)2)的'外貿(mào)部,這樣才
會有競爭、考核、激勵機制;
B、由外貿(mào)經(jīng)理來評估業(yè)務(wù)員的能力和敬業(yè),具體的評估標準在下面;
C、外貿(mào)人員離職必須提前一個月向外貿(mào)經(jīng)理提出,在總經(jīng)理同意后離職申請單,若員工與公司簽定合同的,則有關(guān)離、退職依照合同或有關(guān)法律規(guī)定進行。
二、百團大戰(zhàn)作息時間調(diào)整
考慮到國外買家的工作時間跟國內(nèi)工作時間的時差問題,特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時間如下:
上午:09:30-11:30工作
中午:11:30-13:30休息
下午:13:30-17:00工作
晚上:17:00-18:00休息
晚上:18:00-20:30工作
以上工作時間共計8個小時/每天,如果有特殊情況,需向公司老板請假說明;
三、對外貿(mào)人員的考核要求
外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進公司后,工作期間的連續(xù)6個月如果沒有出單子(以到款為準),將被換崗位,如果沒有達到公司要求(但工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀),公司可以考慮給第二次機會;
四、外貿(mào)人員的薪資待遇
1.底薪+提成+補助
部門管理制度8
在當今高度信息化的知識經(jīng)濟時代,人才倍出,競爭激烈,人際關(guān)系縱橫交錯,盤根錯節(jié),在此情況下,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,要想保證工作的順利開展,除了個人努力外,還應(yīng)具有見微知著,世事練達的睿智頭腦,高瞻遠矚,洞悉入微的敏銳眼光,容納百川,包容萬物的廣闊胸襟,以及不斷學(xué)習(xí)的求知精神,否則終將成為職場上的失敗者。 當好辦公室主任,一切從零開始。
總經(jīng)辦工作職責(zé)
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下完成總經(jīng)辦的各項工作。
二、負責(zé)完成總經(jīng)辦的各項日常工作。
三、負責(zé)文件的上傳下達,信息傳遞。
四、負責(zé)對小車的使用,調(diào)配安排,及車輛的.檔案、維修、費用進行管理。
五、負責(zé)公司的各項行政招待、宴請、住宿安排及費用使用,審核管理。
六、負責(zé)各類檔案資料、人事檔案、印章的管理。
七、負責(zé)集團公司公物、辦公用品的選購、發(fā)入、費用管理。
八、負責(zé)集團公司各部資料的打印、傳真、復(fù)印管理工作。
九、負責(zé)對下屬公司的行政工作,行政專干指導(dǎo)、監(jiān)督。
十、負責(zé)年度、月度各項費用的審核、申報。
十一、負責(zé)總經(jīng)辦的績效考核,周計劃、月工作的執(zhí)行。
十二、負責(zé)組織執(zhí)行員工福利發(fā)放。
十三、負責(zé)處理各行政歸口的各項工作。
十四、負責(zé)檢查各部的環(huán)境衛(wèi)生工作。
部門管理制度9
酒店部門管理制度是確保酒店運營高效、有序的關(guān)鍵,它涵蓋了各部門的職責(zé)劃分、工作流程、績效考核、員工培訓(xùn)、客戶服務(wù)標準等多個方面。
內(nèi)容概述:
1. 組織架構(gòu):明確各部門的職能和匯報關(guān)系,如前廳部、客房部、餐飲部、人力資源部等。
2. 工作流程:規(guī)定各部門日常運營的`具體步驟,如預(yù)訂處理、入住手續(xù)、餐飲服務(wù)等。
3. 責(zé)任與權(quán)限:界定員工的職責(zé)范圍和決策權(quán)限,促進責(zé)任落實。
4. 員工培訓(xùn):設(shè)立培訓(xùn)計劃,提升員工專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
5. 績效評估:設(shè)定考核標準,定期進行員工績效評估。
6. 客戶服務(wù):制定統(tǒng)一的服務(wù)標準,確?蛻魸M意度。
7. 內(nèi)部溝通:建立有效的溝通機制,確保信息暢通。
8. 財務(wù)管理:規(guī)范財務(wù)流程,控制成本,提高利潤。
9. 應(yīng)急處理:設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。
部門管理制度10
為使管理部門、基層班組安全活動更有實效,真正達到干部員工自我教育、自我管理的目的,使班組安全活動制度化,特制定本制度
適用范圍
本制度適用于公司各部門、車間安全活動開展的各項活動
職責(zé)
1主要負責(zé)人每月至少參加1次班組安全活動;
2車間管理人員每月至少參加2次班組安全活動;每月至少抽查1次安全活動記錄并簽字。
3安委會制定管理部門、班組月度安全活動計劃;每月至少抽查1次安全活動記錄并簽字。
4各部門負責(zé)人組織部門人員開展安全活動;班組長負責(zé)組織班組人員開展安全活動。
活動要求
1管理部門安全活動每月不少于1次,每次活動時間不少于2學(xué)時;管理部門安全活動有負責(zé)人、有計劃、有內(nèi)容、有記錄。
2班組安全活動每月不少于2次,每次活動時間不少于1學(xué)時;班組安全活動有負責(zé)人、有計劃、有內(nèi)容、有記錄;主要負責(zé)人應(yīng)每月至少參加1次班組安全活動,車間管理人員應(yīng)每月至少參加2次班組安全活動。
活動內(nèi)容
1學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)文件、安全管理制度、安全操作規(guī)程及安全技術(shù)知識
2安全生產(chǎn)法律法規(guī)
3崗位安全技術(shù)練兵
4防火、防爆、防中毒及自我保護能力的訓(xùn)練,異常情況緊急處理和應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)教育
5安全技術(shù)合理化建議
6事故隱患分析和對策措施
7危險作業(yè)場所風(fēng)險分析和防范措施
8安全生產(chǎn)先進集體(個人)的'評選和獎勵,違規(guī)違紀人員的查處
9安全事故通報,事故“四不放過”
10其他安全教育內(nèi)容
安全檢查程序
1現(xiàn)場檢查,量化落實,排查隱患,防患未然。
1總經(jīng)理每月巡查一次。
2部門主管每周巡查一次(周一下午2:00)。
3分管人員(車間主任、電工、文員)。
4車間每天巡查一次。
5分管人員(班組長)
6班組每兩小時巡查一次。
說明:巡查由辦公室組織,巡查人員按部門依次組織實施排查安全隱患工作,主管等管理者應(yīng)具備與安全生產(chǎn)管理相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理排查整改隱患的能力,做好記錄,責(zé)令整改糾正。
安全隱患排查的主要內(nèi)容有:
1、法律、法規(guī)、標準控制情況
2、安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和管理制度、操規(guī)控制情況
3重大危險源辨識、防范情況
4、應(yīng)急救援組織的量化落實情況
5、職業(yè)危害預(yù)防保護情況
6、水電系統(tǒng)、消防設(shè)備設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、車間、庫房、車輛安全等重點部位和廠區(qū)環(huán)境安全及周邊安全隱患排查情況
7、生產(chǎn)過程質(zhì)量有關(guān)控制
8、工作和生活區(qū)域環(huán)境安全控制情況
9、安全責(zé)任制執(zhí)行情況
備注:現(xiàn)場相互檢查,注重細節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。嚴重者開具違章單,責(zé)令整改。
有記錄,有培訓(xùn),有整改驗證報告
其他要求
1安委會應(yīng)每月至少抽查1次安全活動的記錄并簽字,重點班組覆蓋率不小于95%.
部門管理制度11
第一章 總 則
第一條為了確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政檔案資料的安全和完整,提高檔案規(guī)范化管理水平, 為各項財政工作服好務(wù),根據(jù)有關(guān)檔案管理的法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政實際,特制定本制度。
第二條本制度所稱檔案是指財政所及其工作人員從事黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作活動,直接形成的具有查考價值的所有歷史記錄。
第三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所應(yīng)建立專門的檔案室,指定專人負責(zé)檔案管理工作。
第二章 管理職責(zé)
第四條檔案管理員是各項檔案管理工作的具體承辦人,負責(zé)擬定檔案管理規(guī)范化實施方案,指導(dǎo)、監(jiān)督各工作崗位的檔案工作。
第五條檔案管理員具體負責(zé)檔案的接收、收集、整理、保管、統(tǒng)計、鑒定、編制、上報和提供利用等工作。
第六條綜合檔案室是財政所信息儲存、開發(fā)利用、交流服務(wù)的中心。
檔案管理員負責(zé)檔案庫房的日常管理,做好檔案庫房的安全和衛(wèi)生工作。
第七條財政所應(yīng)適時組織檔案管理員、兼職檔案人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案管理的業(yè)務(wù)水平。
第八條財政所工作人員因工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
第三章 立卷歸檔
第九條財政所的檔案包括上級文件材料、下級文件材料、本級文件材料和其他文件材料,可分為文書、財務(wù)、科技、實物等四類進行收集整理。
文書檔案包括各種文件、制度、計劃、記錄、紀要、報告、總結(jié)、合同、統(tǒng)計資料等;財務(wù)檔案包括各種會計憑證、賬簿、報表、分析材料和財務(wù)統(tǒng)計資料等;科技檔案包括記載所有黨務(wù)和業(yè)務(wù)工作活動的錄音、照片、錄像和電子文件(磁盤、磁帶、光盤)等;實物檔案包括單位獲得各種榮譽的獎牌、獎?wù)隆ⅹ劚、證書、錦旗等實物證明。
第十條業(yè)務(wù)類材料的立卷歸檔在檔案管理員的指導(dǎo)下由各崗位工作人員負責(zé)辦理,其他材料的立卷歸檔均由檔案管理員負責(zé)辦理。
第十一條財務(wù)檔案(紙質(zhì)版)可在財會部門保管一年后移交歸檔;文書檔案(含財政業(yè)務(wù))及時立卷,在次年三月份前移交歸檔;科技檔案在辦理完畢后及時立卷并移交歸檔,財務(wù)檔案(電子版)還須做雙份備份并分別存放;實物檔案在取得后及時立卷并移交歸檔。
第十二條各類文件材料要收集齊全,分類準確,按“特征”組卷、系統(tǒng)排列,封面填寫清楚,標題簡單正確,劃定保管期限,編制案卷目錄,案卷符合質(zhì)量標準。
第四章 檔案的保管
第十三條 堅持“先驗收,后辦交接手續(xù)”的原則接收檔案進庫,明確責(zé)任,確保進庫檔案的質(zhì)量。
第十四條 使用統(tǒng)一的裝具存放檔案,分門別類定位排列,定期做好庫藏檔案清查核對工作,使案卷目錄與庫藏檔案相符。
第十五條 嚴格履行檔案移出收進登記手續(xù),明確責(zé)任,嚴防錯、漏、丟失事故的發(fā)生。
第十六條 嚴格按照防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防塵、防鼠、防蟲的“八防”要求做好檔案庫房的安全維護工作。財務(wù)檔案電子版的雙份備份磁盤或光盤除做好 “八防”外還須做好防磁工作,任何人不得對備份磁盤或光盤進行修改、增刪。
第五章 檔案的利用
第十七條檔案管理員要熟悉室藏,掌握信息,做好預(yù)測工作,并及時編制參考資料和檢索資料,提高檔案查準和查全率,為財政工作需要服務(wù)。
第十八條堅持檔案查閱、借閱、復(fù)制核準和登記制度。查閱、借閱、復(fù)制檔案須經(jīng)單位負責(zé)人批準并履行登記手續(xù)后在檔案管理員的引導(dǎo)和監(jiān)督下進行。
第十九條正確處理利用與保密的關(guān)系,既要積極提供利用,又要嚴格保密制度,防止泄漏黨和國家的機密。
第六章 秘密文件管理
第二十條 秘密文件的發(fā)放必須嚴格執(zhí)行中央規(guī)定即只發(fā)組織,不發(fā)個人。秘密文件收、發(fā)、送、遞、借閱等各個環(huán)節(jié),都應(yīng)履行嚴格的登記手續(xù)。
第二十一條 傳閱秘密文件應(yīng)由指定的保密員統(tǒng)一掌握,非經(jīng)批準,不得擅自擴大秘密文件的閱讀范圍。
閱讀秘密文件要在辦公室或閱文室進行,因工作需要符合閱讀范圍需借用文件的,一般不提供原件,可以保密本摘錄,并按期清退銷毀,對確需借原件的,應(yīng)辦理借閱手續(xù)。
第二十二條 秘密文件不準通過普通郵政郵寄,保密員在外領(lǐng)送文件過程中,不準辦理與領(lǐng)送文件無關(guān)的事,在外工作確須攜帶秘密文件的,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,并采取安全措施。
非經(jīng)原確定密級機關(guān)單位或其上級機關(guān)批準,不得復(fù)制和摘抄機密,復(fù)印件和摘抄件須按原件要求管理。
第二十三條 秘密文件必須存放在有保密保障的'地方,并經(jīng)常檢查保密情況,要堅持做到月清理、季核對,并按期清退,在清查、清退中發(fā)現(xiàn)丟失的要及時追查。
第二十四條每年辦理完畢的秘密文件,應(yīng)按文書立卷要求收集齊全,立卷歸檔,其檔案案卷應(yīng)持明密級不得擅自降低,解除密級。
第七章 鑒定與銷毀
第二十五條單位應(yīng)建立檔案鑒定小組,負責(zé)判斷檔案價值,確定檔案保存和銷毀的范圍;對保管期已滿的檔案,必須根據(jù)有關(guān)文件的規(guī)定,經(jīng)檔案鑒定小組進行鑒定,判定其存毀。
第二十六條 銷毀的檔案必須編制清冊,交檔案鑒定小組審核,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并報區(qū)主管局批準后銷毀;銷毀的檔案必須按“穩(wěn)妥慎重”的原則,將準備銷毀的檔案存放一段時間后再銷毀;銷毀檔案時必須指派兩個及以上的專人監(jiān)銷,并在銷毀清冊上簽名蓋章。
部門管理制度12
店部門管理制度旨在規(guī)范店內(nèi)運營流程,提升工作效率,保證服務(wù)質(zhì)量,維護良好的工作環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。它涵蓋了員工行為準則、職責(zé)分工、服務(wù)標準、運營流程、考核制度、溝通機制等多個方面。
內(nèi)容概述:
1. 員工行為準則:設(shè)定員工的行為規(guī)范,包括著裝、禮儀、工作態(tài)度等,確保員工以專業(yè)形象面對顧客。
2. 職責(zé)分工:明確各部門及崗位的.職責(zé),確保每個員工清楚自己的工作內(nèi)容和目標。
3. 服務(wù)標準:制定服務(wù)流程和標準,提高客戶滿意度,提升品牌形象。
4. 運營流程:規(guī)定日常運營的各項流程,如庫存管理、訂單處理、財務(wù)管理等,保證運營效率。
5. 考核制度:建立績效評估體系,激勵員工提升業(yè)績,同時提供反饋和成長機會。
6. 溝通機制:設(shè)立有效的內(nèi)部溝通渠道,促進團隊協(xié)作,解決工作中的問題。
部門管理制度13
1、易制毒化學(xué)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1. 1.負責(zé)公司各種安全制度的制訂和實施、檢查考核;
1.2.負責(zé)公司各種安全設(shè)施的驗收、檢查及整改方案的制訂和實施;
1.3.負責(zé)公司易制毒化學(xué)品用量的確定;
1.4.負責(zé)對供貨方或供貨廠家資質(zhì)的考核,確定定點供貨單位;
1.5.負責(zé)公司各項管理工作的落實。
2、采購部門職責(zé)
2.1.按公司生產(chǎn)計劃定點采購;
2.2.采購部門應(yīng)向生產(chǎn)廠家索取經(jīng)營許可證;
2.3.負責(zé)對運輸部門或個人資質(zhì)的考核,加強對運輸部門的監(jiān)督,負責(zé)易制毒化學(xué)品的運輸安全;
2.4.負責(zé)運輸車輛及專用容器的安全檢查,應(yīng)符合危化品安全運輸要求。
3、倉庫部門職責(zé)
3.1.倉庫負責(zé)易制毒化學(xué)品入庫(罐)管理,對易制毒化學(xué)品的.安全保管負責(zé),倉儲主要領(lǐng)導(dǎo)為安全第一責(zé)任人;
3.2.嚴禁混裝、混放等失誤;
3.3.嚴禁私人領(lǐng)用,防止出現(xiàn)其他意外事故;
3.4.危險品庫區(qū)禁止非工作人員進入,以免發(fā)生人身傷害;
3.5.庫區(qū)應(yīng)設(shè)醒目的安全警示牌。
4、使用單位職責(zé)
4.1.使用易制毒化學(xué)品單位的主要負責(zé)人為安全第一責(zé)任人,應(yīng)對易制毒化學(xué)品使用安全負責(zé);
4.2.使用單位負責(zé)人應(yīng)教育操作人員按安全規(guī)程操作,杜絕違章作業(yè);
4.3.使用單位要經(jīng)常檢查(巡查)各種管道及輸送泵運行情況,消除跑、冒、滴、漏,確保易制毒化學(xué)品使用安全;
4.4.做好操作人員勞保防護工作,防止易制毒化學(xué)品對人身造成傷害;
4.5.負責(zé)公司各種易制毒化學(xué)品采購計劃的編報。
4.6.負責(zé)對各種安全隱患的及時整改。
部門管理制度14
學(xué)生公寓物業(yè)管理各部門主要職責(zé)
1、服務(wù)中心
1)接受學(xué)生各類服務(wù)信息;
2)協(xié)調(diào)突發(fā)事件、學(xué)生投訴的處理并做好溝通;
3)檢查各部門工作記錄,以學(xué)生的角度去發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;
4)負責(zé)學(xué)生的入住、退房接待、管理、服務(wù)工作;
5)負責(zé)各類費用的收繳;
6)負責(zé)整理學(xué)生的檔案,管理區(qū)域內(nèi)各類文檔;
7)完善和執(zhí)行各類勞動紀律。
2、工程部
1)負責(zé)工程管理,編制設(shè)備設(shè)施維修、改造工程計劃;
2)負責(zé)部門設(shè)備操作規(guī)程的制定和完善,保證運作良好;
3)制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標準,加強培訓(xùn),督導(dǎo)、檢查部門員工的工作和技能;
4)掌握公用設(shè)備、設(shè)施維修進度,組織落實維修、改造計劃,及時處理安裝、維修、保養(yǎng)工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生對維修的投拆;
5)對設(shè)備設(shè)施的運行安全和操作人員的人身安全進行監(jiān)督;
3、保安部
1)負責(zé)日常治安保衛(wèi)工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn),完整各類記錄;
2)負責(zé)消防監(jiān)控、消防安全檢查;
3)負責(zé)出入登記,車輛管理;
4)制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標準,加強監(jiān)督檢查;
5)負責(zé)管理公寓內(nèi)郵件、報刊的'分發(fā)工作;
6)負責(zé)協(xié)調(diào)處理重大治安事件。
4、保潔部
1)負責(zé)管理公寓內(nèi)公共部位日常保潔工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn),完整各類記錄;
2)負責(zé)管理公寓內(nèi)保潔工作的監(jiān)督、檢查,保持環(huán)境整潔舒適;
3)負責(zé)各崗位工作流程、操作規(guī)范考核;
4)負責(zé)管理公寓內(nèi)消殺、垃圾清運工作的監(jiān)督檢查,對不足之處,提出整改要求。
部門管理制度15
一、交底依據(jù)
1、施工圖紙、施工圖說明文件(包括有關(guān)設(shè)計人員對涉及施工安全的重點部位和環(huán)節(jié)方面的注明、對防范生產(chǎn)安全事故提出的指導(dǎo)意見,以及采用新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝和特殊結(jié)構(gòu)時設(shè)計人員提出的保障施工作業(yè)人員安全和預(yù)防生產(chǎn)安全事故的措施建議)。
2、施工組織設(shè)計、安全技術(shù)措施、專項安全施工方案。
3、公司《安全技術(shù)操作規(guī)程》;《安全生產(chǎn)管理制度》。
4、有關(guān)國家標準、行業(yè)標準和地方性法規(guī)。
二、安全技術(shù)交底的基本要求
1、逐級交底。由工程項目技術(shù)負責(zé)人向施工班組長、施工班組長向作業(yè)人員分別逐級進行交底;工程實行總、分包的,由總包單位項目技術(shù)負責(zé)人向分包單位現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人、分包單位現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人向施工班組長、施工班組長向作業(yè)人員分別逐級進行交底;
2、交底內(nèi)容必須具體、明確、針對性強。
3、交底的內(nèi)容應(yīng)針對施工時給作業(yè)人員帶來的潛在危險因素和存在的問題。
4、應(yīng)優(yōu)先采用新的安全技術(shù)措施。
5、交底應(yīng)采用口頭詳細說明(必要時應(yīng)作圖示詳細解釋)和書面交底確認(交底人、被交底人雙方簽字)相結(jié)合的'形式。
三、安全技術(shù)交底職責(zé)分工
1、工程項目開工前,由施工組織設(shè)計編制人、審批人向參加施工的施工管理人員(包括施工現(xiàn)場負責(zé)人、安全管理員)、班組長進行施工組織設(shè)計及安全技術(shù)措施交底。
2、分部分項工程施工前、專項安全施工方案實施前,由方案編制人會同施工員將安全技術(shù)措施、施工方法、施工工藝、施工中可能出現(xiàn)的危險因素、安全施工注意事項等向參加施工的全體管理人員(包括分包單位現(xiàn)場負責(zé)人、安全管理員)、作業(yè)人員進行交底。
3、每道施工工序開始作業(yè)前,項目部經(jīng)理(或施工員)向施工班長及班組全體作業(yè)人員進行安全技術(shù)交底。
4、新進場的工人參加施工作業(yè)前,由項目部安全員及項目部現(xiàn)場管理人員進行工種交底。
5、每天上班作業(yè)前,班組長負責(zé)對本班組全體作業(yè)人員進行班前安全交底。
四、安全技術(shù)交底的內(nèi)容
1、工程項目分部分項工程工序的概況、施工方法、施工工藝、施工流程等常規(guī)內(nèi)容;
2、工程項目分部分項工程工序的危險部位、危險源;
3、針對危險部位、危險源采取的具體預(yù)防措施;
4、作業(yè)條件、作業(yè)環(huán)境、天氣狀況和可能遇到的不安全因素;
5、作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)采取的措施和發(fā)生事故后的緊急避險方法和應(yīng)急措施;
6、個人勞動防護用品的正確使用方法;
7、作業(yè)人員應(yīng)遵守的安全操作規(guī)程和規(guī)范;
8、施工機械、機具、工具的正確使用方法;
9、勞動紀律;
10、現(xiàn)場文明施工;
11、作業(yè)中應(yīng)注意的安全事項;
12、其他需說明的事項。
五、安全技術(shù)交底的監(jiān)督檢查
1、公司專業(yè)工程師負責(zé)參與監(jiān)督檢查施工方安全技術(shù)交底工作,總工程師監(jiān)督專業(yè)工程師的監(jiān)督情況。公司安委會在進行安全檢查時,同時檢查項目部的安全技術(shù)交底工作。
2、項目部技術(shù)負責(zé)人、安全管理工程師負責(zé)監(jiān)督檢查項目經(jīng)理(施工員)、班組長的安全技術(shù)交底工作。
六、記錄
公司安全員須參加并監(jiān)督除班組安全交底以外的所有類型安全技術(shù)交底工作,并負責(zé)收集、保存交底記錄;交底雙方應(yīng)履行簽字手續(xù),各保留一套交底文件,書面交底記錄應(yīng)在技術(shù)、施工、安全三方備案。
1、工區(qū)經(jīng)理部對新進場工人和調(diào)換工種的職工,必須按規(guī)定進行安全宣傳教育和技術(shù)宣傳教育,經(jīng)考核合格后,方準上崗。
2、電工、焊工、架子工、起重工、打樁機和各種機動車輛司機等特殊工人除進行一般安全宣傳教育外,還要經(jīng)過本工種的安全技術(shù)宣傳教育,經(jīng)考核合格發(fā)證后,方準獨立操作;每年還要進行一次復(fù)審。
3、要定期對主管安全工程師、專職安全員、兼職安全員,施工隊隊長、工長(施工員)、班組長進行宣傳教育。
4、采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,要對操作人員進行新技術(shù)操作和新崗位的安全宣傳教育,未經(jīng)宣傳教育不得上崗操作。
5、全員安全宣傳教育實際上就是定期對全體職工進行安全生產(chǎn)的再宣傳教育。許多工傷事故表明,生產(chǎn)工人安全宣傳教育隔個一段較長時間后,安全生產(chǎn)觀念逐漸淡薄,因此,必須通過全員復(fù)訓(xùn)宣傳教育提高職工的安全防范意識。
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