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【精】志愿者管理制度20篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的【精】志愿者管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
志愿者管理制度 1
一、志愿者按要求佩戴志愿者標(biāo)志上崗，每天實(shí)行簽到制度，按時(shí)參加志愿服務(wù)工作，不能無(wú)故缺席。確有特殊情況，需向志愿服務(wù)工作組織請(qǐng)假。
二、志愿者須在醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織和所在科室指導(dǎo)下參加服務(wù)工作，遵守醫(yī)院、科室的各項(xiàng)管理規(guī)定。
三、根據(jù)志愿者參與服務(wù)情況，志愿服務(wù)工作組織適時(shí)召開(kāi)志愿者座談會(huì)，聽(tīng)取志愿者在服務(wù)中的意見(jiàn)與建議，解決志愿者在工作中的困難與問(wèn)題。
四、醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織選派專(zhuān)人負(fù)責(zé)志愿者的簽到、考勤、崗位協(xié)調(diào)及日常管理，定時(shí)到各崗位巡視，與志愿者面對(duì)面溝通，了解志愿者的工作情況與困難，對(duì)于志愿服務(wù)中出現(xiàn)的'問(wèn)題隨時(shí)協(xié)調(diào)解決。
五、建立志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)制度。以完成志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)和績(jī)效作為證明志愿服務(wù)的依據(jù)。志愿者服務(wù)結(jié)束后由所在服務(wù)科室、部門(mén)的指定工作人員進(jìn)行信息核實(shí)，存入志愿者檔案。
六、注冊(cè)志愿者參加志愿服務(wù)后，由服務(wù)對(duì)象或組織者提供志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等證明，志愿服務(wù)工作組織予以認(rèn)定。服務(wù)時(shí)間為實(shí)際服務(wù)時(shí)間（不含往返時(shí)間），以小時(shí)為單位計(jì)量。
七、對(duì)不履行志愿者義務(wù)的，醫(yī)院有權(quán)取消其注冊(cè)志愿者身份。
志愿者管理制度 2
第一章總則
一、為促進(jìn)和規(guī)范服務(wù)中心志愿者（義工）(以下簡(jiǎn)稱(chēng)志愿者)的各項(xiàng)工作，全面推進(jìn)社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，促進(jìn)社會(huì)和諧，參照相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合中心的實(shí)際情況，特制定本制度。
二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過(guò)志愿者服務(wù)的形式，發(fā)揮志愿者的愛(ài)心、才能與社會(huì)責(zé)任感，為中心轄區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。
三、國(guó)際社會(huì)關(guān)于志愿者的定義：“志愿者（VOLUNTEERS）”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強(qiáng)制外力驅(qū)使，在職業(yè)之外自愿為社會(huì)、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助，同時(shí)獲得自我提升、自我實(shí)現(xiàn)的人。
四、中心為志愿者活動(dòng)的.組織和管理機(jī)構(gòu)，對(duì)志愿者工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理，加強(qiáng)志愿者工作的機(jī)制建設(shè)，不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。
第二章招募與注冊(cè)
五、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
1、年齡在10周歲以上；
2、自愿從事志愿者服務(wù)，遵紀(jì)守法；
3、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件；
4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力；
5、具有相應(yīng)的民事行為能力。
六、招募工作應(yīng)堅(jiān)持公開(kāi)招募、志愿報(bào)名、實(shí)名注冊(cè)的基本原則。
七、招募方式：
1、網(wǎng)上下載申請(qǐng)表，通過(guò)電子郵件注冊(cè)。
2、前往中心現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)。
八、注冊(cè)：
1、申請(qǐng)人提出注冊(cè)申請(qǐng)，填寫(xiě)書(shū)面或電子檔注冊(cè)登記表。
2、志愿者服務(wù)隊(duì)對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行初步審核后，建立志愿者服務(wù)檔案。
志愿者管理制度 3
為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更好地推動(dòng)“志愿者服務(wù)活動(dòng)”有效發(fā)展，加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)管理，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿者精神，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，特制定以下管理規(guī)定：
第一條：自覺(jué)弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，展現(xiàn)蓬勃向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，維護(hù)醫(yī)院和志愿者的形象。
第二條：嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，服從工作崗位安排和醫(yī)院管理制度，積極主動(dòng)地展開(kāi)各項(xiàng)工作。
第三條：上下班途中遵守交通法律法規(guī)，保證人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
第四條：遵守工作上下班時(shí)間，不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準(zhǔn)備，換崗時(shí)按要求認(rèn)真做好交接工作，不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。如遇到特殊情況，按規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
第五條：按照微笑、熱情、文明、專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供志愿服務(wù)，工作時(shí)間不閑聊不從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得在公共場(chǎng)所吸煙或飲酒，不得在工作崗位上吃零食。
第六條：珍惜志愿者的公眾形象，上崗時(shí)統(tǒng)一披掛“武警醫(yī)院青年志愿者”的綬帶，并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和，面對(duì)他人主動(dòng)微笑示意。
第七條：對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度，按照職責(zé)規(guī)定提供志愿者服務(wù)。如果不能有效的解決情況，要及時(shí)聯(lián)系院內(nèi)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予幫助。
第八條：遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。針對(duì)媒體采訪(fǎng)的各項(xiàng)要求遵從所在團(tuán)隊(duì)的工作安排，展示志愿者的良好形象。
第九條：不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當(dāng)利益關(guān)系，不得向服務(wù)對(duì)象所要簽名、禮品或小費(fèi)，不得擅自接受服務(wù)對(duì)象的`饋贈(zèng)。工作時(shí)間不主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象合影。
第十條：如遇到突發(fā)事件，在確保置身安全的前提下按照規(guī)范的應(yīng)急流程果斷處置，遇到無(wú)法處理時(shí)，第一時(shí)間向院辦公室及時(shí)匯報(bào)，注意維持良好的正常秩序，避免擴(kuò)大事態(tài)。
第十一條：遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規(guī)定。
志愿者管理制度 4
為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)，有效使用志愿者資源，保證志愿者隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)工作規(guī)范化、制度化，促進(jìn)社區(qū)教育的發(fā)展和深化，制定本管理制度。
一、志愿服務(wù)隊(duì)必須具備“六個(gè)有”：
有一支相對(duì)穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍；有志愿者和服務(wù)對(duì)象的檔案；有相對(duì)固定的服務(wù)項(xiàng)目；有一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地；有完整的活動(dòng)計(jì)劃；有規(guī)范的規(guī)章管理制度。
二、志愿者的注冊(cè)與管理、權(quán)利與義務(wù)
志愿者的管理推行注冊(cè)志愿者制度。志愿者組織長(zhǎng)期接納志愿者的報(bào)名申請(qǐng)。
志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
（一）志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)；
�。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊�(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請(qǐng)求志愿者組織的幫助解決；
志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ�(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì)的章程；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者組織的'聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；
（五）志愿者每個(gè)月應(yīng)至少參加一次服務(wù)活動(dòng)，吃苦耐勞，熱情主動(dòng)，服從分配的任務(wù)。
�。┲驹刚咭蚬ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活等原因短期內(nèi)無(wú)法參加服務(wù)的，應(yīng)將原因告知組長(zhǎng)，不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對(duì)象
志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)教育服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。
志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是全體社區(qū)成員，重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對(duì)象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
志愿者管理制度 5
一、本院工作人員、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會(huì)愛(ài)心人士，利用業(yè)余時(shí)間參與門(mén)診志愿服務(wù)活動(dòng)，組成門(mén)診志愿服務(wù)隊(duì)。
二、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標(biāo)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，塑造藍(lán)馬甲的志愿服務(wù)形象和品牌效應(yīng)。
三、遵守法律法規(guī)和醫(yī)院的'各項(xiàng)規(guī)章制度，按志愿者服務(wù)章程，服從工作安排，積極主動(dòng)履行志愿服務(wù)義務(wù)。
四、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到，不早退，不空崗，不閑聊，不得從事與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的事情，如有特殊情況按規(guī)定請(qǐng)假，以便安排替補(bǔ)人員。
五、維護(hù)志愿者的公眾形象，工作時(shí)穿志愿者服裝，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度親和，以微笑、熱情、文明的言行，為患者提供服務(wù)。
六、具有良好的職業(yè)道德，對(duì)服務(wù)對(duì)象尊重、平等，一視同仁，主動(dòng)為他們提供幫助和支持，自覺(jué)維護(hù)其合法權(quán)益，保守秘密，不泄露隱私。
七、在志愿服務(wù)時(shí)遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)與周?chē)ぷ魅藛T聯(lián)系，必要時(shí)報(bào)門(mén)診部，協(xié)助處理。
八、不得以醫(yī)院志愿者身份從事盈利或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其志愿者資格。
九、遇突發(fā)事件，與相關(guān)工作人員聯(lián)系，立即上報(bào)門(mén)診部，按應(yīng)急預(yù)案處理，以維持良好的就診秩序。
十、認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作登記，定期組織考核、評(píng)價(jià)，頒發(fā)志愿者證書(shū)，評(píng)選優(yōu)秀志愿者，以激勵(lì)先進(jìn)，逐漸形成志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
志愿者管理制度 6
為加強(qiáng)對(duì)我中心志愿者服務(wù)的管理，合理利用義務(wù)服務(wù)資源，規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)的健康發(fā)展。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，結(jié)合我中心機(jī)構(gòu)組織實(shí)際情況，制定本管理辦法：
第1條
志愿者應(yīng)自覺(jué)遵守憲法、法律及支隊(duì)各種規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)的形象。
第2條
組織制度
�。�1）志愿者服務(wù)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各隊(duì)員密切配合、分工協(xié)作。每個(gè)小分隊(duì)各設(shè)宣傳報(bào)道員1名，服務(wù)隊(duì)設(shè)組織員1名。
志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：按照支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)全隊(duì)的日常事務(wù)做決定，對(duì)全隊(duì)負(fù)責(zé)。具體工作：
1、全面統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)活動(dòng)，帶領(lǐng)小分隊(duì)組織開(kāi)展每次活動(dòng)；
2、做好聯(lián)系單位的交流；
3、定期召開(kāi)例會(huì)；
4、做好隊(duì)里成員的思想工作，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性；
5、做好工作報(bào)告總結(jié)，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；
6、做好隊(duì)員獎(jiǎng)懲的建議工作。
志愿服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：全面協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)全隊(duì)日常事務(wù)。
具體工作：
1、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好日常事務(wù)工作；
2、積極與隊(duì)員溝通交流，并及時(shí)反映信息；
3、負(fù)責(zé)并開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，確�；顒�(dòng)的意義性；
4、按活動(dòng)方案、計(jì)劃，按時(shí)開(kāi)展好活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后做好工作總結(jié)。
志愿服務(wù)隊(duì)宣傳報(bào)道員職責(zé)：負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的.宣傳工作。具體工作：
1、做好宣傳報(bào)道工作，及時(shí)向辦公室提供活動(dòng)信息；
2、參加每次活動(dòng)，組織素材，隨時(shí)做好宣傳；
3、做好活動(dòng)的攝像、拍照、錄音；
4、每次活動(dòng)后及時(shí)整理形成工作總結(jié)。
志愿服務(wù)隊(duì)組織員職責(zé)：負(fù)責(zé)服務(wù)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)，服務(wù)隊(duì)活動(dòng)資料的整理歸檔工作。
具體工作：
1、做好每次會(huì)議的簽到，協(xié)助做好考勤工作；
2、做好會(huì)議記錄；
3、提早通知隊(duì)員開(kāi)會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)，確保通知到位；
4、做好資料整理歸檔工作。志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員職責(zé)：積極配合隊(duì)內(nèi)活動(dòng)，及時(shí)、主動(dòng)地向隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)反映對(duì)服務(wù)隊(duì)的建議、想法和打算，進(jìn)一步完善服務(wù)隊(duì)建設(shè)。
（2）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，隊(duì)員必須統(tǒng)一著制服。具體著裝要求執(zhí)行支隊(duì)《著裝管理規(guī)定》，特殊情況下，按照活動(dòng)帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)要求著裝。
（三）每次志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，宣傳報(bào)道員在3日內(nèi)形成活動(dòng)工作總結(jié)，并報(bào)隊(duì)長(zhǎng)，由隊(duì)長(zhǎng)呈報(bào)志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
第3條
例會(huì)制度
�。�1）每月召開(kāi)一次全體志愿者會(huì)議，必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)。
�。ǘ⿻�(huì)議由隊(duì)長(zhǎng)或副隊(duì)長(zhǎng)主持，傳達(dá)支隊(duì)指示、決議，討論決定志愿者服務(wù)隊(duì)的重大問(wèn)題；總結(jié)、布置、安排志愿者服務(wù)隊(duì)的工作。
�。ㄈ﹪�(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律，維持會(huì)場(chǎng)秩序，積極發(fā)言，認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
（四）服務(wù)隊(duì)全體會(huì)議遵循民主集中制原則，表決時(shí)少數(shù)服從多數(shù)，個(gè)人服從組織。
第四條
學(xué)習(xí)制度
�。�1）全體志愿者原則上每月集中組織學(xué)習(xí)一次，全年不少于12次。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)由志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)組織，傳達(dá)上級(jí)部門(mén)的指示、學(xué)習(xí)志愿者的相關(guān)知識(shí)、其他單位或者部門(mén)的志愿者活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)，以及提高志愿者綜合素質(zhì)的相關(guān)知識(shí)。
�。�3）志愿者之間要加強(qiáng)工作、生活、活動(dòng)中的學(xué)習(xí)交流，從而達(dá)到共同進(jìn)步、共同提高的目的。
第5條
考勤制度
�。�1）在參加服務(wù)隊(duì)組織的志愿活動(dòng)以及志愿者服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一組織的例會(huì)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)中，志愿者原則上不允許請(qǐng)假。如果必須請(qǐng)假者，須履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況則必須告知隊(duì)長(zhǎng)并請(qǐng)示組長(zhǎng)，事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條，并及時(shí)了解學(xué)習(xí)內(nèi)容、會(huì)議要求或活動(dòng)情況。
您
�。�2）有事請(qǐng)假者，必須持有假條，由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)簽字認(rèn)可。
�。�3）全體志愿者參加的活動(dòng)考勤由志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)記錄存檔，并做為獎(jiǎng)懲先進(jìn)的考核項(xiàng)目。
第6條
活動(dòng)制度
（1）服務(wù)隊(duì)全體志愿者，應(yīng)有組織、有紀(jì)律的開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”的活動(dòng)宗旨。
�。�2）服務(wù)隊(duì)全體志愿者應(yīng)服從活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)遣，自覺(jué)服從志愿者隊(duì)伍的指示，確保志愿者隊(duì)伍活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)、高效、有序的完成。
（3）各位志愿者也可結(jié)合自身?xiàng)l件，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，積極主動(dòng)地走向社會(huì)聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動(dòng)。
第7條
獎(jiǎng)懲制度
�。�1）志愿者必須按時(shí)參加志愿者服務(wù)隊(duì)組織、提供的培訓(xùn)及各項(xiàng)服務(wù)工作，無(wú)故2次遲到或1次不到者，批評(píng)警告1次，取消年度評(píng)優(yōu)資格；無(wú)故3次遲到或2次不到者，按自動(dòng)退出志愿者服務(wù)隊(duì)處理。
�。�2）獎(jiǎng)勵(lì)：
1、每次活動(dòng)沒(méi)有缺勤現(xiàn)象的，工作認(rèn)真積極表現(xiàn)者，優(yōu)先考慮評(píng)優(yōu)資格；
2、對(duì)在服務(wù)隊(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的隊(duì)員，報(bào)志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)或通報(bào)表?yè)P(yáng)；
3、取得評(píng)優(yōu)資格者，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表?yè)P(yáng)。
第8條
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
志愿者管理制度 7
本團(tuán)隊(duì)實(shí)行集體決策管理，每次活動(dòng)都要進(jìn)行研究，形成活動(dòng)方案后組織實(shí)施。
一、志愿者加入本團(tuán)隊(duì)條件
1、本人自愿要求加入；
2、不圖任何物質(zhì)報(bào)酬；
3、能積極參加服務(wù)于社會(huì)的公益事業(yè)；
4、積極的奉獻(xiàn)自己的力所能及。
二、志愿服務(wù)策劃制度
1、按照志愿服務(wù)項(xiàng)目，有計(jì)劃地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況，召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃，制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案，再組織實(shí)施。
2、策劃活動(dòng)應(yīng)全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面，如：活動(dòng)性質(zhì)，活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、參加人數(shù)、交通方式、隊(duì)員可能發(fā)生的費(fèi)用等。
三、志愿服務(wù)活動(dòng)召集制度
1、團(tuán)隊(duì)決定組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)后，應(yīng)遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應(yīng)講清楚參加活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容及要求等事項(xiàng)，確認(rèn)被通知人明白無(wú)誤，通知時(shí)做好通知記錄。
2、每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人，活動(dòng)召集人由團(tuán)隊(duì)承擔(dān)。因特殊情況隊(duì)長(zhǎng)無(wú)法到位或鍛煉隊(duì)員等原因，由隊(duì)長(zhǎng)指定活動(dòng)召集人。
3、能夠參加活動(dòng)的隊(duì)員在接到QQ群呼叫或電話(huà)通知后，必須盡快確定能否參加活動(dòng)，并予回復(fù)。
4、對(duì)于人數(shù)有限制的活動(dòng)，由召集人根據(jù)要求選擇參加活動(dòng)的隊(duì)員，選擇的原因如下：
①機(jī)會(huì)均衡：盡量選擇本年度內(nèi)參加活動(dòng)次數(shù)較少的`隊(duì)員；
②讓資深隊(duì)員帶新隊(duì)員，共同努力，提高活動(dòng)質(zhì)量。
四、志愿服務(wù)活動(dòng)簽到考核制度
1、參加活動(dòng)的志愿者，必須按時(shí)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)，精神飽滿(mǎn)積極地參加活動(dòng)。
2、到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后，本人親自簽到，并統(tǒng)一聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)號(hào)令。如對(duì)活動(dòng)安排有任何意見(jiàn)或建議時(shí)，可以及時(shí)向活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出來(lái)，但在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人未做出新的安排之前不得擅作主張。
五、志愿服務(wù)活動(dòng)制度
1、本團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開(kāi)展，做到各司其責(zé)，確保安全。
2、志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，必須服從指揮，文明用語(yǔ)，熱情大方，樹(shù)立志愿者良好形象。
3、每次志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，要做到清理現(xiàn)場(chǎng)拋棄物，保持環(huán)境衛(wèi)生。
六、志愿服務(wù)活動(dòng)制度
1、活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)，討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)不足，充分聽(tīng)取并記錄每個(gè)與會(huì)隊(duì)員提出改進(jìn)的意見(jiàn)，以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。
2、活動(dòng)總結(jié)可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的QQ群上發(fā)布。
3、活動(dòng)總結(jié)必須包含一下幾個(gè)要素：時(shí)間地點(diǎn)、參加人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)結(jié)果（會(huì)議通過(guò)的決議）、其它事項(xiàng)。
七、隊(duì)員勸退標(biāo)準(zhǔn)
1、因個(gè)人行為對(duì)志愿者組織造成不良影響的;
2、在志愿者組織內(nèi)部搞不團(tuán)結(jié)、制造不和諧的；
3、有其它對(duì)志愿者組織造成不良影響的。
志愿者管理制度 8
第一條：公開(kāi)招募制度
1、招募。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募：通過(guò)黨團(tuán)組織動(dòng)員，引導(dǎo)黨團(tuán)員和社會(huì)公眾，以個(gè)人或集體名義報(bào)名應(yīng)招。
社會(huì)招募：通過(guò)電視、廣播、海報(bào)、報(bào)刊以及公布熱線(xiàn)電話(huà)等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年和社會(huì)公眾報(bào)名應(yīng)招。
第二條：登記制度
服務(wù)站負(fù)責(zé)對(duì)求助的群眾和報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度。
第三條：檔案管理制度
1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長(zhǎng)及志愿服務(wù)意向。
2、建立服務(wù)對(duì)象檔案，主要是五保戶(hù)、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。
3、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項(xiàng)活動(dòng)做到服務(wù)對(duì)象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。
4、建立志愿者服務(wù)檔案，對(duì)志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。
第四條：培訓(xùn)制度
1、服務(wù)站定期組織志愿者開(kāi)展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括志愿者的基本概念、志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的`宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。
2、服務(wù)站定期邀請(qǐng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、服務(wù)對(duì)象召開(kāi)座談會(huì)、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。
第五條：監(jiān)督檢查制度
1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊(duì)及志愿者完成黨團(tuán)組織和上級(jí)志愿者協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署的任務(wù)。
2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
第六條：評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組為評(píng)比獎(jiǎng)懲活動(dòng)的具體組織和決定者。
2、建立以“小時(shí)”為依據(jù)的普遍表彰與以“小時(shí)”加“突出事跡”為依據(jù)的重點(diǎn)表彰相結(jié)合的表彰激勵(lì)機(jī)制。
3、采取走訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象、自評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)小組總評(píng)相結(jié)合的考核方式。
4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動(dòng)的時(shí)間和業(yè)績(jī)記錄情況作為評(píng)價(jià)與表彰的依據(jù)。評(píng)比獎(jiǎng)懲要有志愿者的書(shū)面小結(jié)。
5、志愿者有違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育。
6、志愿者認(rèn)為評(píng)比獎(jiǎng)懲決定依據(jù)不足的，可向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)申訴要求進(jìn)行復(fù)議，復(fù)議結(jié)果需記錄在案。
7、評(píng)比獎(jiǎng)懲活動(dòng)每年舉行1次。
第七條：注冊(cè)證制度
1、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章，攜帶志愿者注冊(cè)證；
2、在提供服務(wù)時(shí)，須如實(shí)填寫(xiě)服務(wù)記錄，并由服務(wù)對(duì)象確認(rèn)；
3、志愿者注冊(cè)證記滿(mǎn)后，交由服務(wù)站留存，重新領(lǐng)取新的注冊(cè)證；
4、志愿者退出服務(wù)站，應(yīng)繳回注冊(cè)證，不得私自留存；
5、志愿者注冊(cè)證系證明志愿者身份之用，不得涂改或轉(zhuǎn)借他人；
6、志愿者注冊(cè)證應(yīng)妥善保管，如有遺失，應(yīng)立即向服務(wù)站報(bào)告。
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第一章 總則
第一條 為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，為推動(dòng)社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條 社區(qū)志愿服務(wù)是指在昌平區(qū)城北街道辦事處的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問(wèn)題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動(dòng)。
社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條 社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì)提供無(wú)償服務(wù)的人員。
第二章 機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第四條 志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組成。
第五條 志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)：在上級(jí)黨組織和共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì)公益工作和社會(huì)保障工作等提供服務(wù)。
第三章 志愿者的注冊(cè)與管理、權(quán)利與義務(wù)
第六條 志愿者的管理推行注冊(cè)志愿者制度。志愿者組織長(zhǎng)期接納志愿者的報(bào)名申請(qǐng)。
第七條 注冊(cè)志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，履行入會(huì)登記手續(xù)，均可到本社區(qū)申請(qǐng)。
第八條 注冊(cè)志愿者的申請(qǐng)程序：憑本人有效證件到本社區(qū)填寫(xiě)注冊(cè)登記表，社區(qū)按照志愿者的基本條件對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行審核，對(duì)審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條 志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
(一)志愿者參加社區(qū)開(kāi)展的各種志愿者培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);
(二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請(qǐng)求社區(qū)給予幫助、解決;
(三)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評(píng)、出入組織自由的權(quán)利。
第十條 志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的.范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù);
(二)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;
(三)維護(hù)志愿者的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。
第四章 服務(wù)范圍和重點(diǎn)對(duì)象
第十一條 社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條 社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對(duì)象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
第五章 保障與獎(jiǎng)勵(lì)
第十三條 社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)團(tuán)支部書(shū)記分管志愿者服務(wù)工作。
第十四條 各級(jí)黨、團(tuán)組織要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作，在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。
第十五條 社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會(huì)、關(guān)心下一代協(xié)會(huì)、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理。
第十六條 建立志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)數(shù)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。
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第一章總則
第一條為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，加快推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級(jí)黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問(wèn)題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
第三條社區(qū)志愿者是在本街道各社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì)提供無(wú)償服務(wù)的人員。
第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第四條志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)內(nèi)自愿者服務(wù)隊(duì)和各社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組成。
第五條志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)：在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì)公益工作和社會(huì)保障工作等提供服務(wù)。
第三章志愿者的注冊(cè)與管理、權(quán)利與義務(wù)
第六條志愿者的管理推行注冊(cè)志愿者制度。志愿者組織長(zhǎng)期接納志愿者的報(bào)名申請(qǐng)。
第七條注冊(cè)志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻(xiàn)精神；具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì)；根據(jù)自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作；思想品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)不良嗜好，無(wú)違法亂紀(jì)行為，遵紀(jì)守法；能遵守《社區(qū)志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定，年齡16周歲以上（周歲以下的'可以跟隨監(jiān)護(hù)人或在有組織情況下參加志愿服務(wù)），均可到社區(qū)志愿者組織申請(qǐng)。
第八條注冊(cè)志愿者的申請(qǐng)程序：憑本人有效證件到所在社區(qū)志愿者組織填寫(xiě)注冊(cè)登記表，所在社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行審核，對(duì)審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)；
�。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊�(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請(qǐng)求志愿者組織的幫助解決；
�。ㄈ┲驹刚呓M織根據(jù)志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要，可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn)；
�。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O(jiān)督、建議、批評(píng)、出入組織自由的權(quán)利。
第十條志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
（一）在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷亍稏|方麗景社區(qū)志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；
第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對(duì)象
第十一條社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對(duì)象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
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第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)管理和規(guī)范協(xié)會(huì)的會(huì)計(jì)制度，更好地落實(shí)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合協(xié)會(huì)的實(shí)際情況，制定本制度。
第二條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是：
(一)建立和健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，提高資金使用效益。
(三)維護(hù)財(cái)產(chǎn)物資的完整和安全，不斷挖掘潛力，充分發(fā)揮財(cái)產(chǎn)物資的經(jīng)濟(jì)效益。
第三條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)須配備符合國(guó)家上崗證規(guī)定的專(zhuān)職或兼職會(huì)計(jì)人員和出納人員，會(huì)計(jì)不得兼任出納。
第四條 按“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理”的原則，在協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)都由協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理。
第五條 協(xié)會(huì)會(huì)計(jì)人員必須遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和財(cái)政部發(fā)布的《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》、《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》開(kāi)展協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)工作。
第六條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括：財(cái)務(wù)核算基本要求、財(cái)務(wù)收入管理、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理。
第二章 財(cái)務(wù)核算基本要求
第七條 協(xié)會(huì)的會(huì)計(jì)期間為公歷1月1日至12月31日。
第八條 協(xié)會(huì)應(yīng)按月編制財(cái)務(wù)報(bào)表。年終要認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)準(zhǔn)確地編制年度決算報(bào)表。
第九條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)報(bào)表包含資產(chǎn)負(fù)債表、業(yè)務(wù)活動(dòng)表以及現(xiàn)金流量表。
第三章 財(cái)務(wù)收支管理
第十條 協(xié)會(huì)收入包括“會(huì)費(fèi)收入”、“政府補(bǔ)助收入”“其他收入”。
會(huì)費(fèi)收入是指協(xié)會(huì)會(huì)員單位繳納的會(huì)費(fèi)形成的收入。會(huì)費(fèi)的收取按照《玉環(huán)縣環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)費(fèi)收取辦法》執(zhí)行。
政府補(bǔ)助收入包含財(cái)政為協(xié)會(huì)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)撥出經(jīng)費(fèi)以及其他財(cái)政補(bǔ)助收入。
其他收入是指銀行存款利息、賠償金等收入。
第十一條 協(xié)會(huì)的各項(xiàng)收入，必須執(zhí)行國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策的規(guī)定，各項(xiàng)收入都須交財(cái)務(wù)部門(mén)送存開(kāi)戶(hù)銀行，不得坐支。其中會(huì)費(fèi)主要用于根據(jù)《玉環(huán)縣環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)》規(guī)定開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng)，不得挪作他用;財(cái)政對(duì)于協(xié)會(huì)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的撥款要專(zhuān)款專(zhuān)用，不擠占挪用。
第十二條 協(xié)會(huì)的各項(xiàng)收入，必須嚴(yán)格按照財(cái)政部《財(cái)政票據(jù)管理手冊(cè)》以及稅法相關(guān)規(guī)定對(duì)外開(kāi)具發(fā)票、收據(jù)等。其中會(huì)費(fèi)收入開(kāi)具財(cái)政部監(jiān)制、民政部門(mén)統(tǒng)一印制的“全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體會(huì)費(fèi)收據(jù)”。
第十三條 社會(huì)團(tuán)體支出包括“提供服務(wù)支出”、“專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)支出”“管理費(fèi)用支出”和“其他支出”四大類(lèi)。
第十四條 各項(xiàng)支出按協(xié)會(huì)規(guī)定的范圍執(zhí)行。要嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)審批手續(xù)。
(一)協(xié)會(huì)舉辦大型活動(dòng)時(shí)，須詳細(xì)填寫(xiě)項(xiàng)目或費(fèi)用預(yù)算報(bào)告，交協(xié)會(huì)秘書(shū)處審議通過(guò)，詳見(jiàn)附表一。
(二)在開(kāi)展各種業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，如會(huì)員培訓(xùn)等活動(dòng)，由具體分管人員對(duì)經(jīng)費(fèi)使用作出較詳細(xì)的書(shū)面預(yù)算，并報(bào)請(qǐng)秘書(shū)處審議通過(guò)。
(三)辦公室日常工作經(jīng)費(fèi)支出，經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核并提交會(huì)長(zhǎng)審定同意、簽字。
(四)投資項(xiàng)目支出，其可行性報(bào)告須理事會(huì)討論通過(guò)、財(cái)務(wù)審核后，由會(huì)長(zhǎng)簽批后實(shí)施。
第十五條 差旅費(fèi)要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
關(guān)于差旅費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)財(cái)政部相關(guān)文件的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)管理的.需要，對(duì)主要項(xiàng)目支出標(biāo)準(zhǔn)做出規(guī)定。
(一)公出每人每天伙食補(bǔ)助30元。
(二)住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每天在200元以?xún)?nèi)。
(三)公出人員，市內(nèi)每人每天補(bǔ)助15元;省內(nèi)每人每天補(bǔ)助30元;省外每人每天補(bǔ)助50元。
(四)公出人員報(bào)銷(xiāo)一律憑會(huì)議(活動(dòng))文件或者函，需經(jīng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)同意外出。
第四章 專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)管理
第十六條 為了正確核算、反映和監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用和收益情況，專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)單獨(dú)核算制。協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)各專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)單獨(dú)核算，準(zhǔn)確及時(shí)反映各專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的收支情況。
第十六條 專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)支范圍包括：
(一)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、通訊費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)等。
(二)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中支付的研發(fā)費(fèi)用，如軟件開(kāi)發(fā)等費(fèi)用。
第十七條 專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)費(fèi)用的核算資料必須完整如實(shí)反映服務(wù)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中的各種情況，有關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用核算的原始記錄、憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等資料，必須完整、真實(shí)、及時(shí)。
第五章 固定資產(chǎn)管理
第十八條 制定必要的固定資產(chǎn)管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)的采購(gòu)、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、保管、登記、檢查和維修制度，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
1.協(xié)會(huì)要有購(gòu)置固定資產(chǎn)申請(qǐng)報(bào)告，并嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)的申請(qǐng)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、金額等，由財(cái)務(wù)部門(mén)控制執(zhí)行，詳見(jiàn)附表二。
2.協(xié)會(huì)購(gòu)置固定資產(chǎn)每項(xiàng)金額在10000元以下者，由經(jīng)辦人提供固定資產(chǎn)申請(qǐng)報(bào)告申，經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)審批、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核;金額在10000元以上(含10000元)時(shí)，由經(jīng)辦人提供購(gòu)置固定資產(chǎn)申請(qǐng)報(bào)告，交協(xié)會(huì)理事會(huì)討論，經(jīng)理事會(huì)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
3.協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部對(duì)購(gòu)置的固定資產(chǎn)在建立明細(xì)賬的同時(shí)，還需按固定資產(chǎn)明細(xì)建立固定資產(chǎn)卡片并且做到定期檢查，做到帳實(shí)相符。
4、固定資產(chǎn)登記后要有標(biāo)貼�！罢l(shuí)使用，誰(shuí)保管”。共同使用的要明確保管責(zé)任人。要搞好日常維護(hù)和管理，確保固定資產(chǎn)整潔、完好、性能安全良好。
5、固定資產(chǎn)的報(bào)廢按政府有關(guān)部門(mén)的規(guī)定要求，由秘書(shū)處討論決定。正確處理好殘值。
第十九條 固定資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
第六章 資金管理
第二十條 資金管理分為銀行賬戶(hù)管理及貨幣資金管理。
第二十一條 協(xié)會(huì)開(kāi)立銀行賬戶(hù)應(yīng)按照財(cái)政部對(duì)基層預(yù)算單位銀行賬戶(hù)管理辦法執(zhí)行，賬戶(hù)開(kāi)立，變更，撤銷(xiāo)要及時(shí)在財(cái)政部財(cái)政監(jiān)察專(zhuān)員辦事處進(jìn)行備案，并按時(shí)年檢。
第二十二條 協(xié)會(huì)的現(xiàn)金收付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格手續(xù)，加強(qiáng)管理，執(zhí)行錢(qián)帳分管的原則，指定專(zhuān)職或兼職出納員辦理。建立現(xiàn)金日記帳，逐筆登記現(xiàn)金收支，做到日清月結(jié)，帳帳相符，帳實(shí)相符。
第二十三條 協(xié)會(huì)的現(xiàn)金，除按銀行規(guī)定庫(kù)存少量現(xiàn)金備用外，都必須存入銀行帳戶(hù)。不準(zhǔn)出借銀行帳戶(hù)、支票。不屬協(xié)會(huì)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)，不得在協(xié)會(huì)的銀行帳戶(hù)中辦理結(jié)算。
第二十四條 協(xié)會(huì)不得對(duì)外提供擔(dān)保。
第七章 會(huì)計(jì)檔案管理
第二十五條 會(huì)計(jì)檔案指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)資料，它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。必須按照《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定建立和健全會(huì)計(jì)檔案的立檔、歸檔、保管、調(diào)檔和銷(xiāo)毀等管理制度。
1.財(cái)務(wù)部對(duì)每年形成的會(huì)計(jì)檔案資料及時(shí)負(fù)責(zé)整理立卷或裝訂成冊(cè)，做到妥善保管，存放有序，查找方便，不得隨意堆放，嚴(yán)防散失和毀損。
2.對(duì)已經(jīng)立卷或裝訂成冊(cè)的會(huì)計(jì)檔案，不得隨意拆封或涂改內(nèi)容。
3.嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度，對(duì)于業(yè)務(wù)確實(shí)需要調(diào)檔時(shí)，需經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4.財(cái)務(wù)部門(mén)保存的會(huì)計(jì)檔案不得借出。如有特殊需要，經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以提供查閱或復(fù)制，但不得拆散卷冊(cè)或抽換原始單據(jù)。
5.協(xié)會(huì)接受社會(huì)各部門(mén)的審計(jì)前，必須經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)同意。
6.各種會(huì)計(jì)檔案的保管期限嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，任何人不得以任何理由提前銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)檔案。
7.會(huì)計(jì)檔案保管期滿(mǎn)，并符合國(guó)家規(guī)定時(shí)，按規(guī)定由財(cái)務(wù)部提出申請(qǐng)，經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可毀損。
第八章 財(cái)務(wù)印章管理
第二十六條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)印章管理遵循“明確責(zé)任，嚴(yán)格審批、合理使用、妥善保管”的原則。
第二十七條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)印章包括：財(cái)務(wù)結(jié)算專(zhuān)用章和法人人名章。
第二十八條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)印章由財(cái)務(wù)部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，財(cái)務(wù)結(jié)算專(zhuān)用章及法人人名章由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人保管。
第二十八條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)印章應(yīng)辦理審批手續(xù)，建立嚴(yán)格登記制度
(一)銀行預(yù)留印簽除用于日常結(jié)算票據(jù)的支付 、收款外均應(yīng)審批登記。
(二)財(cái)務(wù)印章的使用登記，由使用人填寫(xiě)財(cái)務(wù)印章登記本，并由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、秘書(shū)長(zhǎng)審批。
(三)嚴(yán)禁將財(cái)務(wù)印章攜帶外出使用，若屬特殊情況，使用人須填寫(xiě)財(cái)務(wù)印章的使用登記本，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人或秘書(shū)長(zhǎng)審批后，經(jīng)其他人員陪同下，攜帶外出使用。使用后應(yīng)立即歸還，不得貽誤。
志愿者管理制度 12
總 則
第一條 為加強(qiáng)協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)管理，健全財(cái)務(wù)制度，規(guī)范經(jīng)費(fèi)收支，保障協(xié)會(huì)工作的正常運(yùn)行，根據(jù)《四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)章程》的規(guī)定，制定本制度。
第二條 本制度適用范圍為四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)（下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì)）。
財(cái)務(wù)管理設(shè)置
第三條 財(cái)務(wù)管理由協(xié)會(huì)辦公室具體經(jīng)辦，四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)主席為首問(wèn)責(zé)任人，分管副主席對(duì)協(xié)會(huì)、主席負(fù)責(zé)。
第四條 辦公室應(yīng)設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，實(shí)行對(duì)賬、物實(shí)行分別管理。設(shè)置協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)總賬和各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金明細(xì)賬。設(shè)置原始憑證以及各種單據(jù)的保管夾，分類(lèi)整理和保管，不得遺失，損毀。
第五條 各種財(cái)務(wù)收支兩條線(xiàn)的登記必須按照規(guī)定程序，準(zhǔn)確填寫(xiě)登記來(lái)源、時(shí)間、大小寫(xiě)金額、事由等明細(xì)項(xiàng)。所有財(cái)務(wù)報(bào)表不得擅自涂改，不得補(bǔ)填，漏填。確需更改的，需經(jīng)分管副主席同意，并在更改后簽章。
第六條 各種財(cái)務(wù)收支的登記以權(quán)責(zé)發(fā)生制為依據(jù)。
財(cái)務(wù)收入
第七條 協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)收入主要的來(lái)源包括：
（一）團(tuán)委及其他上級(jí)組織撥款
�。ǘ┵澲杖�
（三）捐贈(zèng)收入
�。ㄋ模┇@得獎(jiǎng)勵(lì)
（五）其他收入
財(cái)務(wù)收入的內(nèi)容包括但不限于：
�。ㄒ唬┈F(xiàn)金
�。ǘ⿲�(shí)物
第八條 取得財(cái)務(wù)收入后，經(jīng)手人須在一日內(nèi)將所得財(cái)務(wù)收入送交辦公室。辦公室相關(guān)人員進(jìn)行填寫(xiě)登記（一式兩份），并將所得收入記入財(cái)務(wù)總賬；需要設(shè)立明細(xì)賬的專(zhuān)項(xiàng)資金，按規(guī)定設(shè)立明細(xì)賬。簽收單一份交財(cái)務(wù)送交人，一份留辦公室作為原始憑證保管。
第九條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)收支情況均需及時(shí)向校團(tuán)委匯報(bào)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)向協(xié)會(huì)公開(kāi)。
第十條 財(cái)務(wù)收入中的現(xiàn)金應(yīng)在銀行設(shè)立活期賬戶(hù)保管，實(shí)物應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)分類(lèi)進(jìn)行妥善保管。
財(cái)務(wù)支出
第十一條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)支出實(shí)行“量入為出”原則。做到勤儉節(jié)約，科學(xué)配置資源，努力節(jié)約支出，提高資金的的使用效率。
第十二條 協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)支出途徑主要包括：
（一）協(xié)會(huì)大型活動(dòng)
�。ǘ⿲�(zhuān)項(xiàng)資金使用
�。ㄈ┇@得資金使用批準(zhǔn)的`各部門(mén)活動(dòng)
�。ㄋ模┇@得資金使用批準(zhǔn)的志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)
（五）其他獲得資金使用批準(zhǔn)的活動(dòng)
�。┲驹刚弑碚没颡�(jiǎng)勵(lì)
財(cái)務(wù)支出的內(nèi)容包括但不限于：
（一）現(xiàn)金
�。ǘ⿲�(shí)物
第十三條 獲得資金使用批準(zhǔn)的部門(mén)、志愿者服務(wù)隊(duì)和其他活動(dòng)的資金，原則上采取先墊后報(bào)的方式，即先由活動(dòng)負(fù)責(zé)人墊付資金，活動(dòng)后再出具相關(guān)單據(jù)至辦公室報(bào)賬。
報(bào)賬時(shí)需持有的單據(jù)包括：主席團(tuán)簽署意見(jiàn)的《活動(dòng)申報(bào)表》、活動(dòng)的財(cái)務(wù)使用清單、簽蓋有財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的發(fā)票單據(jù)（發(fā)票單據(jù)需填寫(xiě)具體開(kāi)票時(shí)間、有相關(guān)單位的財(cái)務(wù)專(zhuān)用公章、詳細(xì)金額和項(xiàng)目等信息，發(fā)票抬頭為“四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)”或者“四川大學(xué)校團(tuán)委”）。
收據(jù)需經(jīng)主席團(tuán)同意后方予報(bào)銷(xiāo)。
第十四條 辦公室經(jīng)辦人員審核發(fā)票無(wú)誤后，按照發(fā)票金額支付現(xiàn)金。同時(shí)申領(lǐng)人填寫(xiě)收據(jù)（一式兩份），并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據(jù)一份交申領(lǐng)人，另一份連同發(fā)票留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項(xiàng)目記入財(cái)務(wù)總賬。
第十五條 協(xié)會(huì)大型活動(dòng)及金額大于100元的活動(dòng)，協(xié)會(huì)可預(yù)支資金。需該活動(dòng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人持主席團(tuán)簽章的《活動(dòng)申報(bào)表》至辦公室申領(lǐng)。辦公室負(fù)責(zé)人員根據(jù)《活動(dòng)申報(bào)表》中的“財(cái)務(wù)預(yù)算”劃撥資金和物品。有主席團(tuán)審批意見(jiàn)的，以審批意見(jiàn)為準(zhǔn)。
第十六條 辦公室支出資金時(shí)，需申領(lǐng)人填寫(xiě)收據(jù)（一式兩份），詳細(xì)記錄支出時(shí)間、事由、大小寫(xiě)金額、購(gòu)買(mǎi)物件等情況，并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據(jù)一份交申領(lǐng)人，一份留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項(xiàng)目記入財(cái)務(wù)總賬。
第十七條 協(xié)會(huì)預(yù)支資金的活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，該活動(dòng)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人必須持預(yù)支收據(jù)和附有相關(guān)發(fā)票的財(cái)務(wù)使用清單至辦公室報(bào)賬。報(bào)賬程序同第十三條。
第十八條 對(duì)于預(yù)支資金的報(bào)賬，根據(jù)財(cái)務(wù)使用清單，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，資金有剩余的，辦公室應(yīng)回收資金，并登記收入，開(kāi)出收據(jù)；資金超出的，經(jīng)主席團(tuán)書(shū)面批準(zhǔn)后，方可報(bào)賬。
第十九條 專(zhuān)項(xiàng)資金的使用。若專(zhuān)項(xiàng)資金有具體財(cái)務(wù)使用要求，依據(jù)該要求執(zhí)行，若無(wú)要求，參照其他資金使用方式執(zhí)行。
第二十條 若在緊急情況下需使用資金，可以電話(huà)或口頭取得主席團(tuán)同意，辦公室確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)放資金。但應(yīng)在之后立即補(bǔ)辦手續(xù)。
財(cái)務(wù)核查
第二十一條 辦公室每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)收支以及余額是否匹配
�。ǘ┵~戶(hù)登記是否真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確和清晰
�。ㄈ┰紗螕�(jù)是否和賬戶(hù)登記相符，是否有損毀；審計(jì)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即上報(bào)主席團(tuán)
第二十二條 辦公室有權(quán)力和義務(wù)考察資金使用效率，并向主席團(tuán)提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。
第二十三條 主席團(tuán)不定時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行核查，原則上一學(xué)期不得少于一次。
第二十四條 每學(xué)期末，主席團(tuán)需在主席團(tuán)例會(huì)、部長(zhǎng)例會(huì)和志愿者代表大會(huì)上做本學(xué)期財(cái)務(wù)報(bào)告。部長(zhǎng)例會(huì)和志愿者代表大會(huì)成員有權(quán)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告提出置疑，或不通過(guò)該報(bào)告。
責(zé)任認(rèn)定
第二十五條 財(cái)務(wù)管理的責(zé)任人包括：主席、辦公室分管副主席、辦公室部長(zhǎng)、具體財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)副部長(zhǎng)、干事；各申請(qǐng)資金的負(fù)責(zé)人等；
第二十六條 若財(cái)務(wù)報(bào)告被置疑，主席團(tuán)需根據(jù)置疑內(nèi)容，由執(zhí)行主席負(fù)責(zé)核實(shí)、調(diào)查，并公布調(diào)查結(jié)果和處理結(jié)果。
第二十七條 由于財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人個(gè)人原因造成的錯(cuò)誤或損失，需該人承擔(dān)賠償責(zé)任；由非人為原因造成錯(cuò)誤或損失，由主席團(tuán)商議解決。
第二十八條 財(cái)務(wù)責(zé)任的處理方式包括：警告、嚴(yán)重警告、賠償、追回款項(xiàng)、銷(xiāo)賬等。
附 則
第二十九條 協(xié)會(huì)各部門(mén)及個(gè)學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)該依據(jù)本制度制訂各自財(cái)務(wù)管理制度。
第三十條 本制度的解釋權(quán)歸四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)。
第三十一條 本制度從頒布之日起實(shí)行，原財(cái)務(wù)管理制度同時(shí)廢止。
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一、社區(qū)志愿者人員登記要求：
(一)凡18周歲以上的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，履行入會(huì)登記手續(xù)，接受入會(huì)輔導(dǎo)，并表明自己參與社區(qū)服務(wù)的意向，到居委會(huì)登記注冊(cè)，社區(qū)將根據(jù)志愿者的意向、特長(zhǎng)及工作需要，將其編入社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
(二)凡在社區(qū)內(nèi)居住的居民、黨員、退休職工、團(tuán)員和少先隊(duì)員愿為社區(qū)其他成員服務(wù)，且具有服務(wù)能力者，均可加入社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
二、志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù);
(二)遵守志愿者協(xié)會(huì)的章程;
(三)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;
(四)維護(hù)志愿者和志愿者組織的.聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。
三、社區(qū)志愿者服務(wù)形式：
1、分散活動(dòng)。主要以家庭為單位，任務(wù)是為居民群眾排憂(yōu)解難，設(shè)點(diǎn)為群眾提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù)、維護(hù)治安、值班巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生等。
2、集中活動(dòng)。圍繞搞好社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)教育、社區(qū)科普、社區(qū)文化、社區(qū)體育等社區(qū)工作，每月組織1—2次志愿者集體為民服務(wù)活動(dòng)。
四、社區(qū)志愿者服務(wù)原則：
(一)社區(qū)志愿者要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，滿(mǎn)腔熱情地為社區(qū)鰥寡孤獨(dú)、體弱多病及有困難的人提供幫助，真心實(shí)意地為群眾辦好事、辦實(shí)事。街道安全社區(qū)推進(jìn)委員會(huì)要對(duì)志愿者進(jìn)行經(jīng)常性的教育和定期培訓(xùn)，不斷提高他們的服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)、增強(qiáng)他們的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
(二)各社區(qū)居委會(huì)把轄區(qū)志愿者每次活動(dòng)的詳細(xì)情況統(tǒng)計(jì)好，做好登記和歸檔工作。
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第一章 總 則
第一條 為規(guī)范本社團(tuán)財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高資金使用效益，增加財(cái)務(wù)透明度，促進(jìn)社團(tuán)工作健康有續(xù)地發(fā)展，結(jié)合社團(tuán)自身特點(diǎn)，制定本制度。
第二條 本制度適用于本社團(tuán)。
第三條 社團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基本原則是：堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針;正圈理社團(tuán)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，集體和個(gè)人兩者利益的關(guān)系。
第四條 社團(tuán)財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是：合理編制財(cái)務(wù)預(yù)算，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制和管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，防止公共財(cái)物流失;建立和健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范社團(tuán)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)程序;如實(shí)映社團(tuán)財(cái)務(wù)狀況;對(duì)社團(tuán)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督。
第二章 財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)
第五條 社團(tuán)財(cái)務(wù)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制，第六條 社團(tuán)財(cái)務(wù)工作由辦公室負(fù)責(zé)，實(shí)行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
第七條 社團(tuán)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一管理社團(tuán)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
第八條 社團(tuán)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在換屆時(shí)，務(wù)必將賬目結(jié)清方可離職。
第九條 社團(tuán)財(cái)務(wù)部人員任命、撤消由理事會(huì)討論通過(guò)，不得隨意調(diào)換和撤離。
第三章 收入與指出管理
第十條 收入包括：
(一)社團(tuán)招納新會(huì)員收取的會(huì)費(fèi);
(二)贊助收入，即從外界企事業(yè)單位取得的贊助經(jīng)費(fèi);
(三)其它收入，即上述規(guī)定范圍以外的各項(xiàng)收入，包括捐助收入、利息收入等。
第十一條 收入管理： 統(tǒng)一由辦公室主任安排人員負(fù)責(zé)。
第十二條 支出包括：
(一)社團(tuán)的日常行政經(jīng)費(fèi)，辦公用品費(fèi)用等;
(二)社團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，包括宣傳費(fèi)用、場(chǎng)地設(shè)備費(fèi)用、交通費(fèi)用等;
(三)其他費(fèi)用，包括公關(guān)費(fèi)用等。
第十三條 社團(tuán)所需金額超過(guò)50元時(shí)，必須進(jìn)行預(yù)支申請(qǐng)。
1、一周內(nèi)購(gòu)買(mǎi)較多社團(tuán)零星用品，超過(guò)50元時(shí)，必須填寫(xiě)預(yù)支申請(qǐng)表;
2、 所需費(fèi)用在200元以?xún)?nèi)的，經(jīng)由理事討論通過(guò)后即可預(yù)支。
第十四條 預(yù)支經(jīng)費(fèi)使用后必須在一周內(nèi)向辦公室主任報(bào)銷(xiāo)，如出現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)單與預(yù)支不符，活動(dòng)經(jīng)手人必須作出合理解釋?zhuān)硎聲?huì)討論通過(guò)后方可報(bào)銷(xiāo)。
第十五條 預(yù)支未用完的費(fèi)用必須在報(bào)銷(xiāo)同時(shí)隨報(bào)銷(xiāo)憑證一起上繳財(cái)務(wù)部。
第十六條 報(bào)銷(xiāo)原則：
1、范圍必須是該社團(tuán)的'開(kāi)支，私人票據(jù)不予報(bào)銷(xiāo);
2、報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容必須合理，所有報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目必須有票據(jù)(正規(guī)發(fā)票)憑證;
3、每張票據(jù)必須寫(xiě)明具體用途，并有社團(tuán)負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人的簽字;
第四章 財(cái)務(wù)監(jiān)督
第十七條 財(cái)務(wù)監(jiān)督是維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的保證，財(cái)務(wù)監(jiān)督，并建立嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制度。
第十八條 理事會(huì)財(cái)務(wù)監(jiān)督包括事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督三種形式。理事會(huì)可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)行不同的監(jiān)督方式。
第十九條 社團(tuán)建立和健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督的主要內(nèi)容。
第五章 附則
第二十條 社團(tuán)應(yīng)根據(jù)本制度結(jié)合自身實(shí)際情況制定具體的財(cái)務(wù)管理辦法。
第二十一條 本制度自公布之日起施行，凡之前與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。
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第一條 為規(guī)范協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理，保障協(xié)會(huì)健康發(fā)展，根據(jù)協(xié)會(huì)《章程》，特制定協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度。
第二條 本協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度基本原則是：執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度以及本協(xié)會(huì)章程，遵循“來(lái)自會(huì)員，服務(wù)會(huì)員，勤儉節(jié)約，合理使用”的原則管理和使用資金。
第三條 協(xié)會(huì)為非贏利性組織，協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要為：
1、會(huì)員交納的會(huì)費(fèi)；
2、企業(yè)和個(gè)人的捐贈(zèng)；
3、政府和有關(guān)單位的資助；
4、協(xié)會(huì)資金的銀行利息；
5、協(xié)會(huì)開(kāi)展有償服務(wù)的收入等。
第四條 協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用范圍為：
1、為開(kāi)展本會(huì)工作所需的`辦公費(fèi)和其它必須的開(kāi)支；
2、本會(huì)工作人員的報(bào)酬或補(bǔ)貼；
3、刊物、資料、書(shū)報(bào)費(fèi)用支出；
4、專(zhuān)家、學(xué)者講學(xué)、咨詢(xún)的報(bào)酬；
5、與國(guó)內(nèi)、國(guó)際有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、組織來(lái)往活動(dòng)的費(fèi)用；
6、給予對(duì)本團(tuán)體做出重貢獻(xiàn)的有關(guān)社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條 本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度，切實(shí)履行財(cái)務(wù)職責(zé)，如實(shí)映財(cái)務(wù)狀況，接受上級(jí)主管部門(mén)和財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)的檢查、監(jiān)督。
第六條 本協(xié)會(huì)要認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，按需合理籌集資金，有效利用各種資產(chǎn)。嚴(yán)格遵守成本開(kāi)支范圍，劃清各項(xiàng)費(fèi)用界限。
第七條 實(shí)行理財(cái)，財(cái)務(wù)公開(kāi)，協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)向辦公會(huì)議和會(huì)員代表會(huì)報(bào)告財(cái)務(wù)收支狀況，如實(shí)映協(xié)會(huì)收支情況。
第八條 協(xié)會(huì)配備的財(cái)務(wù)人員具備基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并保持穩(wěn)定性，在財(cái)務(wù)人員變動(dòng)時(shí)，應(yīng)事先辦理好審計(jì)和財(cái)務(wù)交接手續(xù)。
第九條 會(huì)計(jì)賬戶(hù)必須在本協(xié)會(huì)所在地營(yíng)業(yè)所開(kāi)戶(hù)，結(jié)算方式應(yīng)為轉(zhuǎn)帳和現(xiàn)金票據(jù)，堅(jiān)決取消存折存款。
第十條 協(xié)會(huì)的現(xiàn)金支出憑證除需要有經(jīng)辦人簽字外，還必須有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人（協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）簽字。嚴(yán)格控制開(kāi)支，緊縮管理費(fèi)支出。秘書(shū)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)在會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議上通報(bào)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支情況，并接受審議。
第十一條 本協(xié)會(huì)建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí)，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第十二條 協(xié)會(huì)換屆或更換法定代表人之前，必須接受廣東省民政廳社團(tuán)登架理機(jī)關(guān)和廣東省教育廳組織的財(cái)務(wù)審計(jì)。
第十三條 本協(xié)會(huì)的支出必須用于協(xié)會(huì)章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，不得在會(huì)員中分配
第十四條 本制度由會(huì)員會(huì)討論通過(guò)后生效，理事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
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（1）隊(duì)員登記制度。隊(duì)員必須進(jìn)行綜合登記，建立個(gè)人志愿服務(wù)檔案。定期總結(jié)工作情況和改進(jìn)工作的'意見(jiàn)。
（2）工作會(huì)議制度。定期召開(kāi)工作會(huì)議，每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題工作會(huì)議，總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況和不足，及時(shí)調(diào)整工作，改進(jìn)工作。
�。�3）隊(duì)員培訓(xùn)制度。一是凡新入隊(duì)的隊(duì)員必須參加培訓(xùn)，內(nèi)容包括服務(wù)隊(duì)章程、服務(wù)技巧、溝通技巧、服務(wù)技能等。二是每半年組織全隊(duì)開(kāi)展一次技能培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。
�。�4）隊(duì)員考評(píng)制度。每年底對(duì)全隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行一次考核考評(píng)，將考評(píng)為“優(yōu)秀”者，與醫(yī)院年底評(píng)優(yōu)先進(jìn)掛鉤。對(duì)考評(píng)“不合格”者，進(jìn)行勸退。
（5）激勵(lì)和表彰制度。依據(jù)隊(duì)員志愿服務(wù)時(shí)間的長(zhǎng)短，服務(wù)質(zhì)量情況分別給志愿者評(píng)級(jí)，進(jìn)行全院通報(bào)表?yè)P(yáng)。
�。�6）財(cái)務(wù)管理制度。經(jīng)費(fèi)來(lái)源由醫(yī)院黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部撥發(fā)。經(jīng)費(fèi)使用，應(yīng)遵守節(jié)儉原則，合理使用。經(jīng)費(fèi)由指定的一位副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，需要使用經(jīng)費(fèi)時(shí)，應(yīng)向其提出申請(qǐng)，并報(bào)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后才可使用報(bào)銷(xiāo)。年度結(jié)算、轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按賬面余額與實(shí)際余額相符才可移交。
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一、本院工作人員、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會(huì)愛(ài)心人士，利用業(yè)余時(shí)間參與門(mén)診志愿服務(wù)活動(dòng)，組成門(mén)診志愿服務(wù)隊(duì)。
二、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標(biāo)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，塑造藍(lán)馬甲的志愿服務(wù)形象和品牌效應(yīng)。
三、遵守法律法規(guī)和醫(yī)院的'各項(xiàng)規(guī)章制度，按志愿者服務(wù)章程，服從工作安排，積極主動(dòng)履行志愿服務(wù)義務(wù)。
四、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到，不早退，不空崗，不閑聊，不得從事與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的事情，如有特殊情況按規(guī)定請(qǐng)假，以便安排替補(bǔ)人員。
五、維護(hù)志愿者的公眾形象，工作時(shí)穿志愿者服裝，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度親和，以微笑、熱情、文明的言行，為患者提供服務(wù)。
六、具有良好的職業(yè)道德，對(duì)服務(wù)對(duì)象尊重、平等，一視同仁，主動(dòng)為他們提供幫助和支持，自覺(jué)維護(hù)其合法權(quán)益，保守秘密，不泄露隱私。
七、在志愿服務(wù)時(shí)遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)與周?chē)ぷ魅藛T聯(lián)系，必要時(shí)報(bào)門(mén)診部，協(xié)助處理。
八、不得以醫(yī)院志愿者身份從事盈利或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其志愿者資格。
九、遇突發(fā)事件，與相關(guān)工作人員聯(lián)系，立即上報(bào)門(mén)診部，按應(yīng)急預(yù)案處理，以維持良好的就診秩序。
十、認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作登記，定期組織考核、評(píng)價(jià)，頒發(fā)志愿者證書(shū)，評(píng)選優(yōu)秀志愿者，以激勵(lì)先進(jìn)，逐漸形成志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
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1、巾幗志愿者在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下開(kāi)展以婦女群眾為對(duì)象的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。
2、社區(qū)婦聯(lián)根據(jù)巾幗志愿者的特長(zhǎng)，將其分為若干服務(wù)隊(duì)，如巾幗維權(quán)服務(wù)隊(duì)、巾幗科技培訓(xùn)服務(wù)隊(duì)、巾幗扶貧服務(wù)伍、巾幗文體宣傳服務(wù)隊(duì)等各類(lèi)志愿者隊(duì)伍。
3、巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的活動(dòng)方式。服務(wù)活動(dòng)采取“小、散、多”的`活動(dòng)形式，由社區(qū)婦聯(lián)根據(jù)志愿者的特長(zhǎng)與實(shí)際情況，組織協(xié)調(diào)志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
4、巾幗志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)，要佩戴巾幗志愿者微章，樹(shù)立和展示巾幗志愿者的良好服務(wù)形象。
5、巾幗志愿者要維護(hù)集體榮譽(yù)，顧全大局，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、工作紀(jì)律和村規(guī)民約。
6、社區(qū)婦聯(lián)要重視巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)，做好活動(dòng)記錄，形成詳實(shí)的工作臺(tái)帳。
7、巾幗志愿者隊(duì)伍原則上每季度召開(kāi)一次會(huì)議，總結(jié)上一季度服務(wù)活動(dòng)情況，討論安排下一季度服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。
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一．志愿者是轄區(qū)居民自愿為社區(qū)服務(wù)的積極分子。
二．通過(guò)開(kāi)展志愿者活動(dòng)，弘揚(yáng)扶弱助殘的社會(huì)風(fēng)尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德，奉獻(xiàn)愛(ài)心，營(yíng)造良好的.社區(qū)環(huán)境。
三．志愿者服務(wù)理念是“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”
四．志愿者要模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，高品質(zhì)完成服務(wù)任務(wù)。
五．要從服務(wù)居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從居民迫切需要服務(wù)的內(nèi)容上上手，真心為居民服務(wù)。
六．以自身的行為倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，把愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì)和急需幫助的人，實(shí)踐友愛(ài)、互助、奉獻(xiàn)。
七．熱情為服務(wù)對(duì)象服務(wù)，態(tài)度謙和，耐心細(xì)致，廉潔自律，不以任何理由索要收受服務(wù)對(duì)象的財(cái)物。
八．上崗服務(wù)期間，志愿者必須佩帶志愿者標(biāo)志，儀表端莊、舉止穩(wěn)重。
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一、 學(xué)習(xí)制度
堅(jiān)持以自學(xué)為主，集體學(xué)習(xí)為輔，不定期的開(kāi)展集體學(xué)習(xí)，除學(xué)習(xí)時(shí)事，政治方面的內(nèi)容外，還要學(xué)習(xí)有關(guān)老年體人體育文化方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行討論，提出改進(jìn)工作意見(jiàn)
二、 會(huì)議制度
1、每季度召開(kāi)一次全鎮(zhèn)老年體協(xié)工作會(huì)議�？偨Y(jié)上季度工作，作出下季度工作安排，每年季度表彰一次老年活動(dòng)的.先進(jìn)集體和個(gè)人。
2、不定期的召開(kāi)老年體協(xié)領(lǐng)導(dǎo)成員會(huì)議，通報(bào)或研究重要事項(xiàng)。
三、機(jī)關(guān)作風(fēng)制度
1、規(guī)范工作程序，嚴(yán)格組織紀(jì)律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、對(duì)服務(wù)對(duì)象要周到熱情，盡量使他們滿(mǎn)意高興。
3、勤儉節(jié)約，不斷改善辦公條件，辦公室，活動(dòng)室要整潔衛(wèi)生。
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志愿者管理制度匯總【15篇】10-04