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工作紀律管理制度
在不斷進步的時代,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的工作紀律管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作紀律管理制度1
一、遵守工作紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。
二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。
三、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。
四、不準與顧客發(fā)生糾紛。
五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
六、工作中按規(guī)定用餐,不準吃、拿出售的成品。
七、休事假或公休要提前請假,按服務區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。
八、愛護設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價賠償。
九、落實例會制度,對工作進行講評。
工作紀律管理制度2
一、適用范圍
1.工作紀律是員工在生產(chǎn)(工作)當中,必須遵循的行為準則,做好工作的根本保證,也是個人形象最直觀的表現(xiàn)。
2.為規(guī)范勞動紀律,依據(jù)《勞動法》、《企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定》等,結(jié)合公司實際情況特制定本制度。
3.本制度規(guī)定了員工勞動紀律的具體管理辦法。
4.本制度適用于公司在崗領(lǐng)導、員工和試用期、見習期人員及來廠實習生。
二、管理機構(gòu)和職責
1.為全面加強工作紀律的管理,建立公司工作紀律責任網(wǎng)絡(luò),明確各級領(lǐng)導管理勞動紀律的責任,實行一級抓一級的做法,即:
2.分管行政副總是公司工作紀律管理的第一責任人,各分管領(lǐng)導負輔助管理及連帶責任。
3.各部門負責人是本部門勞動紀律第一責任人,負責抓好所分管的一般管理人員或班組長。
4.為規(guī)范勞動紀律的管理,便于考核工作紀律,公司成立工作紀律考核監(jiān)督領(lǐng)導小組:
組長:兆革立
副組長:潘雪趙越成員:各部門負責人
4.1領(lǐng)導小組的主要職責:
4.2負責組織對全公司勞動紀律的監(jiān)督考核工作。
4.3負責對檢查或抽查當中發(fā)現(xiàn)的問題有爭議時,做出處理決定。 領(lǐng)導小組掛靠綜合辦公室,負責考核的日常工作。 5.綜合辦公室主要職責:
5.1負責每月對全公司各部門(班組)或個別部門(班組)進行勞動紀律檢查或抽查。
5.2負責對勞動紀律考核監(jiān)督小組檢查或抽查中的材料整理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總。
5.3負責收集員工檢舉違反勞動紀律的意見,并調(diào)查核實,情況屬實,提交勞動紀律考核監(jiān)督領(lǐng)導小組。
5.4負責對勞動紀律考核結(jié)果的執(zhí)行,并擬寫通報。
5.5輔助監(jiān)督違紀員在培訓學習(停薪、非停薪)、調(diào)崗期間的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)。
5.6對在正常監(jiān)督檢查下,拒不配合、態(tài)度惡劣,行為過激的、情緒化嚴重的員工有勸退、處罰權(quán)。
三、管理條例與方法
1.各部門(班組)應加強對工作紀律執(zhí)行情況的檢查考核,并與經(jīng)濟責任制掛鉤,對違反者進行一定的.經(jīng)濟處罰。每月5日前,各部門勞動紀律第一責任人應把上月本部門違反工作紀律人員名單及事由報公司綜合辦公室。
2 .公司領(lǐng)導、部門負責人應以身作則,帶頭執(zhí)行工作紀律,在遵章守紀中起模范表率作用。出門辦事需請假,打招呼,事后及時銷假。
3.工作紀律考核監(jiān)督小組每月不定時對全公司各部門進行工作紀律檢查或抽查,并進行通報。
4.員工上班期間必須做到:
4.1按公司要求干凈、整齊著裝。不能穿背心、拖鞋,生產(chǎn)區(qū)不能穿短褲、、背心、穿裙子、穿拖鞋、長頭發(fā)女士需將頭發(fā)盤起。
4.2佩帶工作證。應統(tǒng)一佩帶在外衣左胸或胸前位置。工作證不得外借,也不得借他人崗位證使用。
4.3在特殊工作(生產(chǎn))場所不能佩帶工作證,經(jīng)班長、部門負責人允許,工作時間可暫不佩帶工作證,一旦進入生產(chǎn)場所,需及時佩帶工作證。
4.4遵守廠部規(guī)定的作息時間,按時上下班,輪班人員必須提前10分鐘交接班。
4.5認真工作,遵守紀律,不干與本職工作無關(guān)的事。如:看小說、玩電腦、看電影、玩手機游戲、打牌、下棋(含圍觀者)、聊微信、QQ、睡覺、干私活等。員工上班期間不允許離崗或串崗。
4.6員工進入生產(chǎn)區(qū)域時必須佩帶好勞保用品,如安全帽等。
4.7員工酗酒上班或上班期間無故不服從領(lǐng)導指揮,經(jīng)教育不改者,或無理取鬧、罵人等情緒激動行為,部門負責人及綜合辦公室有權(quán)勸當事人退班,罰款200元并按曠工處理。
4.8宿舍員工注意用電安全,禁止私自使用大功率電器,小型用電器使用完畢后及時拔出插銷。
4.9員工倒班人員不準離開生產(chǎn)區(qū),如遇特殊情況,需經(jīng)部門領(lǐng)導允許,辦理請假手續(xù),方可離開。
4.10按時上下班,不遲到、不早退,禁止長時間無故脫崗。
4.11員工上班期間考勤表無記錄或臨時有事沒到綜合辦登記的,視為曠工。
4.12員工上班時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域相互嬉戲、追逐、打鬧、大聲喧嘩及串崗、無故脫崗、聚眾閑聊,不得影響辦公室其他人員的工作。
4.13公司全體員工一律不得在廠區(qū)、辦公區(qū)發(fā)生打架斗毆事件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款500元并做開除處理。
4.14員工不得以任何理由和方式損壞公物,如有違反者,除批評教育外,除按損壞物品原價值賠償。
4.15員工上班期間不得隨意躺臥、吃零食、光膀子、脫鞋等有損公司形象的姿態(tài)。
4.16員工不得偷盜公司財物,如有違反者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除并扣罰當月工資。
4.17要保持辦公環(huán)境、辦公設(shè)施清潔、衛(wèi)生,有垃圾、臟物及時清理,不得亂扔煙頭、隨地吐痰。
4.18所有員工互相尊重,團結(jié)協(xié)作,不得造謠生事、搬弄是非及拉幫結(jié)派。
4.19員工上班期間禁止飲酒(如工作需要需經(jīng)領(lǐng)導同意),否則一律扣發(fā)當月工資。
4.20在辦公室使用的傳真機、電話、復印機、空調(diào)、燈、電腦及其他電器用品應按操作規(guī)程使用及保養(yǎng),下班前關(guān)閉電源方可離開。
四、處罰標準及連帶責任
1.檢查組每月發(fā)現(xiàn)違反以上條例1次/人,現(xiàn)場給予警告,并做好記錄。
2.檢查組每月發(fā)現(xiàn)違反以上條例2次/人,將其調(diào)離原工作崗位進行公司各項規(guī)章制度、產(chǎn)品知識學習,知道考試合格(95分以上)為止;如考試不合格,停發(fā)該員學習期間工資,直到考試成績合格為止。
3.檢查組每月發(fā)現(xiàn)違反以上條例3次/人,直接視生產(chǎn)經(jīng)營需要,調(diào)整其工作崗位,何時返回原先崗位根據(jù)其在行為工作態(tài)度和表現(xiàn)而定,原則上不少于3個月;并對其直接領(lǐng)導進行通報批評,并停薪參加公司管理制度學習及培訓,直至考試成績合格為止。
4.如發(fā)生當月員工連續(xù)3次以上違反上述條例,取消其年底獎金資格,認錯和公正態(tài)度良好者,在調(diào)崗表現(xiàn)良好后重返原工作崗位前需要臨時進入監(jiān)督檢查小組工作,直到抓到違紀者為止,余額則上不少于2周;其部門領(lǐng)導負連帶責任,取消其年底獎金資格,直接進入監(jiān)督檢查小組工作,原則上不少于1個月,直到抓到違紀者為止。
5.全體員工需要積極配合好監(jiān)督檢查小組工作,不要產(chǎn)生抵觸情緒,更不要產(chǎn)生過激行為。
6.如果檢查小組成員及各部負責人確實沒有認真履行監(jiān)督檢查職責(非員工屢教不改,無視管理),將接受相應的行政處理。
7.違紀員工不服從正常監(jiān)督檢查,情緒化嚴重,出現(xiàn)過沒人打架等過激行為,視為嚴重違反企業(yè)管理規(guī)章制度,直接開除并扣發(fā)當月工資。
五、監(jiān)督檢查與考核
1.本制度規(guī)定的內(nèi)容與要求由勞動紀律領(lǐng)導小組檢查。
2.本制度按公司《經(jīng)濟責任制考核管理標準》的有關(guān)部分進行考核。
六、附則
1.本制度在執(zhí)行中與上級的有關(guān)政策相抵觸時,按上級規(guī)定政策執(zhí)行。
2.本制度由綜合辦公室負責解釋。
3.本標準自從公布之日起執(zhí)行。
工作紀律管理制度3
一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進行保養(yǎng)。
二、保溫臺每班要及時加水,避免干燒情況發(fā)生。
三、定時清洗空調(diào)慮網(wǎng)。
四、調(diào)整保溫臺溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。
五、保溫臺換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。
六、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時報告餐廳主管。
工作紀律管理制度4
一、工作紀律
1、公司實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。
2、各部門實行總經(jīng)理領(lǐng)導下的部門經(jīng)理負責制。
3、公司實行責、權(quán)、利相結(jié)合的分級管理方式,下級服從上級,個人服從組織的總原則。
4、為公司的健康成長,超常規(guī)發(fā)展,向社會提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,為公司贏得最佳經(jīng)濟利益是公司全體員工的行為準則,即公司最高利益原則。
5、各級管理人員及其他職工,必須按照各自的`職責范圍和權(quán)限處理各項工作。處理超越職權(quán)范圍事項,須經(jīng)上級授權(quán)或征得上級同意。特殊情況下,無法請示,則應以公司的最高利益原則為標準,恰當處置,事后盡快報告。重大事項,以先口頭,后文字報告方式處理。
6、公司對全體職工的基本要求:聽從指揮;工作嚴謹、高效;信息傳遞渠道暢通;團結(jié)協(xié)作,工作不許推諉;勇于負責;開拓進取。
7、員工必須服從組織分配和調(diào)動。
8、公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標準,按能績升降職級,全面測評,每年考核。
二、勞動紀律
1、嚴格遵守勞動時間,不遲到,不早退,不曠工。
2、勞動中,認真負責,不脫崗,不串崗,不做與本職無關(guān)的事。嚴禁在工作場所打鬧喧嘩。
3、在工作場所,不準穿拖鞋、短褲衩和背心。需統(tǒng)一著裝崗位必須按要求著裝。
4、嚴格遵守本崗位的操作規(guī)程,按崗位要求完成任務,做好各種原始記錄。真實、準確填報各種數(shù)據(jù)。反饋、傳遞各種信息。
5、嚴格按規(guī)定使用生產(chǎn)設(shè)備,愛護各類財產(chǎn)、專用設(shè)備設(shè)施及其他勞動工具。保證公司資產(chǎn)完整,使生產(chǎn)設(shè)備等處于良好狀態(tài)。
6、學徒工,見習、實習及處于培訓階段的職工,未經(jīng)本部門領(lǐng)導考核批準,不得擅自頂崗、上崗。
7、嚴格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門按月統(tǒng)計后送行政人事部審核。
三、財務紀律
1、嚴格遵守國家財經(jīng)紀律,厲行節(jié)約,不浪費公司資財。
2、嚴禁以各種形式侵吞公共財產(chǎn),不許私自動用公款。
3、嚴格遵守財務報銷和審批制度,以及各種(項)財務開支標準。
4、不得冒名多報、謊報業(yè)務招待、差旅費、各種生活補貼和工作補貼等。
5、在與他人交談中,不準涉及國家和公司的一切未經(jīng)公布的經(jīng)濟情報和其他需保密事項。
6、不準在無保密措施的地方,存放需保密的文件資料。
7、不準攜帶機密文件資料外出訪友、回家和出入非工作需要的場所。
8、不準在普通電話、電報、傳真、郵件中傳送機密事項。
9、工作變動時,應及時辦理保密文件、資料的移交。
四、外聯(lián)紀律
1、嚴格執(zhí)行公司的外聯(lián)制度,發(fā)揚愛司愛崗的精神,維護公司的利益。
2、嚴格執(zhí)行請示報告制度,及時真實反映情況。
3、與外單位人員交往,必須謙虛謹慎,不卑不亢,講究文明禮貌。
4、嚴禁酗酒。在外聯(lián)活動中,飲酒不得超過本人酒量的一半,一般不飲烈性酒。
5、在外聯(lián)期間,不許同廠外機構(gòu)或個人私自交易,不許利用職權(quán)和工作之便營私牟利或私自收受禮品。
工作紀律管理制度5
一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。
二、員工不準私自使用餐廳各種餐具。
三、保潔柜內(nèi)不得存放個人餐具和物品。
四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。
五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。
工作紀律管理制度6
1、工作中堅持公平、公正的原則,各司其職、各負其責。維護學校榮譽,思想統(tǒng)一,言行一致。
2、堅持民主集中制的原則,個人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),對于原則性、政策性強的問題,個人不得隨意表態(tài)。
3、牢固樹立質(zhì)量意識、服務意識,開創(chuàng)性地開展工作。
4、上級安排的工作,要按時按要求完成。如涉及收費、評優(yōu)評先、大型活動等,必須經(jīng)校委會商議。
5、嚴格執(zhí)行工作計劃,計劃之外確需安排的活動,要經(jīng)校委會研究決定。
6、熟悉自己分管的業(yè)務,安排工作要有周密部署,原則上不能朝令夕改;如確需修改,必須經(jīng)校委會研究。
7、項目負責人在每次活動前要制定出明確地活動方案、評獎辦法。
8、做好保密工作,在教師面前應站在學校及上級的'立場上,不準發(fā)牢騷,不應該講的話不講。
9、參加會議不準遲到、早退、曠會,會議期間手機必須關(guān)機或振動。
10、嚴格執(zhí)行中心校及學校的各項規(guī)章制度。
11、校委會成員要站在學校管理的層面考慮問題,切實以學校大局為重,以學校利益為重,團結(jié)協(xié)作,做好本職工作之余,要積極協(xié)助其他同志的工作。
12、校長不在學校時由教導主任主持學校全面工作,其他校委會成員要積極協(xié)助其工作。
工作紀律管理制度7
一、目的
為加強公司基礎(chǔ)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使公司的日常管理規(guī)范化、標準化、做到有章可循,提高日常辦公效率和質(zhì)量,特制定本辦法
二、政策
1、公司日常管理的基本原則是:公開、公正、公平。公開是指各項制度的公開性,建立透明化的管理。公平是指在制度面前人人平等,建立平等競爭的機制。公正是指對工作做出客觀公正的評價,建立良性的信息交流反饋機制。
2、管理機構(gòu):人力行政中心是負責日常管理工作的職能部門
三、程序
1、員工通則
(1)自覺遵守國家的法律法規(guī),遵守公司的規(guī)章制度;
。2)認真辦事,忠于職守,為xx公司的業(yè)務發(fā)展勇于奉獻;
。3)精神飽滿,著裝整潔,以良好的精神面貌,向社會展示xx人良好的企業(yè)形象;
(4)客戶第一,信譽至上,不斷提高工作質(zhì)量和服務藝術(shù),為客戶提供一流的服務;
。5)文明服務,禮貌待人。自覺使用文明用語,對客戶和藹可親,服務耐心細致,展示良好的企業(yè)風貌;
(6)勤奮學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,熟練掌握本崗位業(yè)務技能,不斷提高業(yè)務水平;
。7)團結(jié)同事,協(xié)力工作,樂于助人,服從大局,服從工作分配;
。8)嚴守機密,保守企業(yè)及客戶的機密。
。9)切實服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,保質(zhì)保量地完成工作任務。
。10)愛護公司財產(chǎn),不浪費,不損公肥私。
。11)保護公司商譽,不能有任何有損公司信譽的行為。
2、禮儀規(guī)范
(1)工作期間應做到儀表整潔、儀容端莊、談吐文雅,上班一律不得穿背心、拖鞋、奇裝異服,超短裙,規(guī)定應著工裝的員工應統(tǒng)一著工裝;
。2)應保持良好的個人衛(wèi)生,男員工的`發(fā)型保持精神、利落,發(fā)長不過衣領(lǐng);女員工梳理整齊,化妝以淡妝為宜,注意口腔衛(wèi)生,不應有異味;
(3)進領(lǐng)導辦公室時應先輕敲門,待同意后方可進入;
。4)在過道遇到客人應微笑點頭示意,應讓客人先過,不與客人搶道;
。5)在辦公室走道碰到同事或主管時應相互打招呼或微笑點頭示意;
。6)當主管或顧客詢問事情時,應該起身來與他交談,以示尊重。
3、電話禮儀
(1)接聽電話應符合規(guī)范,要注意控制語氣、語態(tài)、語速、語調(diào)、語言親切;
(2)使用規(guī)范用語,例如:“您好,XX公司XX部”等;
。3)撥打或接聽電話應盡量使用普通話,控制音量,長話短說,不得大聲喧嘩影響他人辦公;
。4)辦公電話鈴音不得超過3下,如無人在電話機旁,附近其他人員應盡快幫助接聽、傳達,同事回來后,立即轉(zhuǎn)告并監(jiān)督其回電;
。5)要仔細傾聽對方的講話,絕不要在對方話沒有講完時打斷別人;
。6)如果電話打出去,要找的客戶不在,應請教對方這位客戶何時回來,如果要請接話人轉(zhuǎn)告,應先問:“對不起,請問尊姓大名”或“怎么稱呼您”,講完后再說聲“謝謝”。
4、會客禮儀
。1)會客應該到專用洽談室,不可將客人帶入辦公區(qū)域(特殊情況除外);
。2)對待客人態(tài)度要自然、大方、熱情、穩(wěn)重、做到微笑服務;
。3)與客人握手時應姿勢端正,用力適度,不得戴手套;
。4)與客人講話時應講話禮貌,用心聆聽;語氣溫和文雅,聽到批評意見時冷靜對待,不得與客人爭吵。
5、節(jié)約習慣
。1)單面使用過的打印廢紙(非絕密),可以將其背面用作草稿紙,而不要直接廢棄;
(2)可利用雙面打印或復印文件;
。3)平時飲用水請用個人水杯;
。4)飲用水杯,僅限于接待客人和會議使用;
(5)吃工作餐或個人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒;
(6)公司內(nèi)部員工不得使用公司瓶裝礦泉水;
。6)下班后自行關(guān)閉電腦,最后離開的員工應關(guān)閉辦公設(shè)備及照明。
6、工作紀律
。1)員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
。2)上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導報備,午休后應準時上班。
(3)凡本公司面客員工上班要佩戴胸卡、著裝整潔、不得在辦公場所化妝。
。4)辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
(5)不準撤離職守或因私事隨意竄崗;
。6)上班時間不準瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容;不準玩電腦游戲或利用網(wǎng)絡(luò)聊
(7)上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
。8)不準隨意翻閱其他部門資料及電腦文檔,不準打聽及泄露公司機密;
。9)辦公場所未經(jīng)許可不準隨意張貼與工作無關(guān)的資料;
(10)個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔。
。11)辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
。12)辦公位置及設(shè)備由公司統(tǒng)一分配,不準隨意調(diào)整座位或占用辦公設(shè)備;
。13)不準私自挪用、占用公司財務(含樣品);
。14)不準利用公司的汽車、電腦、復印機、打印機、傳真機等資源做與工作無關(guān)之事;
。15)非工作需要,不準在上班時間翻閱報紙、雜志;不準私自將報紙、雜志或書籍帶出辦公場所。
。16)工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
(17)下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
。18)文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
(19)愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
。20)禁止將殘羹剩菜,茶渣等物品倒入水池內(nèi),導致管道堵塞。
。21)正確使用公司飲用水機、水壺,應及時更換桶裝水,禁止干燒,損壞設(shè)備。
7、其他規(guī)定
。1)員工出入辦公區(qū)域一律走公司正門,非指定人員不準使用公司側(cè)門。
。2)員工禁止在公司辦公揚所、營業(yè)場所內(nèi)吸煙(吸煙需到一樓廣場)。
。3)員工上班時間禁止在茶水間大聲喧嘩,禁止食用即食泡面、快餐和味道較濃的包子等食品;員工借助茶水間享用早餐時,最遲時間不得超過正常上班時間。
。4)公司辦公區(qū)禁止開窗,夏季空調(diào)開啟不得低于26°C;下班后應主動關(guān)閉好各自區(qū)域的電腦、電燈和空調(diào)。
(5)非本公司的外來人員一律不得進入辦公區(qū)。如因工作需要,可以候客區(qū)等候。確因工作需要必須進入辦公區(qū)域者,應事先征得前臺許可,在本公司人員陪同下,辦理登記手續(xù)后方可進入。
。6)辦公區(qū)門禁開放時間:周一至周五07:00—22:00,周六:07:—17:00;其他時間段因加班需進入者,應提前向信息部獲取門禁進入權(quán)限,并做好登記。
8、獎罰
凡違反以上條例者,一律按公司《員工手冊》等相關(guān)規(guī)定提報處罰。
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工作紀律管理制度8
一、檢查工具、用具情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。
二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。
三、愛護公物,不吃、拿后廚食物及原料。
四、值班期間保管好后廚物品,嚴禁無關(guān)人員進入后廚。
五、落實各項安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。
六、遵守工作紀律,有事提前一天請假。
七、落實例會制度,對工作進行講評。
工作紀律管理制度9
一、嚴格遵守工作時間
全體員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退或曠工、不無故缺席相關(guān)會議活動。
行政后勤人員上下班時間:
夏時制:早上8:00—11:30 下午2:30—6:00
冬時制:早上8:00—11:30;下午2:00—5:30
其它工作人員上下班時間由本部門根據(jù)實際情況作出具體安排并報辦公室備查。
二、考勤管理
。ㄒ唬┛记谝
1、所有人員考勤采用簽到制度,遲到30分鐘以上(30分鐘以內(nèi)算遲到)或早退30分鐘以上(30分鐘以內(nèi)算早退)視為曠工,確因事需要晚到或早走的,須征得本部門負責人同意。
2、臨時外出辦理業(yè)務,必須先到單位辦理簽到手續(xù),向分管領(lǐng)導說明情況后方能外出。確有特殊情況不能到單位的,需通過電話征得部門負責人批準。
3、因公出差者需跟考勤人員說明情況,以便考勤登記。
4、行政后勤人員由綜合辦專人負責考勤統(tǒng)計,倉儲、分揀、送貨及安保人員上下班考勤由本部門負責人負責。出勤記錄應當準確無誤,不得涂改。次月1日,各部門將考勤、請銷假材料等匯總后交綜合辦(休息日延后),月終匯總后張榜公布并扣減應減的工資。
(二)遲到及早退
1、遲到或早退一次,正式職工罰款50元,聘用員工罰款20元;每月累計超過10次的,正式職工取消當月績效工資,聘用人員扣出當月完成任務獎勵。
2、因接送車造成遲到的,本車人員所有罰款由司機一人承擔;確因特殊情況時除外。
3、天氣或路況不好,接送車司機與乘車人員提前做好安排,保證按時到崗。
4、車輛接送時間由管理部門根據(jù)上班時間具體安排,確保所有工作人員按時到崗。
5、因特殊原因未安排上班車的,車輛管理部門做好通知工作,員工自行安排交通工具及時到崗。
(三)曠工
1、有下列情形的,視為曠工。
未請假或者請假未被批準而擅自離崗的;請假期滿,未續(xù)假或者續(xù)假未獲批準而未到崗的;不服從調(diào)動和工作分配,不按時到工作崗位報到的;未經(jīng)批準私自調(diào)換工作日程及崗位的,涂改、騙取、偽造休假證明的。
2、每曠工1天,處予當事人300元罰款,連續(xù)3天或當月累計超過5天者扣除當月全部收入。連續(xù)曠工5天或全年累計超過10天的作待崗3個月處理,待崗期間停發(fā)除基本工資外的所有收入,取消年度獎金。連續(xù)15天或一年以內(nèi)累計超過30天的予以除名。
三、嚴格遵守工作紀律
員工要有高昂的工作熱情和良好的工作態(tài)度,立足崗位,履行好職責,服從組織安排,做到內(nèi)部政令暢通,運作協(xié)調(diào)高效。
1、工作時間內(nèi)不堅守崗位,擅自離崗、串崗者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處予50元罰款。
2、工作時間內(nèi),不得玩撲克、麻將,不得酗酒及從事其它娛樂活動(公務接待除外),不得從事與工作無關(guān)的事情。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處予當事人50元的罰款。
3、工作時間內(nèi),利用電話進行與工作無關(guān)的閑聊,上網(wǎng)閑聊、玩游戲者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處予50元的罰款。
4、下班未關(guān)閉門窗、辦公電腦,未切斷電源的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處予50元罰款。
5、在辦公區(qū)、單位宿舍區(qū)打架斗毆,酒后鬧事,損毀公物者處予500元罰款;情節(jié)特別嚴重的,正式職工待崗,聘用人員解除勞動合同。
四、請銷假管理
(一)范圍
事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、公休假均屬請銷假范圍
。ǘ┱堜N假流程
1、員工請假,必須得到批準后放能行假,事前請假需填寫《請銷假審批表》,確有特殊情況不能到單位的,電話征得分管領(lǐng)導或主管領(lǐng)導批準,上班當日補齊手續(xù)。
2、請假1天以內(nèi)由部門負責人批準,2天內(nèi)(含2天)由部門負責人簽字同意后報請分管領(lǐng)導批準;3天(含3天)以上由部門負責人,分管領(lǐng)導簽字同意后,報主要領(lǐng)導批準。行假者所屬部門必須確保工作協(xié)調(diào)安排好,工作不受影響的情況下方能準假。
3、各部門負責人請假一律由主要負責人批準。
4、凡請假者準假后將《請銷假審批表》等相關(guān)資料報綜合辦公室。
5、未按要求請、銷假,請、銷假手續(xù)不完善者一律按曠工處理。假后第一個工作日辦理銷假手續(xù)。
。ㄈ┦录
事假一天,正式職工扣100元,聘用人員扣50元。事假每月累計不超過3天,每季度超過5天者,取消優(yōu)秀員工評定資格。
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1、員工因病需到醫(yī)院就診,應事先請假(急診除外)。就診后憑診斷證明再履行請假手續(xù),州內(nèi)就診時間不超過1天(以就診病歷或醫(yī)院相關(guān)證明為準)按出勤計算,超過1天按事假計算。
2、員工因病確需療養(yǎng)休息但又無須住院者,須出示醫(yī)院相關(guān)證明并征得相關(guān)負責人同意后方能準假。
3、員工非住院病假一天扣除當日績效工資的一半(聘用員工扣除當日完成任務獎勵)。
4、員工因病住院請假5天以內(nèi)(含5天)不扣減工資,超過5天的,每天扣除當日績效工資的一半(聘用員工扣除當日完成任務獎勵)。
5、病假超過一個月的`,超出時間不發(fā)放績效工資(聘用員工不發(fā)放完成任務獎勵)。
6、病假員工上班當日補齊請假手續(xù),包括假條、住院證明、醫(yī)生建議書等一并交到綜合辦公室。
7、病假手續(xù)不完善的按事假處理。
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員工結(jié)婚享受婚假3天,晚婚可增加婚假10天(包括節(jié)假日)。
(六)喪假
員工的父母、配偶、子女、岳父母死亡,準喪假5天。
。ㄆ撸┊a(chǎn)假
1、婦女產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,原則上為3-6個月產(chǎn)假,產(chǎn)假期間只發(fā)基本工資。
2、男性職工其妻休產(chǎn)假時,可請不超過5天的護理假。
。ò耍┨接H假、公休假
員工探親假、公休假按國家及州局(公司)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。休假既要合法也要科學合理安排,在不影響工作正常開展的情況下經(jīng)審批后方可休假。
五、監(jiān)督管理
中心領(lǐng)導定期或不定期組織人員進行勞動紀律檢查。發(fā)現(xiàn)部門監(jiān)管執(zhí)行不到位的,考勤中弄虛作假的,要追究部門負責人或考勤人員責任,發(fā)現(xiàn)一次處予當事人100元罰款,相關(guān)人員未按時將考勤匯總到綜合辦的,處予部門考勤人員100元罰款。
工作紀律管理制度10
一、服務人員必須有本人健康證明,持證上崗。
二、按規(guī)定著裝,工作服必須干凈,無污漬。
三、工作時不許戴首飾和各種飾品。
四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。
五、不準在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。
六、上班前不準吃異味食品,不準喝含酒精飲料。
工作紀律管理制度11
一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內(nèi)務,于11:20完成衛(wèi)生,休息可外出30分鐘。
二、早餐過后13:00準時到大廳門口立崗到客人來后迎接上樓。(使用標準服務用語,站姿,正確引位)。
三、餐具歸理每個包廂多備2套,大廳主備餐柜有15套應急,當本包廂缺餐具時可以拿來補充(開餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛(wèi)生不合格罰1—3元)。
四、酒水提成:20元—30元(提1元) 、35—50元(提2元) 、50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破損費。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價賠償。
五、休息日,每人每周公休兩天,完成各自私事,外出一小時以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調(diào)換。
六、衛(wèi)生范圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、墻邊、邊線、備餐柜、門框。
七、服務技能考核不過關(guān),遭客人投訴,將處于停休,請假必須以書面形式,標明日期。
八、尊重他人,在工作期間嚴禁用臟話辱罵同事,在客人面前不可大聲喧嘩,影響餐廳形象,違者嚴懲。
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