勞動保障規(guī)章制度
在現(xiàn)實社會中，接觸到制度的地方越來越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的勞動保障規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
勞動保障規(guī)章制度1
一、工作態(tài)度：
1、按酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不一樣意見但不能說服上司，一般狀況下應先服從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復不滿意時，能夠越級向上一級領導反映。
4、工作認真，待客熱情，說話和氣，1謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何狀況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。
6、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。
9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌：
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有職責保管好自我的制服。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的`工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補發(fā)者應付人民幣10元。
3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生：
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應隨時持續(xù)干凈、整潔。
3、男員工應修面，頭發(fā)不能過耳和衣領。
5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)持續(xù)安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺：
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn)：
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當事人都務必酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤：
1、員工務必依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。
2、除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡，但確實能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過當天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時上班，應電話通知征得部門主管認可，補請假手續(xù)，否則，按曠工處理。
6、工卡遺失，立即人事部，經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡。
7、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。
勞動保障規(guī)章制度2
第一章總則
第一條為及時妥善處置我縣境內(nèi)因勞動和社會保障(以下簡稱勞動保障)問題引發(fā)的突發(fā)緊急情況，降低勞動保障突發(fā)事件對社會穩(wěn)定、生命財產(chǎn)安全造成的不良影響，確保社會穩(wěn)定，維護勞資雙方的合法權益，根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定，結合我縣實際，特制定本預案。
第二條凡是因勞動保障問題所引發(fā)的五人以上的罷工、游行、靜坐、請愿、集體上訪事件，稱為勞動保障突發(fā)事件(以下簡稱突發(fā)事件)。
勞動保障問題主要是指勞動合同糾紛、拖欠員工(民工)工資及拖欠發(fā)放社會保障待遇等。
第三條根據(jù)突發(fā)緊急情況、參加人員多少、影響大小程度，可劃分為一般性、重大、特大突發(fā)事件。
一般性突發(fā)事件：5人以上10人以下到縣以上政府部門集體上訪的行為。
重大突發(fā)事件：10人以上30人以下到縣以上政府部門集體上訪、靜坐、請愿等行為。
特大突發(fā)事件：30人以上到縣級以上政府部門集體上訪、靜坐、請愿等行為，或人數(shù)雖不到30人以上，但行為激烈，影響巨大，有罷工、游行、沖擊辦公場所，或有引發(fā)阻斷交通、阻礙執(zhí)法、危害公共安全，需出動警力才能恢復秩序等行為。
第四條勞動保障突發(fā)事件處置堅持分級負責、歸口辦理，誰主管、誰處理，及時、就地依法解決問題與疏導教育相結合的原則，貫徹統(tǒng)一指揮、組織有序、分工明確、條塊協(xié)調(diào)、保障有力、信息及時的原則。
第二章組織、指揮機構與職責
第五條縣政府成立勞動保障突發(fā)事件處置領導小組，負責突發(fā)事件處置的統(tǒng)一指揮。領導小組成員由縣委政法委、總工會、法院、監(jiān)察局、信訪局、工商局、發(fā)展計劃局、經(jīng)濟貿(mào)易局、教育局、公安局、民政局、司法局、財政局、人事勞動社會保障局、國土資源局、規(guī)劃建設局、交通局、農(nóng)業(yè)(水利)局、林業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、法制辦、安全監(jiān)督管理局等單位組成，各成員按各自職責做好處置工作。
第六條根據(jù)突發(fā)事件的嚴重性、可控性和所需動用的資源、影響范圍等因素，分級設定和啟動應急預案，落實崗位責任制，明確責任人及其指揮權限。
一般突發(fā)事件由領導小組辦公室協(xié)同事件主管部門調(diào)查，責成有關責任單位處理。
重大突發(fā)事件由領導小組副組長協(xié)調(diào)有關部門處置。
特大突發(fā)事件由領導小組組長協(xié)調(diào)有關部門處置。
政法、公安等部門要加強安全保衛(wèi)工作，嚴厲打擊違法犯罪活動，防止發(fā)生社會混亂等事件。
第三章處理程序
第七條突發(fā)事件發(fā)生后，最先接警的部門第一時間向突發(fā)事件處置領導小組辦公室報告。辦公室迅速派員趕赴現(xiàn)場，會同有關部門維護社會治安，查實事件性質、發(fā)生時間、發(fā)生原因等基本情況，及時報告領導和有關部門，并根據(jù)事件等級，分別啟動預案。
第八條處置人員趕往現(xiàn)場，協(xié)調(diào)有關部門及時采取事件分理、解釋、安撫等措施，防止事態(tài)擴大�，F(xiàn)場解答能解決的問題，及時解答問題，勸散人員�，F(xiàn)場解答未能解決的問題，選擇處理途徑和手段。
對于現(xiàn)場勸散無效的，或明顯違法、故意制造事件破壞社會穩(wěn)定，經(jīng)教育引導又不聽的，及時報告領導小組。
第九條對于能勸散回去的一般性突發(fā)事件，由勞動保障監(jiān)察部門協(xié)同有關部門和責任主管部門調(diào)查處理。
第十條對違反勞動保障法律法規(guī)，侵犯勞動者合法權益的，由勞動保障部門責令限期改正，并依法查處。
建設單位未按合同約定支付承包單位工程款，從而造成拖欠民工工資的，由主管部門責令建設單位墊付。承包單位未按合同約定支付分包款導致施工單位拖欠民工工資的，由主管部門責令承包方先行墊付。對于責任單位攜款藏匿，導致當事人權益一時無法保障的，由政府勞動保障應急周轉資金墊付。
對其他一時難以處理的問題，必須在30日之內(nèi)處理完畢。并將結果答復當事人。
對不屬于勞動保障范圍能解決的問題，轉交有關部門處理。屬于司法救濟對象需要救濟的，幫助聯(lián)系給予司法救濟。
第十一條對于重大、特大突發(fā)事件，應立即報告領導小組領導，由領導小組協(xié)調(diào)處置。
(一)對處置中拒不配合的單位和個人，由公安機關和法院對其采取強制措施。構成違法犯罪的，依法予以處理。
(二)對現(xiàn)場處置已經(jīng)完畢的重大、特大突發(fā)事件的后期調(diào)查處理也按第九條、第十條規(guī)定辦理。
第十二條對于越級突發(fā)事件按信訪有關規(guī)定勸返。
第四章保障機制
第十三條發(fā)展計劃部門要嚴格審批管理，嚴格執(zhí)行項目資本金制度，項目資本金低于國家規(guī)定比例的，不批準其立項，建設部門不予頒發(fā)施工許可證。
第十四條規(guī)劃建設和交通部門繼續(xù)整頓和規(guī)范建設建筑市場秩序，嚴肅查處規(guī)避招標、假招投標、綜合整治轉包和違法分包等行為。
第十五條積極推行以建設單位工程款支付擔保和施工企業(yè)合同履約擔保為核心的工程風險管理制度，提取預防拖欠工程款及工資的保證金。
第十六條勞動保障部門要加強勞動保障法律宣傳，提高勞動者法律意識，增強民工維權意識，建立用工單位自覺與勞動者簽訂用工合同并在勞動部門備案的制度，對未按規(guī)定簽訂勞動合同的，按《浙江省勞動合同辦法》規(guī)定對用人單位進行嚴肅處理。
對于嚴重違反規(guī)定的企業(yè)，記入檔案并向社會曝光。
第十七條引導企業(yè)抵制不正當競爭行為，幫助和組織企業(yè)清償債權債務。政府主管部門要積極組織協(xié)調(diào)，引導企業(yè)依法訴訟，維護自己的合法權益。
第十八條縣財政安排一定數(shù)額的資金，建立勞動保障突發(fā)事件處置應急周轉資金。對于確實屬于應支付未付的拖欠款，企業(yè)一時無力支付的，經(jīng)勞動保障突發(fā)事件處置領導小組核實同意，用于先行墊付部分拖欠，以平息突發(fā)事件，下一步再向企業(yè)追償。
處置應急和日常的專項經(jīng)費列入財政專項預算。
第五章獎懲措施
第十九條對在突發(fā)事件中依法執(zhí)行公務且突出的人員，按照有關規(guī)定予以表彰。
第二十條在突發(fā)事件中，構成違紀的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予批評、警告、記過等行政處分。造成嚴重后果，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六章附則
第二十一條處置預案是政府組織管理、指揮協(xié)調(diào)相關應急資源和應急行動的整體計劃和程序規(guī)范。各部門、單位要根據(jù)處置基本預案，結合實際，制訂、細化完善有關應急處置分案，制定各種行動方案、相關保障方案，以提高突發(fā)事件的先期處置能力和應急反應效率。
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