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銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度（通用15篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 1
一、倉(cāng)儲(chǔ)管理隊(duì)伍
倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)是存貨控制管理和負(fù)責(zé)原材料物資收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的職能組織，其主要任務(wù)是在生產(chǎn)副總的領(lǐng)導(dǎo)下配合生產(chǎn)部、工程部、銷(xiāo)售部、采購(gòu)部等部門(mén)，及時(shí)供應(yīng)各部門(mén)所需的各類(lèi)物資，以保證銷(xiāo)售和生產(chǎn)的正常進(jìn)行。同時(shí)負(fù)責(zé)存貨的管理和安全，以加速存貨的周轉(zhuǎn)，節(jié)約資金，降低存儲(chǔ)費(fèi)用，避免存貨損失，保障存貨的安全和完整。為了完成上述任務(wù)，倉(cāng)庫(kù)必須結(jié)合公司實(shí)際情況，配備必要的人員和設(shè)備裝置。
1．供應(yīng)處根據(jù)倉(cāng)庫(kù)規(guī)模設(shè)立倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)、
2．倉(cāng)庫(kù)保管員，并可根據(jù)實(shí)際情況合并職能，但必須明確崗位職責(zé)。
3．倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)當(dāng)慎重挑選工作認(rèn)真、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)及保管知識(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德好的人員擔(dān)任倉(cāng)儲(chǔ)保管工作。
4．倉(cāng)儲(chǔ)人員必須職能明確，明確規(guī)定職責(zé)權(quán)限、工作范圍和任務(wù)。做到既有分工又有配合、協(xié)調(diào)，人人忠于職守、守職盡責(zé)、勤奮工作，完成各自任務(wù)，實(shí)行崗位責(zé)任制。
5．嚴(yán)格規(guī)定紀(jì)律，建立倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，實(shí)行規(guī)范化管理。
6．建立倉(cāng)儲(chǔ)人員考勤考核、獎(jiǎng)懲、升遷和輪崗輪訓(xùn)制度。實(shí)行監(jiān)督檢查，
制約不規(guī)則行為，激勵(lì)其積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
7．實(shí)行交接班制度和人員調(diào)動(dòng)交接制度，做好交接工作，明確交接人員的責(zé)任。
二、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度
（一）倉(cāng)存管理原則
1．庫(kù)存合理原則
倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存應(yīng)根據(jù)公司的生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃和資金情況，以及各類(lèi)物資的生產(chǎn)周期情況。合理使用資金，防止盲目購(gòu)進(jìn)，超儲(chǔ)超壓，脫銷(xiāo)脫供等情況的發(fā)生，對(duì)庫(kù)存實(shí)行控制管理，適時(shí)調(diào)查庫(kù)存結(jié)構(gòu)和數(shù)量。
2．憑證收貨、發(fā)貨原則
倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)管理制度規(guī)定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按憑證辦理收發(fā)業(yè)務(wù)，做到無(wú)合理性憑證不收發(fā)物資。倉(cāng)管人員對(duì)物品進(jìn)、出倉(cāng)，應(yīng)當(dāng)即辦理手續(xù)，不得事后補(bǔ)辦；應(yīng)保證帳物相符，經(jīng)常核對(duì)，并得隨時(shí)受單位主管或財(cái)務(wù)部稽核人員的抽點(diǎn)。
3．貨物進(jìn)出原則
堅(jiān)持無(wú)進(jìn)無(wú)出、先進(jìn)先出原則，批次清晰，確保各類(lèi)物資不積壓、不損壞。
4．四清原則
即賬、物、卡、數(shù)量相符清楚、規(guī)格批次清、質(zhì)量性能清、主要用途清。
�。ǘ﹤}(cāng)庫(kù)管理的有關(guān)規(guī)定
1．各類(lèi)物資的入庫(kù)管理：
�。�1）倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月當(dāng)日物資采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、送貨通知單對(duì)交庫(kù)的各類(lèi)物資進(jìn)行驗(yàn)收，凡與計(jì)劃品種、數(shù)量不相符的，必須向有關(guān)人員問(wèn)明情況方可驗(yàn)收。
（2）倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)按規(guī)定，根據(jù)質(zhì)量安全檢驗(yàn)人員開(kāi)據(jù)的驗(yàn)貨檢驗(yàn)單予以驗(yàn)收，否則嚴(yán)禁入庫(kù)。當(dāng)實(shí)交數(shù)超出合格證上的數(shù)量時(shí)，應(yīng)要求供方補(bǔ)開(kāi)多出部分的合格證，才能予以驗(yàn)收入庫(kù)。
（3）各類(lèi)物資入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員必須看包裝是否完好，標(biāo)記是否清楚，入庫(kù)品種、數(shù)量、型號(hào)是否與送貨單相符。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)采購(gòu)人員查實(shí)核對(duì)。并同供方當(dāng)面交接清楚。各種原始憑證不得涂改，入庫(kù)前必須對(duì)入庫(kù)物資、逐項(xiàng)清點(diǎn)、核對(duì)，屬工程用料應(yīng)在入庫(kù)單等單據(jù)上標(biāo)明工程名稱(chēng)，并及時(shí)登賬建卡。
2．庫(kù)存物資保管規(guī)定：
�。�1）入庫(kù)后各物資要擺放整齊，分類(lèi)合理，做到有物必有.類(lèi)、有類(lèi)必有區(qū)；嚴(yán)禁把尺寸大小相似或性能上相互影響的物資放到一起。按各品種不同的要求進(jìn)行保管、存放，露天存放的物資要根據(jù)不同性質(zhì)和要求進(jìn)行覆蓋和襯墊，使其不受雨水浸泡和陽(yáng)光曝曬。做到在保質(zhì)期內(nèi)不銹蝕、不變質(zhì)、不失效、不損壞。
�。�2）倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)自己所分管的物資進(jìn)行數(shù)量上的核準(zhǔn)，做到每月小盤(pán)點(diǎn)，每季大盤(pán)點(diǎn)，保持賬、物、卡三相符。同時(shí)做到規(guī)格批次清，質(zhì)量性能清、主要用途清。
3．各類(lèi)物資出庫(kù)管理規(guī)定：
（1）各類(lèi)物資出庫(kù)時(shí)必須憑主管單位簽發(fā)的領(lǐng)料單、發(fā)貨清單從倉(cāng)庫(kù)中領(lǐng)出，倉(cāng)庫(kù)保管人員要同領(lǐng)用單位人員一起當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量，并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，嚴(yán)禁超數(shù)量發(fā)貨。
�。�2）出庫(kù)物資必須有合格證，否則不準(zhǔn)出庫(kù)。一次領(lǐng)不完一批的，可根據(jù)用戶(hù)需要隨時(shí)另開(kāi)合格證，原合格證不出庫(kù)。
（3）涉及容器周轉(zhuǎn)的倉(cāng)庫(kù)，要堅(jiān)持以一換一的容器交換制度，特殊情況也必須打欠條，并按時(shí)歸還。
4．登賬管理規(guī)定：
對(duì)出入庫(kù)的各類(lèi)物資做到及時(shí)逐筆登賬、銷(xiāo)賬，日清月結(jié)，字跡清楚不涂改，如有寫(xiě)錯(cuò)可用紅線更正法進(jìn)行糾正。
5．退庫(kù)管理規(guī)定：
凡從倉(cāng)庫(kù)中領(lǐng)出的物資原則上不得退貨，若需要退庫(kù)的需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，查明原因后方可退庫(kù)，退庫(kù)前要有質(zhì)檢人員的驗(yàn)證證明，倉(cāng)庫(kù)做好數(shù)量的清點(diǎn)工作，并按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求分類(lèi)登賬，定置存放。
6．倉(cāng)庫(kù)積壓、變質(zhì)、報(bào)廢物品的處理規(guī)定：
為使倉(cāng)庫(kù)始終處于良好的儲(chǔ)存?zhèn)溆脿顟B(tài)，原則上每年12月份對(duì)公司各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)清理一遍，由倉(cāng)庫(kù)提出對(duì)庫(kù)存超過(guò)保質(zhì)期的物資的處理建議，并組織質(zhì)量安全QC、技術(shù)處、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)處對(duì)其進(jìn)行一次鑒定、確認(rèn)，對(duì)經(jīng)鑒定仍有使用價(jià)值的繼續(xù)使用或保存，確實(shí)過(guò)期無(wú)用的則辦理有關(guān)報(bào)廢手續(xù)，清理出庫(kù)。
三、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存操作規(guī)范
1．存貨的入庫(kù)和出庫(kù)手續(xù)必須完整嚴(yán)密，工作人員須嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和方法進(jìn)行操作。
2．存貨收、發(fā)、存的品種和數(shù)量必須正確，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不發(fā)生錯(cuò)收、錯(cuò)發(fā)的事故。
3．存貨的保管由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到安全、完整，卡與實(shí)物相符，堆放整齊，品質(zhì)完好。
4．公司各倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁帶火種、嚴(yán)禁煙火，各庫(kù)門(mén)窗要按防盜要求關(guān)鎖，并做好防水、防潮工作。班前、班后搞好檢查，及時(shí)關(guān)好電閘、水、氣閥門(mén)。做到防火、防盜、防水、防潮、防破壞。
5．有特殊要求的各類(lèi)物資必須按特殊要求進(jìn)行保管、存放。
6．各倉(cāng)庫(kù)必須每天清掃，做好庫(kù)容整潔、地面無(wú)雜物，各類(lèi)物資定置存放。
7．倉(cāng)庫(kù)管理人員必須做到不說(shuō)臟話粗話，服務(wù)態(tài)度要端正，服務(wù)意識(shí)要明確，不亂寫(xiě)亂畫(huà)，不亂扔亂倒，不損壞公物。
四、倉(cāng)儲(chǔ)人員的工作紀(jì)律
1．不準(zhǔn)接受企業(yè)非倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)人員和客戶(hù)的請(qǐng)吃送禮和賄賂；不準(zhǔn)向客戶(hù)或非倉(cāng)儲(chǔ)人員索取錢(qián)物；不準(zhǔn)怠忽職守，擅離崗位和違反規(guī)章制度隨意操作，造成責(zé)任事故，按規(guī)定及有關(guān)法律追究責(zé)任；不準(zhǔn)倉(cāng)儲(chǔ)人員帶領(lǐng)非相關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
2．嚴(yán)禁倉(cāng)儲(chǔ)人員無(wú)證發(fā)貨、無(wú)單出庫(kù)；嚴(yán)禁將含毒、易燃、易爆、易腐蝕物資與一般的物資存放在一起，必須另按指定地點(diǎn)妥善存放與保管；嚴(yán)禁倉(cāng)儲(chǔ)人員酒后上班和在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)飲酒、吸煙；嚴(yán)禁倉(cāng)儲(chǔ)人員違反勞動(dòng)紀(jì)律嬉笑打罵，隨意損壞或挪用存儲(chǔ)的物資；嚴(yán)禁隱匿不報(bào)或謊報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問(wèn)題；嚴(yán)禁倉(cāng)儲(chǔ)人員內(nèi)部紛爭(zhēng)，鬧不團(tuán)結(jié)或紀(jì)律松懈。
五、倉(cāng)庫(kù)管理人員的崗位責(zé)任制
�。ㄒ唬﹤}(cāng)庫(kù)主管人員崗位
倉(cāng)庫(kù)主管在生產(chǎn)副總領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存貨的收、發(fā)、存管理，并對(duì)供應(yīng)處負(fù)責(zé)，報(bào)告工作，其崗位責(zé)任如下：
1．負(fù)責(zé)組織和管理倉(cāng)庫(kù)原材料的收發(fā)，存儲(chǔ)和安全工作。保證供應(yīng)生產(chǎn)、工程和銷(xiāo)售所需的各種原材料。
2．正確組織、安排、規(guī)定各類(lèi)物資的倉(cāng)位（存放場(chǎng)地），其中包括有毒、易燃、易腐蝕物資的存放場(chǎng)地。
3．規(guī)定各類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)人員的職責(zé)權(quán)限、工作范圍和任務(wù)，使人員分工明確，職責(zé)分明，互相配合。
4．負(fù)責(zé)制定與實(shí)施存貨儲(chǔ)存管理的`規(guī)章制度，規(guī)定存貨收、發(fā)、存的操作方法與規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)人員的紀(jì)律，實(shí)行人員輪調(diào)，實(shí)施紀(jì)律控制。
5．庫(kù)的通風(fēng)負(fù)責(zé)完善倉(cāng)、防火、防洪、防腐、防盜竊，監(jiān)控的安全措施和存貨準(zhǔn)備的配合工作，指定專(zhuān)人管理。
6．負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、會(huì)計(jì)部門(mén)的聯(lián)系，隨時(shí)報(bào)告存貨的收、發(fā)、存情況，其中包括超儲(chǔ)積壓、脫供、存期過(guò)長(zhǎng)和質(zhì)量變化的情況，以便及時(shí)進(jìn)行處理。
7．組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管存貨，隨時(shí)清點(diǎn)、核對(duì)和檢查存貨數(shù)量與質(zhì)量狀況，確保存貨的安全和完整。
8．負(fù)責(zé)檢查存貨的安全保衛(wèi)工作，監(jiān)督檢查倉(cāng)庫(kù)人員職守情況，防止倉(cāng)儲(chǔ)人員怠忽職守、違反紀(jì)律和規(guī)章造成責(zé)任事故的發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)人員違反紀(jì)律和制度的及時(shí)進(jìn)行處理。
（二）倉(cāng)庫(kù)保管人員的崗位責(zé)任
1．在倉(cāng)庫(kù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)分配的任務(wù)，對(duì)各自負(fù)責(zé)的倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行管理，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)報(bào)告工作。
2．對(duì)分管的存貨做到堆裝整齊，便于清點(diǎn)、發(fā)貨，并隨時(shí)清點(diǎn)存量，檢查質(zhì)量狀況，出現(xiàn)超儲(chǔ)、積壓、脫供、變質(zhì)、殘損、保質(zhì)期將到等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主管人員處理。
3．嚴(yán)格按倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的有關(guān)規(guī)章進(jìn)行物資的收、存、發(fā)貨工作，配合財(cái)務(wù)人員的查登賬務(wù)。
4．隨時(shí)檢查存貨的堆裝和安全設(shè)施，防止事故的發(fā)生，保證存貨的安全和完整。
5．遵守儲(chǔ)存規(guī)章制度和紀(jì)律，不擅離崗位，做到盡職盡守。
6．負(fù)責(zé)看守倉(cāng)庫(kù)，保證倉(cāng)庫(kù)安全，防止發(fā)生存貨被盜被竊和破壞倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施以及縱火犯罪行為。
7．未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格禁止非倉(cāng)庫(kù)人員和外來(lái)人員入庫(kù)。
�。ㄈ┓矁扇艘陨瞎芾韨}(cāng)庫(kù)應(yīng)設(shè)組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)主管所授權(quán)的日常管理工作，對(duì)其他保管人員的崗位責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。并負(fù)責(zé)向倉(cāng)庫(kù)主管匯報(bào)工作。
�。ㄋ模⿲�(duì)倉(cāng)庫(kù)保管人員的要求、考核和獎(jiǎng)罰
1．倉(cāng)庫(kù)必須建立健全倉(cāng)庫(kù)管理人員崗位責(zé)任制，建立健全各倉(cāng)庫(kù)具體管理細(xì)則，針對(duì)各不同性質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理。
2.對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理的有關(guān)規(guī)定中每一項(xiàng)沒(méi)做到的，應(yīng)對(duì)相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，連續(xù)三次做不到的建議調(diào)離倉(cāng)儲(chǔ)崗位。
六、倉(cāng)儲(chǔ)管理報(bào)告制度
1．建立倉(cāng)儲(chǔ)管理報(bào)告制度
�、俑鶕�(jù)倉(cāng)庫(kù)情況及物資種類(lèi)做出各類(lèi)存貨的收、發(fā)、存月報(bào)。每月倉(cāng)庫(kù)應(yīng)盤(pán)點(diǎn)一次，檢查貨的實(shí)存、貨卡結(jié)存數(shù)、物資明細(xì)賬余額三者是否一致；每年年終，倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部門(mén)共同辦理總盤(pán)存，并填具《盤(pán)存報(bào)告表》。
�、诖尕洆p耗和短缺損失報(bào)告。倉(cāng)庫(kù)物資如有損失、貶值、報(bào)廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管，分析原因，查明責(zé)任，按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得擅自處理；倉(cāng)管員不得采取“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違約做法。
�、蹅}(cāng)儲(chǔ)人員重大責(zé)任事故報(bào)告。
�、艽尕洶踩珷顩r報(bào)告。實(shí)施電腦化后，《物資盤(pán)點(diǎn)表》由電腦制表，倉(cāng)管員應(yīng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率。
�、莨こ贪l(fā)貨及退貨物資情況報(bào)告。保管物資未經(jīng)總經(jīng)理同意，一律不得擅自借出；總成物資一律不準(zhǔn)拆件零發(fā)，特殊情況應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 2
一、目的：
為加強(qiáng)本公司倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化，提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平，進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序，維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整，結(jié)合我公司具體情況，特制訂本制度。
二、適用范圍：
適用于本公司物流部倉(cāng)庫(kù)日常事務(wù)處理，及對(duì)物料，帳目，人員的管理
三、倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)
(一)做好貨品出庫(kù)和入庫(kù)工作;
(二)做好貨品的保管工作;
(三)做好各種防患工作，確保貨品的安全保管，不出事故;
(四)保障各客戶(hù)所需貨品的`供給;
(五)做到日事日清。
四、倉(cāng)庫(kù)日常管理
(一)做好各類(lèi)物品和產(chǎn)品的日常核查工作，倉(cāng)庫(kù)主管必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查監(jiān)督，并做到賬、物一致。倉(cāng)庫(kù)的所有賬目必須做到：真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰。
(二)倉(cāng)庫(kù)主管必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理，對(duì)存放期限較長(zhǎng)、損壞等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
(三)倉(cāng)庫(kù)的物資分類(lèi)必須清晰明確，貨架必須牢固整潔。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)做到無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉(cāng)庫(kù)的清晰。
(四)結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進(jìn)出和盤(pán)點(diǎn)的方便。
五、入庫(kù)管理
(一)到貨數(shù)量明細(xì)審核;
通過(guò)掃條形碼確認(rèn)實(shí)際到貨單與實(shí)貨有無(wú)差異;
(二)入庫(kù)管理規(guī)定
(1)貨品入庫(kù)要清點(diǎn)數(shù)量、核對(duì)款號(hào)、顏色、尺碼、查驗(yàn)質(zhì)量、吊牌無(wú)誤后方可入庫(kù);
(2)貨品入庫(kù)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)到庫(kù)房檢驗(yàn)本次新到貨品的標(biāo)示和貨品質(zhì)量;
(3)貨品入庫(kù)后，需按不同類(lèi)別、性能、特點(diǎn)和用途分類(lèi)分區(qū)碼放，做到"二齊、三清、四號(hào)定位"：
1.二齊：物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊;
2.三清：物品清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清;
3.四號(hào)定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位;
(4)庫(kù)存信息及時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì)，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
六、出庫(kù)管理
出庫(kù)、配貨、發(fā)貨通過(guò)ERP系統(tǒng)審核完畢后，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)配貨單揀貨，并裝箱，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨必須按照款式、顏色分類(lèi)捆綁進(jìn)行發(fā)貨。最終核對(duì)無(wú)誤后方可出庫(kù)、發(fā)貨。
七、收退貨
店鋪收貨貨品到店，在ERP系統(tǒng)[收貨單]請(qǐng)及時(shí)跟蹤店鋪驗(yàn)收入庫(kù)，如發(fā)現(xiàn)差異，及時(shí)進(jìn)行處理溝通，并將差異提并公司解決。
當(dāng)有殘次品或換貨率要求退貨時(shí)，需先向客服部申請(qǐng)退貨，客服部根據(jù)實(shí)際情況處理退貨通知單，ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的退換貨率(可分別設(shè)定期貨、補(bǔ)貨、鋪貨換貨率)判斷是否允許退貨，如果允許，審核退貨通知單，退貨。
八、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)
(一)盤(pán)點(diǎn)前整理物料，清掃倉(cāng)庫(kù)。
(二)盤(pán)點(diǎn)分以下兩種類(lèi)型：
(1)大盤(pán)：在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，貨品全部盤(pán)點(diǎn);
(2)抽盤(pán)：通過(guò)盤(pán)點(diǎn)，抽檢某部分貨品的實(shí)際庫(kù)存與帳面庫(kù)存情況。
每年需對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、整理，對(duì)帳實(shí)不符及時(shí)上報(bào)，不得隱瞞。
庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺急需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
九、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理
(一).倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理三原則：
1.防火、防水、防壓;
2.定點(diǎn)、定位、定量;
3.先進(jìn)先出。
(二)貨品管理：
1.庫(kù)房物資未經(jīng)允許不得外借，特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理外借手續(xù);
2.倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存貨品，所有貨品要分類(lèi)管理：良品與呆品、次品要分開(kāi)區(qū)域來(lái)擺放。相同型號(hào)貨品，如果有色差，工藝參數(shù)不同的不能放在一起。常用貨品放在易取的地方，不常用的貨品放在倉(cāng)庫(kù)里邊;
3.將貨品按ABC貨品管理法實(shí)行分類(lèi)管理。A類(lèi)貴重的貨品要妥善保管，并有專(zhuān)人保管;
4.所有貨品不能長(zhǎng)期直接擺放在地上，要放在卡貨品架上。慎防貨品倒塌，壓壞變形。所有貨品要做好防火、防水、防壓、防塵、防曬、防變質(zhì)工作;
5.搬動(dòng)貨品時(shí)，要注意輕拿罷放，注意不能弄臟有清潔要求的貨品。
(三)安全管理：
1.倉(cāng)庫(kù)所有員工，要有安全防范意識(shí)。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù);
2.認(rèn)真執(zhí)行“倉(cāng)庫(kù)十二防”工作，即：防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形;
3.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)吸煙、生火、點(diǎn)蚊香。如要在倉(cāng)庫(kù)電焊作業(yè)，須請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好消防防火工作。倉(cāng)庫(kù)外二米內(nèi)嚴(yán)禁煙火，不能堆放易燃易爆物料品;
4.每天下班前檢查倉(cāng)庫(kù)是否安全，關(guān)好電源、窗戶(hù)，鎖好門(mén)。
(五)倉(cāng)庫(kù)工作紀(jì)律：
1.倉(cāng)庫(kù)各級(jí)員工必須服從上司的工作安排,要做到令行禁止。
2.工作認(rèn)真,仔細(xì);
3.每天保持良好的工作心態(tài),不曠工、不遲到、不早退，積極工作;
4.不得與上司頂撞,惡言惡語(yǔ)。同事間團(tuán)結(jié)互助，不得斗毆打架;
5.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)吸煙，動(dòng)用明火;
6.嚴(yán)禁赤膊、穿拖鞋，酒后上班;
7.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)大聲喧嘩、追追打打、吃零食、看無(wú)關(guān)的報(bào)紙書(shū)籍、私自上網(wǎng)、玩游戲;
8.嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材，嚴(yán)禁亂接電線;
9.嚴(yán)禁監(jiān)守自盜、私自動(dòng)用公司任何財(cái)物;
10.倉(cāng)庫(kù)所有人員，有責(zé)任保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。
本制度自頒布之日起實(shí)施。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 3
第一章總則
第一條為使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損，根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。
第二條倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)
(1)做好物資出庫(kù)和入庫(kù)工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作，確保物資的`安全保管，不出事故。
第二章倉(cāng)庫(kù)物資的入庫(kù)
第三條對(duì)于采購(gòu)部購(gòu)入的貨物，保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱(chēng)是否與貨單相符，對(duì)于實(shí)物與貨單內(nèi)容不符的，辦理入庫(kù)手續(xù)要如實(shí)反映。
第四條對(duì)于貨物驗(yàn)收過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫(kù)手續(xù)，并視具體情況報(bào)告主管人員處理。
第三章倉(cāng)庫(kù)貨物的出庫(kù)
第五條對(duì)于一切手續(xù)不全的提貨，保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情況報(bào)告主管人員。
第四章倉(cāng)庫(kù)貨物的保管
第六條倉(cāng)庫(kù)保管員要及時(shí)登記各類(lèi)貨物明細(xì)帳，做到日清月結(jié)，達(dá)到帳帳相符，帳物相符。
第七條每月月底之前，保管人員要對(duì)當(dāng)月各種貨物予以匯總，并于每月5號(hào)前編制出入庫(kù)報(bào)表報(bào)送財(cái)務(wù)部
第八條保管人員對(duì)庫(kù)存貨物要每月月末盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損，必須查明原因，分清責(zé)任，及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，提出處理意見(jiàn)，報(bào)部門(mén)主管人員。
第九條做好倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下，力求減少庫(kù)存量，并對(duì)貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條根據(jù)各種貨物的不同種類(lèi)及其特性，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件，保證倉(cāng)庫(kù)貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤(pán)存方便。
第十一條對(duì)于易燃、易爆、劇毒等貨物，應(yīng)指定專(zhuān)人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。第十二條建立健全出入庫(kù)人員登記制度。
第十三條嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉(cāng)庫(kù)和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。
第十四條庫(kù)管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況，要立即上報(bào)主管部門(mén)。
(1)上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門(mén)鎖有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。
(2)下班檢查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。
第十五條嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定，倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定：
(1)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)公共區(qū)域存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材。
(8)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由行政部制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
第十七條本制度自__年__月__日起執(zhí)行。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 4
一、庫(kù)房重地未經(jīng)允許，任何人不得進(jìn)入庫(kù)房?jī)?nèi)，不得在庫(kù)房吸煙。
二、需到庫(kù)房領(lǐng)貨的人員不得進(jìn)入庫(kù)房，應(yīng)在門(mén)外等候。
三、對(duì)物料的保管和收發(fā)負(fù)有重要責(zé)任，依據(jù)各檔口領(lǐng)料單領(lǐng)料，嚴(yán)格控制數(shù)量。
四、庫(kù)房員工應(yīng)堅(jiān)守自己的工作崗位，必須遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守酒店店的各項(xiàng)規(guī)章制度，以高度的'責(zé)任心認(rèn)真完成本職工作。
五、保持庫(kù)房的清潔和整齊，對(duì)物品分類(lèi)碼放，保證快捷及時(shí)的發(fā)放。
六、把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)劣質(zhì)商品、過(guò)期食品拒絕收貨，并上報(bào)經(jīng)理。
七、收貨時(shí)嚴(yán)格按領(lǐng)貨單上清點(diǎn)商品，如無(wú)差錯(cuò)，可與供貨部門(mén)辦理收貨手續(xù)。
八、定期進(jìn)行物品的盤(pán)點(diǎn)，對(duì)自己保管的物品經(jīng)常檢查——有無(wú)過(guò)期，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到貨帳相符。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 5
一、總則
倉(cāng)庫(kù)是公司物料供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分，是公司各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)。主要職能是：保管好庫(kù)存物資，做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速，配合公司提高營(yíng)運(yùn)效率。
二、物資驗(yàn)收入庫(kù)存
1、物資入庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)員要親自同交貨人交接手續(xù)，核對(duì)清點(diǎn)物資名稱(chēng)，數(shù)量是否一致，按物資交接單上的要求簽字，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移。
2、物料入庫(kù)存，要如實(shí)填制“入庫(kù)規(guī)格單”，一式三份，做到貨單相符，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)員存根，作為倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬，其余一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交客戶(hù)服務(wù)部。
三、物料的儲(chǔ)存保管
1、倉(cāng)庫(kù)物料必須按類(lèi)別，在合理安全可靠的`前提下在固定位置堆放，注意留通道，做到整齊，成行成列，過(guò)目見(jiàn)數(shù)，檢點(diǎn)方便。
2、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁火種，嚴(yán)禁吸煙，非工作人員不得進(jìn)入庫(kù)存內(nèi)。
3、倉(cāng)管員要認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全工作，作業(yè)時(shí)要注意安全，經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)，認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作。
4、物料保管，倉(cāng)管員一律不準(zhǔn)擅自借出。
5、倉(cāng)管員要愛(ài)護(hù)物料，并注意物料清潔干凈。
6、每月必須對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)一次。財(cái)務(wù)人員予以抽查或監(jiān)盤(pán)，并由倉(cāng)管員填寫(xiě)制盤(pán)點(diǎn)表，一式三份，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交客戶(hù)服務(wù)部，以保證財(cái)務(wù)賬、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬和實(shí)物相符合。
四、倉(cāng)庫(kù)物料的出庫(kù)
1、物料出庫(kù)按“推陳儲(chǔ)新，先進(jìn)先出”原則發(fā)放，發(fā)料堅(jiān)持一盤(pán)點(diǎn)、二核對(duì)、三發(fā)料、四減數(shù)的原則
2、倉(cāng)管員必須按送貨單發(fā)貨，遇到特殊情況要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
3、倉(cāng)管員在發(fā)料時(shí)，必須清潔物料才出倉(cāng)。
4、倉(cāng)管員發(fā)料要立即填制出倉(cāng)單，一式三聯(lián)，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交客戶(hù)服務(wù)部，便予減數(shù)工作。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 6
1、目的
為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)物品與商品的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的材料管理程序，促進(jìn)本公司倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作，確保公司資產(chǎn)不流失和各銷(xiāo)售渠道的品牌、種類(lèi)、規(guī)格以及質(zhì)量合符要求，保證倉(cāng)庫(kù)物品供應(yīng)不延誤銷(xiāo)售日程，較準(zhǔn)確做物流過(guò)程中的成本決算。特制定本管理制度。
2、倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)：
公司的倉(cāng)庫(kù)總的來(lái)說(shuō)有：酒類(lèi)倉(cāng)、包裝材料倉(cāng)、文本資料倉(cāng)等。
3、物品驗(yàn)收：
�。�1）倉(cāng)管員對(duì)采購(gòu)員進(jìn)庫(kù)的物品無(wú)論多少、大小等都要進(jìn)行驗(yàn)收，并做到：
�、偈肇泦位虬l(fā)票與實(shí)物的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等不相符時(shí)不驗(yàn)收；
�、谑肇泦位虬l(fā)票上的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不相符，但名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)相符可按實(shí)際驗(yàn)收；
�、蹖�(duì)進(jìn)庫(kù)品已損壞的不驗(yàn)收；
�、軝z查收入物品的生產(chǎn)日期與外包裝，是否驗(yàn)收根據(jù)具體情況而定。
�。�2）驗(yàn)收后，要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、單位、數(shù)量填寫(xiě)驗(yàn)收單，一式四份，其中一份留底備案，一份留倉(cāng)庫(kù)記賬，一份交物流人員，一份交會(huì)計(jì)。
4、入庫(kù)存放：
�。�1）驗(yàn)收后的物資，除直撥的外，一律要進(jìn)倉(cāng)保管；
（2）進(jìn)倉(cāng)的物品一律按固定的`位置堆放；
（3）堆放要有條理、注意整齊美觀，不能擠壓的物品要平放在層架上。
�。�4）凡庫(kù)存物品，要逐項(xiàng)建立登記卡片，物品進(jìn)倉(cāng)時(shí)在卡片上按數(shù)加上，發(fā)出時(shí)按數(shù)減出，結(jié)出余數(shù)；卡片固定在物品正前方。
5、保管與抽查：
�。�1）對(duì)庫(kù)存物品要勤于檢查，防蟲(chóng)蛀、鼠咬，防霉?fàn)�變質(zhì)，將物資的損耗率降到最低限度。
（2）抽查：
�、賯}(cāng)管員要經(jīng)常對(duì)所管物資進(jìn)行抽查，檢查實(shí)物與卡片或記賬是否相符，若不相符要及時(shí)查對(duì)；
�、跁�(huì)計(jì)或有關(guān)管理人員也要經(jīng)常對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行抽查，檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
�。�3）對(duì)即將過(guò)期物品應(yīng)該及時(shí)檢查清理。
6、物品出庫(kù)：
�。�1）領(lǐng)用物品計(jì)劃或報(bào)告：
�、俜差I(lǐng)用物品，根據(jù)規(guī)定須提前做計(jì)劃，報(bào)庫(kù)存部門(mén)準(zhǔn)備；
�、趥}(cāng)管員將報(bào)來(lái)的計(jì)劃按每天發(fā)貨的順序編排好，做好目錄，準(zhǔn)備好物品，以便取貨人領(lǐng)��；
�。�2）發(fā)貨與出庫(kù)
�、俑鞑块T(mén)各單位的出庫(kù)一般要求專(zhuān)人負(fù)責(zé)；
�、陬I(lǐng)料員要填好出庫(kù)單（含日期、名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、用途等）并簽名，倉(cāng)管員憑單發(fā)貨；
�、鄢鰩�(kù)一式三份，領(lǐng)取人自留一份，單位負(fù)責(zé)人憑單驗(yàn)收；倉(cāng)管員一份，憑單入賬；會(huì)計(jì)一份，憑單記明細(xì)賬；
④發(fā)貨時(shí)倉(cāng)管員要注意物品先進(jìn)的先發(fā)、后進(jìn)的后發(fā)。
7、盤(pán)點(diǎn)：
�。�1）倉(cāng)庫(kù)物資要求每月月中小盤(pán)點(diǎn)，月底大盤(pán)點(diǎn)，半年和年終徹底盤(pán)點(diǎn)；
（2）將盤(pán)結(jié)果列明細(xì)表報(bào)財(cái)務(wù)部審核；
�。�3）盤(pán)點(diǎn)期間停止發(fā)貨。
8、建立檔案制度：
倉(cāng)庫(kù)檔案應(yīng)有出庫(kù)單、入庫(kù)單和實(shí)物明細(xì)賬簿。并且按月分類(lèi)妥善保存。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 7
一、總則
1. 本制度旨在規(guī)范倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷(xiāo)存管理工作，確保倉(cāng)庫(kù)物資的準(zhǔn)確記錄、安全存儲(chǔ)和高效流轉(zhuǎn)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有力支持。
2. 本制度適用于企業(yè)內(nèi)所有倉(cāng)庫(kù)，包括原材料倉(cāng)庫(kù)、成品倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)等。
二、人員職責(zé)
1. 倉(cāng)庫(kù)主管職責(zé)
全面負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理工作，制定倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。
監(jiān)督和指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)工作人員的日常工作，確保各項(xiàng)工作符合規(guī)章制度。
協(xié)調(diào)與其他部門(mén)（如采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等）的關(guān)系，保障物資的順暢流通。
定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，提出改進(jìn)措施和建議，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2. 倉(cāng)庫(kù)管理員職責(zé)
負(fù)責(zé)物資的入庫(kù)驗(yàn)收工作，核對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息，確保與采購(gòu)訂單或送貨單一致。
對(duì)入庫(kù)物資進(jìn)行合理存儲(chǔ)，根據(jù)物資的特性、類(lèi)別、出入庫(kù)頻率等因素安排存放位置，并做好標(biāo)識(shí)。
執(zhí)行物資的出庫(kù)操作，嚴(yán)格按照出庫(kù)單發(fā)放物資，核對(duì)領(lǐng)用人身份和領(lǐng)用手續(xù)的完整性。
定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并向上級(jí)報(bào)告。
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作，包括防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等措施的實(shí)施和檢查。
維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生，保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔、通道暢通。
3. 采購(gòu)員職責(zé)
根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃和庫(kù)存情況，制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
選擇合適的供應(yīng)商，確保采購(gòu)的物資質(zhì)量符合要求、價(jià)格合理、供應(yīng)穩(wěn)定。
跟蹤采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況，與供應(yīng)商保持良好的溝通，及時(shí)解決采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員做好物資的入庫(kù)驗(yàn)收工作，提供采購(gòu)合同、發(fā)票等相關(guān)文件。
4. 銷(xiāo)售人員職責(zé)
接收客戶(hù)訂單，并將訂單信息及時(shí)傳遞給倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部門(mén)（如有需要）。
負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通發(fā)貨事宜，包括發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨方式等。
協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員辦理成品出庫(kù)手續(xù)，確保貨物準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)運(yùn)給客戶(hù)。
三、物資入庫(kù)管理
1. 采購(gòu)物資入庫(kù)
物資到貨前，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)采購(gòu)訂單做好接收準(zhǔn)備工作，包括預(yù)留存放空間、準(zhǔn)備驗(yàn)收工具等。
物資到貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員與采購(gòu)員一起依據(jù)采購(gòu)訂單、送貨單對(duì)物資進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括：
核對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量是否與訂單一致，檢查包裝是否完好無(wú)損。
對(duì)于需要檢驗(yàn)質(zhì)量的物資（如原材料、關(guān)鍵零部件等），應(yīng)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)。只有檢驗(yàn)合格的物資才能辦理入庫(kù)手續(xù)。
對(duì)進(jìn)口物資，還需檢查報(bào)關(guān)單、檢疫證明等相關(guān)文件是否齊全。
驗(yàn)收合格的物資，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在送貨單上簽字確認(rèn)，并填寫(xiě)入庫(kù)單。入庫(kù)單應(yīng)詳細(xì)記錄物資的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、入庫(kù)日期、供應(yīng)商名稱(chēng)等信息。
將物資搬運(yùn)至指定的存放位置，并做好標(biāo)識(shí)。同時(shí)，更新庫(kù)存賬目，增加相應(yīng)物資的庫(kù)存數(shù)量。
2. 生產(chǎn)退料入庫(kù)
生產(chǎn)部門(mén)因生產(chǎn)計(jì)劃變更、質(zhì)量問(wèn)題等原因需要將物料退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)退料單，并注明退料原因、物料名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等信息。
倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)退料進(jìn)行驗(yàn)收，檢查物料的完整性和質(zhì)量狀況。如物料有損壞或質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商處理辦法。
驗(yàn)收合格的退料，按照正常的`入庫(kù)流程辦理入庫(kù)手續(xù)，更新庫(kù)存賬目。
四、物資存儲(chǔ)管理
1. 存儲(chǔ)規(guī)劃
根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的布局和物資的特點(diǎn)，合理劃分存儲(chǔ)區(qū)域，如原材料區(qū)、成品區(qū)、危險(xiǎn)品區(qū)、貴重物品區(qū)等。
在每個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)，按照物資的類(lèi)別、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)一步細(xì)分存放位置，并進(jìn)行編號(hào)和標(biāo)識(shí)，便于查找和管理。
2. 物資擺放
物資應(yīng)按照規(guī)定的存放方式進(jìn)行擺放，遵循“五五堆放”（以五為基本計(jì)數(shù)單位進(jìn)行堆放）、“先進(jìn)先出”等原則，確保物資的整齊有序和易于取用。
對(duì)于有特殊存儲(chǔ)要求的物資（如易燃易爆物品、易腐蝕物品、溫度敏感物品等），應(yīng)按照其特殊要求進(jìn)行存儲(chǔ)，如存放在專(zhuān)門(mén)的防爆柜、防腐貨架、恒溫倉(cāng)庫(kù)等，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)。
3. 庫(kù)存標(biāo)識(shí)
在每個(gè)存放位置和貨架上，應(yīng)設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明物資的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、最高庫(kù)存、最低庫(kù)存等信息，方便倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行管理和盤(pán)點(diǎn)。
五、物資出庫(kù)管理
1. 生產(chǎn)領(lǐng)料出庫(kù)
生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃填寫(xiě)領(lǐng)料單，注明領(lǐng)料部門(mén)、生產(chǎn)訂單號(hào)、物料名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。領(lǐng)料單需經(jīng)生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。
倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放物料，發(fā)放時(shí)應(yīng)核對(duì)領(lǐng)料單的信息與實(shí)際發(fā)放的物料是否一致，確保物料的準(zhǔn)確性。
在發(fā)放過(guò)程中，遵循“先進(jìn)先出”原則，優(yōu)先發(fā)放庫(kù)存時(shí)間較長(zhǎng)的物料。對(duì)于貴重物料或關(guān)鍵零部件，可采用限額領(lǐng)料或分批發(fā)放的方式。
物料發(fā)放完畢后，倉(cāng)庫(kù)管理員和領(lǐng)料人員在領(lǐng)料單上簽字確認(rèn)。同時(shí)，更新庫(kù)存賬目，減少相應(yīng)物料的庫(kù)存數(shù)量。
2. 銷(xiāo)售出庫(kù)
銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)訂單開(kāi)具發(fā)貨單，發(fā)貨單應(yīng)包括客戶(hù)名稱(chēng)、訂單編號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨日期、運(yùn)輸方式等信息。發(fā)貨單需經(jīng)銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。
倉(cāng)庫(kù)管理員依據(jù)發(fā)貨單準(zhǔn)備貨物，核對(duì)貨物的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等信息與發(fā)貨單一致。對(duì)于需要包裝的貨物，應(yīng)確保包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰。
在貨物出庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員和送貨人員（或物流人員）在發(fā)貨單上簽字確認(rèn)。同時(shí)，更新庫(kù)存賬目，減少相應(yīng)產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量。
對(duì)于需要跟蹤物流信息的貨物，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)將物流單號(hào)等相關(guān)信息記錄下來(lái)，并及時(shí)反饋給銷(xiāo)售人員。
六、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與賬實(shí)核對(duì)
1. 定期盤(pán)點(diǎn)
倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每月至少進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)時(shí)間可選擇在月末或月初。在盤(pán)點(diǎn)期間，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)停止物資的出入庫(kù)操作（緊急情況除外）。
盤(pán)點(diǎn)工作由倉(cāng)庫(kù)主管組織，倉(cāng)庫(kù)管理員具體實(shí)施。盤(pán)點(diǎn)前，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)準(zhǔn)備好盤(pán)點(diǎn)表，盤(pán)點(diǎn)表應(yīng)包含物資的編號(hào)、名稱(chēng)、規(guī)格、賬面數(shù)量、實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)量、差異數(shù)量等信息。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)采用實(shí)地盤(pán)點(diǎn)法，對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的所有物資進(jìn)行逐一清點(diǎn)和核對(duì)。對(duì)于賬實(shí)不符的情況，應(yīng)詳細(xì)記錄，并查找原因。
盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括盤(pán)點(diǎn)基本情況、賬實(shí)相符情況、差異情況及原因分析、處理建議等內(nèi)容。盤(pán)點(diǎn)報(bào)告經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管審核后，上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
2. 不定期抽查
倉(cāng)庫(kù)主管或企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)可根據(jù)需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期抽查。抽查的重點(diǎn)包括貴重物資、易損耗物資、賬實(shí)不符頻繁的物資等。抽查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求倉(cāng)庫(kù)管理員整改，并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)物資的管理。
3. 賬實(shí)核對(duì)與調(diào)整
倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期（每周或每?jī)芍埽⿲?kù)存賬目與財(cái)務(wù)部門(mén)的賬目進(jìn)行核對(duì)，確保賬賬相符。如發(fā)現(xiàn)賬賬不符的情況，應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通，查找原因并進(jìn)行調(diào)整。
在盤(pán)點(diǎn)或抽查發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賬實(shí)調(diào)整。如因出入庫(kù)記錄錯(cuò)誤導(dǎo)致的賬實(shí)不符，應(yīng)及時(shí)更正出入庫(kù)記錄和庫(kù)存賬目；如因物資丟失、損壞等原因?qū)е碌馁~實(shí)不符，應(yīng)查明原因，并按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，如追究責(zé)任人、報(bào)損等。
七、倉(cāng)庫(kù)安全與環(huán)境管理
1. 安全管理措施
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)配備必要的消防設(shè)施，如滅火器、消火栓、消防噴淋系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。同時(shí)，設(shè)置明顯的消防通道標(biāo)識(shí)，保持消防通道暢通無(wú)阻。
安裝防盜報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行 24 小時(shí)監(jiān)控。倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保其能夠正常工作。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的電氣設(shè)備、照明設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，避免因電氣故障引發(fā)火災(zāi)。嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)私拉亂接電線、使用明火或大功率電器（特殊情況需經(jīng)批準(zhǔn)）。
對(duì)于存放易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品的倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)制定專(zhuān)門(mén)的安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)這些物品的管理和監(jiān)控。危險(xiǎn)物品應(yīng)單獨(dú)存放，設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，并配備相應(yīng)的安全防護(hù)設(shè)備和應(yīng)急處理設(shè)施。
2. 環(huán)境管理要求
保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，定期打掃地面、貨架、貨柜等，清除灰塵、雜物等。對(duì)于灑落的物料，應(yīng)及時(shí)清理干凈，避免影響倉(cāng)庫(kù)環(huán)境和物資質(zhì)量。
做好倉(cāng)庫(kù)的防潮、防蟲(chóng)、防鼠等工作。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所處的環(huán)境條件，可采取相應(yīng)的措施，如安裝除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備，放置防蟲(chóng)網(wǎng)、滅鼠器等。
合理控制倉(cāng)庫(kù)的溫度和濕度，對(duì)于對(duì)溫濕度有特殊要求的物資，應(yīng)配備溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備，確保物資存儲(chǔ)環(huán)境符合要求。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 8
一、考勤、同車(chē)間考勤
二、倉(cāng)庫(kù)工作布置
1、每天早晨上班由主管負(fù)責(zé)人主持開(kāi)晨會(huì)，各工序人員要按時(shí)匯報(bào)需要解決的問(wèn)題，務(wù)必做到能當(dāng)時(shí)解決的問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決，當(dāng)時(shí)沒(méi)能解決的問(wèn)題優(yōu)先解決。
2、上班時(shí)間不得任意脫崗，除外勤人員外其他一律不得帶手機(jī)上班，不得在工作場(chǎng)地追逐嘻鬧、大聲喧嘩、爭(zhēng)吵、打架。要愛(ài)惜廠里財(cái)物，工作時(shí)要愛(ài)護(hù)好自己的工具，如損壞要以舊換新。對(duì)所包裝的產(chǎn)品要輕拿輕放，不要造成外觀損壞，全部的`紙箱、膠帶、螺絲不準(zhǔn)亂扔亂放，用完后要放回原處，未用的'備件要集中收回，交于各工序責(zé)任人。不得在墻上包裝箱上亂寫(xiě)亂畫(huà)，如需在墻上或紙箱上標(biāo)明產(chǎn)品名稱(chēng)時(shí)，肯定要字漬清楚、字體工整、大小一樣。
3、要在工作中愛(ài)崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)好自己的本職工作，努力創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)同事、尊重客戶(hù)。執(zhí)行工作要快速、定量、定時(shí)，工作肯定要按時(shí)完成。
4、工作場(chǎng)所要衣裝整齊，不得赤腳，不準(zhǔn)穿拖鞋。
三、各工序人員的責(zé)任范圍
1、內(nèi)勤人員
�、俳与娫�，向客戶(hù)報(bào)價(jià)，記錄好客戶(hù)的城市、姓名、貨物的規(guī)格、價(jià)格、所需備件、物流地址，開(kāi)出庫(kù)單時(shí)肯定要簡(jiǎn)章清晰。
�、谄匠Ｒ獧z查好貨物的庫(kù)存情況，數(shù)據(jù)要精確，與其它生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)工作時(shí)要書(shū)面記錄。
�、塾涗浢刻斓陌l(fā)貨車(chē)次情況，姓名時(shí)間，每周一問(wèn)詢(xún)一次車(chē)輛有無(wú)違章記錄。
�、芟挛缲浳锇l(fā)出后要核算好出庫(kù)單的數(shù)量，查看是否有發(fā)錯(cuò)貨物、記錯(cuò)發(fā)貨信息、喪失單據(jù)的情況，第二天向客戶(hù)發(fā)短信通知接貨信息。
�、菘蛻�(hù)退貨肯定要記錄好貨運(yùn)站地址、電話、退貨單位，在中午上班時(shí)，或是會(huì)上交于外勤人員。
�、夼c客戶(hù)接觸時(shí)要用禮貌用語(yǔ)，陳述事情要清晰。
2、倉(cāng)庫(kù)整貨人員
①學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)、技巧。合理布置工序、檢查貨物出庫(kù)數(shù)量，平常要留意貨物排放位置。
②裝車(chē)時(shí)要核對(duì)好貨物數(shù)量，要做到萬(wàn)無(wú)一失。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 9
一、庫(kù)房配件進(jìn)貨：
1、配件庫(kù)房依據(jù)各技術(shù)中心修理狀況和配件運(yùn)行狀況來(lái)制定需求的配件訂購(gòu)方案，合理的庫(kù)存分析來(lái)訂購(gòu)所需求的配件。
2、依據(jù)修理狀況來(lái)制定配件訂購(gòu)方案，針對(duì)一般配件及特別件的選購(gòu)時(shí)間及數(shù)量制定，按時(shí)向選購(gòu)中心詢(xún)問(wèn)。
3、組織備件的到貨驗(yàn)收及備件的入庫(kù)檢驗(yàn)；對(duì)收到的配件按時(shí)清點(diǎn)和配件入庫(kù)驗(yàn)收，對(duì)配件接納的異樣狀況（破損，少發(fā)，錯(cuò)發(fā)，喪失等）向選購(gòu)中心按時(shí)聯(lián)絡(luò)溝通反映狀況，以便查找。
4、配件清點(diǎn)驗(yàn)收終了后，庫(kù)管人員按照實(shí)踐收貨狀況錄入電腦。
二、庫(kù)房配件出庫(kù)銷(xiāo)售：
1、管理員按《修理拜托書(shū)》上的記載發(fā)放配件，發(fā)放配件時(shí)要檢查《托付書(shū)》的兩聯(lián)填寫(xiě)能否相符，格式是否全都。
2、配件出庫(kù)后，庫(kù)管員按時(shí)核對(duì)修理領(lǐng)料單，打“√”確認(rèn)。發(fā)放配件時(shí)要用有特別記號(hào)標(biāo)識(shí)，最好簽字確認(rèn)。
3、庫(kù)管員按時(shí)對(duì)出庫(kù)配件記載和電腦錄入工作，防止呈現(xiàn)工作失誤，形成誤差。
4、庫(kù)管員要按照相關(guān)規(guī)章，對(duì)庫(kù)房配件不答應(yīng)外借和試用，防止損壞。
三、庫(kù)房配件管理存儲(chǔ)：
1、每月清點(diǎn)日期為當(dāng)月最終一天下午6：00以后。該時(shí)間要求每一位庫(kù)管員月結(jié)存盤(pán)，導(dǎo)出本月的《進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表》，并加以保管，同時(shí)上報(bào)。
2、清點(diǎn)時(shí)按《實(shí)物清點(diǎn)管理方法》執(zhí)行，在此期間不得再有配件出入庫(kù)。
3、清點(diǎn)完畢后，按時(shí)清點(diǎn)實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、大賬的核對(duì)，只要核對(duì)后完成實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、物賬完好相符，說(shuō)明賬目明晰；如不符，就必需對(duì)明細(xì)材料逐一核對(duì)，找出差異。
4、清點(diǎn)完成后，依據(jù)清點(diǎn)數(shù)據(jù)制造《賬實(shí)差異表》并加以保管，同時(shí)上報(bào)。
5、庫(kù)管員依據(jù)清點(diǎn)狀況對(duì)統(tǒng)計(jì)回收的材料入庫(kù)后，填報(bào)《回收臺(tái)賬》、《統(tǒng)計(jì)表》、入庫(kù)單必需每月2號(hào)從前上報(bào)以便做出匯總分析。
四、庫(kù)房進(jìn)銷(xiāo)存的意義：
1、樹(shù)立合理的商品分類(lèi)的存放。
2、構(gòu)成科學(xué)的.本錢(qián)計(jì)算和利潤(rùn)計(jì)算方式。
3、合理調(diào)整庫(kù)存商品，包括商品裝備、庫(kù)存預(yù)警等。
4、樹(shù)立進(jìn)貨〉銷(xiāo)售〉現(xiàn)金完好的業(yè)務(wù)流程體系，削減管理馬腳。
5、有效對(duì)業(yè)務(wù)人員考核，完善的`鼓勵(lì)機(jī)制提高員工主動(dòng)性。
6、削減庫(kù)存積壓，合理組織庫(kù)存結(jié)構(gòu)，使暢銷(xiāo)商品和高利潤(rùn)商品占庫(kù)存資金的80%左右。
五、庫(kù)房進(jìn)銷(xiāo)存的作用：
倉(cāng)庫(kù)管理是以倉(cāng)庫(kù)為主，貨品一進(jìn)一出都記錄，同時(shí)產(chǎn)生庫(kù)存信息，相應(yīng)的能夠查找到進(jìn)貨與出貨狀況，產(chǎn)生出、入庫(kù)報(bào)表，清點(diǎn)；進(jìn)銷(xiāo)存管理是以貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存為主，其實(shí)銷(xiāo)售也是貨品出庫(kù)的范疇，只是參與了價(jià)格管理。
1、選購(gòu)：選購(gòu)訂單、選購(gòu)入庫(kù)單、選購(gòu)發(fā)票等。
2、銷(xiāo)售：銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售發(fā)貨單等。
3、庫(kù)存：選購(gòu)入庫(kù)單、其他入庫(kù)單、銷(xiāo)售出庫(kù)單、資料出庫(kù)單、其他出庫(kù)單、調(diào)撥單、清點(diǎn)表等。
4、核算：選購(gòu)入庫(kù)單、產(chǎn)廢品入庫(kù)單、其他入庫(kù)單、銷(xiāo)售出庫(kù)單、資料出庫(kù)單、其他出庫(kù)單等。
最終對(duì)選購(gòu)、入庫(kù)的各種配件的入庫(kù)本錢(qián)、銷(xiāo)售出庫(kù)各種配件的銷(xiāo)售本錢(qián)的核算。
六、庫(kù)房進(jìn)銷(xiāo)存的目的：
1、降低選購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存本錢(qián)，優(yōu)化資金流轉(zhuǎn)。加快商品周轉(zhuǎn)，提升市場(chǎng)反響速度。
2、標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)存商品管理，防止資產(chǎn)流失。隨時(shí)查看本錢(qián)、利潤(rùn)和買(mǎi)賣(mài)記錄。
3、杜絕財(cái)務(wù)馬腳，防范買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險(xiǎn)。便于往來(lái)訂單，帳款管理。
4、便于考核員工、部門(mén)、經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)。降低工作強(qiáng)度，提高工作效率。
5、統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供實(shí)時(shí)決策。
報(bào)表中銷(xiāo)售和庫(kù)存狀況反映的數(shù)字進(jìn)貨；在運(yùn)營(yíng)上，可依據(jù)報(bào)表對(duì)應(yīng)收金額的計(jì)算，防止資金錯(cuò)誤，最終造成損失。提的數(shù)據(jù)，公司可經(jīng)過(guò)剖析幫助運(yùn)營(yíng)者做出真確的決策。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 10
1、收貨流程
1.1.正常產(chǎn)品收貨
1.1.1依據(jù)供應(yīng)商到貨通知在貨物到達(dá)后，收貨人員依據(jù)司機(jī)的隨貨箱單清點(diǎn)收貨。
1.1.2收貨人員應(yīng)與司機(jī)共同掐鉛封，打開(kāi)車(chē)門(mén)檢查貨品狀況，如貨物有嚴(yán)峻受損狀況，需趕緊通知主管和物流經(jīng)理等候處理，如貨物狀況完好，開(kāi)頭卸貨工作。
1.1.3卸貨時(shí)，收貨人員必需嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸狀況（當(dāng)心裝卸），確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量，包裝及保質(zhì)期與箱單嚴(yán)格相符。任何破損，短缺必需在收貨單上嚴(yán)格注明，并保存__份由司機(jī)簽字確認(rèn)的文件，如事故記錄單，運(yùn)輸質(zhì)量跟蹤表，送貨單等。破損，短缺的情況須按時(shí)上報(bào)主管及生管，以便按時(shí)通知客戶(hù)。
1.1.4卸貨時(shí)如遇到惡劣天氣（下雨，大風(fēng)，冰雹等），必需實(shí)行各種方法確保產(chǎn)品不會(huì)受損。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放到托盤(pán)上時(shí)全部向上，不行倒置，每堆碼放的數(shù)量嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品碼放表示圖。
1.1.5收貨人員簽收送貨箱單，并填寫(xiě)相關(guān)所需單據(jù)，將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、生產(chǎn)日期（保質(zhì)期或批號(hào)）貨物狀態(tài)等交主管。
1.1.6接單后必需在當(dāng)天完成將相關(guān)資料通知記入臺(tái)帳。
1.1.7破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開(kāi)單獨(dú)存放，等候處理方法。并存入相關(guān)記錄。
1.2.退貨或換殘產(chǎn)品收貨
1.2.1各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如運(yùn)輸公司或司機(jī)不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物。
1.2.2退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)分，如良品退貨，貨物必需保持完好狀態(tài)，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；不良品收貨則必需與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有完好的包裝。
1.2.3換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、編號(hào)相符，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。
1.2.4收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單，記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、狀態(tài)等交。
1.2.5依據(jù)單據(jù)記入臺(tái)賬。
2、發(fā)貨流程
2.1.1全部的出庫(kù)必需有公司授權(quán)的單據(jù)（授權(quán)簽字，印章）作為發(fā)貨依據(jù)。
2.1.2接到公司出庫(kù)通知時(shí)，倉(cāng)管進(jìn)行單據(jù)審核（檢查單據(jù)的正確性，是否有充足的庫(kù)存），審核完畢后，通知運(yùn)輸部門(mén)布置車(chē)輛。
2.1.3倉(cāng)管?chē)?yán)格依據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨，如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單上或貨物數(shù)量有任何差異，必需按時(shí)通知主管，并在發(fā)貨單上清晰注明問(wèn)題情況，以便按時(shí)解決。
2.1.4倉(cāng)管依據(jù)發(fā)貨單核對(duì)備貨數(shù)量，依據(jù)派車(chē)單核對(duì)提貨車(chē)輛，并檢查承運(yùn)車(chē)輛的狀況前方可將貨物裝車(chē)。
2.1.5倉(cāng)管根據(jù)派車(chē)單挨次將每單貨品依次出庫(kù)，并與司機(jī)共同核對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品編號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等。
2.1.6裝車(chē)后，司機(jī)應(yīng)在出倉(cāng)單上寫(xiě)明車(chē)號(hào)、姓名，同時(shí)倉(cāng)管、司機(jī)簽字。
3、庫(kù)存管理
3.1.貨品存放
3.1.1入庫(kù)產(chǎn)品需掛好庫(kù)存卡后入位，貨物的存放不能超過(guò)產(chǎn)品的堆碼層數(shù)極限。
3.1.2全部貨物不行以直接放置在地面上，必需根據(jù)貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在木托盤(pán)上。貨物必需保持清潔，長(zhǎng)期存放的貨物須定期清掃塵土，貨物上不許放置任何與貨物無(wú)關(guān)的物品，如廢紙，廢代，膠帶等。
3.1.3破損及不良品單獨(dú)放置在擱置區(qū)，并保持清潔的狀態(tài)，精確的記錄。
3.1.4面對(duì)通道進(jìn)行保管。為使物品出入庫(kù)便利，簡(jiǎn)單在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng)，根本條件是將物品面對(duì)通道保管。
3.1.5盡可能地向高處碼放，提高保管效率。有效利用庫(kù)內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放。
3.1.6依據(jù)出庫(kù)頻率選定位置。出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；流淌性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來(lái)選定放置的場(chǎng)所。
3.1.7同一品種在同一地方保管。為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類(lèi)似物品應(yīng)放在同一地方保管，員工對(duì)庫(kù)內(nèi)物品放置位置的熟識(shí)程度直接影響著出入庫(kù)的時(shí)間，將類(lèi)似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。
3.1.8依據(jù)物品重量布置保管的位置。布置放置場(chǎng)所時(shí)，當(dāng)然要把重的東西放在下邊，把輕的東西放在上邊。這對(duì)于提高效率、保證安全是一項(xiàng)重要的原則。
3.1.9依據(jù)先進(jìn)先出的原則。保管的重要一條是對(duì)于易變質(zhì)、易破損、易腐敗的物品；對(duì)于機(jī)能易退化、老化的物品，應(yīng)盡可能按先入先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。由于商品的多樣化、獨(dú)特化、運(yùn)用壽命普遍縮短這一原則是非常重要的。
3.2.盤(pán)點(diǎn)流程
3.2.1全部的貨物每半年必需大盤(pán)一次。對(duì)A類(lèi)貨物須每月盤(pán)一次。B類(lèi)三個(gè)月盤(pán)一次，C類(lèi)半年一次。
3.2.2針對(duì)每天出庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)其他貨物的一部分進(jìn)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，以保證貨物數(shù)量的精確性。
3.2.3盲盤(pán)：針對(duì)每次盤(pán)點(diǎn)，接單人員打印盤(pán)點(diǎn)表，不包括產(chǎn)品數(shù)量，交給盤(pán)點(diǎn)人員。至少兩名盤(pán)點(diǎn)人員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將盤(pán)點(diǎn)數(shù)量填寫(xiě)在空白處，盤(pán)點(diǎn)后由二人共同簽字確認(rèn)數(shù)量。將盤(pán)點(diǎn)表交于報(bào)表人員，報(bào)表人員將盤(pán)點(diǎn)數(shù)量輸入盤(pán)點(diǎn)表，進(jìn)行數(shù)量的'匹配，如有數(shù)量的差異，需重新打印差異單，進(jìn)行二次盤(pán)點(diǎn)，二次盤(pán)點(diǎn)后無(wú)差異存檔。如有差異，需進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯(cuò)誤的，需按時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，是否能挽回?fù)p失，無(wú)法挽回的損失，根據(jù)事故處理程序辦理。
4、倉(cāng)庫(kù)日常管理
4.1倉(cāng)庫(kù)日常運(yùn)作檢查內(nèi)容
4.1.1、庫(kù)區(qū)和庫(kù)內(nèi)地面是否無(wú)淤泥、雜物等
4.1.2、作業(yè)工具在不用時(shí)，停放在指定區(qū)域。
4.1.3、門(mén)、窗、天窗及其它開(kāi)口在不用時(shí)保持關(guān)閉，狀況良好，能有效阻擋鳥(niǎo)及其它飛行類(lèi)昆蟲(chóng)進(jìn)入。
4.1.4、倉(cāng)庫(kù)照明裝備是否完好、安全。（檢查方法：將庫(kù)內(nèi)的燈全部打開(kāi)，檢查是否有不亮的燈和亮度夠否）
4.1.5、倉(cāng)庫(kù)辦單處是否干凈。（要求：a、全部單據(jù)擺放整齊；b、有清楚的分類(lèi)）
4.1.6、倉(cāng)庫(kù)地面是否清晰標(biāo)明堆碼區(qū)和理貨區(qū)。
4.1.7、空托盤(pán)在指定區(qū)域堆放整齊。
4.1.8、貨物堆碼無(wú)倒置和無(wú)超高現(xiàn)象。
4.1.9、貨物堆放整齊、無(wú)破損、或變形貨物。（破損、擱置區(qū)存放的貨物除外）
4.1.10、倉(cāng)庫(kù)的活動(dòng)貨位連貫，沒(méi)有不必要的活動(dòng)貨位。（活動(dòng)貨位：用活動(dòng)的標(biāo)識(shí)表示的貨位，依據(jù)需要，可以在倉(cāng)庫(kù)里敏捷移動(dòng)）
4.1.11、各類(lèi)警示標(biāo)識(shí)（包括安全線路的箭頭指示、禁止吸煙等）是否有效、干凈、張貼標(biāo)準(zhǔn)12、每次收貨，是否正確、清楚填寫(xiě)并張貼“庫(kù)存卡”
4.1.13、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否分開(kāi)存放并張貼相應(yīng)標(biāo)簽
4.1.14、破損、擱置貨物是否在3個(gè)月內(nèi)處理完畢
4.1.15、可發(fā)貨物中是否有滲漏、破損、污染貨物未報(bào)狀態(tài)及位置轉(zhuǎn)移
4.1.16、全部退貨的處理必需在2天內(nèi)完成，并且退貨上必需貼有“退貨通知單”。
4.1.17、倉(cāng)庫(kù)無(wú)“四害”侵襲痕跡。
4.1.18、臺(tái)賬庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存是否全都
4.1.19、倉(cāng)庫(kù)是否完全按“發(fā)貨單”備貨發(fā)貨。
4.1.20、同庫(kù)、同品種的貨物必需堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域；同品種的貨物應(yīng)當(dāng)存放于同一倉(cāng)庫(kù)。
4.1.21、同一客戶(hù)的產(chǎn)品，假如可以共存于一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，且一個(gè)倉(cāng)庫(kù)能夠存放的下，那么該客戶(hù)的產(chǎn)品必需存放于同一倉(cāng)庫(kù)。
4.1.22、收貨時(shí)，是否按規(guī)定認(rèn)真分揀貨物。（檢查方法：假如有收貨，請(qǐng)檢查現(xiàn)場(chǎng)按批號(hào)分揀情況；假如無(wú)收貨，請(qǐng)檢查倉(cāng)庫(kù)里同一位置是否有不同日期、批號(hào)、品種的貨物）
5、倉(cāng)庫(kù)安全防火責(zé)任制
5.1.1、要認(rèn)真執(zhí)行《消防法》關(guān)于倉(cāng)庫(kù)防火安全管理的必要時(shí)，追究相關(guān)部崗位的責(zé)任。依據(jù)公司的處理看法，倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)做相應(yīng)賬務(wù)調(diào)整處理。
本制度由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)局贫茸怨贾掌饒?zhí)行。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 11
1、酒店倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)管人員應(yīng)嚴(yán)格檢查進(jìn)倉(cāng)物料的規(guī)格質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)實(shí)物與發(fā)票數(shù)量不符以及質(zhì)量規(guī)格不符合運(yùn)用部門(mén)的要求，應(yīng)拒絕進(jìn)倉(cāng)，并立刻向選購(gòu)部遞交物品驗(yàn)收質(zhì)量報(bào)告。
2、驗(yàn)收后的物資，除直撥的`外，一律要進(jìn)倉(cāng)保管，進(jìn)倉(cāng)的物品一律按固定的位置堆放，堆放要有條理，留意整齊美觀。不能擠壓的物品要平放在層架上。
3、庫(kù)存物品要逐項(xiàng)建立登記卡片，物品進(jìn)倉(cāng)時(shí)在卡片上按數(shù)加上，發(fā)出時(shí)按數(shù)減除，結(jié)出余額。卡片固定在物品正前方。
4、對(duì)庫(kù)存物品要勤于檢查，防蟲(chóng)蛀、鼠咬、防霉?fàn)�、變質(zhì)或過(guò)期，將物資的損耗率降低到最低限度。
5、凡領(lǐng)用物品，依據(jù)規(guī)定須提前作計(jì)劃報(bào)庫(kù)管，庫(kù)管員將報(bào)來(lái)的計(jì)劃按挨次編排好，做好名目，準(zhǔn)備好物品，以便取貨人領(lǐng)用。
6、領(lǐng)料人要填好領(lǐng)料單并簽名，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字，庫(kù)管員才能憑此單發(fā)貨。領(lǐng)料單一式__份，領(lǐng)料部門(mén)一份，負(fù)責(zé)人憑此單驗(yàn)收；庫(kù)管員一份，憑單入帳；財(cái)務(wù)一份，憑單記明細(xì)帳。發(fā)貨時(shí)庫(kù)管員要采納先進(jìn)后出法發(fā)貨。
7、倉(cāng)庫(kù)物資要求每月月終小盤(pán)點(diǎn)，半年和年終徹底盤(pán)點(diǎn)，將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果和明細(xì)表報(bào)財(cái)務(wù)部審核，盤(pán)點(diǎn)期間停止發(fā)貨。
8、倉(cāng)庫(kù)建立檔案應(yīng)有驗(yàn)收單、領(lǐng)料單和實(shí)物帳薄。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 12
一、目的
1.使本公司倉(cāng)儲(chǔ)收發(fā)、存儲(chǔ)、交付等作業(yè)明確，確保帳、卡、物相符，防止存儲(chǔ)期間產(chǎn)生變異，以維護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)。 2.確保產(chǎn)品交付滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
二、范圍
凡本公司所屬之直、間接材料、半成品、成品的相關(guān)作業(yè)、活動(dòng)均屬之。
三、定義
存儲(chǔ)：保護(hù)、管理儲(chǔ)藏物品的作業(yè)
防護(hù)：確保物料在存儲(chǔ)過(guò)程中保持品質(zhì)和數(shù)量的相關(guān)活動(dòng)及措施。
四、職責(zé)
1.存、防護(hù)工作；負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付過(guò)程中車(chē)輛的安排、裝卸；負(fù)責(zé)承運(yùn)商的管制。
2.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)廢棄物處理工作。
3.品保部對(duì)物料的檢驗(yàn)和不良品處置方式的確定。
4.業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與客戶(hù)的信息溝通。
五、過(guò)程描述
�。ㄒ唬┦樟�
1.供應(yīng)商送貨車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)區(qū)后�？坑谥付ㄎ恢玫却敦洠⑺拓泦谓唤o倉(cāng)庫(kù)保管員，送貨單須注明采購(gòu)單號(hào)。
2保管員接到送貨單后，進(jìn)入ERP系統(tǒng)與“采購(gòu)單”進(jìn)行核對(duì)，如無(wú)異常，供應(yīng)商將貨物卸于指定位置，倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)檢查外包，裝及清點(diǎn)數(shù)量。保管員進(jìn)入ERP系統(tǒng)制作“進(jìn)貨單”同時(shí)將進(jìn)貨單號(hào)和貨物實(shí)際狀況在“送貨單”上注明，“送貨單”經(jīng)倉(cāng)庫(kù)保管員蓋章簽字后，第一聯(lián)放倉(cāng)庫(kù)留存，另外三聯(lián)供應(yīng)商帶回，供應(yīng)商送貨時(shí)需附帶“材質(zhì)報(bào)告"交與倉(cāng)庫(kù)保管員。
3.倉(cāng)庫(kù)保管員將所收物料在一個(gè)工作日內(nèi)放置待檢區(qū)，保管員掛"物料儲(chǔ)存識(shí)別卡”標(biāo)識(shí)。
�。ǘ﹫�(bào)檢、入庫(kù)
1.對(duì)于非緊急物料，倉(cāng)庫(kù)保管員按“進(jìn)貨單”填寫(xiě)“報(bào)檢通知單”，于一個(gè)工作日內(nèi)交品保部檢驗(yàn)員，供應(yīng)商提供的“材質(zhì)報(bào)告”附于“報(bào)檢通知單”之后一并交于品保部檢驗(yàn)員。
2.品保部檢驗(yàn)員按《進(jìn)料檢驗(yàn)管理程序》對(duì)所報(bào)檢物料進(jìn)行檢驗(yàn)。
3.品保部檢驗(yàn)員在一個(gè)工作日內(nèi)（需要委外檢驗(yàn)的材料為三個(gè)工作合格的.物料貼上不合格標(biāo)識(shí)，采購(gòu)部門(mén)根據(jù)《不合格品管理程序》在三個(gè)工作日內(nèi)辦理退貨、特采、挑選手續(xù)；對(duì)合格的物料倉(cāng)庫(kù)保管員辦理入庫(kù)手續(xù)并上貨架。
4.倉(cāng)庫(kù)保管員在接到品保部的檢驗(yàn)結(jié)果之后進(jìn)入ERP系統(tǒng)填寫(xiě)驗(yàn)收數(shù)量。
�。ㄈ┌l(fā)、退、領(lǐng)料
1.倉(cāng)庫(kù)保管員在每天下班之前進(jìn)入ERP系統(tǒng)打印第二天的“計(jì)劃工單”給物料配送員，物料配送員根據(jù)“計(jì)劃工單”把物料含“物料儲(chǔ)存識(shí)別卡”和“合格證”按時(shí)發(fā)至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指定位置，如生產(chǎn)線要換線，須同時(shí)把所剩合格物料和該批的“物料儲(chǔ)存識(shí)別卡”和“合格證”一同退回倉(cāng)庫(kù)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)其他線別有物料退回時(shí)，生產(chǎn)線上員工須填寫(xiě)“退料申請(qǐng)單”交于物料配送員，物料配送員于當(dāng)日退回倉(cāng)庫(kù)并將數(shù)量同時(shí)登記在工單和物料卡片上，現(xiàn)場(chǎng)所剩不合格物料按《不合格品管理程序》執(zhí)行，物料的發(fā)放必須按先進(jìn)先出原則執(zhí)行，如有特殊狀況須經(jīng)部門(mén)主管在“計(jì)劃工單”上簽字批準(zhǔn)。
2.發(fā)退料時(shí)物料配送員和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)須在“計(jì)劃工單”上簽字確認(rèn)。
3.物料配送員于次日上班8:00之前把昨天的“計(jì)劃工單”交給倉(cāng)庫(kù)記賬員，記賬員在上午11:00之前進(jìn)入ERP系統(tǒng)制作“工單領(lǐng)料單”和“工單退料單”，結(jié)束后交于倉(cāng)庫(kù)班長(zhǎng)審核并簽字后存檔。
4.對(duì)于易耗品、五金材料、需求（特指生產(chǎn)部門(mén)）部門(mén)班組長(zhǎng)或主管至倉(cāng)庫(kù)記賬員處開(kāi)具“領(lǐng)料單”，倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)“領(lǐng)料單"發(fā)放物料，技術(shù)部生技班和模具班領(lǐng)用五金材料由其班組單獨(dú)開(kāi)具領(lǐng)料單，并由其班組長(zhǎng)或主管簽字后到倉(cāng)庫(kù)保管員處領(lǐng)料，次日上午記賬員進(jìn)入ERP系統(tǒng)制作“易耗品領(lǐng)料單"和"五金領(lǐng)料單”，結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)班長(zhǎng)審核并簽字后存檔。
5.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)半成品，每天由生產(chǎn)部計(jì)劃員進(jìn)入ERP系統(tǒng)制作“自動(dòng)扣料單”。
�。ㄋ模┏善啡霂�(kù)
1.生產(chǎn)部員工生產(chǎn)的同時(shí)應(yīng)以托盤(pán)或單個(gè)物流周轉(zhuǎn)器為單位及時(shí)填寫(xiě)“成品入庫(kù)單”“合格證”標(biāo)識(shí)于產(chǎn)品外包裝上，每批次產(chǎn)品只允許有一個(gè)零數(shù)箱。
2.物料配送員應(yīng)于產(chǎn)成品“入庫(kù)單”填寫(xiě)完整后兩小時(shí)內(nèi)把該產(chǎn)品入庫(kù)，入庫(kù)前需確認(rèn)：核對(duì)產(chǎn)品的件名、件號(hào)、數(shù)量，放置合適的庫(kù)位并填寫(xiě)庫(kù)位號(hào)，次日上班前倉(cāng)庫(kù)物料配送員應(yīng)把昨天的“成品入庫(kù)單”交給倉(cāng)庫(kù)記賬員，記賬員在次日上午11:00之前進(jìn)入ERP系統(tǒng)制作“成品入庫(kù)單”，結(jié)束之后交于倉(cāng)庫(kù)保管員制作成品理貨單據(jù)。
�。ㄎ澹┏鲐洶础督桓哆\(yùn)輸管理辦法》執(zhí)行
�。⿴�(kù)存稽查
1.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)于每月的月末由倉(cāng)庫(kù)記賬員制作"收發(fā)存月報(bào)表” 、"庫(kù)存周轉(zhuǎn)率”、"庫(kù)存呆滯物料”報(bào)表，報(bào)表經(jīng)主管確認(rèn)后一份交財(cái)務(wù)部，一份倉(cāng)庫(kù)保存。
2.倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)每月月末按“儲(chǔ)存周期表”對(duì)庫(kù)存進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)過(guò)期或品質(zhì)異常時(shí)，應(yīng)立即對(duì)物料進(jìn)行隔離，并溝通品保部門(mén)處理，同時(shí)按《不合格品管理程序》處理。
3.財(cái)務(wù)部安排人員每天一次對(duì)庫(kù)存物料帳、卡、物一致性進(jìn)行檢查，每次抽查5種材料和5種成品，并填寫(xiě)“物料帳卡料一致率日抽查情況表”，如有異常立即對(duì)帳、卡、物進(jìn)行修正并查明原因，并讓責(zé)任人簽字確認(rèn)，倉(cāng)庫(kù)班長(zhǎng)和財(cái)務(wù)主管須簽字。
�。ㄆ撸┗瘜W(xué)品
按《化學(xué)品管理辦法》執(zhí)行。
�。ò耍┌踩雷o(hù)
1.消防設(shè)備，緊急照明設(shè)備應(yīng)置于明顯適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存區(qū)域嚴(yán)禁煙火及電熱設(shè)備。
2.倉(cāng)庫(kù)無(wú)人員時(shí)應(yīng)將門(mén)窗關(guān)閉，清理通道上所有物品。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 13
1、目的
1.1為了加強(qiáng)庫(kù)存物品及在借物品管理、明確物品進(jìn)、出庫(kù)手續(xù)及流程，提高公司資金、物品使用率，保證倉(cāng)庫(kù)安全，特制定本制度，要求公司各部門(mén)遵照?qǐng)?zhí)行。
1.2制度中所指的物品是指各部門(mén)因工作所需而儲(chǔ)存的各種成品材料。
1.3工作日提前十分鐘到崗，巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查倉(cāng)庫(kù)周?chē)h(huán)境是否存在火災(zāi)隱患，若有異常，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并及時(shí)排除隱患。
2、采購(gòu)入庫(kù)管理
2.1物品采購(gòu)主要分為日常備貨采購(gòu)和使用部門(mén)要求緊急采購(gòu)兩類(lèi)。
2.1.1日常備貨采購(gòu)指行政部倉(cāng)庫(kù)根據(jù)物品庫(kù)存和各部門(mén)申領(lǐng)計(jì)劃主動(dòng)備貨，補(bǔ)庫(kù)清單由倉(cāng)庫(kù)每月10日前下，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核無(wú)誤后傳給倉(cāng)庫(kù)一份做備檔；傳一份給采購(gòu)部門(mén)執(zhí)行。
2.1.3為了降低緊急采購(gòu)頻率和采購(gòu)成本，每月5號(hào)前各部門(mén)必須把次月的申領(lǐng)計(jì)劃表發(fā)給倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)，以便倉(cāng)庫(kù)做補(bǔ)庫(kù)計(jì)劃，超過(guò)5號(hào)沒(méi)有把申領(lǐng)計(jì)劃表交給倉(cāng)庫(kù)的部門(mén)，本月不得申領(lǐng)物品。
2.1.4倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)審核無(wú)誤的補(bǔ)庫(kù)清單清點(diǎn)采購(gòu)送來(lái)物品實(shí)物數(shù)量，進(jìn)行外觀驗(yàn)收，同時(shí)要關(guān)注商品的貨物名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量是否與補(bǔ)庫(kù)清單一致；如果是部門(mén)專(zhuān)用物品，應(yīng)及時(shí)通知使用部門(mén)一起驗(yàn)收，經(jīng)使用部門(mén)驗(yàn)收合格倉(cāng)庫(kù)方可收貨入庫(kù)，否則拒絕入庫(kù)。
2.1.5倉(cāng)庫(kù)將實(shí)物清點(diǎn)入庫(kù)后，應(yīng)在實(shí)物庫(kù)位上貼上物品名稱(chēng)，對(duì)于保質(zhì)期比較短的物品（煙酒飲料、食品等）還要檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，在錄入管家婆系統(tǒng)時(shí)設(shè)置到期日期，以便每月月初核查，在保質(zhì)期之內(nèi)督促使用部門(mén)領(lǐng)用。
2.1.6倉(cāng)庫(kù)根據(jù)核對(duì)無(wú)誤的送貨單關(guān)聯(lián)生成入庫(kù)單并打印，入庫(kù)單由采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)簽字確認(rèn)，入庫(kù)單為一式三聯(lián)，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)，一聯(lián)采購(gòu)部，一聯(lián)財(cái)務(wù)。
2.1.7倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)編制、打印、報(bào)送進(jìn)出存周、月報(bào)表。
2.1.8禁止虛開(kāi)無(wú)實(shí)物的入庫(kù)單。
2.2緊急采購(gòu)物品是指使用部門(mén)由于遇到突發(fā)情況需要使用而倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有備貨的物品。
2.2.1申購(gòu)部門(mén)必須提前一周把申購(gòu)表發(fā)給倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)部門(mén)，倉(cāng)庫(kù)收到申購(gòu)表后在一周之內(nèi)完成詢(xún)價(jià)工作并把詢(xún)價(jià)資料發(fā)給使用部門(mén)。
2.2.2采購(gòu)把物料送到公司后，必須通知倉(cāng)庫(kù)和使用部門(mén)一起驗(yàn)收，使用部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的使用要求（數(shù)量、品牌、規(guī)格型號(hào)、品質(zhì)）進(jìn)行驗(yàn)貨，達(dá)到要求的告知倉(cāng)庫(kù)人員收貨入庫(kù)，然后倉(cāng)庫(kù)直接開(kāi)直撥單，采購(gòu)、使用部門(mén)和倉(cāng)庫(kù)簽字確認(rèn)有效。物品達(dá)不到使用部門(mén)使用要求的，倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。
附件：采購(gòu)入庫(kù)流程、補(bǔ)庫(kù)清單傳遞流程、入庫(kù)單傳遞流程
3、領(lǐng)用出庫(kù)管理
3.1常用物品領(lǐng)用
3.1.1憑領(lǐng)料單領(lǐng)用物品，領(lǐng)料單有部門(mén)負(fù)責(zé)人和主管副總簽字方有效。
3.1.2各部門(mén)需做常用物品統(tǒng)計(jì)，遇到節(jié)假日提前三天把領(lǐng)料單填寫(xiě)完畢，留給走流程時(shí)候一個(gè)充足的緩沖時(shí)間。
3.1.3倉(cāng)庫(kù)根據(jù)有效的領(lǐng)料單明細(xì)（名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量）備貨出庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)簽字確認(rèn)后領(lǐng)料流程完成，領(lǐng)料單為一式三聯(lián)，第一、二聯(lián)由倉(cāng)庫(kù)保管，第三聯(lián)由領(lǐng)用部門(mén)留底備查。
3.2急用物品領(lǐng)料管理
3.2.1各部門(mén)遇到突發(fā)事件需要緊急采購(gòu)物料的，物料送到公司后，采購(gòu)必須通知倉(cāng)庫(kù)和使用部門(mén)一起驗(yàn)收，使用部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的使用要求（數(shù)量、品牌、規(guī)格型號(hào)、品質(zhì)）進(jìn)行驗(yàn)貨，達(dá)到要求的告知倉(cāng)庫(kù)人員收貨，然后倉(cāng)庫(kù)直接開(kāi)直撥單，采購(gòu)、使用部門(mén)和倉(cāng)庫(kù)簽字確認(rèn)，急用物品領(lǐng)用流程完畢。物品達(dá)不到使用部門(mén)使用要求的，倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。
3.2.2各部門(mén)遇到突發(fā)事件需要從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取物料的，領(lǐng)出人可以先在領(lǐng)出登記本做領(lǐng)出登記，然后三天之內(nèi)把領(lǐng)領(lǐng)單補(bǔ)齊，過(guò)了三天沒(méi)有把領(lǐng)料單補(bǔ)齊的.，倉(cāng)庫(kù)上報(bào)行政部，由行政部對(duì)責(zé)任人處以三級(jí)處罰。
3.3.3周末或節(jié)假日各部門(mén)遇到突發(fā)事件需要領(lǐng)取物料的，領(lǐng)出人去找值班經(jīng)理，由值班經(jīng)理去保衛(wèi)室領(lǐng)取倉(cāng)庫(kù)鑰匙且打電話告知倉(cāng)庫(kù)人員方可進(jìn)去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取物料，且在領(lǐng)出登記本上做好登記，三天之內(nèi)補(bǔ)齊領(lǐng)料單。以收假日期開(kāi)始計(jì)時(shí)過(guò)了三天沒(méi)有把領(lǐng)料單補(bǔ)齊的，倉(cāng)庫(kù)上報(bào)行政部，由行政部對(duì)責(zé)任人處以三級(jí)處罰。
3.2.4對(duì)于違反此制度的部門(mén)或領(lǐng)出人行政處理標(biāo)準(zhǔn)：
補(bǔ)領(lǐng)料單時(shí)間超過(guò)3—5天處三級(jí)罰單；超過(guò)5—10天處二級(jí)罰單；超過(guò)10天處一級(jí)罰單
附件：
3.3工程材料領(lǐng)用
3.3.1由于工程部工作的特殊性，每天頻繁領(lǐng)出工程材料，本著不影響工程部每天的正常工作，工程部領(lǐng)用工程材料時(shí)由倉(cāng)庫(kù)在工程材料領(lǐng)用登記本上做登記，領(lǐng)出人簽字確認(rèn)。每周五由倉(cāng)庫(kù)按登記記錄統(tǒng)一開(kāi)一張出庫(kù)單，由領(lǐng)用人、工程部負(fù)責(zé)人、主管副總、倉(cāng)庫(kù)簽字確認(rèn)，工程部每周的工程材料領(lǐng)用流程完畢。
3.3.2工程部領(lǐng)用的辦公用品統(tǒng)一由草坪工程部文員填寫(xiě)領(lǐng)料單領(lǐng)取。
3.4鞋服領(lǐng)用
3.4.1各部門(mén)員工領(lǐng)用工服需所在部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)行政部同意且統(tǒng)一填寫(xiě)領(lǐng)料單領(lǐng)取發(fā)放。
3.4.2新員工轉(zhuǎn)正后經(jīng)部門(mén)申請(qǐng)，行政部同意，主管副總簽字同意才允許到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取新工服。
3.4.3方了便統(tǒng)計(jì)，服裝的領(lǐng)取單必須單獨(dú)填寫(xiě)，不得與其他物料領(lǐng)取單混在一起，尺碼、領(lǐng)用人名字必須填寫(xiě)清楚，沒(méi)有備注領(lǐng)用人，倉(cāng)庫(kù)拒絕領(lǐng)取。
4、倉(cāng)庫(kù)日常管理
4.1、每月月底整理一次倉(cāng)庫(kù)，主要防止物品過(guò)期和受潮、受損。若發(fā)現(xiàn)物料有發(fā)生質(zhì)變的（如過(guò)期、受潮、生銹、或損壞等），應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.2、倉(cāng)庫(kù)物品盡量按類(lèi)別堆放在同一個(gè)區(qū)域，并編好庫(kù)位貼上標(biāo)簽。
4.3、倉(cāng)庫(kù)管理員要對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行定期和不定期清查，確定各種物資的實(shí)際庫(kù)存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，保證賬實(shí)相符。根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，對(duì)低于備庫(kù)量的物資及時(shí)填寫(xiě)申購(gòu)單，進(jìn)行補(bǔ)貨。庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中若發(fā)現(xiàn)有賬實(shí)不符的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并以書(shū)面形式向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
4.4對(duì)于煙酒、飲料、食品、日化用品等有嚴(yán)格保質(zhì)期的物品要嚴(yán)格按照先進(jìn)先出的原則出庫(kù)，在保質(zhì)期內(nèi)督促使用部門(mén)領(lǐng)出庫(kù)。
4.5年中和年終倉(cāng)庫(kù)應(yīng)協(xié)同財(cái)務(wù)部對(duì)公司庫(kù)存商品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，編制盤(pán)點(diǎn)表，并與帳面余額核對(duì)，帳實(shí)不符的要分析原因，提請(qǐng)部門(mén)處理。
4.6盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中應(yīng)對(duì)殘次冷背庫(kù)存商品做標(biāo)簽，并隔離擺放。
4.7庫(kù)管員要做好防火、防潮、防盜工作，對(duì)庫(kù)存商品的安全負(fù)責(zé)，否則承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、營(yíng)業(yè)點(diǎn)報(bào)表管理
5.1、根據(jù)店鋪送來(lái)的收貨單明細(xì)及時(shí)在遠(yuǎn)古系統(tǒng)錄入入庫(kù)單。
5.2、根據(jù)店鋪送來(lái)的退貨明細(xì)及時(shí)在遠(yuǎn)古系統(tǒng)錄入退貨單。
5.3、每月25號(hào)對(duì)球具店、紅酒店進(jìn)行實(shí)物監(jiān)盤(pán)或抽盤(pán)，以盤(pán)點(diǎn)表記錄實(shí)物盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，并與倉(cāng)庫(kù)開(kāi)出的轉(zhuǎn)貨單及銷(xiāo)售報(bào)表，查看結(jié)余商品數(shù)量與實(shí)盤(pán)數(shù)量是否帳實(shí)相符，若有不符，應(yīng)協(xié)助店員及時(shí)查明原因。
5.4、每月月底核對(duì)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表，在次月1日12點(diǎn)前交給財(cái)務(wù)復(fù)核。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 14
一、總務(wù)處要指定責(zé)任心強(qiáng)、熟悉物資業(yè)務(wù)技術(shù)的人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理工作。
二、倉(cāng)庫(kù)要建立物資驗(yàn)收入庫(kù)、安全技術(shù)管理、領(lǐng)用出庫(kù)和定期盤(pán)庫(kù)的制度。
三、倉(cāng)庫(kù)管理人員和采購(gòu)人員對(duì)到貨物資要及時(shí)辦理驗(yàn)收入庫(kù)。驗(yàn)收的物資要認(rèn)真核對(duì)品名、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、金額等，需要檢測(cè)的物品要認(rèn)真組織檢測(cè)。要及時(shí)處理驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題。
四、倉(cāng)庫(kù)物資保管要做到：分類(lèi)定位，有序存放，零整分開(kāi)，帳物對(duì)號(hào)、清潔衛(wèi)生，便于收發(fā)和檢查。
五、要建立倉(cāng)庫(kù)安全、衛(wèi)生檢查制度和倉(cāng)庫(kù)物資定期盤(pán)點(diǎn)制度。月末或季末，倉(cāng)庫(kù)管理人員要按時(shí)向財(cái)務(wù)處和資產(chǎn)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送物資盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)匯總表。學(xué)期末，總務(wù)處要組織有領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)人員參加的物資盤(pán)點(diǎn)工作。
六、總務(wù)處要定期向?qū)W校使用單位提供庫(kù)存物資信息。加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資儲(chǔ)存定額管理，減少資金占?jí)骸?/p>
七、各室及實(shí)驗(yàn)室要指定專(zhuān)人辦理物資領(lǐng)用手續(xù)。領(lǐng)用或自行購(gòu)置的物資要將類(lèi)別、品名、單價(jià)、數(shù)量、日期、用途和本單位具體領(lǐng)用人簽字等內(nèi)容記錄實(shí)物帳。
八、要加強(qiáng)低值儀器、儀表、工具、量具、文藝、體育用品的.管理。
九、使用單位為了保證日常物品的消耗，對(duì)用量較多的材料、易耗品，可限量備用。
銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)管理制度 15
一、貯存食品的場(chǎng)所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡，無(wú)蒼蠅、蟑螂；倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。
二、倉(cāng)庫(kù)保管員有權(quán)拒收一切不符合食品衛(wèi)生要求的`食品，并應(yīng)在食品進(jìn)庫(kù)后實(shí)行分類(lèi)存放，存放要求如下：
1、食品與非食品不能混放；
2、洗潔用品、藥品、強(qiáng)烈氣味的物品及其它有毒有害物質(zhì)不能與食品同倉(cāng)存放；
3、定型包裝食品與散裝食品分架存放；
4、肉類(lèi)及其制品、蔬菜瓜果，除馬上加工使用外，一律進(jìn)冷庫(kù)。肉類(lèi)及其制品應(yīng)有容器盛放，室溫應(yīng)控制在-18℃(以下)；蔬菜瓜果的存放溫度應(yīng)控制在0～13℃，鮮蛋應(yīng)存放在0～1℃范圍內(nèi)。應(yīng)每三天進(jìn)行一次冷庫(kù)除霜，并保持地面清潔；
5、庫(kù)存食品要分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放，要有必要的標(biāo)簽，做到先進(jìn)先出，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品；
6、搞好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，與食品倉(cāng)庫(kù)無(wú)關(guān)人員，一律不準(zhǔn)進(jìn)入。
三、定型包裝食品，必須有中文標(biāo)識(shí)，凡食品包裝標(biāo)識(shí)不清楚或無(wú)標(biāo)識(shí)的`，不得進(jìn)入食品倉(cāng)庫(kù)。
四、對(duì)由于庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而超過(guò)保存期限的，或發(fā)現(xiàn)由于其它原因出現(xiàn)腐敗變質(zhì)、酸敗、生蟲(chóng)、霉變的食品，一律不得交付下一工序進(jìn)行加工。
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