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建立創(chuàng)新文化的六大秘訣
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為您介紹建立創(chuàng)新文化的六大秘訣，希望對(duì)大家有幫助!
建立創(chuàng)新文化的六大秘訣
2010年9月，IBM公司在對(duì)60個(gè)國(guó)家的1，500位CEO調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們將創(chuàng)造力視為最重要的領(lǐng)導(dǎo)能力。
80%的CEO認(rèn)為，商業(yè)環(huán)境正在變得極為復(fù)雜，所以，確實(shí)需要引入全新的思維方式。只有不到一半的CEO表示，他們的企業(yè)能夠有效應(yīng)對(duì)日趨復(fù)雜的環(huán)境。
但是，CEO和企業(yè)高管們真的愿意實(shí)施必要的變革行動(dòng)，來(lái)培育真正的創(chuàng)造與創(chuàng)新的企業(yè)文化嗎?
下面就是我們認(rèn)為他們應(yīng)該采取的六項(xiàng)基本措施，就我所去過(guò)的地方，還沒(méi)有遇到過(guò)哪一家企業(yè)能夠有條不紊地做到其中的大部分，更不用說(shuō)全部做到了。
1、 滿足員工的需求
企業(yè)要認(rèn)識(shí)到，對(duì)正統(tǒng)觀念和慣例提出質(zhì)疑——這也是創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在——始于對(duì)員工期望的工作方式加以質(zhì)疑。在工作中，他們的核心需求——物質(zhì)、情感、心理和精神等方面的需求——怎么才能得到滿足呢?人們無(wú)法滿足的需求沉淀得越多，他們對(duì)工作的投入和熱情就越少。首先要逐一詢問(wèn)員工，他們需要什么條件才能在工作中表現(xiàn)最佳。接下來(lái)，要確定什么才是成功，并讓他們對(duì)特定的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)，不過(guò)，要盡可能讓他們以自己認(rèn)為能取得這些工作成果的恰當(dāng)方式來(lái)安排工作時(shí)間。
2、 系統(tǒng)性地進(jìn)行創(chuàng)造力教育
創(chuàng)造力并不是魔力，而是可以開(kāi)發(fā)出來(lái)的。關(guān)于創(chuàng)造性思維，有五個(gè)得到廣泛認(rèn)可的明確階段：初步靈感(first insight)、浸潤(rùn)(saturation)、孕育(incubation)、啟示(illumination)以及驗(yàn)證(verification)。雖然它們并非總是以可預(yù)見(jiàn)的方式出現(xiàn)，不過(guò)，它們確實(shí)提供了一張路線圖，讓人們?nèi)フ{(diào)用整個(gè)大腦，在擅長(zhǎng)分析、演繹的左腦思維與偏重尋找規(guī)律、宏觀的右腦思維之間來(lái)回切換。我見(jiàn)過(guò)對(duì)這五個(gè)階段最好的描述是貝蒂?艾德華(Betty Edward)的《畫出你心中的藝術(shù)家》(Drawing on the Artist Within)一書。對(duì)右腦角色的最佳認(rèn)識(shí)以及培養(yǎng)右腦思維的方法，可參閱艾德華的首部著作《像藝術(shù)家一樣思考》(Drawing on the Right Side of the Brain)。
3、 培育激情
扼殺創(chuàng)造力的最快方式，就是讓人們擔(dān)綱無(wú)法激發(fā)想象力的角色。激情的培育始于幼年時(shí)期。人們鼓勵(lì)孩子追隨自己的激情，以培養(yǎng)更強(qiáng)的自制力、學(xué)習(xí)更深的知識(shí)，鼓勵(lì)他們?cè)诿鎸?duì)挫折時(shí)更加堅(jiān)韌、更具恢復(fù)力。企業(yè)應(yīng)該從小處著眼，給各個(gè)層次的員工提供機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們?nèi)プ非笞约旱呐d趣，鼓勵(lì)他們展現(xiàn)自己的獨(dú)特才華。
4、 讓工作很重要
人類是“創(chuàng)造意義”(meaning-making)的動(dòng)物。金錢可以用來(lái)支付賬單，但是，在人生意義中，金錢只是個(gè)淺薄的源泉，當(dāng)我們做出某些超越自己利益的積極貢獻(xiàn)時(shí)，我們的自我感覺(jué)會(huì)更好。要想真正富有能動(dòng)性，我們必須確信，我們所從事的工作確實(shí)是很重要的。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者確定了某個(gè)超越每個(gè)人自身利益的使命時(shí)，這個(gè)使命就不只是更好表現(xiàn)的動(dòng)力源泉了，它還能就如何克服困難并提出全新解決方案，激發(fā)出更富創(chuàng)造力的思考。
5、 給予時(shí)間
創(chuàng)造性思維需要相對(duì)寬松、不受打擾的時(shí)間，在這樣的時(shí)間里，人們沒(méi)有立即提供答案和提出解決方案的壓力。在秉承“更多、更大、更快”理念的組織中，時(shí)間是一種不堪重負(fù)的稀缺商品。具有諷刺意味的是，確保創(chuàng)新得到關(guān)注的最佳途徑，卻是定期為它預(yù)留不可侵犯的時(shí)間。
6、 重視大腦的恢復(fù)更新
人類不能像計(jì)算機(jī)一樣持續(xù)不斷地工作。用不了多長(zhǎng)時(shí)間——不會(huì)超過(guò)90分鐘——我們就會(huì)才思枯竭，就需要恢復(fù)一下。創(chuàng)造性思維的第三個(gè)階段——孕育——就發(fā)生在我們丟開(kāi)試圖解決的問(wèn)題并讓我們的潛意識(shí)繼續(xù)攻關(guān)的時(shí)候。散散步、聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、用冥想讓思緒平靜下來(lái)或者開(kāi)車去兜風(fēng)，都是有效的方法。運(yùn)動(dòng)——尤其是那些提高心率的運(yùn)動(dòng)——是另一種讓“意識(shí)換班”的有效方法，而意識(shí)換班的時(shí)候也正是出現(xiàn)富有創(chuàng)造性的突破的時(shí)候。
以上這些辦法只有在不把“坐班時(shí)間”看得過(guò)重，而且不輕視恢復(fù)更新的價(jià)值那樣的工作環(huán)境里才有可能實(shí)施。
如何創(chuàng)造創(chuàng)新文化
從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，接受——甚至鼓勵(lì)——失敗
創(chuàng)新文化可能具有前瞻性，但也可以向后看，并可以從過(guò)去的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。過(guò)去的錯(cuò)誤——無(wú)論是整體性錯(cuò)誤，還是僅僅是未能充分利用特定領(lǐng)域或市場(chǎng)——都可能成為未來(lái)真正智能創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
將定期的反思和評(píng)估會(huì)議作為業(yè)務(wù)流程的核心部分。鼓勵(lì)所有級(jí)別的全體員工公開(kāi)討論錯(cuò)誤并互相傾聽(tīng)——將錯(cuò)誤視為改進(jìn)的機(jī)會(huì)，而不是攻擊的機(jī)會(huì)。
這一切都是為了創(chuàng)造一個(gè)可以接受失敗的環(huán)境。失敗是試驗(yàn)和發(fā)明的天然副產(chǎn)品，因此，如果失敗不是企業(yè)文化的一部分，那么創(chuàng)新也很可能不是。失敗應(yīng)該是絕對(duì)可以接受的——對(duì)失敗沾沾自喜才是問(wèn)題所在。
授權(quán)員工進(jìn)行創(chuàng)新
令人興奮的想法可以來(lái)自您企業(yè)的任何地方，實(shí)際上，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和物聯(lián)網(wǎng)釋放新的機(jī)會(huì)來(lái)捕獲數(shù)據(jù)并在組織的各個(gè)角落實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，因此您應(yīng)該放眼所有角落，尋找可能的創(chuàng)新。
訣竅在于將想法從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`——讓您的員工從僅僅談?wù)摽赡艿南敕ㄞD(zhuǎn)變?yōu)楦吨T行動(dòng)。這意味著讓每一個(gè)員工，無(wú)論資歷多淺，都能感受到他們?cè)谌绾喂ぷ饕约叭绾螢榻M織貢獻(xiàn)想法方面擁有一定程度的自主權(quán)。
仔細(xì)考慮如何衡量創(chuàng)新
任何具有戰(zhàn)略思維的組織都知道如何衡量其成功——但是衡量想法和創(chuàng)新似乎相當(dāng)棘手。您可能需要從關(guān)鍵的客戶和財(cái)務(wù)指標(biāo)入手——基本上是跟蹤與新產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的實(shí)際數(shù)字，但您也可以更具創(chuàng)造性地衡量。
例如，看看戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、市場(chǎng)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情緒等指標(biāo)，以及組織在試驗(yàn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上花費(fèi)時(shí)間的數(shù)據(jù)。此外，還要看看如何在您的員工隊(duì)伍中開(kāi)展創(chuàng)新培訓(xùn)和教育，以及如何跟蹤隨著時(shí)間推移在這些知識(shí)方面的改進(jìn)。這些都是從多方面了解您的企業(yè)文化有多創(chuàng)新以及如何改進(jìn)的方法。
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