高速公路收費站突發(fā)事件應急預案

　　為了確保征費秩序的正常運轉(zhuǎn)，交費車輛能快速通過收費道口，為司乘人員提供安全、快速、便捷的服務，我站特制訂突發(fā)事件應急預案如下：

　　一、組織領導

　　站上成立突發(fā)事件應急處置領導小組，站長牽頭，各班長、行政人員參與，要求小組成員手機必須24小時開機，落實行政人員值班負責制，行政人員配合當班班長處理各種突發(fā)事件。

　　二、應急方案內(nèi)容：

　　（1）、停電時應急措施

　　由站上電工對發(fā)電設備進行日常維護，保證油、氣、水的正常，確保停電時能在五分鐘之內(nèi)發(fā)電。對用電設備每月不少于2次檢查，保證供電安全。

　�。�2）、收費系統(tǒng)故障應急措施

　　由站上設備維護員與監(jiān)控所進行協(xié)調(diào)，備足相關易損件，如鍵盤、打印機色帶、讀卡器等。確保由于設備故障引起的收費混亂。各班上崗前必須備足定額票、通行券、字釘、日戳等。作為收費系統(tǒng)發(fā)生故障時的應急收費手段。

　�。�3）、其他突發(fā)事件的應急措施

　　由于車輛故障導致收費車輛拋錨在收費通道中時，各班班長應立即開啟備用車道，同時敦促故障車輛駕駛員盡快修復車輛。行政值班人員應立即趕赴現(xiàn)場處理，疏導交通，保證車輛安全快速通過。

　　三、處罰措施

　　由于當班人員處置突發(fā)事件不力造成嚴重堵車（5輛車以上）或其它安全事故，以及其它造成惡劣社會影響的行為，追究當班行政值班人員和該班班長責任，給予當事人行政處罰、經(jīng)濟處罰。

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