新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢？下面是小編整理的新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
為期四天的新員工培訓(xùn)，結(jié)束于奉賢的海灣，回想四天緊湊的培訓(xùn)內(nèi)容，有深遠(yuǎn)的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務(wù)介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解，還有項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)參觀與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展等等，其中印象最深的是小組討論及模擬項(xiàng)目匯報(bào)。
模擬項(xiàng)目匯報(bào)要求新員工按小組為單位，對(duì)公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究，最后制作成匯報(bào)ppt，由小組代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)接受專(zhuān)家組的提問(wèn)。
項(xiàng)目匯報(bào)中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，因?yàn)轫?xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)涉及各個(gè)專(zhuān)業(yè)，非個(gè)人之力能所解決；同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統(tǒng)籌的思考，除了專(zhuān)業(yè)之間橫向的配合外，還有項(xiàng)目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接；最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維，去探索新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項(xiàng)目匯報(bào)的機(jī)會(huì)，讓大家獲得了一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的體驗(yàn)，也讓大家去思考，自己將來(lái)在一個(gè)項(xiàng)目中該扮演怎樣的角色，發(fā)揮怎樣的作用。項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)束時(shí)大家都意識(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。
通過(guò)此次的培訓(xùn)，給我?guī)?lái)的不僅僅是對(duì)公司、行業(yè)和專(zhuān)業(yè)的了解認(rèn)識(shí)，更重要的是對(duì)自我定位和職業(yè)規(guī)劃的一些思考，給了我更強(qiáng)勁的工作學(xué)習(xí)動(dòng)力和目標(biāo)。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己辦起來(lái)總會(huì)漏洞百出。就拿為客戶辦卡開(kāi)電子銀行來(lái)說(shuō)，核對(duì)過(guò)客戶的電話號(hào)碼后忘記打電話核實(shí)，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時(shí)，會(huì)忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險(xiǎn)提示。
其實(shí)，看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，往往要先查詢(xún)相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理。有時(shí)候客戶前來(lái)辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn)：
1。勤學(xué)習(xí)。作為柜員，掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談，在第一時(shí)間了解客戶之所求，為客戶解決問(wèn)題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的客戶，還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶的情緒。
2。勤復(fù)習(xí)�！皽毓识拢梢詾閹熞印�。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著重標(biāo)注易遺漏的'細(xì)節(jié)，避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí)，就會(huì)熟練很多。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這只是一個(gè)新的起點(diǎn)，未來(lái)充滿挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn)，一定要勤學(xué)苦練，使自己盡快熟練起來(lái)。
新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn)。
現(xiàn)在，已然畢業(yè)。坐上由xx開(kāi)往xx的g288次列車(chē)，帶著證件、行李和學(xué)生時(shí)代所有的回憶，我開(kāi)始了新的旅程、人生的一個(gè)新起點(diǎn)。
20xx年7月9日是一個(gè)不平凡的日子，我?guī)е业臒崆閬?lái)到了湖南x(chóng)x建筑工程學(xué)校報(bào)到，一切沒(méi)有我想象之中的難，公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生，為我們提供了非常好的住宿條件，在公司的熱情的接待下，我們很短的時(shí)間內(nèi)完成了新員工報(bào)到，并進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn)，鍛煉了我們的體能，磨練了我們的意志，對(duì)企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習(xí)，使我們從整體上對(duì)xx三公司有了更深的了解，對(duì)以后的生活有了更多的憧憬和向往，我相信，選擇xx公司，沒(méi)有錯(cuò)。
現(xiàn)在，依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開(kāi)心、激動(dòng)、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負(fù)的我們來(lái)到xx這個(gè)大家庭已過(guò)半個(gè)多月，在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)、和新同事相處也十分愉快。通過(guò)這短短的半個(gè)月向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，自己各方面都有所進(jìn)步。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷學(xué)習(xí)，提升自己，秉承信和文化，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和人生價(jià)值，從一只小小鳥(niǎo)變成展翅高飛的雄鷹，創(chuàng)造屬于我們的輝煌，讓中國(guó)建筑的豐碑矗立天地之間！
新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
14月1日，我非常榮幸的加入了中國(guó)聯(lián)合航空有限公司，我非常高興，也非常感激可以讓我有這次機(jī)會(huì)加入這個(gè)溫暖的大家庭。
歷時(shí)11天的培訓(xùn)讓我感觸最深的培訓(xùn)心得，其實(shí)是感恩，感激，感謝。培訓(xùn)我們的每一位老師，因?yàn)樗麄冏屛覀兏袆?dòng)。時(shí)間不長(zhǎng)也不短，在這十幾天與各位老師相處的時(shí)間里，老師們有嚴(yán)厲的一面，比如在我們課堂上，儀容儀表上會(huì)對(duì)我們加以糾正；但更多的是耐心、細(xì)心與責(zé)任，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，包容著我們做錯(cuò)的一些事情，也是他們，讓我真正的感到這個(gè)大家庭的溫暖。
過(guò)去在學(xué)校，覺(jué)得微笑只是微笑，來(lái)到這里，我漸漸明白，微笑是因?yàn)槟阈睦镉袗?ài)，是在面對(duì)旅客時(shí)，真誠(chéng)耐心有愛(ài)心的為他們提供服務(wù)，而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率，讓我們每一位實(shí)習(xí)生所感受到了這種愛(ài)心與溫暖，感受到了微笑的力量。他們用專(zhuān)業(yè)的形象，敬業(yè)的態(tài)度告訴我，一名合格優(yōu)秀的地勤人員是什么樣子；教會(huì)我們?nèi)绾斡谜嬲\(chéng)的愛(ài)心對(duì)待每一位旅客，用愛(ài)心感染我們生活中遇到的每一位人。
我堅(jiān)信俊琴姐姐的優(yōu)雅溫暖，張旭姐姐的嚴(yán)厲規(guī)范，思文老師的耐心與責(zé)任會(huì)伴隨著我未來(lái)的工作。因?yàn)閺乃麄兩砩献屛艺嬲昧撕娇杖藛T的偉大與這份工作的神圣。最后非常感謝中航這個(gè)大家庭，讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員。
新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過(guò)對(duì)這幾天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)，使我意識(shí)到，要在以后得工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：
一，認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著公開(kāi)的原則，我認(rèn)為這將是我們發(fā)展壯大的前提。
二，盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題，特別是進(jìn)入證券行業(yè)，務(wù)必要更加嚴(yán)格的要求自己，在角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程中要謹(jǐn)記行業(yè)的特性。
三，有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。
四，要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，換句話說(shuō)，就是踏踏實(shí)實(shí)的去做事，端正自己的態(tài)度。
五，要時(shí)刻學(xué)習(xí)，證券行業(yè)的特點(diǎn)就是在不斷變化，這就要求我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的積極性。記得李學(xué)琦總裁最后回答我們的問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話，我印象尤為深刻，他說(shuō)，人前顯貴，人后遭罪。我覺(jué)得很有道理，每個(gè)人的身份與權(quán)力都不是與生俱來(lái)的，都是靠自己辛辛苦苦打拼出來(lái)的，天上不會(huì)掉餡餅的，一個(gè)人做到某一個(gè)位置，擁有一定的權(quán)利，必定他會(huì)有你未知的能力或者本領(lǐng)，存在即合理的。當(dāng)然得排除那些官二代，富二代，他們是靠老一輩的付出才有伸手即來(lái)的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣，關(guān)鍵是我們自己要踏踏實(shí)實(shí)的去做，去拼搏，才有機(jī)會(huì)尋找自己的出路。
新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
為期11天，朝九晚五的培訓(xùn)讓我更加深切地體會(huì)到每一種職業(yè)，每一個(gè)崗位都必須得到人們的尊重。
之前接觸民航無(wú)非就是坐幾次飛機(jī)，但是并沒(méi)有覺(jué)得怎么樣，只是看起來(lái)他們很輕松。但是經(jīng)過(guò)這11天的培訓(xùn)，還有結(jié)合老師們講的知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去重新體會(huì)別有一番感悟。每一位在值機(jī)、引導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)處的工作人員都需要掌握大量的知識(shí)才能站到那個(gè)崗位上，我們本著熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細(xì)致、周到的服務(wù)，漸漸的，我們開(kāi)始喜歡上這個(gè)工作了，我們也更積極主動(dòng)地為旅客提供服務(wù)。
我們?yōu)槁每吞峁┓⻊?wù)的過(guò)程，實(shí)際也是升華自己的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，讓我體會(huì)很深。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做。我相信只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)的世界觀和人生觀，加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，為旅客真誠(chéng)的服務(wù)，提供更為舒心、放心、開(kāi)心的候機(jī)體驗(yàn)，才能真正的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
聯(lián)航是年輕的，我們是年輕的，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我與CUA共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話："認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。"
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