醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會(通用14篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編收集整理的醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會,歡迎大家分享。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 1
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風的相關文件精神及具體案例,我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,與廣大人民群眾密切相關。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
。ㄒ唬┥羁陶J識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的.政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展。加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
。ǘ┱_認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負面效應的影響,少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松,為
人民服務的思想觀念有些淡泊,在行業(yè)作風建設的認識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應的政策,克服市場經(jīng)濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,需建立適應市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風的不斷改善及良好體現(xiàn),不僅關乎醫(yī)療機構的形象與效益,更關系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對醫(yī)療行業(yè)的結構調整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 2
近期我院深入開展“修醫(yī)德 鑄醫(yī)魂 強醫(yī)能”主題實踐活動,大力弘揚白求恩精神,進一步強化“一切為了人民健康”宗旨意識,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)建設,進一步提高專業(yè)水平,進一步增強醫(yī)院醫(yī)療服務綜合能力,努力提高全院精神文明和文化建設水平,通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行,“為人民服務”是關健,其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的'整體。不論哪個“零件”出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的“零件”,每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合、團結協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)展,作為現(xiàn)代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展,新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學校所學到的知識,無法跟上時代進步的腳步,要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精,只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
醫(yī)院文化建設是鑄就醫(yī)魂長期、系統(tǒng)的工程。一支軍隊如果沒有軍魂,沒有為誰而戰(zhàn)的理念,沒有戰(zhàn)無不勝、攻無不克的精神和鐵的紀律,必然軍紀渙散、一盤散沙、各自為政,喪失戰(zhàn)斗力而屢遭敗績。歷史上不少以弱勝強、以小勝大之戰(zhàn)例,醫(yī)院的核心競爭力,是醫(yī)院文化中的服務理念與核心的價值觀。醫(yī)院的文化建設是推動醫(yī)院前進和發(fā)展的源動力,所以,醫(yī)院文化是核心競爭力。加強文化建設,就是在鑄就醫(yī)院的醫(yī)魂,增強可持續(xù)發(fā)展的動力。一、要提煉共同的精神價值觀和幸福觀。一所醫(yī)院在發(fā)展過程中,精神價值觀發(fā)揮重要的主導作用。它是逐步形成的,要靠全體職工去提煉并保證大家認可。其中要解決并融合醫(yī)院整體價值觀和職工個人價值觀的矛盾點。這樣可以以此來制定和執(zhí)行各項制度和標準,以此指導每個人的行動,以此規(guī)范人的行為。二、要營造良好的“軟”環(huán)境和“硬”環(huán)境。 “硬”環(huán)境即指用嚴明、科學、系統(tǒng)的規(guī)章制度、組織紀律規(guī)范約束人的行為,營造良好醫(yī)院環(huán)境;“軟”環(huán)境即指人與人之間建立起相互尊重、相互理解、相互信任的和諧人際關系,能充分調動人的積極性和創(chuàng)造性。
嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。 健康所系、性命相托。我愿意獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 3
公衛(wèi)科是醫(yī)院的公共衛(wèi)生部門、工作范圍廣,工作量大,在領導帶領下,精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務意識加強了,公衛(wèi)組從以前等活干,到現(xiàn)在主動去一線找活干,從思想到行動上是一個非常大的轉變。作為我院公衛(wèi)工作人員,主要是搞健康體檢為主,為了把醫(yī)院打造成現(xiàn)代化最有特色的`人民放心醫(yī)院,我要做到搞好自己的本職工作,一絲不茍為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務中心。為病人打造一個舒適衛(wèi)生的環(huán)境。創(chuàng)造衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風,一切聽從院領導的部署,虛心聽取他人的`意見,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。以院為家,搞好環(huán)境綠化。
首先,工作人員要做到對病人有耐心、細心、關心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂,我們就更開心。讓患者病痛都感到醫(yī)生護士醫(yī)院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,全院工作人員團結互相關心和學習。發(fā)揚白求恩精神,時刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想,完全徹底為病人服務。把我院打造成一個人民放心醫(yī)院,具有現(xiàn)代化的衛(wèi)生醫(yī)療機構奮斗!公衛(wèi)科意氣風發(fā),心情舒暢,干勁倍增,大家心往一處想,勁往一處使,為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策,呈現(xiàn)出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。公衛(wèi)科今后面臨的工作會更艱巨、更繁重,但全體員工將克服一切困難,并不斷改進工作,抓管理、抓保障、抓服務、抓質量。使公衛(wèi)邁上一個新臺階,大膽改革開拓,不斷創(chuàng)新,再接再厲,為醫(yī)院再次騰飛做出貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 4
一、加強自身修養(yǎng),追求理想完善的人格。
古今欲行醫(yī)于天下者,先治其身;欲治其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意,精其術。著名醫(yī)藥學家孫思邈倡導者要“無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦”乃成蒼生大醫(yī),故醫(yī)者先加強自身修養(yǎng),提高醫(yī)德醫(yī)風。
醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的必備條件,醫(yī)務人員要實現(xiàn)自己的神圣責任,必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次,醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸,服務及時,親切溫暖都會增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術和藥物所起不到的作用。由此可見,醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術,與醫(yī)療質量密切相關的,是醫(yī)之根本。
作為醫(yī)務工作者,不但要使自己在業(yè)務技術上適應社會需要,而且要使自己醫(yī)德適應于社會發(fā)展要求,具有高度的思想覺悟和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風,而高尚的醫(yī)德醫(yī)風是不會自然形成,特別對于年輕的醫(yī)務工作者,思想道德處于一種不穩(wěn)定期,更需要正確的醫(yī)德導向。醫(yī)德導向要突出全心全意為病人服務這個核心。每一位醫(yī)務人員都應自覺遵守道德規(guī)范,不斷強化自身素質,正確看待物質利益,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位,以醫(yī)療安全為核心,優(yōu)質服務為軸心,和諧醫(yī)患關系,充分展現(xiàn)新時期醫(yī)務人員全心全意為病人的“健康衛(wèi)士”形象。
二、加強醫(yī)患溝通,促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)患溝通是順利完成診療計劃、保證醫(yī)療質量的前提,是加強醫(yī)患溝通可以增加患者對醫(yī)務人員及院方的信任,增加醫(yī)務人員與患者之間的信息交流和相互理解,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使很多醫(yī)療糾紛得以化解或使醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
良好的醫(yī)患關系從溝通開始,因此提高醫(yī)患溝通是建立和諧醫(yī)患關系的有效途徑。作為醫(yī)務人員首先,要有良好的溝通態(tài)度:態(tài)度是心靈的表白,服務態(tài)度好壞體現(xiàn)了醫(yī)務人員的`人文素質和道德情操,醫(yī)患的人格是平等的。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結果的基礎。真誠、平和、關切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關鍵。其次,要有好的交流技巧:醫(yī)患交流中,醫(yī)務人員首先要善于傾聽,這是獲取患者相關信息的主要來源,不要無故打斷患者的敘述。再次,醫(yī)務人員應充分運用談話藝術,講究方式與技巧,一定要善解人意,尊重和關愛個體生命,尊重患者的隱私,用個性化的方式進行談話溝通。少運用醫(yī)學術語,運用生動的、通俗易懂的語言表述疾病治療中相關問題,以提高交流的質量,達到溝通的目的。
在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區(qū)別,醫(yī)務工作者永遠把病人的生命和健康放在第一位,只有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠是醫(yī)患溝通得以延續(xù)和深化的保證。心誠則靈,只有抱著真誠的態(tài)度,才能使病人放心,才能使病人愿意推心置腹的溝通。同時醫(yī)務人員要多進行換位思考,站在病人的角度考慮問題,這樣才能使溝通達到應有的效果。
三、提升醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是效益、是榮譽,更是健康與生命。醫(yī)療安全與醫(yī)療質量是緊密相關的,醫(yī)療安全是醫(yī)療質量的基本要求,同時醫(yī)療質量是保障醫(yī)療安全的前提,沒有優(yōu)良的醫(yī)療質量,醫(yī)療安全就是不可能有保障,所以要保障醫(yī)療安全,必須從提高醫(yī)療質量入手。醫(yī)務人員應該把醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在第一位,努力避免醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,充分發(fā)揮救死扶傷、增進人民健康的職責。醫(yī)務人員應做到三點來提高醫(yī)療質量確保醫(yī)療安全。第一,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的意識。各醫(yī)療單位應采取多種形式和方法,定期開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育,使每一名醫(yī)務人員都樹立“人命關天、責任重大”的意識,強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念,從而使每一名醫(yī)務人員都能依法依規(guī)、認真負責、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節(jié)的工作,把醫(yī)療質量和醫(yī)療安全落實到與之相關的每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,切實提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。第二,提高醫(yī)療技術水平。在醫(yī)療活動中,醫(yī)務人員不僅要有良好的醫(yī)德醫(yī)風,而且要具備夯實的理論基礎和基本技能,才能保證高質量的醫(yī)療技術。所以,醫(yī)務人員應該努力鉆研業(yè)務,不斷更新知識,提高專業(yè)技術水平,才能為患者提供相應的醫(yī)療安全保障。第三,要有責任心!敖】邓,性命相托”這是每一位從醫(yī)者內(nèi)心所堅持的底線,關愛健康是醫(yī)務工作者的責任。因此,醫(yī)務工作者要將患者的利益放在首位,要“以患者為中心”,想患者所想,急患者之所急。
總之,醫(yī)務工作者肩負著治病救人的神圣使命。在平時工作中要做到恪盡職守,踏實工作,嚴格的醫(yī)德醫(yī)風要求自己。竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,為健康事業(yè)做出貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 5
八月下旬,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的以“抓規(guī)范管理、抓紀律作風、抓服務質量”為主題的醫(yī)德醫(yī)風建設活動中,我院也如火如荼的進行著醫(yī)德醫(yī)風建設,醫(yī)院領導高度重視,下發(fā)關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件,精心組織多次醫(yī)德醫(yī)風建設專題會議,無論臨床醫(yī)技科室,還是行政后勤部門,從上至下,各個人員都積極參與,包括我們信息科,科主任會后都會及時傳達醫(yī)德醫(yī)風會議精神,組織科室全體人員認真學習醫(yī)院關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、資料,科室人員采取自學、科室集中學習、小黑板宣傳三步相結合的方式,加強學習,提高認識,并做好相應的學習筆記。主題活動的第二階段,通過對照自查,我們完善了科室相應的制度及對需要改進問題處理的措施,通過這兩個階段的學習與自查,我收獲良多,F(xiàn)將學習心得總結如下:
一、更加明確醫(yī)德醫(yī)風建設的認識
醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我們深刻的明白作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的`技術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務。通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。
二、樹立醫(yī)德醫(yī)風,從小事做起,從人人做起從古至今,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準則,而現(xiàn)階段我們雖不是臨床工作人員,作為信息科的工作人員,我們更應該將我們的業(yè)務工作做到更好,力求達到“精”,在網(wǎng)絡硬件與軟件的維修維護上,從容易忽略的小故障做起,堅持做的更細致更實在,通過醫(yī)德醫(yī)風建設的主題活動的第二階段的自查,對目前存在的問題進行深刻剖析,提出整改的相關措施,如針對節(jié)假日的維修工作,我們安排每人按周除上班外的時間值班,并做好相關值班記錄,在周一科會上交接上周值班工作,以便于工作有條不紊的進行,切實保障臨床工作的順利進行。
總之,我們即將進入醫(yī)德醫(yī)風主題活動的整改、總結、考評階段,通過前面階段的學習,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性,同時需要我們對查找出的問題及時修改,對修改過的問題及時總結,進一步增強責任意識、憂患意識,以對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來維護我院的良好形象。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 6
隨著經(jīng)濟體制市場化改革的逐步深入,我國自20世紀80年代以來對傳統(tǒng)的醫(yī)療制度進行了一系列的改革。但是,由于醫(yī)療制度的復雜性,國內(nèi)對出臺的醫(yī)療制度改革方案還存在不少意見分歧。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)德醫(yī)風建設也面臨著新的問題,衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已引起了全社會的關注。在新形勢下,如何加強醫(yī)德醫(yī)風建設,改善行業(yè)作風,是擺在醫(yī)院管理前的重大課題。本院領導高度重視醫(yī)德醫(yī)風的建設,組織了醫(yī)德醫(yī)風的學習,以下是本人通過學習后,對醫(yī)德醫(yī)風的幾點認識:
1何謂醫(yī)德醫(yī)風
醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重患者,對患者負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對患者極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統(tǒng)。傳說唐朝藥王孫思邈遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來這母虎幾日無食,不能哺乳兩只幼崽,無奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只發(fā)釵卡住了老虎的喉嚨,這虎原來是攔路求醫(yī)。孫思邈冒著被咬的危險伸手將異物取出,虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個故事首先說明即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應該為它治療,不要說人得病了;其次,即使是吃人的猛虎對善舉也有禮貌地回應。其實這應當是醫(yī)德、醫(yī)風和醫(yī)患關系的基本原則。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會樹立了醫(yī)務人員的良好形象,為醫(yī)務人員樹立了學習的榜樣,促進了國家的精神文明建設。
2醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀和存在問題
2.1醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的.職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛
的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負面效應的影響,少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想觀念有些淡薄,在行業(yè)作風建設的認識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對患者檢查不仔細,診療不認真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,增加了患者的負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時還會給黨和政府造成不良影響。
2.2 醫(yī)德醫(yī)風存在的問題
目前我國醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風存在的問題主要有:
2.2.1部分醫(yī)務人員不講救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀,不講為人民服務的宗旨,把醫(yī)療服務視為商品交換,用等價交換原則看待醫(yī)患關系,這些少數(shù)的害群之馬,嚴重踐踏了醫(yī)療道德,損壞了醫(yī)務人員的形象。醫(yī)術不精,事業(yè)心、責任心不強。目前,有些醫(yī)務人員事業(yè)心不強,有的醫(yī)生滿足于一般性的應付,上班無精打采,看病馬馬虎虎,對患者缺乏感情,缺乏責任心;有的甚至釀成醫(yī)療事故,造成醫(yī)患糾紛;有的給患者留下后遺癥,帶來終生痛苦;有的使危重患者錯過了搶救時間,使患者失去了寶貴的生命。有的護理人員不能做到愛崗盡責,對患者感情冷漠,態(tài)度粗暴,甚至動不動以訓斥的口氣對待患者和家屬;颊叩结t(yī)院本來是想得到身心健康關懷,想不到感受的都是傷心、寒心。
2.2.2為醫(yī)不廉,收受好處。有的患者總是怕醫(yī)生不盡心,覺得送了紅包心里才踏實,一些醫(yī)護人員也就泰然笑納。有的醫(yī)生道德素質較差,暗示甚至索要好處。有的醫(yī)生被醫(yī)藥代表買通,為了按一定比例獲取提成亂施高價藥。至于接受請客吃飯,收點土特產(chǎn)則已經(jīng)不當一回事了。
2.2.3不平衡和消極埋怨的心理。市場經(jīng)濟使一些行業(yè)在一定時期內(nèi)有較大的贏利,社會上一部分人員收入過高,與醫(yī)務人員的收入差距較大,一些醫(yī)務人員產(chǎn)生了“拿手術刀不如拿剃頭刀的”,知識廉價、醫(yī)療技術工作低人一等的不正常心態(tài),這種心態(tài)在醫(yī)務人員中有一定的市場。
2.2.4部分醫(yī)務人員在經(jīng)濟利益的驅使下,醫(yī)德醫(yī)風削弱,義務感淡薄,在
醫(yī)療活動中不講醫(yī)德,把單純追求經(jīng)濟利益作為最高準則。認為醫(yī)療工作也應全面適應市場經(jīng)濟,就是一切以經(jīng)濟效益為依據(jù),以賺錢獲利為目的,拒絕執(zhí)行國家有關規(guī)定和醫(yī)德規(guī)范,一切向錢看。片面追求效益,損害患者利益。一些醫(yī)療機構盲目花高價購進大量診斷和治療設備,為急于收回投資和產(chǎn)生利潤,不顧患者需要不需要,照樣開單檢查。有的醫(yī)院要搞基本建設,改善環(huán)境,就給各科室下創(chuàng)收任務,要求必須完成規(guī)定指標,
否則不發(fā)獎金。如少數(shù)醫(yī)院和科室或個別醫(yī)生無病當有病看,小病當大病看,不需檢查也檢查,盡量使用昂貴藥品。有的醫(yī)生習慣于開大處方,不管什么病,都要用最好的藥。這些做法,不僅加重了患者負擔,而且造成了醫(yī)療資源的浪費。
3醫(yī)德醫(yī)風問題產(chǎn)生的原因
3.1醫(yī)德核心動搖
“為人民服務”是社會主義的醫(yī)德核心,醫(yī)療事業(yè)屬社會福利事業(yè),醫(yī)德是一種職業(yè)道德,它是同醫(yī)療衛(wèi)生人員生活緊密聯(lián)系著的,它要求醫(yī)務人員把社會效益、患者利益放在首位。改革開放以后,有一部分人先富起來。醫(yī)務工作者看看自己,辛辛苦苦,收入?yún)s無法相比,于是產(chǎn)生了心理上的不平衡。部隊醫(yī)務工作者看到地方醫(yī)院有人拿紅包、吃回扣心理便失衡,不平衡心理導致在物質誘惑面前把持不住自己。近年來,由于市場經(jīng)濟的負面影響,一些醫(yī)療單位只重經(jīng)濟效益,忽視醫(yī)德建設;只重物質利益,忽視人的思想品德教育,使醫(yī)德建設滯后于改革和發(fā)展,以致出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風水準下降的局面。
3.2醫(yī)德價值失衡
商品經(jīng)濟的基本規(guī)律是“價值規(guī)律”,它的主要原則是“公平競爭”與“等價交換”,競爭是一種激勵機制,它沖擊“因循守舊”的觀念,弘揚銳意進取的精神,這無疑對醫(yī)德建設具有積極意義。但當它從經(jīng)濟生活反映到道德領域時,勢必滋長了人們的非道德傾向,主要是追求物質利益,把個人的利益置于集體利益之上,處處講求“等價交換”,甚至唯利是圖,這些思想潛移默化,滲透到醫(yī)德領域里,扭曲了醫(yī)務人員正確的價值觀、人生觀,造成了醫(yī)德價值失衡。
4加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療
衛(wèi)生事業(yè)才能健康地發(fā)展,更好地保護生產(chǎn)力。因此在以經(jīng)濟建設為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時,還必須高度重視精神文明建設,真正樹立兩個文明一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,醫(yī)德醫(yī)風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事,務必要引起各級領導的高度重視。
5如何進行醫(yī)德醫(yī)風的建設
5.1更新觀念,順應市場競爭機制的認識
充分發(fā)揮市場競爭機制的積極作用,近年來,社會辦醫(yī)熱潮興起,大量涌現(xiàn)的個體診所對醫(yī)院構成強大的競爭壓力,醫(yī)院的門診量和住院率有所下降,改革已把醫(yī)院推入醫(yī)療衛(wèi)生市場競爭的大潮中,良好的醫(yī)德醫(yī)風已不僅僅是對醫(yī)務人員職業(yè)道德的要求,而是作為一種競爭手段,與醫(yī)院的命脈緊密地聯(lián)系在一起;颊哂袡嘧杂蛇x擇醫(yī)院,醫(yī)院要想在競爭中立于不敗之地,就必須抓住機遇,以高尚的醫(yī)德、精湛的技術,良好的服務態(tài)度、優(yōu)良的醫(yī)療條件吸引患者。
5.2增加上級投入,適當提高醫(yī)務人員待遇
為了解決醫(yī)療腐敗問題,最近有人提出高薪養(yǎng)醫(yī)。但從網(wǎng)上調查情況來看,贊成和反對者幾乎各占一半。更多的人希望加大政府投入,增加百姓的`醫(yī)療補貼以減輕負擔。同時增加醫(yī)院建設的投入,減輕創(chuàng)收壓力。適當提高醫(yī)務人員待遇,既是對他們付出的回報,也是對他們從事的特殊勞動——為人民的健康服務一種肯定和尊重。合理配置資源是解決問題的保證。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的非市場屬性,不是完全意義的企業(yè)單位,它具有相當程度的社會福利性,所以,醫(yī)療行業(yè)離不開政府補貼和投入,政府要根據(jù)醫(yī)療行業(yè)不同情況進行合理的資源配置,要注意醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的相對平衡性,做到農(nóng)村、城鎮(zhèn)的醫(yī)療水平的協(xié)調發(fā)展。特別是現(xiàn)階段應把發(fā)展重點放到農(nóng)村、中小城鎮(zhèn),建立縣、鄉(xiāng)、村三級防保網(wǎng),這樣,可以減少大城市醫(yī)院患者擁擠不堪的壓力,以及這種壓力導致的不正之風。
5.3建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識教育
對目前普遍存在的醫(yī)德醫(yī)風不良行為問題,還沒有一系列的完善法律法規(guī)來對此進行約束,普遍是行為自約和自律,部分醫(yī)務人員缺少法律知識,對從事
醫(yī)療活動中的違法犯罪行為認識不夠,以致違法后才認識到后果,另外,也應加強立法保護醫(yī)務工作人員從事醫(yī)療活動的正常運作,減少社會上越來越多的如毆打醫(yī)護人員,打砸破壞醫(yī)院設備的情況發(fā)生,建設和諧的醫(yī)患關系,以利為建設醫(yī)德醫(yī)風營造一個良好的社會環(huán)境。
總之,醫(yī)德醫(yī)風問題關系到人民群眾的切身利益,關系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,必須不斷加強建設,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是一項長期的、系統(tǒng)的、復雜的工程,有些問題也不是僅僅靠衛(wèi)生行業(yè)自身就能根本解決,還需要全社會的共同努力,我們相信隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,國家宏觀調控機制的進一步健全,市場運作的進一步規(guī)范,以及國家治理腐敗的力度進一步加強,醫(yī)院堅持社會主義的醫(yī)德原則和規(guī)范,堅持患者利益第一!社會效益優(yōu)先的原則,堅持深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,不斷地研究新情況,解決新問題,與時俱進,勇于創(chuàng)新,就一定能搞好新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風建設,促進衛(wèi)生行業(yè)作風的根本好轉。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 7
近年來,在少數(shù)醫(yī)務人員出現(xiàn)的重醫(yī)術醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題,加強對醫(yī)務人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時,還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務人員的激勵機制。
醫(yī)務人員的激勵機制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫(yī)務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的?v觀目前相當一部分醫(yī)院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,醫(yī)院的基本職責和業(yè)務工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益,長期虧損的醫(yī)院將無法生存。
因此,激勵醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務,提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內(nèi)容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作。
其次,實行醫(yī)德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風建設的`治本措施,是構建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 8
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中的思想和行為準則。它就像一面鏡子,讓我們可以隨時比較自己在工作中的一舉一動,對自己的一言一行都小心翼翼。通過這段時間的學習,我有了深刻的體會。
首先,“為人民服務”是醫(yī)務人員醫(yī)療服務活動的關鍵。其核心是尊重和關愛患者,創(chuàng)造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境,形成平等互諒的醫(yī)患關系。就像獲得“國家科學技術獎”的吳博士一樣,幾十年來在醫(yī)療服務和醫(yī)學研究的.第一線辛勤工作,取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫(yī)療經(jīng)驗時,他說:‘作為一名醫(yī)務人員,專業(yè)性很重要。奉獻就是忠于職守,熱愛本職工作,以患者為中心,全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精,對患者極度負責。淡泊名利,關愛患者,樂于奉獻。“在醫(yī)療戰(zhàn)線上,有許多這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,他們構成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的‘主體’,成為每一個醫(yī)務工作者的榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是一個與人們生活密切相關的整體,由許多“部分”構成。無論哪個‘部位’出了問題,患者都有可能付出寶貴的生命作為代價。我們的每一個醫(yī)務人員都是每一個人的“一部分”。每一個醫(yī)護人員,無論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)療技師還是護士,都是整個醫(yī)院的重要組成部分。正是我們每個同事的共同合作和團結,才能使集體正常工作,實現(xiàn)為人民健康服務的承諾。
隨著人類科學技術的發(fā)展,醫(yī)學作為現(xiàn)代科學的重要組成部分,取得了長足的進步。新知識、新思想、新工具等等層出不窮,都對我們的工作提出了挑戰(zhàn)和要求。但是,僅僅靠學校里學到的知識是不可能跟上時代進步的。我們需要接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,努力進步,學習醫(yī)療技能,不斷提高。只有不斷更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的工作。
作為醫(yī)務人員,工作很辛苦。他總是背負著巨大的.精神壓力,經(jīng)常被患者和家屬批評、不理解、不配合。然而,當與死亡的拔河最終獲勝時;當一個癱瘓在床的病人能夠站穩(wěn)的時候;當痛苦的表情換成輕松的微笑時,作為醫(yī)務工作者,那種滿足和喜悅是無法用語言形容的。那就是找到自己生命的價值,在平凡中實現(xiàn)幸福。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 9
透過此次在我院學習“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術、正醫(yī)風”的培訓活動,引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務,到達工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認識。
1、職責意識
有職責心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要到達良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自我去履行職責。有好的開端,才會有好的結尾。具有必須的職責心才會使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機會鍛煉、提高我們的.醫(yī)術。
2、平等意識
護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些,主要體此刻護士的服務態(tài)度上,護士就應做到“說話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在職責意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
3、微笑意識
護士的工作能夠得到病人的贊許,是很不容易的。但我們,應一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著應對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的`心態(tài),有認認真真的社會職責和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者以前傷痛的心。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的構成,而崗位意識的具體資料就是職責意識、平等意識、微笑意識。完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立職責意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 10
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作作風和勤懇努力的`精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的`問題能及時糾正和改正,時刻與各科室堅持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。同時注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。
舉望來年,在原有優(yōu)點的基礎上,我將以更高的活力提高自我,以更高的熱情服務病人,努力一個技術醫(yī)德優(yōu)秀的檢驗工作者。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 11
在行政支部組織學習了醫(yī)德醫(yī)風教育,傳達了《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《_省衛(wèi)生廳醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法》文件精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
以“信”為本,切實履行對服務對象的.承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。作為總務科的工作人員要竭盡全力為一線醫(yī)務人員服務,雖然沒有直接同患者溝通,但要為醫(yī)務人員做好后勤保障和生活服務工作,要在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛所如家。
但是也存在許多問題,如我所技工人員缺失,大都依靠社會化,銜接有時不到位。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,后勤總務工作是醫(yī)療工作的一個十分重要環(huán)節(jié)。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。我身為總務科副科長,,以堅決拒絕收受回扣、“紅包”,杜絕購進偽劣物資等損害群眾利益的不正之風,樹立“以病人為中心”的服務意識,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風工作得到全面落實。
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 12
在這崇高而又神圣在崗任職的我們,不光有高超的技術水平和業(yè)務能力就覺得能勝任自己份內(nèi)的工作了,還要認識醫(yī)療衛(wèi)生服務的神圣使命和崇高價值。從去年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,到今年鑄醫(yī)德、提醫(yī)術、正醫(yī)風的不斷學習更要端醫(yī)德醫(yī)風。
不論做什么工作不是全身心的投入就夠了,要帶心才能做好方方面面的事物。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質量卻是千差萬別。有的護士完成了量體溫、打針、發(fā)藥等之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了此項工作之后,又做了其他工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。前項工作有范圍有尺度,后項工作沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療呢?通過醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量有了幾點認識。
一、責任心才是做好工作的前提,這個“心”不光指工作上的到位,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的,近幾年來在基層工作的我們年輕人較多,有信心是不夠的,對工作要耐心、細心。護士切忌不能絲毫麻痹大意“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,大體看是沒有問題的,有其正確的意識,只是看法和做法環(huán)節(jié)上的失誤,“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。這種“錯”容易被防止和克服,如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來說了,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
二、要有平等意識,親情意識,與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,病人是流動的,選擇住院的`權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。因此平等意識是高質量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
近年來醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的的問題,好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實,歸根到底就是一句話:用心和行動做到“全心全意為病人服務”,做到更好(服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意)
醫(yī)德醫(yī)風學習心得體會 13
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。
首先,醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,"為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:"作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的"主體",成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精。只有不斷的更新自己的.知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解、不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的'。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
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