心理學(xué)書(shū)籍之《說(shuō)服的心理學(xué)》
《說(shuō)服的心理學(xué)》從社會(huì)心理學(xué)的角度講述了交流中影響和被影響的兩方面，并給出達(dá)到有效交流的說(shuō)話方式、詢問(wèn)方式。心理學(xué)書(shū)籍之《說(shuō)服的心理學(xué)》是小編為大家整理的，在這里跟大家分享一下。
說(shuō)服的心理學(xué)
作 者：(日)今井芳昭 著，彭曦 等譯
出 版 社：華東師范大學(xué)出版社 2011-2
頁(yè) 數(shù)：137
定 價(jià)：22.0
裝 幀：平裝
品牌：明心書(shū)坊
ISBN: 9787561780619
內(nèi)容簡(jiǎn)介
交流是為了把我們自己的意見(jiàn)以及想法傳遞給對(duì)方，并理解對(duì)方的意見(jiàn)和想法。本書(shū)主要探討了其中的人際影響。怎樣才能讓別人答應(yīng)自己的要求，怎樣才能讓對(duì)方理解并接受自己的想法，我們從社會(huì)心理學(xué)的角度對(duì)這些日常性問(wèn)題進(jìn)行了闡述。
每天都在從事銷售工作的銷售人員或許已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)中掌握了各種各樣的技巧。不過(guò)，本書(shū)基于社會(huì)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果就與人際影響相關(guān)的'現(xiàn)象進(jìn)行了探討。人們實(shí)際?經(jīng)掌握了一定的溝通技巧，比如：留面子法、折扣法之類，本書(shū)從心理學(xué)的角度幫助你學(xué)會(huì)如何在復(fù)雜的人際關(guān)系中去把握對(duì)方的意識(shí)，做出判斷，并用合適的方式表達(dá)自己的想法。
部分看目錄
前言/1
第一章 人際影響——對(duì)他人施加影響/1
與人的交流/1
何謂人際影響/3
對(duì)他人施加影響/3
人際影響的基本類型/4
與影響者相關(guān)的事項(xiàng)/5
影響欲求/5
人際影響的目標(biāo)/6
(1)求援/6
(2)請(qǐng)求別人購(gòu)買物品或服務(wù)/8
(3)改變別人的行為方式/9
(4)就某個(gè)問(wèn)題請(qǐng)別人表示贊同或者許可/9
對(duì)被影響者產(chǎn)生影響的賞與罰(成本)/9
情緒、心情/11
被影響者的選擇/11
影響手段和措辭/12
施加影響的媒介/13
時(shí)機(jī)/14
被影響者的反應(yīng)/14
與被影響者的反應(yīng)相關(guān)的要素/15
人際影響的相互作用性/16
人際影響的種類/18
影響者有意圖的判斷/18
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