團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文1
20xx年12月日~6日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的xxx的三九培訓(xùn)中心。6日上午考試就不說了,很慘,很丟人,最有意義的游戲:“通天塔”在這個小小的游戲中,我的最大感受有幾點:
1、尊重和信任團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何疑心和不滿,團(tuán)隊里只能有一個聲音。一個聲音使團(tuán)隊成員朝著一個目標(biāo)共同努力,才能最大范圍的提高團(tuán)隊的工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的疑心會導(dǎo)致團(tuán)隊停滯不前。
2、目標(biāo)明確之后,作為團(tuán)隊的成員最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個人停下來挑剔和指責(zé)別人的時候,就忘記了自己的工作職責(zé)。
3、團(tuán)隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團(tuán)隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最根本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊的成果,失敗是第一責(zé)任人,成功時要與團(tuán)隊成員共享勞動果實。
4、我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),自己把勝利拱手讓人。
5、團(tuán)隊每個人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實就是個人素養(yǎng),“我等于團(tuán)隊”,我做不好,就會導(dǎo)致團(tuán)隊的失敗。
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時努力開展方向更加明確,更加仔細(xì)。在 行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,銷售政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的工程有整體認(rèn)識和了解。作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承當(dāng),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比,怎樣做好一場特賣會?任何召開促銷員會議?任何走訪門店?任何調(diào)整心態(tài)?任何管理?任何成為一個合格的金立業(yè)務(wù)?等等的這些困惑和不解?這些都讓我在7號包老師的課程中找到了答案。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就輝煌。此次培訓(xùn)集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不表達(dá)出公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。感到快樂,是因為學(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論根底,目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多,由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作2天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實自己。
同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的根底上,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的伙伴學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過此次學(xué)習(xí),使我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步的豐富和充實,不僅使我提高了水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)還組織了團(tuán)隊風(fēng)采比賽,以各部門為單位進(jìn)行節(jié)目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,特別是李總也陪這我們忙到1點多。才使我們最終到達(dá)了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,F(xiàn)代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞,思維方式和工作方式。在劇烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深,使我受益匪淺。雖然僅僅只有短短的兩天,使我懂得了團(tuán)隊的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相鼓勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認(rèn)識和體驗了團(tuán)隊精神的力量,也激發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學(xué)會了相互溝通,學(xué)會了換位思考。使大家嘗試一種全新的生活,同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感謝,學(xué)會寬容,學(xué)會回報,整個團(tuán)隊才會是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文2
一、關(guān)于團(tuán)隊組織建設(shè)
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
二、關(guān)于目標(biāo)計劃
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠。科學(xué)決策的思維路徑為:界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓(xùn)練
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會,上司只負(fù)責(zé)點評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
五、關(guān)于培訓(xùn)技巧
從**老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
1.走動式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因為培訓(xùn)的時間比較長,可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設(shè)計內(nèi)容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設(shè)組PK制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文3
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)結(jié)束了,在特訓(xùn)期間我感觸頗深,開始懂得信任、承諾、責(zé)任、感恩、竭盡全力…
回想起特訓(xùn)那天,我的團(tuán)隊,我的隊友,那些讓人流淚的場面還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。培訓(xùn)的開始,一根小小的同心桿卻詮釋了團(tuán)隊的真正含義,隊長一聲聲“下”的命令,桿子卻停留在齊眉的位置,沒有下的意思,我們開始指責(zé)隊友沒有如何如何,眼睛總是在盯著別人的手指,害怕著別人的失誤,在多次失敗之后,教練叫了暫停,我們閉上眼睛,在教練的引導(dǎo)下去思考,我們是一個團(tuán)隊,我有沒有相信隊友,我有沒有用心,在出現(xiàn)問題時我為什么沒有在第一時間從自己身上找原因,在日常的工作和生活中我是不是也是這個樣子,一直都在不信任我的“團(tuán)隊”,我在不停地指責(zé)別人的過錯,而從來沒有去認(rèn)真思考一下,我們是一個團(tuán)隊,我是團(tuán)隊中一員,團(tuán)隊里出了問題,一定和我有關(guān)系,一定是我什么地方做錯了或者是做的不夠。在這一系列的內(nèi)心對話之后游戲重新開始,雖然還是脫桿失敗,但是我們看到了桿子在向下移動,即使每次重新開始,但是我們在每次失敗后看到了更多希望,因為我們每次都在進(jìn)步,我們每個隊員都在用心竭盡全力去做,最后我們迎來了成功的喜悅,在手指貼在地面,桿子穩(wěn)穩(wěn)的貼著手指那一刻,我們看到了團(tuán)隊的力量,我明白了團(tuán)隊的真正含義,更收獲了我自己,我自己思想上的轉(zhuǎn)變,這個游戲活動是在眾活動中我沒有流淚的,但是它對于我來說卻意義深遠(yuǎn)。
說到“承諾”的時候,我覺得這個詞沉甸甸的, “承諾”對于我是一個抽象的概念,并不能體會其中的分量。 “承諾”無法用語言來解釋,只能用心去體會,用行動去實踐。
讓我第一次落淚是在“領(lǐng)袖風(fēng)采”的游戲中,游戲內(nèi)容很簡單,就是比賽報數(shù)的速度,規(guī)則中卻有一條是我們選出的隊長,并不參與報數(shù),只為我們輸贏的結(jié)果負(fù)責(zé)。很抱歉的是連續(xù)三輪我們都輸?shù)袅吮荣悾覀兊膬晌魂犻L,一位上了年紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo),一位壯士的男生,沒有參與比賽,沒有做錯什么,卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P,看到我們的隊長艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿額頭,沒有后悔當(dāng)初的宣誓,心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任,我們的眼淚再也無法控制,我們懊悔,如果我們再快一點,如果我們再用心一點,再盡力一點,也許我們的隊長就不會為我們這樣受苦。淚水中我想到了我的父母,想到了我的領(lǐng)導(dǎo),多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著“俯臥撐”啊。如果我們在日常工作和生活中都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患虑椋P(guān)注每一個細(xì)節(jié),比如每天上班都著工裝,每次衛(wèi)生都仔細(xì)用心去打掃,每月的目標(biāo)都竭盡全力去完成,每一件小事我都要為結(jié)果負(fù)起責(zé)任,我要做的更好更完美,雖然
不能避免我的領(lǐng)導(dǎo)做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。
“感恩的心”這個環(huán)節(jié)讓人們流了太多眼淚,在這個節(jié)奏越來越快的社會,冷漠幾乎成了習(xí)慣,我們封閉起內(nèi)心最脆弱的情感,將父母的付出視為應(yīng)該,將領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)愛視為理所當(dāng)然,我們疏忽了太多的愛我們?nèi),?dāng)我們想要應(yīng)付去完成教練留的三個作業(yè),才發(fā)現(xiàn)我們生命中最重要的人已經(jīng)被我們忽略好久了,才注意到愛我們的人為我們默默做的,我們才發(fā)現(xiàn)有那么多令我們感激的人,我們淚流滿面,是因為我們后悔這么久才重拾了這顆感恩的心。
通過每個游戲令我感動的是這個過程中我們的改變,我們心靈在這個過程中得到洗禮,我想這次培訓(xùn)帶給我的將是深遠(yuǎn)的意義,在此我懷著一刻感恩的心,感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,感謝教練,感謝助教,感謝隊友,感謝…感謝太多太多的人,我會把這次培訓(xùn)中的屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇,不減的熱情延續(xù)到我今后的工作中。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文4
很高興能有機(jī)會參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對團(tuán)隊有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團(tuán)隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團(tuán)隊,只有所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。
有的團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團(tuán)隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團(tuán)隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。
一個好的團(tuán)隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊中,可能所有成員的個人能力都很強(qiáng),但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團(tuán)隊成員只注重個人努力而不注重團(tuán)隊協(xié)作,或者有的團(tuán)隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。
因此,要創(chuàng)建一個好的團(tuán)隊,一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
現(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團(tuán)隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團(tuán)隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團(tuán)隊工作能力的大問題。
俗話說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團(tuán)隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團(tuán)隊帶來很大的影響。
團(tuán)隊執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊,而不是團(tuán)隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo),或者某一個能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團(tuán)隊才能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。只要我們整個團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文5
作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行潛力,就務(wù)必解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下方,結(jié)合自身我淺談一點個人的認(rèn)識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行潛力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),之后被日本一家財團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎樣樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。
日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自我訂今年的工作目標(biāo)和計劃,計劃書看起來是即貼合實際又富有挑戰(zhàn),但是往往到年底,我自我就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎樣寫啊?原因出自哪里?這就是自我“說了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn),只訂立目標(biāo)而沒有行動或者說不能把每個目標(biāo)實實在在的落實在每一個具體行動上。
學(xué)了執(zhí)行力后,我明白:有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性,培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣。
觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。
在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就能夠了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學(xué)會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。
但是我們不能夠讓自我養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)職責(zé)的態(tài)度。用心的人是主動的改變者,在工作中應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自我總有一天會獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
三、不找借口找方法。
團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說:堅強(qiáng)的人因為不找借口而堅強(qiáng),懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題,受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評,但是私下我自我還是覺得很委屈,我覺得自我不是沒有做,只是因為原料包材或設(shè)備故障等。
此刻想想,我就是因為給自我找到了借口而逃避職責(zé),我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé),敬業(yè)的工作精神,一種誠實,主動的工作態(tài)度,一種完美,用心的執(zhí)行潛力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù)。其核心是敬業(yè),職責(zé),忠誠和服從。
所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認(rèn)為:這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自我解釋:我已盡力而為,所以職責(zé)不在于我。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文6
今年是XX快速發(fā)展的一年,無論是從新校區(qū)的開設(shè)、員工的增加還是業(yè)務(wù)量的增長上來看,公司的各個方面都在不斷壯大。這樣的現(xiàn)狀以及對未來發(fā)展的預(yù)期,決定了我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應(yīng)不了形勢發(fā)展的需要,所以說對我們每位員工的工作能力都提出了更高的要求。對于公司的中層干部來說,更是提出了更高的要求。
我們公司的中層都是都是從基層員工晉升的,普遍年紀(jì)較輕,大多是沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的,多數(shù)是原來一線的優(yōu)秀員工,工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)經(jīng)驗較多。這使得不少中層管理基礎(chǔ)薄弱,包括一些入門級的管理法則都不了解,更不要說熟練應(yīng)用;蛘呤窃谠瓉淼墓ぷ髦袥]有刻意的積累和學(xué)習(xí)過管理,看問題不夠全面,系統(tǒng)。做管理憑感覺、憑支持工作經(jīng)驗,很多事都是“被動應(yīng)付”,而不是“主動管理”。在平常的工作中也可以碰到,有一些部門負(fù)責(zé)人自己本身對公司層面的規(guī)章、制度都不甚了解,無法解決部門內(nèi)部的問題,對于下屬的工作自然也不能做到合理的安排。
隨之而來的問題可能就是在上崗后,無法通過自身努力完成“支持類”工作向“管理類”工作的角色轉(zhuǎn)變。這也是我自身以及大多數(shù)中層所面臨的最大問題。晉升到中層管理職位后,如果不能對自身定位做好角色的轉(zhuǎn)變,很可能就只能憑原來的和同事之間的人際關(guān)系維持工作,而不是進(jìn)行應(yīng)有的管理工作。這樣很明顯是不利于工作的開展的。就像今天的培訓(xùn)中所說的那樣,身為中層必須要做好思維的轉(zhuǎn)變,樹立領(lǐng)導(dǎo)意識,管理好自己的情緒,這樣才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊骨干的核心作用。
在團(tuán)隊骨干工作技能與方法的培訓(xùn)中,提到了溝通能力的重要性,我覺得這一點在工作中確實應(yīng)該引起重視。特別是在行政人員的工作中,經(jīng)常會遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進(jìn)行接觸、交流的需要,如果不能具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,許多需要他人協(xié)助解決的問題也許就無法完成。與上級溝通時要充分理解對方的要求才能很好的完成布置的工作任務(wù),給下屬安排工作時也必須表達(dá)正確讓對方找到對的工作方向。工作中與人溝通的時候,說一句“稍等我?guī)湍_認(rèn)一下”遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過直接一句“不行”、“沒有”。
在現(xiàn)階段的工作中,我還沒有能很好的做到從“支持類”工作向“管理類”工作的角色轉(zhuǎn)變,特別是在制度的推行以及員工的考核問題上還沒有找到真正正確的工作方法,F(xiàn)在我們需要做的,應(yīng)該就是將之前所有的經(jīng)驗變成制度、變成流程、變成培訓(xùn)的教材。這樣才會有標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計,才能讓公司逐漸脫離“人治”,解放管理,才能最大的提供效率。
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20xx.8.19
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文7
參與拓展訓(xùn)練之前,看著行程表有著種.種猜想,卻始終無法想象過程會是怎樣,結(jié)果又會是如何。而在參加了公司組織的拓展培訓(xùn)活動之后,讓作為天明這個大團(tuán)隊中的新人的我受益匪淺,感受良深!
一、信任隊友,相互協(xié)作
勇攀天梯這個工程對每一個人而言,心態(tài)比技能更重要,另外,二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對方!惟有如此,才能找到整體的平衡點。同時,兩個人必需要彼此依靠對方的幫忙,才能共同攀上天梯,否則,無論一個人的力量有多強(qiáng),都無法自己完成任務(wù)。
二、沒有團(tuán)隊意識,個人努力一切化整為零
由于事先沒有將7組團(tuán)隊總?cè)蝿?wù)公布,各小組在較長一段時間里,都處于各自為王的狀態(tài),專注于自身的工作任務(wù)。最終,我們的任務(wù)以失敗告終,而從中我深刻的體會到以下幾點:
(1)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”。做事前,做好規(guī)劃,多思索,想想做事中可能會遇到什么問題,提前做好防范措施,有備無患。
(2)審時度勢,從大處思索。嬉戲最終失敗,最主要緣由是大家都以各個小組的利益為重,卻無視了隊伍的大目標(biāo)。在工作中,即便我們自己再強(qiáng)大,假如公司實力提不上去,最終自己也會成為井底之蛙,沒有好的平臺,力量也就不會有一個大的提升。
(3)有效的溝通,勝利路上的捷徑。嬉戲用鮮亮的事實告知我們,溝通的重要性。工作中,我們確實需要多思索,但是,準(zhǔn)時向前輩請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。
三、彼此信任,相互關(guān)愛
在“穿越電網(wǎng)”的嬉戲中,我們吸取之前的教訓(xùn),事先有規(guī)劃的部署討論,爭取利用有限的資源獵取最大的效益。最終打算幾個稍大一點的網(wǎng)眼讓幾位男士先過去,剩兩位男士最終通過,他們主要起到承前啟后的作用,用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭,這就是培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中,假如大家都各存異心,關(guān)系冷漠,缺乏溝通,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
四、戰(zhàn)勝自己,制造奇跡
高空斷橋這個工程最主要的是戰(zhàn)勝恐驚,困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上,有恐驚,有抖動,但當(dāng)我們鼓起士氣縱身一跳之后,就會發(fā)覺曾經(jīng)以犯難以逾越的障礙,是那么不堪一擊。在職場和人生的道路上,我們會遭受到許多這樣的斷橋,勇于挑戰(zhàn)會得到意外的驚喜,而退卻將一無所獲。不過于在意外界的環(huán)境帶來的干擾和示意,或許一切是那么的簡潔,我們獨缺一顆尋常心。
五、信任與責(zé)任共存
信任背摔這個工程讓我們明白信任與責(zé)任是共存的,當(dāng)站在背摔臺上背對著下面的伙伴問:“預(yù)備好了嗎?”大家齊聲告知他“好了!1,2,3!”的時候,臺上的人交予臺下的人以信任,臺下的人付予臺上的人以責(zé)任,這種感覺,是能真真實切看到并體會到的。只有大家心往一處想,勁往一起使,才能同舟共濟(jì)、制造奇跡!
六、講究方法,眾志成城
讓人感受最深的是我們的最終一個拓展訓(xùn)練工程——畢業(yè)墻。一塊米高的高墻,光滑、沒有任何工具,要求全部的隊員都翻越過去,才算成功。哨聲響起,身體強(qiáng)壯的隊員們選擇在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓同伴們踩著大腿、肩頭,將同伴高高托起,攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人,用力將后面的隊友往上拽,這樣始終到墻下只剩最終一個同伴的時候,大家開頭了劇烈的爭論,只為一個目的——不丟下任何一個隊友!最終,大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住,從墻頭放下去,再牽住墻下最終一個隊友的手臂,大家合力將他們向上拉......當(dāng)最終一人勝利躍上墻頭的時候,我們的喜悅溢于言表。
拓展訓(xùn)練完畢總結(jié)的時候,大家說著剛剛穿越生死時踩過的肩膀和人,透著感動,一句話:假如這兩天的培訓(xùn)是真的,我們會做出什么的選擇,有什么樣的行為?是,我們會更簡單記住上面拉我們的人,由于那是盼望。卻簡單忽視背負(fù)我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎?生命是如此的脆弱,生活是如此無法把握,誰也不能預(yù)料到誰的明天會怎么樣,我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切,珍惜身邊的每一個人!
總而言之,正如郭總在總結(jié)這次拓展訓(xùn)練活動時所說的,我們在活動中優(yōu)點和缺點全部呈現(xiàn)了出來,在之后的工作跟生活中,我們要連續(xù)發(fā)揚我們團(tuán)結(jié)全都的優(yōu)點,摒棄面對困難怯懦躲避的缺點,時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷的克制困難,勇攀頂峰。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文8
通過為期3天的培訓(xùn),這次團(tuán)隊培訓(xùn)讓我記憶深刻,收獲很多,使我終身難忘,在這3天里,使我學(xué)到很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時也認(rèn)識到了自己的不足。
這次的拓展培訓(xùn)中,老師的授課方式獨特新穎,采用了體驗式教學(xué)模式,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶外拓展,又有理論培訓(xùn),整個培訓(xùn)井然有序,隊員們?nèi)硇牡耐度虢虒W(xué)中,讓我不僅領(lǐng)悟到了生活中學(xué)會團(tuán)結(jié),懂得了怎樣與人溝通,明確了自己的職責(zé)與價值,更深刻體會到了團(tuán)隊的力量與溫暖。
在訓(xùn)練中,使我恐懼的心變得更加堅強(qiáng)了,在訓(xùn)練場(職工娛樂廳),隊長史礦長的帶領(lǐng)下,蒙著眼睛的我們被教練與另一隊混合,尋找著自己的隊友,當(dāng)我蒙著眼在黑暗中尋找著自己的團(tuán)隊時,一個人站在那無動于衷,生怕碰到椅子上或別人,才知道這一刻對我們來說是多么的堅難,最后我們通過拍手的暗號使我們團(tuán)隊人員走到了一起,經(jīng)過考驗,我們終于完成了這項任務(wù)。
我深深地感受到了團(tuán)隊的力量是非常大的,團(tuán)隊的智慧也是很強(qiáng)的,關(guān)鍵是隊員之間相互配合,積極參與,凝聚一心,才能更深刻的體會到團(tuán)隊的力量與溫暖。
最后感謝礦領(lǐng)導(dǎo)給我們一個寶貴的培訓(xùn)機(jī)會,也要感謝一同參加拓展培訓(xùn)的隊友及領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛與幫助,讓我懂得了團(tuán)隊精神,一個人的力量永遠(yuǎn)比不過團(tuán)隊力量。
作為杏樹溝煤礦一員,我要在以后的工作中不斷提升自己,多與同事溝通,認(rèn)真干好自己的本職工作,相信“團(tuán)結(jié)就是力量”。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文9
上周末,上了團(tuán)隊管理的第7節(jié)課,主要講團(tuán)隊如何設(shè)立目標(biāo),目標(biāo)團(tuán)隊來講,像是航標(biāo),只有在目標(biāo)的指引下,團(tuán)隊才不會在“汪洋大海中迷失,才會順利地抵達(dá)成功的彼岸。
(1)團(tuán)隊目標(biāo)的確立
團(tuán)隊目標(biāo)的確立是團(tuán)隊建設(shè)的首要工作,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要明確目標(biāo)的來源和實質(zhì)內(nèi)涵,然后為本團(tuán)隊確立“航標(biāo)“。
我們肯定會問:什么是團(tuán)隊目標(biāo)?
有人作過一項關(guān)于團(tuán)對建設(shè)的調(diào)查,得出一個重要結(jié)論:70%以上的團(tuán)隊成員最需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者指明團(tuán)隊目標(biāo);超過80%的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者最需要團(tuán)隊成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。通過這個調(diào)查結(jié)論可以看出團(tuán)隊目標(biāo)對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員的重要性。具體而言主要來自以下五個方面:
a)組織發(fā)展的階段性要求;
b)員工自發(fā)形成的共同追求;
c)組織某項職能的需要;
d)跨部門合作的需要;
e)解決突發(fā)問題的需要;
團(tuán)隊目標(biāo)的內(nèi)涵主要有兩個部分:
1)對組織而言
a)團(tuán)隊目標(biāo)是組織描述未來的理想宏圖。
b)團(tuán)隊目標(biāo)是組織的愿景或目標(biāo)“細(xì)枝末節(jié)“。
c)團(tuán)隊目標(biāo)是組織應(yīng)隊突發(fā)狀況的“救援工具“和“解決方法“。
2)對團(tuán)隊成員而言
a)團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊成員有效溝通的“度量尺“。
b)團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊成員開展工作的“行動綱領(lǐng)“。
c)團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊成員解決沖突和分歧的“公平枰“。
d)團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊成員迎接挑戰(zhàn)、應(yīng)隊壓力的“沖鋒號“。
團(tuán)隊管理實質(zhì):
要讓團(tuán)隊目標(biāo)具有可操作性,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者就要讓團(tuán)隊目標(biāo)老老實實“落地“,也就是要讓團(tuán)隊成員在工作中“有案可查“、“有據(jù)有依“、“有理可斷“。
a)細(xì)化指南是團(tuán)隊成員的任務(wù)分工指南。
b)分目標(biāo)是組織目標(biāo)體系的構(gòu)成要素和分支。
c)工作進(jìn)度表列出團(tuán)隊工作的進(jìn)度安排與期限。
d)權(quán)責(zé)說明指明團(tuán)隊成員的職責(zé)所在和自主權(quán)限。
e)層次體系指明團(tuán)隊工作的先后順序和重要程度。
f)財務(wù)預(yù)算預(yù)估團(tuán)隊的資金計劃和成本結(jié)構(gòu)。
如何確立目標(biāo)?
要想達(dá)成目標(biāo),首先要確立目標(biāo),確立目標(biāo)常要講究原則,步驟和技巧。確立目標(biāo)的原則SMARTBG:
1)S(Specific):目標(biāo)是清晰的、具體的,也就是指團(tuán)隊目標(biāo)要方便團(tuán)隊成員的理解和進(jìn)行績效考核。
2)M(Measurable):目標(biāo)是可以量化的。也就是指團(tuán)隊目標(biāo)要便于進(jìn)行衡量,控制。
3)A(Attainable):目標(biāo)是可以實現(xiàn)的,也就是指團(tuán)隊目標(biāo)不能遙不可及,應(yīng)該是通過努力可以實現(xiàn)的。
4)R(Relevant):目標(biāo)要和其他目標(biāo)及人員相關(guān),也就是團(tuán)隊目標(biāo)不能脫離組織目標(biāo)體系,不能脫離具體的負(fù)責(zé)人。
5)T(TimeBound):目標(biāo)是有明確的時限,也就是指團(tuán)隊目標(biāo)要有時間的約束,不能遙遙無期。
6)B(Believable):目標(biāo)是可信的,也就是指制定出的團(tuán)隊目標(biāo)要讓團(tuán)隊成員具有實現(xiàn)的信心,能夠為團(tuán)隊成員帶來源源不斷的動力。
7)G(Growth-Facilitating):目標(biāo)可以促進(jìn)成長,也就是指團(tuán)隊目標(biāo)能夠促進(jìn)團(tuán)隊成員的共同成長。
確立目標(biāo)的七步曲:
1)摸清團(tuán)隊成員的看法:
對團(tuán)隊成員的看法進(jìn)行摸底主要是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者向團(tuán)隊成員咨詢其對“如何確立團(tuán)隊目標(biāo)“的建,摸清團(tuán)隊的看法主要有兩個目的:
a)如果團(tuán)隊成員從一開始就參與目標(biāo)的確立,就能產(chǎn)生“這是我們共同的目標(biāo)“的合作共識。
b)團(tuán)隊成員的建議一旦被采納,其在達(dá)成目標(biāo)的過程中就能夠更加迅速地獲取資源,更為有效地開展工作。
2)收集相關(guān)資料
團(tuán)隊成員收集相關(guān)資料有利于認(rèn)清自身的優(yōu)勢與不足,并為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者提供建設(shè)性的意見;團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者收集相關(guān)資料能夠為確立目標(biāo)打好基礎(chǔ),從而提高目標(biāo)的準(zhǔn)確性和可行性。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者特別要重視收集外部的相關(guān)資料,這樣有利于對競爭對手進(jìn)行深入剖析和對外部資源進(jìn)行合理配置。
3)加工,消化信息
有了一定的目標(biāo)共識,有了內(nèi)外的資料支持,接下來就是對各種信息進(jìn)行進(jìn)入且細(xì)致的“加工“和消化,不少團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者會省略這個步驟而盲目地開始確立目標(biāo),實際上團(tuán)隊占有了各種信息不等于就會使用各種信息,不能合理地使用信息,確立目標(biāo)通常缺乏目標(biāo)性。進(jìn)行信息“加工“,可以讓團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者有充分的時間進(jìn)行思考,從而避免確立目標(biāo)缺乏長遠(yuǎn)性和全局性,經(jīng)過信息“消化“,最終確立的目標(biāo)通常更加穩(wěn)妥,團(tuán)隊成員執(zhí)行起來也更容易把握“分寸“。
4)確立團(tuán)隊目標(biāo)
有了前期思想上的摸底和對各種信息的“加工“和消化,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)慢慢具備必要的“底氣“,因此可以著手確立團(tuán)隊目標(biāo)。
確立的團(tuán)隊目標(biāo)要運用團(tuán)隊掌控的各種資源,要兼顧團(tuán)隊成員的各種專長,要立足組織的最高目標(biāo),要保證團(tuán)隊的整體利益。
確立了團(tuán)隊目標(biāo)等于樹立了一面旗幟,但是隨著團(tuán)隊工作的深入和推進(jìn),很多具體工作還需要分目標(biāo)來指導(dǎo),確立目標(biāo)后,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊目標(biāo)進(jìn)行分解,并根據(jù)任務(wù)分工為團(tuán)隊成員的分目標(biāo)設(shè)置具體的考核指標(biāo)和執(zhí)行要求。
5)預(yù)估“投入產(chǎn)出“
這里所說的“投入“主要是指團(tuán)隊為達(dá)成目標(biāo)要投入的各種資源,最典型的就是指團(tuán)隊成員在達(dá)成目標(biāo)過程中耗費的時間和精力;“產(chǎn)出“主要是指各項工作預(yù)期達(dá)到的效果以及最終達(dá)成的團(tuán)隊目標(biāo),最典型的代表就是工作業(yè)績。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)估“投入產(chǎn)出“,可以為推進(jìn)和調(diào)整團(tuán)隊工作提供依據(jù),為分工合作,績效考核提供依據(jù)。
6)優(yōu)化資源配置
明確團(tuán)隊目標(biāo)后,團(tuán)隊成員就要開始著手進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,不論是物質(zhì)資源資金資源還是無形資源,都是從團(tuán)隊目標(biāo)出發(fā),做好它們之間的合理搭配與整合。
7)制定時間進(jìn)度
沒有時間限制的目標(biāo)就不能算是完整的目標(biāo),明確了目標(biāo)不等于就完成了目標(biāo)的確立工作,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者還要聽取團(tuán)隊成員的意見,對團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定具體的時間進(jìn)度。所制定的時間進(jìn)度越精確就對團(tuán)隊成員越有幫助,但是時間進(jìn)度應(yīng)該具有合理性和靈活性。
確立目標(biāo)過程中遵循六個技巧:
1)目標(biāo)不只是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo),是全體團(tuán)隊成員的共同目標(biāo)。
2)團(tuán)隊目標(biāo)是組織目標(biāo)的有機(jī)組成部分,因此不能脫離組織整體目標(biāo)的要求。
3)不要苛求對所有目標(biāo)進(jìn)行量化,為不可量化的目標(biāo)尋找合適的評價標(biāo)準(zhǔn)。
4)允許團(tuán)隊成員有個人目標(biāo),努力尋找團(tuán)隊目標(biāo)和個人目標(biāo)的交點。
5)保持團(tuán)隊目標(biāo)對團(tuán)隊成員的吸引力,不斷營造積極向上的氛圍。
6)保證團(tuán)隊成員時刻“聚焦“目標(biāo),絕不允許有任何資源、時間、精力脫離團(tuán)隊目標(biāo)的情況出現(xiàn)。
(2)團(tuán)隊目標(biāo)的管理
目標(biāo)確立了不等于“完事“了,團(tuán)隊成員要共同參與目標(biāo)管理,不斷地評估和校正團(tuán)隊目標(biāo)。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文10
2014年6月20日、21日,我非常榮幸的參加了在渠縣中學(xué)舉辦的縣級骨干教師培訓(xùn),在這段時間里聆聽了專家和名師的報告、學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)的教育理念和教學(xué)經(jīng)驗。在培訓(xùn)中,使我想到了一些從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了自己的差距與不足,對原有的教育觀念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。通過聽講座和學(xué)習(xí)交流使我從教學(xué)思想到教學(xué)技能、教育科研能力、教育新課程理念上都得到了很大的提高。
雖然從教16年,與很多同行一樣,在工作中,很大部分精力都集中到教學(xué)這一塊,一直認(rèn)為在教學(xué)上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、能出成績的教師就是好教師。隨著培訓(xùn)的深入,我深深的意識到一名優(yōu)秀的教師沒有先進(jìn)的理論充實自己,就無法更新自己的教學(xué)觀念,改變教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的有效性,從而真正提高自己。骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我在思想政治與職業(yè)道德、教育教學(xué)能力與教育科研能力、終身學(xué)習(xí)能力和教育創(chuàng)新能力等方面的綜合素質(zhì)有所提高,為自己今后的教育實踐打下了基礎(chǔ)。
通過培訓(xùn)使我認(rèn)識到:教師是課堂的主人——教育方法、教學(xué)手段如何運用,全在教師本人,而不在高考與社會;教育資源的開發(fā)利用與否,亦全在教師本人,而不在學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)。即教師既可以在課堂上讓學(xué)生歡天喜地、山歡水笑的學(xué)習(xí),也可以讓學(xué)生在課堂上呆若木雞、愁風(fēng)恨雨的備受折磨;教師既可以培養(yǎng)天才,也可以造就傻子和畸才。這就提醒我們:不要期待學(xué)生擁有成人那樣的行為舉止,或者不應(yīng)該像教育成人那樣去教育學(xué)生。如果那樣去做,學(xué)生在學(xué)習(xí)中不但不會得到他們本應(yīng)該擁有的快樂和幸福,反而會增加他們的心理健康問題和學(xué)業(yè)不良。因此,我們在今后的教育教學(xué)中一定要牢記:“無論教師在做什么,學(xué)生都在注視著你”這條格言,它既反映著老師對學(xué)生的影響以及榜樣作用,同時也反映著學(xué)生的尊重、責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利是從觀察中學(xué)會的。不同的學(xué)生有著不同的文化環(huán)境、生活氛圍以及家庭背景,也有著不同的學(xué)習(xí)方式和個性特征。當(dāng)一個教師放下所謂的“師道尊嚴(yán)”的架子,有意識的解除那些世俗的“權(quán)力”,而去適應(yīng)各種不同的學(xué)生時,他就會發(fā)現(xiàn)學(xué)生是多么的聰明和可愛。通過培訓(xùn)和實踐使我發(fā)現(xiàn):運用友好、溫和、機(jī)智、靈活的方式與學(xué)生達(dá)成一片,以“導(dǎo)演”、“伴奏”、“演員”的身份來教育和引導(dǎo)學(xué)生,是教育成功的一種最有效的方式。
通過集中理論學(xué)習(xí),聽取高級教師鄒文碧的《閱讀教學(xué)》、中學(xué)高級教師周利的《幾何教學(xué)》鄧達(dá)主任《新課程改革中教師專業(yè)發(fā)展》、游永恒教授的《國內(nèi)外基礎(chǔ)教育發(fā)展趨勢及前沿信息》等等,使我逐步更新了教育教學(xué)觀念,教師的專業(yè)素養(yǎng)想得到發(fā)展和提高,一定要善于思考、勇于實踐、不斷反思提煉總結(jié)。如果一個教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗,而不
對經(jīng)驗進(jìn)行深入地反思。那么,即使是有20年的教學(xué)經(jīng)驗,那也許只是一年工作的20次重復(fù)。了解了先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論,現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀,在教學(xué)活動中遵循客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式,把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中。對學(xué)生的心理有了新的認(rèn)識。特別是為我今后教學(xué)科研指明了方向和道路。使我對以后的教學(xué)有了更充分的理論依據(jù),對如何作一個合格的教師充滿了自信心。
通過這次培訓(xùn)使我明白在以后的教學(xué)中,我將大膽的在課堂中引進(jìn)新思路、新方法解決課上的問題。課堂上及時根據(jù)課堂情況調(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)思路,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言做到簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂上注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生參與的主動性,使學(xué)生由教師教學(xué)變?yōu)閷W(xué)生樂學(xué)、愿學(xué)、自學(xué),讓學(xué)生更好理解知識和運用知識。為了不斷提高自己的專業(yè)水平,我將積極參與各級的聽課、評課活動,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文11
20xx年8月30日,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進(jìn)一步的了解對幼師職業(yè)更深層的理解,以下是我在這次職業(yè)素質(zhì)教育的心得與體會。
一、性格決定成敗,什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格,包括自信、樂觀、謙虛、誠信、堅韌、理智、勇敢、果斷等。同時也讓我們認(rèn)識了失敗者的原因,讓我明白用積極樂觀的心態(tài)對待生活與工作。在于孩子相處時,要首相培養(yǎng)他們學(xué)會寬容勇敢。對不同個性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。
二、節(jié)約時間就是延長生命。
劉教授講的時間管理讓我明白了,要從現(xiàn)在起管理好自己的時間,不浪費一分一秒。你如果需要時間就自己去創(chuàng)造它。高效時間管理方法就是拖延時間馬上行動,緊緊跟著時間的步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時間的人讓路。
三、專家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來的。
學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問自己學(xué)到什么,結(jié)合工作我要改進(jìn)什么?在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事,多做多動多練習(xí)。練習(xí)與孩子相處融入談們,接納他們。
四、制定管理 馬上行動
任何事情都是做出來的,不是說出來的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動計劃。在行動中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己,開始是行動的重要部分。
五、態(tài)度決定結(jié)果
工作的態(tài)度對事業(yè)的影響很大。我要學(xué)會用成熟的情感對待工作,能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂幸福的感覺,用心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時作為新教師的我必須不斷的進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),積極地與團(tuán)體進(jìn)行合作,為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能力,自主提升專業(yè)化的水平。為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺,走向成功!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文12
什么是卓越的團(tuán)隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營銷:
顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤!币驗榉⻊(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了!倍米铀览锾由氐郊液,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏;叵,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊精神:
簡單來說團(tuán)隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊。
四、細(xì)節(jié)決定成。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的
毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文13
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關(guān)心,給了我們這么一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過為期4天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。這對我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很大的幫助。
一、培訓(xùn)加深了我對港口區(qū)的了解
通過老師的介紹,我們得知,港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢,防城港位于港口區(qū),是西南出海大通道的主門戶, 現(xiàn)有泊位29個,其中萬噸級以上泊位15個,20萬噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實施,特別是鋼鐵項目和核電項目的推進(jìn),使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊,而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會更有活力更加朝氣蓬勃,更能提高工作效率,加快發(fā)展步伐。作為一個有志青年,正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
二、培訓(xùn)提高了我的綜合素質(zhì)
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動,我認(rèn)為是在輕松歡樂中對自己一個很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”,都是為了讓大家互相認(rèn)識,培養(yǎng)主動溝通的能力和意識,增進(jìn)大家的相互了解,以便能盡快的融入團(tuán)隊!凹w站立”這個游戲講究的是團(tuán)隊任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合,沒有同伴的支持、幫助,同樣是無法做到盡善盡美的!俺晒χT”讓受訓(xùn)的所有隊員都增強(qiáng)了創(chuàng)新意識,團(tuán)隊群策群力想盡方法邁入成功之門。“背摔”則是一個考驗團(tuán)隊凝聚力的游戲,對于團(tuán)隊隊員的相互信任有著極高的要求。這項活動之后,大大的增強(qiáng)了隊員之間的信任關(guān)系。“報數(shù)”競賽讓所有的隊員都受到了極大的觸動,作為組長站出來的我,也體會到“承擔(dān)”這個詞的份量,深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個負(fù)責(zé)人時,所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的,哪怕已經(jīng)被累到在地,仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅守著自己的職責(zé),因為現(xiàn)實是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲,參與的隊員在歡樂地奉獻(xiàn)和開心地接受著愛心,雖然彼此不知道對方是誰,但一張張紙片,一句句真摯的祝福,當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時,心里是那樣的溫暖。隊員們無不體會到關(guān)愛與感恩所帶來的那強(qiáng)大而動人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是對他人的關(guān)心、愛護(hù)、寬容。第三天的戶外團(tuán)隊競技更是將發(fā)揚團(tuán)隊精神,團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個團(tuán)隊的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致,每一個隊員的團(tuán)隊精神和集體榮譽感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個又一個艱難的任務(wù),再累再苦,始終堅持如一。這種不拋棄,不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時候我真正領(lǐng)悟到團(tuán)隊合作的精神和力量是如此的驚人。
三、培訓(xùn)充實了自我
通過培訓(xùn),我獲得了很多實踐工作方面、生活交際方面的知識和經(jīng)驗,對我能力的提升起到了很大的促進(jìn)作用。但同時也在其中發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足,特別是細(xì)節(jié)方面的,如一個茶杯、一支筆、一個普通的微笑等,
在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵,可能是別人改變對自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識到這一點之后,開始從日常生活的行為規(guī)范自己,無論工作、生活、學(xué)習(xí),都要注意思考細(xì)節(jié),因為有時候是細(xì)節(jié)決定成敗。
四、給培訓(xùn)的一些建議和想法
希望能定期組織這樣的培訓(xùn),一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗相結(jié)合的,受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高,效率好,收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨特,很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動,增加大整體的凝聚力和向心力,真正營造一個和諧、團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境,提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊員都不會分在一個地方工作,常年不見面,在今后培訓(xùn)過程中,昔日隊員們還可以相互交流工作經(jīng)驗,可以說培訓(xùn)班是大家的經(jīng)驗交流平臺,也是大家的碰頭會,所以我很希望這個平臺能夠繼續(xù)存在,作為我們的集結(jié)號。
以上只是我個人的一些不成熟的意見,可能有些冒昧,但話是真心的,若不妥,望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
在今后,我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識運用到實際工作、學(xué)習(xí)和生活中去。以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。憑著扎實的專業(yè)基礎(chǔ),充分利用自身優(yōu)勢,踏實勤懇,盡職盡責(zé),為港口區(qū)的社會建設(shè)、
經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文14
通過這次參加公司組織的xx培訓(xùn)-——團(tuán)隊執(zhí)行力,經(jīng)過一整天的培訓(xùn),心中的感想太多太多。在培訓(xùn)中講到的團(tuán)隊的執(zhí)行力,更讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。主要的認(rèn)識有以下幾點:
第一、態(tài)度不等于結(jié)果。
做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。
第二、職責(zé)不等于結(jié)果。
所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個人到外國旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來!痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是肯定的,沒有。
因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個醫(yī)藥行業(yè)的的臨床代表,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,銷量上來了,數(shù)字才可以說我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三、任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。又如張榮老師舉例:上司讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒有達(dá)到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。還有一個例子:領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開會,你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了。
可到了開會時間,還有兩個沒來。領(lǐng)導(dǎo)問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝,可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個結(jié)果嗎?領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為了滿足自己的需求,提供高效率的行動,這樣達(dá)成的結(jié)果才能和公司雙贏!
把一切看成是自己的事業(yè),自主自發(fā),這樣的心態(tài)才可以為自己提供恒久的續(xù)航能力,才可以干勁滿滿的去完成自己和公司的目標(biāo)。以主人翁的心態(tài)去做自己的事業(yè)。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文15
團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運作和進(jìn)展。在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員產(chǎn)生了相互關(guān)懷、相互幫忙的交互行為,顯示出關(guān)懷團(tuán)隊的仆人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽,自覺地以團(tuán)隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊精神成為自由而全面進(jìn)展的動力。
團(tuán)隊精神培育團(tuán)隊成員之間的親和力。一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊,能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰慧才智奉獻(xiàn)給團(tuán)隊,同時也使自己得到更全面的進(jìn)展。
一個人不是完人,一個人有又優(yōu)點也有缺點,在團(tuán)隊中正好可以取長補短,把大家的優(yōu)點集中在一起,那么力氣是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包涵、相互協(xié)作,讓每一個人都有發(fā)揮自己的特長,給團(tuán)隊帶來更大的利益。
在工作中團(tuán)體應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,成員與成員見不要斤斤計較,不要只看別人的短處,不要相互的比擬誰多干誰少干,在一個團(tuán)體中自己有多大的力量就使多大的勁,有集體感就有強(qiáng)的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會被戰(zhàn)勝,都會迎刃而解。