新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編為大家整理的新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)1
這次寧波拓展培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境，幫助我們充分認(rèn)識(shí)自己，培養(yǎng)創(chuàng)新，應(yīng)變，溝通，進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個(gè)人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我們的思維能力，幫助我們培育機(jī)遇辯識(shí)能力，判斷能力，管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等。更為提升我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，縮短團(tuán)隊(duì)成員之間的磨和了解，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系向成熟化發(fā)展。拓展培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這兩天里，讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面：
一、信任背摔
信任背摔一個(gè)體現(xiàn)著人與人之間的信任與責(zé)任。學(xué)員依次從一座高1。5米的臺(tái)上直身向后倒下，其他學(xué)員在背摔臺(tái)下雙臂做保護(hù)。這項(xiàng)任務(wù)看起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)就難。它充分體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)這間的相互信任與責(zé)任，當(dāng)我們?cè)谒さ臅r(shí)候我們能不能完全信任臺(tái)下的隊(duì)友，是我們心理挑戰(zhàn)的一項(xiàng)，也能體現(xiàn)出你對(duì)你的同事信任有多深。而這種信任不是在沒(méi)有前提條件下的信任，他是在我們長(zhǎng)時(shí)間的相處下，在彼此相互認(rèn)知的情況下，才能形成。在臺(tái)下接的隊(duì)友在接的時(shí)候能不能用出百分這百的力氣去保護(hù)隊(duì)友，它也反應(yīng)出自己所在職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這就像我們?cè)诠ぷ髦械膿Q位思考，使我們知道在今后工作中應(yīng)多為別人著想，多找自己的原因，這樣我們的團(tuán)隊(duì)才能更加團(tuán)結(jié)，更加進(jìn)步。
二、空中單杠
在這次拓展項(xiàng)目中，有一項(xiàng)叫“空中單杠”，大家在安保措施的.下，登上7。5米高的高臺(tái)，并在圓盤(pán)上站立，然后從圓盤(pán)上奮力越出，去抓住橫在空中的單杠。這個(gè)項(xiàng)目我因體力不支而失敗了。在這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，我的體會(huì)是：這個(gè)項(xiàng)目完全是自己挑戰(zhàn)自己，克服恐懼勇于挑戰(zhàn)的項(xiàng)目。失敗是不可怕的，可怕的是我們?cè)谑?lái)到時(shí)產(chǎn)生的恐懼感，因?yàn)槟菢釉谀氵�沒(méi)有戰(zhàn)斗就已經(jīng)失敗了，失敗在你的心中。而這個(gè)項(xiàng)目恬恬考驗(yàn)的就是我們恐懼的心理。當(dāng)站在高臺(tái)上你能不能面對(duì)恐懼一越而過(guò)，怎么面對(duì)恐懼而不畏恐懼，這就像我們?cè)诠ぷ髦幸粯�，我們�?huì)在今后的工作中遇到很多的困難和恐懼心理，我們?cè)趺凑_的面對(duì)它們，失敗后我們?cè)趺慈ダ斫馐�，怎么從失敗中站起�?lái)，是今后爬起來(lái)繼續(xù)走下去還是站在原地不動(dòng)等人來(lái)救，還是退回去以后不在走這條路，這是值得反思。
三、孤島泅渡
統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)，綜和利用在這個(gè)項(xiàng)目考驗(yàn)的中心，把三個(gè)島的人怎么按時(shí)的救到一個(gè)島上，怎么還能把所有其它的任務(wù)都完成。通過(guò)完成這個(gè)項(xiàng)目我們知道在工作中怎么按排“重要的，但不急”，“不重要，但是很急”，的工作，工作中不同的職位不同層次的員工之間如何進(jìn)行有次溝通，提高工作的主動(dòng)性，突破思維定式，用創(chuàng)造性思維尋求解決問(wèn)題的有效途徑，信息的公開(kāi)與共享創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，運(yùn)用合理的判斷及時(shí)進(jìn)行決策。當(dāng)我們周?chē)沫h(huán)境發(fā)生變化時(shí)，首先應(yīng)充分利用身邊可利用的資源，以便讓這些資源發(fā)揮最大的效能，幫助我們解決問(wèn)題，在工作中作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要相互幫助團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心下屬，知道員工的想法，員工有好的建議及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，大家有責(zé)任幫助每個(gè)成員渡過(guò)難關(guān)，以便達(dá)到勝利的彼岸。
四、拼七巧板
溝通交流，資源共享，有力的領(lǐng)導(dǎo)。在制定計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)中的成員們都會(huì)各抒己見(jiàn)，各自發(fā)表自己的意見(jiàn)，在這個(gè)時(shí)候就需要一個(gè)有力的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)大家，計(jì)劃和制定目標(biāo)，利用正確的方法，大家一起以統(tǒng)一步伐去共同完成任務(wù)。但在此中間，溝通交流，資源共享是不可或缺的，起到非常重要的作用。在拼七巧板時(shí)，有共同的領(lǐng)導(dǎo)者，資源共享，并且利用正確的方法，相信完成任務(wù)是沒(méi)有問(wèn)題的。若沒(méi)有同一的領(lǐng)導(dǎo)，大家各管各的，所以才亂，才會(huì)最終沒(méi)有達(dá)到既定的目標(biāo)。有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
五、畢業(yè)墻
最后一個(gè)項(xiàng)目是翻畢業(yè)墻，小組全體成員，不借助身體外的任何工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，翻越一面高4米的光滑墻，這個(gè)項(xiàng)目能培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)一致，密切合作克服困難的團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)計(jì)劃組織，協(xié)調(diào)組織能力。計(jì)劃性是一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功不可忽視因素。在這個(gè)游戲中，誰(shuí)先上，誰(shuí)后上，哪個(gè)隊(duì)友最后上的問(wèn)題，如何上的問(wèn)題都必須在事先有一個(gè)整體的構(gòu)思，只有這樣才會(huì)起到事半功倍的效果；相反，很有可能做無(wú)用工，浪費(fèi)時(shí)間，重復(fù)工作，事倍功半。我們?cè)诠ぷ髦幸彩侨绱耍袆?dòng)之前必須先制定計(jì)劃，以避免工作的隨意性，影響工作的效率。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我們首先必須有責(zé)任心， 明確每個(gè)人的責(zé)任，明確領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，明確整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。每個(gè)人都擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任心才會(huì)將團(tuán)隊(duì)或?qū)W校的工作作為自己成長(zhǎng)的一部分去用心對(duì)待；第二我們必須有上進(jìn)心，無(wú)論是專業(yè)技能的提高或者是各種知識(shí)的吸取，通過(guò)大量的學(xué)習(xí)去保持積極的上進(jìn)心才能使團(tuán)隊(duì)一直保持前進(jìn)的動(dòng)力；第三必須有感恩的心，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)不能只靠自己，而是學(xué)會(huì)互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，一定要擁有一顆感恩的心。感謝幫助過(guò)你的人，感謝你有能力去幫助別人。這個(gè)項(xiàng)目將看似不可能完成的任務(wù)變成現(xiàn)實(shí)，培養(yǎng)戰(zhàn)勝困難的決心和信心、團(tuán)隊(duì)只有在一起共渡困難，才能培養(yǎng)真正的凝聚力和真正的團(tuán)隊(duì)成員，在團(tuán)隊(duì)里大家的能力不同，優(yōu)勢(shì)也不同，在面對(duì)困難的時(shí)候，有能力克服困難的成員應(yīng)該挺身而出，而我們的團(tuán)隊(duì)正是有了這些優(yōu)點(diǎn)才能勝利的完成這個(gè)項(xiàng)目，在這里充分體現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)精神和勇于奉獻(xiàn)的精神。
通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，感觸良多，似乎還尚需時(shí)日仔細(xì)梳理，尚需在今后的工作中去更加深刻地體會(huì)。拓展訓(xùn)練不僅拓展了我們的體能和智力，更重要的是它改變了我們的某些思維模式和理念，激發(fā)了我們?cè)缫殉了囊恍撃�。它把深�(yuàn)W的理論熔入一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)中，讓我們自己去思考，自己去領(lǐng)悟，自己去提煉。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)2
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn)，受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)。理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量。工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理。提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)。凡事有章可循。凡事有據(jù)可查。凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查。質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我認(rèn)識(shí)到：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的.不斷提高，使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái)，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新。戰(zhàn)略創(chuàng)新。制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO90x質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見(jiàn)，以為審核員就是到其他部門(mén)挑刺。找毛病的其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對(duì)ISO90x質(zhì)量管理體系的適宜性。充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門(mén)的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義。更有價(jià)值！
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)3
帶著我良好的希望和從頭開(kāi)始的心態(tài)，我加入了其子公司（汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司）這樣一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，我開(kāi)始了一個(gè)新的旅程。在這樣一個(gè)新的開(kāi)始，我迎來(lái)了為期五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化的介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)的講座、相關(guān)規(guī)章制度的講授以及各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等。雖然整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)驗(yàn)中，我的知識(shí)更新了，我的團(tuán)隊(duì)精神提高了，我的情感得到了培養(yǎng)，這讓我受益匪淺。目標(biāo)公司有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為我自己，我也需要有目標(biāo)和計(jì)劃。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，成為公司所需要的人才，我才能跟上公司的大發(fā)展�？鬃诱f(shuō)："有才無(wú)德,壞人也有才無(wú)德,；有德無(wú)才，君子也有德無(wú)才；然而，德才兼?zhèn)�，圣人也有�！靶倏恐腔郏髣倏棵赖隆�。這句名言告訴我們，我們應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的人。如果指導(dǎo)思想是錯(cuò)誤的，我們?nèi)绾尾拍馨咽虑樽龊�？做一個(gè)好人就是樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，做好事文本縮進(jìn)：2em；文本對(duì)齊：左對(duì)齊；“>有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需求。
態(tài)度決定命運(yùn)。情緒是心理的調(diào)節(jié)器。學(xué)會(huì)控制情緒，理性對(duì)待工作。養(yǎng)成良好習(xí)慣，形成良好性格，改變命運(yùn)；文本對(duì)齊：左對(duì)齊；“>雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我會(huì)立足于自己，提高自己。我相信我選擇的'不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。我希望在不久的將來(lái)，我能在公司的舞臺(tái)上展現(xiàn)我的精彩。
最后，我希望公司今后能繼續(xù)為我們提供一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高個(gè)人素質(zhì)。由于我在客戶服務(wù)部工作，我也希望有一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)提高我的專業(yè)素質(zhì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)4
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
推動(dòng)你。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的.是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性
然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)5
我懷著激動(dòng)和期待的心情，參加了中國(guó)銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測(cè)試，只用了短短五天的時(shí)間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發(fā)現(xiàn)原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)。本次培訓(xùn)我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會(huì)：
剛報(bào)到的時(shí)候，我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開(kāi)拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門(mén)后做的第一件事情，進(jìn)入xx接受的第一個(gè)任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大，記憶深刻。在這段時(shí)間里，我可以說(shuō)是跑遍了整個(gè)xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對(duì)我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認(rèn)識(shí)到，原來(lái)銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)社會(huì)，銀行業(yè)也逃脫不了競(jìng)爭(zhēng)的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)展客戶。＂走出去，才能引進(jìn)來(lái)＂，這是我在市場(chǎng)開(kāi)拓培訓(xùn)期間最大的體會(huì)。另外，我也第一次真實(shí)的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對(duì)煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多，累且效率低下。在隨后的時(shí)間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光。最令我深有體會(huì)的便是xx分行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對(duì)于這次的.培訓(xùn)，我主要有以下的感受：
1.對(duì)于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識(shí)，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無(wú)私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì)了我們很多做人的道理，讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸嗔酥T多警惕，少了諸多彎路與坎坷。
2.經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)中國(guó)銀行有了詳細(xì)的了解，對(duì)xx銀行xx分行有了詳細(xì)的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今，xx銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國(guó)金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國(guó)銀行不僅沒(méi)有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹(shù)立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期，中國(guó)銀行確立以＂追求卓越＂為核心價(jià)值觀，以＂誠(chéng)信、績(jī)效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧＂為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國(guó)際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工，我為能夠有機(jī)會(huì)親歷xx的百年華誕而感到自豪，為有機(jī)會(huì)能夠?yàn)閤x的下個(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí)，我也為能夠有機(jī)會(huì)和xx分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜。
3.通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)，個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語(yǔ)、禮儀等等。由于之前并未接觸過(guò)這些知識(shí)，所以學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力。雖然有著對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的樂(lè)趣，但是對(duì)于這些知識(shí)了解的并不深入。僅對(duì)銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解，對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了大體的了解，對(duì)于銀行各部門(mén)的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。
4.這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個(gè)道理，＂一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌＂。在培訓(xùn)中，多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個(gè)銀行能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。xx行長(zhǎng)提出的＂創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工＂理念，對(duì)于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名x行的員工，我將在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取以最好的服務(wù)，為xx爭(zhēng)取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員，整天和數(shù)字金錢(qián)打交道，需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說(shuō)實(shí)話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂(lè)的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行，我們慢慢拋卻了我們玩樂(lè)的心態(tài)，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說(shuō)實(shí)話，培訓(xùn)很累，尤其是最后需要翻越＂畢業(yè)墻＂的時(shí)候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任--對(duì)隊(duì)友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵(lì)我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當(dāng)我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰(shuí)也不能否認(rèn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，從沒(méi)有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn)，一方面讓我們?cè)谝庾R(shí)到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，讓我們學(xué)會(huì)在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過(guò)我在xx的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)6
8月xx日，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往龍南縣供電公司的列車(chē)，開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)公司后，先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：8月xx日來(lái)到公司后，張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來(lái)的日子公司安排了各部門(mén)的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來(lái)發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場(chǎng)禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí)，并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭，對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間，讓我感觸深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的.代價(jià)。老師還播放了一些影像，一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫(huà)面，時(shí)刻提醒著我們安全的重要性，我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī)，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，終全面掌握，我們會(huì)銘記在心。9月xx日到10月xx日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)8月xx日，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往龍南縣供電公司的列車(chē)，開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。
進(jìn)公司后，先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：
8月xx日來(lái)到公司后，張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來(lái)的日子公司安排了各部門(mén)的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來(lái)發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場(chǎng)禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí)，并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭，對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間，讓我感觸深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價(jià)。老師還播放了一些影像，一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫(huà)面，時(shí)刻提醒著我們安全的重要性，我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī)，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，終全面掌握，我們會(huì)銘記在心。
9月xx日到10月xx日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)，石主任擔(dān)任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間，石主任耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神讓我們所有人感動(dòng)。我們先是在高炮團(tuán)進(jìn)行了為期一周的軍事訓(xùn)練，這七天是另人難忘的，軍訓(xùn)雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強(qiáng)健了我們的身體，同時(shí)我們的精神風(fēng)貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習(xí)慣，還結(jié)識(shí)了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。
十一長(zhǎng)假后，我們來(lái)到青島供電公司進(jìn)行接下來(lái)的培訓(xùn)，培訓(xùn)生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個(gè)部門(mén)的優(yōu)秀人才給我們授課，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)青島電力行業(yè)有了更為清晰的認(rèn)識(shí)，除了學(xué)習(xí)我們還積極參與了各項(xiàng)主題活動(dòng)。作為培訓(xùn)期間的一名班委，參與了三期簡(jiǎn)報(bào)的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因?yàn)橛辛宋覀冞@些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿信心！學(xué)習(xí)之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項(xiàng)活動(dòng)，這些活動(dòng)增進(jìn)了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的后幾天，我們?nèi)齻�(gè)供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場(chǎng)文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂(lè)舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲，晚會(huì)給我們的培訓(xùn)生活畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
這次培訓(xùn)是令人難忘的，他給初入職場(chǎng)的我們提供了一個(gè)提高自我與展示自我的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上我們收獲了知識(shí)，消除了作為新進(jìn)員工的迷茫與無(wú)助，同時(shí)也為未來(lái)的職場(chǎng)規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會(huì)努力工作，勤學(xué)好問(wèn)，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越！
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)7
兩天的培訓(xùn)時(shí)間，聽(tīng)了很多，對(duì)我而言，感悟最深的有三點(diǎn)：
一、心態(tài)的調(diào)整
心態(tài)，就是指對(duì)事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。世間萬(wàn)事萬(wàn)物，你可用兩種觀念去看待，一個(gè)是正面的、積極的，另一個(gè)是負(fù)面的、消極的，該怎么理解這一正一反的內(nèi)涵，這就是心態(tài)，它完全取決于你自己的想法。
不管之前你是做什么的或者是剛畢業(yè)的，從進(jìn)入三鼎那天開(kāi)始，大家都是一樣的，需要重新調(diào)整好心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)、吸收三鼎文化。有人會(huì)認(rèn)為：我之前做了好多年，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，因?yàn)槿κ莻�(gè)大集團(tuán)我才選擇來(lái)此工作，我肯定能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)我的抱負(fù);有人也會(huì)這么想：我是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，有的就是過(guò)硬的學(xué)歷跟理論知識(shí)，在三鼎我一定可以平步青云??不管怎么想，自己具備的因素有只能是作為你工作能力當(dāng)中有力的條件，而不能成為你自身綜合素質(zhì)的標(biāo)榜物。
人永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)放低自己，學(xué)無(wú)止盡，要做到培養(yǎng)積極、樂(lè)觀的心態(tài)，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的做事，如果你是金子，總會(huì)有發(fā)光的一天，僅僅是時(shí)間問(wèn)題。
二、三鼎文化
文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和，企業(yè)文化則是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。而企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個(gè)
企業(yè)文化中起著支配的地位，通常用一些既富于哲理，又簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言予以表達(dá)，便于職工銘記在心，時(shí)刻用于激勵(lì)自己;也便于對(duì)外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會(huì)上形成個(gè)性鮮明的企業(yè)形象。
三鼎的企業(yè)文化我感受最深的一點(diǎn)就是三鼎的企業(yè)精神——朝氣煥發(fā)、銳意進(jìn)取;追求卓越、鼎立世界。新員工入職培訓(xùn)心得朝氣煥發(fā)：散發(fā)出努力進(jìn)取、精神愉快的氣象，新生向上。
銳意進(jìn)�。阂庵緢�(jiān)決追求上進(jìn)，下決心強(qiáng)化，力圖有所作為。追求卓越：用積極的行動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取達(dá)到不同于一般的作為成就。鼎立世界：堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固挺立在日新月異、復(fù)雜多變的世界中。
這是從心態(tài)上的調(diào)整到行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變來(lái)讓自己取得更好的成就，這也就是三鼎企業(yè)精神的核心價(jià)值所在。
三、不斷學(xué)習(xí)
三鼎的學(xué)習(xí)理念是——超越自我、止于至善，這句話內(nèi)涵很深。
“超越自我”是一種只有不倦追求才能觸及的很高的精神境界，又是一個(gè)幾乎沒(méi)有止境的困難歷程。無(wú)盡的矛盾中包含著自我的自相矛盾，可是還得以有盡之生，帶著矛盾、迎著矛盾往前奔去。這就是真正的人所得到的人生真諦。
止于至善，出自《禮記·大學(xué)》：“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善�！彼且环N以卓越為核心要義的至高境界的追求。止于至善，上升到人性的層面來(lái)說(shuō)就是大真、大愛(ài)、大誠(chéng)、大智的`體現(xiàn)。是自我到無(wú)我境界的一種升華。
這里的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)書(shū)上的理論知識(shí)，也不是僅僅是學(xué)習(xí)工作生活上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更多的是學(xué)習(xí)通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)自身的發(fā)展有提升、有規(guī)劃。
兩天的入職培訓(xùn)，對(duì)我的幫助應(yīng)該說(shuō)還是很大的，我也需要調(diào)整好心態(tài)來(lái)更好的服務(wù)于三鼎，相信在三鼎我能有不一樣的改變跟美好的未來(lái)!
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)8
今天上午大家一起學(xué)習(xí)了公司的員工手冊(cè)，對(duì)公司的一些規(guī)章制度，有了一定的了解。覺(jué)得好的企業(yè)必須要有嚴(yán)格的制度，否則無(wú)規(guī)矩不成方圓，我在今后的工作中一定嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，在員工手冊(cè)中，也了解了自己所在崗位努力吧自己的工作做好做強(qiáng)。下午又一起去了茶園倉(cāng)庫(kù)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的辦公室做了清潔，雖然有臟也有累，但是看到了我們的勞動(dòng)成果，內(nèi)心還是有一種說(shuō)不出的開(kāi)心，有句話說(shuō)的好，勞動(dòng)最光榮，勞動(dòng)是光榮，以后會(huì)再接再厲，把勞動(dòng)的精神放在以后工作的每一個(gè)方面。
__：上午學(xué)習(xí)公司對(duì)各部門(mén)的管理制度和各部門(mén)的所要承擔(dān)的責(zé)任，也讓我看到了公司對(duì)每個(gè)員工的要求是特別高，也讓我想到進(jìn)入公司后自己的責(zé)任感，也想到公司在這樣的制度管理下能夠更上一個(gè)臺(tái)階，下午到倉(cāng)庫(kù)后，我們大家干得認(rèn)真，雖然是簡(jiǎn)單的一次勞動(dòng)，但大家干得有勁，也使得我想到公司在公司這些高層管理管理層的帶領(lǐng)下，會(huì)更加發(fā)揚(yáng)光大。
__：今天主要學(xué)習(xí)了崗位責(zé)任制，各部門(mén)責(zé)任制，學(xué)習(xí)企業(yè)文化、規(guī)章制度，甚至各崗位獎(jiǎng)罰制度，深深體會(huì)到，企業(yè)就是企業(yè)的管理，制度的規(guī)定，與其完善的程度，而決定企業(yè)的永恒。
__：從辦公室到實(shí)踐勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，從理論知識(shí)學(xué)習(xí)到動(dòng)手操作，雖然一整天因?yàn)榘l(fā)燒的緣故感覺(jué)渾渾噩噩，但我深刻體會(huì)到公司及張總為這一次陪訓(xùn)花費(fèi)的精力和良苦用心，這就是公司能一步步走向強(qiáng)盛的原因，也讓我感觸良多，俗話說(shuō)得好，行動(dòng)才是關(guān)鍵，實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的`唯一標(biāo)準(zhǔn)，將來(lái)在公司的工作中，我必須到第一線掌握調(diào)研真實(shí)的情況，根據(jù)實(shí)際客觀現(xiàn)象制定策劃方案，多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，用最好的狀態(tài)，最大的精力為公司創(chuàng)造價(jià)值，提升自我，完善自我。
三、幾點(diǎn)打算
1、感恩于__，領(lǐng)會(huì)公司藍(lán)圖和方向，克服情緒化傾向，杜絕感情用事;
2、傳播__公司厚德載物的情懷，善待員工，顧全公司利益并保證員工得失;
3、認(rèn)真思考：獵頭云集的人力市場(chǎng)人聚人散，小企業(yè)如何留人、用人?
4、啟動(dòng)項(xiàng)目承包責(zé)任制，工作競(jìng)爭(zhēng)化、收益最大化。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)9
寬容為雅，勤勉為迅，團(tuán)結(jié)為網(wǎng)，溝通為絡(luò)。
但是我認(rèn)為，“雅迅網(wǎng)絡(luò)”四個(gè)字的真正意義遠(yuǎn)不止于此�！把拧卑藢捜�、“迅”蘊(yùn)涵了勤勉、“網(wǎng)”容納了團(tuán)結(jié)，“絡(luò)”超越了溝通。
XX年6月13日，信息大廈的大門(mén)口。天空中傳來(lái)飛機(jī)飛過(guò)的呼嘯聲，一雙眼睛仰望11樓，眼神里面是憧憬、向往和些許迷茫，那雙眼睛屬于我。
XX年7月18日，信息大廈11樓培訓(xùn)教室。房間里縈繞著公司領(lǐng)導(dǎo)的循循善誘、諄諄教導(dǎo)和時(shí)時(shí)傳來(lái)的歡笑聲，一雙眼睛抬頭注視投影屏，眼神里面是求知、欣慰和些許領(lǐng)悟，那雙眼睛也屬于我。
XX年8月5日，公司的封閉小組辦公室。耳邊傳來(lái)時(shí)斷時(shí)續(xù)的敲擊鍵盤(pán)和討論問(wèn)題的聲音，一雙眼睛凝視著前方顯示屏上的行行代碼，眼神里面是熱情、自信和些許思索，那雙眼睛還屬于我。
6月13日，作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我第一天走上了工作崗位。對(duì)學(xué)生身份到社會(huì)身份的這種轉(zhuǎn)變充滿著憧憬向往，希望自己從一個(gè)消費(fèi)者變?yōu)橐粋�(gè)生產(chǎn)者，希望自己能為社會(huì)創(chuàng)造一份價(jià)值，同時(shí)體現(xiàn)自己的價(jià)值;但是也有著社會(huì)新鮮人對(duì)未來(lái)工作中未知之?dāng)?shù)的些許迷茫。
7月18日，我已經(jīng)在公司一個(gè)月的工作中開(kāi)始融入公司的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。如果我是一個(gè)演員，雅迅就是適合我舞蹈的一方舞臺(tái)，如果我是一只小鳥(niǎo)，雅迅就是讓我展翼的那片天空，如果我是一條小魚(yú)，雅迅就是讓我暢游的一彎海洋。18日這一天是新員工上崗前培訓(xùn)的日子，公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們從各個(gè)方面向我們介紹了公司的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、運(yùn)營(yíng)狀況、員工福利、生活指導(dǎo)等等實(shí)際的問(wèn)題，使我們深一步了解到公司的蒸蒸日上和光明前景，使我們更深一步領(lǐng)悟了公司的企業(yè)文化。相信這種領(lǐng)悟會(huì)在未來(lái)鞭策我更上層樓。
8月5日，為了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司組成了十人小組封閉開(kāi)發(fā)出租車(chē)視頻廣告發(fā)布系統(tǒng)。作為流媒體項(xiàng)目封閉小組的成員，到8月5號(hào)這一天，我們已經(jīng)加班加點(diǎn)工作了一個(gè)月。我們有時(shí)聚在一起討論項(xiàng)目流程;有時(shí)各自在紙上寫(xiě)寫(xiě)劃劃，獨(dú)立思索算法和流程，獨(dú)立解決自己的工作。七月八月，暑天流火。炎炎的烈日沒(méi)有阻滯大家的工作情緒，不管是老員工還是新員工，沒(méi)有人叫苦喊累，大家都對(duì)工作表現(xiàn)出極大的熱情，這份熱情鼓勵(lì)我對(duì)今后的工作更加自信。
從校園到社會(huì)，從憧憬到領(lǐng)悟到自信，我這樣的變化來(lái)自公司環(huán)境的深刻影響。寬容為雅，勤勉為迅，團(tuán)結(jié)為網(wǎng)，溝通為絡(luò)——在我的理解中，公司名字“雅迅網(wǎng)絡(luò)”就蘊(yùn)涵了公司的六點(diǎn)文化特質(zhì)。
雅——雅在字典里的意思是高尚和美好。公司的文化特質(zhì)之一就是追求美好，美麗是外觀，好用是內(nèi)在，美而好是公司對(duì)自身產(chǎn)品和員工的雙重要求。
我們常說(shuō)某人有“雅量”，這里的雅又包含了寬容，海納百川，有容乃大。公司的文化特質(zhì)之二是寬容，寬容的工作氛圍讓我們每個(gè)人有家的感覺(jué)。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)星期一綜合癥讓很多人厭惡工作，上班是禁錮，下班是解脫;可是每天走在上班的路上，我的心中是一種拼搏的激情，下班的路上，是一種成就的滿足。因?yàn)閷捜荩覀兛梢宰杂山涣?因?yàn)閷捜�，我們不�?huì)存在隔閡;因?yàn)閷捜�，我們能夠長(zhǎng)足發(fā)展。
迅——迅字在字典中的解釋就是快，快的含義就是效率。公司的文化特質(zhì)之三就是講求效率，這一點(diǎn)在我們當(dāng)前的項(xiàng)目中我深有體會(huì)。封閉開(kāi)發(fā)的`含義也正是希望大家在短時(shí)間內(nèi)，以最高的效率拿出應(yīng)有的成績(jī)。
但是大名鼎鼎的魯迅先生取字“迅”作為他的筆名卻更有一層深意，魯迅先生自認(rèn)天賦不高，因而十分謙虛，取意“愚魯”而“迅速”，是希望自己能夠以勤補(bǔ)拙。笨拙也好，聰慧也罷，沒(méi)有勤奮，最終難得成功。勤奮是我從身邊的很多同事身上看到的美好品質(zhì)，很多同事平時(shí)上班努力工作，下班后還主動(dòng)繼續(xù)留在公司解決工作中的一些問(wèn)題，甚至周末犧牲休息時(shí)間仍在無(wú)報(bào)酬工作。在入職培訓(xùn)的第一天，黃總這樣告訴我們：公司的輝煌是大家拼出來(lái)的。是的，正是因?yàn)榍趭^和拼搏，自勉向上這第四種文化特質(zhì)，我們公司才走到如此成就的今天。
網(wǎng)——常識(shí)告訴我們，一個(gè)網(wǎng)是由很多個(gè)節(jié)點(diǎn)組成的。蜘蛛織網(wǎng)，網(wǎng)由根根蛛絲結(jié)成;漁夫結(jié)網(wǎng)，網(wǎng)由條條繩線組成;計(jì)算機(jī)組網(wǎng)，網(wǎng)由一個(gè)一個(gè)計(jì)算機(jī)構(gòu)成。人類社會(huì)的關(guān)系也像一張網(wǎng)，節(jié)節(jié)相扣，點(diǎn)點(diǎn)相連。人類的網(wǎng)卻是智慧的網(wǎng)，一個(gè)人再能干蓋不起摩天大樓，造不出宇宙飛船，建不成攔河大壩�！耙坏嗡鯓硬拍懿桓珊�?——把它放到大海里去”。網(wǎng)意味著團(tuán)結(jié)，意味著合作。在我看來(lái)，公司的文化特質(zhì)之五是合作，一個(gè)小組里面各司其職、各負(fù)其責(zé)，組合起來(lái)才是完整的產(chǎn)品;研發(fā)部門(mén)、銷售部門(mén)等等各部門(mén)協(xié)調(diào)工作，組合起來(lái)才是順暢運(yùn)作的公司。
絡(luò)——中醫(yī)里面把人體中看不到的真氣行走稱為“經(jīng)絡(luò)”，生物學(xué)中把養(yǎng)分和水分在葉子中的行走叫做“脈絡(luò)”。絡(luò)是一種連接，一種溝通的存在方式。合作之中不能沒(méi)有溝通，上級(jí)和下級(jí)之間不能沒(méi)有溝通。在入職培訓(xùn)中，我們了解到雅迅為員工提供了很多有效的溝通方式，這種溝通成為我們公司的第六個(gè)文化特質(zhì)。
洋洋灑灑，以上千言。是我進(jìn)入廈門(mén)雅迅網(wǎng)絡(luò)公司兩個(gè)月自身感受到的一些粗陋認(rèn)識(shí)。拿到畢業(yè)證時(shí)候，我們也拿到了社會(huì)大學(xué)的入學(xué)通知書(shū)。在新的環(huán)境中，我將繼續(xù)努力，愿與同事們共化清風(fēng)，策公司長(zhǎng)帆遠(yuǎn)行。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)10
不知不覺(jué)來(lái)酒店即將一個(gè)月了，這段時(shí)間似乎自己每天都在蛻變和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己非常安穩(wěn)，不再有懸空的漂浮感，而是把此處當(dāng)成最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門(mén)，作為酒店強(qiáng)有力的體制執(zhí)行官，不僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)系溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，讓各部門(mén)間互相配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到餐廳外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感得到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人員的關(guān)愛(ài)，就像冬日里的暖陽(yáng)，溫暖著每一個(gè)人的心，同事之間的和諧與和睦，讓工作顯得非常簡(jiǎn)潔而有力量。
與實(shí)習(xí)生同學(xué)的交往是愉悅的，剛?cè)肷鐣?huì)的她們青春而有活力，熱情并且好學(xué)。從它們身上我一直會(huì)發(fā)現(xiàn)自己以前的影子，一直對(duì)自己說(shuō)：要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心，要有積極的態(tài)度。而與她們同齡的我，卻有著不一樣的一生經(jīng)歷與態(tài)度。曾經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的磨煉，我終于不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當(dāng)個(gè)女孩。
我謝謝曾經(jīng)所面臨的一切，所見(jiàn)到的每一個(gè)人、每一件事情，它讓我有勇敢去應(yīng)對(duì)這次的'一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高處斷橋項(xiàng)目，雖然站在里面心里害怕到了極點(diǎn)，但而是很高興的對(duì)教練說(shuō)：我不怕！我告訴自己不擔(dān)心，于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的之后就是這種，你越是畏畏縮縮，越是無(wú)法控制心靈的害怕……
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，必需要有自己另類的企業(yè)文化。倚賴集團(tuán)強(qiáng)大的背景作借助，當(dāng)然傳承了董事長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)模式。在企業(yè)外部，制度確保標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)厲依照政策和步驟執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，以提升工作強(qiáng)度。正是這種的良性循環(huán)，高效的工作方式奠定了精彩而浪漫的開(kāi)場(chǎng)，注定了它不一樣的美麗明天！
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)11
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，當(dāng)我們努力完成一個(gè)個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我愛(ài)上了建安公司這個(gè)“大家庭”。因?yàn)閴?mèng)，我來(lái)到了這里，因?yàn)橛兄蝗簥^勇?tīng)?zhēng)先的人，我愛(ài)上了這里。
仍記得，郭書(shū)記寫(xiě)給我們的那一句“期待下一個(gè)1萬(wàn)小時(shí)后更加精彩的自己”，生命中已經(jīng)有了前一個(gè)1萬(wàn)個(gè)小時(shí)，我們或許沒(méi)有珍惜，但我相信下一個(gè)1萬(wàn)個(gè)小時(shí)，我會(huì)把我所有的熱情傾注在工作中，為之奮斗，為之瘋狂，只為一個(gè)更加精彩的自己。
最讓我難忘的.是最后的畢業(yè)墻翻越，4.2米的高墻，131人，13分鐘，這是一次多么令人難忘的成功挑戰(zhàn)。汗水在飛騰，吶喊在飄揚(yáng)，通紅的肩膀，滿是腳印的后背，他們說(shuō)我不累，我還能堅(jiān)持。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)，他們無(wú)悔，甘愿做階梯;因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)，他們不怕苦累，只為順利完成挑戰(zhàn)。
我相信，入職培訓(xùn)對(duì)每個(gè)人都是一次成長(zhǎng)蛻變，一次化蛹成蝶，我們會(huì)牢記“敬業(yè)，求實(shí)，創(chuàng)新，爭(zhēng)先”，明確今后工作中的發(fā)展目標(biāo)和責(zé)任義務(wù)。我更相信下一個(gè)1萬(wàn)小時(shí)，我們每一個(gè)人必將全力以赴，持之以恒，共同創(chuàng)造自己和建安的輝煌成就。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)12
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，x月x日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從x院長(zhǎng)的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從x院長(zhǎng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优�，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是x主任的.講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為x老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從x總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問(wèn)題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從xx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗�？傊舜闻嘤�(xùn)必要且意義重大。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)13
作為一名新入職的員工，我參加了公司里一場(chǎng)崗前培訓(xùn)活動(dòng)。在這場(chǎng)活動(dòng)里，我受益匪淺雖然這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但是我最終也完成了這個(gè)挑戰(zhàn)。不僅如此，這次培訓(xùn)還讓我了解到公司的企業(yè)文化，讓我了解到自己在公司里的職責(zé)。更重要的是，讓我堅(jiān)定了自己要朝著自己的奮斗目標(biāo)走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓(xùn)，為期七天。它既是軍訓(xùn)式的培訓(xùn)，也是魔鬼地獄般的訓(xùn)練。
這次的培訓(xùn)有點(diǎn)像我大學(xué)開(kāi)學(xué)時(shí)期的軍訓(xùn)培訓(xùn)，但又不同于那時(shí)的輕松和簡(jiǎn)單。它要更為的嚴(yán)酷和認(rèn)真，不容我們沒(méi)有一絲的放松和懶散。因?yàn)槲覀兊膷徫皇嵌址康匿N售崗位，這個(gè)崗位很辛苦，需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅(jiān)韌的意志，要有強(qiáng)壯的體魄。而這次的培訓(xùn)就是用來(lái)磨練我們這些意志的。
在培訓(xùn)的每一天里，我們都要頂著37度的高溫，在太陽(yáng)底下，暴曬4個(gè)小時(shí)。上午兩個(gè)小時(shí)，下午兩個(gè)小時(shí)，而且是穿著長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服，我們也要堅(jiān)持站完這四個(gè)小時(shí)。其他的時(shí)間我們都在接受軍營(yíng)式訓(xùn)練。有攀爬取紅旗的項(xiàng)目，有泥濘地爬伏前進(jìn)的項(xiàng)目，還有滾輪胎的項(xiàng)目。晚上也都是睡在野外的.帳篷里，到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅(jiān)持完這七天下來(lái)的，但是我很慶幸，我堅(jiān)持了下來(lái)。
在這場(chǎng)培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才，他們來(lái)自天南地北，但是他們個(gè)個(gè)擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們，在他們身上，我看到了睿智的光芒，我學(xué)習(xí)到了不服輸?shù)木�，也看到了團(tuán)結(jié)的力量。我相信在接下來(lái)的工作中，我們一定能夠很好的相處，配合好彼此的工作，也能夠很好的完成好領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我非常期待和他們進(jìn)行工作上的交流和溝通，我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來(lái)。
雖然這段培訓(xùn)時(shí)間很辛苦，但是不管這段培訓(xùn)經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快，對(duì)我來(lái)說(shuō)，都已成為我人生階段中一個(gè)無(wú)法磨滅的記憶。它都將激勵(lì)我不斷向前的邁進(jìn)，不斷的督促自己進(jìn)步。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)14
早餐店是一個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境，對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，融入和適應(yīng)其中是一項(xiàng)重要的任務(wù)。我是一名新員工，最近剛剛完成了早餐店的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也意識(shí)到了一些必要的態(tài)度和行為。在這篇文章中，我將分享我在新員工培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了諸如如何制作各種早餐、如何購(gòu)買(mǎi)食材、如何清潔廚房等方面的知識(shí)和技能。所有這些都是必不可少的知識(shí)，因?yàn)樗鼈冎苯雨P(guān)系到我們?cè)诠ぷ髦兴鶑氖碌娜蝿?wù)。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行交流和如何解決日常問(wèn)題，這對(duì)于我們成為能夠與客戶溝通順暢的服務(wù)員非常重要。
在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了必要的技能，而且還培養(yǎng)了一些必要的態(tài)度和行為。其中最重要的是熱情和耐心，這是與客戶接觸時(shí)必不可少的兩個(gè)品質(zhì)。在這種工作環(huán)境中，快節(jié)奏和高壓力的工作需要我們用積極的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一個(gè)任務(wù)。坦誠(chéng)、細(xì)致和高效也是我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)需要始終堅(jiān)持的態(tài)度。
在早餐店中，團(tuán)隊(duì)合作非常重要。在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了如何與客戶交流和解決問(wèn)題，還學(xué)習(xí)了如何與同事協(xié)作，并建立了緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。我們要相互信任、互相支持、以共同的利益為前提來(lái)完成工作。當(dāng)然，這還需要多交流、多協(xié)作、并且做到尊重和理解，以建立一個(gè)更加快樂(lè)和高效的工作氛圍。
從新員工培訓(xùn)課程開(kāi)始，我便深深地意識(shí)到在早餐店工作的責(zé)任感和使命感。作為早餐店的一員，我們必須時(shí)刻做到“嚴(yán)謹(jǐn)，誠(chéng)實(shí)，承諾”，遵循工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。這是我們的職責(zé)，也是我們的義務(wù)。因此，我們必須要以最好的能力貢獻(xiàn)自己的力量，去為客戶創(chuàng)造最好的體驗(yàn)。
新員工培訓(xùn)是我們成為早餐店一員的第一步，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識(shí)到了正確的態(tài)度和有效的`行為對(duì)工作的重要性。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力做好自己的本職工作，努力為整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供最好的服務(wù)，給客戶留下更加美好的印象。同時(shí)，我也衷心地希望能夠與我的同事共同合作，創(chuàng)造一個(gè)更加美好、更加和諧的工作環(huán)境。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)15
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，當(dāng)時(shí)心里浮現(xiàn)出的第一想法就和上學(xué)時(shí)突然接到通知說(shuō)下周一二的課因?yàn)槔蠋焻⒓优嘤?xùn)要取消時(shí)沒(méi)什么兩樣。但是參加完培訓(xùn)后再回想，唉，不成熟呀!想想自己都已經(jīng)二十三了，已經(jīng)從學(xué)校到單位工作了小三個(gè)多月了，還是這樣懶懶散散。再想想，在大學(xué)里養(yǎng)成的習(xí)慣和大學(xué)給我的留下的美好回憶一起陪著我來(lái)到了工作單位，這樣可不行呀!所以我想起了導(dǎo)師在培訓(xùn)課上講的一句話，原句記不住了，但是意思是“人要在腦子里裝個(gè)抽水馬桶，在一定時(shí)候要把腦子里的積攢下的亂七八糟的東西沖掉，好讓自己專注在自己該做的事上”。一開(kāi)始聽(tīng)到要培訓(xùn)時(shí)，我們都想到了一個(gè)東西，那就是傳銷，幻想著公司請(qǐng)來(lái)一個(gè)有著傳銷大師的深厚洗腦功力的老師來(lái)個(gè)我們灌輸一些東西。不過(guò)現(xiàn)實(shí)是在老師深厚的功力之下我們明白了一個(gè)真理，腦子里的抽水馬桶還真得裝，洗腦真不是件壞事。要是腦子里盡是些亂七八糟的東西的話那就別談好好工作了，連生存都有問(wèn)題。
以上是一點(diǎn)關(guān)于培訓(xùn)的初步認(rèn)識(shí)，接下來(lái)，總結(jié)一下自己兩天的學(xué)習(xí)心得。培訓(xùn)如期舉行，首先是人事處的領(lǐng)導(dǎo)致辭。然后培訓(xùn)開(kāi)始，在講師一番別具一格的自我介紹后，培訓(xùn)的正題來(lái)了“我在為誰(shuí)工作”，“做自己崗位的主人翁”。兩個(gè)主題都是專門(mén)為我們這些把大學(xué)的美好回憶和臭習(xí)慣一起帶來(lái)工作的新入職人員貼身設(shè)計(jì)的。
一、“培訓(xùn)是公司給與員工最大的福利”
這句話是第一句讓我深有感觸的話。確實(shí)如此，有些東西在工作中是無(wú)法調(diào)整的'，就由公司專門(mén)請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)為員工培訓(xùn)，在培訓(xùn)中得到調(diào)整，得到提高。最終員工自身得到了好處，就相當(dāng)于收到了公司的福利，公司也因員工的提高而獲益，雙贏的效果是大家都喜聞樂(lè)見(jiàn)的，不然公司也不會(huì)大費(fèi)周章請(qǐng)老師給員工培訓(xùn)。
二、“自己塑造別人對(duì)自己的需求”
這是第二句讓我深有感觸的話。要達(dá)到這句話表達(dá)的境界對(duì)于我來(lái)說(shuō)還有很長(zhǎng)的路要走，但是這為我樹(shù)立起了一個(gè)初步的目標(biāo)。作為一個(gè)才到單位的新人，要怎樣在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)生存下去，答案很多，但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，當(dāng)做到當(dāng)你有事不能來(lái)上班的時(shí)候要讓同事和領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得做事特別不順手，少你就做不成事，這時(shí)候就算是一個(gè)小小的成功，工作的第一步已經(jīng)扎實(shí)的邁出去了，自己也就獲得了一個(gè)小小的立足資本。
三、“不怕苦，苦幾年，怕苦，苦一輩子”
這是第三句讓我深有感觸的話。由于家庭原因，對(duì)于吃苦首先我是不怕的，尤其是我剛來(lái)工作更想通過(guò)多吃點(diǎn)苦來(lái)給自己掙掙表現(xiàn)，但是也是由于家庭的原因，我很計(jì)較吃了苦之后會(huì)不會(huì)有什么甜頭，所以有時(shí)自己刻意的去評(píng)估吃了苦的后果，會(huì)特意去逃避吃苦。這種像心理陰影一樣的東西一直存在在我的靈魂深處，我想“不怕苦，苦幾年，怕苦，苦一輩子”這句話將是我以后工作生活中面對(duì)的比較大的一個(gè)問(wèn)題，我會(huì)盡量克服這個(gè)毛病。
四、“聽(tīng)時(shí)激動(dòng)，走時(shí)搖動(dòng)，回去紋絲不動(dòng)”
這是第四句讓我深有感觸的話。也許這些話在書(shū)上看到過(guò)幾百次，別人也講過(guò)幾百次，但是有多少會(huì)變成自己的東西，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)千分之一不到。其實(shí)有時(shí)候一些小事就能讓人成為英雄，關(guān)鍵就是他們做到了。也許你會(huì)說(shuō)這些事我也會(huì)做，但是成為英雄的并不是你，原因就是你沒(méi)去做。所以在下一次決心，把這些所謂的小事都當(dāng)成大事來(lái)抓看看有一天我會(huì)不會(huì)成為英雄。
以上幾點(diǎn)都是讓我十分受用，講師講課也講得十分生動(dòng)，除了這些書(shū)面上的語(yǔ)句外利用事例，視頻，游戲的方式，讓我們?cè)谳p松的氛圍里學(xué)到更多關(guān)于人生，關(guān)于理想的指示。
回想起簽工作的時(shí)候的事情距今已經(jīng)快一年了，在現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)等于失業(yè)的大環(huán)境下非常有幸的能到這么一個(gè)讓很多人羨慕的企業(yè)工作，我有太多的人需要感謝了。但是要表達(dá)我的感恩之心，最好的方式并不是耍嘴皮子，而是安安心心踏踏實(shí)實(shí)工作，我想這是對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是最好的表達(dá)這份謝意的最好方式。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們?nèi)松男乱欢温贸虖拇碎_(kāi)啟，用幾句培訓(xùn)時(shí)學(xué)到的話來(lái)指導(dǎo)一下自己的下一段旅程吧，首先，樹(shù)立一個(gè)人生目標(biāo)，然后有一個(gè)堅(jiān)定的信念，遵循用利人的方式利己，要時(shí)刻保持生命的彈性。
最后，感謝公司給我們提供了這個(gè)讓我們自由飛翔的天空，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視，為我們指引飛向理想的方向。我們也將盡快展開(kāi)翅膀開(kāi)始在這邊天空中揮灑自己的夢(mèng)想。
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