【推薦】崗前培訓(xùn)心得體會(huì)模板合集八篇
有了一些收獲以后,馬上將其記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編精心整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
20xx年3月14日,我有幸參加了為期兩天的機(jī)關(guān)事業(yè)單位新錄用人才培訓(xùn)班在這兩天的時(shí)間里,我接受了職業(yè)道德及行為規(guī)范等方面的思想教育,在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,不但學(xué)到了各方面的有關(guān)知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),更得到了很多的啟發(fā):
首先,培訓(xùn)首期,張縣長(zhǎng)一席長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)的教導(dǎo)給了我深刻的思想認(rèn)識(shí),一句句樸實(shí)無(wú)華的話(huà)語(yǔ),讓我的心靈為之震撼,他從做人,做事,教育,生活,工作,學(xué)習(xí),素質(zhì)的提高等方面談了這次培訓(xùn)的目的及要求,讓我從精神上得到了很大的洗禮,這不僅僅是一個(gè)艱辛的成長(zhǎng)歷程,更是一次學(xué)習(xí)的歷程,進(jìn)步的歷程,作為一名事業(yè)單位錄用人員,讓我深刻的明白,不僅僅擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)就能很好把工作做好,最重要的是自身的素質(zhì),做人,做事方面,有時(shí)候就是一個(gè)個(gè)堅(jiān)持的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的成功,工作來(lái)不得一絲的馬虎,尤其是我們這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,要學(xué)習(xí)的還很多,要謙虛,謹(jǐn)慎,要懂得提高自己,要懂得人情世故,從學(xué)校這個(gè)小社會(huì)融入工作崗位這個(gè)大社會(huì),一定要從各個(gè)方面提高自己,要懂得在其崗位上,就要盡職盡責(zé),學(xué)會(huì)與人相處,戒驕戒躁,學(xué)會(huì)將理論應(yīng)用到實(shí)踐中,這些都是書(shū)本上沒(méi)有的,這些都是生活的經(jīng)驗(yàn),短短一席話(huà)真的給了我們這些錄用人員很大的幫助,我會(huì)牢記這些教導(dǎo),在以后的工作中, 盡心盡力提高自己,更好的'工作,更好的為人民服務(wù)。
其次,各位老師對(duì)我們從一個(gè)個(gè)重要話(huà)題,給了我們知識(shí)方面的教導(dǎo):
第一:從職業(yè)道德及行為規(guī)范方面認(rèn)識(shí)很多,道德是做人的根本,道德更是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古不是有:父慈子孝,尊老愛(ài)幼,立志勵(lì)學(xué),執(zhí)之以恒,自強(qiáng)不息,用于創(chuàng)新,仁以待人,以禮敬人,誠(chéng)實(shí)守信,見(jiàn)利思義,公忠為國(guó),反對(duì)外族
侵略,修身為本,嚴(yán)于律己。職業(yè)道德更是做事的根本,它具有行業(yè)性,多樣性,明確性,我作為一名從醫(yī)人員,更能深深的體會(huì)到職業(yè)道德的重要性,健康所系、性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生!這是貫穿我事業(yè)一生的誓言,這是永不改變的誓言,我會(huì)永遠(yuǎn)謹(jǐn)記誓言,制定自己的人生理想,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作中要提高自身素質(zhì),還要從職業(yè)禮儀方面提高自己,禮儀,是指人際交往過(guò)程中,人們相互表達(dá)尊重, 友好,以建立和諧關(guān)系為目的而遵從的行為方式,行為準(zhǔn)則和活動(dòng)程序的綜合。而公務(wù)禮儀,是公務(wù)人員在工作過(guò)程中形成的,被大家公認(rèn)和自覺(jué)遵守的行為規(guī)范,行為準(zhǔn)則和活動(dòng)程序的總稱(chēng)。作為一個(gè)國(guó)家工作人員,不管什么行業(yè),都要注意自己的公共形象禮儀即:儀容禮儀,儀表禮儀,儀態(tài)禮儀,稱(chēng)呼與介紹禮儀,公務(wù)接待與拜訪(fǎng)禮儀。這重要的一課,給了我內(nèi)在與外在共同的認(rèn)識(shí),我會(huì)努力學(xué)習(xí)這些知識(shí),在工作中不斷貫穿始終,從而提高自己,在工作中更好的風(fēng)險(xiǎn)自己。
第二: 我們這些人員大部分都是生于農(nóng)村,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),從農(nóng)村中走出來(lái),踏上工作道路,成為國(guó)家工作人員, 再次回歸農(nóng)村,奉獻(xiàn)農(nóng)村,就要更加的了解農(nóng)村的建設(shè),農(nóng)村的發(fā)展,因此十二五農(nóng)村基層人員隊(duì)伍振興計(jì)劃也成為我們必須了解的一課。它的總的指導(dǎo)思想:一是擴(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模,二是提高隊(duì)伍質(zhì)量。為農(nóng)村建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、留得住人得強(qiáng)大隊(duì)伍。要去實(shí)現(xiàn),就得靠我們這些工作人員不斷努力, 不畏艱辛,勇于克服困難,在基層崗位上,盡心盡責(zé),服務(wù)于農(nóng)村,服務(wù)于人民。
第三:這是個(gè)法制的社會(huì),不光需要自己各自其崗位上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,更要去了解一些法律的有關(guān)知識(shí)及遇到應(yīng)急事件時(shí)所特有的一種能力。首先生活與工作中處處離不開(kāi)法,作為國(guó)家公務(wù)人員必須依法行政,要嚴(yán)格遵照依法行政的基本要求行事即:合法行政,合理行政,程序正當(dāng),高效便民,誠(chéng)實(shí)守信,權(quán)責(zé)統(tǒng)一,體現(xiàn)人性化精神,不能濫用職權(quán)謀取私利,一切要遵守法律法規(guī),規(guī)范自己的行為,要勤學(xué)提高素質(zhì),成為一個(gè)有涵養(yǎng),嚴(yán)于律己,依法辦事,堅(jiān)持效率優(yōu)先,體現(xiàn)服務(wù)精神,為人民服務(wù),做人民滿(mǎn)意的國(guó)家工作人員。其次不管哪行哪業(yè)都會(huì)遇到緊急事件,如何提高應(yīng)急能力,黨校老師給了我們深刻的傳授,要從修內(nèi)修外兩方面著力提高自己的應(yīng)急能力,在平時(shí)工作中要做到防患于未然,從各個(gè)方面加緊學(xué)習(xí),鍛煉自己,強(qiáng)化自己,以利于自己在本職工作中更好的服務(wù)。
最后,非常感謝縣領(lǐng)導(dǎo),縣務(wù)部門(mén)各位老師及市人事局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我這么一位崗前培訓(xùn)人員更加深刻的認(rèn)識(shí)了自己,了解自己,提高自己,能夠更好的制定自己的理想與目標(biāo), 努力學(xué)習(xí)做人,做事,成為一名合格的國(guó)家工作人員,做人民滿(mǎn)意的一員,我會(huì)好好的珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),好好領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)精神,為人民服務(wù),為祖國(guó)的將來(lái)作貢獻(xiàn),讓國(guó)家在世界上立于強(qiáng)國(guó)之林,讓我在工作中,生活中踏上一個(gè)新的征程,迎接新的挑戰(zhàn),進(jìn)入一個(gè)新的階段,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成熟,一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想,成為一名對(duì)社會(huì)有用的人。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
時(shí)間過(guò)的真快,我進(jìn)入xxx培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話(huà),剛開(kāi)始對(duì)軍訓(xùn),我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)后,我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀(jì),使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后,開(kāi)始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的'培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們,嚴(yán)格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo),我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天x主管、x主管、x主管,對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性,一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話(huà)說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿(mǎn)。特別是xxx介紹,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣,也要采用方言服?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話(huà),或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話(huà),以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類(lèi)型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
一、呈現(xiàn)方式
培訓(xùn)的老師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域,帶來(lái)了獨(dú)到的工作經(jīng)歷、感悟和知識(shí),每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體,抓住思路脈絡(luò)逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經(jīng)歷為我們展現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景,以及一些案件辦理的細(xì)節(jié),還有老師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本,為我們普法,讓我們明白法律知識(shí)作為武器的重要意義。
每個(gè)老師的呈現(xiàn)方式不同,帶給我們的感受和體驗(yàn)也不同。這引發(fā)了我的思考,我在想“什么樣的呈現(xiàn)方式才是一個(gè)好的方式呢?”首先,呈現(xiàn)方式最好是直觀的,有可視化的輔助材料,不管是以PPT還是發(fā)放一些文件資料,都更加有助于注意力的持續(xù)集中。其次,帶有互動(dòng)環(huán)節(jié)會(huì)讓聽(tīng)眾更易關(guān)注在授課程,當(dāng)有的老師詢(xún)問(wèn)我們對(duì)于社保在生活中有沒(méi)有疑問(wèn)點(diǎn)的時(shí)候,這種交互方式使大家的集中力都更強(qiáng)了,而且開(kāi)啟了大家主動(dòng)思考的按鈕。比這個(gè)更好的是醫(yī)保局的曾局長(zhǎng),他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬于工傷情況,每種細(xì)節(jié)的差異化,每個(gè)情況都需要重新研讀培訓(xùn)所說(shuō)的工傷定義,這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出,是我整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說(shuō)明,勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作情況。讓我對(duì)這個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點(diǎn),如果整個(gè)講演都只是讀的話(huà),很容易讓聽(tīng)眾走神。所以如果內(nèi)容多的話(huà),以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn),就更容易達(dá)到活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上,很多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的,所以我會(huì)想到自己在這種情況下該如何準(zhǔn)備。相同的條件下我該如何做,來(lái)保證工作順利的進(jìn)行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實(shí)在繁忙的情況下,就要善于學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌,及時(shí)與同事進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,確保日常工作的順利開(kāi)展。
二、業(yè)務(wù)
人社的服務(wù)品牌是“服務(wù)無(wú)邊界,優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”,人社的工作關(guān)乎民生,業(yè)務(wù)復(fù)雜,牽扯的事項(xiàng)細(xì)節(jié)眾多,而且責(zé)任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位老師的身上我學(xué)到了很多為業(yè)務(wù)需要的素養(yǎng)。
1.態(tài)度
人才交流中心的汪主任,為我們放了名為“牛人占天義”的視頻,從視頻中我們無(wú)不對(duì)占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動(dòng)。經(jīng)常走訪(fǎng),有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等,這些優(yōu)良的習(xí)慣無(wú)不是職業(yè)精神和態(tài)度的體現(xiàn)。作為服務(wù)性的部門(mén),我們每個(gè)人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作,讓群眾愿意與我們反饋痛點(diǎn),也應(yīng)該更積極的去向一些對(duì)政策法規(guī)認(rèn)識(shí)比較薄弱的群眾進(jìn)行普法宣傳,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的知識(shí)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、維權(quán)等問(wèn)題時(shí),就能更好的.維護(hù)自身的利益!
2.懂法
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告訴我們“不懂法律,人社無(wú)從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白,幫助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利,每個(gè)人社人都應(yīng)該學(xué)習(xí)法律。
3.文件
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)該多讀文件、多研究文件,并且最好我們要知道文件的具體信息,比如是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件,我們應(yīng)該把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針,是我們向群眾解釋的專(zhuān)業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想,是否可以借助青年讀書(shū)班的平臺(tái),引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件,又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù),把一些文件掃描在網(wǎng)上,方便大家學(xué)習(xí),還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施基礎(chǔ),向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如,如果有的大學(xué)畢業(yè)生收到了,我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識(shí)普及,受騙的概率會(huì)不會(huì)小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理,還要提升群眾的意識(shí),讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些能力,能夠避免這些事情。
三、標(biāo)準(zhǔn)
在文明單位的申請(qǐng)和建立中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求,在工作的各個(gè)方面,其實(shí)我們都應(yīng)該對(duì)標(biāo)更厲害的人,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人社的知識(shí),不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野打開(kāi),將格局拔高!哪里的業(yè)務(wù)有漏洞,我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò),還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn),讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善!哪里的業(yè)務(wù)存在短板,我們就要集思廣益,消除短板!因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)!一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)知識(shí),需要我們及時(shí)的跟進(jìn),補(bǔ)充完善我們的知識(shí)庫(kù)。
雖然培訓(xùn)是暫時(shí)告一段落了,但是工作學(xué)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始。我們要發(fā)展建設(shè)我們的單位,鉆研我們的業(yè)務(wù)。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)一定要追求全面性和深入性的平衡!先做好分內(nèi)工作的持續(xù)精研,再以點(diǎn)帶面拓展自己的知識(shí)廣度。與同
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)椴饺肷鐣?huì)的有志青年,進(jìn)入醫(yī)院,獲得自己夢(mèng)寐以求的職業(yè)——護(hù)理人員,我感到驕傲與自豪。
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)進(jìn)入尾聲,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視,給予我們參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的`寶貴機(jī)會(huì),為我們提供了便利的學(xué)習(xí)條件,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們有機(jī)會(huì)能夠提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與文化素養(yǎng)。
感謝為我們授課的各位老師,每當(dāng)看到大屏幕中播放出的詳細(xì)的ppt課件時(shí),當(dāng)看到畫(huà)面精美、動(dòng)作精煉、操作標(biāo)準(zhǔn)的技能視頻時(shí),當(dāng)看到培訓(xùn)技能的老師掛著吊瓶還在堅(jiān)持著為我們授課時(shí),我深受觸動(dòng),你們過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)讓我欽佩,你們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我敬服,你們無(wú)私付出我們都銘記在心,感激各位老師,你們辛苦了,謝謝你們。
通過(guò)崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我對(duì)護(hù)理學(xué)各方面的理論知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí),對(duì)所培訓(xùn)的各項(xiàng)護(hù)理操作技能掌握地更加?jì)故,?duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及管理規(guī)章制度有了全面的了解,對(duì)護(hù)士這一職業(yè)的深層內(nèi)涵和意義有了更深刻的感悟。
即將步入臨床工作,我滿(mǎn)懷期待與憧憬,我將以嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)懇的態(tài)度投身于工作和學(xué)習(xí)中,努力成為一名德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀護(hù)理人員。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
半個(gè)月的實(shí)習(xí),半個(gè)月的辛苦,我終于還是順利的通過(guò)了!這半個(gè)月來(lái),與其說(shuō)是實(shí)習(xí),到不如說(shuō)是在學(xué)習(xí)!作為一名剛加入的新員工,我們一沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),而沒(méi)有知識(shí)。在這份工作中,可以說(shuō)是除了有些相關(guān)的毛皮知識(shí)以外,一無(wú)所有!
回憶在培訓(xùn)剛開(kāi)始的時(shí)候,自己竟以為自己作為一名大學(xué)生,再怎么樣,這種工作也不會(huì)將我難倒!但是,事實(shí)卻狠狠的證明了我的錯(cuò)誤。參加培訓(xùn),看著老師在臺(tái)上講的妙語(yǔ)連珠,我卻只能頻頻點(diǎn)頭贊同。為什么?因?yàn)槲也欢,太多的事情,都是我這個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)的“雛鳥(niǎo)”所沒(méi)有接觸過(guò)的,是我所不知道的知識(shí)。所以我無(wú)法應(yīng)聲,只能點(diǎn)頭。
所以,這段時(shí)間的培訓(xùn),不僅僅是在只是和經(jīng)驗(yàn)上教會(huì)了我,也是在做人的道理上教會(huì)了。尤其是,教會(huì)了我如何在社會(huì)中生存!
回憶這次的培訓(xùn),最初的時(shí)候,我們有xx人一起進(jìn)入公司,那時(shí)的我還不禁感嘆,公司居然有這么多培訓(xùn)的新同事。一開(kāi)始,我們還是是在培訓(xùn)中高高興興的一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。但是,隨著培訓(xùn)的難度漸漸的加強(qiáng),身邊的人卻漸漸的少了起來(lái)。不少的人是因?yàn)橛X(jué)得不適合、做不來(lái)之類(lèi)的問(wèn)題選擇了放棄。也有不少人是因?yàn)闊o(wú)法通過(guò)考核,能力不足選擇放棄。這時(shí)候我才感覺(jué)到,這次的培訓(xùn),并不輕松!
之后的培訓(xùn)中,我也越發(fā)的感到緊張。作為銷(xiāo)售,需要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了!所以才會(huì)有這么久的培訓(xùn)期!而且不僅僅是學(xué)習(xí),還有實(shí)際的`工作實(shí)踐!這些初次的體驗(yàn)都讓我感到驚喜,卻又有些擔(dān)心。驚喜是感到這些從未體會(huì)過(guò)的體驗(yàn)而驚喜。擔(dān)心,卻也同樣是為這些初次做的事情感到擔(dān)心?傊,僅僅是培訓(xùn),自己卻每天都兢兢業(yè)業(yè)的小心謹(jǐn)慎。
當(dāng)然,這樣的行為也并不是沒(méi)有收獲!正因?yàn)樽约旱呐Γ约霸诠ぷ髦行⌒闹?jǐn)慎的態(tài)度,最終成功順利的通過(guò)了這段時(shí)間的培訓(xùn),并在最后的考試中順利通過(guò),成為了一名合格的xxx銷(xiāo)售員工!
這段時(shí)間的經(jīng)歷真的給我?guī)?lái)了不少的體會(huì)和改變,也許這倒也是作為工作者必要的變化。但是通過(guò)這段體驗(yàn),我也感覺(jué)到,我還有很多的地方可以成長(zhǎng)!我還有更多可以進(jìn)步的地方!未來(lái),我一定會(huì)更加出色!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
轉(zhuǎn)眼間,一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來(lái)記錄這7個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長(zhǎng)上的。高院長(zhǎng)從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jī)講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺(jué)得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對(duì)未來(lái)的醫(yī)之路充滿(mǎn)幻想,七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場(chǎng),一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開(kāi)始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
職業(yè)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、典型投訴案例分析……接下來(lái)幾天的講座讓我逐漸地感受到醫(yī)路之涼意。深圳醫(yī)護(hù)人員戴頭盔上班,某醫(yī)院醫(yī)生在門(mén)診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當(dāng)醫(yī)生的寒意。原來(lái)醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)如此惡化,原來(lái)醫(yī)療糾紛這么多,原來(lái)從醫(yī)的風(fēng)險(xiǎn)這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國(guó)當(dāng)醫(yī)生真是太難了……
然而平靜下來(lái)想一想,為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素,應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對(duì)醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應(yīng)該自省!澳甓雀袆(dòng)中國(guó)人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
在培訓(xùn)中,院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的`從醫(yī)路上,我們要以?xún)?yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門(mén)規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過(guò)為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
為期兩周的培訓(xùn)落下帷幕,從訓(xùn)練場(chǎng)回到家累得一頭扎到床上。第二天醒來(lái),看著眼前熟悉的一切,過(guò)去的兩周就像是昨夜的一場(chǎng)夢(mèng)一樣,恍如隔世,在記憶中又如此清晰?伤崽鄣募∪夂椭獠康牟羵嬖V我,這個(gè)"夢(mèng)"是真的,喜是真的,累是真的,感動(dòng)是真的。
提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),做一名合格的設(shè)計(jì)師
在第一周的培訓(xùn)中,我們聽(tīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)介紹了我們東北院的歷史和傳統(tǒng),從各個(gè)方面了解了我們?cè)汉蜄|北電力系統(tǒng)的現(xiàn)狀和規(guī)劃;也聽(tīng)劉總介紹了三標(biāo)管理體系,明白了對(duì)一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師的基本要求。作為一個(gè)新員工,要抓住一切機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí),在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己的水平;勤于思考,虛心求教,每一位前輩都是我們的老師。只有不斷地在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域完善自我、實(shí)現(xiàn)自我突破,才能使我們?cè)焊挥懈?jìng)爭(zhēng)力,并在同類(lèi)設(shè)計(jì)院中脫穎而出。這也是我們?cè)好鎸?duì)東北電力系統(tǒng)發(fā)展緩慢而國(guó)內(nèi)其他地區(qū)以及海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)重考驗(yàn)下,唯一的自我救贖之路。有市場(chǎng)就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),領(lǐng)先的設(shè)計(jì)水平意味著領(lǐng)先的設(shè)計(jì)質(zhì)量,這也足以成為競(jìng)爭(zhēng)中的最大砝碼。一個(gè)月前我有幸參加了集團(tuán)第三屆英語(yǔ)演講比賽,和其他集團(tuán)附屬公司員工同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),深深地感到了心間的一份壓力。大家都很出色,同時(shí)大家也都很努力,所以作為東北院的一份子,我們更要奮起直追迎頭趕上,東北院的未來(lái)掌握在我們手里。
情緒管理與性格修煉
培訓(xùn)時(shí)手里還有點(diǎn)活沒(méi)干完,以至于在培訓(xùn)期間不得不請(qǐng)假,第二周的課有一部分沒(méi)聽(tīng)著,現(xiàn)在想來(lái)實(shí)在可惜。在我聽(tīng)到了幾節(jié)課中,我對(duì)"情緒管理與性格修煉"感觸最多。平時(shí)沒(méi)特意關(guān)注過(guò)自己的性格,不知道平時(shí)自我感覺(jué)良好的自己原來(lái)性格上有這么多缺陷。我習(xí)慣于以自我為中心,對(duì)外人還能假裝一張好人臉,回到家里面對(duì)最親的人,我便會(huì)肆無(wú)忌憚地卸下偽裝、原形畢露。爸媽對(duì)我的好被我習(xí)以為常,而我自己對(duì)待他們卻很吝嗇;氐郊依铮瑫(huì)把在學(xué)校在單位的疲態(tài)寫(xiě)在臉上;有的時(shí)候累得不愿意說(shuō)話(huà),也不管爸媽在多么興奮地和我討論著什么。李博士的一段視頻令我感觸特別深,家人的不經(jīng)意間一句話(huà),有時(shí)會(huì)傷到最親的人。對(duì)家人尚沒(méi)有如此的耐心,對(duì)事業(yè)對(duì)工作也不會(huì)好到哪兒去。
拓展訓(xùn)練讓我們重新認(rèn)識(shí)自己
兩天一夜的拓展訓(xùn)練是培訓(xùn)中最令人難忘的記憶。我不得不承認(rèn),之前一周多的培訓(xùn)只是聽(tīng)課,我們15屆新員工之間并沒(méi)有太多的交流,即使作為副班的我,對(duì)于我們這"一車(chē)皮"15屆新員工,也會(huì)有三分之一名字和人對(duì)不上號(hào)?稍趦商焱卣褂(xùn)練以后,我們不僅把37位參加拓展訓(xùn)練的新員工認(rèn)識(shí)了個(gè)遍,而且對(duì)每個(gè)人的性格都有了比較全面的了解。
我們通過(guò)游戲來(lái)感悟工作中生活中的`道理:"信任背摔"——要相信自己,也要相信團(tuán)隊(duì);"高空挑戰(zhàn)"——戰(zhàn)勝內(nèi)心的恐懼,要在不斷的自我突破中前行;"七巧板"——有條不紊地分工協(xié)作才能使團(tuán)隊(duì)的利益最大化;"盜夢(mèng)空間"——瞬間記憶、語(yǔ)言表達(dá)、邏輯推理,這些能力都是在面對(duì)應(yīng)激考驗(yàn)時(shí)不可或缺的,無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì);"逃生墻/畢業(yè)墻"——團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)壓倒性地大于個(gè)人力量,無(wú)論你的單兵能力有多強(qiáng)。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都甘愿為團(tuán)隊(duì)付出和奉獻(xiàn),所有人都向著一個(gè)方向用力,這種力量可以移山填海扭轉(zhuǎn)乾坤。另外,在休息的時(shí)候,教練還有意安排進(jìn)行桌游游戲,這在是我們這群年輕人走得更近的同時(shí),也讓我們理解到換位思考的重要性,對(duì)隊(duì)友可以心有靈犀,對(duì)對(duì)手可以百戰(zhàn)百勝。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)安排這次新員工培訓(xùn),也很慶幸自己能有機(jī)會(huì)來(lái)參加,于我們每一位新員工,這都將是一段寶貴的經(jīng)歷。我們也會(huì)把這兩周的所得所感,融入到我們的日常生活工作當(dāng)中來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)去感悟去理解它的真諦。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
我們走出校門(mén),踏上新的工作崗位,這對(duì)與我們來(lái)說(shuō),這是人生中的一次重要的轉(zhuǎn)變。
在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識(shí)等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在院長(zhǎng)激情洋溢的開(kāi)篇演講中,讓作為一個(gè)醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。
感謝書(shū)記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。
還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。
首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去,就有可能對(duì)臨床診斷帶來(lái)偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。
第二,在工作中不可有絲毫的'懈怠與懶惰,對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是,有好事大家分,出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識(shí),繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴(yán)防開(kāi)空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。
第三,注重基礎(chǔ)知識(shí),全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ),是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等,盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。
在最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們必須有法律意識(shí)與常識(shí),才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書(shū)內(nèi)容須實(shí)事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無(wú)窮。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。在我們的工作中,我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。
【崗前培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章:
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)[經(jīng)典]08-07
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)12-06
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)06-15
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)06-15
“崗前培訓(xùn)”心得體會(huì)02-22
農(nóng)機(jī)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)08-05
電力崗前培訓(xùn)心得體會(huì)08-05
銀行崗前培訓(xùn)心得體會(huì)08-05