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員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-07-24 14:08:41 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇

  引導(dǎo)語:我們從一些事情得到感想后,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇

  員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇1

  通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:

  一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

  培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  1、要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)!叭忠庾R(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。

  2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

  3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

  4、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的.財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

  5、要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。

  6、要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

  總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。

  員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2

  青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束,回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓(xùn)期,從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實(shí)踐操作的學(xué)習(xí),到咖啡店的下店實(shí)習(xí),再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會(huì)了很多,也見識(shí)了很多。

  從直觀上認(rèn)識(shí)了公司總部的全貌,對(duì)總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認(rèn)識(shí)。不論從美麗的國際社區(qū),到漢白玉打造的會(huì)所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。

  按照培訓(xùn)大綱,我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn),咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的`制作,設(shè)備養(yǎng)護(hù),店務(wù)管理等等。在老師細(xì)致耐心地教導(dǎo)下,學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當(dāng)捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復(fù)加的。

  在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識(shí)需要鞏固、消化,我們必須實(shí)踐出真知,理論結(jié)合實(shí)際,因此下店的一個(gè)星期實(shí)習(xí)就為我提供了這樣的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。一個(gè)干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境對(duì)門店的影響是非常大的。因此,進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費(fèi)者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店?duì)I業(yè)額達(dá)成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺(tái)而努力。當(dāng)一天繁重卻充實(shí)的工作結(jié)束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。

  結(jié)束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著將總部信息準(zhǔn)確,及時(shí)的傳達(dá)給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé),并對(duì)主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業(yè)檔案管理,加盟店申請(qǐng)受理、設(shè)備維護(hù)、信息、網(wǎng)站維護(hù)等等。

  三個(gè)星期時(shí)間很短,但所學(xué)到的知識(shí)受益時(shí)間卻很長(zhǎng)。結(jié)合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大,也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來更大的信心!

  員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇3

  我在時(shí)光的天空里遨游,放飛著要穿越時(shí)空的夢(mèng)魘;我在命運(yùn)的渡口徘徊,等待著漂泊在長(zhǎng)河的浪漫。原本燥動(dòng)飄逸的心靈依如時(shí)間的腳步――穩(wěn)穩(wěn)的,平平的,細(xì)數(shù)著日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺間,我還在回味著校園生活春天般的日子,時(shí)光已來到了如火的七月。七月,我已然告別我的大學(xué),告別了那些無憂無慮的日子......

  在這個(gè)夏的熱情撲面而來之際,我懷揣著對(duì)銀行工作的無限渴望與幻想,和我親愛的同事們一起走進(jìn)了省聯(lián)社新晉員工培訓(xùn)的課堂,作為一名剛出校門的中文專業(yè)的畢業(yè)生,面對(duì)全新的金融、會(huì)計(jì)、法律課程,既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識(shí),讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對(duì)于年輕的我來說,有關(guān)銀行的工作的美好夢(mèng)想還只是小美人魚用生命化成的泡沫,雖然美得舍生忘死,卻經(jīng)不起清晨陽光的照射。

  初出茅廬的我,面對(duì)培訓(xùn)班學(xué)生干部競(jìng)選的誘惑,我告訴自己,“機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的,而不是別人賜予的;別人可以不給我機(jī)會(huì),但我一定要給自己機(jī)會(huì)”,這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢(mèng)想,一如那石縫中的小草,拼命地探出頭來,想要去看一看外面精彩的世界。當(dāng)然,競(jìng)選的過程中有成功也有失敗,但是在生活的畫卷上,偶爾抹上一道灰色,并不預(yù)示著我的沉淪,重要的是,我能在灰色中提取綠色的希望,在希望中繼續(xù)奮進(jìn)。

  也許是因?yàn)閷?duì)銀行工作的向往和熱愛,我每一節(jié)課都聽的很認(rèn)真。我想,這個(gè)培訓(xùn)班不但是一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì),也是一個(gè)嶄露頭角的小舞臺(tái);蛟S是在幾次回答問題中的出色表現(xiàn),老師對(duì)我說,“你回答的很好,相信你會(huì)成為一名出色的銀行員工。”我忽然覺得,這次培訓(xùn),這個(gè)瞬間,會(huì)是一個(gè)新的開始。從那以后,我聽課更加認(rèn)真,回答問題更加積極,參與活動(dòng)更加踴躍。做自己喜歡做工作,才是我想要的生活。

  為了盡快提高業(yè)務(wù)技能,也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中,我把很多休息的時(shí)間都用來練習(xí)點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù)。像是隱匿太久的濃墨終于開始自清水中顯現(xiàn)色彩,我在練習(xí)中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負(fù)有心人,付出了許多汗水,我也收獲了在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步中的喜悅和成就感。

  在我們這個(gè)培訓(xùn)班的大家庭里,兄弟姐妹們一起軍訓(xùn),一起上課,一起吃飯、一起打球,一起分享學(xué)習(xí)和生活中的`酸甜苦辣,還有相互間的友誼和關(guān)愛。我們一起努力,把歡樂、幸福和喜悅做成一道盛宴,呈現(xiàn)給所有的人。但一想到今后工作中的每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都可能給工作造成重大影響,就感到了自己肩負(fù)的責(zé)任,不敢有任何懈怠。

  張愛玲說過“因?yàn)閻圻^,所以慈悲;因?yàn)槎,所以寬容!蔽乙呀?jīng)習(xí)慣了早晨六點(diǎn)起床,習(xí)慣了排隊(duì)去吃飯和上課,習(xí)慣了和同學(xué)們交流每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,習(xí)慣了這種忙碌而又快樂的生活。

  時(shí)間過的好像流沙,看起來漫長(zhǎng),卻無時(shí)無刻不在逝去,想挽留,一伸手,有限的時(shí)光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng),實(shí)在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘,遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時(shí)光匆匆而過,大家在彼此相互鼓勵(lì),相互幫助下輕松地度過了愉快而充實(shí)的培訓(xùn)生活,我也因?yàn)樵谂嘤?xùn)中取得優(yōu)異成績(jī)、榮獲得“軍訓(xùn)標(biāo)兵”而更加成熟自信。

  “花開不是為了花落,而是為了燦爛”,培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將是我一生的美好回憶,相信,我的夢(mèng)想會(huì)在這里起航。

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