管理項(xiàng)目所得心得體會(huì)范文
作為一個(gè)有著三年工作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理經(jīng)理，如何才能將項(xiàng)目管理得有條有序且得到手下人員的支持，有幾點(diǎn)是非常值得注意的：
1、工作一定要有計(jì)劃，有計(jì)劃一定要有考核，尤其是工作目標(biāo)一定要明確。
沒有工作計(jì)劃，有了目標(biāo)也不會(huì)按期自動(dòng)完成，沒有計(jì)劃就是正在計(jì)劃失敗。有了工作目標(biāo)但不明確，誰對(duì)誰負(fù)責(zé)，誰去完成任務(wù)，什么時(shí)間完成，完成后對(duì)誰交接，布置任務(wù)責(zé)任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因，尤其是要界定清每個(gè)人的工作范圍。從工程實(shí)踐來看，當(dāng)有分包隊(duì)伍工程進(jìn)度有可能影響整體工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，立即對(duì)其開出工程督改通知單，并開出罰金，無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實(shí)現(xiàn)。
2、組織共識(shí)至關(guān)重要，上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個(gè)事情比怎樣做好這個(gè)事情更重要，有時(shí)員工缺少的不是能力，而是意識(shí)。在原料場(chǎng)二期工程尾項(xiàng)中，尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的'情況，很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象，我提了幾項(xiàng)原則，其中一條是“不與甲方爭(zhēng)辯”，就要告訴現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)主管，作為乙方我們樹立要為甲方服好務(wù)的思想，甲方提問題，我們就是解決問題的，出現(xiàn)問題不要把主要精力關(guān)注在問題本身，而要把90%精力放在如何去解決問題上，甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解，你可以不去做，但一定及時(shí)反映。同志們思想有了很大改觀，加快了尾項(xiàng)工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事，而不是只強(qiáng)調(diào)工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮，很難預(yù)期，要求處理的時(shí)間又非常緊，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主管要求更多要按原則去迅速處理，而不是一定要征得領(lǐng)導(dǎo)同意。在原料場(chǎng)二期工程中，我提了幾個(gè)原則：①一定要按圖施工，一定要有書面依據(jù)，以圖紙和設(shè)計(jì)變更作為主要依據(jù)，圖紙上沒有的經(jīng)甲方同意的一定及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證。②不與甲方爭(zhēng)辯，要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時(shí)溝通，不能解決的問題一定要及時(shí)反映，而不是積壓，錯(cuò)過了時(shí)機(jī)再去補(bǔ)救太難了。④工作要積極主動(dòng)，上道工序做完要及時(shí)通知下道工序，下道工序也要主動(dòng)去催上道工序，甚至是甲方項(xiàng)目部，提出問題的同時(shí)要提出解決問題的幾個(gè)方案。⑤要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的施工方，并繼續(xù)打好項(xiàng)目部這個(gè)品牌，要讓別人認(rèn)為，我項(xiàng)目部不僅能搶工期，更能做好尾項(xiàng)，服好務(wù)，善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項(xiàng)目其它相關(guān)方的關(guān)系，不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化，即使對(duì)方完全錯(cuò)誤，你完全站在工作立場(chǎng)上也不行，別人有錯(cuò)也要給他能接受的方式去改正，干好活、賺好錢但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的，換句話說，做事更要去做人。⑦不要把個(gè)人情緒帶到工作，施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大，情況復(fù)雜，人來人往間難免磕磕碰碰，有矛盾一定要及時(shí)排解，絕不許把工作當(dāng)作渲泄個(gè)人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負(fù)責(zé)人解釋，使同志們的思想受到很大震動(dòng)，但最終達(dá)到了思想統(tǒng)一。
4、要有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案。
工程項(xiàng)目必須事先有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案，事前控制永遠(yuǎn)要好于事中和事后控制，但如何做到事前控制要靠平時(shí)積累。從目前看，由于甲方的原因引發(fā)的項(xiàng)目下馬已成為工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的首要因素，都因?yàn)榧追降姆N種原因而取消或延遲，造成人員組織和前期準(zhǔn)備的無謂浪費(fèi)。
5、管理一定要進(jìn)行有效確認(rèn)。
管理不是去管了就算完成了，管理到位了嗎，管理有效果嗎，管理有效益嗎，是按質(zhì)按量如期完成的嗎，完成了之后及時(shí)報(bào)告了嗎，是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法：我已經(jīng)給分包方說了，設(shè)備上我已經(jīng)催了甲方負(fù)責(zé)材料供應(yīng)的，到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話，要有實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果，更不是文字游戲，要有檢查和效果評(píng)估。對(duì)我們職能處室工作進(jìn)行反思，不是沒有管理制度，但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文，制度上了墻就不再下來了。
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