新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容
入職培訓(xùn),主要是公司對每一個初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動的總稱,目的是使員工融入這個團隊。以下是小編幫大家整理的新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容,歡迎大家分享。
一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導(dǎo)標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規(guī)章制度
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2) 各種事件的處理原則與步驟;
(3) 仔細介紹安全常識;
(4) 經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達到以下目標:
(1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);
(3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
(4) 人員可免于時間損失,而增加其工作能力;
(5) 對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題;
(1) 何時發(fā)放薪金;
(2) 上、下班時間。
五、培訓(xùn)目的
讓新員工在最短的時間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。
讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。
提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
六、試用期轉(zhuǎn)正計劃
試用期轉(zhuǎn)正計劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始承擔工作。
試用期轉(zhuǎn)正計劃內(nèi)容:
各部門負責人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。
七、培訓(xùn)時間
由公司進行集中培訓(xùn),時間為新員工入職后的1個月內(nèi)必須開展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。
八、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓(xùn)效果進行考核,考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行.考核結(jié)果分為具體等級。
九、培訓(xùn)評估
人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。
將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告,呈報用人部門主管、講師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。
新員工入職安全知識培訓(xùn)
1、新員工“三級”安全教育的概念:三級安全教育是指新入職員工的廠級、車間(基層)級、班組級教育。
2、《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的從業(yè)人員的權(quán)利與義務(wù)
八大權(quán)利:
(1)知情權(quán)。即有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施和事故應(yīng)急措施;
。2)建議權(quán),即有權(quán)對本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議;
。3)批評權(quán)、檢舉、控告權(quán),即有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)管理工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告;
(4)拒絕權(quán),即有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);
。5)緊急避險權(quán),即發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所;
。6)依法本單位提出要求賠償?shù)臋?quán)利;
。7)獲得符合國家標準或者行業(yè)標準勞動防護用品的權(quán)利;
。8)獲得安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的權(quán)利。
四項義務(wù):
(1)自律遵守的義務(wù),即從業(yè)人在作業(yè)過程中,應(yīng)當遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理;
。2)正確佩戴和使用勞保用品;
。3)自覺學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識的義務(wù),要求掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力;
。4)危險報告義務(wù),即發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時,應(yīng)當立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者單位負責人報告。
3、事故處理“四不放過”原則:事故原因未查清不放過, 責任人未處理不放過, 整改措施未落實不放過, 有關(guān)人員未受到教育不放過。
4、“三違”:違章指揮、違章操作、違反勞動紀律。
5、“三同時”制度:指新建、改建、擴建的建設(shè)項目,其安全、環(huán)保、職業(yè)健康設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)。
6、“三基”:基礎(chǔ)工作、基層管理、基本功訓(xùn)練。
7、雨季“八防”:防中暑、防雷擊觸電、防物體打擊、防淹溺、防車禍、防洪汛、防坍塌、防中毒。
8、冬季六防:防凍、防滑、防火災(zāi)、防爆炸、防中毒、防機械傷害。
9、“三不傷害”:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
10、“七想七不干”:想安全禁令,不遵守不干;想安全風(fēng)險,不清楚不干;想安全措施,不完善不干;想安全環(huán)境,不合格不干;想安全技能,不具備不干;想安全用品,不配齊不干;想安全確認,不落實不干。
11、“四個讓位”,是指當利潤、產(chǎn)量、進度和成本與HSE矛盾時,必須讓位于HSE工作。
12、國家消防安全四個能力建設(shè)是指檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
13、一旦發(fā)生火災(zāi),要及時拔打“119”火警電話,并派人到路口迎候消防車。拔打電話時要注意到以下幾點:
。1)說清楚起火單位的詳細地址,具體起火部位;
。2)起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì),如油、電器或棉織物等;
。3)火勢的大小;
。4)報警人的姓名及聯(lián)系方式等。
14、造成事故的原因:人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),管理缺陷。
15、國家對事故分級的級別包括特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故。
16、民用氣安全“三先三后八不準”:
先點火后開氣,先滅火后出去,先檢查后休息;沒有爐子不準點火;房體暴露有易燃材料不準點火;沒有專人負責不準點火。
管道、爐具、閘門有漏氣不準點火;燃氣管道支干線閥門不隨意開關(guān);睡覺時不準點火;不準私自更換或加大火嘴;不準烤易燃品。
17、當發(fā)現(xiàn)室內(nèi)泄漏大量天然氣時,首先應(yīng)想法切斷氣源,打開門、窗,降低空氣中天然氣濃度,然后通知天然氣公司維修人員處理。切不可使用燃具,甚至不能開關(guān)電燈,杜絕室內(nèi)產(chǎn)生火花的可能,以防泄漏氣體燃燒爆炸。
18、火警電話、交通事故報警臺、急救電話各是什么?
119、 122 、120。
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