醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告(通用10篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候仔細的寫一份述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告(通用10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 1
各位領導,同志們:
從20xx年1月,遵照組織安排,我開始擔任醫(yī)務科科長職務,主抓醫(yī)務管理全面工作。20xx年來,我在集團和院領導的正確指導下,依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質量,個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
(一)、嚴抓醫(yī)療護理質量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護理質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療護理質量管理、全面提高醫(yī)療護理服務質量是醫(yī)務科的首要任務。一年中,醫(yī)務科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加大了對醫(yī)護質量的指導、監(jiān)督和改進力度;重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組,對全院醫(yī)療護理質量、優(yōu)質服務質量、醫(yī)德醫(yī)風情況進行全面細致的綜合考評,并將考評結果與獎金考核掛鉤,及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫(yī)療質量考核,由各業(yè)務科室對階段工作進行總結,對下步工作作出布署。年初,醫(yī)務科參考醫(yī)院的總體考核細則、病歷書寫規(guī)范及護理、藥事管理與感染工作相關的規(guī)章制度進一步將醫(yī)療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,并強調考核質量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關,嚴格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護理質量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結束后嚴格每月的業(yè)務例會,在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質量;制訂了42種臨床服務路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系,按集團內審的要求并結合我院的實際情況考核醫(yī)療、護理質量,注重職業(yè)素質教育,塑造醫(yī)療、護理形象。狠抓病歷質量,強調醫(yī)療安全的重要性,對醫(yī)療文書的書寫要求科學、規(guī)范簡要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的`重點問題進行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比,并對全體醫(yī)務人員進行了法律、法規(guī)知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務學習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術優(yōu)勢
年初醫(yī)務科就制定了全年的業(yè)務培訓計劃,并按部就班組織全院業(yè)務學習,護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現(xiàn)場打分,年底根據評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業(yè)務考試,通過培訓和考試提高了全體醫(yī)務人員的業(yè)務水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫(yī)務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵,廣大醫(yī)務人員積極響應,學習熱情高漲,達到預期效果。年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關人員的業(yè)務水平。重視人才的培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務人員從各項規(guī)章制度、基礎醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風等方面組織進行了崗前培訓,并制定了上崗輪轉表,使新分配的醫(yī)務人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護理工作打下堅實的基礎。
(三)、重視體檢工作,扎實作好體檢服務,樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目11項。在取得相關資質后的近三個月時間里,根據職業(yè)健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油 四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務。因為體檢工作前期領導重視,準備工作做得充分,對服務細節(jié)等方面作了很細致的布置工作,整個服務過程中注重服務質量和醫(yī)療質量,得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務,實施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務工程,以“走入礦區(qū)靠前服務隨隊醫(yī)療”為重點內容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領導的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案,納入醫(yī)院統(tǒng)一管理。同時,再次對轄區(qū)內的住戶進行了一次入戶調查,為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)] 建立了健康檔案。并在10月底開始對轄區(qū)內的近200位“弱勢人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動,組織了醫(yī)院十余個科室的專家隊伍走入家庭直接為“弱勢人群”提供優(yōu)質便捷的醫(yī)療服務。在爭創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動中,我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務站扎實做好基礎工作,得到了集團領導和轄區(qū)群眾的的好評。為消滅服務盲區(qū),醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊”,定期走村入戶,在周邊農村開展扶貧濟困醫(yī)療活動,為農村患者送醫(yī)送藥,發(fā)放“扶貧濟困醫(yī)療優(yōu)惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000 余名轄區(qū)附近的農村患者提供了醫(yī)療服務。
(五)、積極推進“基礎服務年”活動,扎實基礎工作,推進整體水平。
醫(yī)院以護理工作為引領,于4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會,加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節(jié)天使風采展示”活動,通過“風采展示”活動規(guī)范了服務禮儀標準,強化了服務行為,促進了醫(yī)療服務過程中的相互交流,提高了人員整體素質。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”,護理部開展的“七聲服務”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫(yī)院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養(yǎng),全面提高自身素質,營造醫(yī)務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要” 的理解,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)務科嶄新形象
1、強化服務意識,轉變工作作風。變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
(三)認真學習,努力提高業(yè)務知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務知識講座和國內相關的專業(yè)會議,關注專業(yè)技術的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術、新進展,從而了解醫(yī)學新動向,為醫(yī)務管理工作打好專業(yè)基礎。針對管理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念,并開通了自己的網絡博客,與同道在網絡進行交流和溝通,互相學習,取長補短;制定了每周學習計劃,保證每周專門有四個小時的學習時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫(yī)務人員的理解和支持。
四、幾點感受
1.醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2.對于今年在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3.醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 2
尊敬的各位領導、各位同事:
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的.能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務專題學術講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設,積極協(xié)助開展新技術新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會,成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理。加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》,規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
6、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 3
20xx年醫(yī)務科在院長及主管院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,以醫(yī)院等級評審為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,順利通過等級醫(yī)院復審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行,F(xiàn)將具體工作述職如下:
一、順利通過醫(yī)院等級評審 堅持質量持續(xù)改進
20xx年要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評審。年初,我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審,并確定半年后進行復審。為此醫(yī)務科在院領導的統(tǒng)一安排下,按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工,將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排,確?剖、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復審"與醫(yī)院醫(yī)療質量管理相結合,進一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質量、保證了醫(yī)療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的'順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復審獲得了省廳專家的好評。
二、 進一步加強醫(yī)療質量管理
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫(yī)療質量管理方面,醫(yī)務科根據年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八個記錄本,每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質量控制八個記錄本進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院醫(yī)療質量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查,
比如:
交接班專項檢查:經過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項檢查:醫(yī)務科每月對當月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.
醫(yī)患溝通專項檢查:醫(yī)務科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查,通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋,使醫(yī)務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通,同時溝通內涵也有了一定的提升。
在加強醫(yī)療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫(yī)務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學習,醫(yī)務科每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫(yī)務科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張?zhí)幏,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%.
在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 4
在領導的培養(yǎng)與關懷下,我被任命為醫(yī)務科科長。擔負著醫(yī)務科的管理工作。一年來,在院領導的支持和臨床科室的配合下,通過自身努力順利完成了本職工作,為我院醫(yī)務科工作,跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。
一、加強素質修養(yǎng),提升工作能力。
我承擔的工作即重要又復雜。直接關系到全院業(yè)務工作的日常開展。為提升自身工作能力,我注重素質修養(yǎng)鍛煉,積極參加院領導組織的公益活動和思想教育,尤其是通過“優(yōu)秀員工十項修煉”學習實踐活動,為我基本素質的提高起到了促進作用。為搞好本職工作,我還在平時堅持學習臨床診療知識,為做好醫(yī)務科工作打下良好的基礎。現(xiàn)已具備了及時上傳下達,搞好科室聯(lián)系,廣
泛接觸同志,科學利用醫(yī)療信息,獨立工作的能力。
二、當好領導參謀,做好工作計劃的制訂和落實。
在院領導的安排下,我首先領會領導意圖,深入科室調查,參考上年度相關資料,起草年底臨床工作計劃和具體落實措施。把創(chuàng)新發(fā)展,繼續(xù)教育,人才培養(yǎng),制度落實做為重點明確闡述,所有的'計劃經領導審閱定好后抓落實。我在實際工作中完成了人才培養(yǎng)安排;為專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育,職稱晉升,各類醫(yī)師考試等,不辭辛苦;認真查閱評估醫(yī)療文件資料;抓好臨床重點病歷討論;積極參與人文醫(yī)學教育,為我院臨床業(yè)務的開展做出了努力,收到了成效。
三、做好資料歸檔管理。
平時注意資料收集,對收集的資料進行分類整理。按照工作需求,該手寫就手寫,該打印的就打印,準時上交文件,院內文書和日常工作資料,分類整理。保存舊檔,為今后參閱和領導查閱提供了實用依據。
總之,一年來,我按照工作的要求,領導的安排,不辭勞累,加班加點,克服困難,完成了醫(yī)務科的各項工作,未出現(xiàn)任何差錯和失誤,好好味婦幼院業(yè)務工作的開展做出了應有的貢獻。
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 5
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家下午好!
醫(yī)務科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務管理的核心科室之一,他的重要性不言而喻。我本人自擔任科長以來即深感肩上的責任重大,我有干好工作的強烈使命感,也有因個人能力有限怕干不好工作的自責感。今天,借著述職的機會,將向大家匯報一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。說出來與大家共勉,不當之處,請各位領導和同事批評指正! 20xx年我院提出了“七大工程”建設目標,目標中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此,圍繞“七大工程”建設目標,醫(yī)政科在主管領導xxx副院長的帶領和指導下重點完成了以下幾項工作:
1、加強醫(yī)療質量的管理與控制,組織成立醫(yī)療質控小組,逐步完善醫(yī)療質量管理與控制體系,建立院、科兩級質控組織。
2、組織實施了“制度在心中,落實在行動”的醫(yī)療核心制度落實年活動。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓2次,核心制度考核3次,質控員培訓3次,印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊》100余冊等。促進了各臨床科室核心制度的落實。
3、全年組織開展業(yè)務培訓及三基三嚴學習20余次,努力提高全院醫(yī)務人員業(yè)務水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè),保障醫(yī)療安全。實行處方權申請考核管理制。
5、加強全院醫(yī)務人員繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作,鼓勵醫(yī)務人員外出進修學習,學成返院后均安排院內授課一次。全年共安排授課xx次。加強院內輪轉醫(yī)生和外院進修實習醫(yī)生的管理工作。
6、加強病案管理工作,完善相關管理制度,杜絕了以往患者帶病歷外出復印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的.安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級重點中醫(yī)專科的申報工作,20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)專科,新增內一科、康復科、疼痛科、婦產科和骨傷科五個市級重點中醫(yī)專科。
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作,聯(lián)合其他幾個部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數據的測算和文字材料的整理工作,為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻。
9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復審的關鍵一年,醫(yī)務科在主管領導xxx院長的指導下,對二甲評審標準和細則進行了細致的分工,并不定期檢查督導各部門各科室迎評工作完成情況,為我院二甲復審順利通過做出了積極的貢獻。
10、新技術的準入和申報工作。自20xx年6月我院陸續(xù)申請了介入診療技術、人工髖關節(jié)置換技術的準入,并于20xx年都一一順利通過河南省中醫(yī)管理局專家組的驗收;20xx年下半年,我院又申請了關節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內鏡診療技術的準入。這項新技術將在今年迎接上級部門的驗收和檢查。
11、完成院領導交辦的其他臨時性工作,例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制,為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述,20xx年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年,也是我院任務最艱巨、成果最顯著、意義最深遠的一年。過去的一年,全院職工上下一心、迎難而上、頑強拼搏、超常工作,實現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開工建設、新城區(qū)衛(wèi)生院開業(yè)應診、成功引進視網膜小寶石CT、成功引進北京同仁堂中藥等“七大工程”建設目標的良好開局。但成績僅僅代表過去,未來才是我們努力前進的方向。20xx年我會對自己如下要求:
1、服從醫(yī)院領導,完成醫(yī)院領導交給的各項任務。積極利用各種學習機會來學習業(yè)務知識和管理知識,不斷提高自身素質和修養(yǎng)。
2、進一步加大醫(yī)療質量管理力度,注重環(huán)節(jié)質量管理,重點抓好核心制度的落實和重點中醫(yī)專科的建設,鼓勵科室積極開展中醫(yī)治療項目,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、著重加強提高醫(yī)務人員的整體業(yè)務水平,加強業(yè)務學習,尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎理論的學習,加快醫(yī)務人員知識的更新,提高醫(yī)務人員的競爭意識,以扎實的業(yè)務水平和技術優(yōu)勢來面對當前日益激烈的醫(yī)療市場競爭。
4、以醫(yī)療安全為保障高質量、高績效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關心年輕醫(yī)生就是關心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長是關乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉醫(yī)生反映工作量大,夜以繼日地加班,在科室就是不停的寫病歷、整理出院病歷,根本沒有時間看書,沒有時間思考,而上級醫(yī)師也沒有時間給大家講課充電,這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長的。我認為一方面,醫(yī)院應該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件,因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合,是相輔相成的。其次,全院要形成關心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫(yī)生重使用,輕帶教,這是一種極不負責任的現(xiàn)象。我認為無論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學查房不能少,對年輕醫(yī)生的帶教指導不能少。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設盡一份微薄之力。
謝謝大家!我的述職完畢!
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 6
同志們:
遵照組織安排,我轉崗擔當醫(yī)務科科長職務。一年來,我在院黨政領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫忙下,使個人素養(yǎng)、工作力量和業(yè)務水公平各方面都有了較大的提高。今日向領導和同志們述職如下。
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素養(yǎng)。
自覺學習政治理論學問和業(yè)務技術學問,時刻用先進的理論
武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng),增加區(qū)分是非的力量,增加政治敏銳性和預見力,增加干事創(chuàng)業(yè)的力量,努力做到信念上堅決,工作上自覺。強化科室文化建立,努力營造醫(yī)務科辦事高效、反響堅決、協(xié)調得當的工作作風。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務科嶄新形象做奉獻。
1、強化效勞意識,轉變工作作風,徹底轉變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來參與科室早會29次,科室專題協(xié)調會11次,組織院內外專家危重病人大搶救16人次,組織醫(yī)院專家召開學術專題爭論會12次,解決醫(yī)療糾紛21件,撰寫專題調研報告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識,增加創(chuàng)新力量。使我院醫(yī)政治理向科學化、標準化,制度化轉變。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質量治理安全手冊》,組織要求全院專題學習36次,強化了醫(yī)療制度建立,標準了醫(yī)療流程,使醫(yī)療治理向精細化轉變,確保醫(yī)療安全。
3、增加實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來加班100屢次,特殊是剛到醫(yī)務科上任之初3個月,根本上每天加班2小時以上,班外處理醫(yī)療問題63件,今年三甲復評,增加了很多三甲西醫(yī)新內容,我負責三甲內容占了426分,我邊學習新標準新內容,邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的`醫(yī)療治理人員,并參與了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標準培訓班,依靠我們的團隊實干合作精神,我負責的三甲局部工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到敬重而不崇拜,聽從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱忱,做好各方面的解釋工作,留意用自己的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質量治理和效勞水平
醫(yī)療質量治理和效勞水平的提高是醫(yī)院治理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的效勞理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質效勞”兩個主題,一年來幫助開展了很多工作:完善醫(yī)療治理組織;加強質量掌握監(jiān)視檢查,構建流暢治理體系;增加依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;提倡全面質量治理理念,注意環(huán)節(jié)質量掌握;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量治理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;改良效勞流程,提高工作效率;合理標準使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急治理建立,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,準時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建立,積極幫助開展新技術新工程,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。
一年的工作中,發(fā)覺自己存在很多的缺乏:主要治理閱歷缺乏,理論水平、素養(yǎng)力量還不能適應形勢進展的需要;工作作風上有時比擬急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調研學習不夠。
醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領導的直接帶著下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療效勞工作的新局面,使我院走向更加美妙的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心承受領導和同事們的批判和幫忙,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的進展建立增加一份微薄之力。
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 7
20xx年,我科室團結和依靠科室全體同志,恪盡職守,勤奮工作,較好地完成了各項工作目標和任務,F(xiàn)將崗位履職和廉潔自律情況簡要匯報如下:
一、注重政治為先,強化思想錘煉,增強使命意識
一是加強理論修養(yǎng)。認真學習黨章和《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》等黨內法規(guī),并撰寫心得體會,努力提高政治理論水平。二是強化責任擔當。積極參加“兩學一做”學習教育活動以及監(jiān)獄黨委、支部開展的各項學習研討活動,堅持以知促行,切實做到令行禁止,敢于擔當,主動作為。三是錘煉履職本領。積極參加各項培訓,堅持學習前沿知識與管理方法,利用去監(jiān)區(qū)、到社區(qū)和參觀兄弟單位等機會,帶著問題學,凝智聚力,共謀發(fā)展,共同提高。
二、注重執(zhí)行為本,強化規(guī)范管理,提升履職水平
堅持與醫(yī)院領導同頻共振,牢固樹立大局意識、看齊意識,始終以創(chuàng)建為工作方向,全力做好醫(yī)務科各項工作,積極推動醫(yī)療質量與安全持續(xù)改進。
(一)抓保障,醫(yī)療管理持續(xù)改進
一是強基礎、抓核心。加強醫(yī)療核心制度貫徹執(zhí)行,如三級醫(yī)師查房制度、會診制度和疑難危重病例討論制度等,將醫(yī)務人員個人醫(yī)療行為最大限度地引導到正確的診療中,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
二是推行全程醫(yī)療質量控制。實行全面醫(yī)療質量管理和控制,建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療的全程質量控制和管理體系,實施醫(yī)療質量動態(tài)過程管理,保證質量控制措施的落實。
三是加強院感管理。健全院內感染三級管理體系,制定應急處置預案,邀請外院專家開設職業(yè)暴露防護知識講座,做好防護用具的配備與管理,規(guī)范醫(yī)療廢物處置,防控職業(yè)暴露發(fā)生。
(二)夯基礎,醫(yī)療安全全面進階
一是加強督查考核。定期組織人員對病房管理、醫(yī)療文件書寫、搶救(物)藥品等進行檢查,強化隱患排查與整改落實,確保醫(yī)療安全。強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓。
二是提高應急能力。完善《罪犯應急救治處置預案》,強化應急處置,開展醫(yī)療應急培訓演練,進一步提升醫(yī)務人員應急處置能力。
(三)建機制,醫(yī)療服務明顯提升
二是常態(tài)開展片區(qū)醫(yī)療巡診。組織醫(yī)務人員赴片區(qū)開展醫(yī)療巡診21次,解決疑難病例52例,幫助各基層醫(yī)院解決實際困難。
三、注重廉潔為貴,強化自身建設,樹立良好形象
一年來,我能時刻牢記黨的宗旨,不斷增強黨性觀念,堅持立德為先,做到公正執(zhí)法、廉潔從警,維護黨員干部隊伍良好形象。
一是嚴格遵守鐵規(guī)禁令。嚴格落實黨風廉政責任制、按照黨章要求對自己高標準、嚴要求,在工作中率先垂范,以身作則,做到筑牢防線,守住底線,不觸紅線。
二是從嚴規(guī)范執(zhí)法行為。慎重對待手中權力,敬畏法律規(guī)章,恪守職業(yè)道德,提升執(zhí)法素養(yǎng),維護公平正義,嚴格按照程序辦事,加強請示報告,不越權,不簡化,做到永葆忠誠的職業(yè)信仰、公正的職業(yè)追求、為民的職業(yè)品質和奉獻的職業(yè)本色。
三是努力提升黨性修養(yǎng)。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,努力做到慎微慎獨,慎欲慎權,清正廉潔,甘于奉獻,保持共產黨員領導干部的高尚情操。
回顧過去的一年,在看到成績的'同時,深感還存在不少問題和遺憾,一是精細化理念未能牢固確立,內部管理比較粗放;二是有時工作方法欠妥,存在一定的急躁情緒,工作方法和領導水平有待進一步改進;三是在一些工作上還存在落實不力、督促檢查滯后的現(xiàn)象。
在今后的工作中,我將進一步加強學習,修身律己,平實做人,務實做事,更好地完成崗位工作任務,為監(jiān)獄(醫(yī)院)的穩(wěn)定和發(fā)展作出自己應有的努力。
以上報告,不當之處敬請批評指正。
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 8
非常感謝這次的基層醫(yī)療機構機制,讓我有機會參加我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士崗位的競聘,我會好好表現(xiàn),將自己秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認識。我來了,因為我自信,我來不是來,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面:
一、理論功底比較扎實,專業(yè)水平較高。
我20xx年畢業(yè)于xx衛(wèi)校,在校三年的時間,我系統(tǒng)地學習了護理專業(yè)知識。20xx年xx省高等教育自學考試開設了高等護理專業(yè),我積極報名參加,克服了工作、生活和學習的矛盾,于20xx年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習,擴大了知識面,對護理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業(yè)務考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文xx篇,其中在省級刊物上發(fā)表xx篇。比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應手。
二、工作經驗比較豐富,適應性比較強。
自參加工作以來,我先后在xx科、xx科、兒科等不同的崗位從事護理工作,工作中我做到了向有經驗的老同志請教,學習他們的.好經驗、好做法,每當院領導派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結工作經驗,找出各自的規(guī)律和特點,盡快適應這一崗位的要求。20xx年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。特別是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務重,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協(xié)助護士長合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。
三、職業(yè)道德觀念比較強,群眾威信較高。
醫(yī)學超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學依據,在其中一種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對技術要精益求精,對病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來,我始終把刻苦學習為患者提供過硬的技術服務本領,作為自己畢生奮斗的目標。
20xx年我在市人民醫(yī)院學習進修3個多月,系統(tǒng)學習了超聲檢查的基礎理論知識和實踐操作技能,加強了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時我還通過參加學術會議、閱讀專業(yè)書籍,文獻資料等學習,緊跟業(yè)務發(fā)展的時代步伐。經過不斷學習和臨床積累,對彩超診斷工作積累了豐富的經驗,得到臨床醫(yī)生的認同和稱道。
為了方便病人,超聲科全天24小時輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點,值班任務非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅守住醫(yī)生這份神圣職責。因為不論在臨床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責不同,但目標是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術,讓病人享受到醫(yī)學科學技術進步的實惠,同時享受到優(yōu)質、高效、貼心的服務。
20xx年度,在業(yè)務上學習和思想政治水平上,我要進一步提高自己。在院長的領導下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學習氛圍,進一步提高超聲技術質量。我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻自己一份微薄之力。
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 9
尊敬的各位領導:
這兩年來,本人在師院各級領導及所所長的領導下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛(wèi)生所眼科醫(yī)師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀超多業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了超多的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
經常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了超多新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之,盡我之潛力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務。兩年來,回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。
對于自己所從事的專業(yè),自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,比較自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生所的各期學習,認真參加市內的每次學習。我在通過了研究生課程學習的同時,積極主動去參加并通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統(tǒng)考和學科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導下,開展了一些文獻調研工作。在之后準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫忙。
雖然之后由于種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確應對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的.營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。
俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結經驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。
醫(yī)學`但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,困乏無力癥狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部b超,腎上腺ct等均無異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至沂水中心醫(yī)院,經住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,ct證實為“腎上腺皮質腺瘤”,已行手術切除術,現(xiàn)已康復。類似這樣的病例很多,回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。通過診治危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經常聽到醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位同仁身體健康,工作順利!
醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告 10
尊敬的領導:
您好!
一轉眼在xx已經度過了近x年,在這x年中有過歡笑有過淚水。在這個地方我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這個地方的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。xx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了醫(yī)務科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:
一、提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
在這個地方,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。
二、醫(yī)務科是一個講究“合作”的科室
我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三、眼科存在問題
儀器設備落后,眼壓計還是老式的`,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷的不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
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