【精選】工作個人述職報告模板9篇
在現(xiàn)在社會,報告與我們的生活緊密相連,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的工作個人述職報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作個人述職報告 篇1
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務(wù)部部長升為副總,分管財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財務(wù)部工作
1、關(guān)注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補(bǔ)貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發(fā)揮二級成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。20xx年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢嚴(yán)峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉(zhuǎn),我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。20xx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項費(fèi)用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展,也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財務(wù)部,并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動二級成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認(rèn)識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的?梢哉f二級成本核算工作取得了很大進(jìn)步,實現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實際指導(dǎo)車間工作的效果,階段性地達(dá)到了期初設(shè)計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對各項工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng),確保公司日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供可靠的保障。同時堅持程序?qū)訉訉徍炛贫,確保辦文質(zhì)量,維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費(fèi)的措施。通過厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),20xx年實際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)XX萬元,比20xx年XX萬元減少了XX萬元,同比下降XX%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進(jìn)行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費(fèi)用,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元。
4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進(jìn)行柵欄圍設(shè),更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強(qiáng)采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認(rèn)真制訂采購計劃,確保計劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書,通過事后監(jiān)督,運(yùn)用增減利分析,對車間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時實行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定,我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案,達(dá)成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強(qiáng)化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后,實現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時間點(diǎn),減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長距離運(yùn)輸時引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸,提高了5-8倍的運(yùn)輸效率,做到了服務(wù)支持的及時、有效、到位,大大減少物料運(yùn)輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資;20xx年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。
7、及時有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過降低保險比率至0.01%,降低保價費(fèi)用,提高貨物的申明保價價值,提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱篁炐。同時通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi),目前陸運(yùn)單價0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。
二、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,加強(qiáng)思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強(qiáng)。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
三是創(chuàng)新意識不強(qiáng),我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點(diǎn),一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的十八大精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
三是遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:**
20xx年xx月xx日
工作個人述職報告 篇2
大家好!
一學(xué)期的教育教學(xué)工作在緊張與忙碌之中匆匆結(jié)束了,慕然回首,雖然說不上十分圓滿,但也著實有許多欣喜與快樂值得回味。
一、不斷加強(qiáng)個人思想政治水平提高與教師職業(yè)道德修養(yǎng),不斷改造和完善自我。
本人矢志不渝地堅持思想政治理論學(xué)習(xí),堅持教師職業(yè)道德理論學(xué)習(xí),不斷搞個人思想政治理論素質(zhì),不斷提升職業(yè)道德修養(yǎng)水平。以平和的心態(tài),以文明的言行,以創(chuàng)建和諧社會的準(zhǔn)則,以可持續(xù)發(fā)展的工作觀念,以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求對待學(xué)生,對待同志,對待自己的具體工作,對待整個教育事業(yè)。
二、堅持終身學(xué)習(xí)與實踐的觀念,不斷提高專業(yè)文化與業(yè)務(wù)理論技能,以堅實的文化技能和系統(tǒng)的專業(yè)理論知識,促進(jìn)高效率、高質(zhì)量地做好各項工作。
半年來,本人針對自己的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn),首先是堅持不懈地加強(qiáng)了寫作技能訓(xùn)練,本學(xué)期撰寫各類計劃、總結(jié)、教育教學(xué)案例、教育雜談以及其他體裁的各類文章四十余篇,累計十余萬字,大大提高了寫作能力。其二是為了使教育科研工作持續(xù)發(fā)展,常抓常新,本人堅持不懈地學(xué)習(xí)組織領(lǐng)導(dǎo)與實驗研究教育科研課題方面的理論知識和校本教學(xué)研究方面的理論知識。其三是不斷豐富實施新課程改革方面的理論知識,逐漸在頭腦中建立和完善了新課程理論體系,為實施新課改與全面推進(jìn)素質(zhì)教育,為指導(dǎo)教學(xué)工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
三、堅持做好日常教學(xué)檢查指導(dǎo)工作和檔案管理工作,配合縣教科所、教育學(xué)會以及教師進(jìn)修學(xué)校初教部等各職能部門做好各項工作。
在學(xué)期工作過程中,首先結(jié)合我校實際情況制訂了切實可行的《教育科研工作計劃》、《案例研究工作計劃》和《校本課程與地方課程工作計劃》。其次是加強(qiáng)了全面調(diào)研、檢查指導(dǎo)教育教學(xué)工作和教科研管理與校本課程實施過程中的具體檢查與指導(dǎo)工作,并對個人負(fù)責(zé)的調(diào)研項目作出了具體、明確、公正的評價,及時形成了階段性的工作總結(jié)。其三是進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理,本學(xué)期累計整理歸檔文件十七卷,其中追補(bǔ)了以前積壓文件三卷,使檔案管理更趨科學(xué)化和規(guī)范化。其四是及時印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)上級各業(yè)務(wù)部門下發(fā)的科研成果征集通知,本學(xué)期累計征集上報各級各類科研成果論文共計四十七篇,較歷年單學(xué)期征集上報篇目數(shù)量都有較高突破。
四、教育科研工作穩(wěn)中求進(jìn),全面鋪開,成效顯著。大多數(shù)中青年教師在實驗研究過程中樹立了科研意識,提高了科研能力,有效促進(jìn)了教育教學(xué)工作的可持續(xù)發(fā)展。
1、校本課程與校本科研課題。為了扎實有效地將我校于去年十月份圓滿結(jié)題的科研課題《中華古詩文經(jīng)典誦讀的研究》在全鄉(xiāng)各校全面鋪開,學(xué)期初,擬定了具有可操作性的實驗研究教學(xué)專項工作計劃,并在學(xué)期工作中召開了專題校長工作會議,進(jìn)行了專項跟蹤檢查指導(dǎo),因此,教育局、縣教師進(jìn)修學(xué)校在聯(lián)合檢查考核過程中,對我校的校本課程和校本科研課題實驗研究工作給予了高度評價。
2、國家“十一五”科研課題《教育教學(xué)案例的形成、應(yīng)用和傳播的研究》的實驗研究工作,穩(wěn)中有升,效果突出,成績喜人。首先,我們的子課題《教育教學(xué)案例的整理與應(yīng)用的研究》不但順利地通過了國家總課題組的鑒定驗收,我們課題組還有七名教師被評為全國優(yōu)秀實驗教師,特別值得一提的是我校課題組同時被評為中國教育學(xué)會“十一五”科研規(guī)劃課題《教育教學(xué)案例的形成、應(yīng)用和傳播的研究》工作先進(jìn)試驗單位。本學(xué)期,我校課題組又按照總課題組通知的具體要求,評選推薦了三十六篇優(yōu)秀案例參加全國第二屆“教育教學(xué)案例獎”評獎活動,我相信一定會取得令人矚目的理想成績。最值得一提的是,經(jīng)過一年來的實驗研究,不僅樹立了全體實驗教師的科研意識,不僅提高了全體實驗教師的科研能力和教育教學(xué)能力,有效地促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的不同程度的提高,同時在全縣聯(lián)檢考核中,我校課題組的科研工作成績和科研成果還在聯(lián)檢科研項目方面為學(xué)校贏得了令人滿意的高分。其次,我又將二零零七年秋季在全國第一屆“教育教學(xué)案例獎”評比活動中我校課題組獲獎的三十二篇案例編輯成了獲獎專輯——《實驗教師優(yōu)秀案例傳播與交流》內(nèi)刊第三期發(fā)表在互聯(lián)網(wǎng)上與全國各地教師互動交流,并得到了各地教師的回應(yīng)和認(rèn)同。歡迎您訪問
眼下,我們的實驗研究工作任務(wù)還沒有結(jié)束,我們有信心在總課題結(jié)題之前努力做好各項實驗研究工作,力爭在二零零八年年底總課題結(jié)題驗收過程中取得更大的成績。
在下步工作中,本人決心倍加努力,在做好教研員主體工作的同時,努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校全面工作,帶領(lǐng)全鄉(xiāng)有志于科研研究的所有中青年教師將教育科研研究工作長期持久地開展下去,為創(chuàng)建以科研促進(jìn)教育發(fā)展的特色學(xué)校再創(chuàng)佳績,以事業(yè)的騰飛絢爛自己的教育人生。
工作個人述職報告 篇3
述職報傳是領(lǐng)導(dǎo)者個人對一個時期內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)的實踐活動進(jìn)行自我評述的總結(jié)報告。
其主要作用是使上級或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評定個人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。
[格式內(nèi)容]
述職報告實為一份個人總結(jié),其格式內(nèi)容可參照《總結(jié)》的寫法。
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述職報告
xx市人大常委會:
我本人,年年被市委評為"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員",年年被市政府評為"先進(jìn)工作者",曾被xx市委、市政府授予"模范轉(zhuǎn)業(yè)干部"稱號。
現(xiàn)將我履行職責(zé)情況作具體匯報:
一、依法履行職務(wù)情況
(一)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù),以優(yōu)良路況為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為公路主管部門,服務(wù)的載體是公路,服務(wù)的對象是車主,服務(wù)質(zhì)量的考評標(biāo)準(zhǔn)是好路率。
為了完成xx市公路局下達(dá)的年末好路率80%,年平均好路率78%的任務(wù)指標(biāo),我采取的措施是:
1.抓住重點(diǎn),全面養(yǎng)護(hù)。(略)
2.抗擊自然災(zāi)害,積極搶修公路。(略)
3.抓文明樣板路建設(shè),樹xx市的交通形象。(略)
(二)盡心盡職,抓好公路建設(shè)工程
(三)強(qiáng)化征稽、路政工作,杜絕公路"三亂"現(xiàn)象。(略)
(四)關(guān)心職工生活,致力解決職工住房問題。(略)
(五)堅持兩手硬的方針,兩個文明建設(shè)一手抓。(略)
二、廉潔自律情況
幾年來,我能自覺遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,特別是《廣東省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政守則》出臺后,我要求自己做到:
1. 按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。我嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上,凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問題
都經(jīng)支委會討論決定,不搞"一言堂",不立"小山頭",力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上,計劃外超過1萬元以上的一切開支,都需經(jīng)局長辦公會議討論。
3. 以"局長"自律。一局之長應(yīng)該是本局干部職工的表率,兩個文明建設(shè)的"領(lǐng)頭雁"。因此,我在考慮問題、處理事情當(dāng)中
凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以"局長"自居,尋求索取,而是以"局長"自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。
三、存在的主要問題:
1. 在經(jīng)濟(jì)困難時,遇到棘手問題時容易產(chǎn)生急躁情緒。
2. 充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
3. 制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
工作個人述職報告 篇4
尊敬的院系領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫____,是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)教研室的一名新進(jìn)教師。首先感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可和信任,使我實現(xiàn)了我的人生理想。我在安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作已滿一周年半,感謝院系領(lǐng)導(dǎo)給了我這次匯報思想,交流感情,總結(jié)工作,展望未來的機(jī)會,下面就我的具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
本人于20xx年3月畢業(yè)于____大學(xué),20xx年3月8日正式報到上班被分配到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)研室。工作一年半以來,我擔(dān)任了20xx20xx學(xué)年第二學(xué)期《博客營銷》課程、20xx/20xx學(xué)年第一學(xué)期《辦公自動化》課程及《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》、20xx/20xx學(xué)年第二學(xué)期12級電子商務(wù)124《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程、電子商務(wù)12級學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)指導(dǎo)工作。通過這些工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到了人生理想和現(xiàn)實工作的差異,也讓我深深感受到了在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長的重要性。以上工作基本順利開展固然有個人不斷努力和拼搏的原因,但系部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)起著決定性的作用。對于以上我所做的工作經(jīng)歷和感受我從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)高等教育理論,樹立愛崗敬業(yè)思想
20xx年9月我參加了安徽省高校教師崗前培訓(xùn)課程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《高等教育法規(guī)概論》、《高等學(xué)校教師教學(xué)科研方法論》等課程,并通過考試取得了高校教師崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,成績優(yōu)良。通過學(xué)習(xí)高等教育理論知識我有了以下收獲:
1、在政治思想上有了明顯的進(jìn)步。
高等教育就是在完全的中等教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行的專業(yè)教育,是培養(yǎng)各類高級專門人才的社會活動。教書育人是教師的神圣天職,“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當(dāng)“經(jīng)師”,又當(dāng)“人師”。經(jīng)師教學(xué)問,人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負(fù)著為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格專門人才的重要使命,高校教師既是學(xué)術(shù)方面的專家,又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應(yīng)具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規(guī)、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識,樹立依法從教的觀念和科學(xué)的教育觀念,熟悉教育活動中的心理現(xiàn)象,懂得教育規(guī)律,具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識,自己才能更好地履行教師的職責(zé),勝任教育教學(xué)工作,才能成為一名合格的高校教師。
2、在教學(xué)方法和技能方面有了更深刻的認(rèn)識。
在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法,給我們留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。只有在掌握了一些基本的大學(xué)教學(xué)技能后,在欣賞別人的教學(xué)科研成果時才能看出其中的“門道”,把它用于實踐,以提
高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素養(yǎng),并在教學(xué)活動中進(jìn)一步開拓和創(chuàng)新,取得新的成果。高校教師應(yīng)該與時俱進(jìn),自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學(xué)生,讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會的發(fā)展。
3、對未來的工作充滿信心。
崗前培訓(xùn),其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)新學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等;其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色;其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識、新問題、新環(huán)境的老師;其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的,要快樂地走下去,就必須要用自己的愛心去感動學(xué)生,用自己的`人格魅力去感染學(xué)生,用自己的激情和努力去培養(yǎng)學(xué)生。我相信通過自己的努力,一定能做個出色的教師。
二、注重教學(xué)質(zhì)量,努力提高教學(xué)水平
工作一年半以來,我完成了計劃內(nèi)6個班次、368名學(xué)生(不含實訓(xùn)及企業(yè)綜合實習(xí)學(xué)生)、366學(xué)時的主講任務(wù)。在教學(xué)中,堅持教學(xué)改革,注重教書育人,努力提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。在教學(xué)過程我提前查閱大量相關(guān)資料,積極充分的備課,盡量豐富每節(jié)課內(nèi)容,盡最大努力讓學(xué)生既感興趣聽課又能夠從中學(xué)到知識。在教學(xué)方法方面除了講授法,我還采用了演示法、互動法等,特別是互動教學(xué)方法在高職院校學(xué)生授課當(dāng)中作用比較明顯,高職院校學(xué)生不太喜歡聽過
多過深的理論知識,而對一些案例或能夠參與討論的話題比較感興趣,因此,每節(jié)課我都盡量設(shè)計一些互動話題供學(xué)生來參與和討論,實踐證明,教學(xué)效果較好。
三、虛心請教、勤于思考、不斷總結(jié)和改進(jìn)
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系是我校第一大系,在系部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各位老師和睦相處、團(tuán)結(jié)一致、努力工作、不斷創(chuàng)造奇跡,我能在這樣的大家庭中工作和學(xué)習(xí)是我的榮幸。我在工作中,得到了多位老師的主動幫助和指導(dǎo),我非常感動。我也積極向領(lǐng)導(dǎo)、老教師請教教學(xué)方法和技巧,認(rèn)真聽他們的課,不斷總結(jié)教學(xué)技能。另外,我也積極向聽我課的老師詢問意見,他們都非常誠懇的給予建議和改進(jìn)策略,使我受益匪淺。
四、課上課下都始終堅持“樂教敬業(yè)、教書育人”
樂教敬業(yè)是我職業(yè)的最高目標(biāo),也是職業(yè)行為規(guī)范。我自始至終都以此來要求我的所言所行。為了體現(xiàn)作為一名教師的樂教敬業(yè)和教書育人,我在課上與學(xué)生盡量多的互動,在課下盡量多的與學(xué)生當(dāng)面或通過QQ進(jìn)行交流和溝通。通過與學(xué)生交流,更加了解的學(xué)生的想法,同時加深了師生之間的感情,增進(jìn)了師生之間的友誼,無形之中提高了課堂學(xué)習(xí)效率和課堂紀(jì)律。
五、總結(jié)不足、展望未來
身為年輕教師,教學(xué)經(jīng)驗太少,很多教學(xué)技巧即便是懂得,但應(yīng)用起來還不太流暢,需要一個摸索的過程;在教學(xué)過程中,對于每章課程的重難點(diǎn)把握存在一定難度,有的時候非重點(diǎn)的知識講的過于細(xì),重點(diǎn)的反而講的不太到位,這也是我今后需要加強(qiáng)努力的地方。
我對未來充滿希望,但未來需要我做的事情還有很多。提升自己的科研水平;加快與企業(yè)聯(lián)系,積極參與企業(yè)經(jīng)營或管理,切實把本專業(yè)課程與企業(yè)對接起來,真正實現(xiàn)高職教師“進(jìn)企業(yè)能做事,上講臺能講課”的綜合型教師。
請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮
述職人:xxx
年月日
工作個人述職報告 篇5
本人在一學(xué)年的網(wǎng)編部工作中擔(dān)任了部長一職,一學(xué)年的院網(wǎng)編工作在院領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,網(wǎng)編部全體部員以及商學(xué)院各部門人員的支持幫助下在學(xué)期末劃上了一個圓滿的句號,F(xiàn)將我在這一學(xué)年擔(dān)任網(wǎng)編部部長所經(jīng)歷的工作匯報如下:
一、認(rèn)真排版《商潮》,支持院報宣傳工作
做好院報《商潮》的排版工作——這是本學(xué)年中我部的一項重要而又艱巨的挑戰(zhàn)性常規(guī)工作!渡坛薄吩簣蟪闪⒁荒甓嗔,它是我院面向本院教師、學(xué)生的一個宣傳陣地。院報載有我院主要會議工作、學(xué)生活動、教師采訪等重要新聞。同時,它又昌我院面向?qū)W校,乃至于對校外的一個重要宣傳窗口。因而,它的重要性是不言而喻的。本學(xué)期伊始,我部在接收到排版任務(wù)后,認(rèn)真與記者部進(jìn)行協(xié)調(diào),迅速開展了對報紙排版工具――Coreldrawr的學(xué)習(xí)和實踐。之后,在掌握了排版報紙的基本技能的基礎(chǔ)上,我在我們網(wǎng)編部中進(jìn)行了常規(guī)排版工作的分配。在各期院報的排版中,我們的工作順利完成并不斷取得改進(jìn)。報紙排版工作的順利完成得益于部里成員的勤勞和汗水,同時,我們工作也少不了各部門的幫助。
二、配合院里工作需要,提供技術(shù)支持
在這學(xué)年的工作中,我們部的工作中也包括著日常院里工作要求的配合。在平時的工作中,我部對辦公室的電腦進(jìn)行了日常維護(hù),我們在解決問題問題過程中認(rèn)真發(fā)掘新問題,學(xué)習(xí)對問題的解決方法,在解決問題中提高了自己的能力,更重要的我們配合了老師的工作。
其他的工作還包括先鋒杯團(tuán)日活動設(shè)計大賽網(wǎng)頁設(shè)計,制作團(tuán)學(xué)活動展板及商學(xué)院博客維護(hù)。
以上的工作讓我們在這一學(xué)年的時間中,不斷充實了生活,提高了自我。然而,在這些工作中,我們還有很多地方需要改進(jìn)。在今后的工作中,我們將更加注意在實踐中完善工作,配合好院系的工作、活動。
工作個人述職報告 篇6
一年來,本人立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在電焊工的工作崗位上任勞任怨,盡職盡責(zé),在平時的工作中不斷提高自身的專業(yè)技術(shù),努力做好傳、幫、帶工作,許多同志已經(jīng)能夠獨(dú)立完成工作,或稱為班組中的骨干力量,現(xiàn)將一年來的工作大體總結(jié)如下:
一、立足本職工作
在工作中更加努力,用心完成車間交給自己的各項任務(wù),一年以來,先后圓滿完成重選機(jī)修班的設(shè)備安裝及更換工作,如3125篩子大梁及后墻板更換工作、3125篩子更換等大型安裝項目,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行;對一二三期弧形篩翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的更換,延長了弧形篩箱體的使用壽命,同時提高了弧形篩調(diào)頭及更換篩板時的安全系數(shù),保證了崗位操作工和機(jī)械檢修工的現(xiàn)場安全;對一二三期旋流器入料漏斗和旋流器入料出料導(dǎo)向筒、二段旋流器的更換,保證了我廠主洗核心設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在檢修工作中,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險與控管理卡和手指口述資料、遵守廠及車間制度,為車間的工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
二、不斷提升自身業(yè)務(wù)水平
在平時的檢修工作之余,用心學(xué)習(xí)選煤機(jī)修工知識,透過書本和電腦不斷提升自身的知識,武裝自身,深知打鐵還需自身硬的道理。在取得焊工技師證書后,個人明白不但要熟知本工種的操作技能外,還用心配合工程技術(shù)人員探討技術(shù)難題,提出自己的解決方案和整改方法,保證了洗選的正常進(jìn)行。
三、提高自身安全意識
在日常的電焊作業(yè)過程中,我時刻牢記安全,把安全工作放在首要位置,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程、不斷提高自身的安全意識,帶頭遵章守紀(jì),做到安全第一、不安全不生產(chǎn),每日在工作之前,先做好危險源排查及手指口述自查工作,及時將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,力爭做到作業(yè)過程中安全百分百,確保我廠安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
四、愛崗敬業(yè)
腳踏實地的做好自己的本職工作,首先要有高度的職責(zé)感和使命感,對待工作兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的工作安排,對待工作精益求精,秉承一個理念,只要工作需要,不論在任何時間任何地點(diǎn),都能第一時間到達(dá)現(xiàn)場,及時處理設(shè)備出現(xiàn)的所發(fā)生的問題,解決生產(chǎn)難題。在平時的工作中,我團(tuán)結(jié)同事,遵守職業(yè)道德,帶領(lǐng)本班職工共同維護(hù)班組禮貌和諧氣氛,所在班組構(gòu)成了一個互幫互助的良好工作環(huán)境。
工作個人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年上半年已經(jīng)過去了,這半年的工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室,在設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下,在自己所在職的崗位能勉強(qiáng)完成了自己的工作任務(wù),這期間更多的是一個學(xué)習(xí)的過程,F(xiàn)將有關(guān)情況簡要的匯報如下:
一、主要工作完成情況
為提高設(shè)備管理水平,使設(shè)備綜合效能最大化,降低設(shè)備維修成本,規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程,減少考核的隨意性,提高考核的可操作性,達(dá)到專業(yè)分工管理,統(tǒng)一歸口考核的目的:
(1)庫房備件聯(lián)查 每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫房進(jìn)行備件聯(lián)查,備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個個都有賬,現(xiàn)場備件保護(hù)良好。而且近段時間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的ERP系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。
(2)全廠設(shè)備聯(lián)查 期間主要和設(shè)備工程師一起對全廠的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)性的聯(lián)查,達(dá)到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用,保證整個生產(chǎn)廠的設(shè)備正常運(yùn)行。天車是整個冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備,每個月也和天車工程師一起對天車的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行聯(lián)查,并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓(xùn)。
(3)參加全廠的定修會議 這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目,在檢修的時候可以到現(xiàn)場進(jìn)行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產(chǎn)能夠按照檢修計劃正常運(yùn)作。
(4)參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會 通過這樣的會議學(xué)習(xí)到了事故發(fā)生的主要原因,可以有效的在點(diǎn)檢中加強(qiáng)這方面原因的點(diǎn)檢力度,有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。
(5)設(shè)備招投標(biāo)會議 期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標(biāo)的流程,這在以后的工作中是會有很大的幫助的。
(6)4月12日—6月14日利用每周六時間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓(xùn),培訓(xùn)共計64課時,了解了項目管理的基本知識、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,了解了企業(yè)項目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過這樣的學(xué)習(xí),使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升,也熟悉了一些項目管理的基本流程。
二、崗位職責(zé)履行情況
在工作中能積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),按時到生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,庫房備件的到賬情況,一有機(jī)會就主動參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓(xùn),使自己能盡快熟悉和學(xué)到更多的東西,現(xiàn)在對一些工作的流程的熟悉,對以后自己的工作肯定是大有益處的。
三、存在的問題及努力的方向
在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本都是理論知識,而且這樣的知識在企業(yè)用到的也不多,所以就直接導(dǎo)致了自己的現(xiàn)場經(jīng)驗水平太低,解決現(xiàn)場實際問題的能力水平不足,到現(xiàn)場檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學(xué)校里學(xué)習(xí)到的東西,提高自己的創(chuàng)新能力,多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術(shù)能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請教,多學(xué)習(xí)他們的現(xiàn)場工作的經(jīng)驗,只有在工作中才能真正的提高自己。
四、幾點(diǎn)感受
(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯誤,這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的諒解,同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助,對我提出的問題能夠給予詳細(xì)的解答,這些對我今后的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。
(2)設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié),只要自己還在設(shè)備處檢修室工作,就還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最后,我覺得在設(shè)備處全體員工共同努力,團(tuán)結(jié)合作下,一定能夠推動公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展。
工作個人述職報告 篇8
各位同事,各位兄弟姐妹:
晚上好!
有一種工作,你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有擁有過,就不知道其中的純粹。在不知不覺中,我到血液中心工作已將近三年,也就是與大家共事1000多天。
今天我述職的主題是:務(wù)實與創(chuàng)新,和諧與發(fā)展。在血液中心工作1000多天中,最大的收獲是志愿無償獻(xiàn)血的理念深深感染我、打動我、同化我,F(xiàn)在,我已成為一名普通的長期的成份血捐獻(xiàn)者,目前捐血量正好一萬毫升。當(dāng)自己的成份血與垂危的病人配型成功時,當(dāng)配型成功的血小板輸入病人的血管時,當(dāng)病人因為輸入自己的血小板病情轉(zhuǎn)危為安時,內(nèi)心就有一種全新的感受,一種在醫(yī)院工作永遠(yuǎn)無法體會的感受。在這里,有艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程;在這里,有無數(shù)的感人故事;在這里,有收獲的喜悅。因此,我概況了一下血站的工作是:崇高的事業(yè),關(guān)愛的平臺,和諧的大家庭。我能成為這個和諧的大家庭的一名成員,感到無比的光榮和自豪。
我分管的工作有三方面:1、行政方面,分管科教、宣傳、后勤、對口幫扶等。2、黨務(wù)方面:紀(jì)檢監(jiān)察和有關(guān)黨務(wù)工作。3、群團(tuán)方面:工會主席及工青婦工作。
回顧自己三年來的表現(xiàn),特別是20xx年的工作,我也作了不太完全的歸納,就是:熱愛血站,陽光心態(tài),務(wù)實工作,多快好省,時有亮點(diǎn)。多就是多干工作,不管份內(nèi)份外;快就是快速行動,提高效率;好就是沒有最好只有更好;省就是節(jié)約資金,有的放矢。并把這些原則貫穿于工作之中,因而有些工作會給人耳目一感覺,這大概就是亮點(diǎn)吧。
因為工作是大家共同完成的,所以我下面就簡要羅列一下:科教工作包括舉辦各級繼教班、發(fā)表論文、獲得科研成果和獎項、先進(jìn)教學(xué)基地等;宣傳工作包括新聞媒體的宣傳、內(nèi)部宣傳平臺、舉辦慶祝614暨表彰活動、組織優(yōu)秀捐血志工表彰會、稀有血型捐血者聯(lián)誼活動;后勤工作主要是日常保障和消防安全工作,舉辦消防演練和培訓(xùn);先后8次到河源和肇慶中心血站進(jìn)行聯(lián)系支援工作,可以說傾注了心血;在治理商業(yè)賄賂、行風(fēng)評議回頭查、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動中盡職盡責(zé);舉辦演講比賽、召開職代會、創(chuàng)建青年文明號、創(chuàng)建巾幗文明崗、舉辦一系列文體活動,還有率隊代表衛(wèi)生局開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血檢查,撰寫發(fā)表管理及社會科學(xué)論文數(shù)篇。
自己的不足也有不少,如深入科室不夠,對輸血醫(yī)學(xué)的新理論和新進(jìn)展了解不夠等。期待在今后的工作中得到大家的批評指正,以便持續(xù)改進(jìn)。
同事們,領(lǐng)導(dǎo)干部的工作實質(zhì)就是搞好管理和服務(wù)工作,就是給大家創(chuàng)造一個舞臺,讓大家在和諧輕松的氛圍施展才華,共創(chuàng)佳績。一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,自己做了一些工作,取得了點(diǎn)滴成績,這是全體同事共同努力的結(jié)果,榮譽(yù)屬于集體。
轉(zhuǎn)眼間,又將迎來了20xx年,也是我到中心工作的第四個年頭。務(wù)實,創(chuàng)新、和諧、發(fā)展是我們領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。學(xué)習(xí)沒有止境,管理沒有止境,服務(wù)沒有止境,只有不懈的追求。為此,我愿與大家一起放眼捐血獻(xiàn)髓的無限風(fēng)光,探索輸血醫(yī)學(xué)的美好未來。繼續(xù)務(wù)實,繼續(xù)創(chuàng)新,珍惜和諧,科學(xué)發(fā)展。謝謝!
工作個人述職報告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
春風(fēng)細(xì)語送冬去,鳥語花香迎春來。XX年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠(yuǎn)去。
回顧這個取暖期的工作,我瀝瀝在目,它包含著我站全體收費(fèi)人員的無數(shù)辛勤和汗水,所取得的成績令我無限欣慰和自豪,這一切都是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
XX年9月我按公司要求管理長征站,接到任務(wù)后,面對這個站區(qū)域分散,管網(wǎng)老化,非一戶一閥住戶最多,收費(fèi)難等實際情況,我不僅沒有退縮,反而化壓力為動力。提前投身到工作中去,今年是我們公司第一年實施銀行收費(fèi),宣傳工作非常重要,在這特殊時刻,我和收費(fèi)員一起一邊了解管區(qū)情況,一邊積極向住戶宣傳銀行收費(fèi)的必要性,為了爭取時間,每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證,貼通知,做到在最短的時間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里,而且針對一些用戶一般都是老人在家,上下樓不方便的情況,我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里,為銀行收費(fèi)做好鋪墊工作。
10月份,公司協(xié)議報停開始了,很多住戶自覺的來簽報停協(xié)議,我們按照程科長的要求,把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長的手里,安排斷閥,關(guān)閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供,不讓公司利益受損。在報停期間,我們也做到了無一戶漏報,錯報的情況發(fā)生,保證了公司的利益。
收費(fèi)前,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)也是對第一年銀行收費(fèi),會遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底,我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公,周邊只有二個小行,都開設(shè)一個窗口服務(wù),到時候一定會遇到人多擁擠,排長隊交不上費(fèi)的情況,為確保收費(fèi)的順利進(jìn)行,我們站做了兩手準(zhǔn)備,如果銀行收費(fèi)遇到困難,恢復(fù)到正常收費(fèi)我們就分成三個組,一人開票一人收錢,分工明確,做到忙而不亂。
在收費(fèi)工程中,一件小事讓我很感動,晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費(fèi),但根據(jù)市政府的文件精神,幼兒園不屬于義務(wù)教育,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米,住戶拒不交費(fèi),而且態(tài)度蠻哼,管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手,情況發(fā)生后,我第一時間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事,沒讓事態(tài)更嚴(yán)重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個住戶當(dāng)晚就把取暖費(fèi)按27元每平方米交上了,管理員雖然受了傷,但她卻和身邊的同事說:能把這個丁子戶的錢收上來,就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位,很值得我們學(xué)習(xí)。在收費(fèi)期間,我們二個站不管缺了收據(jù),驗鈔機(jī)還是其它辦公用品,我和丁銳都會第一時間打電話給程科長,他總是第一時間給我們送來,保證了我們工作的順利進(jìn)行,有事找老程,這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費(fèi)過程中,因為我們二個站都是女收費(fèi)員,每天的收費(fèi)量很大,公司特派了尚爾鴻,馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣,他們的到來,讓我們能更放心的收費(fèi),好像有了主心骨一樣。在這里,我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年,我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓,其中703戶是非一戶一閥,接到任務(wù)后,維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費(fèi)員,晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證,以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費(fèi)不分家。
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