2023實習工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的2023實習工作總結,希望對大家有所幫助。
2023實習工作總結1
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,專業(yè)知識需要我們走進工地實際操作才能將我們在學習所學的專業(yè)知識融會貫通,因此學院決定讓我們在學院新校區(qū)建設工地上實習兩個月。這是我們第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間絕不敷衍了事,對自己、對工作、對學院的聲譽負責。
經過將近兩個月的實習學習,使我們更多的掌握了關于建筑方面的實踐知識,而實踐與理論是精密聯(lián)系的,這次的實習讓我們很好的了解到實際操作能力,將理論知識全面的融會與工作實踐中。
達州職業(yè)技術學院新校區(qū)建設,建筑面積總建筑面積310067m2,分為兩期建設建設,現(xiàn)在正處于一期建設的場平工程中;分為南區(qū)、北區(qū)、東區(qū),現(xiàn)在重點建設南區(qū)。學校全部建成后將能容納學生14000人。
通過這次工地實習我們的收獲如下:
一:學會了看圖紙
看圖紙是我們工程造價人員最基本的要求,我們剛來到新校區(qū)建設項目辦公室的時候,肖老師就要求我們能看懂圖紙,由于現(xiàn)在正在進行場平項目,所以要求我們能夠看懂總平面圖,能夠通過看總平面圖大致了解每一棟建筑物在實際場地中的分布情況。
二:場平時的土方開挖和回填
通過在工地上的學習,我們也了解了許多關于土方工程的相關知識。
土方的開挖時也有許多要求:
1、土方開挖的坡度應符合規(guī)定。
2、土方開挖應從上至下依次進行,隨時注意控制邊坡坡度,并在表面做成一定的流水坡度。
3、在坡地挖土時,挖方上側不宜堆土;對于臨時性堆土,應視挖方邊坡的土質情況、邊坡坡度和高度,設計確定堆放的安全距離,確保邊坡的穩(wěn)定。
4、施工區(qū)域內臨時排水系統(tǒng)應作好規(guī)劃,防止雨水堆積;土方開挖應處于干作業(yè)狀態(tài)。
在土方回填時也有許多的要求:
1、土方回填前,應根據設計要求和不同質量等級標準來確定施工工藝和方法。
2、土方回填時,應先低處后高處,逐層回填
3、土方回填應填筑壓實,且壓實系數(shù)應滿足設計要求。當采用分層回填時,應在下層的壓實系數(shù)經試驗合格后,才能進行上層施工。
4、碾壓機械壓實回填時,一般先靜壓后振動或先輕后重,并控制行駛速度,平碾和振動碾不宜超過2Km/h,羊角碾不宜超過3km/h,每次碾壓應從兩側向中間碾壓,碾壓的搭接寬度不應小于150mm。
5、回填時,采用分層碾壓時,厚度應根據壓實機具試驗確定,一般不宜超過500mm,其最大粒徑不得超過每層厚度的3/4。
6、回填時,草皮土和有機質含量大于8%的土,不應用于有壓實要求的回填區(qū)域。
三:在新校區(qū)項目部
學校為了新校區(qū)建設買了許多的專業(yè)書籍,這些大多數(shù)都是我們沒有的,每次去工地回來或著空余時間,我們都可以通過看專業(yè)書籍來豐富我們的知識,如:土方與爆破工程及驗收規(guī)范、11G101系列圖集、12G906系列圖集、建筑工程清單計價規(guī)范、建筑與裝飾工程清單計量規(guī)范、混凝土施工驗收規(guī)范等等。肖老師時常也為我們講解造價方面的專業(yè)知識,讓我們學習各種造價軟件。
四:在各種會議上和平時所學
每次開會我們基本都是坐在傍邊聽,如:監(jiān)理例會、學校項目部內部會議等等每次聽他們講述施工方面的各種情況及解決方法等?雌綍r的各種通過,如:現(xiàn)場簽證單、施工進度計劃表等等。通過這些我們了解到了許多我們在學校所接觸不到的東西。
五:施工中遇到的各種問題
1、村民阻工,每次阻工的時候我們就在阻工現(xiàn)場取證,通過錄像、照相來確定因村民阻工而停工的機械臺數(shù)和時間。
2、施工方回填時厚度超厚,當施工方回填厚度超厚時我們通過叫施工方降低厚度,如果施工方沒有改正則照相,然后向監(jiān)理或學院建安組老師反映情況。
3、施工方回填時石塊過大而沒有破碎,當施工方回填石塊過大而沒有破碎時我們通過叫施工方排破碎機來破碎,如果施工方沒有改正則照相,然后向監(jiān)理或學院建安組老師反映情況。
六:學會了適應施工現(xiàn)場的環(huán)境
在施工現(xiàn)場條件艱苦是不可避免的,頂著烈日在施工現(xiàn)場,我們每個來實習的學生都不同程度上的曬黑了,來的時候肖老師就給我們說,如果你在工地上兩個月沒有變黑說明你沒有學到什么,但是到現(xiàn)在我們每個人都變黑了。在這過程中,有的'還中暑了。施工現(xiàn)場的艱辛讓我們體會到了掙錢的不易,在回到學校后的學習生涯中,我們必將更加認真的學習。
實習就快要結束了,我相信在以后的生活中我們將體會到更多的東西。通過在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,接下來在學校的學習中,我們將努力強化自己專業(yè)知識,彌補自己的不足之處,為我們的未來打下堅實的基礎。
我們非常感謝在這兩個月對我們無私幫助的老師們和監(jiān)理人員。在現(xiàn)場時,老師們和監(jiān)理給我們講解某某地方為什么要那樣做,什么地方需要取證等等;在生活上,老師經常關注我們的生活狀況,對我們關懷備至。
這兩個月讓我們對建筑工程有了基本的感性認識。在學校,我們對建筑工程始終停留在理想認識,但是通過這兩個月的學習,我們在由理性認識向感性認識的轉變,這是一個好的開始。也是為我們出身社會打下堅實的基礎。
2023實習工作總結2
轉眼為期一個半月的實習即將結束,在實習期間我學習到了許多知識也長了許多見識,也許是充實的緣故覺得時間過得特別快。
17、18號的培訓至今歷歷在目,對于學習的內容更是感覺收益匪淺,我第一次系統(tǒng)地學習了一個大公司的組織架構,一個公司、企業(yè)就像一個人,而那些條條框框的架構就是一個人的骨干;領導決策層就是大腦;大大小小的部門就是各個器官;發(fā)揮著不同的或大或小的作用,只是他們缺一不可。
其實,來立白之前總有人問我“立白除了洗衣粉,洗潔精,肥皂以外還有什么!蔽铱偸谴鸩怀鰜,在學習了之后才知道我們立白是如此的壯大,品牌種類是如此繁多,她雖然很年輕但是她的確對寶潔這樣的“老太君”有很大的威脅力,并且咄咄逼人,勢不可擋,肩負著振興民族日化的重要使命!
對于19號親身實習我充滿了期待!但是,從得知所在實習部門到今天,我的內心是經歷非常大的轉變。在王經理宣讀我所在的部門是營運部渠道管理組時,我的心一下子沉了下去,關于這個部門我什么都不懂,也不是我預想的。第一天就是修電腦,熟悉OA,熟悉辦公環(huán)境,經理也很少和我交流。第二天經理說昨天只是考驗我,看我是否適合坐辦公室,能否靜下心來,能否接受學生到社會人的轉變。然后孫經理很仔細耐心地給我講解了我們營運部、渠道小組的職責和作用,并且我得知這個部門是今年新成立的,也只有發(fā)展到一定程度的公司才會組建,當然不用言語,公司對渠道管理上給予了高度的重視。我有點為自己的不滿而感到汗顏。隨后孫經理給了我40個銷售術語讓我查找學習也讓我多看一些競品案例。在查找的過程中,更加發(fā)現(xiàn)自己要學的東西還有太多,我也有點沉浸其中,喜歡上了我所在的部門。孫經理說要學無止境,畢竟新生事物的衍生要比你所學習接觸的要快要多,一定要時刻有著謙卑的心態(tài)去學習,去理解,去應用。而更加讓我深刻認識渠道部的事情也到來啦,就是渠道編碼。當我看完了整個方案,不得不佩服我的經理,那么年輕就事業(yè)有為,我要以他為榜樣,多加學習!我能夠來到這個部門,學習這么多東西,并且來協(xié)助孫經理做一件對公司有歷史意義的事情。不免讓我想起了在面試時候我說給張部長的話“我最希望在立白做的事情就是和立白一起成長,當有一天看到她很卓越的時候,我可以自豪地告訴自己這份卓越是有我的貢獻!辈恢俏姨疫\還是立白給我讓我兌現(xiàn)話語的機會,總之我都會珍惜這短暫的實習時間,認真地協(xié)助孫經理做好渠道編碼的各項工作。
期間孫經理不僅一次地對我講解個人定位和職業(yè)規(guī)劃問題。他說上班前,學歷是很重要的參考標準,但是一旦就業(yè)再找工作,第一份工作所起的作用遠遠大于學歷,它可以說明你在進入社會的第一課堂里面學習了什么,你的工作環(huán)境,職位對你產生了怎樣的影響。我想我是在百萬求業(yè)的學子中的幸運兒,能夠來到立白并感受立白文化,學習立白的成功經驗,并且在立白新的崗位上施展拳腳,我不會讓立白失望,也不會放松一點對自己的要求。
隨著對渠道編碼方案的透徹理解,我漸漸接手了收集、整理、抽查、排名各省區(qū)的渠道編碼執(zhí)行進度和省區(qū)匯總的工作,并且是較順利地完成了此項工作。
雖然這些工作看上去不多可是做起來還是很辛苦,需要很大的耐心、恒心與溝通技巧。
第一、收集、整理各省區(qū)《執(zhí)行進度表》,《渠道編碼匯總表》。公司任務是在3月30日、4月10日、4月20日、4月30日都要上交上述兩張表格,可是由于個別省區(qū)的執(zhí)行力比較差,不會準時上交,那么確保整個工作進程的任務就落在了我的肩上,先是找各省區(qū)的主要負責人,如果無果的話就找到省區(qū)總經理。溝通既要有禮貌又要有力度,不但要求上交,還要確保最遲上交時間。
第二、檢查渠道編碼省區(qū)匯總表。各省區(qū)表格少則一兩千家多則四五萬家,面對如此龐大的數(shù)據,經過多次檢查我總結出一點經驗:首先篩選各個地級市,可以一眼看出這個地級市是否將方案理解透徹同時按照要求進行了編碼,也可以大致查看各項的填寫內容是否完整、單位是否統(tǒng)一;再在各個地級市里面篩選次編碼,A、B、C、D、E、F這六大類都要逐個篩選,看看銷售量、終端名稱的分類是否正確,銷售量、進貨周期、客情關系是否一直重復。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有問題的立刻記下來,在電話抽查之后進行統(tǒng)一信息反饋。
第三、電話抽查。通過電話檢查上報的資料是否真實、準確。雖然只是打打電話,可是也不要小看了它,這需要講究一定的方式方法,尤其是語氣與措辭。首先你要有禮貌的介紹自己,在最短的時間內取得別人的信任愿意與你進行電話交流;其次就是語言要簡單、明了,避免答非所問,浪費雙方的時間、精力,在最短的時間內得到想要的結果;然后是針對不同的被抽查者采取不同的提問方式,該專業(yè)的時候專業(yè)該平易化的時候一定要平易化,盡量讓他們配合自己完成抽查。而且抽查也不是所有類的店都可以打的,一般A、B、C類店,無論你多有禮貌多么專業(yè)他們都不會配合你的,一般只抽查E、D、F類就可以了,再針對各地級市各類店抽查,做到范圍廣,有代表性。慢慢地,隨著打電話的'增多,工作經驗的積累,我總結出了以上成功打電話的三步曲。當然我的經驗還尚淺,也肯定存在不足,但是我有信心以后會更多的在工作中、生活中不斷學習、總結、完善、進步。
第四、最后的匯總排名。通過上交時的表現(xiàn)、完成的進度、檢查/抽查的結果、報表的質量等進行評定并做出綜合排名,并將各省區(qū)的問題、我們給予的建議、各項得分和排名做成一張表格,好的、差的、進步的、退步的都分別著重標明,一目了然。然后上報領導,并發(fā)各省區(qū)負責人,經過一次次的通報,各省區(qū)的工作熱情,上報報表質量都得到了提高。
現(xiàn)在回想起來,我對我所做的工作還是很有成就感,雖然不能稱得上是十全十美,但是通過一次次地收集、整理,我一直是在進步。就拿做排名這件事情來說,第一次做的時候我就是簡單按照達成率的先后順序進行排名,看上去一點都不生動、直觀。第二次做的時候我就將優(yōu)秀的、差的用不同顏色的標注起來,而且加入了效果得分,將效果得分融入到綜合排名當中,其中效果得分包括:上交時間、正確性、完整性、真實性、報表整體質量進行衡量打分,滿分七分,這樣一來,排名就更加豐滿具有說服力;第三次做的時候基于上一次抽查的終端數(shù)量不同,得分也有一定的不確定性,我就決定全部抽查五家,將真實性追加為五分,幾家屬實便得幾分,效果的得分也就便成了十分。這樣一來,突出公司重視資料的真實性而不是一味的達成率,而且分數(shù)也容易拉開差距,避免并列發(fā)生。并在最后綜合排名的一列后面加上上次的排名,可以方便看出該省區(qū)是否進步及改善。
當然我做的工作還有很大的可擴展性,每一次將我做的排名交給經理的時候,他總能幫我再加上幾項內容,比如:溝通對象、溝通態(tài)度、問題的解決建議、通報次數(shù),改善效果。加上去這些內容以后等表格下發(fā)到各個省區(qū)時,我想他們肯定會心服口服,被表揚的揚眉吐氣,被批評得也無任何怨言。
說到這里,我不得不說下我的經理,我真的很佩服他!他雖然是個男的,可是心卻很細,考慮問題很全面,總是可以想到很細節(jié)的東西,前幾天臨下班的時候我還和他爭執(zhí)了有關數(shù)學方面的一個小細節(jié),結果以我失敗而告終,真是讓我這個女生想起來就羞愧。我呢,最大的缺點就是大馬哈,不能上了班有錯誤、不足還讓經理幫我檢查出來了呀!一定要痛下決心改掉這個大毛!
“凡事都要多想多思考!”這是孫經理經常跟我說的話,我想孫經理也不可能第一次做表格就會做得這么完善,肯定也是經過一次次地修改、磨練才達到今天這個境界。我想很多能力都不會是天生的,大多是后天努力得來的。只要肯下功夫,花心思地去思考、琢磨、鍛煉,能力也就會一點點增多起來,直至變得強大,F(xiàn)在回頭再看,大學時代我曾舉辦的晚會、承辦的活動,如果再讓我重新組織一遍,一定會進步很多。能力是在一次次實踐的經驗中總結、提煉出來的結晶。
這一個多月來,孫經理不但對我做工作上的指導和經驗上的傳授,而且教會了我許多在銷售方面、在渠道管理方面的專業(yè)知識,也在思想上引導我如何實現(xiàn)由一名剛走出校園的大學生盡快成長為一名合格的立白銷售人員。我也通過我的努力,工作表現(xiàn)得到了孫經理的認可,我十分高興,但是我更想在下階段的工作中能有機會可以繼續(xù)在渠道管理組工作,繼續(xù)提升自我,不斷進取,為銷售總公司的發(fā)展做出自己那一份努力。
實習即將結束了,我又要回到校園,完成所剩無幾大學生活。我要好好珍惜最后的校園時光,認真做好畢業(yè)論文,以優(yōu)秀畢業(yè)生的姿態(tài)精神飽滿地回到立白,再以嶄新的面貌,歸零的心態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)!
2023實習工作總結3
一年的實習期已悄然而過,在實習的這一年當中,我盡量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務知識,能夠比較得心應手的開展各項工作,這些可以說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教,下面我將這一年的工作總結如下:
一、虛心學習,努力進步
實習期間,我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少實踐經驗,井下現(xiàn)場經驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領導和井下工人學習,加快補充自己的現(xiàn)場實踐經驗。而且堅持以以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷進步,提高自己的專業(yè)技術能力。
在機電工區(qū)實習期間,開始總會遇到很多不懂的事都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握,在井下機電設備檢修時,總會看見很多實際應用中才會有的技術問題,例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業(yè)的技術知識,這些都是書本上學不到的,所以現(xiàn)場的.工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導老師,他們使我得到了很大的進步。
二、恪守本職,扎實工作
我深知煤礦技術工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。
在安監(jiān)隊實習期間,天天下井到掘進工作面跟隨作業(yè)人員一起進出井,現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,在領導的正確指引下,認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據和實際效果,這些都是不可多的經驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎,也使得自己能夠更快的進入角色,干起工作來得心應手。
三、樸實誠懇,嚴格自律
作為一名煤礦的技術人員,我知道應該具有樸實平淡的本色,努力讓自己做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ,特別是井下技術工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面,我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
2023實習工作總結4
經過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最 基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最 珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術,將病人的.痛苦減至最 輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示十分感激,我心里也覺得異常欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術是不夠的,我們應當充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應當做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應當做到對癥護理,注意室內環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應堅持患兒呼吸道通暢,給予吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現(xiàn)等。
作為一名實習護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一主角,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
實習是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地應對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
2023實習工作總結5
大家好!此時此刻我的心情異常激動和喜悅,為集團有這樣的領導班子而自豪,為集團有這樣負責任和積極向上的員工而高興,感謝你們給了我施展才華的平臺。雖然我進公司時間不長,只有短短的三個月,但我已深深把自己容入了集團這個大家庭。
進入公司這段時間,嚴格要求自己投入到工作中去,通過自己的不斷學習,熟悉公司的日常管理、運作流程和項目運作,為下一步工作奠定好基礎。爭取和各位同仁為公司的發(fā)展和成長貢獻自己的綿薄之力。
下面就我進公司三個月以來對公司的日常管理工作、項目運作等談談自己的一些感受。
一、熟悉公司的管理工作
1、了解集團總體發(fā)展規(guī)劃和中長期發(fā)展規(guī)劃及年度、季度及月度工作計劃;熟悉公司的組織架構、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎管理工作,認識公司中層管理人員,和他們進行溝通交流,拉進距離,為以后的工作開展奠定基礎。跑各個部門如辦公室、行政部、人力資源部、財務部、物業(yè)部等部門進行溝通。了解工作流程,為提高工作效率做好鋪墊。
2、對集團的企業(yè)文化,品牌建設進行了考慮和斟酌,品牌是消費者對產品或企業(yè)的信賴與忠誠,怎樣使企業(yè)在激烈的市場競爭中獨樹一幟,是企業(yè)綜合素質的體現(xiàn)。作為優(yōu)秀的房地產開發(fā)企業(yè)必須具備幾個能力:資金力、資源力、產品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業(yè)服務是我們管理層工作的重要任務。
3、對公司的可持續(xù)發(fā)展,及怎樣樹立公司美譽度進行了一番考慮。企業(yè)追求的目標是利潤、客戶、員工。利潤是企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展的`基本要素,只有獲取了利潤才能回饋股東;客戶是企業(yè)生存的基石,為客戶提供品牌產品和品牌服務,就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。我們要及時掌握員工的思想動態(tài),采取相應的管理措施,提高我們的管理水平,使員工更加關心企業(yè),提高員工對企業(yè)的忠誠度,增強企業(yè)的凝聚力。實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,平衡好利潤、客戶和員工的關系致關重要。
二、了解公司運作流程
近段時間對公司的運作流程進行了解后,公司運營正在健康的軌道上發(fā)展,但隨著企業(yè)的發(fā)展,我們要進一步完善各項規(guī)章制度和企業(yè)業(yè)務流程,注意監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況,建立部門間、部門內的溝通機制,提高團隊間的協(xié)作能力。
著力作好以下幾方面工作:
1、通過產品持續(xù)的領先和創(chuàng)新,鞏固市場領導者地位;
2、打造可靠的工程質量,提升品牌美譽度和忠誠度;
3、依靠精致細致的物業(yè)管理服務,將“客戶是上帝”的開發(fā)理念堅持到底;
4、通過高質量的售前、售中、售后服務,為客戶提供愉悅的品牌體驗;
5、加大力度宣傳“守誠信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。
三、熟悉項目運作過程
項目運作的成功與否直接關系著公司的發(fā)展,通過了解項目運作流程之后,覺得要不斷加強對公司價值觀、項目優(yōu)勢、項目規(guī)劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓,每一位新員工上崗都會接受關于公司價值觀、企業(yè)目標、組織機構、規(guī)章制度等方面的培訓,對于項目的優(yōu)勢、規(guī)劃理念,公司更是抽出時間組織專場的培訓,使員工對公司的企業(yè)文化有深刻的認識,公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察,增強員工對項目的信心。通過不斷學習,不斷提高員工的專業(yè)技術水平和專業(yè)化能力,以適應公司不斷發(fā)展的需求,在工作中體驗自身的價值。
樹立真誠為客戶服務的觀念,牢固樹立“客戶至上”的服務意識。將服務真正融會在日常的工作中,真心的為客戶服務,在實際行動中樹立公司品牌形象。并在售后服務工作中,公司圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點,規(guī)范售后服務管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念,使服務意識深入到每位員工的思想意識中,并體現(xiàn)在實際工作中。
在未來的工作崗位上,我要求自己積極培養(yǎng)進取心,預見性、解決問題的工作能力和工作方法,在困難中不動搖。競爭既是殘酷的,也是快樂的。通過市場的競爭使我更加成熟,增長才干,創(chuàng)造財富,體驗人生的美好。
我堅信,在董事會的領導下,將繼續(xù)秉承“優(yōu)質產品”、“誠信服務”的企業(yè)宗旨,以“高質、高標、高效”為目標,憑借以往項目積累的經驗和教訓嚴要求進一步完善公司內部相關管理制度。只要我們全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,就能跨越前進道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。
2023實習工作總結6
回想自己這兩個月所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
兩個月的實習,對一個缺乏社會經驗的大學生而言,從中學到了學校里學不到的知識,在這段時間里,領導同事給了我足夠的寬容,支持和幫忙,讓我感受到了海納百川的胸襟。
首先得感激公司給我們供給工作條件和生活環(huán)境以及有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
從2月11日開始進入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,在這段時間里,我學會了好多,無論是專業(yè)知識還是社交,此刻,還未完成職業(yè)主角的轉換。其實從一個學生一下子轉變成一個職業(yè)人,真的有點不習慣。到目前為止,我看上去還是像一個學生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
剛剛涉足社會,每個人都需要學會適應,不斷鍛煉自己,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里,我明白了自己的不足之處,特別是要加強專業(yè)知識的熟練與運用。
為期兩個月的實習生活彈指一揮間已經接近了尾聲,在這期間我體會到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣,也讓我體會到當一名員工的不容易與肩負的重任;叵肫2月11日當天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎,我能給學生帶來一點提高嗎如今,兩個月的生活見證了我的成長,為我的實習畫上一個完美的`感嘆號!
回顧實習生活中的點點滴滴,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓?墒墙涍^實習,加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實際操作知識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習生跟教師像朋友一樣相處,教師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了?倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
人都說不經歷風雨,怎能見彩虹也許像我們這些剛從象牙塔出來的初生牛犢,僅有多歷練一下,才會體驗到什么叫苦,什么叫人生。
在染色中檢上學了兩個月,最終在5月28號我頂崗了,以前,跟著師傅學習的時候,從來不明白這份活這么難做,真正自己做的時候才發(fā)覺一切都沒那么簡單,根據運轉卡找布,拉卷,縫頭,包卷,這些看似簡單的事情,真正操作起來卻顯得那樣難。
也許任何事情都是從不會到會,從會到熟練,苦與難都是必經之路。剛開始頂崗的那幾天,我真的有點干不來,無論自己怎樣努力,可怎樣都做不好,那會是多么煩氣啊?墒锹,慢慢的,發(fā)現(xiàn)自己已經在不知不覺中熟練了,會用包縫機縫一個又直又齊的縫頭了,明白如何取樣了,懂得如何調卷了,明白如何避免起波折了。
雖然中檢上的雜活會比較多,可是我不會所以退卻,我會把它當成鍛煉自己的一個機會,好好努力......
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。也許自己會看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時侯可能會覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學教師的關心和支持,每只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在學校時,教師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學本事,參加工作后才能深刻體會到教師的良苦用心。無論怎樣,自己都要堅持!
在以后的工作過程中,心里上不要有什么額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己經過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的,此刻當然是把磨練自己放在第一位。
在學校,我們只走的平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,以后步入了復雜的社會,作為一名小實習生,在學習的過程中,肯定會有委屈,會有埋怨,無論遇到什么困難,都不能輕言放棄,更不能自甘沉淪,要明白,人生有起伏才有真趣,有波折才有韻味。以后的道路還很長,要加油!
2023實習工作總結7
我不能肯定自己將來會在哪里,也不確定未來的職業(yè)與專業(yè)有多遠,與自己的喜好有多少的差距。但是,兩個月不到的實習,給了我一份對未來的期許。縱使自己并不喜歡并不擅長,縱使與專業(yè)毫無關聯(lián),我依然可以去做。而且,只要我愿意,我依然可以做好。我在實習中總結出:不要去預想困難,因為預想的都沒有現(xiàn)實中遇到的難,但是只要認真努力,往往現(xiàn)實遇到的困難會比想象中的容易克服。所以我要不畏懼困難,一直努力下去!
這次的實習可謂是獲益匪淺,無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對于自身的發(fā)展都是一種進步。首先除去自己學到的,對于自己身上存在的不足,自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點后通過改進來完善自己,同時還可以時時提醒自己,督促著自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進步后才能讓自己的價值得到最完美的體現(xiàn)。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝國防學院,讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的'出口!
通過本次實習,我欠缺模具維修方面的能力,希望在教學過程中加強對模具維修方面學習,有利于我們更好地了解模具結構和各成形部件的作用,并不是只會設計與制造。我們要掌握有關模具的所有技能。例如沖壓件出現(xiàn)了坑,大眾公司的模修人員在模具上貼透明膠就能暫時解決該缺陷。當任務完成后再下線調整,本人覺得這是我們學校學習時根本沒有接觸到的知識。所以應該增加跟模修有關的專業(yè)知識。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
時間總是在我們不經意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。在不經意之間我們已經走過了六個月,六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。實習就這樣結束了,幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變?yōu)橐粋上班族。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學習專業(yè)知識,更讓我學會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠。這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎,去創(chuàng)造我自己的傳奇。
一個月實習生活過去了,回首這段時間的實習,最大的收獲是學到了更多的知識,增加了自己的經驗,鍛煉了自己,提高了自己的能力。來到實習單位,我們首先要面對的是個人角色的轉變及整個人際關系的變化。學校里的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,然而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人變成了我們的前輩我們的同事以及我們的師傅,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知是非常重要的。在剛來實習單位的時候,什么都不習慣,由于是自己第一次上班,很難適應,總覺得力不從心,不知道從哪里入手,去學習哪方面的知識。通過不斷的學習研究后,后面的工作就慢慢就習慣了,今后我會在工作方面更加努力。
在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及公司的組長們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙暯o予幫助和關照!
2023實習工作總結8
經歷了六個星期的實習生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會到當一名教師所肩負的責任,在這近兩個月里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關愛學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,完成我們的實習任務。
一、計算機教學工作
我教的是20xx級10班和11班兩個班的計算機,經過向老師了解和與學生的交流,我發(fā)現(xiàn)兩個班的計算機基礎很不是扎實。課下聊天時,都紛紛向我訴苦:“老師,計算機好難!”我以堅定的語氣鼓勵他們:“不怕,萬事開頭難,只要上課認真聽,再上機操作練習就很容易學懂了!苯o他們學好計算機的信心。為了盡量給學生更多的課后輔導,專業(yè)自習課時,我都會到班上進行答疑。同學們學習的熱情都較高,課上聽不懂的地方、做作業(yè)遇到的問題都紛紛舉手提問。經常在一個班一答疑就是一節(jié)課。從學生的問題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復了好幾次的題型,還是不會做相同類型的作業(yè),如進制之間的轉換,至今仍有好一部分學生是不懂的。學習方式也存在較大問題,沒有養(yǎng)成課后及時復習的習慣,該記的公式、知識點還沒記好就做作業(yè)!扒蓩D難為無米之炊”,導致作業(yè)無從下手。一節(jié)課就做幾道計算機方面的計算作業(yè)題,學習效率非常低。針對這個問題,答疑時,我會讓這種類型的學生先復習書上的相關知識再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴老師,培養(yǎng)他們獨立思考的習慣。
上課階段,指導老師給我安排的課不是很多,共七節(jié),這使我有充分的時間細心琢磨教材,與隊友組成的數(shù)學備課組一起討論教法、例題、習題設計等內容,進行集體備課,詳細寫教案,每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了又改,盡量讓學生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關知識,讓課堂效率達到最高。
二、班主任工作
。1)在工作準備方面
我擔任20xx級4班的班主任,首先我通過指導老師較快地了解了整個班的情況特點和個別好動生的基本情況,同時了解班級地一些日常工作。
其次,我通過與學生多接觸溝通,細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學生的情況。每天班主任自習我都會去教室,慢慢地融入了這個班集體。學生也很喜歡實習老師,能像朋友一樣和我聊天、訴苦,一些調皮的學生也能虛心聽取我的教導,努力改正,和學生相處得非常融洽。
(2)在班級日常管理方面
在六周的'時間里,我更多的是抓學生的學習,紀律和衛(wèi)生,學生的紀律方面。4班的學生較為活躍,部分學生很調皮,自修自習課常有討論問題的現(xiàn)象,偶爾有看課外雜志的,課前課后五分鐘較吵,影響到安靜學習的同學。根據觀察,問題主要出在那幾個學生身上,只要管理好那幾個個學生,整個班就可以正;恕R虼宋也扇「鱾擊破的方法。首先向班主任指導老師了解了那些個學生的一些情況,如學習情況,入學以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的自習時間對他們重點觀察,對他們不良習慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。
。3)在班級活動方面
實習期間組織參加過主題班會“快樂你懂的”,同學們都積極參加報名表演節(jié)目,我發(fā)現(xiàn)班上的同學很多都會一口標準的普通話,表演節(jié)目時放得很開很有自信。
三、教育調查
我們實習隊的調研課題是《中學生的學習心理狀況》,對南充師校的部分學生進行了問卷和訪談調查。隊友們積極配合,分工合作,共同完成了問卷派發(fā)與回收,數(shù)據統(tǒng)計與分析,訪談及訪談整理與分析,最終順利整理成文,完成調查報告的撰寫。
四、結語
本次教育實習,順利完成了檢查、實踐、提高的實習目標,為以后的學習工作積累了寶貴的一線教學和班主任工作的經驗。并且體會到了“愛心”在師生中的關鍵作用,只有對學生真心付出,才能取得學生的尊重和信任。但我還沒有做到“愛”和“嚴”的很好結合,還要注意對學生的愛要有個度,不能過分遷就,一定要和嚴結合,而且還要學習更多好的教育方法、教育機智,才能高效率地管理好、教育好學生?偟膩碚f,本次教育實習是一次成功的實習。
2023實習工作總結9
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經2個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我,就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術公司,并擔任一份與自己所學專業(yè)相對口_運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結。
1.主要工作情況
1)、了解公司及產品概況,_店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司_兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的.產品、_店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2)、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責_C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化,及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數(shù)據表,因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生,對相應的seo優(yōu)化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務。
3)、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞,然后對關鍵詞做相應的調價,根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調價。
4)、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優(yōu)化工作,因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分,降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協(xié)商同意,我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整,在18日時開始重新規(guī)劃、調整直通車推廣計劃,到目前為止基本達到了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了_C店的直通車推廣,并開始做出推廣計劃調整、優(yōu)化。
2.工作中出現(xiàn)的問題
1)、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2)、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
3.個人感受
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對_的運營推廣有自己的一些經驗,但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。
2023實習工作總結10
本人對待工作有著認真負責的態(tài)度,也能夠善于溝通,并且有著較強的組織能力和團隊精神。我有樂觀上進,活潑開朗并且有愛心,善于施教并行。我的上進心是比較強的,我也知道只有學習才能夠不斷提高自己的能力和綜合素質。我相信自己在未來的工作之中能夠有充沛的精力去刻苦鉆研的精神來應對自己的工作崗位,穩(wěn)定的體現(xiàn)自己的工作能力,爭取和公司同步發(fā)展。因為自己自學和自制能力比較強的原因,在學校的時候我自學了許多其他方面的機制,比如說計算機方面的知識。
現(xiàn)在我已經能夠熟練的組裝計算機,懂得計算機的維護,熟練操作一些辦公軟件。我在學校平常做實驗的時候都可以以較快的速度完成實驗。我的專業(yè)知識是比較扎實的,有著積極的工作態(tài)度,能夠獨立工作,但是在團隊合作集中也是很強的,我還具備良好的文化素質。我本人適應能力強,有著強烈的責任心,從事多年的一些工作積累了比較多的一些工作經驗。我曾經在學校的宣傳部里面擔任干事以及青年志愿者協(xié)會宣傳部部長的職位,我能夠很好的融入組織,并且和他人進行溝通交流,友好相處。我對人友好,做事認真負責,勤奮做人,親和力強,有著強烈的進取精神和團隊精神,也就比較強的動手能力。在實習期間,我將學習和實踐相結合,現(xiàn)在也已經具備了相當?shù)纳鐣䦟嵺`操作能力,有著強烈的.責任心和事業(yè)心,能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
在實習期間,我以謹慎的工作作風,認真積極的工作態(tài)度,認真地完成了自己的本職工作。我在工作期間認真踏實,吃苦耐勞,如果能夠有幸被貴公司錄取的話,我也會竭盡全力為貴公司創(chuàng)造效益來體現(xiàn)出自身的能力和價值。我希望貴公司能夠給我一次這樣的機會,很期待能夠在未來和各位成為同事,為公司的發(fā)展共同奉獻自己的力量。
2023實習工作總結11
夢想的誕生
我想是因為在大一時報告會聽多了的緣故,因偶爾的一次社會實踐報告會而心潮澎湃,像是被驚醒的猴子,慌張的看看周圍到底發(fā)生什么有趣的事情,也因此打破了它寧靜而閑散的生活,想去探個究竟?戳怂麄兩鐣䦟嵺`時采集的照片,和孩子們歡快的玩耍,和村民們熱情的交談,最感動的就是離別時相擁著哭泣的場面,讓我迷茫的大學生活暫時有了一個目標——參加一次社會實踐。一是想親身體驗一下他們所謂的值得。二是想尋找一些感動,人一旦適應了一個環(huán)境,也就習慣了生活在你周圍的人對你的付出,怕自己缺少發(fā)現(xiàn)生活中的感動而變的麻木。三是想和我有共同目標的人一起努力團結的實現(xiàn)我們的目標.,我喜歡認識新的朋友,這樣我們的生活才會時刻充滿著新鮮的東西。
夢想的實現(xiàn)
這個夏天夢寐以求的社會實踐成為現(xiàn)實,滿心歡喜的在大二一年第一個任務——社會實踐后面畫上一個句號。依稀記得當我被確定選中的那個晚上,興奮的睡不著,想象著自己站在講臺上的樣子。等考完試就開始忙著準備,每天早上都是在網吧從8點泡到12點才出來,查教案、找資料。下午又要排節(jié)目。雖然每天很忙,但是我卻知道這次機會對我有多重要,再多的努力都是必須的。
盡管有朋友的鼓勵,但還是有點害怕和擔心,害怕自己是教案準備不夠充分,擔心上課效果會很差。即便是出征的那天坐在車上,依舊控制不住自己的心情,一會兒興奮,一會兒緊張。去了才知道那是一個什么樣的地方,XX年才通上電,去年才吃上水的地方,放眼望去,周圍都是山和溝,根本看不到人家,時而躥出一條狗遠遠的瞄一下我們。我們對這里的一切都感到新奇,喜歡山的蒼翠,月的清晰,天的湛藍。更喜歡那些天真可愛的孩子,同時也被他們感動著,因為家離學校很遠,中午只能帶上些饃饃在休息時吃,雖然我們并沒有要求他們都到,但是他們還是堅持按時到校下雨天也準時來齊。
出海報與黑板報的時候,才發(fā)現(xiàn)我們那一組人各個都是能手,有擅長畫畫的,字寫的漂亮的,有奇思秒想的……惟獨感覺自己根本沒有特長,只是跑龍?zhí)住5疫是盡力去認真的做好每一件事。
體驗課堂
只有真正到了課堂,你才會知道你的實力怎么樣,也才會明白當一個老師遠沒有那么簡單,特別是低年級的的老師(這是我的親身體驗)。在支教活動中我負責給小班(一二年級)、大班(五年級)上數(shù)學課,同時和福淵擔任小班的班主任職務。從上第一節(jié)課起就感覺到小班和大班的上課的不同,小班的同學畢竟是年齡小,好動,上課喜歡做小動作。其實讓我始料未及的是小班不僅僅是一二年級的學生,還有沒有上過學的和育兒班的(學前班),他們每一個層次的學生都有著不同程度的學習水平,尤其在數(shù)學課上,我既害怕有些學生因為聽不懂而不想聽,又害怕有些學生因為太簡單而不想聽,所以小班的數(shù)學幾乎不能按照原計劃實施,幸好我還準備了一些趣味性的數(shù)學題,不是純粹的數(shù)學計算問題,有考觀察能力的,也有考察認真程度的和想象能力的。因為是由一個小故事引出的數(shù)學題,主要是有故事性做鋪墊,所以他們才聽的很不錯。不象第一節(jié)課,我是按照準備好“的長度測量”來講,需要先認識尺子,而二年級的學生早已學過,可能是因為我講的內容引不起他們的興趣,因此有些在我講的時候他們干其他的事情。所以我就改變了計劃,不講原先準備的內容了,改講本來作為輔助教學的數(shù)學習題,講那些趣味性的數(shù)學題時課堂的紀律還有效果都很不錯。
大班的人數(shù)比小班少,總共有十一二個同學,和小班的同學們相比他們確實已經懂事多了,有一定的自制力,知道上課時該干什么不應當干什么,也不會出現(xiàn)在小班經常發(fā)生的上課要去上廁所的現(xiàn)象。他們聽課也都很認真,我們不需要強調上課的紀律。在第一節(jié)課時我征求他們的意見,是要講同分母的加減法、異分母的加減法、解方程還是解應用題,他們一致認為同分母的加減法和異分母的加減法比較簡單,讓我講解方程和解應用題。在他們的課上我要求他們積極主動的回答問題,并答應在每節(jié)下課時會對回答問題次數(shù)最多的學生進行一定的獎勵,包括上黑板做題的次數(shù),只要回答了就算,不管是否正確。實踐證明這個做法很適合他們這個班,因為其他我們的隊員給五年級上課的都說這個班的學生不活躍,上課的氣氛有點沉悶。而在我上課時同學們都爭先恐后的回答問題,表現(xiàn)是很積極,氣氛很活躍,總是感覺45分鐘很短很短,沒有讓我們每一個人盡興,下課鈴已響起。
關注細節(jié)
因為我們去了兩個學校支教,也同時在兩個學習舉行了支農活動,還有“奧運杯知識競賽”活動,活動的內容幾乎是相同的,但是效果很不一樣,當然是第二次的肯定好過第一次的。第一次時,本以為老焦和老楊的策劃已經夠詳細的了,剩下的只有場上的正常發(fā)揮和隨機應變,我們似乎都堅信活動會很圓滿,也幾乎沒有過多在意隊長一再強調要考慮周到,不要只計劃個大概要詳細。如“奧運杯知識競賽”活動正式開始后,我們才發(fā)現(xiàn)隊長的顧慮與提醒根本不是多余的,每一個細節(jié)問題都會影響到大局,我們在場上出現(xiàn)了很多細節(jié)問題,包括負責計分的人員少,統(tǒng)計速度太慢;在某些節(jié)目沒有人負責倒計時的時間;其中參賽人員有作弊的現(xiàn)象;活動現(xiàn)場秩序的維持等,我們所有的人才真正明白細節(jié)決定成敗這句話的分量,只有親身經歷過才會知道有多少事先想不到的地方。整體的感覺可能還行,是平穩(wěn)的結束了。畢竟都是第一次參與組織,最重要的是我們每個人從這次活動中得到了教訓。在后來的活動中我們避免了同類錯誤的出現(xiàn),所以進行的比較順利。在支農活動中,遠沒有我想象的效果,我以為會來很多的家長,可是在我我們第一次進行支農活動時,因為下雨的緣故,家長來了很少,我們的座談會只能以聊天的形式進行。而由我負責的同學們的“個人風采展演”活動的唱歌部分也因為提前沒有找好人有點亂,學生的`個人作品展覽還算不錯。鄉(xiāng)村運動會也因為可實施性比較低最后沒有舉行,不過村民籃球賽進行的非常順利,老師們、村民還有我們志愿者都積極的參與,打的很激烈。
用心付出
曹灣小學的最后一天要舉行文藝演出,我們的素質拓展課都要出一個節(jié)目,從張大灣過來的學生不是很多,因此每一個素質拓展課幾乎都是重新開始,燕妮的大合唱、中娟的舞蹈、福淵的太極拳、我的劍術,看的出來,那幾天孩子們都很累,老實說,明明知道三天的時間其實最多是四個小時的時間來完成這些是有困難的,因為太極拳和劍術我們都是各用了半個學期的時間,即至少用二十個小時學會的,要讓那些孩子在四個小時內學會,,連我們自己也不會相信。但是為了最后一天在臺上的精彩演出,孩子們和我們都非常努力的去做好自己該做的。在25號的文藝演出時,孩子們的節(jié)目都是非常的精彩,他們每個人都是很棒的。
留滯的感動
回來之后,我確實尋找到了自己要找的感動,留給我的也全是感動。老師的熱情——差不多一個月了,我還是舍不得刪掉那邊老師們發(fā)來的問候的短信,閑了常會翻出來再看看,每每淚水總是情不自禁的流下,真的很謝謝叔叔們對我們的關心與照顧,因為還惦念著那里,讓我常常想如果有機會的話我一定要回去看看,去看看我們一起看夕陽的地方,去看看我們一起走過的山路,去看看我們打籃球的操場…….我們的團隊——“因為我們是一家人,相親相愛的一家人!辈唤浺忾g就會哼起,想起我們八個人在一起的日子,似乎就在昨日,爽朗的笑聲依舊在耳畔。這是我們最喜歡唱的歌,但每每總是只唱出這么一句,可能是因為不知道歌詞,也可能是這一句已經足夠表達。不約而同的一句“嘔耶”好象就是我們的共識,并且讓我相信有了大家的努力,一切都會做的很好。
最后文藝演出的那天,在節(jié)目的最后想想結束了以后同學們就該回家了,我們的活動全部結束了,望著孩子們熟悉的臉龐、老師們關切的面孔,淚水已經悄然流下。還沒有回到學校孩子們也開始哭了,我們相擁著哭泣。等送走孩子們我忽然感覺像是丟了什么似的,心情也變得沉重起來,也許這一面將是我們的最后一面,真的還想再認真看看他們的臉,還想再教他們劍術,還想再聽聽他們唱歌……
坐在回來的車上,淚水不停的流,感覺自己像是一個要背井離鄉(xiāng)的孩子,車經過張大灣的時候好希望司機能停一下,讓我再去看一下,哪怕就是看看我們每天進出的校門也好,即便是讓我能在籃球場上駐足五分鐘我也已足夠。望著遠去的學校、綠山,忽然覺得好像自己就是從那兒出生到長大,車漸漸走遠,我已經開始思念那里的所有。
我的感想
我認為作為一個志愿者我們不應該只教一些書本上的知識,而是盡我們的所能,以一個協(xié)助者、合作者的身份,來幫助他們學會怎樣來面對和解決生活中的各種問題。即便是我們也只能做一個聆聽者,或許這也是對他們最大的安慰與幫助。在我看來,更多時間心與心的交流令我們和這些孩子欣慰。因為書本的知識他們可以盡他們的所能學到,得到,但是一個人與一個人的交流不會有人來代替,也不會有一個人來替你來感悟。也許講過的知識隨著孩子們的長大可能會被淡卻,并且很可能再也用不上,但是,一句話語,一次聆聽興許會在人生的某一時刻會想起。我不敢說這些會對他們有多大的幫助,至少他們的想起表示曾經的那時我們都沒有白過。
其二,我認為作為我們志愿者應當更多地去關注那些看起來平平常常,實際上很有特點、很優(yōu)秀的孩子。因為在平時,他們并沒有從老師那里獲得太多的關注。而我們對他們的關心可能會增加他們的信心,包括在生活、對學習方面,這樣也許會讓他們感覺到,其實自己也能夠得到別人的喜歡,也可以是那樣的優(yōu)秀。一般,學習好的學生自信心都較強,因為平時他們得到的認可和鼓勵就比別人多。其實每個人都有特長,但是只拿學習成績這一個指標來衡量人,就使有些孩子自認為是差生,都不知道自己所作的畫是使我們那樣的羨慕他們。不喜歡好學生的老師很少,但是,如果把對好學生的疼愛與關心分給其他的孩子一些,用心來發(fā)掘他們每個人的特點,或許這些孩子對自己的感覺,對自己的未來會因我們的一個微笑而充滿信心。
2023實習工作總結12
我從去年六月份正式到XXXX公司上班,到現(xiàn)在已經有一年時間。這一年里,在領導和同事們的指導和配合下,我踏踏實實的工作,并在工作中不斷地學習與進步,提升自己的素質和才能,以期更好地完成各項任務。通過自身的不懈努力,我已經適應了周圍的工作與生活環(huán)境,逐漸的融入到陶瓷科技這個大家庭中。
下面,我將這一年來的工作總結匯報如下:
一、思想態(tài)度
學校里十幾年的寒窗苦讀,使我增長了學識,練就了認真和堅毅的秉性,也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會經驗的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。
如今,我已經走上了工作崗位,必須盡快的做好角色轉換,雖然我還不是黨員,從學生到員工的角色轉換也不徹底,但是,工作以來,我一直按照黨員的標準來嚴格要求自己,遵規(guī)守紀,服從公司和領導的各項安排,時間不糾纏于上下班,工作不計較分內分外,以結果為導向,認真踏實的做好每一件事,努力達到公司和領導的預期要求。
二、工作情況
我把自己的工作分為三部分:
1、作為ERP項目推進小組成員,對公司的ERP項目進行推進與維護管理。本公司的ERP項目主要包括六大模塊:基礎資料、供應鏈、生產管理、財務管理、成本分析,以及單獨的工資系統(tǒng)。我負責對基礎資料編碼進行維護與管理,在供應鏈模塊實施期間,為了使大家更快的熟悉ERP系統(tǒng),保證業(yè)務數(shù)據的準確性與及時性,我們下發(fā)了操作指南,并制定了《ERP系統(tǒng)運行制度》,依據運行制度對供應鏈數(shù)據錄入情況進行定期檢查,通報檢查結果,督促大家及時準確的完成業(yè)務。
去年XX月份,生產管理模塊開始調研實施,這一部分主要由一線操作工來直接操作,他們大多對電腦幾乎是一竅不通,特殊業(yè)務又多,操作起來比較繁瑣,因此出錯頻率很高。這時我就成了救火隊員,隨叫隨到,及時幫助并教導他們處理問題,到現(xiàn)在已經小有成效,絕大部分操作工都已經能夠正確的進行匯報、補卡,以及開具不合格品通知單,并能夠處理一些簡單的問題。
工資系統(tǒng)是一個獨立的帳套,在對它進行測試時,我負責把自制工資表中的數(shù)據導入系統(tǒng),核對系統(tǒng)計算結果的準確性,并對工資統(tǒng)計人員進行工資錄入培訓。經過測試,系統(tǒng)數(shù)據與自制工資表中的數(shù)據完全一致,甚至能夠發(fā)現(xiàn)自制工資表中的'錯誤,現(xiàn)在也已經在使用中。
成本分析模塊目前正在加緊測試,由于前期的一些相關數(shù)據不很準確,各種誤差累積到成本分析中,使得差異加大,調整起來也比較困難,因此實施進度比較緩慢。
ERP系統(tǒng)是由總經理直接領導的項目,是我工作中的重中之重,我也一直不遺余力對其進行維護與推進?墒牵捎谇捌诳紤]不太周密,導致在實施時經常出現(xiàn)一些細節(jié)問題,拖延了項目進度,這還需要和軟件公司一起協(xié)調解決。
2、作為系統(tǒng)管理員,對公司的電腦、打印機、投影儀,以及各種辦公軟件進行維護與管理。
生產管理模塊上線之前,我負責給金屬化生產線上的幾個錄入點配置好電腦以及打印機、條碼掃描槍,并安裝好相關的軟件。金屬化生產線和陶瓷生產線的辦公司搬遷時,我負責給他們重新連接電腦和網絡,平時則負責對這些設施的日常維護工作。其中文印室里的打印機換了三四個,每一個都總是出錯,很是讓人頭疼了一段時間,直到上個月?lián)Q成一個全新的打印機,錯誤才消停下來。
3、作為綜合管理部的一員,負責與其它部門和單位的溝通和協(xié)調,以及公司的門禁與考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等等各項基礎工作。
綜合管理部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對各種繁雜瑣碎的工作,為了提高工作效率,我不斷地強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、學習與生活
作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。剛進公司不久,我隨其他員工一起到秦嶺里面進行了為期兩天的拓展訓練,加強了安全意識和團隊合作能力,也認識了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發(fā)平臺使用培訓,學習了軟件的一些后臺設置和二次開發(fā),這個平臺給ERP系統(tǒng)帶來了很多方便,因此一直都在使用,我也從中獲益良多。此外,我還訂購了《輕松學電腦》期刊,并結合實踐,努力學習電腦網絡和硬件方面的知識和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍會不斷加強自己的專業(yè)理論和相關業(yè)務技術的學習,努力提高自身的業(yè)務能力
在生活方面,剛來時正趕上建黨90周年,我參加了慶祝晚會。在下半年,又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去游玩放松,開闊視野,陶冶情操。今年年初,我在老家屬區(qū)要了一個單間,三月份開始搬到溝里來住,省下了每天兩個小時的坐車時間去做其他工作。溝里的生活是很單調,但是也很清靜,對于我這樣的單身一族來說,有充足的時間做自己喜歡的事情,那是再好不過了。
四、個人感受
在這一年的實習中,公司同時進行了三大項目:ERP系統(tǒng)、技術改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式,再加上一大批新人和創(chuàng)新高的產量,這些無不昭示著陶瓷科技已經進入了迅速發(fā)展時期。然而隨著公司規(guī)模的迅速發(fā)展,員工素質和業(yè)務能力的提升卻有點跟不上步伐,企業(yè)文化的建設也缺少改進和創(chuàng)新。在公司這么久,我還從來沒有直接接受過企業(yè)文化的宣傳,而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的本位意識。
隨著公司規(guī)模的逐漸擴大,各項新業(yè)務也越來越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應這些新人新事物就成了一大挑戰(zhàn)。為了迎接這次挑戰(zhàn),我積極地向周圍的同事學習各項技能,并現(xiàn)學現(xiàn)賣,在實踐中鍛煉和提升自己的業(yè)務能力。由于我是內向型性格,做事比較認真謹慎,在和同事進行溝通交流時就有些放不開,有時也顯得沒有主見;在處理問題時,不像是管理人員,倒更像是一個服務人員。這種低姿態(tài)使我看起來比較好說話,也很容易相處?墒亲鳛楣芾砣藛T,這種情況有些偏離了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定會盡力改正,做到勇于管理,善于管理。
2023實習工作總結13
1.實習目地
按照專業(yè)教學計劃的要求,我在浙江省市安吉縣新三和服飾有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團隊精神。
2.實習時間
3.實習單位
3.1實習單位地點及規(guī)模
新三和服飾有限公司在浙江省市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。它是中外合資企業(yè),是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,熟練員工200名,設備齊全,有完整的生產管理體系,年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一,客戶至上”的服務方針,精品意識貫穿于生產全過程,產品質量穩(wěn)定,在同行業(yè)中有著良好的信譽。
3.2實習單位主要業(yè)務
主營行業(yè)服裝服飾女上裝,主要生產面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業(yè)防護衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區(qū),華南地區(qū),華北地區(qū),西南地區(qū),海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
3.3實習單位的歷史與發(fā)展
新三和服飾有限公司是在年12月注冊成立的,至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難,經過經營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經營越來越好,知名度也在提高。
4.實習過程
我是在8月12號去新三和有限公司實習的,首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。各個部門都有其自身的職責,比如,廠長工作職責是:一抓人員,深入員工隊伍,了解員工心聲,在溝通中加強老員工的穩(wěn)定。多渠道加強人員招收,設專人負責新工人的培訓,保證車間生產所需人員。加強員工教育,提高整體素質。加強技術骨干的挑選與培養(yǎng),儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務實際操作流程。跟蹤落實原輔材料,保證車間的正常生產,減少誤工浪費。深入車間生產,及時調整生產計劃,壓縮工時,提高有效產出。將內銷和外銷定單合理銜接,盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理,根據個人特長,對管理人員進行合理分工,營造每個人的'工作積極性。分解各項指標計劃,帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執(zhí)行力度,做到獎罰分明。加強各項費用的核算,控制不必要的費用支出。加強伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理,為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作情況,布置當日工作計劃。
我在后整理車間,明白后整理工作職責是:一是輔工車間,核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符,保證質量。周密均衡安排每天生產,做到及時外放,保證交期。及時分清內外銷產品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。按流轉單,轉交燙熨班。二是整燙,燙首件產品,按生產計劃、交期進行生產安排。如發(fā)現(xiàn)工票與實物不符,及時查找上道。按工藝要求整燙每一個部位,保證質量。三是檢查,檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗的信息反饋。交接必須按流轉單交付,并留存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單,及時轉到車間并記錄時間,及時跟蹤回收,保證數(shù)字的準確。四是包裝,包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進行包裝,設專人清點包裝。發(fā)貨后,每天寫出發(fā)貨分析,報廠長,并保證入庫數(shù)字準確。同時,我也知道了該公司的產管理制度主要指各部門之間的生產流程:業(yè)務—技術—倉庫—裁剪—縫制—后整理—出庫
具體控制如下:
。1、業(yè)務與客戶承接定單,通過業(yè)務與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關系,確定投產及發(fā)貨日期。
(2、技術科按客戶要求,確保樣板、樣品與資料相符,并發(fā)船樣待客戶確認。
。3、倉庫及時清點面輔料,齊全后方可投產。
。4、裁剪與技術屬上下道關系,裁剪車間待樣板、面料確認后才能投入生產,并及時發(fā)現(xiàn)問題,提高生產效率保證能供應縫制車間生產。
。5、縫制車間要及時保質保量的完成生產任務,給后整車間留出足夠的時間。
(6、后整車間要做好與縫制車間的銜接工作,輔工車間要保證縫制車間的半成品,服務好班組,成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉,確保產品質量保證按時發(fā)貨
正因為公司管理制度的完善、各個部門的員工各司其責才讓工廠生產效率大大提高,產品質量也有很高的保證。我明白了一個經營良好的公司必定有一套不斷完善的管理制度。
我還了解到一些關于服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計,到國內尋找廠家生產。質量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”!霸瓎呜洝保ㄒ步杏鄦、尾單)就是生產廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)量較少。還有一種“原單貨”,是因為種種問題,被品牌商拒收的“外轉內銷”,有時數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好,造型線條光滑,服裝輪廓自然舒展。柔軟型面料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料挺爽型面料線條清晰有體量感,能形成豐滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞麻布和各種中厚型的毛料和化纖織物等,該類面料可用于突出服裝造型精確性的設計中,例如西服、套裝的設計。
5.實習結論
這次實習被分配到后整理車間工作,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與整理車間的相關工作,對該公司的管理制度、一些部門的職責、生產流程、服裝的一些基本知識有了一定的了解。同時也深切感受到了指導老師、同事們的關懷與熱心幫助,團隊合作精神與敬業(yè)精神。
6.實習小結
這次實習雖然時間不是很長,但讓我受益匪淺,是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我了解到了服裝企業(yè)生產的全過程,提高了動手能力和實際解決問題的能力。向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會,知識是必備的。機會總是為有準備的人留著。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。這是我第一次與社會接軌,從學校到社會,讓我感到了理論與實踐的重要性,沒有好的實踐是學不到什么東西的。還讓我明白了人際關系的重要性,要學會于人好好相處,關愛他人。
總之,這次實習讓我提高了很多,也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝新三和服飾有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛,還要感謝潘師傅對我的指導及教誨。
2023實習工作總結14
消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔著醫(yī)療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室,供應室工作的每一個環(huán)節(jié)質量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護理質量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率,供應室的管理水平直接關系到醫(yī)院內感染和患者的安危,只有全面提高質量管理,嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關,才能有效的控制和杜絕院內感染,20xx年在院長,護理部兼院感科的領導下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標,重視醫(yī)院感染和供應室的關系,我科不斷提高護理質量,滿足臨床無菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現(xiàn)向各位領導及同仁將供應室一年來的工作總結匯報如下:
一、狠抓環(huán)節(jié)質量管理,保證工作質量。
。1)首先重視質量安全,加強了滅菌質量監(jiān)測,確保供應物品的安全性。按照”二規(guī)一標”的要求,對滅菌器進行物理,化學,生物監(jiān)測,保證達標,并登記存檔,有可追溯行。因我院壓力鍋老舊,以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進,改進后通過質量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
。2)加強了器械清洗質量監(jiān)測。清洗質量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質量,要求清洗組在清洗時要用溫水清洗,水溫不能超過20度,對每個器械進行常規(guī)清洗,每日對2—3個待滅菌包進行清洗質量抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。加強器械的除銹及保養(yǎng)工作,對銹跡嚴重,性能不佳的器械已與臨床科室溝通準備進行更換;
。3)進一步加強供應室管理,建立健全各項規(guī)章制度,制定了各項操作流程和外來器械清洗,滅菌工作流程,落實崗位責任制,責任到人。
二、加強無菌物品質量管理,實行全程質量控制。
(1)嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接,
以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
。2)重視器械的清洗包裝質量,每周對包布至少清洗2次,有可見污物時隨時清洗,對破舊包布及時進行更換,包裝時要將包打的平整嚴實,對器械包進行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3m膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
。3)每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
三、加強個人安全防護措施。
(1)加強科室人員對防護知識的學習,提高自我防護能力,嚴格遵守各項操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
。2)預防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品,手套破損及時更換,無菌物品出鍋時要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時處理傷口,必要時報告院感科。
四、堅持下送制度。
10月份在護理部的指導下,為了拓展服務項目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,,供應室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調查表,及時了解臨床各科需求及意見,不斷改進本科工作。
五、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率,爭取全年無職業(yè)暴露及院內感染的發(fā)生。
六、加強對專業(yè)知識的學習。
科內每周組織一次專科知識學習及每月一次院感知識的理論學習工作中的不足:
1、管理方面不夠精細;
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應室沒有消毒設施,不能開展消毒工作
4、因條件所限,未開展下收工作
俗話說:”點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應室全體人員會團結一致,不斷積累經驗,努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
七、20xx年的目標計劃:
1、遵照醫(yī)院及護理部安排,嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成。
2、在條件許可的情況下,開展消毒和下送工作。
3、申請院領導選派科室人員進行上崗證書的培訓學習及專業(yè)技能的學習。
我這一次是在黃河勘測規(guī)劃設計有限公司測繪信息工程院實習。其中參與的項目有:開封市第二次全市土地調查,山東省泰安市角峪水庫除險加固工程測量。經過這幾個多月的實習我熟悉并掌握了外業(yè)調繪的作業(yè)流程和作業(yè)方法,能夠熟練的運用南方CASS軟件繪制地形圖、宗地圖等等,還對測繪外業(yè)工作有了一定的熟悉,可以熟練的操作全站儀進行數(shù)字測圖,并且可以熟練的用GPS進行靜態(tài)控制測量和動態(tài)測圖(斷面圖和地形圖放樣也可以的),以及在這里熟練的進行水準測量(用電子手簿記錄的`那種)等等,更重要的是我在此次的實習中得到的是寶貴的工作經驗和有效地鍛煉了團隊的合作精神。因為在開封進行第二次土地調查工作是需要自己一人獨自騎自行車到測區(qū)工作,因此要去作業(yè)員必須具有認真負責、轉變作風,吃苦耐勞、跑到看清,量記準確、精益求精,樹立質量與效率并存的思想意識,只有這樣才能既好又快的完成工作。而在山東主要是進行數(shù)字測圖工作,因此一個小組的配合就顯得格外重要。
下面簡單介紹一下我此次實習的基本情況
一、實習單位概況
黃河勘測規(guī)劃設計有限公司前身是始建于1956年的水利部黃河水利委員會勘測規(guī)劃設計研究院,20xx年9月由事業(yè)單位改制而來的科技型企業(yè),三股東為:黃河水利委員會、水利部水利水電規(guī)劃總院、新華水利投資公司
50年來,黃河設計公司編制了黃河、塔河、黑河、渭河等流域治理開發(fā)綜合規(guī)劃和專項規(guī)劃數(shù)百項,成功地在黃河干支流上設計了小浪底、故縣、三盛公、天橋、陸渾等大中型水利水電工程30多座,為江河治理開發(fā)、水利水電建設做出了突出貢獻。同時,黃河設計公司還走向國內外,開展了大量水利、水電、路橋、工民建、市政、生態(tài)水利等相關工程建設,促進了經濟社會的發(fā)展。
經過50年的發(fā)展,黃河設計公司已發(fā)展成為集流域和區(qū)域規(guī)劃、工程勘察、工程設計、工程咨詢、工程監(jiān)理、造價咨詢、工程總承包、科研開發(fā)等為一體的綜合性甲級工程勘察設計單位,業(yè)務覆蓋水利、水電、公路、工民建、市政、環(huán)境治理、信息技術應用開發(fā)等多個行業(yè)。目前,公司共有在職員工1862人,技術人員1240余人,其中教授級高級工程師74人,高級職稱378人,中級職稱412人,博士11人,碩士105人,具有注冊建筑師、結構工程師、巖土工程師、咨詢工程師等各類執(zhí)業(yè)資格注冊人員880多人。
50年的發(fā)展,公司蘊積了雄厚的實力。1978年以來,公司榮獲國家級科技進步獎和科技成果獎18項,省部級獎70項,國家發(fā)明專利3項,“四優(yōu)”獎35項,主編和參編國家、行業(yè)標準規(guī)范35項。1992年以來長期位居全國勘察設計單位綜合實力百強之列,1995年以來連年保持了河南省省級文明單位稱號,1997年通過ISO9001質量管理體系認證,20xx年成為全國流域系統(tǒng)首個被國家人事部授予博士后科研工作站的單位,連續(xù)多年被國家評為中國勘測設計企業(yè)50強單位。
二、具體的任務概況
1、開封市第二次全市土地調查
本次項目基于全國第二次土地調查要求由開封市國土資源局公開招標,由黃河勘測規(guī)劃設計有限公司于20xx年4月29日中標,進行開封市第二次全市土地調查(城鎮(zhèn)地籍更新調查數(shù)字航空攝影制圖)項目。該項目的測繪范圍為開封市市區(qū)及所轄五縣縣城,面積約400KM2。其中市區(qū)包含的范圍為:順河回族區(qū)、龍亭區(qū)、金明區(qū)、鼓樓區(qū)、禹王臺區(qū),包括城市市區(qū)和農村。其中城市建成區(qū)土地調查范圍為:東至青年路,北至連霍高速公路,西至杏花營鎮(zhèn),南至鄭杞公路。面積約120平方公里。主要內容有:真彩色數(shù)字航空攝影、像片控制點聯(lián)測、地籍控制測量、航片外業(yè)調繪、解析空中三角測量、1:500數(shù)字線劃圖制作、1:1000數(shù)字正攝影像圖制作。項目歷時6個月。
2、山東省泰安市角峪水庫除險加固工程測量
為了滿足山東泰安角峪水庫除險加固工作對測量的需要,受業(yè)主委托公司承擔項目設計工作,按照公司安排,測繪院實施項目工程測量。
2023實習工作總結15
學會了怎么處理雜亂的社會人際關系,更重要的是懂得該怎么去做人干事,得到了許多名貴的社會經歷財富,知道到了自己的缺乏,總結了經歷和經驗,在往后的學習作業(yè)中我將不斷增值自己,為往后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好預備。
一、實習意圖
從現(xiàn)在作業(yè)難社會局勢看,培育具有必定實踐操作的應用型社會人才是我學院對咱們旅行辦理專業(yè)的教育方向,學院組織咱們在酒店實習半年首要是讓咱們正式踏入社會軌跡去了解酒店的生產運營狀況,酒店的組織與辦理,酒店文明,酒店服務技術,加強理論常識與社會實踐相結合,培育咱們的服務認識和吃苦耐勞的習慣為往后作業(yè)奠定根底。
二、實習內容
1、實習單位歸納
(1)酒店簡介
坐落縣休假區(qū),坐落在連綿十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,具有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級規(guī)范規(guī)劃興修,建有奢華別墅海景房和園林房,特征親海小屋、海泉閣、套房共291間,一同具有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私家海濱浴場和五星級沐浴閣,以及標志性建筑——歐式燈塔,并具有多個不同標準的奢華會議室(最大可容300人),是一家集休閑休假、會議訓練、餐飲住宿、康體文娛于一體的歸納型休假酒店。
酒店所分部分有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙灘歸納文娛部。酒店人力資源部依據酒店的實踐運營需求,結合咱們班人員總數(shù),分別把咱們組織到前廳部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙灘歸納文娛部實習。為了能使咱們全面的觸摸酒店的各個部分的作業(yè),在為期六個月的實習時刻里,酒店還組織了咱們?yōu)槠诙䝼月的輪崗準則,讓咱們充沛了解酒店各部分的作業(yè)。
2、實習進程
。1)崗前訓練
在還沒分配崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對咱們班為期3天的酒店上崗前訓練,共把咱們班分為4個小組。訓練內容包含酒店辦理理論、酒店文明常識、酒店服務技術,展開一些具有團隊精力的小游戲,消防現(xiàn)場演練,經過這些訓練看出同學們的體現(xiàn)來組織同學們的實習崗位。
。2)上崗實習
我實習的部分先后是沙灘文娛部和客房部
3、沙灘文娛部
一開端我被組織在沙灘文娛部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習完畢后沙灘文娛部(沐浴閣)就根本不運營了需等下一年實習生到來才運營,而這一段時刻正歸于冷季,所以不運營,在這一段時刻里沐浴閣現(xiàn)已變成了一個堆各種雜物的大庫房,咱們部分的同學在五一黃金周前首要的使命是把對沐浴閣進行大清潔,將里邊的一切物品翻洗一遍而且要整理好,而且需求咱們6個同學評論出運營辦理方法、作業(yè)流程、確認物價等等,五一勞作節(jié)正式運營。從4月24到4月30日這7天咱們都十分幸苦,干的是又臟又累的底層活,可是咱們部分的關系和諧,民主認識強,咱們很自覺地拿起活就干,百忙之際也浸透滿高興和諧氣氛。
我地點沙灘文娛部首要作業(yè)是租借海上文娛用品、買水票、驗票、供給燒烤和篝火前預備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的廢物。在這沙灘部兩個多月的作業(yè)里,咱們幾個同學一同盡力運營起沐浴閣,一同盡力創(chuàng)立高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱苦與波折,有過成功與失利,有過高興與丟失,咱們不怕苦累臟,勤勉盡職,面臨五花八門的客人咱們仍然淺笑面臨服務,鎮(zhèn)定自若地去處理所呈現(xiàn)問題。
4、客服部
最終的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時刻我在客服部度過,7月份開端正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊作業(yè)邊訓練,客房部人手不行,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真實領會到錢的來之不易。
客服部的首要作業(yè)是做房、保潔、和對客服務。每一件作業(yè)都要十分細心仔細去完結,不然將呈現(xiàn)服務漏洞,給入住客人留下欠好形象,有損酒店杰出形象。一般主管或工頭組織咱們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復相同的作業(yè),正是由于如此,才訓練了我吃苦耐勞和重視細節(jié)的性情。面臨客人的百般刁難我并沒有畏縮,而是主動地淺笑著耐性跟客人解說清楚。面臨客人的要求,我盡可能去滿意。面臨對好意客人對你(服務員)的關懷,我感動備至。面臨主管或工頭的作業(yè)纖細要求,我盡自己最大的盡力去完結。由于我班男生少,在我完結自己使命的一同我也常去協(xié)助女生,作業(yè)作風姑且等到了酒店上級的贊可,讓我欣喜。
三、實習作用、實習領會
在六個月的實習時刻里,我各取得了酒店頒布的6月份和8月份優(yōu)異實習生榮譽稱號,作業(yè)得到了認可,頗感欣喜。我從一個大學生轉換到社會作業(yè)人員的人物大轉變,半年的鍛煉使得我的適應才能大大進步,體驗到社會競賽的嚴酷,實踐的無法。
四、對實習的定見和主張
1、對學院的主張
。1)應該具體介紹實習前預備事宜
在這次的實習傍邊,實習前的實習動員大會院系只講了些大概略,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次由于不知道那里的氣候,去到實習單位后才真實發(fā)現(xiàn)海濱晚上比較涼爽,常吹海風,不帶外套去實習的話簡略著涼傷風,有些同學由于不知情沒帶外套,剛去就不服水土傷風了一兩個星期,嚴重影響了杰出的實習狀況。實習班主任的作用不明顯,實習班主任余教師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會產生許多事,呈現(xiàn)許多問題,教師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時處理,導致同學們心情動搖很大,做出一些極點行為。主張實習班主任來酒店的次數(shù)多點,時刻距離短點,依據教師的實踐狀況組織在比較合理的范圍內。
進步實習生的日子補助,現(xiàn)在的社會局勢,人民幣小幅增值,物價上漲,反而薪酬不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費的確偏低了,辛苦支付的報答才得到2。5元(前三個月)或2。9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,作業(yè)進程延誤。主張校園跟酒店參議恰當進步實習生的日子補助,添加加班費。
2、對酒店的主張
酒店常有些工程問題呈現(xiàn),常有客人訴苦和投訴,問題是酒店設備逐步老化和工程部作業(yè)人員少,主張酒店逐步更新陳腐老化的設備及物品,多聘個工程部技術嫻熟的作業(yè)人員。酒店里的正式職工問題。
酒店的單個正式職工常有不尊重不關懷實習生的行為舉此,男生宿舍電視房常常是正式職工霸占著且音量大阻止咱們實習生的正常歇息,導致咱們實習生比較少看電視。有時分咱們作業(yè)累到極困的時分得到的是冷酷,卻得不到關懷與尊重。主張酒店應該常教育正式員作業(yè)為訓練職工素質的一部分,酒店應愈加關懷和尊重咱們實習生。實習生換崗應公平揭露通明。
在這次的實習中,三次換崗時機,同學們都有些心情動搖,我認為是不行揭露通明,主張酒店在換崗之前應招集各部分擔任人開個會議闡明些本次換崗的一些狀況,讓同學們有心理預備。實習生評獎準則不行公平公平。
在這次實習中,咱們傍邊有許多實習生取得了酒店評的優(yōu)異實習生、優(yōu)異職工……等等獎章,可是咱們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學咱們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤勉盡力支付卻一無所得。所以主張酒店評獎應該選用辦理層考評和實習生投票相結合的方式,做到公平公平通明,讓實習生實習得更有熱情更有意義。
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐,了解企業(yè)運營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能,通過了解企業(yè)電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業(yè)實際需要的結合點,幫助企業(yè)實施電子商務戰(zhàn)略,通過現(xiàn)場學習,培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質。
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;
2、增強自己上崗意識,企業(yè)不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的,通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
3、積累工作經驗,公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優(yōu)先錄用,有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗,為今后的就業(yè)鋪路,
4、適應以后工作的生活方式,在學校里,有著學校的規(guī)章制度限制和同學朋友的真誠友誼,剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期,通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
5、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
二、實習時間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx省xx市xx區(qū)
四、實習單位和崗位
xx電子商務有限公司,網絡客服
五、崗位工作描述
我是在公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號,售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒,除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何,還有一項工作就是接電話,由于我們是網站直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
六、實習總結
1、實習心得:
(1)沉著、冷靜、有自信地面對面試
對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的,當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關的——網絡客服。
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
(2)腳踏實地,從小事做起
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的,所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺,必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好,事情雖小,也要做出實效,要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。
(3)專著認真,注重細節(jié)
專著認真,注重細節(jié),在實習過程中,我深刻地體會到這一點的重要性,認真的態(tài)度可以體現(xiàn)在細節(jié)中,就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業(yè)的大學生,更要做到這一點,特別是在業(yè)務的這一塊工作的'。
我也是因為這一點,讓我受到了教訓,為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶,他只詢問了我?guī)讉簡單的問題就訂購了,留好了電話、姓名和住址給我,可當我給我們公司的電話給他時,我卻發(fā)錯了號碼,直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過去我才發(fā)覺,客戶非常懷疑我們的網站是否真的,也非常生氣,后來我給客戶道歉,并答應客戶免費送一些小禮品,也無補于事了,因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個訂單失去了。
通過這件事情,我認識到自己的錯誤,改進自己的工作態(tài)度,不能再像在校的時候,犯錯還可以糾正,現(xiàn)在所做的是不能兒戲,出了差錯,就會喪失機會,有關于自己本身的生存,公司的命運,也讓我明白了,做事一定要認真,認真的態(tài)度,可以從細節(jié)上體現(xiàn),比如,與客戶洽談、發(fā)我們公司相關的資料要正確、價格,這些微不足道的動作,足以讓客戶感受到你的認真,那自然而言就愿意與你合作了。
(4)重復事情,持之以恒
從事網絡客服這項工作,雖然是坐在辦公室里面,像個白領一樣,但是要你天天12個小時都要面對這電腦,打電話,在同一個地方,面對同樣的一些人,時間一長,你就會感覺到這樣的生活很枯燥,特別是我們這些剛走進工作的畢業(yè)生,不習慣,這也是為什么好多畢業(yè)生老是要換工作的因素之一,其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力,任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒,怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。
就我做網絡營銷來說,每天都要看網站上更新的內容并記牢,接待網客,核實訂單,提交訂單,接聽電話,解決售后問題,這些的工作,時間一長,也會成為很枯燥的事情,我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了,可是,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,這時候,就要考驗了我們的耐心、毅力,能持之以恒的話,這些工作將會帶給你豐富的經驗,會成為一種習慣;不能堅持,只能辭呈,換新環(huán)境,新工作,到頭來,都是一個新人。
(5)要學會在工作中自我肯定和自我否定。
在大學期間我曾在社團待過兩年,為把工作做到完美,對自我采取了否定,目的是激勵自己下一次要做得更好,而現(xiàn)在工作了,每天都要追求業(yè)績,經理曾說過:“有顧客進來我們的網站詢問,那就表示她有這個需要,而你不能說服她購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力。”經過這次實習,我深深地體會到工作的那種壓力以及緊張,今天也你會接到很多訂單,但難保明天你一單也沒有,所以,做這個銷售這個行業(yè),你必須懂得自我總結、自我肯定和自我否定,只有這樣,你才能更加好的面對明天,對于我自身而言,一味的否定自己只會讓我自己失去對工作的熱情,對自己失去信心,所以我現(xiàn)在學會了自我肯定和自我否定來增強自己在工作上的信心。
(6)不能帶自己的情緒,始終微笑工作
工作不能帶情緒,這一點是我們上司經常強調,現(xiàn)在,開發(fā)客戶都不用實地面對面地聯(lián)系,可以利用電話、網絡等手段,可是這不并意味著,工作帶情緒就沒有影響工作了,
其實,無論哪種哪種方式需找客戶,情緒都會很大程度影響工作,據了解,阿里巴巴公司要求每個員工的桌前都要放一面鏡子,對著鏡子微笑地打電話,這個方法可以有效地解決這個問題,有時候,我無意中就會帶情緒工作,特別是打電話,自己的情緒也會波及到對方,所以工作效率很低,自己心情好了,多微笑,覺得對方也會好聊點,遇到的拒絕的情況會少一點。
在工作中,一定要學會調節(jié)自己的心態(tài),要保持積極向上,讓自己帶微笑工作,一切皆有可能,遇到困難,千萬不能埋怨,消極,這樣子,只會自己更累,沒心情去做,失敗率會更高,冷靜下來,想想怎么解決問題的方法,因為人腦是靈活的,問題是固定的,相信問題總會有解決的辦法,帶微笑工作,也會給自己周圍的人帶來好心情。
2、實習得失
我的所得:在這次實習中,我學到了在學校里面學不到的知識,如:女性護膚品的行業(yè)知識;如何尋找客戶,與客戶更好的交流,跟進客戶;認識了一班來自中國各地的同事,他們都是一群很友好的、熱心幫工人、知識淵博的人,和他們一起工作,學到很多做人的道理以及博廣自己的知識面,在尋找客戶的過程中,我也能接觸到各行各業(yè)的人,能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處,因而,擴展了我的交際圈,隨著自己接觸的人多了,也感覺自己沒有在校的那種膽怯,慢慢地變得更開朗,更加自信,能說會道。
我的所失:講到這一點,主要涉及到我的身體健康,剛到公司工作,什么事規(guī)規(guī)矩矩地,很勤奮地做事情,加上自己對產品不是很了解,以致工作時間過長,幾乎沒有運動,平時的飲食習慣改變,加上公司的菜全都加辣椒,而我從小就不怎么受得了,沒規(guī)律地飲食!導致身體經常不舒服!
身體是革命的本錢,沒有好的身體,如何談事業(yè),所以,以后要更加主要身體與工作的合理安排。
3、今后的計劃及專業(yè)建設建議
通過這次實習,我深深地了解到自己不足之處,還有半年的時間是可以在學校充電的,我更加應該抓緊那僅剩的半年時間,把自己在實習時遇到的困難但又解決不了的,回校后努力找到答案,同時要學好如何使Ps、網站建設。
當我在面試和找工作時,很多公司都會問你會不會PS,或者是網站維護、網站建設之類的問題,所以在此我提出兩點建議:
(1)建議計算機的應用方面有更深一層的了解與實操。
我們上計算機時,都是電腦上操作的,都是理論的,但是沒有真正地把電腦拆開、真正地掌握電腦的基本要點,只有真正掌握了,才能更好地運用。
(2)建議開設一個電子商務案例分析課程。
大家都知道電子商務的發(fā)展前景是如何,很多的中小型企業(yè)都看中了電子商務的商機,都紛紛開設電子商務,這對我們專業(yè)學生的發(fā)展提供了平臺,有用武之地了,但問題是,企業(yè)開展電子商務并不只是停留在建站和做宣傳方面,更多的是能順利進行線上的交易和更深層次的運用,此外,一個企業(yè)開展電子商務,并不是一個方案就能解決的問題,實施的過程中也會遇到很多的瓶頸,這就需要我們主動去分析研究,而在校學習的過程中,老師在課程設計上很少涉及案例分析類的課程,我想,很多的同學剛來到企業(yè),對公司在電子商務上的發(fā)展都缺少主動思考和分析的意識,所以,我建議開設這個課程,來培養(yǎng)師弟妹對企業(yè)電子商務發(fā)展的思考,培養(yǎng)他們獨立分析和解決問題的能力,至少培養(yǎng)他們有做電子商務人的意識。
4、總結分析及個人感想
這次的實習工作,簡單而言,我就是相當于網絡銷售員,而網絡營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面,網絡營銷基本技能一定要具備,例如,制作處理圖片的能力,貨物上架,裝修、維護、推廣網站的能力,很強的溝通能力等等,除此之外,要熟悉自己所從事的行業(yè)的行情,會計算成本利潤,做出合理的報價,而且,要看言知人,快速獲悉客戶的所需或所好,知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流,商業(yè)方面,在與客戶的感情加深后,再談生意輕易而舉地達成合作關系。
當然,計算機網絡技術、電子商務技術基礎、網絡程序設計、網絡營銷與我現(xiàn)在的網絡管理工作內容比較吻合,但事實上,我在技術方面學得不好,自己還在摸索中和有時趁同事有空就會去請教,再重新學習,現(xiàn)在出來工作了,有一點我是頗有感觸的,就是判斷某一門課程對你重不重要,你以后能不能用上,不是你學的過程中就可以判斷,因為你不知道你將來什么時候能用上它,在校學習的過程中,我慢慢發(fā)現(xiàn)自己在學習技術類課程的過程中沒多大興趣,什么網絡技術基礎,建站等,所以在學習上沒放什么心思,只求合格,也決心不會從事技術類的工作,現(xiàn)在事實證明,這一些的想法都是錯的,當你身在工作中,并不是你不想做某項工作,你就可以不做,決定權不在你手上,所以,將來的事,誰也料不準,學好各科才是萬全之策。
在這短短的一個月的實習中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經歷,通過這次的實習,我更加明確自己的目標,無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會以積極的態(tài)度面度它,我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。
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