精選實(shí)習(xí)周記模板7篇
時(shí)間飛快,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,我們一定有印象深刻的事情,請(qǐng)好好地記錄下在周記里。那么好的周記是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)周記7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)周記 篇1
時(shí)間過得很快,來到0建工已經(jīng)是第十一周的時(shí)間了。這一周工地上已經(jīng)開始砌墻了。聽說師傅們說我們的好日子也算過去了,因?yàn)槠鰤κ枪さ厣夏壳白罾鄣幕。我?dāng)時(shí)也聽不明白,因?yàn)闆]干過說以也不知道什么叫害怕。
剛開始砌墻是從一成開始砌的,因?yàn)樯狭鲜裁吹囊卜奖,我的主要任?wù)就是拿著水準(zhǔn)儀超50線,也就是從地面的標(biāo)準(zhǔn)層高到墻的高度是50公分。
一周的時(shí)間又過去了,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。通過這周的實(shí)習(xí),我對(duì)鋼筋取樣檢驗(yàn)方面有了一些認(rèn)識(shí),感覺自己有了一定的收獲。實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)能力上能有一定的提高,增強(qiáng)我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石
實(shí)習(xí)周記 篇2
我?guī)е谂闻c興奮的心情,踏進(jìn)了長春市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院的大門,展開了我學(xué)生生涯中第二次的實(shí)習(xí)之旅,產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)周記。短暫而充實(shí)的一周一下就結(jié)束了,同時(shí),也帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義,實(shí)習(xí)就是實(shí)踐學(xué)習(xí),也就是把學(xué)生生涯中所學(xué)到的知識(shí)融會(huì)到工作實(shí)踐當(dāng)中的非理論學(xué)習(xí)。能夠?qū)烧哂袡C(jī)地結(jié)合運(yùn)用,就是實(shí)習(xí)的最終目的。在規(guī)劃設(shè)計(jì)院的實(shí)習(xí)工作中,我很深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)。一周來,我用到了幾乎所有我在學(xué)生生涯中學(xué)習(xí)過的電腦軟件作為開展工作的工具,甚至一些我還沒有學(xué)過和接觸過的電腦軟件,都有機(jī)會(huì)讓我碰上了。作為一名學(xué)生,能夠操作使用電腦軟件就已經(jīng)達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo);而作為一名設(shè)計(jì)人員,能夠快速熟練地運(yùn)用和操作各種電腦軟件才能夠滿足工作上的要求。
我去的二所,正在進(jìn)行長春市二道區(qū)勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃的后期工作,周六周日我就留在那加班了,開始統(tǒng)計(jì)鎮(zhèn)村屯合并的規(guī)模,對(duì)于這個(gè)計(jì)算的活,可是我的專長,開始把地段熟悉了一下,就完全投入其中了!
在這一周的實(shí)習(xí)期間,從專業(yè)水平、方案設(shè)計(jì)能力到為人處世都有不同程度的提高?偨Y(jié)過去,展望未來,我對(duì)這一周時(shí)間的實(shí)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì),做一個(gè)小小的總結(jié)。
很慶幸能來到市規(guī)劃設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí),在這里能接觸長春市最新的最專業(yè)的規(guī)劃方面知識(shí)。在我來之前已經(jīng)有五個(gè)同學(xué)在這實(shí)習(xí)了,他們有做桂林路附近的控制性詳細(xì)規(guī)劃的,有做修建性詳細(xì)規(guī)劃的,我這組是做總體規(guī)劃的,我和小欣欣一組。在這里不僅鍛煉了我們的理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力,也提高了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力!
在實(shí)習(xí)的過程中,除了要對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐之外,還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),連接著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人,而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)總結(jié)《產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)周記》。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太復(fù)雜和過分重要,畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來,要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時(shí)間慢慢積累和沉淀。由于這次實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,因此并沒有多少時(shí)間讓我對(duì)規(guī)劃院的同事進(jìn)行詳盡的交流,一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進(jìn)了解。除此之外,在我實(shí)習(xí)的這周時(shí)間里,還有兩次聚餐,我也積極參加了,這多少也會(huì)增加我與同事之間的交流。能夠在短時(shí)間之內(nèi)認(rèn)識(shí)到了一批設(shè)計(jì)人員,相信這是我在實(shí)習(xí)中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源;但是對(duì)于自己在交流上的不夠積極主動(dòng)以及他們交流的有限性,成為了我在這周實(shí)習(xí)過程中的失敗教訓(xùn)的一部分。
第一個(gè)工作日大量的查看資料,深入了解鎮(zhèn)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范和要求,針對(duì)鎮(zhèn)總體規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容在學(xué)校很少接觸,在設(shè)計(jì)院是個(gè)很不錯(cuò)增加見識(shí)和專業(yè)知識(shí)的大好時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)院里書也比較多,迅速瀏覽大量的相關(guān)實(shí)際項(xiàng)目方案,那種感覺太好了,太充實(shí)了……
我去的時(shí)候,勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲,做最后的調(diào)整階段,所以我需要把以前的過程圖紙全部研究一遍,深入到每一個(gè)細(xì)部!
勸農(nóng)山鎮(zhèn)行政上屬于長春市二道區(qū)。全鎮(zhèn)幅員面積141平方公里,轄11個(gè)中心村包括有:同心、太安、東風(fēng)、腰站、蘭家、聯(lián)豐、四劉、龍王、林山、錢家、流沙11個(gè)村。20xx年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?9109人,其中非農(nóng)業(yè)人口1522人,鄉(xiāng)村勞動(dòng)力總數(shù)為11150人。流動(dòng)人口約1000人。
針對(duì)11個(gè)村的合并情況及人口統(tǒng)計(jì)做了深入研究,進(jìn)一步調(diào)整鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃現(xiàn)狀圖和村鎮(zhèn)等級(jí)規(guī)模圖,在這個(gè)過程中本人徹底明白長春地區(qū)周邊村鎮(zhèn)的建設(shè)情況及如何劃分和合并的!在這里學(xué)點(diǎn)專業(yè)知識(shí)并不是最大的收獲,最重要是在這里激發(fā)我求強(qiáng)的欲望……這是無法比擬的!
其實(shí),一周下來,才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)四年學(xué)的知識(shí)太少太少了,專業(yè)性的知識(shí)只接觸個(gè)皮毛,我突然發(fā)現(xiàn)我的未來、我的希望、我的曙光……我要努力學(xué)習(xí),畢業(yè)前的四五個(gè)月內(nèi),我要大補(bǔ),充實(shí)每一天,每一天都有新的收獲,每一天都有進(jìn)步!總體來說,我覺得這周在設(shè)計(jì)研究院的實(shí)習(xí)還算是比較滿意的。首先,這次實(shí)習(xí)達(dá)到了我設(shè)定給自己的最低要求:初步了解到規(guī)劃設(shè)計(jì)院的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作環(huán)境,設(shè)計(jì)人員的日常工作開展情況,以及認(rèn)識(shí)到一些從事規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的規(guī)劃師、景觀設(shè)計(jì)師等等。其次,我還提高自己對(duì)電腦制圖軟件的應(yīng)用水平,并學(xué)到了一些以前從來沒有學(xué)過的制圖軟件。除此之外,在多次的修整制圖的過程當(dāng)中,讓我加深了對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)。不過令我覺得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動(dòng)積極,引致在工作時(shí)產(chǎn)生困難。此外,自己的電腦軟件操作水平有限,再進(jìn)行工作的過程中往往遇到相當(dāng)大的難度……相信我能夠充分吸取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在日后的工作中能夠完善自我,盡自己最大的能力成為能夠?qū)ι鐣?huì)做出貢獻(xiàn)的年青人。最大感觸是讓我更加了解了長春,讓我放開了眼界,用專業(yè)的眼光去看待這個(gè)世界!
實(shí)習(xí)周記 篇3
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記一
20xx年 11 月 15日 至 20xx 年11 月21日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉現(xiàn)場環(huán)境,了解工程概況、資料的分類
實(shí)習(xí)收獲:
來到工地已經(jīng)一周了,雖然每天很忙很累,但收獲也很多。第一次到現(xiàn)場很好奇,什么都想知道可又不知從何問起,無論我們問什么,老師都很耐心的告訴我們。這一周的時(shí)間,已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了工地的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來的第一次接觸現(xiàn)場事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書本的
限制,其意義重大。
由于剛來到工地,對(duì)周圍環(huán)境都不熟悉,老師帶著我去現(xiàn)場看了看,了解了一下工地周邊環(huán)境、工程進(jìn)度以及工程概況,因?yàn)橘Y料員必須知道工程進(jìn)度,了解施工現(xiàn)場的情況,才能把資料做好做真,才能把資料跟上工程進(jìn)度。
在去現(xiàn)場的路上老師先是給我介紹了一下公司的情況,對(duì)公司有了初步的了解,然后,又給我講了講資料方面的知識(shí),我這才知道了,原來資料是分為技術(shù)資料和安全資料的。技術(shù)資料一共十一盒,安全資料一共十三盒。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見:
學(xué)習(xí)挺認(rèn)真挺積極的,有不懂的地方就積極提出
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記二
20xx年 11 月 22日 至 20xx 年 11 月28日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)技術(shù)資料的具體劃分,了解技術(shù)資料的具體內(nèi)容
實(shí)習(xí)收獲:
由于工程主體已經(jīng)完工了,所以需要弄的資料也不是很多了,老師把以前的一個(gè)比較全的工程上的資料給我拿過來讓我看一看,不懂的地方就問問她。剛開始看時(shí)感覺很簡單,就是照著資料軟件改一改工程名稱就可以了,可等過了兩天老師提問時(shí),我卻幾乎什
么都不知道,唉,想和做確實(shí)有一定的距離啊。
技術(shù)資料第一卷主要是工程概況表、管理人員名單和施工組織設(shè)計(jì);第二卷是技術(shù)交底和圖紙會(huì)審記錄表以及設(shè)計(jì)變更通知單;第三卷主要是樓層平面放線記錄表和樓層標(biāo)高超測記錄;第四卷是一些材料的進(jìn)出場合格證;第五卷是材料的試檢驗(yàn)報(bào)告記錄;第六卷是混凝土的澆灌申請(qǐng)表、施工記錄,拆模申請(qǐng)單,鋼筋的隱蔽驗(yàn)收記錄;第七卷是基礎(chǔ)部分的資料;第八卷是主體部分的資料;第十卷是屋面部分的資料;第十一卷是裝飾裝修部分的資料;最后一卷是第二十五卷,主要是竣工驗(yàn)收資料。這是這一個(gè)星期以來對(duì)技術(shù)資料一個(gè)大概的記憶,對(duì)里面一些具體的內(nèi)容還不是很了解,不過,我相信自己以定能克服這些困難,把這幾本資料弄透徹、搞明白了。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見:
學(xué)習(xí)很認(rèn)真,積極去現(xiàn)場了解施工進(jìn)度,很細(xì)心,對(duì)每天所做的事都有一個(gè)記錄
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記三
20xx年 11 月 29日 至 20xx 年 12 月5日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:打印隱患整改報(bào)告、去現(xiàn)場打砂漿試塊、資料的蓋章程序
實(shí)習(xí)收獲:
這周正好趕上總公司安全科的來工地檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀看后,到會(huì)議室開會(huì),說了說現(xiàn)場的施工情況以及需要注意的事項(xiàng),最后下達(dá)了一份隱患整改通知單,老師讓我打一份隱患整改報(bào)告,我這才知道原來每份隱患整改通知單都得對(duì)應(yīng)回一份隱患整改報(bào)告,并且如果通知單是安檢站下達(dá)的,必須蓋公司公章。
主體上填充墻砌筑也開始了,跟老師去現(xiàn)場打試塊,我知道了,砌筑時(shí)所用的砂漿試塊是要送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)的,每層要打一組試塊,一組就是三塊,打出來之后三天之內(nèi)要送到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行養(yǎng)護(hù)28天。砌筑所用的磚也要送實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),不超過15萬塊送一組,一組是十二塊。無論去實(shí)驗(yàn)室送什么樣品做實(shí)驗(yàn),都得寫一個(gè)委托單。 由于一層砌體已經(jīng)砌完需要弄資料讓監(jiān)理簽字,我就問了問老師簽字的具體程序,一般是施工方先簽字、然后監(jiān)理上再簽,最后再讓甲方簽字,如果有設(shè)計(jì)和勘察單位,得勘察設(shè)計(jì)單位先簽好乙方才能簽字。一般,地基工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、主體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告都得蓋公司公章。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見:
學(xué)習(xí)積極,不怕苦,有很強(qiáng)的上進(jìn)心
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記四
20xx年 12 月 6日 至 20xx 年 12 月12日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:技術(shù)交底、安全交底、職工合同、三級(jí)教育、職工經(jīng)常性教育、重大危險(xiǎn)源
實(shí)習(xí)收獲:
今天施工現(xiàn)場又來了一些工人,安全人員通知我讓先把該簽字的資料準(zhǔn)備好時(shí),我又不知道該怎么辦了,幸虧老師告訴了我,我這才知道,每次來新員工,為了保障員工的權(quán)利,都得和新員工簽訂合同,一般包括安全生產(chǎn)合同、職工安全生產(chǎn)合同、委托書和安全合同。委托書是需要每個(gè)員工都得親自簽名按手印的。
工程每進(jìn)行一步都得弄一個(gè)技術(shù)交底和安全技術(shù)交底,技術(shù)交底內(nèi)容主要是工序的施工工藝,安全交底主要是干這項(xiàng)工作的員工要注意的事項(xiàng)以及自身的安全問題。
每次新來員工都得對(duì)員工進(jìn)行三級(jí)教育,主要講安全問題,然后把教育內(nèi)容打出來讓受教育人和教育人簽字,并且每半月對(duì)員工進(jìn)行一次經(jīng)常性教育,以保障職工的安全。
重大危險(xiǎn)源也是屬于安全資料方面的,并且一星期記錄一次,主要內(nèi)容是對(duì)臨時(shí)用電機(jī)具、塔吊、以及施工現(xiàn)場的情況進(jìn)行檢查,保證施工現(xiàn)場的安全,保證施工進(jìn)度的安全進(jìn)行。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見:
態(tài)度認(rèn)真,積極學(xué)習(xí),積極溝通
實(shí)習(xí)周記 篇4
實(shí)習(xí)周記一(開始實(shí)習(xí))
立冬之日悄然無聲地到來,我走在街上,煦暖的陽光把我包裹著;走到十字路口,耳邊傳來了招聘那熱情洋溢的聲音;經(jīng)過一個(gè)個(gè)商鋪門口,上島咖啡、羅莎蛋糕的收銀員、地產(chǎn)店里的促銷員、中式西餐的服務(wù)員……無一不在為顧客提供著服務(wù)。我選擇了上城軍天酒店,在里面擔(dān)任收銀的角色。
在微光的路上,街燈一閃一閃地開始了新的一天的工作。它們低著頭,向我眨了眨眼睛,我也對(duì)他們眨了眨眼睛,沒有言語的交流,只是在一眨一眨的。路邊一排排樹肅殺地站著,在我的路上延伸著,我感到點(diǎn)點(diǎn)寒意,但遠(yuǎn)處那漸漸投射的光亮,吸引我前行,我毅然地逃開那蕭條的景象,向著光亮處奔去。
這是我第一天上班,我感到十分緊張,踏著遙遠(yuǎn)的路,我想起了面試時(shí)自己的窘態(tài)。突然,我覺得這路變得長了起來,腳邊草叢中傳來了兩只青蚱蜢的聲音,它們?cè)诼端c草葉間嬉戲。我蹲下身來,注視著它們;它們感到害羞,在草叢中胡蹦亂跳,但它們的方向卻與我一致,它們時(shí)而跳上草葉,搖曳,吸吮葉上掉落的露水;時(shí)而縱身俯沖入泥地里,享受沐。粷u漸地,它們深綠色的身軀上泛起點(diǎn)點(diǎn)白光,它們開始興奮起來,像在草中開起了盛會(huì)。頓時(shí),不知從什么地方又跑來了幾只蚱蜢,它們起舞,它們歌唱……我的嘴角不自覺地翹起,因著這動(dòng)人的自然旋律。
我的心也頓時(shí)活躍起來,繼續(xù)朝那光亮處走去,腳下的路變得更加明亮了。十字路口處,整齊劃一的斑馬線如鋼琴鍵般浮起,紅燈、綠燈如霓虹燈般為安靜的十字路口補(bǔ)充著燈光,如同酒吧清場時(shí)的安靜。煩囂開始漸漸被彌散的陽光代替,行人、車輛自覺地走著自己應(yīng)走的路線。我的嘴角不自覺地翹起,因著這嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。
我已漸漸可接觸光明,我開始感到我的身軀暖和起來。我脫下呢質(zhì)大衣,盡情感受那煦暖的陽光,我慢慢地睜開眼睛,一行白鷺飛上青天,肅殺的樹影成了綠油油的一片康莊大道;路上行人開始多了起來,公交車的聲音開始響了起來,沒有什么比在陽光下享受自然與社會(huì)演奏的和諧統(tǒng)一的樂章更讓人舒心的了。我感到我的身軀滿懷沖勁,我的前途充滿希望,我整理了下我的衣裝,踏著穩(wěn)重的腳步,在這樂譜中繼續(xù)前行。
突然,我想到了夸父,夸父窮盡一生奢求逐日,結(jié)果,把自己的一生用完,卻永遠(yuǎn)無法接觸太陽。而我,不是夸父,我感恩太陽賜給我的光芒與溫暖,我享受著,我被照料著。我不會(huì)像夸父那樣,想去占有太陽,但我欣賞夸父的勇氣。我想,我也同樣有著這樣一份自信,只是我不是逐日,而是追隨陽光。
遠(yuǎn)處一幢高樓,在陽光中泛泛生輝。我加快步伐,風(fēng)迎面吹來,嗯,那是摻著陽光的暖風(fēng);青草香撲鼻而來,伴隨著絲絲泥土味。我喘了口氣,呼,我感覺到,空氣似乎也是甜的。望著逐漸變大的高樓,我不禁快樂起來,這是我將要工作的地方。我頓了一下,低頭看看我的銘牌,“上城軍天酒店”的字樣在陽光下透著亮光;上城星座,在我面前高大的矗立著,對(duì)我微笑著,我對(duì)著我前方的玻璃幕墻,看了看我自己,陽光從我頭頂灑落,我充滿力量、充滿陽光、充滿希望。
我的嘴角再次不自覺地翹起。昂首闊步走進(jìn)了上城星座那座大廈……
實(shí)習(xí)周記二(“服從”是必須的`)
沒有什么,比單純接受培訓(xùn)更輕松的工作了。由于我沒有任何的酒店工作經(jīng)驗(yàn),在上崗前我必須接受需一系列的培訓(xùn)以便掌握必要的服務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能知識(shí)。但,我從不覺得我每天上班的工作很輕松。本周,我感受最深的是“服從”二字。
每天的培訓(xùn)課,讓我聯(lián)想到我在大學(xué)學(xué)生會(huì)期間的經(jīng)歷。 “服從”二字,現(xiàn)在,我這樣要求自己。必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實(shí)習(xí)生,是酒店里面等級(jí)最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;從酒店的角度來說,在中國的國企里面,“服從”也是必須的;而從服務(wù)行業(yè)而言,“服從”不僅僅是員工自身必備的素質(zhì),更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化”進(jìn)行的培訓(xùn)中的一個(gè)重要步驟之一。
這些天,我還感覺到我好像在學(xué)校里面上課。主管常常向我們強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。是的,我同意,團(tuán)隊(duì)精神是我們整個(gè)酒店所欠缺的。我要求自己要服從我的上級(jí),從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了培訓(xùn)課上的任何一點(diǎn)知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認(rèn)真、好學(xué)過。說真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會(huì)比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方。或許,我的學(xué)歷比他們高,但是我的工作經(jīng)驗(yàn)比他們少的可憐,環(huán)境不熟悉;或許,我的理論知識(shí)過不了關(guān),但酒店知識(shí)的延伸還有很廣闊的空間,我的實(shí)操能力還不強(qiáng),我的經(jīng)驗(yàn)還不足;或許……很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點(diǎn)的,我都會(huì)認(rèn)為我還有很大的提升空間。我承認(rèn)我是一個(gè)完美主義者,所以,我不會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的我已經(jīng)是最好的。我還是時(shí)刻警惕自己,一定要虛心;鞭策自己,要不斷進(jìn)步。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失。
實(shí)習(xí)周記三(收銀員的崗位職責(zé))
我,想到了我的身份,我的職業(yè),我的公司。我是一個(gè)收銀員,我是一個(gè)酒店服務(wù)員,我是收銀的一員,我是酒店的一員,我是上城軍天酒店的一員。我的路,便是充滿陽光與服務(wù)之路。
我清晰地記得,當(dāng)我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地到達(dá)上城軍天酒店面試時(shí),那“眾里尋他千百度”的入口,那灰塵彌漫的樓梯,那通往人力資源部的“九曲十三灣”,讓我如履薄冰;當(dāng)然,我也不曾忘記,進(jìn)入大廈后,各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞梁三日的專業(yè)術(shù)語,還有光亮整潔的員工飯?zhí)、?huì)議室、辦公室等,怎少得讓我驀地產(chǎn)生巨大歸屬感的那句“員工,公司最有價(jià)值的資產(chǎn)”,食堂里員工聚會(huì)照片透露的一份接一份歡樂……讓我知道,我在上城軍天酒店沐浴著陽光;我欣賞上城軍天酒店前臺(tái)的熱情,我享受著上城軍天酒店給予我的服務(wù)。
當(dāng)獲悉自己成為上城軍天酒店一員時(shí),我便產(chǎn)生共鳴。我知道,在上城軍天酒店,我享受的不僅僅是待遇,我工作在學(xué)習(xí)的氛圍中,同事間暢所欲言,關(guān)懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”,在太陽噴薄欲出之際,發(fā)射萬丈光芒,賜予生命熱,讓其成長,讓其茁壯。
作為一名前臺(tái)收銀員,我的崗位職責(zé),便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);為顧客提供結(jié)帳服務(wù)改造;現(xiàn)金作業(yè)和損耗的預(yù)防;營業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);準(zhǔn)備好找零用金。為客人帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn)。我無時(shí)無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,我服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化便是酒店標(biāo)準(zhǔn)化的縮影,客人看到的便是上城軍天的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞著陽光——“為您服務(wù),是我的榮幸;請(qǐng)您接受,并請(qǐng)同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
這正正便是我實(shí)習(xí)的目標(biāo),我將用我在這工作的時(shí)間,為我的服務(wù)對(duì)象傳遞陽光的信息,讓其愉悅;也讓我的路上遍布陽光的痕跡,就算是滿途荊棘,在陽光的照耀下,荊棘亦會(huì)被撫平;當(dāng)每日都充滿愛,那便是“暖”。在路上與我產(chǎn)生交集的人,便會(huì)得到我傳遞的陽光。
在吸收與傳遞的過程中,我同樣也在制造陽光,那是屬于我自己的陽光,在我的服務(wù)之路上為個(gè)性化的服務(wù)對(duì)象奉上我獨(dú)特的陽光服務(wù)。
實(shí)習(xí)周記四(努力努力再努力)
這二個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。
每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。每天都有師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。
在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換房的一些相關(guān)知識(shí),碰到惡劣的顧客該如何應(yīng)付應(yīng)。碰到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客開房的賬目結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋櫩吞みM(jìn)酒店,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,退房結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了酒店的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,酒店也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和酒店員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的。
我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
實(shí)習(xí)周記五(轉(zhuǎn) 正)
3月一號(hào)我正式加入了上城軍天酒店,成為前臺(tái)收銀的一員,我的職位是前臺(tái)收銀服務(wù)員。從12月初面試過后,我就一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進(jìn)入另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我開始半正式地踏入社會(huì),開始工作,我不再單純地是一名學(xué)生,只知道要學(xué)習(xí);更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實(shí)的生活。
本周,是我進(jìn)入上城軍天酒店的第一周。幾天的考核,讓我感覺到上城軍天酒店作為一家私有企業(yè),內(nèi)部管理相當(dāng)規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn),令我產(chǎn)生相當(dāng)大的歸屬感;人力資源部的培訓(xùn)也好,餐飲部的培訓(xùn)也好,客房和前臺(tái)的培訓(xùn)都不錯(cuò)。培訓(xùn)內(nèi)容都相當(dāng)豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過于酒店內(nèi)完善的對(duì)員工的待遇,在董事長易董慶祝新年的致辭上。實(shí)際上,當(dāng)時(shí)易董的講話使我撼動(dòng),易董個(gè)人相當(dāng)扎實(shí)的管理基礎(chǔ)知識(shí),滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗(yàn),字字鏗鏘,令我不得不拜服。易董是我的榜樣。而財(cái)務(wù)部胡主管實(shí)際操作對(duì)賬目的講解,亦令我記憶猶新,使我非常有沖動(dòng)去買一套軟件練習(xí)。
初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯(cuò)。經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間,我漸漸對(duì)酒店有了初步的認(rèn)識(shí)。但,這只是啟程,更多的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)、機(jī)遇在后頭。
實(shí)習(xí)周記六(加強(qiáng)英語的培養(yǎng))
前幾天。華為公司的派了幾個(gè)老外出差。他是入住在我們酒店。當(dāng)時(shí)我在上班,是在我手里接待的。很慚愧,他們說的每一句話我都聽不懂。面對(duì)那么尷尬的場面真的很囧。虧自己還是大學(xué)生。
通過這次的尷尬囧樣 激起我一定要學(xué)好英語的心踴躍而來,我一定要不斷惡補(bǔ),繼續(xù)學(xué)習(xí)。我期待下次碰到外國人時(shí)能和他們很好的去交流,同時(shí)也能更充實(shí)自己的工作與生活,為以后的生活做好準(zhǔn)備。
英語其實(shí)是持久戰(zhàn)要努力學(xué)習(xí),就算每天很忙,我至少也要抽出早上或晚上的半個(gè)小時(shí)左右來讀書,讀出來,我相信一定會(huì)有很好的效果。讀的內(nèi)容可以是一些常用語,也可以是自己可能會(huì)用到的東西。讀多了我相信一定會(huì)記住的。同時(shí)我也會(huì)就在MP5里下載一段,走路時(shí)拿出來聽聽,無聊的時(shí)候也聽聽。我就不相信下次還會(huì)出現(xiàn)之前的尷尬場面。如果在我沒有大提高之前,知道客人要來我也會(huì)要針對(duì)這個(gè)客人做好準(zhǔn)備,惡補(bǔ)一番,把可能用到的都想到盡量背起來。
實(shí)習(xí)周記七(自我反。
最近的實(shí)習(xí)工作中,我在不斷地自省。實(shí)話說,實(shí)習(xí)已然四個(gè)多月時(shí)間,我能夠稍稍感覺到我的笑容正在一天一天地減少;我的慵懶情緒正在一天一天地釋放。我開始熟悉了酒店的運(yùn)作、部門的工作、身邊的人際關(guān)系,乃至我認(rèn)為自己一些不良的思想開始萌芽。從最初的懵懂,到戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地收銀的工作,得到同事的表揚(yáng)與認(rèn)可,在這種氛圍中對(duì)自身能力與心態(tài)的自恃,慢慢地,我開始覺得飄飄然,感到與眾不同,甚至“鶴立雞群”。當(dāng)他人在抱怨其工資低時(shí),我會(huì)暗暗地嘲笑“我作為一名實(shí)習(xí)生,工資最低,但我做的事不亞于他們,憑什么說你工資低,我都還沒發(fā)牢騷”。剛開始,我確實(shí)能做到以良好的學(xué)習(xí)心態(tài),不計(jì)較工資的多少,去完成我的工作。漸漸地,對(duì)環(huán)境熟悉了,自己的慵懶便開始露出苗頭,我開始了遲到不良現(xiàn)象。我感到這樣的自己很可怕,我害怕到某天我會(huì)開始出現(xiàn)厭工、怠工的現(xiàn)象。
我感到迷惘與彷徨。實(shí)際上,我不善于處在收銀位置上,我不懂得我該如何“安守本分”;蛟S在劃分明顯的等級(jí)關(guān)系中,我能做一個(gè)很好的員工;但在實(shí)習(xí)的身份上,讓我感到被動(dòng),讓我不知所措。在實(shí)習(xí)的處境下,我會(huì)奢求獲得權(quán)力來讓我被授權(quán)的工作更加名正言順;有時(shí),我也希望我只是一個(gè)高層人物。這,讓我想起一句話,“沒有野心,就不可能成功”。是的,所以我會(huì)選擇有野心。然而,我生怕越權(quán),在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間或位置上做了不恰當(dāng)?shù)氖。我總是想用最?yōu)的辦法來處理兩難的局面,務(wù)求實(shí)現(xiàn)“雙贏”。但我發(fā)現(xiàn),“務(wù)求實(shí)現(xiàn)雙贏”這樣的一個(gè)想法或者做法,已經(jīng)是作為實(shí)習(xí)生的我的越權(quán)的行為。有時(shí),我真的不知道該如何去做,如何確定一個(gè)符合自己與部門利益的原則,這,也正是我需要去學(xué)習(xí)的吧。
之前,我會(huì)想,我有著什么優(yōu)勢,能做什么讓我展現(xiàn)我的優(yōu)勢。或許,之前的我,真的是自大了,是還不夠謙虛吧。這些天,尤其是前幾天與主管談話以后,我真正明白了我的缺點(diǎn),我的確缺乏“虛心”與“踏實(shí)”,來讓我擺正我的心態(tài),去工作,并在工作中學(xué)習(xí)。成功,離我還很遠(yuǎn)。可能現(xiàn)在的我,更多的是“自卑”吧。
那天,主管說我;“很喜歡推卸責(zé)任,很怕麻煩!蔽艺f:“沒有!焙竺嫠f:“不要再為自己解脫,好好工作!笔堑,我為什么老是喜歡為自己辯解,喜歡替自己開脫。此時(shí)的我茅塞頓開,是的,我不能在這樣下去,我有這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我在抱怨什么,迷惘什么,我竟在鉆牛角尖!我感謝提醒我的人,我感謝上天賜給我這么一個(gè)挫折,讓我狠狠地跌一次。再多的自省都不如真真正正的實(shí)際行動(dòng)來得干脆。
實(shí)習(xí)周記八(“延伸”的概念)
“延伸”,根據(jù)百度百科的解釋,詞義為“向外延長、伸展;擴(kuò)大寬度、大小、范圍”,引申義為“對(duì)先前發(fā)言中曾經(jīng)提出過的論證進(jìn)行補(bǔ)充”。這個(gè)星期受到“延伸”氛圍的影響,我經(jīng)常會(huì)在做這樣的事情時(shí)不經(jīng)意地想到這個(gè)詞。其實(shí),在以前未接觸到“延伸”這個(gè)詞的時(shí)候,我也已經(jīng)在做著“延伸”這樣的行為。只是,以前的我,不會(huì)感知到這是一種延伸,但同樣地,我會(huì)用另外兩個(gè)詞來表達(dá),那是“聯(lián)想”與“擴(kuò)充”。在與別人的溝通中,我會(huì)經(jīng)常使用聯(lián)想,也會(huì)建議別人用聯(lián)想。因?yàn)檫@樣做能夠使得兩人之間的對(duì)話得到延伸。而擴(kuò)充,則多在文字寫作,特別是議論性散文和通訊稿等方面,如何先定主題或主線,繼而把整篇文章加以補(bǔ)充說明使其變得充實(shí),正是擴(kuò)充能帶來的方便。
實(shí)際上,無倫是“延伸”、“聯(lián)想”還是“擴(kuò)充”,說的都是我們?cè)诮邮苤R(shí)或思考問題時(shí),要學(xué)會(huì)抓住一個(gè)點(diǎn),然后將其放大,用其他相關(guān)的東西充實(shí)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)或溝通點(diǎn),這樣便有助于我們更好地掌握這個(gè)知識(shí),對(duì)這個(gè)點(diǎn)會(huì)有更深刻的印象,去解決某個(gè)問題。在酒店服務(wù)方面更是需要這樣的延伸。如接待面對(duì)客人時(shí)直接的交談,可以從好的房間延伸至其成分,再在其中的某間房的信息告訴客人。這樣,接待員與客人之間便產(chǎn)生了溝通與共鳴,將有助于接待更好地向客人推銷好點(diǎn)的房間。
我們對(duì)“延伸”這個(gè)詞的理解貌似有點(diǎn)偏離。有時(shí),部分人的“延伸”會(huì)天馬行空,成為了俗話說的“扯遠(yuǎn)了”;甚至有時(shí),部分人還沒開始抓住問題的重點(diǎn),便開始“延伸”,完全風(fēng)馬牛不相及的事成為了滔滔不絕的話語,那便是“扯淡”。我們應(yīng)該要知道,“延伸”不是毫無方向的,需要有的放矢。連“點(diǎn)”都還沒抓好,又如何聚合成“線”,更別說“延伸”到“面”了。假設(shè)在面對(duì)客人投訴時(shí),如果連客人投訴的是什么都沒清楚知道,又如何能去解決這個(gè)投訴呢?
無可否認(rèn),“延伸”是個(gè)積累知識(shí)的好方法。但在掌握這個(gè)方法之前,我們更應(yīng)先找準(zhǔn)“點(diǎn)”,特別是酒店服務(wù)人員,才能更好地運(yùn)用“延伸”。
實(shí)習(xí)周記九(齊心協(xié)力)
員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,我們酒店的員工。大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
我想開始與完畢的話題,說得有些牽強(qiáng)。什么是真正意思的開始,什么又是真正意思的完畢呢?是從到酒店的那天開始,走的那天完畢?我想這未必太簡單了一點(diǎn)。一個(gè)學(xué)期中會(huì)經(jīng)歷不少開始,開始客房工作、開始跟班工作、開始獨(dú)立工作,之所有的開始都伴隨著完畢。說了這么多,我的意思就是想說,沒有絕對(duì)的開始,沒有絕對(duì)的完畢,這就是關(guān)于開始與完畢的話題牽強(qiáng)的緣故吧。開始,我是試用工,慢慢的我是新員工,再后來我是老員工,后來我會(huì)走。要說開始與完畢,這便是我最簡單的開始與完畢。我的實(shí)習(xí)之旅是完畢了,可是我覺得我的旅程才剛開始,實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了太多的新東西,讓我對(duì)酒店的不少理念有了新的了解,興趣告訴我,我剛開始,我剛啟程。從滿腔熱血開始,從滿腔熱血完畢,還有比這個(gè)更好的旅程嗎?
實(shí)習(xí)周記十(周記總結(jié))
一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西,感覺自己一下子長大了。重要的是讓我對(duì)自己有了一個(gè)很好的定位,并且明確了自己以后的成長方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來面對(duì)一切。在這精彩的一個(gè)學(xué)期中,經(jīng)歷了社會(huì)上的形形色色和酒店的實(shí)踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財(cái)富吧!
我想我應(yīng)該是超額完成了實(shí)習(xí),不只是在規(guī)定的時(shí)間上,而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出不少,內(nèi)容上要豐富不少,學(xué)到了不少過去沒有想到的東西。總之,我的所得大大超過了當(dāng)初的期望值。
酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,并促使我不斷的去學(xué)習(xí)與實(shí)踐,去探究酒店里的世界。實(shí)習(xí)給了我更好的機(jī)遇。 我認(rèn)為,任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì)掌握工作崗位上的一切事物,但是個(gè)人修養(yǎng)卻是一個(gè)長期地工程。我根據(jù)我在圖書館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)、在工作中的體會(huì),針對(duì)日常在在員工身上發(fā)現(xiàn)的問題,我覺得服務(wù)人修養(yǎng)要做更重要的培訓(xùn)。因?yàn)樽鳛樗麄兊呐嘤?xùn)者,我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力,至于崗位的技能與流程相對(duì)于此要次要一些,因?yàn)檎业絼?dòng)力以后,學(xué)習(xí)其崗位技能也會(huì)主動(dòng)認(rèn)真起來。在教育界有一種說法,讓學(xué)生掌握學(xué)知識(shí)的辦法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識(shí)重要。
不少人說,“社會(huì)很殘酷”“社會(huì)上到處都是陰謀與暗算”,我想免不了會(huì)有一些此類此類的成分在里面,競爭的不良所至。我想,社會(huì)的大部分還是好的。我一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)中基本上是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過,同事的競爭都是良性的,相互幫助的。也許這是我的幸運(yùn),也許我沒發(fā)現(xiàn)殘酷的事,總之,我基本上是在別人的幫助中度過一學(xué)期的實(shí)習(xí),這也教會(huì)我怎么來做賬,對(duì),是團(tuán)隊(duì)工作,團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)習(xí)之前,我是最缺乏團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè),因此,我的工作、學(xué)習(xí)、生活都遇到不少麻煩,我為此付出了代價(jià),我的團(tuán)隊(duì)沒有放棄我,慢慢的,我懂得了什么是真正的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)我一直知道團(tuán)隊(duì)的重要性,只是實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)初期從來沒有實(shí)踐過,也無法體會(huì)其奧妙。我沒有一個(gè)很好的辦法,讓自己融入團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)很好的辦法來為團(tuán)隊(duì)的提高做貢獻(xiàn)。后來通過大家的幫助,通過我的學(xué)習(xí),我開始體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的意思,找到了融入團(tuán)隊(duì)的辦法。
在實(shí)習(xí)周記的最后,把我實(shí)習(xí)的所有總結(jié)成一句話:我就愛上了與錢與賬目打交道的日子,盡管是最底層的收銀工作,我還是愛,誰讓我的專業(yè)是會(huì)計(jì)專業(yè),是與錢與賬目有關(guān)的專業(yè)。所以我愛上了我的工作,以前愛,現(xiàn)在我依然愛,并且愛得更深沉!
實(shí)習(xí)周記 篇5
第一周銀行實(shí)習(xí)
由于我選擇的是在銀行工作,因此實(shí)習(xí)我也選擇了銀行。在中國銀行實(shí)習(xí)的這一周里,我體會(huì)到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜。這一周的實(shí)習(xí)生活,給我的第一印象就是累。我第一周的實(shí)習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛要踏入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,因此做的工作一般也是從初級(jí)開始。銀行規(guī)定的上班時(shí)間是朝9晚5,其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到,下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時(shí)候我有點(diǎn)手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單,其實(shí)需要花費(fèi)很大的精力。由于資料不允許出錯(cuò),因此你在填寫的時(shí)候需要特別的小心謹(jǐn)慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當(dāng)巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費(fèi)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯(cuò)。一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如填寫錯(cuò)行,寫錯(cuò)數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對(duì)我也特別的照顧,雖然對(duì)我的過錯(cuò)都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點(diǎn)不好意思,這些錯(cuò)誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的,因此接下來的實(shí)習(xí)我要加倍小心,謹(jǐn)防再次出錯(cuò)。
第二周銀行實(shí)習(xí)
這周我在大堂實(shí)習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還需要學(xué)會(huì)如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費(fèi)問題等我都無法給出明確的答復(fù)。剛開始確實(shí)比較尷尬,尤其是面對(duì)趕時(shí)間的客人時(shí),我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經(jīng)過一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實(shí)習(xí)最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天,平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當(dāng)大的。同時(shí)能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,我感到非常的高興。在大堂實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點(diǎn)就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點(diǎn)開始就站到了下午5點(diǎn)過后,中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實(shí)辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗(yàn),不僅鍛煉了我的意志,對(duì)于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習(xí)!
第三周銀行實(shí)習(xí)
經(jīng)過前兩周的實(shí)習(xí)后,我來到了開放柜臺(tái)實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開放柜臺(tái)這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對(duì)各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺(tái)這邊則是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰有繁瑣的工作。開放柜臺(tái)主要是對(duì)公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對(duì)著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯(cuò),每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對(duì)公業(yè)務(wù)的操作流程。開放柜臺(tái)這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識(shí)。再過三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會(huì)繼續(xù)加油的!
第四周銀行實(shí)習(xí)
經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯(cuò)誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財(cái)那邊也需要幫忙,尤其是對(duì)公柜臺(tái)這邊,因?yàn)樵谠鲁鹾芏喙径奸_始做賬,需要提取回單和對(duì)賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。雖然一切都還順利,不過我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對(duì)形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個(gè)人和公司的批評(píng)和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會(huì)盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來。盡管苦澀,但是無奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西,比如我不會(huì)像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對(duì)于剛開始都不懂的對(duì)公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無知的樣子。實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì)的過程中,給了我緩沖的時(shí)間。
第五周銀行實(shí)習(xí)
這周是我實(shí)習(xí)生活的倒數(shù)第二周,除了幫助行長處理一些日常事務(wù)外,我也是柜臺(tái)和消貸部兩頭跑,不過跟以往相比,我發(fā)現(xiàn)我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕松了很多,但是回單的打印機(jī)著實(shí)讓我有些無奈。這周的憑證打印機(jī)不知道是出了什么故障,并沒有按一筆一頁的順序打印,打印幾張后就會(huì)混亂,我不得不守在打印機(jī)旁時(shí)刻關(guān)注著這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作,幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。這周也遇到了些小麻煩,由于對(duì)公這邊有個(gè)職員請(qǐng)假,使得本來就人手緊張的柜臺(tái)變得更加忙碌,偏偏他又是授權(quán)的人,每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權(quán)。而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來,所以這周對(duì)公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。本來就不大的營業(yè)點(diǎn),一下子就被客戶擠滿了。我們很是著急,卻無能為力。值得高興的是,雖然我不能操作系統(tǒng),但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng),也跟我講了很多注意事項(xiàng)。不過在大堂這邊,對(duì)比剛剛來的心態(tài),我確實(shí)自我放松了。起碼對(duì)客人的“三聲問好”也沒有能夠堅(jiān)持下去。更惡劣的是,還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒?偟膩碚f,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí),心里難免有些不舍,不過心里還是由衷的高興能夠認(rèn)識(shí)這幫伙伴。
第六周銀行實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時(shí)間里,我沒有和往常一樣待在行里進(jìn)行幫忙,而是跟著小駱?biāo)齻兊椒康禺a(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說實(shí)話,剛開始有點(diǎn)小興奮,因?yàn)榍拔逯芏际窃谕瑯迎h(huán)境中工作,已經(jīng)沒有了剛開始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當(dāng)成了是一次游玩了?粗碌臉悠贩课胰滩蛔’偪竦嘏恼,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯(cuò)的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個(gè)人要求。不過聽完小駱的話后我頓時(shí)有些失望,因?yàn)闃悠贩侩m然是這樣,設(shè)計(jì)圖也做得很美觀,但是并不是實(shí)用,現(xiàn)實(shí)和設(shè)計(jì)是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會(huì)到了工作量的嚴(yán)峻性。早上沒多少客戶來簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當(dāng)中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來就很熱的房間頓時(shí)變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準(zhǔn)備回家的時(shí)候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來,拖來拖去都要留到7點(diǎn)多才能回學(xué)校。更倒霉的是,這時(shí)候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點(diǎn)。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會(huì)到了周末加班的無奈,一連7天,我都是早上趕到離學(xué)校很遠(yuǎn)的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習(xí)趕緊結(jié)束。不過真的到了最后一天時(shí),又有些不舍。天下無不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應(yīng)手,在將來創(chuàng)造出自己的一片天空。
實(shí)習(xí)周記 篇6
20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程--記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、授權(quán)管理
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是"授權(quán)",據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識(shí),可以不定期的邀請(qǐng)營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施"走出去"戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)。"以產(chǎn)品為中心"的無差別、單一化的信貸管理向"以客戶為中心"的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。 而當(dāng)前*行長提出的創(chuàng)建"務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)"的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,**是我工作的起點(diǎn),在**的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì),也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為*行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
實(shí)習(xí)周記 篇7
實(shí)習(xí)時(shí)間:工學(xué)結(jié)合 頂崗實(shí)習(xí)周記 專 業(yè) 工商企業(yè)管理班 級(jí)企管1031 學(xué) 號(hào)100405103115 姓 名 壽永芳指導(dǎo)教師 唐靜 20xx 年 4 月 30 日 至20xx 年 8月 30日
實(shí)習(xí)單位: 萬和達(dá)針織有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn): 浙江 省諸暨 市 安華 鎮(zhèn) 王店
實(shí)習(xí)崗位:企業(yè)指導(dǎo)老師: 邊建騰老師
時(shí)間:20xx年 4 月 30日~ 20xx年 5 月 6 日第 1 周
這一周是忙碌的一周,自學(xué)校招聘會(huì)后,一直等待著面試通知;自己也一直在趕集網(wǎng),58同城網(wǎng)上面投遞自己的個(gè)人簡歷,焦急又期待的等待著自己不知的前途。
第一次面試是香港享瘦公司,面試的人很多。我面試的是行政前臺(tái)的工作,對(duì)于面試的內(nèi)容似乎我回答的很好,那邊的人力資源主管叫我可以去上班,但是我依照自己目前是學(xué)生,此次工作是工學(xué)結(jié)合,只能在崗工作4個(gè)月時(shí),我看見人力資源主管的臉色明顯變了,猶豫了,所以我知道自己沒戲,她也說等她的通知。
第二次面試是在一家精英教育的輔導(dǎo)中心,是這家教育中心的朱老師叫我去面試的,面試的是一份輔導(dǎo)小學(xué)生的工作。面試的形式的一半以問題的形式問我對(duì)于小學(xué)生教育的問題;另一半是筆試,筆試分為2方面,一方面讓我寫關(guān)于小學(xué)生一天的教學(xué)過程,另一方面要我做小學(xué)生的語數(shù)外作業(yè)。雖然有些知識(shí)時(shí)間久忘記了,但是面試還是順利通過了。然后我又進(jìn)行半天的現(xiàn)場輔導(dǎo)教育,可能是對(duì)于老師的緊缺,也可能是自己的變現(xiàn)讓朱老師滿意,她同意要我工作。但是我個(gè)人認(rèn)為路程離學(xué)校太遠(yuǎn),自己對(duì)于教小孩子的工作不喜歡,我就推脫了。
這一周在等待中與面試中過去了,自己的工作還是沒有著落,心里也蠻著急的,同時(shí)我又期待自己在后面遇到更好的工作。我還是蠻喜歡面試的那種感覺的,面試的時(shí)候我都很開心,我覺得這一次次的面試就是我一次次的機(jī)會(huì),一次次展示自己的機(jī)會(huì),我很開心,也很珍惜。
時(shí)間:20xx年 5 月 7日~ 20xx年 5 月 13 日第 2 周
上一周面試了一周,可是還沒有找到自己滿意的工作,這周還是在茫茫職位中找尋我的那一份工作,希望這周我能有驚喜。
這周我的第一次面試是在聚光科技,面試的職位是研發(fā)部的行政助理。這次的面試是招聘會(huì)上我投遞的簡歷得到的回復(fù)。面試的都是我們學(xué)校的佼佼者,都是四個(gè)月的實(shí)習(xí)生。競爭壓力相當(dāng)大啊。〗(jīng)歷了這么多的面試,這次的面試卻是相當(dāng)正式的。聚光科技是一家潛力很大的公司。雖然我覺得自己在面試的過程中很沉著,應(yīng)對(duì)得也還可以,但是我落選了。自我感覺太好也不是個(gè)好事。
第二次面試是在高尚購物,我是通過室友說他們要招很多實(shí)習(xí)生,我才去看看的。我還叫了我們班沒有找到工作的一起去,面試的是電話客服的工作。我們?cè)诿嬖嚂r(shí),了解了企業(yè)的大致工作,是一家電視廣告購物中心,我們填寫了自己的表格。通過7天的培訓(xùn)就能正式上崗工作。于是,我們一行7個(gè)人同意來這里工作,相互也有伴。
工作就這樣在我們的相互推諉下,我們從失業(yè)人員晉升為待業(yè)人員。下周就是我們的實(shí)習(xí)生涯了。期待中、、、、、、、
我們這些實(shí)習(xí)生,在就業(yè)中最大的問題就是高不成,低不就。其實(shí)做任何工作有自己的興趣,然后把它當(dāng)成興趣去學(xué)習(xí)這樣就可以了,不需要計(jì)較這么多。畢竟我們還是未出學(xué)校的大學(xué)生,什么經(jīng)驗(yàn)都沒有,你想要高收入,高福利,這是不可能的。只有自己站在絕對(duì)的高度,你才可以對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)要求我的福利,F(xiàn)在的我們,只能積累自己經(jīng)驗(yàn),爬到自己的高度!
時(shí)間:20xx年5月14日~ 20xx年 5 月 20日第 3周
花兒開了,鳥兒也叫了,新的一天開始了。這周開始,我要進(jìn)入培訓(xùn)的行列了,美好的日子就要來臨了。
實(shí)訓(xùn)的日子還是蠻輕松的。每天9點(diǎn)到達(dá)公司會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn),由各個(gè)主管,培訓(xùn)老師給我們講解企業(yè)文化,企業(yè)產(chǎn)品,工作內(nèi)容,我們只需要拿筆記記下來,并且把記下來的東西能夠用自己的語言說出來。其中培訓(xùn)最難得就是講話技巧,我們的工作是電話客服,我們要有公司的講話模式,要有禮貌,有涵養(yǎng)。這其中的講話模式我們需要背下來,并且還要進(jìn)行考核。
培訓(xùn)的日子過了2天,我以為這是我4個(gè)月實(shí)習(xí)的工作,但是現(xiàn)實(shí)總是變化的。第三天上午,媽媽給我打了5個(gè)電話,由于我在培訓(xùn),我把手機(jī)鈴聲調(diào)成靜音模式,沒有接到媽媽的電話。中午休息我去吃飯的時(shí)候,看見那么多未接電話,我就立馬打了一個(gè)電話給我媽媽,媽媽說她現(xiàn)在在醫(yī)院,出車禍了,脊椎骨撞到了,要我回去照顧她。于是,我跟伙伴一說,自己都來不及和公司的主管聯(lián)系,就回寢室收拾自己的東西了。心里很急,我從來沒有這么慌過,就算自己住院,醫(yī)生說我有生命危險(xiǎn),我都不慌,我覺得生命是自己的我知道自己不會(huì)有事?墒且宦牭綃寢尩穆曇簦揖突帕耍也恢缷寢尩降讉脑趺礃恿。心里很擔(dān)心很擔(dān)心。
馬不停蹄,趕到醫(yī)院,媽媽躺在醫(yī)院病床,看著媽媽憔悴的樣子,我眼淚就下來了。現(xiàn)在什么都不重要,媽媽才是最重要的。為了媽媽,失去自己的實(shí)習(xí)工作,我不后悔。工作永遠(yuǎn)都做不完,可是媽媽只有一個(gè),我不照顧媽媽,其他人照顧媽媽我不放心。
這天開始我要擔(dān)任看護(hù)的工作,好好料理媽媽的生活。雖然實(shí)習(xí)工作失去了,但是我覺得我現(xiàn)在的工作更有意義。實(shí)習(xí)為的就是磨礪我們,我照顧我媽媽更加需要耐心,責(zé)任心,毅力與堅(jiān)持不懈。所以我的工學(xué)結(jié)合學(xué)到的更多,其中還有孝心。最后希望媽媽早日健康。
【精選實(shí)習(xí)周記模板7篇】相關(guān)文章:
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)周記大全04-08
商務(wù)英語畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)周記08-10
商務(wù)英語畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)的周記03-07
周立波語錄精選11-02
精選實(shí)習(xí)介紹信模板7篇04-23
會(huì)計(jì)文員實(shí)習(xí)個(gè)人求職簡歷模板精選10-09
周立波調(diào)侃語錄精選07-30