大學實習周記(精選36篇)
時光匆匆,一個星期已經(jīng)結(jié)束了,這一小段時間里,我們一定有不少所感所惑吧,這時候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的大學實習周記,歡迎大家分享。
大學實習周記 1
大學實習周記一
在忙忙碌碌的度過了一周之后,把開始實習的點滴做下記錄。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識,很活潑的一個小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時,我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。
一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
大學實習周記二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的`每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
大學實習周記三
今天已經(jīng)是第三周了,實習周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
大學實習周記四
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
大學實習周記五
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實習周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時間,高老師主要是指導了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
大學實習周記六
越是臨近實習期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習的第六周了,按照學校的要求,我的實習周期的一半已經(jīng)過去了。回顧這過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學習一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意。
由于這一周是溫習第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
大學實習周記 2
第一周
通過緊張的面試,我終于如愿進入到xx公司實習,實習期為三個月。學習相關(guān)的專業(yè)近3年了,但這是我第一次真正的接觸相關(guān)的工作。因為這是我的第一份實習工作,心里難免有些忐忑不安。怕自己沒有能夠做好相關(guān)的工作,給該企業(yè)帶來不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來的時候,我們首先進行了為期5天的培訓。在這5天的培訓當中,我們對該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來乍到,對我們的工作流程還不太不熟悉,幸好我們實習的負責人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導下我們的實習工作也逐步進入正軌。這一周學習的內(nèi)容不是很多,但是最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周
在這一個星期里,我們結(jié)束了我們的培訓。正式開始了我們的實習生活。我們的工作就是在基層里做一個普通的工人,起初不能理解該企業(yè)的用意。后來慢慢就想通了。只有下放到企業(yè)的最基層才能讓我們更好的去了解該企業(yè)的運作、了解該企業(yè)的企業(yè)理念。而對于我們個人來說,我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個社會不缺少聰明的人,缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養(yǎng)我們的抗打擊能力,從而使我們更具社會競爭力。不過由于是我的第一份實習工作,而且是剛完成了從學生到工人角色的轉(zhuǎn)換,特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺得有些無所適從。但是,我會盡量調(diào)整心態(tài),希望能夠圓滿完成這次的實習工作。
第三周
有時候我們覺得時間過得很慢,但時間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺,來到這里已經(jīng)有3個星期。在這3個星期的實習生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經(jīng)過了那么長的時間總算覺得自己已經(jīng)進入了實習的正軌,不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應。我們的工作相比較學校生活來說還是有些枯燥,只是每天重復著一樣的步調(diào)一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充滿著活力以及挑戰(zhàn)的,也許每天會忙忙碌碌,沒有時間吃飯沒有時間好好的休息,但是至少是充實的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的,但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及激情。除了,調(diào)整心態(tài)我們別無選擇。
第四周
到單位已經(jīng)有一段時間了,但對單位的了解緊是片面還需要進一步的了解。我本是個不善于交際的人,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于我們部門,對于部門的同事也是了解得甚少,由于平時的生活除了上班和下班沒有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之間也就沒有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時間比較長,對彼此也要更加的了解地多,在他們之間的友誼會比我們新來的同事要深厚,于是我明顯感覺到了新老員工之間的區(qū)別。我努力嘗試要改變這樣的狀態(tài),但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,有時候我只是不知該如何開口,我做過很多這方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下來的日子里這種狀態(tài)會有所改變。我也會更加努力的融合進這個部門。
第五周
在這一周了,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時間里和他們有更多的交流。在工作上,當我完成我的工作之時我也盡可能的去幫助他們。下了班以后,我并沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產(chǎn)生的。經(jīng)過這一個星期的努力,我和部門的同事對彼此之間的了解也越來越深。對于我,他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色,
但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會得到相應的回報。在這個社會上我們不能總是太過于被動要自己去掌握與人交流的主動權(quán),只有這樣我們的未來才不會處處處于被動的狀態(tài)。
第六周
由于與老員工之間相處的越來越好,于是在工作上也給我?guī)砹撕芏嗟?便利。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項,以及他們多年來的工作經(jīng)驗。我們不得不承認好的人際關(guān)系對我們自身的反正來說存在著重要的意義。不僅是個人也好還是企業(yè)也好,只有在良好的人際關(guān)系下才會有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會都是在實習過程中所得到的,我終于明白在我們真正踏入社會之前為什么要進行實習。因為學校所教與我們的知識畢竟有限,只有在實際的工作中我們才能學到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢也不能購買的。因為這是只屬于我們自己的,不會隨著時間的流逝而被遺忘。
第七周
工作中,我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當這件事發(fā)生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由,據(jù)理力爭是沒有用的。你對領導解釋得越多結(jié)果就會變得更糟,所以主動承認錯誤是關(guān)鍵。由于認錯態(tài)度良好于是領導也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事,也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解,我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由首先要做的是承認錯誤。當被誤解的時候我們不要忙著去解釋,當領導處于憤怒之時,過多的爭論只會讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展,倒不如聽他說完然后道個歉。其實對于我們來說認錯只不過是一件很簡單的事情。而且關(guān)于誤解,總會隨著時間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級激勵力爭,因為你們之間本來就是不平等的!
第八周
幸好上次的錯誤沒有給領導留下太多的壞的印象,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,于是領導在大家面前夸獎了我,也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定,當我們的價值得到實現(xiàn)的時候我們就會覺得愉悅,而當我們的不能得到他人的認可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎,但對于一個實習生來說,能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認可的,這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此,不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
第九周
這一周我們的工作比較忙,大部分的時間里我們都是在加班。加班的時間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累但是大部分的員工還是很高興,也許對于我們這些剛出社會的人來說不太能夠理解。在加班的過程中和一位老員工閑聊,在閑聊的過程中我得知原來他已經(jīng)在這個廠里面工作了7、8年。我很冒昧的問了他一個問題:為什么,在這里工作了那么多年還是一個普通員工。他沒有責備我如此唐突。而是跟我說:那也沒辦法大字都不認識幾個呢,怎么能去做那些工作呢?我突然覺得知識是多么的重要,雖然我們不能說一個人的學時就代表了一個人的能力,但是在如此功力、競爭如此大的社會。在一定的程度上一個人的學歷代表著一個人的水平。因為沒有企業(yè)有時間、而且愿意花時間去驗證你到底有沒有能力。所以只能通過一個人的學歷來判斷了。第一次覺得原來知識是那么的重要。
第十周
相比上一周,這一周的工作就稍微輕松一點了也沒有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時間做自己的事情了,一般在下班的時候我們都會選擇去運動運動。盡管上班也有點累了,但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運動中覺得學校的生活
已經(jīng)離我們越來越遠了,好好像從來沒有如此的懷念過我們的校園生活。當我們還在學校的時候我們曾拼命的想要逃離我們的學校生活但是真正步入社會以后才能明白,校園的生活是我們一生中最美好的時光。在上學的時候我們常常覺得壓力很大,但是現(xiàn)在才明白原來上學所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說一句很俗的話:每個人都是這樣,只有在失去的時候才會覺得可貴。
大學實習周記 3
實習周記一
時間如梭,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)從學校出來進入社會這個大舞臺了。在家的這幾天里一直在考慮我的未來。這幾天我認為是我人生中最重要的幾天,它為我在未來的道路上有了一個規(guī)劃,讓我不在迷茫。這一周我沒有去實習,我把我自己找的和家人介紹的單位多做了比較,考慮我最終的去向。不過這幾天我的心情也是很激動的,主要是我要開始工作了,雖然上學期也有過實習的經(jīng)歷,但是時間很短還沒融入到工作中去假期就結(jié)束。所以這次實習才是我正真意義上的實習,不知道工作中會遇到怎樣的挫折,當然我知道這些擔憂都是無用的,不管怎樣這些都是我要經(jīng)歷的,只有靠我自己去努力了。回憶起在學校的日子,那里的壓力沒有在社會上的大,走上社會我們要面對的有很多,比如處理好于同事,領導之間的關(guān)系,在學校我們學到的僅僅只是一些理論知識而已,只有在社會上我們才學到真正的知識。雖然,我寫的看似簡單,但這就是我所想,所要做。因為我知道,自己若不拼搏永不會成功!Never give up!
實習周記二
轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)是第二周了,由于對中崗考試時間安排的錯誤,我對親戚幫我找的單位報道進行了調(diào)整。因此,這一周的重點是對我報的土建施工員考試進行了認真仔細的復習。
這周開始我結(jié)束了的前段時間簡單無序的生活,進入了緊張有序的復習生活。翻開發(fā)下來的資料,感覺有點頭大,好多啊,怎么看的完啊。不過看不完也得看啊,自己沒有問清楚中崗考試的時間,一下子知道在這月的11號考試,心里慌了,自己種的的惡果還得自己嘗啊。不過也還算好還有一周的時間,所以我推開一切活動,調(diào)整好心態(tài)專攻考試的資料。這周也快過去了,我對這次中崗考試的復習也差不多了,經(jīng)過這周的復習也對這次考試有了一定程度的信心。相信自己這次考試能,拿到施工員證書,對接下來的實習有一定程度的幫助。加油!爭取自己考試。
實習周記三
時光如梭,轉(zhuǎn)眼一個星期又過去了。中午的時候向老師提問,我現(xiàn)在是去施工單位好呢還是去咨詢單位,先去做施工員還是去做監(jiān)理員?但是老師還沒給我答復,而這問題一直困擾者我,不知道如何去選擇。
網(wǎng)上參看了一下說是:做施工員比做監(jiān)理有前途,做施工員后可以向任何方向發(fā)展,比如:房地產(chǎn),甲方等;但是如果剛出來就做監(jiān)理員的話,以后要么長期干,想跳的話除非有人帶你,不然一般不好找工作,建議你先干段時間的施工等有經(jīng)驗了,可以向任何方向發(fā)展在說。問了同學他們也讓我去做施工,他們都說學施工可以學到的東西比較多,雖然比較辛苦,還經(jīng)常在太陽底下曬,但施工,實踐性很強,土木工程,經(jīng)驗與資歷是至關(guān)重要的!所以我推掉親戚給我找的做監(jiān)理的工作,F(xiàn)在回到原點尋找工作中。
實習周記四
在畢業(yè)前的最后一年,是我們實習生活的開始,是匯報我們這幾年來在學校學習數(shù)控專業(yè)成果的開始,是步入社會大展宏圖的門檻。
我對未來社會充滿了信心,同時也對我自己充滿自信,我參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
實習周記五
時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,總想找個能夠操作CNC的,每次總不能如愿。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于功夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,倒霉的`是這個公司只讓我們按循環(huán)啟動,這個廠夠大,吃住也挺好的,就是他做的產(chǎn)品太單一了,幾十臺機床就加工一種產(chǎn)品,他并不是我想要的工作,所以我決定跑路。托同學幫我在東莞東莞問了個公司,雖然很小,但做的產(chǎn)品都是小批量的,幾乎過幾天就會換一次,學東西應該更快一點,就是很臟,味道就更不用說了。
實習周記六
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的操作機床,還有就是裝刀拆刀,雖然也是按循環(huán)啟動打掃衛(wèi)生擦機床,但比以前呆的那個好多了最起碼可以了解一些機床的基本知識。在這一周中重新熟悉了下控制面板。熟悉了下開關(guān)機的具體操作,就是那個三菱的不會弄,跟法蘭克系統(tǒng)的差的真多,剛接觸的時候連最基本的操作都不知道,幸好三菱的機床只有2臺,還有人看著呢,不用我看。
大學實習周記 4
實習的第一個星期
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當?shù)氐姆窖赃是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習的第二個星期
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實習的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?
我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會的黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實習的第四個星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
實習的第五個星期
時間過的真快,這周已到了我實習的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的`銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實習,但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客戶對這里的價格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
實習的第六個星期
這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個小時左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進貨也有很深門道,并不是有錢就可以進到好貨,因為木材不同于其他產(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解,運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時,那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風險還真大。
實習的第七個星期
轉(zhuǎn)眼間,七周的實習生活已接近尾聲,回首這七周來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事現(xiàn)在實習單位難找,更不用說工作單位了,在實習期間業(yè)績不好。通過這七周的實習,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實習地存在著一些問題:
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
。ǘ┘易迨浇(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個店面,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
大學實習周記 5
時間:3月10日
實習內(nèi)容:xxxx附近與xx相接處正在作上水管,為中間通道施工做準備。由于業(yè)主借地和部分拆遷工作未如期進行,我部工程工期一再拖延,現(xiàn)在只能做管道的搬遷工作和臨時便道的修筑,為以后道路翻交做準備。今天仔細觀察啦挖掘機的施工,回到辦公室查找啦一些關(guān)于挖機的技術(shù)性能參數(shù)。對一個合格的工程技術(shù)人員不只要懂得施工工藝也要對機械設備有所解。另外,浦東大道上管線排布十分復雜,施工需謹慎。
時間:3月11日
實習內(nèi)容:在施工現(xiàn)場,看到曹工將拾荒者趕出施工現(xiàn)場,因他們在挖機作業(yè)半徑內(nèi)撿鋼筋,十分危險,有很大的安全隱患。作為一名施工人員必須牢記安全!在辦公室仔細閱讀施工方案和施工組織設計,遇到問題向同事們請教。通過閱讀初步對市政工程一些專用詞語及符號有啦大體解。
時間:3月12日
實習內(nèi)容:今天下起啦小雨,但是我們依然去啦工地并且還去啦更遠的居家橋路,因為聽師傅說那里要排雨、污水管線。一路上,依然看到工人師傅在工作,是啊作為從事建筑行業(yè)的人風餐露宿是家常便飯啊。
下午,幫二部的資料員裁圖紙、疊圖紙,這是實習生活中的份工作,我們都很認真對待。在工作中,大家在一起有啦更多的交流,也學習到啦做資料的一些常識。
時間:3月13日
實習內(nèi)容:由于雨天停工,我們都呆在辦公室看資料、打印規(guī)范或畫畫CAD圖紙。我們開始慢慢適應辦公室生活,大家與同事之間的交流多啦起來。師傅也常在百忙之中抽出時間來關(guān)心我們的學習和生活。
3月14號休息,15號返校交論文。
時間:3月16號
實習內(nèi)容:在羅山路風機房基坑處,仔細觀看啦混凝土的澆筑:在澆筑之前要先澆水濕潤模板,振搗要密實,出現(xiàn)漏漿要及時封堵。并認識啦一些新的施工機械設備如混凝土泵車、汽車吊、振動棒等。從現(xiàn)場回來后繼續(xù)整理圖紙資料。
時間:3月17號
實習內(nèi)容:今天師傅特意抽出時間親自帶我們?nèi)スさ,一路上他為我們講啦許多他從事工程的經(jīng)歷同時教育我們要善于觀察。我們印象最深的就是圍堵墻的做法,由于我部在幾個部門標段中間,其實從表面看上去圍堵墻的做法是一樣的但是不然。我們仔細觀察才發(fā)現(xiàn)不同之處,我部支架與墻板的連接采用攝釘而其它部門標段有的`采用焊接、有的采用直接立柱支撐。我們還學習到關(guān)于排水管材的知識。
時間:3月18號
實習內(nèi)容:今天風機房在做防水,我們仔細觀察啦防水層的做法:首先將基坑內(nèi)的積水全部清除干凈,接著涂聚氨酯防水膠三度兩厚即涂刷三遍并要達到兩毫米厚,注意在涂第三層時隨涂隨鋪牛毛氈,注意接縫處搭接好。吳師傅告訴我們不同的工程有不同的防水要求,我們搞施工的要按設計施工。
時間:3月19號
實習內(nèi)容:在施工現(xiàn)場看到啦工人師傅們在砌筑污水井,他們采用的是‘一順一丁式砌筑,施工難點是最下層與管壁的接觸面要砌筑成圓弧狀。今天還看啦管線的埋設,我們看到煤氣管線的埋設,與管壁接觸的上下層要回填黃沙。我們想這樣做的目的應該是對管線的保護和考慮地線管線有沉降的因素吧。
大學實習周記 6
第一周
經(jīng)過一周的實習,我對自己崗位的運作流程也有了一定的了解。雖然我是一個軟件工程專業(yè)的學生,但是我對這個實習崗位的實踐有點脫節(jié)。這個星期一直在訓練我們這些企業(yè)的理論知識,我覺得我回到了學校。雖然我對業(yè)務不是很熟悉,會有很多不懂的地方,但是我慢慢學會了如何處理一些事情。了解主動性在工作中的重要性。當你可以選擇的時候,你應該掌握主動權(quán)。有時候在工作中遇到一些棘手的問題,我感到非常的沮喪,但是在會議之后會更好。我認為只要我積極學習,把工作做好,不懂的問,多做少說,就會有意外的收獲,只要我不覺得自己做不到。
第二周
第二周的實習就要結(jié)束了。我在這里已經(jīng)有一段時間了。雖然我的同事都很好,但是他們的工作很輕松,對工作環(huán)境也有一定的了解,但是住在這里還是會有一點不舒服。工作場所的情況似乎和我最初想象的有差距。我相信我會適應職場生活的。
第三周
不知不覺進入實習的第三周,生活仍然在慢慢的適應日常的工作。除了學習與崗位相關(guān)的專業(yè)知識,我還加強了大學軟件工程專業(yè)知識與自己崗位的結(jié)合,努力將軟件工程專業(yè)知識運用到實際工作中。實習不希望在學校,很多工作中遇到許多問題只能自己研究了,但幸運的是,有很多材料檢查、軟件工程專業(yè)知識在大學可以學到幫助,和它不浪費大學的研究。當你不理解的時候,你可以檢查信息,培養(yǎng)自學能力。同時,你可以學到很多相關(guān)的知識,這可以幫助你實現(xiàn)更多的一舉一動。
經(jīng)過兩周多的正式實習,我逐漸適應了這樣的工作和工作方式。在過去,當我在學校的時候,有時我會請假或逃課,當我懶惰或生病。老師也會理解和包容他眼中的“不成熟的`孩子”。但是現(xiàn)在我們開始工作了,在我們的同事中沒有人會像對待孩子一樣對待我們,也沒有人會像老師一樣溺愛和寬容我們。遲到的人將受到領導的批評。所以我每天早上不敢偷懶,按時起床去上班,有時為了不遲到,不吃早餐是正常的。為了給你留下好印象,我會早點去辦公室,打掃辦公室,然后給你送熱水。雖然是小事,但也是對辦公室的貢獻。
第三周的實習快結(jié)束了。我相信下周我會做得更好,每天都會有一點進步。
第四個星期
周一,也就是一周的第一天,我終于得到了實習以來的第一份正式工作。雖然我在這里實習了近一個月,但工作內(nèi)容無非是幫助同事,幫助和做家務。大部分時間是空閑的。今天我的主人終于給我分配了第一個任務。在大學期間,我充分利用了軟件工程的相關(guān)知識,成功完成了第一項任務。師父說,通過他的觀察,他說我有一個積極的態(tài)度和耐心,并已初步通過了他的考驗,所以他分配給我一個任務,以進一步考驗我。這個看似簡單的任務就是耐心和細心。一個小錯誤會導致所有的錯誤。我想說,師傅,我準備好了。我將認真而完美地完成這項任務,我不會讓你失望的。
在接下來的幾天里,我開始正式接手相關(guān)的工作。因為我是一個新人,在實際執(zhí)行過程中存在很多缺陷和不足。幸運的是,在師傅的指導下,我順利完成了工作任務。這幾天的實踐和學習讓我深刻的體會到,之前我對課本的知識不夠透徹,理論與實踐的結(jié)合也不是很好。我覺得有很多東西要學,所以我總是覺得時間不夠。因此,我為自己制定了一些計劃和目標。首先,了解一些當前的規(guī)范,閱讀相關(guān)的軟件工程書籍,熟練使用辦公軟件,掌握工作細節(jié),努力提高自己的工作素養(yǎng)。
第五周
轉(zhuǎn)眼間,實習已經(jīng)過去一個多月了。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實習以來的較大任務,并提前一天完成了。
大學實習周記 7
第一周
實習真的是一種體驗,一種磨練,只有親身體驗才能知道味道。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。這句話是抄的,我覺得很好就搬過來用。最后,我寫了最后一周。我寫了所有我應該寫的和不應該寫的。當我在學校的時候,我說最好在學校。當我到達社會時,我明白了學校的好處,F(xiàn)在我終于意識到這句話的真諦是在學校遲到的時候扣分,但是在公司遲到的時候扣錢。
第二周
通過第一周的環(huán)境適應階段,我基本上跟上了單位的步伐。然而,我對出納的工作仍然有一些模糊的感覺。以前,我以為出納只是去銀行計算現(xiàn)金。我認為這只是一項簡單而瑣碎的工作。在實習期間的探索和工作之后,我改變了原來的觀點。即使是瑣碎的工作也不容易。
本周我的主要學習任務是跑銀行。單位收付業(yè)務主要通過銀行完成,所以本周我的工作量突然增加,幾乎一半的時間是之間。登記、排隊、填寫匯款單、取款單。返回單位后,還應打開銀行對賬單,然后填寫收據(jù),加蓋銀行收據(jù)印章。最后,它應用于學校學到的知識,即登日記賬。認真登記賬簿上的每一筆款項。
第三周
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到會計處。除去企業(yè)必要的零星費用后,將多余的現(xiàn)金存入銀行。當然,這項任務一如既往地交給了我。月初是財務部最忙的階段。我不僅要結(jié)賬,還要填寫憑證,做報告,交稅。雖然我不是會計,但我也很忙。我應該把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等一系列文件分類,然后交給不同職責的會計辦公室。雖然我很緊張和忙碌,但我也覺得我從來沒有充實過,當每個人都很忙的時候,這讓我覺得我終于成為了財務部的一員。
第四周
此外,本周,我在單位實習了將近一個月。因為我想寫畢業(yè)設計,我一直盯著財務部的一舉一動。我?guī)缀踉儐柫艘幌盗械腻e誤,因為我擔心哪些錯誤會被忽視。當被問及時,我也含糊其辭地說。最后,在老師的逼下,我投降了。我在老師的笑聲中有點尷尬。然而,老師仍然幫助我制定問題,指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象在大多數(shù)單位也很常見。雖然我知道危害,但大多數(shù)企業(yè)仍然這樣做,這是不可避免的。這些企業(yè)自然包括我所在的單位。老師還拿出一個夾白條的文件夾給我看,文件夾里存放的都是借現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑地說,這反映了中國的國情,人情味濃厚!面對老師的話,我有點茫然,說不出大道理,但總覺得有點氣悶。
第五周
老師很快就會被調(diào)到總部,我即將上任,但我仍然不確定我是否能勝任這份工作,我是否能和同事相處得很好,但主人領著門,在個人實踐。即使再忐忑不安,也終究需要一個人去面對。老師離開前告訴我,負責錢不是一件小事,所有與錢有關(guān)的事情都必須小心,一旦錯誤的損失不僅是公司,我們自己的損失更嚴重,以后有什么問題三思,不明白或不確定及時打電話給我。原來,一個好老師不僅教你做生意,還讓你明白自己的責任。
第六周
老師走后,我獨立完成了工作。每天提前到單位,打掃干凈,迎接忙碌的一天。單位的業(yè)務往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進入發(fā)票管理系統(tǒng),核實剩余發(fā)票數(shù)量,然后仔細核實買方積累的幾筆銷售,開具發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,根據(jù)老師的要求,先轉(zhuǎn)換稅額,將稅額轉(zhuǎn)換為無稅額,輸入買方信息,然后打印銷售商品批號,最后確定填寫審核員,完成后,拿出空白發(fā)票對齊,靠近打印機邊緣。本來以為一切都很完美,但打出來后才發(fā)現(xiàn)打出來的字體不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上移動。老師別無選擇,只能取出一張新發(fā)票,認真地告訴我,這是本月無效的.第三章發(fā)票,然后我知道一個月只能取消三張發(fā)票。現(xiàn)在我開發(fā)票的時候還是和第一次一樣緊張。為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印在廢紙上,把發(fā)票的下一個連接附在上面,確認沒問題后再正式打印,F(xiàn)在想想,無論何時,都要謹慎。
第七周
工作一如既往地進行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的就是接公司的電話。剛開始接電話的時候,單位的人不認識,也不熟悉單位的業(yè)務往來。接電話問的第一句話是你好。你在找哪個?第二句是對財務處的工作人員說那是xxx啊,有人在找。幸運的是,經(jīng)過時間的磨練,我我再次接電話時,我并不那么害怕,但我還是反復說,哦,我不知道,你等一會兒,我會幫你聯(lián)系的xxx。
第八周
這一周過得很開心,因為工資馬上就要發(fā)了。雖然只有幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于xx有限公司主要從事服裝生產(chǎn)業(yè)務,員工工資分為兩部分。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員的工資。不知什么原因,大概是會計太忙了,所以計算員工工資的任務也落在了我身上。領導對我還是不放心。核算結(jié)束后,讓我交給會計部的老師核實。結(jié)果證明領導還是很有先見之明的,我真的算錯了幾個人的工資。教訓啊。然而,經(jīng)過工資核算,我發(fā)現(xiàn)傳達室的叔叔也是管理部門。
第九周
在工作中,被批評是不可避免的。不幸的是,當領導極度沮喪,無處發(fā)泄時,我撞到了槍口。這起事件的原因是傳真。一般來說,購買傳真應該傳遞給銷售部門,但不知何故,這些信息傳遞給了財務部。收到傳真后,財務部領導讓我跑腿把它送到銷售部,但當時我手里還有一件緊急的事情要處理,所以我忘了。直到銷售部收到買家的急電,我才記得還有這樣的事情。由于我的疏忽,導致貨物晚發(fā)了一天。我不知道事情有多嚴重,但看著領導的臉,我知道我很漂亮。解釋就是找理由,向領導解釋就是找死,所以我選擇沉默。由于這一事件,我深刻認識到自己的不足,積極改過自新,以后遇到緊急情況提前找個便簽記錄下來。大多數(shù)時候,筆記比大腦更有效。
第十周
第一個人月底盤點,第一個人打現(xiàn)金,銀行存款月報。人生的許多第一次都是終生難忘的。雖然我在月底和老師盤點過一次,但是自己做的時候還是有點頭緒。趕緊給老師打電話,詳細詢問流程,然后開始努力。一般情況下,一個月的最后一天只要把自己掌管的現(xiàn)金跟日記賬對起來就可以了,等月初的時候再跟專管賬務往來的會計對回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就可以了。會計和現(xiàn)金庫存更容易做,只要金額對齊,當然,我會把那些讓我尷尬的借據(jù)作為現(xiàn)金之一,沒有辦法,總是不能讓我彌補這些欠款。我自己的賬是對的,但是總賬是對不起的。無奈之下,我和會計一起翻出本月的文件,找出所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分,逐一核對,發(fā)現(xiàn)少了一張收據(jù)。我和老會計匆匆忙忙地環(huán)游世界。我沒有放過桌子地下的角落,但還是沒有。上個月老會計憑證中出現(xiàn)了最后一張文件。對于這個結(jié)果,我只能保持沉默。
大學實習周記 8
第一周
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實習周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間上一周的時間,高老師主要是指導了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張還好有高老師在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
第二周
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)一個月了在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學下周高老師說會讓我實際操作這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第三周
今天已經(jīng)是第三周了,實習周期的三分之一已經(jīng)過去了我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應該可以帶我跑跑銀行了
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性只有理論和實踐相結(jié)合了,所學來的知識才不是紙上談兵我相信下一周我會過得更充實,也更有意義
第四周
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的.時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得
第五周
現(xiàn)在接近月末,大家都很忙,在結(jié)賬前發(fā)現(xiàn)有幾個賬簿的數(shù)不平衡,所以都交給我讓我來對賬,找出是那里出錯,一下子感覺似乎很麻煩的工作!為了方便工作,我直接把相關(guān)的記錄打印出來,然后一項一項核對,畢竟是一個月的業(yè)務,所以很多,一整天下來我只對好了2個賬簿。因為近期的賬是由我來負責制作輸入憑證的,由于我還是處于實習階段,所以因為憑證的錯誤導致賬簿出錯是絕對有可能的,因此我特別用心去核對。用來一個下午的時間,后來我發(fā)現(xiàn)有幾處出錯,第一是有兩項業(yè)務漏了編制記賬憑證,第二是有3項銷售業(yè)務只出了銷售憑證但忘記了結(jié)轉(zhuǎn)成本,第三是有一項業(yè)務金額是150元,但是我在把憑證輸入電腦時,在金額欄寫成1500元,導致多了1350元。對賬的工作讓我體會到:“會計工作得每一步都必需要細致,有耐心,事情能急但是心不能急,如果過程中出現(xiàn)錯誤會到最后會花更多時間,會導致賬簿不平衡。所以要認真做好每一個過程。
大學實習周記 9
文員實習周記[一]
不知不覺中,來這里實習已經(jīng)十天了,雖然時間已經(jīng)快兩周了,但是很多工作都沒有那么得心應手。然而,我的同事們非常熱情,很容易相處。當我什么都不懂的時候,我會問他們。在他們的幫助下,我可以獨自完成很多事情。雖然在他們眼里,我看起來很年輕,把我當小妹妹,但我自己也不這么認為。我認為既然我們一起工作,我們就應該以同樣的態(tài)度對待一切。我們不能因為我們年輕就把事情推給別人。
為了真正學習知識,我嚴格要求自己做好每一件事。即使是最簡單的事情,我也會認真考慮幾次。因此,雖然做得不快,但可以保證同事滿意。同事們通常不催促他們安排任務,然后交給我自己處理,并不時地提供一些幫助。慢慢熟悉,相信做事會越來越方便。一方面要發(fā)揚獨立思考問題的能力,自覺努力獨立解決問題,這樣才能對問題有更深的了解,在解決問題的時候受益匪淺。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司的產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶。每個人都需要更好地與他人溝通,互相幫助,共同實現(xiàn)共同目標,團結(jié)每個人的智慧,才能發(fā)揮最大的效率。
我覺得我進入工作狀態(tài)越來越好,和同事越來越和諧,期待一切都越來越好!
文員實習周記[二]
雖然我面臨著許多懷疑,但我相信我會在西班牙取得成功。我上周日對陣拉科魯尼亞的比賽表現(xiàn)不佳,但我知道為什么。剛開始7分鐘,我就拉傷了背。
那一刻,我想告訴教練我受傷了,但最終沒有這樣做。我正與齊達內(nèi)、菲戈、勞爾等偉大球員并肩作戰(zhàn),并試圖證明自己。我想只要我留在球場上,就會有機會。
當然,事實證明我錯了。中場休息時,理療師做了檢查,讓我馬上下場。他告訴我,幸運的是,處理得很及時,否則可能會缺席幾周。這是個好消息,但第二天英國媒體上關(guān)于我的話是“災難性的”。
我很清楚,我無法擺脫那些懷疑的眼睛。但是,為什么不給一個想在海外挑戰(zhàn)自己的人更多的支持和鼓勵呢?有些人甚至說我很快就會回到利物浦。哦,給我一個機會。我在西班牙只打了六場聯(lián)賽,而我從來都不是一個輕易放棄的`人。
文員實習周記[三]
在慢慢的學習和進步中,我的實習周期已經(jīng)一個月了。本周,我收獲了很多,不僅做得越來越好,越來越熟練,同事之間的關(guān)系越來越和諧,此外,帶我的高老師也帶我去銀行,教我支票填寫規(guī)范、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬登記方式、如何糾正等等。雖然這些大學的老師都教過我們,但經(jīng)過高老師的講解和操作,我掌握得更好,理解得更深刻。
從本周開始,我逐漸開始接觸到一些真正的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化為時間。我接觸了現(xiàn)金日記賬、銀行日積賬、紅字更正法的實際操作,但都是高老師做的,我慢慢學。下周高老師說會讓我實際操作。本周,我還幫公司收發(fā)了很多快遞。因為及時聯(lián)系快遞,正確填寫清單,提高了公司的效率,得到了公司同事的好評。
這周又過得這么快了,每天都很忙,但很開心。每個人都很忙,互相合作,每個人都是必不可少的,履行自己的職責,履行自己的職責,相處得很好,我認為很有收獲。
文員實習周記[四]
今天是星期六。選擇一個陽光明媚的早晨,寫下我第一周的實習經(jīng)歷。實習雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的起點,也是從學生到工作人員不可或缺的階段。
剛進公司的第一天,一切都很奇怪,也很新鮮。陌生的面孔,不知道,但都微笑著很友好。有一個非常熱情的同事,我叫她春春,帶我去這里,帶我參觀公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,也介紹了幾個同事認識我,一個非;顫姷男∨ⅲ曳浅O矚g她。
第一天中午,我被公司領導帶到財務部一位姓高的姐姐那里,被告知我以后會跟著她學。我很高興,因為姐姐熱情地接待了我,帶我和她一起吃午飯。下午,姐姐給我講了她的工作概況和主要職責,我記在心里,因為這可能是我以后要承擔的責任。
一周很快就過去了,在這一周,我試圖讓自己更快地適應環(huán)境,更快地融入這個大集體,因為只有與老板和同事處理好關(guān)系,我才能有利于我的工作。
大學實習周記 10
銷售頂崗實習第一周
實習銷售頂崗實習第一個星期,實際算是適應期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了
銷售頂崗實習第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
銷售頂崗實習第二周
實習銷售頂崗實習第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)開始獨立接觸一些業(yè)務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩浅T缙饋恚瑴蕚湟恍┵Y料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的價格也是有非常大的競爭力雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時間的工作非常滿意。
銷售頂崗實習第三周
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的`多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實習第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的`提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售頂崗實習第四周
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺一個月很快過去其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所的大學這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務這些都不是信手拈來的都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
大學實習周記 11
前言:
為了鍛煉自己的社會交際能力, 我選擇在業(yè)務部實習, 經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能, 而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系, 對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
第一周 2.22—2.28
主要通過網(wǎng)絡、書刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營范圍等。我的上級是銷售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識的書籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規(guī)格、型號、單價、名稱。剛開始對這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務也特別忙,業(yè)務員一個月也基本都在外面,辦公室就我一個人,感覺很枯燥。
第二周 3.1—3.7
先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺有點摸不著頭腦,分不清楚管件的型號,閥門的規(guī)格。經(jīng)理帶我到車間學習,看看產(chǎn)品實體,然后對照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號五花八門,款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)現(xiàn)幾乎沒用的上大學所學的專業(yè)知識。
第三周 3.8—3.14
逐步接手,我負責的是辦公室銷售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話、處理、打英整理客戶資料、接受訂單、填寫訂單并在第一時間將一聯(lián)交給車間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財務室學習t6系統(tǒng)并落實應用,把客戶銷售訂單情況反映在這個軟件中。
第四周 3.15—3.21
每天七點半上班,十一點半吃飯,十二點十分上班,四點四十下班,一個月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會抱怨上班時間早,休息時間少,可慢慢的也就習慣了,也開始認同工作就是這樣,付出才有回報。
第五周 3.22—3.28
有部分顧客會上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過簡潔清晰的語言讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書供他們查閱,具體事項和經(jīng)理談,訂單由我開,寫完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財務,藍聯(lián)交與統(tǒng)計,黃聯(lián)給客戶傳真。
第六周 3.29—4.4
公司業(yè)務一直不錯,我也每天都很充實,偶爾空點也是在整理客戶資料,我也明顯感覺自己每一天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點點吸收進去。初入社會便有了很深的感觸,正應了那句話:社會是一所很好的大學。
第七周 4.5—4.11
公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒肉,感覺傷不起。中午休息時間短不然也可以出去搓一頓。對了,聽說公司已經(jīng)補助中餐三元了。哎,這下真會瘦了,就當減肥吧。就是吃飯條件差了點,同事倒也挺不錯的。
第八周 4.12—4.18
經(jīng)理去北京參加會展,業(yè)務員出去跑單,辦公室剩下我一個人,銷售部的大小事務暫時由我全權(quán)處理,有客戶會直接上銷售部詢問價格,產(chǎn)品品種,我則負責接待,登記,之后為他們引見廠長,與之洽談。
第九周 4.19—4.25
實習鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學,我覺得自己是有責任心的,要不然也不會在無所事事的時候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡單整理辦公室資料,下車間辦公室財務室拿出庫單,然后傳真給客戶并告之運號,再將出庫情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的'銷售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。
第十周 4.26—5.2
五一將至,在中午吃飯時間在飯桌上討論去哪里玩,各個同事各抒己見,公司給我們2天假期,看來已算小長假了,無薪放假啊,這個月已經(jīng)請假四天了,工資少的可憐啊,居然還說按天數(shù)算,每個上班下班時間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,扣錢埃
第十一周 5.3—5.9
五一之后上班時間就有所改動了,越來越早,七點上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接著一本,這周每天都很忙碌,也基本清楚公司老客戶需要的產(chǎn)品型號,開單也變得輕而易舉了,作為銷售助理,工作的主觀能動性非常重要,主要在“勤”字上下功夫。
第十二周 5.10—5.16
業(yè)務員在一個月時間里會有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會出現(xiàn)一些小失誤,會遺落單子,導致對不上錢,所以每一步都要小心翼翼,開出的訂單也要及時拿到車間,跟上生產(chǎn),在這里,我也學到了很多。
第十三周 5.17—5.23
即使是明天都重復做著這些事,也不會覺得乏味。覺得只有完成了自己該做的事情,才會有休息的念頭,有時候也會懷念學校,懷念讀書的時候,馬上可以回學校了參加畢業(yè)答辯。
第十四周 5.24—5.27
做好自己本職工作的同時,完成好領導分配的各項任務,在這周里做好交接工作,為回校做好準備。
大學實習周記 12
2月24日至2月26日
轉(zhuǎn)眼間,已到大四下學期了,2月24日這一天,我開始了我的畢業(yè)實習。從這周起我將在xx有限公司進行為期兩個多月的畢業(yè)實習,我的崗位是行政人事專員。
這第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作員工通行證,需要重新采集員工照片,這第一天我都在給員工用攝像頭拍照,登記姓名,結(jié)果因為不常利用攝像頭拍照,所以拍出來的效果很不好,人很模糊,我挺郁悶的。第二天,拿到照相館準備洗照片時,照相館老板說洗一組照片,一組8張,不能單洗兩張?紤]到我們只需要倆張照片,同時照片又拍得很難看,到時另外6張肯定是浪費了,我只能跟老板說,我回去問下我們主管。我很慶幸我當時沒有擅自決定,最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過程中,我了解了我們公司員工配置情況,及對各個部門的員工有了初步的印象,有利于以后的進一步熟悉。
2月28日至3月5日
這一周的實習轉(zhuǎn)眼就過去了,期間有喜悅,也有辛酸。估計這一階段是每個公司員工變動最大的時期了。有些老員工走了,有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案,整理完把名單表給他,他要重新安排職位,所謂定崗定員。整理過程中,董事長助理讓我整理份公司員工學歷結(jié)構(gòu)表給他,在我看來,這都是很簡單的工作,我也很快就做完了,沒檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長助理,結(jié)果悲劇了。
因為總經(jīng)理是要根據(jù)公司員工上一年的職位表重新安排職位,我給他的表格應該空出兩列,表頭為部門、新職位。而董事長助理的那份表格,我作分類統(tǒng)計完,沒有做調(diào)整,不符合人們的看表格習慣。其實這倆個問題只要我細心點,多留分心,我是能避免的。做事要細心,要多從第三方的角度考慮問題。
3月7日至3月12日
這一周實習中,發(fā)生了件事,雖然讓我很傷心,但也讓我學會了很多,懂得協(xié)調(diào)溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱,并設置幾個新的郵箱,由于一開始經(jīng)理設置每個郵箱的默認空間1000兆,總?cè)萘?007兆,結(jié)果只能設置7個郵箱,然而經(jīng)理現(xiàn)在給予我的郵箱個數(shù)不只7個。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助,看到了重新設置默認空間,要把以前域管理下的郵箱用戶刪除,就可以重設,就沒繼續(xù)往下接著看。結(jié)果,域郵箱下的用戶一旦刪除,就無法回復,用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除。哎。雖然同事都有備份資料,沒有釀成大禍。但還是很郁悶。
3月14日至3月19日
又一周過去了,明天又是星期一了。煩惱呀,一周已經(jīng)過去了,效果圖設計師的崗位還空缺著。本來以為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷通知求職者來面試,是件很簡單的事,結(jié)果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。
篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。這一周雖然郁悶了些,但學習到很多。
3月21日至3月26日
招聘還在繼續(xù),不過已經(jīng)有1個應聘者通過了面試。我給新來的同事辦理完入職手續(xù)后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會越來越熟練,熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經(jīng)有過埋怨,但是現(xiàn)在從事行政人事專員這一職務,很感謝曾經(jīng)做過案例,熟悉了人事這方面的理論知識,在理論知識的指導下,讓我的實踐操作更順利,更不易出錯。
3月28日至4月2日
這一周比較清閑,公司給我報了ISO內(nèi)審員培訓課程,這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤栒n,做筆記,有那么一瞬間,感覺自己仿佛又回到了校園。在學校里,我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過講師的講解,我對ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標,有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應的質(zhì)量管理體系。
4月4日至4月9日
通過上一周的培訓,我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開始利用上周培訓學到的,根據(jù)公司實際情況,編寫程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時,還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的,下星期一繼續(xù)奮斗了。
4月11日至4月16日
這周沒什么特別的.,也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善,其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問題,幸好同時有主管的幫助與指導才得以解決,溝通是需要語言技巧和察言觀色的能力,也需要一定的耐心。遇到難題時要有毅力和自信心,相信自己能夠解決問題,并虛心請教,多聽聽別人的意見,然后進行加工思考,找出解決之道。
在實習中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的,尤其如何積極的參與并融入當中去,因此在這一點上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫確實超出了我的能力范圍之外,無法完成,我如實地向經(jīng)理反映了我的問題,得到經(jīng)理的諒解。
4月18日至4月23日
時光飛逝,不知不覺,實習即將結(jié)束。在實習中,雖然每天的工作時有重復,但也總會有新的事情需要處理,需要挑戰(zhàn)。這一周經(jīng)理讓我負責我們網(wǎng)站域名的備案資料,同時配合鄧老師處理專利申請相關(guān)事宜,做好鄧老師與我們公司技術(shù)人員的溝通交流。在實習中,經(jīng)常要與各種各樣的人溝通交流、打交道,我的溝通能力得到提升,綜合能力也得到了提高。我希望在我實習期結(jié)束時,專利申請事宜可以處理好,給我的實習期畫下圓滿的結(jié)局。
4月25日至4月30日
這周是我大學本科畢業(yè)實習的最后一周,回想起我這近兩個多月來的工作,我發(fā)現(xiàn)在思想和工作上都有了新的進步,學到了很多學校學不到的知識,工作技巧以及人際交往的技巧等。
雖然有很多收獲,但也存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:對勞動的合同法相關(guān)知識還不夠豐富,學習不夠系統(tǒng);遇到問題時處理不夠靈活,有時出現(xiàn)經(jīng)驗不足、容易沖動、急躁、毛糙等問題;協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟。
這次實習帶給我很多有益的東西,不僅僅是是學習方面的,更多是對我日后工作方面的。今后我們無論從事什么行業(yè),都要有正確的工作態(tài)度,并要懂得向人虛心求教,掌握人際交往的一些技巧,最重要的是要遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,只有這樣才能很好的提升自己,發(fā)展自己。
大學實習周記 13
周記(1)
實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實習第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的'產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
周記(3)
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。
等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
周記(4)
平時在寢室晃晃蕩蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新臺階。
大學實習周記 14
第一周
不知不覺到xx博覽城成為一名文員已經(jīng)一個星期了,公司的規(guī)模并不大,只有我一個文員所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個人一手包辦的說是一個文員,但兼任的還是分部老總的助理開始的一個星期,我對于這家公司的文化有了一個大致的了解,同時也適應了我的工作這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的因為分公司這里的同事大多數(shù)時間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來要辦的事(補一點公司的日常用品)管理公司在xx上的網(wǎng)頁,及時刷新之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機,現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學會使用而且我發(fā)現(xiàn)有時替公司收快遞需要回執(zhí)單,剛開始的時候不知道是什么,忙得一團亂,后來打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個在辦公室)?偠灾,雖然是僅有一周的時間,但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務了。
第二周
我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司做推銷的我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。
這幾天,我接過幾次的推銷電話他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯(lián)絡相應的供應商因此,當我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯(lián)系您有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請而當我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的`信息,學會去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間
第三周
“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時候想不到這幾天來我真正接觸到了很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼十分鐘后,我聽到了敲門聲,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總”我說:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點事這邊請,我去倒杯茶給您”我?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您而劉總也走進接待室去,我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事總體上來說,覺得自己做得不錯了因為之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我復印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會增大雖然說是公家的東西,不是我自己的但是我覺得我就應該負起這個責任去維護并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
第四周
當我開始這份工作時,我就告訴自己要xxx,決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的,我覺得雖然是當一名文員,但是形象也要注重點每天穿著正裝,扎起平時喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著一個上班族的包包,這樣才是工作的樣子然而,我發(fā)現(xiàn)上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場合的衣服即可記得老總當初面試我的時候,他說過:上班的時候,不要穿得不倫不類,上班就要有上班的樣子我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來是我理解錯誤開始的時候,我以為自己只是一個文員,后來才知道這個職位其實是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務,還要完成老總交代下來的任務文員對我而言,是一個不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時的任務真的很傷腦筋,正如老板交代查資料的時候,我那時單純的以為只要百度一下就可以,但是老總所要求的資料居然讓我查了一個上午,還是沒有查到所需要的我開始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?
因而,我深深的認識到當一名文員也不簡單!我的工作人生像一張白紙,要從最簡單開始學起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏得精彩的人生。
第五周
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學校還可以睡睡懶覺,上班的日子自己一早爬起床來煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車我這個文員還是聽舒服的,因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學到的更多!
別人或許說我不會享受,可是我深深地知道我需要知識去充實自己,就算加班我也無所謂如果加班,可以讓我增長更多實用的知識,那么我會說:“我樂意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個工作新人,就連這個星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡單的事,卻花費了不少時間去做有人跟我說:“這份工作簡直是大材小用吧!”可是,在我看來,在掃描的過程,我也學了不少東西!因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了,可是原來兩間公司合作,很多資料都需要準備的否則,我就不會看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料,我一邊吸收平時接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺得無論做什么事,只要自己覺得有收獲,那也就值得了!
工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會好好地去做,向老總多學學東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!
第六周
身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做節(jié)能的,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,他們的上班場合并不是在辦公室可是,當他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等這些,我都很感激他們就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節(jié)我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多一個連人際關(guān)系的人做事不會永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現(xiàn)在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實要學會去處理好人際關(guān)系。
大學實習周記 15
第一周
從汽車駛過酒店大門開始,我六個月的實習生活開始了。雖說酒店管理不是我的專業(yè),但既然選擇這里,只能義無反顧了,我的職位是培訓生。
這一周的主要工作就是,體檢,然后培訓。而培訓我得以對酒店的基本情況能人所了解,這是家五星級酒店,業(yè)主是東莞旗峰山會舍公司,管理層則是法國雅高集團的,這種運作方式因為之前見識短淺的緣故第一次聽到。培訓完有一個小小的面試。我的面試,當時是要我用英語介紹自己,老卡,很不順利,最后我的“歸宿”是客房部,說是到了客房部再分配部門。個人感覺酒店方面都不是很認真,從每個同學的簽定表各項技能的千篇一律的'“一般”可以看出一點。
第二周
客房據(jù)說是酒店里最辛苦的部門了。這一周的前幾天我們被“發(fā)配”到客房的同學全都被安排在客的七樓“開荒”(酒店剛開張,把剛裝修好的房間收拾干凈)。
現(xiàn)在是夏天,房間還沒裝好空調(diào),非常之熱。當然我們都是很積極的,其結(jié)果是每個人的衣服全都被汗給浸濕了。給我們的工具是一個刀片,很不趁手,于我們就是雪上加霜了。然而這只是開始罷了。
接著,我被分到了洗衣房,但只是一天而已。那是個很熱,很吵,還有點閑的地方。因為文員搞錯了,其實我應該是被分到pa部的。
第三周
pa部,想了好久想明白是“public area"的縮寫,公共區(qū)域嘛。口語化一點說是要我做清潔工了。終于想明白一點:哦,這就是培訓生呀,哪里缺人就頂哪,但是培訓到哪去了呢
但手上還是盡可能的勤快的,我得先跟這里的同事熟絡點吧。個人感覺處得還可以吧,只要嘴上勤快點,然而不幸還是發(fā)生了!
我的主管太急于讓我成才了,一定要教我用機器。那是個晶面機,明明看著很好用的,我一把它的把手抓要手里,機器一開馬上就出事了。機器馬上把洗手盤前面的大理石給撞爛了一大塊,當時懵了,雖說沒撞到人是萬幸(當時邊上有主管和另一同事),但是我猜是要照價賠償?shù)摹?/p>
還好,最后是請工程部的同事用膠水給粘上,解決了。我,不用賠。
但仍心有余悸,不敢對機器有想法了。
第四周
這周里有個小插曲,當時跟我一樣被錯誤的分到洗衣房的同學又回到洗衣房去了,是洗衣房經(jīng)理從中周旋的結(jié)果。對pa工作的臟環(huán)境,我自是不樂意的。于是某天在洗衣房同事的鼓動下(之前洗衣房經(jīng)理跟我說過只要部門經(jīng)理同意,她愿意接收我的),我當時就去和部門經(jīng)理說了。我說我想調(diào)回洗衣房去。他問什么理由,我就說是自己更喜歡洗衣房的工作氛圍,因為更融洽。但是經(jīng)理沒同意,當時我也覺得這理由有些牽強了,說不過去。但經(jīng)理還說讓我在pa呆一段時間后再調(diào)到樓層去。無功而返。
為此我還是郁悶了一些時間的。好在pa里還有一些同齡人,平時打鬧下,嘻哈下,時間也就過去了,快一個月了,我的`實習生活。
第五周
我在前公司的經(jīng)理跟我說過,一份工作的第一月是最難熬的,尤其是月底。這幾天我就萌生了退意。在我確信了學校每個月會從我工資里扣100元管理費,且是在我的工資比部門里的任一同事都低的情況下。且心里很不服,這所謂管理費只有收的時候我才知道它的存在,那管理呢,在哪?沒有人看到過,只是都聽說了。
還情緒容易失控,我經(jīng)常跟同學表述我的不滿,我的憤怒。最后我找了主管我們實習工作的人力資源部一副經(jīng)理。當天晚上跟這家伙聊了蠻久,F(xiàn)在想想,感覺他壓根就沒有跟我說什么,就是把我晾在一邊,他一直沉默。昧不時還瞄下電視。接著我辭職的念頭就沒那么強烈了,而想法還是有的。這讓我想到“有時候沉默也是種力量”。
大學實習周記 16
第一周
我日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
第二周
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但是很多工作都還不是那么得心應手。不過同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會請教他們,在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕,都把我當作小妹妹似的,但是我自己卻不那么想,我覺得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事,不能因為自己小就把事情推給別人。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
我覺得自己進入工作的狀態(tài)越來越好了,與同事們也越來越融洽,期待所有的事都越來越好!
第三周
今天有點不開心,來了20來天了,今天是第一次犯錯誤。登記員工薪資的時候居然把一個數(shù)字寫錯了,還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時更正了。雖然他們沒有說我,安慰我說,誰沒有出錯的時候呢,可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了,還好沒有出什么紕漏,我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹慎,不能再犯了,不然就對不起大家的寬容和幫助了。
有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負責那塊區(qū)域的咯,不過事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
一段時間下來,公司里好幾個部門的面孔算是都認識了,整天像只小兔子一樣竄來竄去,挺開心的。要是同事有什么事情找我,我都很樂意效勞,當然只要是在我的能力之內(nèi),從一進公司我也受了同事們的不少恩惠!感覺彼此就像是個大家庭,互相幫助,互相理解!
第四周
又是一個晴天,美好的一天。繁瑣的工作日復一日的重復著,但是每天的心情卻是不盡相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后就沒事做了,下午跟同事們盡情享受了一會下午茶,真是樂哉呀!想起來平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。
于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月就快要過去了。也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個多月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的`環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第五周
最近公司又新來了一個實習生,是個女孩子,高高瘦瘦的,人也挺隨和的,所以我很快就跟她熟絡了。每天我們做完事情就一起聊聊天,當然,聊的都是學校的生活。那個時候的我們都像是溫室里的花朵,對什么事情都充滿著好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序漸進。學校的生活雖然美好,可是我們終究會邁入社會,去摸索很多事情。
昨天經(jīng)理來審查我的工作了,他說我最近進步挺大的,不再像開始做事那么拘謹,怕這怕那了,工作效率也提高很多了,聽到這話真是特別開心。我覺得這是對我工作的一個肯定,讓我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,這樣才能不負大家的期望。
這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,沒有人會手把手教你。很多事情只要自己愿意學,愿意做,都可以做得到。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。要相信沒有什么事是不可能的,只要肯嘗試,一切都有可能。
大學實習周記 17
第1周
作為酒店管理專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入酒店管理專業(yè)相關(guān)的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自己的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
第2周
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是酒店管理專業(yè),但和實習崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習快結(jié)束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關(guān)的業(yè)務知識,我還加強大學酒店管理專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓酒店管理專業(yè)相關(guān)知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的酒店管理專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習工作,我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的`孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的酒店管理專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似簡單的工作任務就是耐心和細心,一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會認真完美的完成這個任務的,一定不會讓您失望。
接下來幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結(jié)合。感覺有很多東西要學習,所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看酒店管理專業(yè)相關(guān)書籍、學會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節(jié)問題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
第5周
轉(zhuǎn)眼之間,實習已經(jīng)過去了一個多月。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實習以來的比較大工作任務,而且是比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美,我對任務的各個環(huán)節(jié)進行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個錯誤。
星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的'點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時間,結(jié)合酒店管理專業(yè),我努力學習與崗位相關(guān)的知識,為以后的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問、多問why;對知識要學精學透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!
第6周
這一周,我開始深入學習與自己崗位相關(guān)業(yè)務知識,得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當前酒店管理專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。經(jīng)過兩天的苦研,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實習后,我大概了解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個任務。大學里面學習的酒店管理專業(yè)的知識能真正得到實際應用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時也給了我一次機會。因此,我要盡力做好它。
工作過程我得出了一些體會:我工作過程要相信自己,如果做不到這一點,你就無法成為一個好的職員或者好的領導。一個相信自己的人,才會在走路時神采飛揚,讓老板看上去你有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng)對你的信心,必要時才會委你以重任。你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時候,你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個與人為善的好人,這樣,當你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。
第7周
今天指導師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學習,讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務完成的很漂亮,圓滿到達了我的要求,我很滿意。”他還表揚我酒店管理專業(yè)相關(guān)基礎知識非常扎實,是他見過酒店管理專業(yè)學生中動手能力比較強的學生。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。
通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學到東西,對我這次實習所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務就是在上次的基礎進行擴展。
本周我總結(jié)出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
第8周
周一開始我跟其他幾位同事去分部工作,所以最近上班的場所一直都是在單位分部,每天早上到總單位之后,就直奔單位分部。在單位分部雖然沒有在辦公室那么舒適和輕松,但是畢竟現(xiàn)在是有目標要去達成,所以比在前一段時間在辦公室時更加的充實,時間也會覺得過得更加快。
在這期間,單位分部的工作人員都對我很好。在實際工作中,大學里面酒店管理專業(yè)的知識還是不夠用,很多需要在工作中繼續(xù)學習,因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們在知道的我的工作任務后,都積極主動的幫助我,告訴我他們總結(jié)出來的區(qū)別,讓我突然覺得每個任務都能輕車熟路,因為他們的幫助,讓我完全加快了我的工作進程。想真正地做成一件事情,需要你有鍥而不舍的精神。不管我們想在哪個領域做成一件事情,如果你已經(jīng)認準了目標,那就一定堅持不懈地做下去。羅馬不是一天建成的,只要你一天天用心地去做,總有一天,量變會發(fā)生質(zhì)變。
這一周,我總結(jié)了工作過程中的關(guān)于挫折的感悟。在工作過程經(jīng)過遇到一些挫折。關(guān)于挫折,早有職場高手總結(jié)出至理名言:“人在職場飄,哪能不挨刀?”這是一種對工作灑脫的態(tài)度。對待工作的挫折,就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向。說不定更好。另外一點也很重要,困境中請你自己鼓勵自己,不到萬不得已,請不要把自己的底牌亮給別人。要知道,困難時要求得到的幫助,價碼總是會更貴一些的。
第9周
這周星期一是我實習單位,10周年慶;顒,同事們就提議說晚上搞個聚會,沒有結(jié)婚的人都可以參加,結(jié)了婚的也可以參加,正式員工可以參加,實習員工也可以參加。雖然我來的時間不長,但是同事們說我必須參加,不許找借口不去。我想這是個很好的機會讓我更加了解這些對我這么好,這么照顧我的同事們。
我對他們說過,這里的工作氛圍讓人感覺好輕松,每個人都好親切。他們告訴我,除了主任是本地人,其他的工作人員都是來自五湖四海,本來就是背井離鄉(xiāng),所以大家在一起就難免變得互相理解,互相幫助,人在外,誰沒有個難處呢。是啊,人在外,誰沒個難處呢。多么樸實卻溫暖的一句話。
這周即將結(jié)束,我發(fā)現(xiàn)工作作中遇到問題,我們最好采取請教的態(tài)度與口吻與他們說話,雖然他們現(xiàn)在的職位和你同等或者還不如你,但三人行必有我?guī),或許他們就掌握著很多工作中實用的東西。剛剛參加工作或者新到一個單位,應該如何與周圍的同事相處,這對新走上工作崗位的年輕人來說極為重要。學會與人相處,可以讓你少走彎路,盡早成功。其實,每一個人要取得成功,僅有很強的工作能力是不夠的,你必須兩條腿走路,既要努力做好自己分內(nèi)的工作,又要處理好人際關(guān)系。
第10周
不知不自覺中在實習已經(jīng)兩個多月了。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。
兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
第11周
前段時間,需要大學里面關(guān)于酒店管理專業(yè)畢業(yè)的一些雜事請假,再次回到辦公室上班,有種久違了的感覺。還是一樣很早的來到辦公室打掃衛(wèi)生,插上飲水機電源,燒好開水,再把今天的新報紙換上。沒想到這已經(jīng)成為我一曾經(jīng)的懶人的習慣了,現(xiàn)在覺得做完了這些心里才覺得踏實。同事們逐漸開始來上班了,沒想到每個人都還記掛著我回學校的這段時間,說我不在的時候他們還是很希望我能早點回來的。而且還告訴我,我的師父更加擔心我,怕我適應不了工作環(huán)境,不過來實習了,每天都知情同事來詢問我的情況。這些溫暖的關(guān)懷總是鼓舞著我,讓我更有動力前進。雖然本來以為實習生會受到欺負,但是每個人都對我很好,這樣的工作氛圍,誰會不安心工作,老板又怎么會擔心員工跳槽呢。
這個星期我在空閑時間看一本書名叫《把工作當事業(yè)》,書中精彩有:記得一位哲人說過:如果一個人能夠把工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。然而不幸的是,對今天的一些人來說,工作卻并不等于事業(yè)。在他們眼里,找工作、謀職業(yè)不過是為了養(yǎng)家糊口、混日子而已。現(xiàn)實中,我們常常會看到兩種不同的人,一些人即使天天加班但卻樂此不疲,而有些人偶爾加一次班就牢騷滿腹。
第12周
今天是我在這里工作的最后一周,也是在這里實習以來最冷的一天,但是我還是想把工作做得有始有終,所以還是冒著寒風很早的去了辦公室,做著我每天早上都會做著的“瑣事”。經(jīng)過三個月的相處,大家都已經(jīng)很熟悉了,完全突破了我剛來時感覺的那種巨大的年齡代溝阻礙,辦公室的同事用心的指導我,毫無保留的告訴我他們的經(jīng)驗,不讓我走彎路。
這段時間的成長,我最應該感謝我的師父,他雖然表面對我很嚴厲,但是卻是一直非常用心的教我,讓我在最短的時間里學到最多的東西。一直覺得自己是個很幸運的人,總是遇到好人,幫助我成長。這次實習,有苦,有辣,有酸,有甜,讓我的生活變得充實,也認識到很多重要的新朋友。完成了最后的交接工作,我就能很安心的離開實習單位,回我大學完成酒店管理專業(yè)的畢業(yè)設計內(nèi)容了。
經(jīng)過三個多月的實習,我明白一個人工作累了叫個苦本是情理之中,然而,這其中卻蘊含著對工作的的態(tài)度。不叫苦的人把工作當成自己通向成功的一條必經(jīng)之路,叫苦的人卻把工作當成一種自己并不情愿的勞役。為什么會出現(xiàn)兩種截然不同人呢?首先,我們要明確什么是工作和事業(yè)!肮ぷ鳌笔侵競人在社會中所從事的作為主要生活來源的一項活動。“事業(yè)”指人所從事的具有一定目標、規(guī)模和系統(tǒng),對社會發(fā)展有影響的經(jīng);顒。
一般來說,事業(yè)是終生的,而工作是階段性的。工作往往是對倫理規(guī)范的認同,比如自己從事了某項工作,獲得了一定報酬,倫理規(guī)范就要求他盡心盡力完成相應的職責,如此才能對得起自己所獲得的報酬。事業(yè)則往往是自覺的,是由奮斗目標和進取之心促成的,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”。
大學實習周記 18
酒店實習周記(一)
實習的第一個星期——現(xiàn)實與理想的差距
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始……
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務的旺季吧。
實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
酒店實習周記(二)
實習的第二個星期——小有收獲
經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
酒店實習周記(三)
實習的第三個星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的.客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
酒店實習周記(四)
實習的第四個星期——現(xiàn)場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到n個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
酒店實習周記(五)
實習的第五個星期——意外的收獲
時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習一個多月了;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃?此坪唵蔚墓ぷ饔媱潱瑓s涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標之后,工作才會更有動力。
大學實習周記 19
酒店專業(yè)實習周記1
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。
社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己在有兩年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!祝愿酒店能夠越辦越好。
最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝愿尊品越做越大!
酒店專業(yè)實習周記2
開始上班也有一周了,這一周是忙碌的,因為是剛進酒店,很多的事情需要去學習,要接手的東西也要慢慢的去處理。也會幫著別的會計做一些簡單的憑證啊什么的,所謂的“萬事開頭難”,這下我是真的體會到了,雖說學的是這一行,但是真正的接觸到時才知道自己所學的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題,但這并不足以打敗我,我會以加倍的時間去適應,更快的掌握這個流程。
剛剛接觸到實際操作時,什么都不懂,腦子里一片空白,搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找?guī)煾登笾瑤煾底屛也灰,慢慢來,要用平常心去對待。我向師傅請教了許多問題,她也幫我一一解答了,這樣我才松了一口氣。好好的把思緒理順了才投入到工作中。
這一周中發(fā)生了很多的事,也很忙碌,但總的來說還是收獲了不少的東西。遇到事情的時候要不焦不燥,才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。
酒店專業(yè)實習周記3
我,想到了我的身份,我的職業(yè),我的公司。我是一個收銀員,我是一個酒店服務員,我是收銀的一員,我是酒店的一員,我是上城軍天酒店的`一員。我的路,便是充滿陽光與服務之路。
我清晰地記得,當我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地到達上城軍天酒店面試時,那“眾里尋他千百度”的入口,那灰塵彌漫的樓梯,那通往人力資源部的“九曲十三灣”,讓我如履薄冰;當然,我也不曾忘記,進入大廈后,各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞梁三日的專業(yè)術(shù)語,還有光亮整潔的員工飯?zhí)、會議室、辦公室等,怎少得讓我驀地產(chǎn)生巨大歸屬感的那句“員工,公司最有價值的資產(chǎn)”,食堂里員工聚會照片透露的一份接一份歡樂……讓我知道,我在上城軍天酒店沐浴著陽光;我欣賞上城軍天酒店前臺的熱情,我享受著上城軍天酒店給予我的服務。
當獲悉自己成為上城軍天酒店一員時,我便產(chǎn)生共鳴。我知道,在上城軍天酒店,我享受的不僅僅是待遇,我工作在學習的氛圍中,同事間暢所欲言,關(guān)懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”,在太陽噴薄欲出之際,發(fā)射萬丈光芒,賜予生命熱,讓其成長,讓其茁壯。
作為一名前臺收銀員,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務;為顧客提供結(jié)帳服務改造;現(xiàn)金作業(yè)和損耗的預防;營業(yè)前的準備工作;清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);準備好找零用金。為客人帶來標準化的服務并使客人可以得到休閑的`體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,我服務的標準化便是酒店標準化的縮影,客人看到的便是上城軍天的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞著陽光——“為您服務,是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務”。
這正正便是我實習的目標,我將用我在這工作的時間,為我的服務對象傳遞陽光的信息,讓其愉悅;也讓我的路上遍布陽光的痕跡,就算是滿途荊棘,在陽光的照耀下,荊棘亦會被撫平;當每日都充滿愛,那便是“暖”。在路上與我產(chǎn)生交集的人,便會得到我傳遞的陽光。
在吸收與傳遞的過程中,我同樣也在制造陽光,那是屬于我自己的陽光,在我的服務之路上為個性化的服務對象奉上我獨特的陽光服務。
酒店專業(yè)實習周記4
在酒店實習的這個星期感覺過得很快,我和xxx被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。
點心房是一個很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團結(jié),師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務員接過點心送達了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應的章子。
這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負責劃單,但是還好,我們都一一搞定了。
有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精致漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學到了很多。
大學實習周記 20
實習周記1
在酒店實習的這個星期感覺過得很快,我和被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。點心房是一個很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團結(jié),師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務員接過點心送達了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應的章子。這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負責劃單,但是還好,我們都一一搞定了。
有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精致漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學到很多。
實習周記2
這周我參加了員工入職培訓,對洲際這個品牌有了更多的了解和認識,同時也知道了一些國際一流的酒店業(yè)品牌,他們不同的市場定位和經(jīng)營策略。在培訓中,我們是分小組進行學習和比賽,中間還有茶歇。
我們這個酒店的高層都是外國人,他們經(jīng)常來我們早起經(jīng)常來我們的西餐廳吃自助餐,我的熱情和周到的服務給他們留下了很好的印象,特別是兩個特聘的培訓師。后來我知道這是一個全英授課的貼身管家培訓,是酒店為有潛質(zhì)的員工提供的一個有償專業(yè)培訓,培訓師是從美國請來的,如果我參加這個培訓就必須堅定一個為期一年的合同,不得離開酒店,否則就賠償八千元的培訓費。我征求了家人的意見,考慮到我父母年齡比較大而且哥哥姐姐都不在家,我沒有參加這個培訓。還有我覺得自己現(xiàn)在工作很不開心,和我來這里的初衷有很大的差距。我心里已有了辭職的念頭。
實習周記3
最終我還是辭職了,我不想自己的身體垮掉,由于工作職位的因素,我的班次都是早起晚歸,每天不是五點半起床,就是四點半起床,很多時候都是要工作到晚上十點半才能坐班車回去,回到宿舍以及十一點多了,第二天又要早起。還有我們下班了沒有班車回去,所以經(jīng)理會讓我們再無償?shù)脑俣喔梢粋多小時。我真的很反感這種變相的壓榨員工時間的做法,我們西餐廳的面積很大,能容納270人用餐,寒假工和臨時工做了之后,我們每個班的員工才只有五個人,這完全是超出了我們的工作承受能力。
由于工資待遇不高,加之我們這個西餐廳是這個酒店最累的部門,一直就招不來人。我看著一個面色發(fā)黑大病未愈就不得不來上班的同時,看著一個發(fā)著燒還要把全西餐廳的桌椅擦過來一遍的臨時工,我真的心都涼了。有一次很忙,我從早上四點半起床到酒店后一直沒顧得上吃早飯,都九點多了,主管說你自己不去吃那你就餓著吧。后來她又讓我去了,我和另一個員工只用了八分鐘就吃完了飯。我們的一個女主管,跟著她一起上班從來沒有準時下班過,導致員工消極怠工,他們說反正也不能準時下班那就慢慢干唄。
在這二十多天的工作中,我學會了一些基本的西餐禮儀和擺盤知識,因為我來工作的時候沒有進行入職專業(yè)培訓,所以很多西餐廳的基本知識都不知道,所以我就在不同的`工作情景中向同事虛心請教,每學一種新的技能我都很開心。我喜歡這種每天都在學習新事物的感覺,不斷地增加閱歷和見識。同事也開闊了眼界,認識了一些閱歷豐富的公司高層,見到了很多名貴的食材和酒類。越是見識的新事物多越是覺得自己懂得少,在學習中不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后努力去充實自己。
實習周記4
從學校開始通知說要實習的時候,我就一直期待我的實習單位,沒想到的是學校把我分到了酒店,雖然這樣,可我還是去了實習單位:悅海賓館。第一次踏入這個社會,心里滿是期待,想象著我的第一份工作。
悅海賓館的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐廳(包括多功能廳和10個包廂)、西餐廳和自助餐廳。我們4個人被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥恚业谜娴囊龊盟枷霚蕚洳攀前!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!
實習周記5
過了沒幾天,我們就開始學習擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺,這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是他們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是酒店的上班時間是9小時工作制,我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。
開始工作的那幾天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設計中的一個很重要的方面,好的員形象不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
大學實習周記 21
07月16號———07月22號
從學校出來的這一個星期,我感觸特別深,情緒也是有些不安,以前在學校里面,無論是為了什么,我們始終是一個團隊,一個集體,可是踏入社會后,我才發(fā)現(xiàn)自己有多么的幼稚。人本來就是自私的,沒有必要那么熱心的,不然就真的太傻了。這是我來酒店后的第一感觸;再就是在學校時,都是一起吃,一起玩,一起上課。
而來到佳華后,才意識到自己是一個獨立的個體,不能再像以前一樣依賴別人,不論做什么,我都必須學會獨立、自主,俗話說得好:“生活本來就是一本未知的書,接下來會發(fā)生什么,我們誰也不知道!彼晕覀兊脤W會磨練自己的毅力和耐力,有了這些認知之后,我很快就適應了這個新環(huán)境。工作上也開始慢慢的接手,時間過得很快,生活也很踏實,不用去考慮什么,每天安安份份地完成自己的工作,回來后就休息,還算不錯了。
我相信未來的工作和生活,我們都會慢慢的向成功邁進的,加油!
07月23號———07月29號
這個星期過的還算充實,每天早上起床后告訴自己,“生活是很美好的,只是在于你有沒有去發(fā)現(xiàn),所以每天都要笑對生活,加油!”照照鏡子對自己說。給自己充好電后,保持好清晨的好心情去了上班的地方,才去的第一天,我們幾個新去的分別介紹了自己,到時,有點小緊張,說話的聲音都有些顫抖,不過呢只有我自己知道了。后面抬頭看了看前輩們,那一刻有些不知所措,不過慶幸的是我們早會很快就結(jié)束了,每個人都忙著去做自己的工作(忘了說自己是在客房部工作)。
我這幾天下來,都是由不同的師傅來帶我們,交我們熟悉環(huán)境和工作流程。她們的為人也還不錯,可是有一點卻讓我真的有些接受不了,那就是貪便宜,很多的員工都是這樣的,而且有的更是貪得無厭,讓我真的有些反感。那一刻,我也有些小小的失望和失落,我開始問自己:“是我對五星級的酒店期望太高了嗎?對佳華的向往太高嗎?”當問到這兒時,心里有些徘徊了,遲疑了。我有些泄氣了,沒有了100分的熱情,只剩下70分。
我還記得師傅說過“你們讀完了大專,還不是一樣來洗臉盆、刷馬桶,和我們這些沒有什么學歷的還不是一樣的!蹦且豢,我真的被她說到了痛楚,無法反駁!笆俏姨砸詾槭堑陌炎约嚎吹锰吡藛?”我這樣子問自己好多遍,可是終究沒有答案,只有模糊的回聲,聽不清是什么!之后由于人力資源部的比較關(guān)心我們,這也給自己和身邊的人帶來了麻煩,有的老員工就有些排斥我們,不過因為我們還是學生的身份,慢慢地也就接受了我們,之后相處的也就不錯,而且我還用自己的最大力量去完成了這個星期的任務,期待未來會好起來吧!
這一星期唯一高興的是我的適應能力還是蠻高的,跟著師傅熟悉了幾個小時后,我就能夠獨當一面,獨立完成任務,而且還被師傅小小贊揚了一番,心里偷偷的樂了一下。我想我會更好的表現(xiàn)自己,讓別人不用平常的眼光來看待我們這些大專生。我相信,一定可以的!
07月30號———08月05號
我已經(jīng)開始自己做房,第一天是四間房,很早就把它們給完成了,吃了早飯后,我又回到樓層上去,我覺得自己始終是閑著,那么去幫她們前輩做房好了,反正也是鍛煉自己做房的效果,我就去幫好幾個前輩做了幾間房,她們還說我的動作不但快,而且質(zhì)量也有,我臉上露出了滿足的微笑,心里也美美的,就這樣子的付出,沒有多久,我們就已經(jīng)很熟悉了,而且關(guān)系也還不錯。
接著的幾天,我每天所做的房間也一天比一天多起來,就才一個星期的時間,我已經(jīng)和正式的員工一樣做十二間房,不過呢,我們做完的時間卻是下午的五點半以后的事了。因為我們是新員工的關(guān)系吧,領班們就格外的關(guān)心我們,在各個方面的要求就比較嚴格些,慢慢的希望我們能養(yǎng)成一個好的習慣,雖然一開始,我有些不習慣,有些覺得是她們故意刁難我們,不過后面我明白了她們這么做的原因,而且我也告訴自己“有了一個好的起點,以后的我才能比別人更好!”所以我慢慢的接受了“新”與“老”的區(qū)別對待。而且,我們的目標和起點是不一樣的,與那些大姐是有所區(qū)別的,我相信!所以加油吧!又學到了一些東西這個星期。
08月06號———08月12號
一轉(zhuǎn)眼,我們已經(jīng)來到佳華酒店快一個月了,回首來時,發(fā)現(xiàn)自己真的是成長了很多,學到了很多,雖然有時候遇到一些問題,不過也都有了答案,找到了解決的辦法,而且漸漸的了解了佳華的客房運作和里面存在的問題的解決辦法,以后的話,我想我可以根據(jù)自己的親身經(jīng)驗來總結(jié)出里面的好與壞,管理的基本本質(zhì)。
這個星期,我還是和以前是一樣的,每天開早會,上樓層,打掃衛(wèi)生,鋪床等等的工作,日復一日的重復著昨天的工作,停下來休息時,我還是會問自己“這樣的工作有意思嗎?”————我猶豫了,徘徊了,沒有了最初的激情,不過呢,這星期有一件事讓我又有了工作是激情。
一個外國人住在我所帶的樓層里面,我去為他打掃房間時,與客人進行了簡單的英語交流,在與他的交談之中,我有了一種莫名的自信和自豪感,并且客人還夸獎了我能夠吃苦,還給了我小費,雖然那小費沒有多少,可說卻是對我服務的一種肯定,意義重大,給我留下了深刻的'印象,讓我有了前進的動力。我那天雖然有些疲憊(做房的緣故),不過呢,我心里卻是高興的,也至于我忘了身體的疲憊,而且,我也更深的理解了書本上所學的個性化服務中的超值服務和書本意外的東西{價值和滿足感},未來的日子里,這個東西會越來越大,越來越強的!
08月13號———08月19號
這個星期里,沒有發(fā)生什么特別的事,每天都是這樣過,重復這之前的客房工作。下了班后,就回來了宿舍里面,不過呢,有一些小小的感觸。我們同學中又有了三個辭職了,因為了解到佳華后,沒有想象中那么好,不但福利不好,管理也不太好,根本不懂得如何培養(yǎng)一個忠誠的員工,從而導致了大量的人才流失。這些確實是事實,所以聽她們說完后,我也迷惑了。被困在了牢籠里,我不知道自己還該不該繼續(xù)留下來,還該不該為這個酒店付出,心里就這洋子的狀態(tài)下度過了這個星期,沒有方向,狀態(tài)也相當?shù)牟睢?/p>
工作激情也開始出現(xiàn)滯后,我開始有些退縮,開始有些后悔。有些想要辭職,不過,在這時,家里也發(fā)生了一些事情,有關(guān)錢的事情,而我也不想讓媽媽再擔心我的工作問題,我開始自己疏導,自己安慰。
沒有幾天,我心情沒有那么沉重了,不過,有關(guān)錢的問題,依然還是纏繞著我,晚上總是會做一些有關(guān)錢的事,早上起來后井繩狀態(tài)就不太好,工作中也就出現(xiàn)了失誤,打壞了一個杯子,劃破了手,也賠了一些錢,我想這小小的警告也讓我敲醒了緊鐘,我也解決不了現(xiàn)在的困境,再這樣子只會增加更多的負擔,我也從中受益匪淺,意義重大,我想我會更加努力的,不再這樣子的狀態(tài),增加媽媽的負擔,我也老大不小的了。所以加油吧!
08月20號———08月26號
調(diào)整了幾天后,家里的事也沒有那么的擔心和不安了。不過,卻使我覺得自己怎么那么無能呢。已經(jīng)二十一歲的我還不能為媽媽分擔點什么,為她擋風阻雨,怎么你們窩囊呢!這些事情快讓我飛奔回去。好在有朋友的開導和同學的安慰,心里好受了很多,輕松了好些,不再鉆牛角尖。
不過,我卻生病了,脖子發(fā)炎了,而且咳嗽地厲害,也用了不少的錢,但還是沒有見好轉(zhuǎn)。再加上,客房部的工作有些讓我吃不消,身體越來越差,這讓我最終有了決定“我遞了辭職申請,打算那么影響脖子的工作。不過,我們部門的經(jīng)理和主管有勸我能夠留下來,她們很看好我們的,也想好好的培養(yǎng)我們,讓我再考慮考慮。
我聽到這些時,心里也有些覺得對不起人力資源部的領導們和我的老師。可是,我是身體受不了這樣的工作環(huán)境,所以我只能對不住她們的好意了。這樣子的決定也讓我的老師感到有些無賴,他認為是我自己怕吃苦才離職的,他的看法讓我有些失落,與老師通完話后,心里有些心寒,既然連自己的老師都不了解自己的處境和理解自己。事實上我的情況和老師自己所認為的根本不一樣,老師卻用他自己的想法強加在了我的身上,我真的有些失望了,不過我還是會好好的,用自己的最好狀態(tài)完成了這個星期的任務,領導也在會上夸獎了我,——只是還是有一件事是值得高興的,沒有那么糟糕了!
08月27號———09月02號
我還是在客房部工作著,因為提出了申請后還需要工作五天,而且還要各個部門的領導簽字才可以離職。這個星期的工作很是充實,很有激情,我的病也慢慢的好起來了,而且我的一個小細節(jié)也給我?guī)砹诵〉幕貓螅裆虾臀镔|(zhì)上都有!粋客人很早就起床,而且在他出門的那一刻,我想他是需要下樓去吃早餐,于是我就自己猜測了下,就去為客人按了電梯,結(jié)果我給猜測對了,而且我還主動向客人問好,并且通知了西餐廳的服務員。
因此客人回來后心情就很好,因此給了我五十的小費。這讓我心里高興了好一會。我看到客人他在打包行李,就為客人叫來了禮賓員,他就更加覺得酒店的服務很好,還說下次還來酒店住。那一刻,我看到自己前面的路還是很好的,我更加要加油了!
心情甚好!更值得高興的是我們的經(jīng)理告訴我,可以給我們轉(zhuǎn)部門,換個工作環(huán)境,希望我們可以留下來,讓我考慮考慮。聽了這個消息,又是高興,又是難過的,高興的她們真的很看重我們,糾結(jié)的是自己該不該留下來,還是該回家去工作,還可以在家照顧媽媽!糾結(jié)了好幾天后,我最終還是選擇了留下來,因為我在這里發(fā)展,可以讓自己更加的強大,學到更多的東西,這樣我才能更好的照顧媽媽,才能給媽媽更好的,只是得讓媽媽等我?guī)琢,我會以最好的我回去家里的,那時成就也好,榮譽也好,什么都有了,我才能真正的讓媽媽幸福,所以我重新出發(fā)后,我相信我會更好的。我也會珍惜酒店給我的這機會,所謂“機不可失,失不再來嘛”所以努力吧!
大學實習周記 22
周記1
我所在的公司叫廣州城市之xx輸有限公司,該公司有三百多個網(wǎng)點,我分配到的網(wǎng)點是江蘇常州。
公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務量標準。具體工作如為客戶發(fā)貨開單,到貨核單,提貨開單,與客戶協(xié)商,貨物的跟蹤,提供咨詢服務等等。
我到這里已經(jīng)學習有一段時間了,我現(xiàn)在正在學習使用的是公司的運單管理系統(tǒng)OTM,該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運單,運單查詢,客戶的管理,報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼,運輸?shù)馁M用等,還要知道貨物的定價標準等。
對于我們分公司來說,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢。在這里我也學習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來到這里我東西,認識了一些有趣的人,經(jīng)常和客戶打交道,覺得自己學到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。
周記2
這個星期即將過去,這里我該做的工作基本熟悉了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,領導是我們主管,下面有操作員,會計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學習電腦的開單管理系統(tǒng),進一步做好與客戶的溝通服務工作。
在工作的過程中,其實要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發(fā)貨開單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸?shù)耐局薪?jīng)常會出現(xiàn)耽誤貨物到達時間,或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯誤,又或者在貼標簽時出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。
有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會一直被客戶追問的`,我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉(zhuǎn)告客戶,讓他們再耐心等待。
其實,作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶,做到一站到位。
周記3
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)三周了。
這周我們這里調(diào)來了一位新的領導,是個女的。她做事很認真,刻苦,年紀也不大,是我學習的好榜樣。由于她本來就是會計出身的,現(xiàn)在這里缺少一位會計,她在這里就兼會計的工作。她有空的時候也會耐心的教我做一些會計的工作。她說我雖然是物流操作員,但是辦公室的活都會做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認為的。所以她在做賬的時候我就在她的旁邊邊看邊學。我們都工作得很愉快。在白天的時候我就主要是做好開單的工作,其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來的工作日子里,我將進一步的學習在公司可以學到的所以東西,提高自己的工作和處理事情的能力。
最后我在新的一個月里,我將把自己的空余時間多向領導學習會計的工作。多學點知識。
周記4
這周匆匆就過去了,離開學校到省外學校有一個多月了,對這里的`一切都有感情了,但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認真的。在一個月里我學到了挺多東西多,另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其實在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時間,很多事都開始熟手了,所以當我知道一定要離開常州的時候也很舍不得放,經(jīng)過一番爭取我還是要離開,在離開那里的時候,公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關(guān)系,如何配合領導的工作,這樣有利于我工作的順利進行。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作,準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系,腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語,工作中的團結(jié)合作,大家一起吃飯的溫馨場面。在回到學校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報平安,說好大家有空多聯(lián)系。
在回到學校后我和同學一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開心的的完成實習任務。
周記5
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會找到自己的人生目標,我們要生活得別人更好就必須做生活的強者,最好掌握一技之長,才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現(xiàn)狀而言其實很迷惘,自己會問自己什么時候才能成功,什么時候才能靠自己的努力過上幸福的生活,其實生活就是這樣像我們這種的剛從學校出來的年輕社會接班人更多的是社會帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個多月來我就深深地感受到了,我們?yōu)榱松睿刻焐习,重復著每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的愛好的事,和我們的朋友見面聊天的機會越來越少,我們都要為自己的工作而耗著我們時間,也許在這個工作的過程中我們會學到很多工作上的技巧,但是學到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會說話的機器,日復一日的工作,所以我一直想學到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長加以發(fā)展,可以開心的過上自己想要的生活,所以在這個實習的階段我會用心去體會,真正找到自己人生當中有用的東西,并不是一定要真正的學到多少多少。
我在我們公司當中經(jīng)常一天工作十多個小時,負責提貨的開單,我覺得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來,也許這是在鍛煉一個人的耐性,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂之處,也許這樣會讓時間過得更有意義。
大學實習周記 23
實習第1周
20xx年1月17號,考完了研,投了簡歷,經(jīng)過面試,成為惠利佳商貿(mào)有限公司的儲備干部,進入門店實習階段,被分到惠利佳超市和平店當一名中老年服飾的導購員,開始了我的實習生涯。
只是簡單地一次店長談話,我們就開始各就各位工作了。這周主要經(jīng)歷了服裝處處長的訓話,中老年課課長(我的直接領導)xxx的訓話。跟老員工學習最基本的超市技能。學會開票、學會上貨,學會給顧客退換貨,退差價等等流程,經(jīng)歷了這周,基本能夠自主銷售了,只是不太熟練,開票速度有些慢,客流高峰會有種崩潰的感覺,手忙腳亂的。主要安排我站堆頭叫賣,相比于賣場,堆頭對于銷售技巧的要求相對較低。每天上午8—12點,下午3—7點共8小時,還算輕松。
這周因為業(yè)務還不太上手,所以雜活很多,整理庫存,整理倉庫,涮拖把(每次至少要涮8把),從來沒怎么干過活的表示快要累散架了,腳從來都沒有停下來過,但是新鮮感還是有的,所以還挺開心,感覺過得蠻充實,這種感覺是在學校未曾有過的感覺,累并快樂著,靠著自己的勞動,心里很踏實。我總是很認真的為顧客導購,即使是堆頭上幾十塊錢的降價品我也很有耐心地賣著,那些老員工很無語,認為真是學生,書生氣太濃,太實在。但是我喜歡這樣做,因為這樣我過得踏實。
實習第2周
經(jīng)歷了上周一周的歷練,我對于業(yè)務可以說是很上手了,開票,退換貨不在話下,能夠很自如的在堆頭大聲叫賣,沒有剛開始的不好意思了。開始偶爾照顧賣場內(nèi)的顧客,為他們詳細推薦衣服,也慢慢把握中老年消費群體的一些消費心理,能夠比較自如的推薦以及促成購買。但是自己最大的不足就是對于尺碼不太精通,顧客中很多是為親人買的衣服,報上腰圍時不能反映出對應的衣服尺碼,所以無法排除顧客的顧慮,有時會錯失購買機會。于是通過查資料,詢問媽媽,以及觀察不同胖瘦的顧客惡補這一課,還算取得一定的進步市場營銷周記大全市場營銷周記大全。
這周課長還給我分了新任務,就是出外賣,就是拉著一衣桿的衣服去超市外面賣,外賣更是對于一個人的考驗,要不停大聲地叫賣,否則是賣不出東西的,賣的同時還要收現(xiàn)金(謹防假幣),還要拿解碼器解碼,當人超級多的時候真的恨不得自己多張幾把手,很是崩潰。我第一次出外賣在不到3個小時的時間買了近xx元的處理品,使得課長對我態(tài)度大變,剛開始沒覺得什么,后來一起工作的老員工告訴我其實別看這些東西便宜,但是真不好賣,因為剩下的號都是死活賣不出去的,他們有時一下午都不一定能賣出一兩件,我也算創(chuàng)造了奇跡。之后我每天都會去出外賣,那么冷的天,代價就是嚴重的感冒并引發(fā)了我的季節(jié)性鼻炎,太難受了,但是心里是一種被認可的喜悅和對于自我價值的肯定,是我一直在尋找的一種存在感,證明自己有一定工作能力,真的比得多少獎學金都開心!
實習第3周
這周真的是體會了一個字,累!由于過年供應廠商要放假,這周我們開始瘋狂的進貨,每天下午六點半之前,就要清理完內(nèi)存,把第二天的補貨,退貨,殘次分類填成單子交給配貨中心,光那些單子就填的我們想哭,我就納悶,這么大的超市為什么沒實現(xiàn)信息化管理,庫存軟件那么方便不使用,憑人工記錄,真的又累又容易出錯,的.確有待改進。
每天晚上7點之后又會來大批大批的貨,全都要拆封,入庫存,入倉庫,上硬碼,上排面,所有這些干完才能下班,還是無償?shù)募影,不敢留下一點,因為明天會有更多的貨。而且到了月底要六個店排名了,毛利率排名最后的要被罰錢,所以很著急,就給我們施壓了,每隔1小時,就會動用各種關(guān)系打聽各分店的銷售額,緊張的氣氛彌漫,使出各種手段促銷。
這周感覺是我學到東西最多的一周,從單純的賣衣服,到能夠接觸到整個超市零售業(yè)的運作流程。各種單據(jù)的填寫,如何補貨、進貨,以及和供應商溝通,以及一些簡單的倉儲常識,如何協(xié)調(diào)庫存與銷售量之間的關(guān)系,都只是原來在書本上學到的一點皮毛,現(xiàn)在覺得在實踐中真的挺不好干的,這需要長時間的`經(jīng)驗積累。真的很佩服xxx,和我一樣的年齡,很細心,保證了我們貨源的充足并且不會有過多庫存,有很多值得學習的地方,這樣的工作我就不在行,覺得特繁瑣總之是最長見識的一周,不錯,再累也值了!
實習第4周
經(jīng)歷了這周覺得上周的累簡直是浮云。過了臘月二十,按照中國人的傳統(tǒng)習慣,人們開始瘋狂地采購年貨!在客流高峰,也就是每天上午十點半到十二點和每天下午兩點半到五點,客流量是平常的三到四倍,我每天都在看海,只不過看的是人海,開票的手從來都沒有停過。每天都能把庫存賣的干干凈凈的,終于理解了為什么要進那么多的貨,真不知道該是喜是憂。而且從這周一開始,課長就通知我們每天工作10個小時,還毫無規(guī)律的隨機分配你的上班時間,絕對不讓你在沒有多少顧客的時候上班,所以我的生活基本沒有了規(guī)律,沒上過網(wǎng),沒看過電視,沒有時間陪家里人,不能參加同學聚會,不能和朋友逛街,回家就想倒頭就睡。這樣的生活是我沒有經(jīng)歷過的,也是我不愿過得一種生活,并不是因為勞累,而是脫離了自己習慣的生活圈子,違背了自己的生活規(guī)律,讓我有種與世隔絕的感覺,讓我的心情有了波動,開始思考自己想要的生活。
但是出乎意料的是我竟然沒有煩躁,看來我是成熟了,學會了忍受,一如既往的叫賣,幫顧客選購服飾,干雜活。令我欣慰的是,脫離一個圈子的同時,正在融入另一個圈子。一起進來的儲備干部,那里的老員工,彼此之間的關(guān)系越來越密切,感受到了這個圈子帶給我的溫暖。不會再讓你一刻不停地干活,會說替你讓你休息休息。我也想要去關(guān)心她們,覺得她們一個人常年住員工宿舍挺可憐,家里做的丸子等等會給她們帶一些,至少在過年團圓之際感到一股暖流吧。所以這周最苦最累,但是心里是溫暖的,開心的。
實習第5周
這周就是新年了,這個新年是我二十多年來沒有過的新年,我成了沒有春節(jié)假期的人,依舊奮戰(zhàn)在超市的第一線。第一次年三十的團圓飯在春晚開始之后才吃,因為那天我晚上八點才下班,看著路上的萬家燈火,從來堅強的我竟然也有了一種想哭的沖動;第一次年初一早上沒去給爺爺奶奶還有老鄰居拜年,因為年初一我要值早班;第一次年初二沒有去姥姥家,因為中午我只休息兩個小時,姥姥家又遠,趕不上上班;第一次過年沒有添置新衣服,因為根本沒有時間去買市場營銷周記大全默認。這年過的太苦逼了!xxx在我們的任務表上寫下了“世界再大也要回家”,我知道她是想家了,她家里是縣城的,長年在城里漂泊我給她補了句“家再小也是整個世界”,橫批“;丶铱纯础,這就是我們今年的春聯(lián)了,謹以此紀念這個獨一無二的春節(jié)。還不錯,有幾個同學下午總是來看我,趁人不多時陪我說幾句話,也挺好的。
這個星期生意比較慘淡,但是逛超市的人貌似依舊挺多。這周算是比較清閑的一周了,但是心靈的洗禮,體會到底層打工者的不容易。上周知道自己的考研成績了,應該能進吉大—法學院復試吧,但是太累了沒顧得上高興。但愿自己圓夢吉大,實現(xiàn)自己的法律夢吧!
大學實習周記 24
周記1
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識,很活潑的一個小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時,我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。
一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
周記2
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細流,方能成其大""一屋不掃,何以掃天下?"說的`就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的'時候,我會負責聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
周記3
今天已經(jīng)是第三周了,實習周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的`辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作適應,做什么事情都很拘謹,不過帶我的指導老師似乎看出我的心思,對我很好,和我講了很多關(guān)于單位里面需要注意的事情,我嘗試與新同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。漸漸地我也放下了自己的思想包袱。
由于我是新來的實習生,所以這幾天都是做一些業(yè)務相關(guān)的事情,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。雖說簡單,但都是不能疏忽的,每件事情都至關(guān)重要,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以前面的每一步基礎都要打好。為了自己能夠在實習中學習到知識,所以每一件事情我都會認真地去做。我相信下一周我會做的更好!
大學實習周記 25
周記第一周
20xx年xx月xx日這天,是我到xx實習的第一天。實習,雖然不能算是一個真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個起點,也是從學生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)周記第一天,一切,對我來說都非常的生疏,但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的生疏的面孔,雖然彼此其實不認識但是都面帶淺笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體構(gòu)造和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周,貌似對四周的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)周記第一周那么不知所措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐步積累了很多相關(guān)的知識。
周記第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對將來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用本身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的'學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業(yè)不對口的工作,即便專業(yè)性的知識其實不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
周記第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著拾掇一下,讓大家工作得更溫馨,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在繁忙和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
周記第六周
在漸漸的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程規(guī)范我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么答復她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
周記第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔憂張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和費事。好在幾個電話接下來就適應了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領班,也幫這位客人修改了退房的時間?腿嗽12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是方才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽擱了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯?磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
周記第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室拾掇一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的開展。通過前幾周的實習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務都基本學會了,但一接觸新的業(yè)務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很和諧,我覺得很有收獲。
周記第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,基本的流程規(guī)范,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問習題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問習題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領會,不想當將軍的士兵不是好士兵。
大學實習周記 26
第一周
對即將開始的實習生活,我既充滿期待又有些擔憂,我擔心自己不能盡快完成從學生到老師角色的轉(zhuǎn)換,擔心自己沒有足夠的威力管住這群90后的調(diào)皮小孩,更重要的是擔心自己不能把課上好,誤人子弟。不過,擔心是多余的。第一天來到柯渡中學,我發(fā)現(xiàn)這兒的老師們都非常友好,見到我就親切地問我大學的情況,以后的工作打算,讓我有什么困難就告訴他們,他們會盡力幫助我的。
學生們也很聽話,絲毫不像傳說中的90后那樣刁蠻任性。 我被分配擔任初一二班的實習英語老師以及協(xié)助班主任管理班級。由于我沒有教學經(jīng)驗,我第一周的主要工作是跟隨英語教學組組長,聽她講課,學習教學方法。王老師是一位經(jīng)驗豐富,知識淵博的老師,課堂氣氛十分活躍,同學們都積極參與教學討論,有問題都及時向老師提出。王老師每次都耐心聽取學生們的問題。聽王老師的課,讓我受益匪淺,我每堂課都認真做了聽課筆記。王老師十分注重學生在課堂上的參與,注重訓練學生的口語,教完單詞、課文后,用大量的時間讓學生練習。
除了聽課,我還幫王老師批改作業(yè)、試卷。以及跟她學習如何備課,寫教案。我還利用空閑時間了解了一下初一二班的學生。一共五十六名學生,一半是住校生,一半是走讀生。
第二周
第二周正式成為一名老師走上講臺。學習教學方法是重要的,更重要的是如何將理論運用于實踐。第一次走上講臺我很緊張,一下子成了那么多人的`焦點,有點不適應,還好,我很快調(diào)整過來了。因為我花了整整一個周末備課,每一個環(huán)節(jié)都提前演練過了,所以很快信心就回來了。學生們的反應也很積極,上新老師的課,他們充滿了新鮮感,熱情高漲。接下來的教學工作都有條不紊地進行。除了教授課本上的內(nèi)容,我還教學生們唱英文歌,我本不善長唱歌,更不用說英文歌了,這確實是一個挑戰(zhàn)。因此,我在課下練習了無數(shù)次,效果也只是差強人意,但不可否認,同學們對英語更加感興趣了。
同時我開始幫助學生們準備參加文體藝術(shù)節(jié)的節(jié)目,我建議他們表演英語話劇,得到了班主任和同學的大力認可。經(jīng)過幾次篩選,最終的劇本確定為《白雪公主和七個小矮人》。接下來是緊張的排練,每次排練我都參與,糾正學生的發(fā)音,請學校音樂表演老師對表演方面提建議。我還到縣上通過媽媽的同事幫忙借到了演出服。一切都準備的差不多了,就等下個周五的文體藝術(shù)節(jié)的到來了,我對初一二班充滿了信心和期待。
第三周
教學工作和往常一樣進行。每個班都有那么幾個調(diào)皮的學生,讓人頭疼。幾個男生,成績很差,尤其對英語不感興趣?次沂莻實習老師,英語課又很輕松,他們就開始在課堂上搗亂了。我耐心跟他們講了幾次道理,還是沒有用。我只好告訴班主任了,班主任警告他們不許在英語課上搗亂,否則就把家長叫來。雖然,他們收斂了一些,但我始終覺得這不是長
久之計。藝術(shù)節(jié)快開幕了,參加表演的同學仍在抓緊時間排練。我和往常一樣上課,監(jiān)督學生早讀,上晚自習,晚上到宿舍檢查,周二組織開班會。我發(fā)現(xiàn)有幾個學生,平時表現(xiàn)都不錯,可是周末放假回家作業(yè)總是完成不了。經(jīng)過了解才發(fā)現(xiàn),他們放假回家都要幫家里做農(nóng)活,沒有時間寫作業(yè)。我只好叫他們抽時間把作業(yè)補好,并把這個情況反映班主任,希望他家訪時能跟這些學生家長溝通一下,畢竟現(xiàn)在孩子的主要任務是把學習搞好。
周五晚上的文體藝術(shù)節(jié)十分精彩。和我預料的一樣,大多數(shù)班級出的節(jié)目都是流行舞蹈,這的確彰顯了90后追逐流行元素的特點,但我們班的英語話劇則是融入了知識元素,結(jié)果獲得了二等獎,同學們非常高興。這真是一個難忘的晚上。
第四周
實習接近尾聲了,和同學們的感情這在日益加深的時候卻要分別了,想的這難免有些憂傷。不過,我打算好好珍惜這最后的時光,為我的實習畫上一個圓滿的句號。這一周講到初一下冊第四單元了,涉及到英語冠詞的用法,語法點很多,難以記憶,容易混淆。有幾次講解練習,同學們對答案有爭議,便和我在課堂上爭論了起來,課結(jié)束時也沒有結(jié)果。感覺回答不出學生的問題挺尷尬的。我向王老師說了之后,她說這很正常,老師也不是全都懂的,回答不上來的時候可以跟學生說這個問題需要和其他老師進一步討論。這的確是個好方法,學生只會覺得這個問題確實很難,值得探討。
轉(zhuǎn)眼一個月過去了,周日回到學校交接完工作,領完實習鑒定表,實習就正式結(jié)束了。離開之前還去晚自習教室跟同學們道別,很舍不得他們。過去一個月,我們一直像朋友一樣相處,我經(jīng)常去宿舍和他們聊天,一起打乒乓球,一起在食堂吃飯。還有這的老師們,他們教給了我很多有用的東西,真心感謝他們。
要成為一名教師,我還有很長的路要走,而這次實習經(jīng)歷為我指明了前進的方向,給了我前進的動力。
大學實習周記 27
實習周記1
這周我們班有打架事件,是屬于同班互打的狀況,其實在當天老師已經(jīng)處理完畢,對于打架的雙方都有所懲罰,但是當天結(jié)束后,被打的學生家長打電話到給老師,說明她不容許她的孩子處在恐懼中上課,并要求對方家長給一個交代,老師采取的方式是盡量安撫家長因為老師處理這方面的事情經(jīng)驗較少的關(guān)系,所以隔天老師有請學務處的組長來協(xié)助,結(jié)果在單獨的問話下,發(fā)現(xiàn)有學生避重就輕,沒有說出完全的實情,原來是被打的那位學生其實也有問題,可以說這件事兩位學生都有錯的地方,但是由于有一方的家長實在是很介意,所以老師就將這件是完全交給學校來處理,對于后面的處理方式我會在找機會請教學務處組長,畢竟這是書上學不到的東西。
雖然說我們班有很多麻煩的事情,但是我也在過程中學習了不少的實務經(jīng)驗,不過也希望這些事情是第一次發(fā)生也是最后一次發(fā)生,我想這才是我希望的結(jié)果。
在教學方面,我還算未正式在班級上上課,與同校的實習老師比較之下,我算是最慢上課的一位,我想我應該是在行政實習花太多時間了,但是這個月我是在教務處實習,會稍微輕松一點,所以我這周也已經(jīng)跟老師商量好我下周就要開始上數(shù)學課,也已經(jīng)定好單元了。
實習周記2
回想一下在這即將過去的一個星期里,我每天都是六點左右拖著乏力的軀體從床上爬起來。每天早、中、晚一天三次趕集似的來來回回往返于幼兒園與學校之間,現(xiàn)在感覺還是蠻充實的。尤其是每當幼兒園的小朋友叫我“喻老師”的時候,我感到特別地自豪。看著他們活潑可愛的身影,我仿佛看到了幼年時的自己,也和他們一樣地天真快樂!
閑下來的時候,我會觀察老師與幼兒們之間的互動與學習。我發(fā)現(xiàn)老師們特別善于引導孩子們跟著他們學習,而且他們對孩子也特別有耐心,這令我非常地欽佩。這次的見習不僅讓我了解到了幼兒們的起居飲食,更讓我親近了他們的心理,使我獲益良多!慢慢地我體會到,幼師這個職業(yè)有著非常重大的責任。因為我看到未來祖國的希望正掌握在我們的手上,我們必須引導他們走好人生之初的每一步。為此我們首先要走好自己的每一步,努力學習課內(nèi)外相關(guān)知識,力爭將來成為一名優(yōu)秀的幼師!
一周的實習結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)我還是喜歡小孩子的,不關(guān)乎專業(yè),單純的喜歡。我明白幼教工作其實不容易,才藝不說,你的思想,你的行為都關(guān)乎影響著孩子的一言一行。更為重要的是你要有耐心,有愛心,用你的耐心和愛心去引導孩子們,讓他們健康,快樂的成長。
實習周記3
在幼兒園已經(jīng)三個星期了,對這個班的孩子們也漸漸地開始了解,比如小齊喜歡跳舞,卻不愛在老師面前表現(xiàn),小玉擅長講故事,樂意講給每個小朋友聽,平時調(diào)皮的小輝一看到小昆蟲就特別專注。姚姚小朋友最喜歡畫畫,特別喜歡畫小動物,畫小花小草,畫藍天白云。周一的一堂美術(shù)課,主班老師用報紙做了衣服,讓小朋友在衣服上畫自己喜歡的``圖案,他們用各色彩筆畫出了各種動物、植物,還有?看到這些,我感到很高興,看來,孩子們把自己喜歡的都充分地表現(xiàn)了出來。
看到xx的畫,出乎我意料的是,展現(xiàn)在我面前的是一幅跟別的孩子所不同的畫面:空中飛舞的看似象五角星形的、有花形的、有方形的,三角形的,確切地說是根本看不出畫的是什么?“怎么回事,難道姚姚沒有聽清楚繪畫的要求嗎?”我心里暗暗的想,“或許他有另外的一些想法吧,等他畫好后請他講講吧!庇谑俏覜Q定不去打擾他,讓他盡情地發(fā)揮吧。姚姚畫好后我問他畫的是什么東西,他告訴我:“我畫了很多蠟燭,過幾天是媽媽的生日“講得多好啊!我慶幸自己沒有掐滅了孩子思維的火花。
從這件事上不難看出,孩子的想象力是極其豐富的,超出我們的預料。而我們老師有時還會不自覺地帶著成人的想法去影響和干擾孩子的想象。此時,我感悟到:給幼兒自由的空間,尊重孩子的一言一行,因為他們的言行蘊藏著許許多多的靈感和頓悟。
回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。
剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗。來到了幼兒園,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進班的時候小家伙們對我是不理不睬的,簡直把我當做了隱形人一樣,記得我第一天進班的時候孩子們只是在主班老師李老師的介紹下應付性的跟我打了個招呼后就再也沒有人來理我了,常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個孩子都喜歡我。
每天我都會早早的來到學校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。
漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關(guān)心孩子。
在教學工作中,我很努力的去完成我的工作,認真寫好教案,教具都一一準備好;虛心接受李老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學活動中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,在活動中發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習慣。
我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系。家長與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。在實習期間我嘗試與每個家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)。可喜的是孩子一天一天在進步,家長也對我這個實習老師日漸放心。幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,只有靠老師給予,提供和引導。
作為一個幼兒園老師,如果自己的學習興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應該有廣泛的興趣愛好,同時要喜歡思考問題,且要有自己的見解。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢?其實這不只是學生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
實習周記4
又過了一個周末了,這周末雖然讓我能夠在家好好休息調(diào)整一下,但是,在我心里,很是想念我班的孩子們,終于再次見到他們,我很是高興,開始還害怕兩天沒見,才幾歲的小孩,會不會變生疏,事實證明我的擔心是多余的,早上到幼兒園,伴隨著孩子們和我親切的打招呼聲,我開始了一天的工作。
眨眼間,已經(jīng)實習接近兩個月了,在這里,不僅與孩子們培養(yǎng)了深厚的感情,也每天給孩子們上課了,好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟于事,所以能讓小朋友在上課時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。
每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n:熟悉教學內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學習的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學習知識。當然,在教學活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學,游戲和充足的活動空間對小班的孩子很重要,這也是小班年齡段特點之一。
小班的年齡特點最突出的是模仿,因此在活動中應強調(diào)“可以?還可以?”或“有沒有和別人不同的辦法?“不斷引導他們發(fā)揮想象。小班幼兒的認知發(fā)展是依靠行為的,因為他們處于直覺行動到具體形象思維的過渡階段。接納幼兒“邊做邊說”或“先做后說”的行為,給予口頭和肢體語言一同來表達思想的機會。
大學實習周記 28
實習周記1
實習已經(jīng)兩個星期了,我快被那些孩子弄瘋了。每天都很忙,連上網(wǎng)的時間也沒有了,博客都沒時間寫,這是多么痛苦的事情啊。
我?guī)У暮⒆邮峭邪嗟,也就是小小班,那些孩子才兩三歲,有些孩子連話也不會說,第一周是見習,我們只是做些簡單的保育工作,還有就是聽原任老師的課。我平生第一次幫孩子擦鼻涕,第一次幫他們穿鞋子,第一次帶孩子上廁所。因為以前實習都是帶中班大班的孩子,根本不用管這些的,F(xiàn)在我們帶的是小小班,什么都不一樣,都要從頭學起。
那些孩子都很可愛,那么小的,有些只超過你的小腿,說話也說不清,很多時候,他們說的話,我們要聽好多便才聽的懂,他們說出來的話都很可愛,有時真的會讓人喜歡的不行,但是同時,他們很多時候真的很讓人抓狂,因為,我們和他們是兩個世界的人,我們的話,他們不是每一句都聽的懂的,他們有時候沉醉在自己的世界里,你在課堂上累的要死,他們理都不理你。他們用我們聽不懂的語言在相互交流。真的是超級郁悶中。
天使和魔鬼的化身,就是他們。
實習周記2
時間是很奇妙的東西,他可以增長磨練人的意志,同時,他也可以消磨人的意志。
我以前很討厭小孩,真的是很討厭,別人都覺得孩子可愛什么的,我從來感覺不到,我就是覺得很厭煩。什么都不會的,只會哭,添麻煩,多么的討厭啊。
剛進大學的'時候。我覺得我以后肯定要完蛋了,我是不可能做好一個幼兒園老師的,可是,現(xiàn)在,兩個星期下來,我覺得幼兒園老師真的是很神圣的一個職業(yè),如果不考慮以后的待遇,還有幼兒園老師的社會地位,我真的很愿意做一個幼兒園老師。
我每天和孩子們玩在一起,他們是那么可愛,沒有心機,當我看到他們天真無邪的小眼睛的時候,我每次都會感到深深的震撼。我們在他們面前,所呈現(xiàn)的才是真正的自己,確切的說,是心靈深處最善良純真的一面。
很多人會記得小學的老師,中學的老師,大學的老師。很多人會去看望他們,問候他們,關(guān)心他們?墒牵钟袔讉人記得自己的幼兒園老師,不是沒有良心,而是幼年的記憶真的不會保持太久。幼兒園老師付出的真的很多,但是,收獲恐怕是最少的吧。
人們說,教師是太陽底下最光輝的職業(yè),可是,他們說的時候,可能并沒有把幼兒園老師算在里面吧。
實習周記3
其實一開始,我是想寫實習的,可是等到實習了才發(fā)現(xiàn),那是不可能的。每天早出晚歸,連吃飯都很趕時間,最近這幾天,我和瑩瑩已經(jīng)開始不回學校吃飯,而是在班級里蹭飯了。
說起這個吃飯,我還是很有感想的。現(xiàn)在小孩子條件好了,吃的越來越挑剔,而且我們學校附屬幼兒園又是很好的幼兒園,小孩子的家長都很有錢,相比之下,我們這些窮學生在他們這些富孩子的比較下,實在是。哎。
幼兒園的飯菜點心都是很好吃的,而且營養(yǎng)搭配都很好的,可是那些孩子真的是好挑剔,這個不吃,那個不吃。蔬菜不吃那也就罷了,肉啊,雞腿啊,蝦啊。不吃也就算了,點心是那么可愛的小面包,居然吃了一口不要吃,整個都扔了。我那時侯正好餓的肚子咕咕叫,他們居然還做出這么令人發(fā)指的行為,怎么說扔之前也得問問我啊。
話說不清楚,不聽你的指揮,確切的說,他們聽不懂你在說什么。帶他們出去活動,累的半死,不是我活動他們,是他們活動我。我要讓他們動起來,自己首先得運動。年紀也大了我,平時根本不運動,現(xiàn)在突然之間要我拼了老命的運動,真的是很殘忍啊。
小小班的孩子真的很會折磨人啊。
用原任老師的話來說,我們真的很偉大,把一個個奇形怪狀的人打磨成正常的人,還要保持他們的個性,那是多么技術(shù)含量高的工作啊。
成龍的寶貝計劃看了之后,覺得也不怎么樣,因為我們每天都在進行寶貝計劃,而且比他的任務艱巨好多的。
實習周記4
終于我痛苦的實習就要結(jié)束了,時間真的過的很快,感謝老天爺,只有一個月,如果再久點,我就要被那些孩子逼瘋了。
不過,那些孩子雖然很可惡,會讓人瘋狂,但是真的很可愛。
原任老師說,在幼兒園呆久了,人會苯的,因為每天面對那些沒有一點心計的孩子,我們也單純起來了。
他們做的有些事真的很可愛。
1、某天老師穿了件黑底彩色點子的衣服,一個小男孩蹭到老師身邊一定要老師抱。老師當然就滿足了他的要求,他爬在老師身上,拼命摸那些五顏六色的點子,然后說,老師,你身上好多糖糖。還沒等老師說那不是糖,小男孩已經(jīng)摸到老師的胸部,然后恍然大悟地說,老師,原來你把糖糖藏在這里。老師忙把他放在地上,要不然真不知道會發(fā)生什么。
2、某天中午吃飯的時候,一小男孩鼻涕流了出來,他沒有叫老師,也沒有自己擦掉,而是吃一口飯?zhí)蛞幌卤翘,老師發(fā)現(xiàn)的時候,他還舔的很開心。老師給他擦了鼻涕,然后問,鼻涕味道好嗎,怎么可以舔淶吃。小男孩很有感覺的說,這樣味道好啊。暈倒。
3、老師問,媽媽漂亮還是老師漂亮。小女孩很快說,媽媽漂亮。老師又問,老師漂亮還是媽媽漂亮,她說,老師。老師又問一個小男孩,媽媽漂亮還是老師漂亮,他說媽媽,再問老師漂亮還是媽媽漂亮他還是說媽媽,老師說,不行,你要說老師漂亮知道嗎?小男孩點點頭,于是老師又滿懷希望的問,媽媽漂亮還是老師漂亮,小男孩回答說,不行。老師暈倒。
他們就是這么可愛的,讓你心情好起來。
大學實習周記 29
第一周
短暫的暑假結(jié)束,就匆忙的趕到了學校,開始了大四學期及重要的見習階段,和以前不一樣的是這是連續(xù)十周的完全的孩子們相互了解,與老師們配合學習,見證幼兒園整個完整運行的過程。
第一周之前,我們都在見面會上和全體老師見過面了,清楚的了解到自己所在的班級,并從之前在這里實習過的同學中了解到我所在的班級——中一班,是幼兒園的明星班級,因為班級里有一對三胞胎,有一對龍鳳胎,還有一對雙胞胎,并且非?蓯邸9辉谖覀冎芤坏谝淮卧缭绲奶みM幼兒園的時候,在班級中和還不太熟悉的老師,試探著慢慢的了解交流,以及忙碌早晨的衛(wèi)生,這時候一個稚嫩的聲音從門口傳來:陳老師,早上好!然后這個小名叫做寶寶的孩子就撲向了保育員老師,這個記憶將會我的腦海存在很長時間我覺得,雖然來各種幼兒園以及司空見慣,但這作為我想從事的職業(yè)的最開始的起點的第一個早上遇到的第一個孩子比將讓我難以忘記。
緊接著,很快風風火火的沖進來三個一摸一樣的孩子,至少在當時感覺絕對一模一樣的,他們很熟悉的向老師問好,整理書包,然后用眼光余瞄這個陌生而又尷尬的新男老師,我想在主班老師介紹我們兩個之前,寶貝們可能完全就不會承認我們兩個作為老師的可能吧。
開始總是新奇而又尷尬的,在我們對孩子的心態(tài)上,我曾幻想著他們很歡迎我的樣子,可他們成熟的學會了慢慢的好奇的來接近我,我曾幻想著他們很可愛的樣子,如果他們在日常自理中不那么拖拉的話,在我們的工作上,我曾幻想著輕松的玩樂的實習生活,可第一件事到最后一件事都是打掃衛(wèi)生,我曾幻想著與老師熱烈交流,可她們接近我們向我們接近她們一樣小心翼翼。開始的第一周,工作確實很簡單,首先剛開學,各種打掃衛(wèi)生,班級各種整理,環(huán)境布置,正常教學當然是沒有的,先恢復他們之前建立的常規(guī),然后就是每天練習新學期的新的幼兒體操,這一工作在前幾周都將是教學的重點。
第二周
不知不覺來到大城市的幼兒園一周了,由于我?guī)У氖怯變簣@托班。所以呢沒有什么上課任務。只是看好孩子的按群問題就可以了。
由于這個托班是新成立的,不知道怎么了,一周之內(nèi)來了好多新的孩子。托班的費用是每個月500元!以前在鄉(xiāng)下豆豆幼兒園,由于各種各樣年齡的孩子都有。所有的孩子每個月托管費是300快!相差的不多。我們學校有好多同學都在愛兒坊幼兒園,那種大型合資幼兒園收費是每月上千!相差的真多啊!
一周之內(nèi)一共來了7個新寶寶。最讓人頭疼的就是其中兩個!每天總是鬧,和別的小朋友每天干的最多的事情就是搶人玩具。有的時候還動手打人!如果不是我在的話,可能那兩個配班老師每天就要累死了!
其中一個老師還懷疑,那兩個孩子是不是有多動癥!不過很快這個提議就被我“否決了”!因為我以前念書的時候在輔導班看過一個多動癥的小女孩。每分鐘都不讓人消停!其實現(xiàn)在,很多家長以為孩子好動就是“多動癥”這種想法是錯誤的!
其實最后才發(fā)現(xiàn),這兩個孩子不太適應新的環(huán)境。晚上我查了一下孩子不適應幼兒園環(huán)境怎么辦?
最后終于在網(wǎng)上找到了最佳答案:
可以考慮換幼兒園,但是不要逃避,一味地逃避對他的錯誤是縱容的態(tài)度。
孩子還小,初次上幼兒園的時候?qū)w生活有一定的'適應過程,不同的只是有的孩子適應得快,有的慢而已。
如果上課和在家里對同一種事情興趣表現(xiàn)的不同的話,可是考慮是周圍環(huán)境促使他發(fā)生了這樣的變化。比如幼兒園里的小朋友比老師更能吸引他的注意力,或者是在他和老師之間存在著什么誤會。
另外在對其他小朋友的態(tài)度上面,和其他小朋友鬧,或者是輕微的欺負其他小朋友的話,應該是表示他對那個小朋友很喜歡。
還有在幼兒園做錯事情,他回家清楚地說明,這證明他的態(tài)度很正確,這個時候,家長的教育起了很關(guān)鍵的作用。
第三周
在給孩子們上最后一節(jié)課時,我故作若無其事地講課,卻不敢多說一句話,也不敢多看他們的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了秘密,包藏不住脆弱的眼淚,那一節(jié)課氣氛很沉重或許孩子們也知道我們要分別了,他們都很認真地聽講,誰也不說話,可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。
盡管聽了無數(shù)次“老師好”,但每每回應的時候我依然帶著欣喜的笑容每當站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了這一個月的時間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學生都喜歡我,但只要有一名學生記住我,那么我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點。
在實習中,我還發(fā)現(xiàn)了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
回顧這半年的時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經(jīng)驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字后,學生把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會以人為本,把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去,我會以我的真心去呵護學生,因為我面對的是一顆顆純真的心。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合這種過程是很開心的!
實習,就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備我在實習中逐漸變得“勇敢”雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視但事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機實習,陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!
實習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
大學實習周記 30
在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學。
第一周
今天非常的開心,我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
第二周
剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的`。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
第三周
我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關(guān)會計事情做了。到了那,了解了本年應繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應收票據(jù)、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易?上攵翘煳沂窃趺淳狡鹊亩冗^的,當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。
沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細表,然后根據(jù)編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復核,再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的,不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。
第四周
逐步適應了這里的工作,每天似乎在重復著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務所干上一個月Excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產(chǎn)的盤點,當時真的是又害怕又興奮。
我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰(zhàn);但我我又因為這種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對那些我從未見過的機器設備,大概我也最多看看上面的標簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們要是真想掩飾點什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。
第五周
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務決算表、財務報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學習狀態(tài),F(xiàn)在看來其實也并不復雜,只是完成任務的時候只顧著做,事先缺少了一些指導與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理。
現(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務決算表的數(shù)據(jù)其實是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關(guān)系進行了一次審核;財務報表附注工作簿中主要有財務報表和個附注項目明細,工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關(guān)系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
第六周
似乎我快要適應底稿整理的時候我被派到另外一組臨時幫忙,這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐征老師。徐征老師的工作風格似乎與李慧文老師完全不同,不過我倒不覺得有誰優(yōu)誰劣之分。他們組的外勤還沒出完,相對而言較忙,她們現(xiàn)在主要在做太平洋機電這一塊。
我們的外勤地點是在太平洋機電的本部,徐征老師主要讓我完成太平洋機電下一系列子公司的會計報表調(diào)整系統(tǒng)、財務決算表以及財務報表附注。由于之前對于這三張表已經(jīng)有了一定的認識,因此這次做起來比較熟練。和他們的相處覺得也很愉快,我覺得這樣很好,可以與不同的人相處,可以學習不同人身上的優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)此刻的我已經(jīng)完全適應了公司的節(jié)奏,我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡這樣的工作與生活。
第七、八周
這兩周的我在負責公司工商年檢的任務,于是公司給我專門安排了培訓人員教我如何進行營業(yè)執(zhí)照工商年檢的事前材料準備,年檢需要的材料主要有驗資報告、營業(yè)執(zhí)照副本、公章、公司章程、資產(chǎn)負債表、損益表。前四者都是現(xiàn)成的,主要要做的就是編制資產(chǎn)負債表和損益表了。
翻出之前的稅單以及各類憑證,算得我頭暈啊,這么多數(shù)字,都看傻了。培訓人員告訴了我如何編制的技巧之后,其實編制財務報表其實不難,難怪有人說會計是一門藝術(shù),我現(xiàn)在總算是領會一二了,就這樣連續(xù)培訓了兩周,也基本掌握了,收獲了知識不少的兩周啊。
第九周
工作對我來講似乎總是充滿了新鮮感,最近主要在幫忙對會計報表審計報告進行復核。復核工作主要包括對報告正文、報表以及附注的核對,看起來比較容易,不過我卻覺得這項工作非常具有挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)了問題,嘗試著去查找原因,然后修改,過程中總是充滿了成就感。
而且,這一過程中也使我對報表之間的以及報表和附注的鉤稽關(guān)系有了更加深刻和直觀的認識。通常存在的一些問題主要包括:報表中的“其中”欄填寫不完整或不正確、壞賬準備的計提與會計政策不符或未披露完整個別認定法計提的壞賬準備、附注中現(xiàn)金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現(xiàn)金流量表補充資料的問題,通常出了問題后會很麻煩,最近正跟一位同事學著編制現(xiàn)金流量表呢!
第十周
實習任務基本在第十周全部完成,對于整個會計流程的操作,逐步向成熟期邁入,但在這段時間的實習印象最深的還是做會計務必要認真、細心,馬虎不得,在校的時候財務老師就說過,在你們上班的隔壁就是監(jiān)獄!
十分感謝實習單位的知道老師對我的悉心教導,讓我學到了個方面的知識,在單位實習期間,不僅掌握了做賬技巧,不僅僅局限于財務方面,同時學銷售,看似簡單賣東西的銷售,其實學問大著呢。
大學實習周記 31
第一周
新的崗位新的開始,來到這新公司的會計崗位讓我既開心又擔心,下面寫寫第一周的周記, 在這第一周里,基本上是打下手,幫幫張姐(財務主管)倒水,幫幫李哥拿資料,忙的不亦樂無,其實我也很想接觸一下新的工作,但是知道企業(yè)的前輩們肯定沒那么快轉(zhuǎn)手給我做,所以老老實實的當苦力。
這一周基本上是認人的一周,認清了誰是老板誰是主管誰是管我的老大等等。
其實記的東西不多,但是很開心,相信下一周里肯定有更多的挑戰(zhàn),所以我要做好調(diào)整,隨時準備打加班的硬戰(zhàn)期待加班的感覺因為聽前輩們說下一周是公司十分忙的一周,對于剛來公司報道的我而言充滿了期待。
第二周
在開始也說了,這一周是充滿挑戰(zhàn)的一周,確實,領略到了加班的嚴峻,可是問題出來了。
由于是新人的緣故,到了本周核心的工作還是沒有接觸得到,但是學會了許多WORD的編輯技巧,ExCEL的排版技巧,發(fā)現(xiàn)了,原來自己用了十幾年的工具其實自己并不是十分了解它,開始的時候還老被張姐罵,說這個地方不行那個地方錯了,十分的郁悶,后來在張姐的教導與自己的一股傻勁的不斷深究慢慢學了許多以前想都沒想到的用法。
十分感覺張姐對我的教導,我相信我很快也能接觸到核心業(yè)務了,張姐給我信心,我也要給自己信心人們常說天將降大任于斯人也,雖然我不是什么了不起的人物,但我也有自己的準則與堅持,所以我有自己的小小感動,看到自己的進步,這個周末過得也十分愉快。
第三周
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第三周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第四周
實習周期的三分之一已經(jīng)過去了我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的`老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性只有理論和實踐相結(jié)合了,所學來的知識才不是紙上談兵我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
第五周
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)一個月多了在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學下周高老師說會讓我實際操作這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第六周
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經(jīng)是第六周了,實習周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間上一周的時間,高老師主要是指導了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張還好有高老師在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
第七周
越是臨近實習期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快這周已經(jīng)是實習的第七周了,按照學校的要求,我的實習周期的一半已經(jīng)過去了回顧這過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學習一些出納要做的工作上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意。
由于這一周是溫習第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快期待下一周我能有新的收獲。
大學實習周記 32
會計實習周記(一)
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習,盡管不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)時期、
剛進入公司的第一天,一切都特別陌生,也特別新鮮。一張張陌生的面孔,不認識然而都面帶微笑特別友善。有一位特別熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識,特別活潑的一個小女孩,我特別喜歡她。
第一天的快中午時,我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我特別樂意,因為姐姐特別熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了內(nèi)心,因為這估計就是我以后要承擔的職責。
一周的時間特別快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去習慣環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
會計實習周記(二)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周差不多結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的情況我都沒有涉及,然而我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,以后才能成就一番大事業(yè)、“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提早到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,只是盡管是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道特別不一樣,我感受有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果特別有價值,也特別值得、
會計實習周記(三)
今天差不多是第三周了,實習周期的三分之一差不多過去了。我對公司的環(huán)境差不多基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是特別有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。盡管工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比往常提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應該能夠帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得特別充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性、只有理論和實踐相結(jié)合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
會計實習周記(四)
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也差不多一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把往常所干的情況干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。盡管這些大學里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了、
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了特別多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻特別快樂。大伙兒各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也特別融洽,我覺得特別有收獲。
會計實習周記(五)
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天差不多是第五周了,實習周期的一半差不多過去了,確實是彈指一揮間。上一周的時間,高老師主要是指導了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等、這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我盡管內(nèi)心有點虛,但依然拍拍胸脯說沒問題、
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬盡管看似簡單,但真正操作起來依然遇到了不少麻煩、比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0"的`個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等、剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,因此借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,差不多無法接著做賬了,只好重做一張、還好有高老師在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我特別感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作依然會出現(xiàn)特別多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,如此才能提高工作效率。
會計實習周記(六)
越是臨近實習期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快。這周差不多是實習的第六周了,依照學校的要求,我的實習周期的一半差不多過去了;仡欉@過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都特別陌生的實習生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我慢慢地能夠獨立處理一些情況,并能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了特別大的進步,并以此感到特別地自豪、
這一周我依舊跟著高老師學習一些出納要做的工作、上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我差不多能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意、
由于這一周是溫習第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉差不多熟練特別多了,因此也就比上一周輕松一點了,然而我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不明白的問題,覺得時間過得特別快。期待下一周我能有新的`收獲。
會計實習周記(七)
還有三周時間我就要離開我實習的公司了,我感受時間過得越來越快,越是對公司對公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感受、
下周就是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于差不多在公司一段時間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,因此購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據(jù)回來報銷。關(guān)于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會核對,確保準確無誤。
盡管差不多在公司快兩個月時間了,然而我依然像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我明白任何情況都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不行的印象,而且也會給學校造成不行的影響,連累了學校的聲譽。因此,我每時每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學校的聲譽。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。
會計實習周記(八)
這周過去我的為期兩個多月的實習就要結(jié)束了,特別地不舍得離開這家公司,也舍不得離開相處了這么久的同事,因為他們不但教我業(yè)務上的知識,也教了我特別多做人得道理。
這周高姐姐教我一些憑證的填制、一提到憑證,我想這應該是我的強項,因為往常在學校時做過會計模擬實習,因此對憑證的填制不以為然,覺得憑著我驚人的記憶加上大學里學的理論關(guān)于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。這種浮躁的態(tài)度讓我忽視會計分錄的正確填制,以至于高老師讓我自己嘗試制單時,我感到手足無措,這時才想到高老師的良苦用心。
因為白天自己的麻痹大意,導致自己的工作特別失敗。這一周時間,我每天回家都用功補課,我把《會計學原理》又拿出來復習了一遍,并把一些常用的會計分錄又重新寫了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。
通過前幾周的實習,我差不多把前面的業(yè)務都特別熟練了,但一接觸新的業(yè)務,依然有一種挫敗感。盡管在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中依然需要一個過程的,我決定在僅剩的兩周時間里趕緊練習。
會計實習周記(九)
這周差不多是我實習周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學校了。越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自己沒有實習到的東西還有特別多,真想再延長幾周時間,但這是不估計的,因為還要回學校進行我的實習匯報。
這么多周下來,我深切體會到了會計專業(yè)的特別性,會計,是一門實用性、操作性特別強的學科,假如不進行實際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,您的工作將會特別地不習慣,以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯?梢姇嫷闹斏餍杂卸嗝吹刂匾。這周我依然從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓和我后來偷偷地在宿舍惡補了一下書本上的知識,這周操作起來就比上周好多了。而且,我也加深了對紅字更正法的實際體會,往常在學校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就能夠了,但在公司里面,要用紅筆劃調(diào),再蓋上責任人的章,如此才能作廢。關(guān)于數(shù)字的填寫,高老師再三叮囑我字跡一定要清楚清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,同時記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關(guān)乎一個企業(yè)的業(yè)務、
這一周實習下來,從制單到記賬的整個過程基本上有了一個大概的了解,并結(jié)合書本知識總結(jié)了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力,我的實習變得越來越得心應手,我感受特別欣慰。
會計實習周記(十)
不想到的生活依然到了,本周是我實習周期的最后一周,我特別不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我最后依然不得不選擇離開。
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象,還關(guān)乎著學校的聲譽,因此我在各方面嚴格要求自己,我虛心向師傅們請教的態(tài)度得到了公司的認可,我臨走的時候,我給高老師買了一件小禮物,以表達我對她十周來孜孜不倦的教導的感謝之情、
回顧這十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)現(xiàn)實習確實是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見,但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我明白了課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況如何變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間盡管特別短,但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如,如何與同事,與領導相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但能夠放松神經(jīng),也學了不少為人明白。
終于要離開了,和公司再見,和可愛的同事們再見。
大學實習周記 33
第一周
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,于大三第一學期末即20xx年xx月xx日至xxx日安排了一項分散實習,有關(guān)會計崗位的實地實習;趯W校安排,在邊麗潔老師的指導下順利地完成實習。
于20xx年元旦過后直接去唐山會計事務所實習。該事務所辦公地點在唐山市路北區(qū)建華西道1號,實習期間先了解事務所的總體情況,然后跟著出納學習,最后跟會計實習。實習的目的:把所學兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來,找出差距,看應如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題。總結(jié)一下所學專業(yè)知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應該如何為人處事。
實習的內(nèi)容:先了解事務所的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的設置情況,事務所的規(guī)模、學習;最后是跟著會計實習,看會計如何處理業(yè)務。實習的心得體會:剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。事務所的指導人給我耐心講解了有關(guān)事務所的概況、規(guī)模、機構(gòu)設置、人員配置等等,使我認識到對一個大事務所也只能是從整體上認識了解一下,至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對事務所有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道事務所設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證事務所的正常運行。
在財務部跟隨出納實習時,先了解事務所的財務制度,國家對庫存現(xiàn)金的`規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的`程序?粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規(guī)定處理業(yè)務。
第二周
我的大學生活已接近尾聲,回顧大學三年所走過的路一種莫名感慨油然而起。大學三年中在良師的精心指導下我刻苦努力,不斷充實自己為我踏入社會打下了堅實的基礎。
在校學習成績雖然不是非常好,但我能夠端正了學習態(tài)度,認真對待學習。通過大學三年努力學習《基礎會計學》、《中級財務會計》、《會計電算化》、《成本會計》、《管理會計》等各門課程我系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識、技能和方法。在此基礎上,結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,加強了會計、計算機應用能力的鍛煉,能夠熟悉運用會計電算化軟件(如用友、金碟),并能熟練操作Windows系列操作系統(tǒng)和Office系列辦公軟件(如Word、Excel)。
在思想道德上,我能夠友愛同學,尊師重道,樂于助人。生活很簡單,你尊重別人,別人也會尊重你;你幫助別人,別人也會幫助你。這是我的信條,因此,在我遇到困難時,老師同學們都給予我一些幫助。
我的性格:溫和、謙虛、謹慎、開朗,缺乏冒險精神。由于性格特點,我不能是孤膽英雄,而是團隊的小兵。我相信個人的力量遠不如團隊力量,一個人能力是有限的只有在團隊里,他才能發(fā)揮無限的潛能。
“逝者如斯夫”大學生活縱然是美好,但我的未來不在這。大學是我學業(yè)的一個終點,也是我人生的另一條起跑線,所以我以飽滿的熱情、堅定的信心迎接更好的明天。
第三周
實習期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題,如果涉及到了,應該能學到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在事務所中,對會計而言,稅是一個比較關(guān)鍵的問題。實習期間還是學了不少社會知識,要多感謝實習指導人、事務所出納、會計的關(guān)照和幫助以及實習指導老師的細心教導,耐心講解。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議:在此次會計理論與實際相結(jié)合的實習工作中,確實讓我們學到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計學習有個總結(jié),當然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業(yè)務處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。
跟隨會計實習,需要提出一點,事務所員工也代表事務所的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對事務所的順利發(fā)展應該會很有利的。
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋沒自己。綜上所述,在這次實習期間達到了預定的目的,大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。
通過這次實習,對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎,為我們就業(yè)找工作指明了方向。
大學實習周記 34
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的情緒踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本來打算實習地點是在外地找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了合肥本地。
第一周
20xx年1月3號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實習上班了。我的實習單位是安徽尚方品貿(mào)易有限公司,職位是大客戶部經(jīng)理,主要工作是尋找潛在的客戶,為公司橄欖油的銷售尋找渠道。我得的任務就是到各大酒店超市去做實地考察,分析市場上這類產(chǎn)品的銷售業(yè)績?nèi)绾,并找到相關(guān)負責人進行商討本公司橄欖油得上架問題。由于自己本來就是沒有任何經(jīng)驗,所以前期都在公司進行各項的培訓,都是關(guān)于銷售方面的,具體的有溝通技巧,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售員,怎樣成為營銷談判專家等等。
做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去應對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當與顧客交談時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是有利于工公司事業(yè)的,我都會真誠的交談和問候,讓他們一看見我就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校抹黑。
第二周
不覺中,來那里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些深入的理念還不是很熟,怎樣說呢,就是缺乏實地的訓練,所以公司安排我實地的去跑市場,首先就讓我去拜訪各大寫字樓的企業(yè),因為到每年的年終,各公司都會給員工發(fā)放福利待遇,并且會送一些禮品,這就是我的目標,讓老板理解我們的產(chǎn)品。由于對其中的業(yè)務不是十分熟練,有時緊張起來就不能為其帶給準確的信息。也可能正是由于這樣,使本能夠交易成功的放棄了交易的念想。想來真不就應,我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。
因此,我就拼命的地跑,從這棟樓跑到那棟樓,每一天接觸不下20家企業(yè)。偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不禮貌,在這周里,我還偶爾打一些企業(yè)電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的橄欖油也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把橄欖油按要求給送過去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過應對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
每一天回家我已經(jīng)疲憊不堪,但是我還要么天總結(jié)自己一整天的跑市場的結(jié)果,每一天這樣的工作對我來說也是一種折磨,有時真的是整天毫無業(yè)績,回公司報告成果的時候,我也無顏以對。身體上的折磨就算了,最總要的是自己的心智都快要被磨滅殆盡了。
第三周
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。正好這周我沒有外出跑市場,某天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購橄欖油的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。當時就覺的很蹊蹺,事后才明白是過來想找老板拿回扣。
這對我來說簡直是無法理解的事,但老板還是給了,說此刻生意難做,同行競爭厲害,不給點回扣,他就找理由說橄欖油質(zhì)量不行,不能食用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會的黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
所以公司改善了相應的制度,在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當?shù)倪x取時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。
第四周
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了產(chǎn)品,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格橄欖油裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的地點,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要不同的品牌,這就需要我們從倉庫里一點一點的提取,每提取一種還要做好相應的登記,有時候還要把貨送往不同的城市,這樣很多時候都沒辦法趕回家,真是苦惱。
雖然這小學生都會,但由于數(shù)量多,地點又不同,需要一個個送過去,就顯的.很煩瑣了。更要命的是這樣要點算兩次,運出一次,送到顧客家里還要再一次,因為有些顧客也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再點一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙但是來時,我能幫忙的還是幫了。
為人處世我還是很在行的,就在這周的某天,我第一個到的公司,便二話沒說拿起掃帚打掃起衛(wèi)生來了。因為公司規(guī)定的是輪流值日,當天也不是我值日的,但是我每次都這樣幫忙的,那天有人說不是我值日的為什么要值日,我就說,雖然不是我值日,但是我比別人來得早,幫忙一下,如果那個值日生來遲了,不能值日了,那公司一天的衛(wèi)生就沒有做。給他人方便,別人也會給你方便。也許某天我自己遲到了,我相信先來的也會這樣幫忙我的。我說完這番話之后,正好被來上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了,立馬就表揚了我。而且從那天以后,也對我更加關(guān)照了。
有時經(jīng)歷出去應酬,也會把我?guī)г谏磉,在酒桌上我也還是能獨霸一方的。這樣,我的閱歷又更豐富了。接觸的都是經(jīng)理級別以上的人物,這也大大地讓我得到了處事的鍛煉。
第五周
時間過的真快,這周已到了我實習的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就能夠說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實習,但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,此刻店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客戶對那里的價格或質(zhì)量不理解而選取別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
這周我真正的體會到了作為大客戶部經(jīng)理的不容易,因為我要面臨的都是大客戶了,雖然前幾周都有這樣的思想準備了,但是身居此職的時候就會手忙腳亂了。我面臨的都是本市四星級以上的酒店,因為能夠夠消費得起橄欖油的酒店必定要很是出名,這些都依靠他們得客源是高端消費者。
跟我接洽的都是每個酒店的采購部門,他們都是一些久經(jīng)商場的能者,我有些手足無措。他們很多都不愿接納橄欖油作為他們的消費,因為橄欖油在西餐上應用的比較廣泛,而他們的客源基本上都是中國人。這樣整個酒店方面都很難談成,而我的負擔因此就更大了。
第六周
這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起到總公司提貨去了。本是要去滁州的,但是說合肥這邊還有貨源,所就決定到臨近點點去,經(jīng)過了一個小時左右的車程,我們到了肥東,總公司很大,而且貨源是相當?shù)呢S富,想要什么樣的品種、規(guī)格都有。
經(jīng)過了長時間的商談后,最終經(jīng)理選取了一些質(zhì)量好,價格相對公道的橄欖油,因為這樣的產(chǎn)品銷路比較好,所以就從那里提了一車橄欖油。
經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進貨也有很深門道,并不是有錢就能夠進到好貨,因為橄欖油食可使用可做化妝品的產(chǎn)品,所以我們就要辨別哪種食用為最佳,哪種作為化妝品是最好的選取。不少經(jīng)銷商利用消費者對橄欖油的一知半解,運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真觀察或不懂貨時,那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用摻假的手法。想來做生意的風險還真大。
第七周
轉(zhuǎn)眼間,七周的實習生活已接近尾聲,回首這七周來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事此刻實習單位難找,更不用說工作單位了,在實習期間業(yè)績不好。通過這七周的實習,我發(fā)現(xiàn)此刻所在的實習地存在著一些問題:
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的這天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
(二)家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到必須程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個公司,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
大學實習周記 35
實習的第一周
這一周我參與了公司對新人的入職培訓。培訓師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果,讓我們這些新人對公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務的再保險業(yè)務和資金運用業(yè)務。其險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。我在第一周的培訓中大致了解了公司的文化,并慢慢適應了公司的工作氛圍。
實習的第二周
這周我開始,我每一天都有參加保險公司的晨會,并且繼續(xù)經(jīng)過培訓師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。新人的培訓到目前,已經(jīng)進入實質(zhì)性階段,從話術(shù)、單證填寫,再到條款,培訓師都介紹的十分詳細,他要求我們分組練習,必須通關(guān)。其余的時間,我們會做一些實際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力,也是保險公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么簡便、簡單了,但卻在不停地鍛煉著我。
實習的第三周
這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪,就是向客戶簡單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,如果客戶對產(chǎn)品感興趣,就能夠約定一個時間去拜訪。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學習的關(guān)于話術(shù)方面的資料。可是,電話約訪過程中,我遇到了好多難題。當我接通客戶電話證明來意時,會有很多客戶的言語中帶著反感,他們甚至質(zhì)問我怎樣會有他們的電話,有些還會在我話說到一半的時候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時加大了,我還要努力呀!
實習的第四周
這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因為對約訪工作的不熟悉,加上之前從未接觸過類似打電話的工作,事實上我上周約訪成功率為零?墒且舱驗樯现苠憻挸龅慕(jīng)驗,這周我的工作已經(jīng)有了不少的提高,我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險險種,簡單即可,因為信息量太大,對方會沒有耐心傾聽,盡量爭取拜訪機會。第四周的工作比起上周,感覺簡便了些,我也在慢慢地積累經(jīng)驗。
實習的第五周
這周我的工作主要還是在電話約訪方面。因為前兩周的學習與經(jīng)驗的積累,這周我在約訪過程中真的爭取到了一次拜訪的機會。說實話,對于還是新人的我來說,能取得這樣的成績,我還是挺高興的。帶我的主管告訴我,電話約訪成功后是需要我們自己去拜訪的,聽到這話我心里一緊張。還好,她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的,這樣能夠在實戰(zhàn)中學習經(jīng)驗。第五周的工作有了較大的提高,我感覺到自己正在一點點步入正軌。
實習的第六周
這周我的工作還是電話約訪。原先的計劃中,這周主管是要帶我去拜訪客戶的,可是因為與之前的工作周已經(jīng)隔了一個年假,主管擔心我把之前電話約訪過程中要注意的東西忘記了,所以讓我再好好溫習一下。說實話,經(jīng)過了一個假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶的電話溝通中也總是將一些關(guān)鍵點忘記。第六周的工作因為自己沒能及時調(diào)整好心態(tài),所以變得有些艱難了,可是我想很快我就能恢復斗志的。
實習的第七周
這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中,我虛心的學習在拜訪過程中要注意的細節(jié),比如說要提前五分鐘到達約見的地點。主管說之所以要提前五分鐘,是因為去的太早就會白等,也會顯得我們不注重時間,晚了又會顯得我們沒有時間觀念,給客戶留下不好的印象。與客戶見面時,主管很熱情的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的`感嘆。第六周的工作又是新一輪的學習,感覺自己越來越有工作的勁頭了。
實習的第八周
這周除了像往常一樣打電話,主管還對我進行了與客戶交流中應注意問題的培訓。首先,與客戶見面后要先寒暄幾句再進入正題,顯示對客戶的了解和我們的誠意。然后,簡單扼要地介紹我們公司,包括公司名稱、給哪些重量級客戶供給了保險咨詢服務等。之后,表示想了解客戶的情景。客戶大致介紹自身情景后,我們能夠提出自己的保險提議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的`一針強心劑,這預示著我將往更高的方向發(fā)展。
實習的第九周
這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣,我們在拜訪過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程,唯一不一樣的是,這位客戶不是以他個人為單位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后,客戶雖大致介紹了情景卻表示沒有再購買保險的意向。主管很客氣的說能夠約時間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務,還表達了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我,能夠定期打電話給該客戶,堅持聯(lián)系,這樣能夠在對方有意向的情景下第一時間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了,我感覺自己受益匪淺。
實習的第十周
這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在多次拜訪中,我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)驗。第一點就是前期的準備工作,即專業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶的相關(guān)信息、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。第二點就是具體的拜訪流程,即打招呼、自我介紹、開場白、向客戶簡單介紹險種的基本情景、詢問客戶對險種的看法。其中,第一點是“內(nèi)涵”,第二點是“門面”,前者需要我們肯下功夫,后者則在考驗我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個星期一樣,不斷的在實踐中汲取經(jīng)驗。
實習的第十一周
這周我和另一名實習生一起去拜訪了一位客戶。沒有了經(jīng)驗老道的主管的陪同,我們很明顯有些底氣不足了,盡管前幾個星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了很多。一見到客戶,我們就有些緊張慌亂了,竟把主管千交代萬囑咐的開場白給忘了。整個交流過程中,我們都顯得很拘束,語言上也毫無邏輯性可言。平時看著主管輕簡便松的把客戶搞定,以為拜訪客戶真的很簡單,可是到了自己身上卻變得非常困難了。第十周于我而言又是一個轉(zhuǎn)折點,讓我看清自己的能力還是遠遠不夠的,所以我要更加努力了。
實習的第十二周
這周我被臨時調(diào)去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,以便向客戶匯報。工作中有一點我覺得很奇怪,統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的賠付金額準確無誤,但主管要求我在幾個賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬,使得賠付率增加了好幾個百分點。主管說給公司這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報,給客戶這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補充醫(yī)療確實合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和拜訪客戶要簡便很多,感覺自己還是比較適合做文職。
實習的第十三周
這周我又回到了自己的崗位,繼續(xù)電話約訪客戶,拜訪客戶。事實上,體驗了上個星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動搖了,我感覺之前的日子過得很累?偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶,我期望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺到自己已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的活力。我渾渾噩噩的打著電話,滿腦子想的卻是怎樣開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不明白我的想法是對是錯。
實習的第十四周
這周我最大的收獲盡然是一場談話。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現(xiàn)了,她找我并問我有沒有什么話想和她說。經(jīng)過了一番思想斗爭,我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著看著我,若有所思,她說人生需要一個目標,可是是需要經(jīng)過深思熟慮之后做出的。以后的職場或者是生活中我們還會遇到很多選擇,可是絕對不能眼高手低?恐昼姛岫热プ龅娜魏问露疾粫刑蟮某删,半途而廢就是我們失敗的最終原因。我仔細的思考著主管的話,覺得自己好像真的被說中要害了。第十四周的我,明白了一個叫做有始有終的道理。
實習的第十五周
這周我除了做好自己的本職工作,還跟隨主管去拜訪老客戶辦理續(xù)保業(yè)務。主管告訴我,維護與客戶的關(guān)系十分重要。因為從聯(lián)系一個新客戶,到定期拜訪,再到與之建立一種信任關(guān)系是一個十分漫長的過程,有些甚至會到達幾年的時間。而對于已經(jīng)合作的客戶,也并非是沒有危機的,事實上,這種競爭也是十分激烈的。所以,平常把關(guān)系搞好,最好是能和客戶發(fā)展成朋友關(guān)系是十分重要的。第十五周的工作,讓我明白,維護一個老客戶,甚至比開發(fā)一個新客戶更重要。
實習的第十六周
這周我的工作重心又從老客戶續(xù)保回歸到了電話約訪。雖然已經(jīng)快兩個星期沒有好好的溫習電話約訪的專業(yè)術(shù)語了,但拿起電話的那一刻,又感覺以往的那些感覺都回來了。這周我約訪到了一位客戶,并單獨去拜訪她。我按照之前主管教的做足了功課,可是說實話,剛開始心里還是很不安,畢竟是第一次獨自應對客戶?墒沁好,客戶是一位將近60多歲的老太太,她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅(qū)散。第十六周,我從實際行動中學習到了許多,雖然最終我并沒有成功拿下單子。
實習的第十七周
這周我仍然以打電話約訪客戶為主。上周的客戶約見雖然失敗了,可是我卻覺得更強的建立了自己的信心,最少我明白自己在那些方面是薄弱的。這周,主管又讓我去拜訪一個客戶。鑒于上一次的經(jīng)驗,我表示約訪客戶無壓力。在約見過程中,我感覺自己的行為與表達都比上次自如很多。對于客戶提出的問題也差不多都能回答,少數(shù)幾個不太能解釋清楚的也進行了巧妙轉(zhuǎn)變。雖然到最終他也沒有明確的說會買我們公司的保險,可是我感覺他對這次的約訪還是比較滿意的。第十七周,我感覺自己又朝前走了一大步。
實習的第十八周
也是我實習的最終一周。實際上,這周我的工作量很小,主要是以總結(jié)這段時間的實習生活。經(jīng)過這幾個月的實習,我受益匪淺。實習為我們供給了一個了解和熟悉工作實際的機會,使我學到了很多實踐知識。實習是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習,我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了必須的職業(yè)習慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。這些日子里,我學會了很多專業(yè)的知識,如何更好的與人溝通。它也教會我要善始善終,要不斷學習思考,要有團隊意識,注重團體主義,要踏踏實實,不能心浮氣躁。經(jīng)過這段時間的學習,我相信我在以后的道路上會走得更遠、更穩(wěn)。
大學實習周記 36
第一周
實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?蓜e小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因為它們都是互連的。
為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第二周
剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結(jié)幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第三周
已經(jīng)實習了兩個禮拜,接下來逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜。于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
第四周
因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,還是對我這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。
第五周
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天,因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了。
第六周
這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的`事情。每天都要接聽好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。
第七周
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
第八周
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
第九周
現(xiàn)在,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。兩個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
第十周
面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運作方式和將進行的活動,了解當時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第十一周
接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規(guī)格、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。
第十二周
這周開始每天上班第一件事就是掛xx,之后進入xxx后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協(xié)助同事查看訂單,確認訂單信息,處理訂單,聯(lián)系發(fā)貨等等。有時候常常覺得自己的知識不夠用,經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,往往為了查信息,客戶等到黃花菜都涼了,我老是說不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進,接下來狠抓基礎知識,爭取做到熟悉基本業(yè)務。
第十三周
這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對xx后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續(xù)加油。
第十四周
我有空的時候,現(xiàn)在會論壇跟跟貼,這是工作予許的,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我十分陌生,只知道公司有個辦公室,有幾個同事每天都在埋頭苦干,不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。
第十五周
我的實習工作已經(jīng)開始進入后期了,和剛進公司的那種手忙腳亂相對,我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者說是進步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重復前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,后來也沒有刻意的去背過,但很多基礎知識都留在腦海里,隨手揀來,和客戶聊天也是得心應手的。
第十六周
實習馬上就要結(jié)束了,這幾個月的實習中,感覺自己真是學了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務的了解,對xx這個銷售平臺的了解,再到對xx這個人物,我都有更多的認識。我這段時間也開始在整理我的論文和實習的總結(jié)報告了。
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