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郵政實(shí)習(xí)的周記范文（通用8篇）
時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了，我們或多或少都學(xué)到了一些新東西，不如趁現(xiàn)在好好寫一篇周記�？靵韰⒖贾苡浭窃趺磳懙陌�，下面是小編為大家整理的郵政實(shí)習(xí)的周記，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
郵政實(shí)習(xí)的周記 1
郵政實(shí)習(xí)第一周
初到實(shí)習(xí)的銀行網(wǎng)點(diǎn)第一天。記得那天很早就去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到了。簡(jiǎn)單跟行長(zhǎng)交 流了片刻，行長(zhǎng)和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況，之后參加了行里面的例行晨會(huì)。行 長(zhǎng)把我介紹給了大家，并向我介紹了不同人的不同工作崗位。我實(shí)習(xí)的職務(wù)是大堂經(jīng)理。主 要負(fù)責(zé)管理大廳設(shè)施，接待客戶，為客戶解決疑問，指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值客戶， 向客戶推介新產(chǎn)品， 處理緊急事件等。
行長(zhǎng)對(duì)我說： 大堂經(jīng)理是銀行和客戶是最直接的紐帶， 我的言談舉止都代表著我們中國(guó)銀行和我們理處的形象。 大堂經(jīng)理是個(gè)多面手， 既要熟悉柜 臺(tái)業(yè)務(wù)，也要有較強(qiáng)的溝通和營(yíng)銷能力，要不斷地跟客戶打招呼，詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)。 讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多很多， 永遠(yuǎn)都不要滿足于現(xiàn)狀， 經(jīng)驗(yàn)是在不斷積累中才 得到的。只有積累經(jīng)驗(yàn)才能得到成功的捷徑，才能在小河中可以激流。如果無所事實(shí)但置于 大海，你也只是大海中的水滴。
郵政實(shí)習(xí)第二周
我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。 大堂 經(jīng)理是連接客戶、 柜員、 客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答 客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。 中 國(guó)銀行該網(wǎng)點(diǎn)的柜面主要分 3 大部分:對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑 證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)的過程中，要非常用心，因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn) 既散又細(xì)，而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤 就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定 變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
郵政實(shí)習(xí)第三周
主任把柜面知識(shí)都拷給了我，下班回家就得開始學(xué)習(xí)，同時(shí)把一些細(xì)小的就 用筆記形式記錄下來了，以免客戶問的時(shí)候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多，但我 并不一定都要看，因?yàn)榇蠖喽际巧婕肮駟T的操作知識(shí)，了解一下固然可以，但是效率低，雖 然行長(zhǎng)說在顧客少的時(shí)候我可以進(jìn)入柜臺(tái)在柜員旁邊學(xué)習(xí)， 但是我還是沒有進(jìn)去過， 因?yàn)槲?想先把自己的本職工作做好， 先一步步的打好基礎(chǔ)， 我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的， 我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會(huì)非常認(rèn)真專注的學(xué)習(xí)的。
就這樣，在接下來的實(shí)習(xí)中，領(lǐng) 導(dǎo)沒再找我談過話， 我也很少會(huì)把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引， 同時(shí)找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機(jī)， 甚至行里的一些理財(cái)產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚， 因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶對(duì)理財(cái)這方面 基本沒多大概念， 他們了解的也就一些簡(jiǎn)單的知識(shí)， 當(dāng)然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電 話，讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理，因?yàn)檫@才是大堂經(jīng)理真正的工作。
郵政實(shí)習(xí)第四周
經(jīng)過以上兩輪的學(xué)習(xí)，基本可以解答顧客的問題。但是在行里待久了就會(huì)發(fā) 現(xiàn)，作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員，我們會(huì)面對(duì)形形色色的客戶，對(duì)于客戶的一些不滿情緒就 更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對(duì)顧客，但是得笑的真誠(chéng)，這樣 自己笑起來舒服，顧客看著也不會(huì)有心里壓力。一句帶著微笑的“你好”問的也要恰到好處， 有些顧客其實(shí)只要一個(gè)眼神就可以了。
當(dāng)然無論是以怎樣的方式接待他們， 自己都得有熱情 得有一顆真誠(chéng)幫助的`心。 大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進(jìn)來的， 這個(gè)時(shí)候我會(huì)笑 著過去跟她講說我先幫你看著吧， 因?yàn)檫@才是她需要的; 有老人過來咨詢我就會(huì)很熱情的說 “您好”，然后他們就會(huì)問，有時(shí)候會(huì)滔滔不絕的講她的事情，這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們要做的只是 傾聽，傾聽客戶的困難，用自己的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際能力為他們解決各種實(shí)際的問題。
郵政實(shí)習(xí)第五周
這周是新年長(zhǎng)假上來的第一個(gè)工作周。正直這次央行在 2 月 8 日晚宣布上 調(diào)金融機(jī)構(gòu)一年期存貸款基準(zhǔn)利率 0.25 個(gè)百分點(diǎn)，其他各檔次存貸款基準(zhǔn)利率相應(yīng)調(diào)整。 根據(jù)銀行工作人員經(jīng)驗(yàn)的預(yù)期， 這周的客流將比上幾周有明顯的增加。 因?yàn)榧酉⒌南⒁怀觯?很多儲(chǔ)戶都會(huì)拿著自己的存折、存單來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。果不其然，這周每天都有超過 300 人，比上周幾乎翻了一倍。
大多都為老年人，每天都會(huì)有很多年紀(jì)大的儲(chǔ)戶拿著自己的 存折焦急的跑來“小兄弟，幫我算算，我現(xiàn)在轉(zhuǎn)存劃算不，我眼睛老花，看不清” 每每這 樣我都要拿出剛學(xué)到的計(jì)算按臨界天數(shù)轉(zhuǎn)存公式： 天x存期年限x(新利率-原利率)÷(新 360 利率-活期利率)計(jì)算。并向他們推薦說“鑒于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)格局跟金融形勢(shì)，預(yù)計(jì)在 2010 上 半年還會(huì)有兩次加息，建議他們存半年期或者三月期的。靈活周轉(zhuǎn)，以提高資金流動(dòng)性。 ”
郵政實(shí)習(xí)第六周
經(jīng)歷了前一周的大客流，對(duì)我的銀行先關(guān)的專業(yè)知識(shí)也有了較大的提升�，F(xiàn) 在我已經(jīng)能游刃有余的為可與解決轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)上的一系列問題， 并為儲(chǔ)戶提出對(duì)他們有利的建 議。銀行的利潤(rùn)來源不僅是賺取存貸利差，它們也有自己的產(chǎn)品—理財(cái)產(chǎn)品。上周的加息促 使銀行的理財(cái)產(chǎn)品的年化收益率水漲船高。 由于理財(cái)產(chǎn)品的年化收益率高于一年期的定期存 款利率。這周來辦理轉(zhuǎn)存的人少了，買理財(cái)產(chǎn)品的人多了起來。
剛開始幾天，碰到前來咨詢 買理財(cái)產(chǎn)品的客戶， 我都把他們介紹到理財(cái)經(jīng)理這里。 后來看到她忙的有時(shí)候到下午才能吃 上午飯， 自己也擔(dān)起了為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品的責(zé)任。 在理財(cái)經(jīng)理這里我學(xué)到了如何計(jì)算理財(cái) 產(chǎn)品的收益率計(jì)算公式，知道了理財(cái)產(chǎn)品收益率計(jì)算公式與定期存款收益率公式的差別之 處，并且能為不同年紀(jì)、不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的客戶選擇適合他們的理財(cái)產(chǎn)品。更進(jìn)一步豐富了我 的專業(yè)知識(shí)。
郵政實(shí)習(xí)第七周
由于我們銀行地處龍柏住宅區(qū)，這里有較多的外籍人需要進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)。 自己對(duì)于外國(guó)客戶進(jìn)行溝通和交流有些困難。 因?yàn)樽约旱挠⒄Z表達(dá)能力不是很流暢， 只會(huì)簡(jiǎn) 單的單詞，對(duì)于一些銀行中所需要的專業(yè)名詞知之甚少。平時(shí)，工作空閑時(shí)間，經(jīng)理他們都 會(huì)教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國(guó)客戶對(duì)話的。有一次，教一個(gè)女大學(xué)生 用中國(guó)銀行網(wǎng)銀，她說我的服務(wù)態(tài)度很好，是她遇到工作這么用心 熱心的工作人員。當(dāng)時(shí) 自己感覺好開心，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然，每天都要接待不一樣的客戶， 指導(dǎo)客戶，教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知 識(shí)來充實(shí)完善自己。 從害羞與人交談到主動(dòng)上前詢問客戶是否需要幫助。 在銀行的實(shí)習(xí)無疑 成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，也奠定了我更加努力基礎(chǔ)。 郵政實(shí)習(xí)第八周。實(shí)習(xí)的最后一周。原本的大堂經(jīng)理休年假，等于這周我要一個(gè)人站在大堂里 面為大家服務(wù)。 幸好經(jīng)過前幾周原有大堂經(jīng)理對(duì)我的磨練與自己虛心學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)方面的知 識(shí)、 辦理各種業(yè)務(wù)方面的流程。
現(xiàn)在我已經(jīng)能很游刃有余的為前來辦理的儲(chǔ)戶解決每個(gè)問題。 “您好，請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)?”一句簡(jiǎn)單的開場(chǎng)白，一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑。瞬間把我儲(chǔ)戶 之間的距離拉近了。辦理企業(yè)開戶的引導(dǎo)到企業(yè)柜臺(tái);辦理結(jié)售匯的讓他們坐著等待叫號(hào); 為辦理匯款的指導(dǎo)他們正確填寫申請(qǐng)表; 為辦理出國(guó)留學(xué)的提供自己中肯的建議; 為辦理手 機(jī)網(wǎng)銀交易碼的客戶網(wǎng)上操作， 等等日常業(yè)務(wù)。 讓我覺得我現(xiàn)在與真正的大堂經(jīng)理沒仍和區(qū) 別。每當(dāng)為那些焦急的儲(chǔ)戶解決一個(gè)個(gè)棘手問題，收獲一句句真心的感謝，讓我感覺到自己 的熱情服務(wù)得到了大家的認(rèn)可，那事多我工作的強(qiáng)力支持和對(duì)今后工作的動(dòng)力。
郵政實(shí)習(xí)的周記 2
郵政實(shí)習(xí)第一周
這周拜訪了市交警支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。通過交談，從中了解到交警支隊(duì)在普法宣傳上有很大的需求。我們向他講述通過運(yùn)用郵政渠道進(jìn)行政策法規(guī)宣傳的優(yōu)勢(shì)。并且也和其他媒體進(jìn)行比較來突出運(yùn)用郵政媒體宣傳的特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的郵政提供服務(wù)表示贊賞，但其現(xiàn)在主要還是通過短信媒體進(jìn)行告知的方式比較多。如果有需要還會(huì)考慮運(yùn)用我們的渠道。通過進(jìn)一步的交談，我們得知市交警支隊(duì)在接下來的工作中，可能開展“文明駕駛員”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。我們也向其表示有接下這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備和決心。而在接下來的工作中，也將著手做好準(zhǔn)備。等候預(yù)期的進(jìn)一步合作。
郵政實(shí)習(xí)第二周
這周拜訪了梅列區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)。主要是把先前設(shè)計(jì)好的.郵資信封樣稿給領(lǐng)導(dǎo)展示一下。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次的設(shè)計(jì)樣稿感到滿意。通過交流，根據(jù)該單位的用郵需求，我把郵政的其他產(chǎn)品和服務(wù)給他進(jìn)行了介紹。比如郵簡(jiǎn)和封片卡，都非常適合司法局在普法工作宣傳，能夠達(dá)到很好地預(yù)期效果。郵政應(yīng)該加強(qiáng)和司法局的合作，利用郵政現(xiàn)有的渠道優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品服務(wù)的多樣化，找準(zhǔn)客戶需求，為客戶籌謀劃策，讓客戶滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
郵政實(shí)習(xí)第三周
這周主要是在忙聚實(shí)惠項(xiàng)目的渠道開發(fā)。根據(jù)事先預(yù)約對(duì)騾子戶外產(chǎn)品和佳麗斯家紡兩家客戶進(jìn)行走訪。通過詳細(xì)的介紹以及上網(wǎng)操作流程使用。把聚實(shí)惠的具體操作使用讓客戶熟悉，客戶非常樂意接受這個(gè)產(chǎn)品，通過進(jìn)一步的交談，他們也愿意接受作為我們聚實(shí)惠會(huì)員卡的經(jīng)銷商。而我們也答應(yīng)會(huì)定期的對(duì)其會(huì)員卡收集的回訪工作。加強(qiáng)與客戶的溝通和合作是接下來工作重點(diǎn)。郵政搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，一起從中達(dá)到互利共贏。
郵政實(shí)習(xí)的周記 3
郵政實(shí)習(xí)第一周
為了落實(shí)好生產(chǎn)實(shí)習(xí)我來到郵政儲(chǔ)蓄銀行，舅舅首先為我介紹了以下他們這里的郵政儲(chǔ)蓄銀行的組成，首先是銀行VIP區(qū)，這里是接待大客戶的地方分為四個(gè)區(qū)域，其中讓我覺得最貼心的是這里設(shè)有大客戶私密談話辦公室，辦公室室內(nèi)裝飾溫馨是個(gè)私聊的好地方。走出VIP接待室在它的右邊是郵政儲(chǔ)蓄銀行的ATM機(jī)，舅舅說郵政儲(chǔ)蓄銀行最好的業(yè)務(wù)要數(shù)小額信貸了，數(shù)額在一定數(shù)額以下的經(jīng)過一次程序就可自行通過ATM機(jī)進(jìn)行借貸和還款了。它的左邊是現(xiàn)金區(qū)也就是日常人們辦理業(yè)務(wù)的地方，還有大堂，大堂的陳設(shè)和別家銀行比如建設(shè)銀行、工商銀行等大體相同，在大堂了設(shè)有個(gè)人信貸區(qū)這個(gè)區(qū)域主要是受理業(yè)務(wù)及個(gè)人簽字的地方，業(yè)務(wù)受理后資料和數(shù)據(jù)就會(huì)傳遞到另外一個(gè)我們平日去銀行時(shí)見不到的區(qū)域，這里在銀行的最左端有一扇門即使敞著我們也很少有機(jī)會(huì)被允許進(jìn)入，門里面有一條長(zhǎng)廊，長(zhǎng)廊兩旁有八間辦公室，第一間是員工休息室，這里有沙發(fā)有飲水機(jī)咖啡機(jī)，第二件是處理信貸的地方也就是信貸部，信貸部對(duì)面是一間規(guī)整的格子間辦公室是理財(cái)?shù)牡胤�，舅舅說樓上還有辦公室和員工活動(dòng)室，員工活動(dòng)室在這里員工可以打乒乓球臺(tái)球還有跑步機(jī)等。這里的工作時(shí)間為早七點(diǎn)半，中午十二點(diǎn)下班，下午一點(diǎn)上班下午五點(diǎn)下班。來到公司的第一件事就是打掃衛(wèi)生和整理資料計(jì)劃今天的任務(wù)，九點(diǎn)大廳正式營(yíng)業(yè)。
最后安排我去大堂當(dāng)大堂經(jīng)理還為我安排了一位老師，老師說有一位神秘人要來德州讓我好好記住他的樣子等他微服到大堂時(shí)一定要注意自己各方面的工作狀態(tài)另外下午老師安排我到行長(zhǎng)助理辦公室讓我跟著另外一位姐姐，整個(gè)辦公室就我們兩個(gè)人，我第一天去到行長(zhǎng)助理辦公室的時(shí)候姐姐正在通過電話向人事部的人確認(rèn)員工崗位安排情況，是人事部確定員工工資用的。我學(xué)習(xí)了一些怎樣教客人填表之類和大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)，師傅告訴我，來到這里我的主要任務(wù)就是多看多聽少說話用心去感受職場(chǎng)的人際關(guān)系，我有什么想知道的她會(huì)慢慢告訴我不讓我著急，師傅還對(duì)我說了這里的培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、各專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)（比如電話銀行培訓(xùn)）等同時(shí)郵儲(chǔ)銀行配有網(wǎng)上學(xué)習(xí)中心，培訓(xùn)方式主要是內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)且業(yè)績(jī)好的員工或主管，有機(jī)會(huì)我可以去聽一聽。
終于三天后我出山了，上午我終于站到了大堂里提醒客人取號(hào)排隊(duì)或者想正在座位上等待辦業(yè)務(wù)的人發(fā)放本行理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品宣傳頁(yè)，或引導(dǎo)客人去ATM機(jī)辦理一些業(yè)務(wù)。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行存在校園招聘不及時(shí)的現(xiàn)象，因?yàn)閹煾低瑫r(shí)讓我問是否還有同學(xué)愿意當(dāng)大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)生這時(shí)我大部分該實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)找到了實(shí)習(xí)崗位。
郵政實(shí)習(xí)第二周
銀行一直以來對(duì)于我來說是一個(gè)神秘的地方即使在這里已經(jīng)呆了兩周這種感覺對(duì)于我來說還是時(shí)時(shí)縈繞，所以我感覺到銀行雖然是一個(gè)極佳的盈利模式但對(duì)于銀行同樣有銷售壓力，有指標(biāo)，銀行最怕的是客戶投訴，銀行的'大堂經(jīng)理是一個(gè)銀行的門面，本以為大堂經(jīng)理很好當(dāng)，但往往大堂經(jīng)理使整個(gè)銀行風(fēng)口浪尖的第一人，他們需要更好地了解銀行的給一個(gè)地方包括細(xì)節(jié)，來到這第二周上午我還是站在大堂里下午安排在特定的時(shí)間看員工培訓(xùn)材料（個(gè)人與公司業(yè)務(wù)）我和姐姐一起坐在行長(zhǎng)助理辦公室，姐姐有事出去時(shí)我就幫忙接聽和記錄來電等姐姐回來我再匯報(bào)給她，此外有些要打印或別的地方需要幫忙的時(shí)候我能干的就去幫忙。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)我是一竅不通了，但我更關(guān)心的是銀行的組織架構(gòu)，薪酬和績(jī)效體系以及員工福利等這些問題姐姐給了我兩份材料是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行簡(jiǎn)介及校園招聘宣傳方案，還將另一臺(tái)電腦開放給我使。通過電腦資料我發(fā)現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行的薪酬體系為郵儲(chǔ)銀行員工薪酬結(jié)構(gòu)=崗位工資+綜合補(bǔ)貼+技術(shù)等級(jí)津貼+加班工資+專項(xiàng)獎(jiǎng)（業(yè)務(wù)發(fā)展將）+工改過度將補(bǔ)貼+保留工資+單列工資。另外還有一系列的報(bào)表等。
材料不多卻很精簡(jiǎn)，主要是電腦里的東西，我平日除了坐著看這些材料等我還會(huì)看著姐姐處理各種電話機(jī)材料還有下發(fā)通知，姐姐說現(xiàn)在因?yàn)槭莿傔^年還不是郵儲(chǔ)銀行最忙的時(shí)候，姐姐在閑時(shí)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶推銷他們的信貸產(chǎn)品，而且聯(lián)系時(shí)會(huì)留下自己的聯(lián)系方式并說自己是信貸部的，可我的感覺行長(zhǎng)助理是不需要聯(lián)系業(yè)務(wù)的的，姐姐說忙時(shí)就顧不上這些了。另外特別讓我佩服的是姐姐的概括能力，她能在整片整片資料中概括出重點(diǎn)整理后上報(bào)行長(zhǎng)或直接下通知，她說她剛干事時(shí)也總是怕出錯(cuò)但時(shí)間長(zhǎng)了總怕出錯(cuò)這工作就沒法干了，她說有時(shí)候還是需要自信些。
在這一周時(shí)間里我感到銀行工作的復(fù)雜而且是一個(gè)需要細(xì)心的行業(yè)姐姐說別看你給別人利率多說百分之零點(diǎn)零五對(duì)于公司信貸業(yè)務(wù)來說都會(huì)給銀行帶來很大影響。另外在這一周中有一次我去打印一大疊材料，在文本文檔下方忘打了頁(yè)碼，打完后我一不小心把材料弄亂了就整理不好了，我想重打，因?yàn)橛玫氖莿e的部的打印機(jī)他們不愿意了最后還是麻煩了姐姐，姐姐說以后即使是現(xiàn)成發(fā)過來的資料需要打印還是要檢查一下有哪些影響打印的因素。而且我還要進(jìn)一步提高我的辦事效率，包括打字速度。
最后拿姐姐桌子上的那幾句話結(jié)尾，我認(rèn)為這是給每一個(gè)做人力資源工作的很好的提醒“多了解員工，多關(guān)心員工，多激勵(lì)員工，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力�！�
郵政實(shí)習(xí)第三周
時(shí)間飛快的來到我生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最后一周，當(dāng)我寫完這篇周記時(shí)也就意味著我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)畫上了句號(hào)，這篇周記我是在辦公室的電腦上完成的。
郵儲(chǔ)銀行各支行崗位設(shè)置為支行長(zhǎng)，銷售主管、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、信貸員、柜員、營(yíng)業(yè)主管、大堂經(jīng)理。各職位都有自己的晉升途徑比如做為大堂經(jīng)理可以選擇工作一段時(shí)間后走銷售晉升，可以從銷售助理到資深銷售，然后向銷售主管發(fā)展，到銷售主管這一層面大約年薪可以達(dá)到14萬元。三周時(shí)間雖然不長(zhǎng)卻值得我銘記，在這里我懂得了職場(chǎng)恐懼，我發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)中我是一個(gè)膽怯之人但同時(shí)我對(duì)自己的要求又是嚴(yán)格的，我怕挨批評(píng)，怕自己做不好事情，但正如師傅說的職場(chǎng)菜鳥多得是，誰不是從不會(huì)到會(huì)從做不好到做的一般再到做的好的呢。師傅說剛?cè)肼殘?chǎng)犯錯(cuò)難免關(guān)鍵看你做事的態(tài)度。不過我還是要在這里鄭重的提醒自己，以后真正步入工作崗位一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，低級(jí)錯(cuò)誤一定要少犯，就像有一天師傅出去有事告訴我到下班時(shí)間關(guān)上電腦就可以走了，結(jié)果走的時(shí)候我是關(guān)上電腦了可是忘關(guān)上燈了回家后才想起來我是懊惱了一個(gè)晚上，第二天上班才知道有人是值班還給關(guān)上了。
第三周我頭一次跟著出去是跟著信貸部的人出去長(zhǎng)見識(shí)的，這一次我跟著他們?nèi)プ鲑Y產(chǎn)評(píng)估，他們看看這看看那然后用筆記錄著還不時(shí)詢問者，他們說原來的他們就是跟著老師傅這樣時(shí)間長(zhǎng)了也就被熏出來了，聽他們說他們出來有時(shí)也是為了約見客戶拉攏他們投資本行的產(chǎn)品或在本行落戶，他們還驕傲的說信貸部是銀行重要部門。
第三周我的大堂生活越來越熟練能簡(jiǎn)單指導(dǎo)一些客人填一些簡(jiǎn)單的單子了雖然時(shí)有錯(cuò)誤，我還可以引導(dǎo)客人去相應(yīng)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了，雖然也遇到一些不好對(duì)付的人，他們會(huì)問你是不是新來的連這么簡(jiǎn)單的事都辦不好，有的自己來干什么都表達(dá)不清楚。最后一周我還遭遇到銀行停電電腦暫時(shí)癱瘓等突發(fā)狀況這時(shí)大堂經(jīng)理就需要安撫等待的人或推薦他們就近的銀行或給他們說明情況如果愿意的話可以稍微等待，還可以幫各柜臺(tái)轉(zhuǎn)達(dá)一下信息。通過和高柜的工作人員交流我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的福利還是想當(dāng)滿意的就拿三八婦女節(jié)為例郵儲(chǔ)銀行在每年三八婦女節(jié)都會(huì)為女士發(fā)購(gòu)物卡或組織出去旅游，年終獎(jiǎng)也是很豐厚的。
另外下午下班時(shí)我會(huì)跟著師傅打掃衛(wèi)生，平日里我還會(huì)幫著姐姐打掃辦公室等，師傅說職場(chǎng)菜鳥需要的是勤快，她說想當(dāng)年她剛到這的時(shí)候從來沒從辦公室安穩(wěn)的坐一會(huì)兒不就一會(huì)兒給老員工倒水就搶著干活。
郵政實(shí)習(xí)的周記 4
第一周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識(shí)，從現(xiàn)金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說，銀行應(yīng)按對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等，編號(hào)使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類印章必須妥善保管，離柜收起，營(yíng)業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫(kù)保管，保證安全。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束了，師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱，辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會(huì)的一個(gè)心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過渡到社會(huì)工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
第二周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 時(shí)間過得很快，我來萬集信用社已經(jīng)兩周了，帶我的師傅教我一些柜員技能，師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫，不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤，計(jì)算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識(shí)別真假人民幣的.基本方法。這些方法對(duì)于我在今后的實(shí)習(xí)的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作，下班回到家之后，我也利用閑暇時(shí)間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作。
實(shí)習(xí)體會(huì)
感覺自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時(shí)間去勤加練習(xí)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學(xué)習(xí)操作活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作，活期儲(chǔ)蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶若要辦理活期存款開戶，需持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶開戶。當(dāng)客戶希望存款的時(shí)候，客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號(hào)或存折號(hào)，也可辦理無卡(折)存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在ATM上取款，當(dāng)天取款最高限額為5千元。
第三周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 在銀行業(yè)務(wù)中，儲(chǔ)蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲(chǔ)蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用�？蛻粽綊焓�7天后，我們將為客戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個(gè)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。
第四周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 這是我在萬集信用社實(shí)習(xí)的第七周，在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)。我們知道在儲(chǔ)蓄存款中除了活期儲(chǔ)蓄，還有整存整取定期儲(chǔ)蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款時(shí)約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲(chǔ)蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入，到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定，每月存入一次。零存整取定期儲(chǔ)蓄存款也和活期儲(chǔ)蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。
郵政實(shí)習(xí)的周記 5
7月26日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理，但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬，不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與，與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。
早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道，當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問辦公地點(diǎn)，以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳，辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門去樓上，上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務(wù)部，市場(chǎng)部，計(jì)財(cái)部等等。我找了一圈也沒有找到行長(zhǎng)辦公室，這時(shí)候出來一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓。敲門進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙，我告訴他來找他的原委，并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。他詳細(xì)的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個(gè)營(yíng)業(yè)廳，讓我?guī)辖榻B信2：30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實(shí)習(xí)期，并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧，早八晚五的實(shí)習(xí)生活開始了。
7月27日 星期二
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行，從小就在這個(gè)單位的院子里長(zhǎng)大，看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事，雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。
7月28日 星期三
今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，還好還好。過了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來了。于是，我一天的銀行實(shí)習(xí)開始了。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證。這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤。
7月29日 星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒我想象的難�；蛟S是我剛?cè)グ�，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前，我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。
7月30日 星期五
按照上班時(shí)間來說這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是會(huì)計(jì)工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和汪叔叔聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握! 今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
8月2日 星期一
這星期的新的一天，新的開始。跟著汪叔叔實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀察。今天，汪叔叔告訴我說這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。他先打開營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
8月3日 星期二
經(jīng)過上周的了解，我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的書籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過網(wǎng)絡(luò)保存。由于現(xiàn)在是暑期，天氣炎熱，銀行的業(yè)務(wù)也不是很多，汪叔叔也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
8月4日 星期三
銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn)，利潤(rùn)分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來就存在很多差異，根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧!
8月5日 星期四
這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以，最起碼的基本知識(shí)還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。
8月6日 星期五
又一個(gè)星期就要過去了，汪叔叔說我的電算化學(xué)得很快，聽到他這個(gè)專業(yè)人士的夸獎(jiǎng)，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。汪叔叔還告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的;在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的.法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。
8月9日 星期一
這是實(shí)習(xí)的第三周了，今天汪叔叔拿出了銀行支票，我看到上面還沒有任何字跡，她告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時(shí)沒有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的�，F(xiàn)在我就能舉例今天所學(xué)的，今天是8月9日，支票上就應(yīng)該寫成：貳零壹零年零捌月零玖日。這樣應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)了吧?
8月10日 星期二
今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費(fèi)，記下的大致辦理過程主要有：
1. 讓客戶填寫開戶單子。
2. 取留身份證復(fù)印件，并收取1塊的復(fù)印費(fèi)。
3. (交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號(hào)碼，客戶姓名以及客戶號(hào)。
4. (交易碼0101)現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。
5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。
8月11日 星期三
汪叔叔被派去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)。本來營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚，一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了，可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯(cuò)。因?yàn)槭炀毜牟僮鞫噢袅艘粋�(gè)鍵，結(jié)果一張80萬單子的借貸雙方在確認(rèn)時(shí)搞反了，幸好只是錄入，不過還是算很大的錯(cuò)誤了，當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺得這個(gè)不只是柜員的錯(cuò)誤，銀行系統(tǒng)靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且，不應(yīng)該有選項(xiàng)的步驟跳出選項(xiàng)出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯(cuò)，而且大額犯錯(cuò)的可能會(huì)更大一點(diǎn)。
也可能，我還是不能理解關(guān)于銀行嚴(yán)謹(jǐn)性這一塊吧，我還是覺得有很多問題，另外比如說，關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復(fù)雜，雖然我還是沒有想出可行的解決方案，但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動(dòng)處理，或者按照貸款限額等分級(jí)，再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案，還是沒有想到很好的方法。
8月12日 星期四
今天，我準(zhǔn)時(shí)到了營(yíng)業(yè)廳，汪叔叔已經(jīng)到了那里了，他說我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機(jī)吧。雖說以前也見過一些，但打印機(jī)分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)激光打印機(jī)。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，汪叔叔說我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是他打開銀行的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來。他說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會(huì)很麻煩的。他還告訴我，如果一開始沒有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距，我們兩個(gè)人每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
8月13日 星期五
今天我們將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后，汪叔叔告訴我，在公司的這個(gè)網(wǎng)站上，每個(gè)財(cái)會(huì)人員都只有一定的權(quán)限。他還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和汪叔叔以會(huì)計(jì)身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同，因?yàn)闀?huì)計(jì)可以填制憑證，修改憑證等當(dāng)然也可以查看，只是沒有簽字這一項(xiàng)，另外還有很多出納沒有的權(quán)限。
8月16日 星期一
今天我的主要任務(wù)是翻看銀行以前的帳目，因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情，所以今天汪叔叔拿出來的都是賬簿。我知道，填制與審核會(huì)計(jì)憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行，還可以通過設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。設(shè)置和等級(jí)賬簿，是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)，是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié)，在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。
8月17日 星期二
在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過程中，我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤，就會(huì)有紅現(xiàn)在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任，這是一種更正錯(cuò)誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
8月18日 星期三
今天汪叔叔用了一整個(gè)上午我如何對(duì)賬，下午的時(shí)候讓我進(jìn)行對(duì)賬實(shí)踐�；艘粋�(gè)小時(shí)的時(shí)間，我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯(cuò)誤。第一是有兩項(xiàng)業(yè)務(wù)漏了編制記賬憑證，第二是有一項(xiàng)業(yè)務(wù)金額是100元，但是在把憑證輸入電腦時(shí)，在金額欄寫成1000元，導(dǎo)致多了900元。
對(duì)賬的工作讓我體會(huì)到：“會(huì)計(jì)工作雖然很枯燥但必須仔細(xì)，要有耐心，事情能急但是心不能急，即使是幾分錢的錯(cuò)誤都是錯(cuò)，會(huì)導(dǎo)致賬簿不平衡�！�
8月19日 星期四
今天我和汪叔叔一起處理并匯總以前所作的相關(guān)憑證了，學(xué)習(xí)記總帳與明細(xì)帳平衡。結(jié)出本期發(fā)生額和余額。為編制報(bào)表作準(zhǔn)備。
汪叔叔還說了經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題：“帳帳不相符，帳實(shí)不相符。這可能是我們對(duì)業(yè)務(wù)了解不夠，不深，所以說明的不夠準(zhǔn)確。在以后的工作中，要盡量堅(jiān)持這一原則的：帳帳相符，帳實(shí)相符。
郵政實(shí)習(xí)的周記 6
第1周
本周是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周，在接下來的日子里，我會(huì)在建行舟山分行會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
本周最深的印象是第一天報(bào)到那天如約來到建行的人力資源部報(bào)到，填好表格后，等待實(shí)習(xí)崗位的分配原本好像說是要去網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的，但通電話后，辦公室的同志告訴我要去6樓實(shí)習(xí)，并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點(diǎn)知識(shí)分子氣息的女士帶我一起上去報(bào)到后，碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾担壏职【壏�，發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士，真是師傅領(lǐng)進(jìn)門，看來我要好好開始自己的實(shí)習(xí)修行了。
在接下來的幾天，我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容在師傅的幫助下，我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于同城交換這一塊的簡(jiǎn)單操作。
本周，慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù)，對(duì)人的一個(gè)微笑、一個(gè)熱情的招呼，做好認(rèn)識(shí)新同事并讓同事認(rèn)識(shí)我的互動(dòng)工作，是我邁向畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步。
第2周
本周是新的開始，在接受完上周人際大考驗(yàn)后，我決定將重心轉(zhuǎn)向拜師學(xué)藝的牛刀小試。
開始，先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù)，同時(shí)，師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內(nèi)容還算簡(jiǎn)單，但每步都有代碼，銀行機(jī)構(gòu)的各個(gè)分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼，師傅操作起來能非常熟練，但讓初次接觸的我覺得有點(diǎn)困難。
在這個(gè)過程中，我感受到會(huì)計(jì)核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時(shí)與各網(wǎng)點(diǎn)核對(duì)相關(guān)信息，環(huán)環(huán)緊扣對(duì)于這項(xiàng)工作，必須要有面對(duì)瑣碎的耐心、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)同時(shí)，銀行部門的監(jiān)督機(jī)制也體現(xiàn)著會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性在記賬或結(jié)算過程中，工作人員與工作人員間的復(fù)核工作、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)工作人員的授權(quán)工作，無不體現(xiàn)著這一特征，減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生，發(fā)揮監(jiān)督的作用。
第3周
最是人間留不住，紅顏辭鏡花辭樹，時(shí)光流逝過于匆匆，在感傷中元旦即將到來，卻伴隨著希望本周既是12月的最后一周，也是XX年的最后一周，而在銀行營(yíng)運(yùn)中心會(huì)計(jì)結(jié)算部也將在本周的最后一天迎來年末清算，為來年開門紅做好準(zhǔn)備這周，我繼續(xù)跟師傅學(xué)習(xí)同城結(jié)算和記賬部分的相關(guān)操作，如水電費(fèi)、網(wǎng)上銀行手續(xù)費(fèi)、基金、理財(cái)產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)、盈利系列產(chǎn)品但這些都不算什么，因?yàn)?2月31日，才是真正忙碌的一天這天，同城交換不只有1交和2交，在晚些時(shí)候還會(huì)有3交甚至4交退票處理的`出現(xiàn)，并且在晚上還要加班從晚飯時(shí)間開始，師傅就一直沒有停歇，作為交換員，隨時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài)由于不能出現(xiàn)差錯(cuò)，所以我也無法操作，只能在旁邊看看，就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了忙碌中時(shí)間一下子就到了10點(diǎn)多，聽說行長(zhǎng)快要來了慰問加班員工了在行長(zhǎng)隨后也有其他領(lǐng)導(dǎo)帶著獎(jiǎng)金和水果等來探望在這周特別是最后天的工作中，我最大的收獲是團(tuán)隊(duì)合作精神在平時(shí)及年末工作中，結(jié)算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣工作中的每一步都需要各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、部門與部門、工作人員間的配合，錯(cuò)一、漏一都會(huì)影響整個(gè)工作的進(jìn)程與準(zhǔn)確性財(cái)務(wù)工作的紛繁同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)合作，同樣需要為團(tuán)隊(duì)隊(duì)員著想的心與認(rèn)真。
第4周
元旦過后，辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周，這一周我實(shí)際操作著前幾周慢慢學(xué)會(huì)的內(nèi)容。
最近，辦公室里議論比較多的是實(shí)物黃金和紙黃金的金價(jià)的浮動(dòng)，低買高賣美國(guó)的從中作梗，韓朝之間的摩擦不時(shí)的加劇升溫，讓金價(jià)波動(dòng)較大每次傳出兩國(guó)開戰(zhàn)消息金價(jià)就上升，反之則下降建行工作人員本身都是有買金的任務(wù)的，所以要及時(shí)關(guān)注金價(jià)工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，這些既是工作需要，也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周，在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合將工大的作中的知識(shí)運(yùn)用便能給生活帶來驚喜，而將生活中的新聞、常識(shí)等運(yùn)用到工作中也能給予工作很幫助財(cái)務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，而要了解這些也必須關(guān)注時(shí)事環(huán)境，這樣才能更好的把握工作動(dòng)態(tài)來為自己的工作錦上添花。
第5周
實(shí)習(xí)期已過半，同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周，我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶先是各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交上要開戶的客戶的資料，然后我們根據(jù)基本戶、臨時(shí)戶、專用戶、驗(yàn)資戶等的要求檢驗(yàn)并錄入相關(guān)信息，等我們把一切都妥當(dāng)，就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶人民銀行是銀行中銀行，有許多同城交換的交換員也會(huì)來此完成工作。
其實(shí)在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過銀行結(jié)算帳戶這塊知識(shí)，但并不代表現(xiàn)實(shí)操作就立馬能熟練正確操作比如臨時(shí)戶和一般戶要求開戶的時(shí)間在近兩年有所調(diào)整，并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時(shí)間也不同而且，實(shí)際操作由于不止是大腦的想象，所以更深有體會(huì)。
本周的最大收獲是書本與實(shí)踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會(huì)和形象化，有些書中無法體會(huì)的知識(shí)點(diǎn)在實(shí)踐中能幫助自己真正的理解，正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
郵政實(shí)習(xí)的周記 7
第一周
今天是實(shí)習(xí)的第一周，懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了招商銀行。因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí)，所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺(tái)，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程。以前以為他們是9:00上班，現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。
才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個(gè)好精神。
第二周
這周主要安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶取號(hào)，指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì)有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊(duì)取號(hào)的人很多，排在后面的客戶會(huì)不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶填單時(shí)不注意，多次填寫錯(cuò)誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì)有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必須要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對(duì)于我這位"新人"來說，對(duì)于這些緊急情況往往會(huì)手足無措，面對(duì)客戶的不滿與抱怨時(shí)，我一開始并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學(xué)到了很多。
第三周
經(jīng)過兩周的學(xué)習(xí)，漸漸發(fā)現(xiàn)作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的`角色，以最誠(chéng)懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。必須有四心：責(zé)任心、耐心、細(xì)心、平常心。同時(shí)，與客戶的溝通時(shí)非常重要的。我在實(shí)習(xí)的過程中，也在不斷學(xué)習(xí)努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。越努力越幸運(yùn)!相信自己會(huì)做的越來越好。
郵政實(shí)習(xí)的周記 8
第一周
這周是來到xxxx村鎮(zhèn)銀行實(shí)習(xí)的第一周，行長(zhǎng)把我安排在房貸部，新同事是三位很熱情的年輕人，都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里，建行負(fù)責(zé)的幾個(gè)樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。在這些新近辦理的業(yè)務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多，一般多為中小套，大多也都是外來人口，在合肥發(fā)展。由于年輕人貸款買房壓力大，大多父母會(huì)協(xié)助其還款。由于國(guó)家即將繼續(xù)收緊買房政策，在房?jī)r(jià)居高不下的此時(shí)，還是有不少人選擇在政策變動(dòng)前買房。我想國(guó)家政策的制定實(shí)施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對(duì)于住房的需求還是很大，尤其是作為二線城市，很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠(yuǎn)離廣上北，加上合肥這幾年高速發(fā)展，前景可觀。我想在目前來說合肥的房?jī)r(jià)應(yīng)該還將繼續(xù)漲價(jià)，而作為參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的金融部門應(yīng)該還是會(huì)繁榮發(fā)展的。
第二周
這周我主要負(fù)責(zé)整理客戶資料和對(duì)拖欠貸款的客戶進(jìn)行電話催收。
聽前輩們說，今年的業(yè)務(wù)量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單才可以辦理貸款，否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下，二套房的購(gòu)買相對(duì)比較少了。在房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很紅火的情況下，我們銀行負(fù)責(zé)的新里程花園倒還是不錯(cuò)，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。
當(dāng)我開始給有不良記錄的客戶打電話后，我才深刻體會(huì)銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個(gè)月的，有的只拖欠了幾十元，這也許是因?yàn)閲?guó)家調(diào)整貸款利息的原因，一般還比較容易聯(lián)系上。但是有的釘子戶，電話不是停機(jī)就是打不通，要不就是錯(cuò)誤的號(hào)碼，這些拖欠用戶的行為，對(duì)于銀行資產(chǎn)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，行長(zhǎng)還專門對(duì)房貸部開會(huì)批評(píng)了這事。我想沒過前幾年的次次貸危機(jī)也就是這種情況的井噴造成的吧，所以在對(duì)貸款客戶情況審核時(shí)，真的需要慎重、認(rèn)真，而不是一味的拉客戶。
第三周
這周的工作量不是很多，和同事們也更熟了。
昨天晚上，我的一個(gè)好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在一家小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說，是環(huán)境的.問題。別人對(duì)他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動(dòng)也不多，每天中午都是自己一個(gè)人吃飯，覺得上班很痛苦。
相比之下，我覺得我很幸運(yùn)�？赡苁俏覀円苍谝黄鸸ぷ鞯亩际�20多歲的同齡人，有著很多共同話題，同事們都很親切，很快便熟悉了。也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生的姿態(tài)，更要像一個(gè)工作中的人。
我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作，我會(huì)不斷的做下去，一點(diǎn)也不會(huì)覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會(huì)覺得無聊而無動(dòng)力，心也慌。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時(shí)候，我卻閑下來很不自在�？傁胱鳇c(diǎn)什么。
不過也許是買房政策實(shí)在太緊，最近的工作量比較少，閑余時(shí)間，我多是和同事們請(qǐng)教些職場(chǎng)的問題，以及提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平。不過還是希望下周可以忙起來啊。
第四周
這個(gè)星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實(shí)習(xí)的時(shí)候根本就沒有車搭，站在車站等很久都沒有車的影子，都是走著去上班的人們，我想反正也沒有車搭，還不如走著去，走了好久，當(dāng)我走到銀行門口時(shí)已經(jīng)快八點(diǎn)半了，那是我實(shí)習(xí)以來到得最晚的一次。
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