銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)1000字
心得體會(huì)一般分為學(xué)習(xí)體會(huì)，工作體會(huì)，教學(xué)體會(huì)，讀后感，觀后感。下面是小編為大家收集了銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)1000字的范文，歡迎閱讀!
篇一：廣州銀行實(shí)習(xí)心得
20xx年8月16日，恰逢七夕，我到廣州銀行開始為期2周的實(shí)習(xí)。8月27日，實(shí)習(xí)結(jié)束，有關(guān)的記憶想借助文字長(zhǎng)存。
那些事：
第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候，坐車超級(jí)不順利，那天6點(diǎn)就爬起來(lái)了，結(jié)果因?yàn)閿D不上公交，居然遲到了半個(gè)鐘，幸好只是實(shí)習(xí)，大家都對(duì)我們很寬容。擠公車成了實(shí)習(xí)的噩夢(mèng)，有個(gè)強(qiáng)烈的念頭：留在廣州生活的話，應(yīng)該要有自己的車，至少得有常打的的錢。
有時(shí)候我們也會(huì)跟一些客戶交流，有次有個(gè)女客戶說(shuō)他們公司現(xiàn)在正缺一個(gè)秘書，說(shuō)像我這樣的就合適。或許她只是隨便說(shuō)說(shuō)，我對(duì)此也沒(méi)啥興趣，但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)職業(yè)呢，不過(guò)倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作，可惜文筆就不怎么好。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們基本都是無(wú)所事事的，但有時(shí)一些客戶咨詢一些問(wèn)題時(shí)，我基本都是答不出來(lái)的，因?yàn)槲覍?duì)銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的，實(shí)習(xí)前也沒(méi)怎么去了解。碰上那些工作人員沒(méi)空解答他們的問(wèn)題時(shí)，他們只能在旁邊干等著，我覺得挺尷尬的，尤其個(gè)別客戶有時(shí)還會(huì)為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒(méi)人專門培訓(xùn)我們，但是豬豬有天告訴我，客戶咨詢的那些問(wèn)題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人，在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天，我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們計(jì)劃去做一件事情的時(shí)候，為了避免像個(gè)傻瓜，是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。
那些人：
雖然師兄陳行沒(méi)跟我們?cè)趺唇涣鳎抑滥抢飸?yīng)該是不需要實(shí)習(xí)生的，他不但給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?nèi)ツ菬o(wú)所事事還是給了我們每天20元的補(bǔ)貼，特別感謝他。最后那天，他臨出去辦事時(shí)，還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼，心里特別的感動(dòng)。
我們離開的那天，候車時(shí)，清姐為了跟我們多交談一會(huì)，等車來(lái)時(shí)，才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對(duì)面的馬路去追車，結(jié)果就差那么一點(diǎn)，車還是開走了。我們上車離開時(shí)，清姐還在候車，我們就在車上拼命向她揮手，好舍不得她呢。她是營(yíng)銷部的老大，可是對(duì)誰(shuí)都還是那么熱心。猶記得某天午飯后，我們?cè)谒臉浅屑娌桊^偶遇她，她知道我們不太好意思在那白坐時(shí)，她說(shuō)跟那的老板很熟，于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥�，把我們介紹給她認(rèn)識(shí)，問(wèn)她能否給我們提供休息的場(chǎng)所。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐，在這些師姐的身上，引發(fā)了我對(duì)自己職業(yè)取向的思考，盡管現(xiàn)在的我對(duì)于就業(yè)也迷茫著，但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機(jī)遇，不知以后我能否有好的運(yùn)氣找到滿意的工作，期待著。。。
全哥，我們第一天去時(shí)，他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥�、休息�?/p>
范先生，超級(jí)搗蛋鬼，但是在那卻是最熱心幫助我們的人，期間的恩怨就扯平吧，哈哈。
證券公司的那幾位工作人員，小林、昌哥、榮哥、斌哥，感謝小林對(duì)我們的指導(dǎo)，跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西，榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
還有思想前衛(wèi)的雯姐、看似酷酷的民哥、很會(huì)與客戶打交道的古經(jīng)理、靦腆的訪哥，大霞姐、思敏姐會(huì)是怎樣的人呢?可惜還來(lái)不及怎么接觸、、、
總的來(lái)說(shuō)，他們都是一班善良可親的人，出現(xiàn)在我的生活里，給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書記，能去實(shí)習(xí)，全托宋書記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力，的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛的隊(duì)友們，豬豬、秋杰、黃隊(duì)等，跟豬豬學(xué)會(huì)了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法，一起相互護(hù)持的日子很好很快樂(lè)，謝謝!
實(shí)習(xí)的遺憾是沒(méi)機(jī)會(huì)親自去實(shí)踐，所以對(duì)銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會(huì)。至于未來(lái)是否會(huì)從事這方面的工作，我也說(shuō)不清，隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，已經(jīng)很感激了。
時(shí)間是有限的，人生總得離離合合，幸好文字可以記錄歷史，讓我們的記憶得以長(zhǎng)存。廣州銀行科學(xué)城支行，環(huán)境很好，記憶很美!
篇二：工商銀行實(shí)習(xí)心得
20xx年過(guò)去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過(guò)去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié)：
首先，在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在韋國(guó)祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能，順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中，我作為柳州分行的組長(zhǎng)，在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí)，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基矗在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次，進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò)，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡(jiǎn)單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對(duì)她，她也會(huì)用微笑回報(bào)你。第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識(shí)全面，可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。第四，虛心請(qǐng)教，勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩，每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái)，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。
最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。過(guò)去六個(gè)月來(lái)我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在2010年，我將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)，提升自我價(jià)值，提高個(gè)人素質(zhì)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)，克己之短，為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
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