銀行實(shí)習(xí)心得(精選23篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的銀行實(shí)習(xí)心得,歡迎大家分享。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇1
對于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在那里工作了很多年,所以我對于它的情景再熟悉可是了。我的師傅郭教師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情景已經(jīng)不陌生了,可是他還是很負(fù)職責(zé)的利用了整個上午的寶貴時光,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情景。今日一向在跟郭師傅學(xué)習(xí),看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇2
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20xx年X月,我畢業(yè)了,裝著四年大學(xué)的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實(shí)習(xí)簡單地考察每個人,F(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學(xué)生,能在銀行工作也算對四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學(xué)、服務(wù)與營銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財務(wù)會計(jì)、財務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等十幾門課,學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實(shí)踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我驗(yàn)證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀,有點(diǎn)怯意,有點(diǎn)盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學(xué)習(xí)的財務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了,有些指標(biāo)不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實(shí)習(xí)生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理,他們的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景,同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),他們會對銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔(dān)極大的風(fēng)險,銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu),作為社會經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介,承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,他們每筆款稍有差池,承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠(yuǎn)不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調(diào)查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集,按照老師的指示認(rèn)真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務(wù)分析得不夠透徹,提出的結(jié)論意見也比較片面,專業(yè)術(shù)語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經(jīng)過實(shí)踐的磨練,以后的報告我會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時,我認(rèn)識到,現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語、計(jì)算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇3
實(shí)習(xí),是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中,通過實(shí)際操作,使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實(shí)習(xí),盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強(qiáng)的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù),有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學(xué)生都會做的繁瑣的工作,但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù),為銀行降低風(fēng)險的同時獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理,這可相當(dāng)于最少兩個人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見了。因此,要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實(shí)習(xí),我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機(jī)器人不斷做就是了,畢竟自己是來實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",就會有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復(fù)印機(jī),但是萬變不離其中?鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!
我曾經(jīng)思考過一個問題,就是現(xiàn)在大部分的人都是工作壓力很大,但是不能發(fā)泄在工作上,他們是如何調(diào)節(jié)的呢?我發(fā)現(xiàn)他們的心態(tài)都擺得很好,他們能換角色從客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的角度去理解對方的立場和觀點(diǎn),所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是,如果一個人能學(xué)會不抱怨別人而去想著自己的不足還有對方立場的難處,那么這個人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
每次實(shí)習(xí)完,我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實(shí)"的感覺,因?yàn)榭傆X得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的,得不到實(shí)踐,學(xué)得一點(diǎn)都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實(shí)踐活動,能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識的興趣和理解能力。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇4
早上的晨會行長把近段的任務(wù)又布置了一下,他著重強(qiáng)調(diào)了上季度信用卡的發(fā)放情景,指出了發(fā)卡量和兄弟支行的差距,并告戒我們努力工作,戒驕戒躁,爭取在短時光內(nèi)掀起新一輪的發(fā)卡高潮。同時還針對整個零售銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn),做出了擴(kuò)大零售業(yè)務(wù)并以此為主線全面推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的論斷。
會后我認(rèn)真分析了當(dāng)前形勢,并結(jié)合前幾天零售板塊實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),與我們現(xiàn)有的公司業(yè)務(wù)相比較,發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)都是相似相通的。前面所接觸的零售業(yè)務(wù),為我將要學(xué)習(xí)的公司業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從客戶經(jīng)理崗位手冊的學(xué)習(xí)中,我了解到花旗銀行客戶關(guān)系營銷、韓亞銀行的客戶經(jīng)理制案例情景。從他們的成功案例中不難發(fā)現(xiàn),一個銀行想要走向成功必須有一批成功的公司客戶經(jīng)理和他們所籠絡(luò)的一大批成功企業(yè)的存在。我們潤華支行之所以能在公司業(yè)務(wù)中始終成為領(lǐng)頭羊,跟我們有著一批全行全分行乃至全省的優(yōu)秀公司客戶經(jīng)理有著莫大的關(guān)系。比如負(fù)債業(yè)務(wù),有的支行幾百幾千萬的吸收公司存款一年下來才幾個億,我們支行一名同志單季度完成了7個億的批量存款遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他支行,由此看來我們潤華支行在這一方面是有著規(guī)模效益的。
今日感受:潤華幾位公司客戶經(jīng)理都很不錯,一方應(yīng)對我們實(shí)習(xí)生很照顧,教給我們許多他們所謂的“行業(yè)內(nèi)絕活”,另一方面他們的業(yè)務(wù)本事真的很強(qiáng),在我眼中個個堪稱學(xué)習(xí)的楷模。能跟這些成功的客戶經(jīng)理工作和學(xué)習(xí),對我而言是一種機(jī)遇,我還是幸運(yùn)的。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇5
這個暑假以前,對銀行的認(rèn)識僅停留于那遍布各處的營業(yè)廳,停留于書本上的業(yè)務(wù)描述,而對銀行真正是怎么運(yùn)行,作為一個銀行職員要做些什么,一無所知。很榮幸能通過面試,參加中國建行培訓(xùn)營,我作為一名實(shí)習(xí)生在建設(shè)銀行參加培訓(xùn)實(shí)習(xí)課程,收獲了很多,不僅拓展了關(guān)于銀行的知識,而且提高了實(shí)踐能力,同時對自己的未來有了更清醒的認(rèn)識。
整個實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段,可以分為兩個部分,一個是理論知識課,關(guān)于銀行部門和業(yè)務(wù)的介紹,也有職場禮儀培訓(xùn)課,一個是網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)。結(jié)束培訓(xùn)課后,認(rèn)識了完整的建設(shè)銀行組織結(jié)構(gòu),了解了很多銀行部門和建設(shè)銀行的產(chǎn)品,以及銀行職員的晉升路徑,我覺得這個對我來說很重要的,對我的職業(yè)規(guī)劃幫助很大。在銀行理論知識的學(xué)習(xí)中,讓我印象最深的一段話是:"很多人都不理解為什么不管學(xué)歷如何進(jìn)入銀行業(yè)都要從柜員做起,因?yàn)殂y行的核心在于服務(wù),這樣就決定了每一個產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都要考慮客戶的需要,每一個流程的設(shè)計(jì)都要考慮其可行性,而網(wǎng)店是職員了解服務(wù)需求和操作實(shí)戰(zhàn)的地方。"而這一段話也在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)中得到充分認(rèn)證,所以不管是什么從事什么工作,不管我們以后進(jìn)入什么企業(yè)公司,不管是什么崗位,多得是學(xué)習(xí)的地方,都要腳踏實(shí)地。
在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)中,我認(rèn)識到,工作的完成不僅需要好的專業(yè)素養(yǎng)和技能,而且需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)。我是被分配到建設(shè)銀行天河區(qū)沙河支行實(shí)習(xí),第一天就跟著副行長和客戶經(jīng)理出去戶外營銷,因?yàn)槭裁炊疾欢灾荒茉谂赃叴,遞一下資料,影印一下東西,看著副行長和經(jīng)理一邊介紹粵通卡,跟客戶認(rèn)真解釋,一邊不斷重復(fù)指導(dǎo)客戶填單和輸入資料收集單據(jù),工作重復(fù)枯燥而且辛苦,因?yàn)樯婕暗娇蛻舻乃饺速Y料,所以要一直專注。而我就在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí),了解粵通卡,也學(xué)習(xí)怎么指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料。接下來也跟著出去過幾次戶外營銷,自己慢慢也能跟客戶解釋很多疑問,也知道該怎么指導(dǎo)客戶填單。但也出過一些狀況,有一次一個客戶詢問我一個問題,因?yàn)槲也皇呛芰私馑圆桓屹Q(mào)然回答,所以我叫他稍等,我跑去跟經(jīng)理反映,那個客戶看到了,就對我說,"你怎么會不知道呢?不知道你在這里是負(fù)責(zé)什么的?"他這樣一問我無言以對,突然明白到,我的身份不再是學(xué)生,不再是犯錯就可以得到原諒的,我站在這里是代表建行的,所以要以最專業(yè)的服務(wù)來展示建行的水平,那一刻真的覺得自己需要糾正自己的心態(tài)了,自己是一名職員,不是學(xué)生,努力還是不夠,于是下班以后,我會自己上網(wǎng)去看一下相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的操作和常見問題答疑,注意每一個細(xì)節(jié),也明白了,工作不是什么大理論,是由一些細(xì)節(jié)決定的,客戶不會記住你做了多少事,但會記住你犯得每個細(xì)微的錯誤。
銀行工作沒有想象中的那么輕松,幾天下來自己就已經(jīng)很累了,特別是第一天在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)大堂經(jīng)理助理,感覺特別辛苦。因?yàn)樽约捍┑氖歉吒_特別疼,但是并不能休息,只能一直站著,還要認(rèn)真引導(dǎo)客戶和解決他們的問題。懂得了工作不容易,懂得了父母工作的辛苦,不過辛苦倒是其次,腳痛和累熬熬就過去了,最主要的問題是自己由于不了解業(yè)務(wù)的流程,不知道該怎么幫助客戶解決他們的問題,但是銀行里的每一人都很忙,沒有人會主動幫助你,所以我主動去詢問經(jīng)理,真的很謝謝沙河支行里的每一位職員,他們都很耐心地教我,有空還會主動指導(dǎo)我有關(guān)業(yè)務(wù)操作。我懂得了實(shí)習(xí)過程一定要主動點(diǎn),才會學(xué)到更多的東西,同時不要不懂裝懂,一切以客戶為中心,以專業(yè)服務(wù)客戶為職責(zé)。我從一開始連怎么指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)業(yè)務(wù)的單據(jù)都不會到能基本獨(dú)立處理大堂里的各種狀況,用了不是很長的時間,也沒有了一開始的慌張了,覺得很高興,但同時也開始迷茫了,到底我的價值是什么,日復(fù)一日的枯燥的工作,我以后進(jìn)入社會也是這種工作嗎?但是當(dāng)我看到那個自己幫助他解決問題的客戶在離開營業(yè)廳時對我笑著說再見的時候,突然覺得好像也值得了,或許每一項(xiàng)工作都有它該有的意義,只是你能不能發(fā)現(xiàn)而已,少些抱怨,認(rèn)真工作的同時也享受工作,或許能獲得更多。有時候我也會觀察銀行里其他職員的工作,希望學(xué)到一些東西,比如會跟產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)如何跟客戶介紹理財產(chǎn)品,其實(shí)專業(yè)知識真的很重要,所以我們實(shí)習(xí)中不僅要記住提高自己的實(shí)踐能力,也要懂得如何將自己的金融專業(yè)知識與工作融合起來。
真的很感謝這次建設(shè)銀行和展翅計(jì)劃給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我的大學(xué)生活充實(shí)了,讓我明白到夢想的實(shí)現(xiàn)過程并不是迷茫虛無的,要結(jié)合現(xiàn)實(shí),要不斷去嘗試,在嘗試中學(xué)習(xí)成長,明確自己要做的事情,一步一個腳印,走得踏實(shí)。
筑夢路上,腳踏實(shí)地。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇6
我是XX大學(xué)X學(xué)院大學(xué)二年級的學(xué)生XX,對于我來說大二能獲得在全國知名企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的難得機(jī)會,我感到很榮幸。
我是一名開學(xué)就讀大三的暑期實(shí)習(xí)生,相比即將就讀大四的實(shí)習(xí)生來講,我是后輩。不過這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,我可以和學(xué)長學(xué)姐一樣,一同為XX和自己的明天在拼搏、奮斗!
接觸XX銀行已有小半年的時間,從起初參加XX銀行校園創(chuàng)新大賽開始,到面試成功成為我們XX銀行合肥分行真正的實(shí)習(xí)生,這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識,也成長很多。
XX銀行是一個讓人想要為其奮斗的銀行,作為一名實(shí)習(xí)生,我選擇了放款,也許放款對于一部分人來講,是一個輕松的工作,不用每天跑市場,不用在外風(fēng)吹日曬,不用那么苦那么累,其實(shí)放款也是一樣,需要付出很多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大,對于剛剛熟悉放款工作不久的我來說是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)。不過有樂于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強(qiáng)烈的上進(jìn)心,很快我便熟悉了放款的工作。
從起初跟隨師長和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識,到自己可以獨(dú)立完成放款工作,再到帶領(lǐng)同事放款,這期間經(jīng)歷了很多,也成長了很多。一開始,放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦,每天稀里糊涂的跟著學(xué),送送文件,跑跑腿,雖然這就是起步,但總讓人分不清每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么,例如互助基金,抵押,存單質(zhì)押,聯(lián)保體,微貸等各個的流程是什么,怎么才能盡快的熟悉這些,是我當(dāng)時最棘手的事情。
漸漸的,每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行通報,總結(jié)工作是我的擅長之事,每天放款遇到的問題和失誤都需要總結(jié)和糾正,不僅我自己需要總結(jié),總結(jié)也同時提醒著每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結(jié),不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題,才能更好的完成放款工作,才能更有效的讓客戶放心,讓客戶省心,讓客戶安心!
其時對于工作來說,工作帶給人的往往不是身體上的壓力,而是源于心理。放款工作有別于跑市場,身處大行部的我,自然工作量也不小,有的時候會放款到很晚,當(dāng)回到支行時,所有的實(shí)習(xí)生都已經(jīng)下班返校了,唯獨(dú)只有我此刻才回來,我想這就是心理上的壓力和苦難,但仔細(xì)想想,我的付出和努力是為了行部,更是為了自己,因此堅(jiān)定不移的心一直鼓勵著我拼搏和奮斗,勇往直前!
搞好人際關(guān)系是順利開展工作的要素之一,從剛開始陌生的放款中心和評審中心的人員到后來能和大家和睦相處,愉快的工作是最令人開心的事。盡管放款中心和評審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲,但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度,這讓我們的工作效率也提高了很多。每個行部都有放款專員,我們之間不單單形成了互相競爭的工作關(guān)系,大家在平時的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友,工作是大家互相幫助,為的是解決每一個問題,生活中大家是好朋友,聊聊人生,談?wù)勎磥,著手?dāng)下,拼搏現(xiàn)在。
作為放款專員的我,工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,報送樂收銀材料,領(lǐng)取耗材,文檔材料的交接等等一切可以處理的事項(xiàng),都是我的工作,不用擔(dān)心自己不會不懂,客戶經(jīng)理和實(shí)習(xí)生前輩會教授,讓我盡快上手工作,整個XX都充滿著樂于互助的溫馨的工作氛圍。在XX,我還學(xué)會了騎電動車,這樣行動更加方便,做工作也更加順利。
回首暑假前,我還是一個剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生,而現(xiàn)在,我能感覺到自己長大了,雖然開學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課,一起感受著大學(xué)校園的生活,和大家一同學(xué)習(xí),進(jìn)步,但暑期XX帶給我的成長,不是每個人都可以擁有
支行領(lǐng)導(dǎo)曾說過,“在XX奮斗一年,不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為:XX銀行帶給人的不單單是收入,更多的是成長和人生中的收獲,這是在其他崗位實(shí)習(xí)所不能獲得的,如今暑期的實(shí)習(xí)也讓我成長了許多,相信這會是一筆無形的財富,終有一天它會成為有形的力量和實(shí)力助我成長,帶我走向人生的成功。XX銀行是一個飛速發(fā)展的年輕的銀行,有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人,年輕的工作人,更有著一代年輕的接班人,相信我們X會越來越好,青春永駐,拼搏不敗,前進(jìn)!向前進(jìn)!
銀行實(shí)習(xí)心得 篇7
來到泰隆銀行實(shí)習(xí)前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和忙碌的,而且能夠?qū)W到東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到八部和遇到的師傅。天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡,做的過程我學(xué)會了做卡的整個過程,并學(xué)會了系統(tǒng)查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學(xué)會了如何填寫。
接下來日子,師傅的,我又學(xué)會了系統(tǒng)錄入,學(xué)會了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng),當(dāng)然包括客戶積分查詢。
我又陸續(xù)學(xué)會了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。
最的我了客戶經(jīng)理跟客戶談判的整個過程,這我感觸最深的一點(diǎn),優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。
到客戶經(jīng)理室如何跟客戶打交道,如何客戶關(guān)系和服務(wù)客戶。
學(xué)習(xí)的過程是辛苦的,有師傅和同事的幫忙和支持,我感覺學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段,我感覺泰隆的客戶經(jīng)理工作很,很有干勁,而且大家很團(tuán)結(jié),這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經(jīng)理相處的,大家都以誠相待,互相幫助,
工作之余,娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…
當(dāng)然,新生在學(xué)習(xí)過程中,我也犯了錯誤,在學(xué)習(xí)中犯錯,在犯錯中學(xué)習(xí)。
總之,在泰隆商業(yè)銀行,客戶經(jīng)理的助理,我覺得我學(xué)的挺多的。我學(xué)會了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會簽合同和客戶談判過程。當(dāng)然最的我了最為泰隆銀行客戶經(jīng)理的生活工作情況。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇8
經(jīng)過昨日的周末營銷,今日營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財產(chǎn)品的客戶!靶鹿捎(jì)劃理財一號”產(chǎn)品于今日正式發(fā)行,全天的'業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪教師把中午吃飯都推遲到了午時三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,可是按行里的規(guī)定,實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營業(yè)結(jié)束前一位儲蓄客戶直接拿了XX萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。
今日感受:來到XX,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“異常能吃苦,異常能奉獻(xiàn),異常能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng),干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是XX人。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇9
實(shí)習(xí)一個多月了,時間過得真的很快很快,上班地日子很有規(guī)律,每天準(zhǔn)時6點(diǎn)45分起床,擠公車站半個多小時,折騰得要死才到上班地點(diǎn),真是感覺上班族不容易啊。雖然我是個實(shí)習(xí)生,但我的時間觀念還是蠻強(qiáng)的,堅(jiān)決早到而不能遲到,呵呵。實(shí)習(xí)這個月,讓我對銀行有了更深地了解,一顆好奇的心歸于平靜,但不缺乏激情。實(shí)習(xí)這階段我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,就是做事情要能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作中的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣在工作中才能得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后更能深刻體會這句話的含義。雖然我是個研究生,本專業(yè)理論知識比較扎實(shí),自學(xué)能力應(yīng)該算是比較強(qiáng)的,但是畢竟在學(xué)校里接觸的大多是理論東西,跟從事多年金融工作經(jīng)驗(yàn)地人比起來,我就顯得比較外行了。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我想在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。要真正想學(xué)到東西,還真的需要自己主動去問和細(xì)心觀察以及虛心學(xué)習(xí)。
我是一個不怕吃苦地人,所以他們交代我做的事,我都以自己能力范圍內(nèi)最快最高地質(zhì)量做好,相信這點(diǎn)他們也能感受得到,F(xiàn)在想想裝訂那么多格地記賬憑證,那么快地速度,又很認(rèn)真做好,真的很佩服自己。實(shí)習(xí)這個月,我對他們每個人地職責(zé)也大概有了一個了解,感覺每個人做的工作真的很機(jī)械化,每天重復(fù)著一樣地工作。比如說掃描吧,我就掃了幾天都覺得學(xué)不到更多東西了有點(diǎn)乏了,更何況是他們天天做這個地,所以讓我真的體會到工作要做好,就一定要愛自己的工作,調(diào)整好心態(tài),責(zé)任心要強(qiáng)。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇10
將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí),我對這個崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻艄┙o優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)過客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷使重要客戶成長為有價值客戶,為銀行創(chuàng)造出化經(jīng)營利潤。
我們XX銀行的客戶經(jīng)理不僅僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭奪有價值的基礎(chǔ)客戶,經(jīng)過培育和發(fā)展長期目標(biāo)客戶來獲取穩(wěn)定的經(jīng)營利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險控制系數(shù)和管理水平。
銀行業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。客戶經(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵體系,實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制,不僅僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調(diào)動客戶經(jīng)理的工作進(jìn)取性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級的晉升制度,使人才培養(yǎng)和個人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營銷人才脫穎而出、為我行很多吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。
今日感受:客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問題,但大家都干的很充實(shí),由于激勵體系的廣泛存在,業(yè)績績效與個人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇11
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在商業(yè)銀行實(shí)習(xí),與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇12
這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。一直以來,網(wǎng)絡(luò)媒體上屢見不鮮地評論某某領(lǐng)導(dǎo)之子就不愁找工作、不愁沒好工作,因此很多人理所當(dāng)然地認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的孩子就是養(yǎng)尊處優(yōu)、永遠(yuǎn)不知人間冷暖。然而賈主任話語中,我近距離地感受到了不一樣的現(xiàn)實(shí)。她的兒子在國外讀書,賈主任準(zhǔn)備等他回國后也要讓他鍛煉一下,哪怕一月賺不到XX都能容忍。我想象著他和我們普通人一樣,出校門進(jìn)社會,角色的變更,做著辛苦的雜活;但不一定能學(xué)到真本事,面對“各種含義”的眼神和言語。賈主任說一定要兒子實(shí)踐,做個深層的體會。在我看來,很多同學(xué)每每都會歡天喜地地慶祝實(shí)習(xí)的結(jié)束、學(xué)分到手、剩余的時間又可以在家睡睡吃吃,忽略了實(shí)踐的意義,反而一些領(lǐng)導(dǎo)早早就教會孩子提前注意到基層的殘酷競爭、復(fù)雜的人事環(huán)境和一山更比一山高的專業(yè)比拼,他們的子女更愿意去扎實(shí)地學(xué)習(xí)和體會,讓自己提前進(jìn)入社會角色。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇13
這是第一次走進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情和走進(jìn)支行有點(diǎn)不一樣,看著總行光溜的地板,白晃晃地墻面,有種電視上監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時上班,但不可能準(zhǔn)時下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫,自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。幸好,進(jìn)了辦公室,豁然開朗,北京墻一眼能望穿好幾個屋子,痛快。鄧主任喜歡看《金融實(shí)踐》老師的書和文章。面對鄧主任,從角色來看:一方是工作多年,閱歷豐富,身居高位的資深銀行家,一方是北京畢業(yè),初出茅廬,受過教育但沒有實(shí)踐的學(xué)生。前輩尚且如此好學(xué),小輩的當(dāng)然更要加倍努力。在這個時代,所有行業(yè)都存在嚴(yán)重的浮躁情緒。金融本身的美已經(jīng)被忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇14
坐在林行長屋里的沙發(fā)上,進(jìn)屋聽說行長最近也要考試,哇哈哈,真是舉國歡慶地開心,雖然我還沒進(jìn)銀行工作,但早就聽說銀行對新進(jìn)的員工總有考試,本人心理瞬間變態(tài)地暗爽了一下,但我明白,我是一個將要畢業(yè)的學(xué)生,在專業(yè)領(lǐng)域和前輩們比起來,自己再強(qiáng)也必然會有能力的欠缺和知識的匱乏,年輕人應(yīng)該不怕辛苦地多學(xué)習(xí)!鞍l(fā)達(dá)國家金融和中國金融的對比、銀行發(fā)展的趨勢、我國金融和經(jīng)濟(jì)的狀況、國外理財(相關(guān):證券財經(jīng))服務(wù)水平、對傳統(tǒng)服務(wù)理念的反駁、信貸實(shí)際操作中的問題……”林行長出身書香門第,有學(xué)識也務(wù)實(shí),我感受著一種對我無形中的引導(dǎo):好多人說看過“超女”,就有想唱歌的感覺;我此時聽著《金融實(shí)踐》老師和林行長的聊天,就有想多讀書,多實(shí)踐,多思考的感覺。而現(xiàn)實(shí)大多數(shù)年輕人的狀態(tài)呢?由于北京中普遍地教育脫離現(xiàn)實(shí)就業(yè)壓力重,所以很多學(xué)生不去聽課,就算人在教室,只要不進(jìn)行課堂測驗(yàn),十有八九都在準(zhǔn)備考個證書,以便好找工作,有tine偶爾聽聽課,那肯定是快要期末考試了。我是個幸運(yùn)兒,能有機(jī)會聆聽專業(yè)領(lǐng)域前輩們的對話,我感謝《金融實(shí)踐》給予我的精神帶動。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇15
現(xiàn)在的北京生們還記得小時候的練習(xí)本嗎?在首頁和尾業(yè)常常能看到印著“天道酬勤”的字樣。小時候看到這四個字,崇敬地反復(fù)回味,我每每看到它,就沒理由地開心無比,喜歡我的小練習(xí)本。沒進(jìn)行長辦公室前,《金融實(shí)踐》老師就告訴我,蘇行長屋里掛著“天道酬勤”的毛筆字,而且很多年一直有。我進(jìn)屋看了,果然如此。了解到蘇行長多年來業(yè)績名列該行系統(tǒng)前茅,上繳利潤不少,壞帳很少。我想起了國際著名的信用管理專家的授課,套用信用管理知識“沒有壞帳說明信用功能沒使足,小比例的壞帳高額的利潤是最理想的經(jīng)營!蔽蚁,蘇行長就是專家課上講的那種優(yōu)秀的經(jīng)營者。從業(yè)幾十年的寶貴經(jīng)驗(yàn),謹(jǐn)慎勤勉的工作作風(fēng),想學(xué)就要下工夫啊。蘇行長還特幽默,我對這個前輩印象好深。在學(xué)校時即使是每周一次的專業(yè)課,老聽別人講也容易厭倦。像我就是有些課需要用化梅來幫助提神,感覺枯燥乏味。但是扎實(shí)的專業(yè)知識是工作的基礎(chǔ),絕對不能懈怠。一直以來,我們都很容易漏到老師們的經(jīng)驗(yàn)之談,也許工作以后很多年,我們才能悟到這些經(jīng)驗(yàn)。《金融實(shí)踐》的老師教育我,要開始有意識地培養(yǎng)自己捕捉專業(yè)精髓的能力。嘿嘿,我掏出小本,隨手記錄:資產(chǎn)負(fù)債表看家底……
銀行實(shí)習(xí)心得 篇16
有的時候看媒體報道大學(xué)生的種種不合適做法,沒當(dāng)回事,現(xiàn)在想想,其實(shí)別人身上的失誤,同樣作為學(xué)生來講,還是得認(rèn)真反思自己是不是也有同樣的問題。而像我在夏主任的飯桌上,只顧自己低頭吃,每次還是夏主任給我盛的湯,慚愧,F(xiàn)在無論和誰吃飯,一到飯桌上,總能想起夏主任漂亮的眼睛、和藹的眼神!昂煤米鋈,好好做事”那次夏主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。在這之前,學(xué)校生活中這種情景是沒有的,我也從沒注意過這方面。我慶幸自己遇到了無微不至教導(dǎo)我的前輩,在平時的生活中糾正我的錯誤,花時間給我講這些為人處世之道,避免了進(jìn)入工作崗位后的這種尷尬。而我從前,根本沒想到過這樣會被別人認(rèn)為是高傲、輕狂、自私、不懂禮貌!督鹑趯(shí)踐》的老師教育我,在工作崗位中,經(jīng)常要考慮到他人的感受,要盡快扔掉以自己為核心的獨(dú)生子的潛在習(xí)慣,F(xiàn)在的很多年輕人,抱怨自己辛苦工作、專業(yè)能力強(qiáng)卻仍然不討領(lǐng)導(dǎo)的喜歡,光這么想肯定是不行的。我們自己先換位思考自己的行為合時宜嗎?多琢磨,多積累,才能更好地完善自己的言行。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇17
今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會,之后臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時的情景有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影,更是xx服務(wù)天天提高的一個真實(shí)寫照。
今日感受:xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
銀行實(shí)習(xí)心得 篇18
早上七點(diǎn)四十就來到了行里,簽到之后就開會看有關(guān)會計(jì)從業(yè)資格證的書,還好專業(yè)是金融,會計(jì)并不陌生,會計(jì)學(xué)和銀行會計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來許多財政代收費(fèi)的票據(jù),我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財政對帳的程序后,開始實(shí)戰(zhàn)操作財政對帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對銀行的柜面業(yè)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會的窗口。
今日感受:做了財政對帳,才能真正體會到我們的利潤來源在于對公存款的利差,就財政款來言,一筆都能上好幾個億,并且對公存款的利息低,存留時光穩(wěn)定。像我們xx行,既然在分支規(guī)模上比可是四大銀行,那我們就必須要在客戶來源挖掘上超過他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤再創(chuàng)新高。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇19
今日是周一,全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動員營銷,今日的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時候大廳里排滿了前來購買理財產(chǎn)品的客戶,我們的一線柜員根本就沒有時光吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業(yè)務(wù)操作速度,為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時光。
上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí),按計(jì)劃本周開始就要到對公柜員崗位上實(shí)習(xí),可是應(yīng)對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個相比更簡便的地方,雖然每一天應(yīng)對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù),可我的每一天都會有新的感受。比如點(diǎn)鈔技能,每一天只要一停下來的時候,我都會拿起一把點(diǎn)鈔券,近似瘋狂的練習(xí)著。此刻在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫忙下,我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過,但基本速度堅(jiān)持在33秒,點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)當(dāng)不是什么問題了。
今日感受:既然來到xx就要應(yīng)對工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人,就是在提高自我。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長方式,應(yīng)對問題勇往直前,困難會越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會越來越多。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇20
今日是周五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時光了,無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個人的綜合素質(zhì)來說,都有很大的提高,異常是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,剛開始就規(guī)范各類操作,久而久之就在潛意識中構(gòu)成了對合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。
中午兩點(diǎn)的時候,凍總來到潤華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情景。說來慚愧,我此時的工作日志只是草草打了個稿,還沒將日志匯總為文本打印出來,原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。
送走凍總一行后,我總有一種說不出來的感覺,可能是對自我的日志有些失望,或許也是對這一周工作的認(rèn)真反思,我從此刻開始更要明確目標(biāo)了,25號的會計(jì)從業(yè)資格證要考過,之后要把實(shí)習(xí)匯報總結(jié)好,并于下周成功地把實(shí)習(xí)營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對公窗口上,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時光讓自我的技能操作熟練起來。
今日感受:計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了,要切合實(shí)際,當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調(diào)節(jié),調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔剩?/p>
銀行實(shí)習(xí)心得 篇21
xx人辛苦可是歡樂著,應(yīng)對一天的工作壓力能夠坦然承受著,勤奮的工作并成長著。周二對公存款持續(xù)放大,一些公司客戶為了省下轉(zhuǎn)帳的財務(wù)費(fèi)用,帶著很多的現(xiàn)金前來辦理存款業(yè)務(wù),對于僅有2個窗口的潤華來說,任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇。上午收了xx萬的現(xiàn)金,讓我們從9點(diǎn)10分一向數(shù)到12點(diǎn)鐘,清點(diǎn)完畢了扎把,把夠了扎捆,還要貼好封簽和蓋上印章。
剛來的時候韓雪教師以往說,現(xiàn)金柜的開關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去,當(dāng)時聽了覺得有道理。上午時候我們在那里一向清點(diǎn)著現(xiàn)金,臨近中午的時候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的100元,此時我們已經(jīng)扎了好多捆,推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開始重新拆捆清算,幸運(yùn)的是只拆了四萬就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了,留給我的更多的是思考......
今日感受:銀行工作是一種十分謹(jǐn)慎的工作,工作中馬虎大意不得。任何時候發(fā)現(xiàn)問題就必須要本著對工作、對自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,找出問題的癥結(jié)所在,并對出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié)和思考,使今后的工作朝著健康、良性的方向發(fā)展。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇22
早上潤華支行的晨會照例舉行,賈豫花經(jīng)理對本周的理財產(chǎn)品銷售情景做了簡要的說明,隨后吳強(qiáng)行長對近段的工作情景進(jìn)行概括和總結(jié),他指出:零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評定,更關(guān)系到全體潤華員工的收入水平,所以必須要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量,支行總體水平不高,離分行的任務(wù)要求還很遠(yuǎn),任務(wù)艱巨,道路曲折,他要求我們要抓住機(jī)遇,努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。
會后我認(rèn)真思考了會議資料,決定以吳行長晨會講話為契機(jī),爭取能在實(shí)際行動上為行里作貢獻(xiàn)。恰好分行給我們實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)營銷策劃書的任務(wù),我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口——我是從學(xué)校出來的,大學(xué)生信用卡的營銷見過也參與過,這次營銷的機(jī)會,我把目標(biāo)鎖定到學(xué)校中,于是寫了長達(dá)五頁的營銷策劃,期望經(jīng)過這個詳細(xì)的策劃書,能經(jīng)過分行的鑒定,更能在以后的營銷中理解實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。
今日感受:我感覺這兩天無論是學(xué)業(yè)務(wù)也好,還是整理實(shí)習(xí)報告抽時光寫策劃書也好,只要做了都會有很大的收獲。這兩天文字的磨練,讓我的思維更清晰了,文章也比以前有條理了?傊瑏淼絖_后我一向被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著,感悟十分深,收獲也十分大。
銀行實(shí)習(xí)心得 篇23
今日又是一個周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來到xx,就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門,已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的專業(yè),無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實(shí)踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到__的時候,我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗(yàn),我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實(shí)習(xí)后,我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了,最前面的一段時光內(nèi),我學(xué)會了點(diǎn)鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
【銀行實(shí)習(xí)心得】相關(guān)文章:
銀行實(shí)習(xí)心得精選07-30
在銀行實(shí)習(xí)心得10-29
銀行實(shí)習(xí)的心得11-09
在銀行實(shí)習(xí)的心得11-24
銀行實(shí)習(xí)心得09-18
精選銀行實(shí)習(xí)心得04-03
銀行實(shí)習(xí)心得06-11
銀行實(shí)習(xí)的心得10-17
銀行實(shí)習(xí)心得04-26