關(guān)于文員實(shí)習(xí)日記
文員的實(shí)習(xí)日記里面都寫了些什么?我們一起去看看?下面YJBYS小編為大家搜集了關(guān)于文員實(shí)習(xí)日記,很希望能幫到你!
關(guān)于文員實(shí)習(xí)日記一
實(shí)習(xí)第一天
早上早早的我就起床了,收拾好自己興奮的心情準(zhǔn)備出發(fā)去上班了,今天的天氣都格外的晴朗,鳥語花香的。
我懷著忐忑不安又激動(dòng)的心情來到實(shí)習(xí)單位,今天是我實(shí)習(xí)的第一天,來到一個(gè)陌生的新環(huán)境,很大部分是在擔(dān)心自己不能融入新的集體,作為一個(gè)實(shí)習(xí)助理大多數(shù)的工作應(yīng)該是協(xié)助工作,所以需要非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀公司,認(rèn)識了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。這次真的走向工作崗位,不知道自己學(xué)到的知識到底有多少能應(yīng)用于實(shí)際的工作中,心里的忐忑是避免不了的啊!不過,好在公司的人都很友好,和他們溝通起來比較容易,第一天其實(shí)沒有做什么具體的事情,就是熟悉一下公司的情況,了解一下我的工作,感覺很茫然,不知道應(yīng)該干什么。自己做什么都是多余的,看到別人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的樣子。我就東張西望的,感覺就是來參觀的。并非其中的一份子。
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其實(shí)很閑,因?yàn)闆]有具體的工作,從明天開始應(yīng)該就要安排實(shí)際工作給我了,加油吧!
實(shí)習(xí)第二天
今天領(lǐng)導(dǎo)安排我先跟一位助理學(xué)習(xí)一下,因?yàn)橹淼墓ぷ髡f是簡單要操作起來還是有一定的難度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了幾歲的80后,和他們溝通起來比較容易,有什么不懂得的也可以直接提出來,不知道自己將來真的工作后會(huì)不會(huì)有這么好的運(yùn)氣再遇到這樣好的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)整理文件,打印和復(fù)印文件,以前很少接觸這些是因?yàn)閷W(xué)生時(shí)代都是直接在復(fù)印店去,所以我操作起來就有些笨拙,好在老師很有耐性的教導(dǎo)我,以前總覺得這些事情是很簡單的,現(xiàn)在才覺得看似簡單的東西其實(shí)很費(fèi)神的。Office文檔的熟練操作也是必須的,作為助理要合理高效的安排好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間與事務(wù),因此做事要有相當(dāng)?shù)臈l理性。我虛心的學(xué)習(xí)老師教導(dǎo)的事情,做好筆記。以前我總覺得自己以后一定不會(huì)從事這么簡單的工作,現(xiàn)在才體會(huì)到其中的奧秘。 今天我學(xué)的就是最基礎(chǔ)的東西,只有打好基礎(chǔ)才能開展其他的工作。晚上回去自己再鞏固一下,加深印象。
實(shí)習(xí)第三天
今天就要正式投入工作了,要安排領(lǐng)導(dǎo)一天的工作流程,包括領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議安排等。首先我們要統(tǒng)計(jì)好參加會(huì)議的人數(shù),都是哪些部門的,然后確定時(shí)間。一般要提前 15分鐘通知其他人開會(huì),影印會(huì)議資料并事先發(fā)放好,預(yù)定好并調(diào)試好投影儀、電腦、話筒等設(shè)備,還有別忘了茶水。還要準(zhǔn)備好一些發(fā)言材料,做好幻燈片,等等,工作真的很多。有些會(huì)議是需要我們參加的,有時(shí)的會(huì)議我們要去處理其他事情所以不用參加。
老師告訴我我們?nèi)粘5墓ぷ鬟包括接電話,與客戶聯(lián)系,安排會(huì)面,準(zhǔn)備資料等等。我覺得助理的工作是相當(dāng)復(fù)雜繁瑣的,大至重大會(huì)議決定,小至領(lǐng)導(dǎo)的日常生活都需要助理來安排。我在工作的時(shí)候還是有很多不懂的地方,但是又不能一直問老師,所以自己在閑暇時(shí)間要不停的琢磨工作的要領(lǐng)。怎樣提高效率的辦公。
一天的工作很快就結(jié)束了,我學(xué)習(xí)到了,也認(rèn)識到自己的不足。希望在以后的工作中不斷改進(jìn)。
實(shí)習(xí)第四天
今天早上有一個(gè)小插曲,就是公司的一個(gè)人事調(diào)動(dòng),雖然我才來上班沒有幾天,我也能感受到公司的沉重氣氛。這更加的激勵(lì)了我們要努力工作實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。
我繼續(xù)努力的熟悉office軟件的應(yīng)用,如果不能熟練的操作,在工作中是寸步難行的。比如老師給我一份資料,要我整理一下然后影印出來,我就被考到了。怎樣有針對性的整理,影印成一份完整的資料?就這個(gè),我弄了好久,最后還是在老師的幫助之下完成了。有很大的成就感呢。接著我們要參加一個(gè)會(huì)議,當(dāng)然會(huì)議的準(zhǔn)備工作是我們做好,然后在會(huì)議上,我們除了要認(rèn)真的聽會(huì)議內(nèi)容之外還要做好會(huì)議記錄,有點(diǎn)類似于書記員之類的。我不確定自己做的記錄就是會(huì)議的主要內(nèi)容了,在這方面我還有待加強(qiáng)。這同事鍛煉了聽寫兩方面的能力,在我聽懂的同事要在腦海中整理一遍內(nèi)容再寫下來。感覺很復(fù)雜。會(huì)議之后再找時(shí)間自己整理一下交給老師了。
今天的工作開始讓我手足無措了,做不好的要繼續(xù)加油了。
實(shí)習(xí)第五天
現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生活對我來說不知道是什么味道,有時(shí)候閑得要死就比如現(xiàn)在,有時(shí)候又忙得要死,就比如現(xiàn)在之后。說句實(shí)話我都不知道我現(xiàn)在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!
不過在這一個(gè)星期里,我也學(xué)到了不少東西,至少我懂得了不少在學(xué)校里學(xué)不到的知識。也許有時(shí)候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時(shí)的印象應(yīng)該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時(shí)候有人會(huì)認(rèn)為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實(shí)我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠(yuǎn)是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達(dá)也不會(huì)去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
因?yàn)槲以谀吧沫h(huán)境,陌生人面前不能自如的表達(dá)我的想法,所以會(huì)讓他們誤會(huì)我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實(shí)我想告訴他們的是:有些時(shí)候不要只在意一個(gè)人的表面,其實(shí)我是在用心去學(xué)習(xí),只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會(huì)出錯(cuò),但是只有在出錯(cuò)之后我才會(huì)學(xué)的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會(huì)無聊的瘋調(diào)的。我不會(huì)的還是不會(huì)!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶?zāi)?
實(shí)習(xí)第六天
實(shí)習(xí)了幾天,公司里的同事我都認(rèn)識了,和他們處的很開心。他們都說我就像是他們的親生妹妹,總是給我最大的幫助。讓我太感動(dòng)了。工作之余,實(shí)習(xí)生活更豐富多彩,我過的十分的充實(shí),比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會(huì)我很多經(jīng)驗(yàn),對于還是新手的我,他們的經(jīng)驗(yàn)對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我。在下班的路上漫步,總是那么的愜意。當(dāng)然我也學(xué)到了許多在課本上無法學(xué)習(xí)的知識,和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,不管做什么工作,有些東西是相通的,通過和同事的交談,也使我不再盲日,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
關(guān)于文員實(shí)習(xí)日記二
第一日
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第二日
實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都?huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的`產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時(shí)間的工作非常滿意。
第三日
今天去了會(huì)議室,這里沒有秘書,只好我來當(dāng)了,以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和老板說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好;蛟S我了解的不一定對。但我知道這位市場部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人。看見這么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為內(nèi)行人士。
第四日
經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù),今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長。不僅時(shí)間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費(fèi)者也有非常大的前景。事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況,在新的世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購買時(shí)間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動(dòng)來講,是一次革命性的進(jìn)展。
第五日
繼續(xù)上次的話題繼續(xù)談?wù)勎覍﹄娮由虅?wù)的進(jìn)一步了解。
網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程,F(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,最終的資源配置,還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識上的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰。
關(guān)于文員實(shí)習(xí)日記三
大學(xué)的時(shí)光很快就過去了,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)在大學(xué)完成了4年的學(xué)習(xí),我們也迎來了學(xué)校第一次對我們的檢驗(yàn),這是我第一次進(jìn)行工作實(shí)習(xí)。
今天是我第一天來到鴻博鑫盛文化發(fā)展有限公司,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,同時(shí)也很興奮,因?yàn)榈谝淮握嬲挠晒ぷ鬟@個(gè)角度去接觸社會(huì)。
很快,我所工作的部門經(jīng)理就把我?guī)У搅似蠊懿康墓ぷ鞯攸c(diǎn),公司的辦公格局是屬于開放式的,不同的部門劃在一個(gè)區(qū)域,用擋板再將每個(gè)區(qū)域劃分成一個(gè)個(gè)人工作區(qū)域,使得同事間可以互不打擾的專心工作,在有問題的時(shí)候又可以方便快捷的相互溝通,環(huán)境干凈簡潔,對于我即將工作的地方,我認(rèn)為還是很不錯(cuò)的,雖然沒有獨(dú)立的辦公室,但是大家自覺的保持著安靜,相互間忙碌的身影都可以看到,我覺得這樣很利于相互間的督促和交流。
然后陳經(jīng)理將企業(yè)文化的一些宣傳資料給了我,我也對我所要工作的地方有了個(gè)大概的了解,宏博興盛文化發(fā)展有限公司主要經(jīng)營的是收藏類的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關(guān)禮品。在這里,每天都有大量的東西需要復(fù)印整理,填寫各類統(tǒng)計(jì)表格,接打電話,我也對即將進(jìn)行的工作有了個(gè)基本的認(rèn)識。
總之,第一天的接觸很有新鮮感,雖然沒有做什么具體的工作,但是還是十分的興奮,我相信,我可以在這里收獲很多。
1月4日 星期三
再次來到宏博鑫盛文化發(fā)展有限公司的時(shí)候,已經(jīng)過去了4天,由于元旦的原因沒有馬上上崗,但是,在元旦期間,我也沒閑著,我在家認(rèn)真的閱讀了陳經(jīng)理給我的材料,對于公司的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解,我相信這對我融入公司和工作有著絕對的好處。
今天早上我特意起了個(gè)大早,很早的到了公司,先把公司的衛(wèi)生打掃了一下,其實(shí)打掃工作并不繁重,大家都很注意保持地面的清潔,我也只是簡單的再打掃了一下大家遺漏的地方,我相信,一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境會(huì)給員工帶來更高的工作效率和更好的工作心情,我會(huì)在以后的每一天都繼續(xù)堅(jiān)持。
1月5日 星期四
很高興我今天依然早起了,來到公司的時(shí)候其他同事大都還沒到,只有前臺(tái)的姐姐到了,我們一起打掃了地面,她還帶我去了茶水間,教我泡茶以及茶水間各類東西的擺放,她還提醒我:“茶水間地面容易有水,每次泡完茶后都要看看地面有沒有水漬,有的話要及時(shí)擦干凈,要不然后來的人很可能摔倒。”雖然這只是一件小事,但是我覺得正是因?yàn)楣纠锏拿恳粋(gè)人都很注意這些細(xì)節(jié),才能讓我們大家在一個(gè)好呃環(huán)境下更加愉快的工作。
今天的工作和昨天沒有太大的區(qū)別,很高興的是在學(xué)校中學(xué)到的復(fù)印機(jī)的使用對我的工作起到了作用,陳經(jīng)理本來還找了一位同事負(fù)責(zé)教我復(fù)印機(jī)使用,但是看到我可以操作復(fù)印機(jī)后,夸獎(jiǎng)了我,并且放心的把復(fù)印的工作交給了我。
1月6日 星期五
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就到了周末,結(jié)束了一周的工作。說是一周,其實(shí)才工作3天,在這3天中學(xué)到了很多,部門的同事們都很照顧我,慢慢的我也開始融入這個(gè)環(huán)境,由于我只是短時(shí)期的在這里工作,所以就沒有給我配備電腦,我也只能完成一些簡單的工作,但這并不影響我的工作熱情,在他們忙碌的時(shí)候,可以幫大家泡一杯茶,倒一杯水,能幫助到大家我由衷的感到開心。
在這周的工作中,感到笑臉迎人的重要性,當(dāng)你笑對別人的時(shí)候,別人也會(huì)回你一個(gè)微笑,這樣才能保持心情的愉快,更加好的投入到工作中。
在5點(diǎn)半下班后,陳經(jīng)理請客帶領(lǐng)我們部門一起吃飯,說是給我的歡迎會(huì),我知道,這是陳經(jīng)理為了讓我更好的融入到這個(gè)集體中,也是通過這樣的方式,讓同事間相互聯(lián)系的更加緊密。
1月9日 星期一
新的一周開始了,我依然保持著早起來公司打掃衛(wèi)生的習(xí)慣,和前臺(tái)的王姐也越來越熟,我們會(huì)在早上的時(shí)候談一些工作外的話題,她也會(huì)在工作上給我一些提醒,她教了我簡單的接電話,在接電話時(shí)應(yīng)該說些什么,在接打電話時(shí),我們的開場都需要以“您好,這里是鴻博鑫盛文化發(fā)展有限公司”為開頭,然后再聊主題。我也在今天第一次開始接電話,剛開始的時(shí)候還有些緊張,知道后來才慢慢熟練了一些。
接電話主要就是記錄下客戶的訴求和需求,將其整理轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,說起來簡單,但是剛做還難免有些手忙腳亂,筆記的速度也不夠快,希望在今后的工作中可以有些進(jìn)步。
1月10日 星期二
今天,受到了陳經(jīng)理的提點(diǎn),在接聽電話速記上有了長足的進(jìn)步,陳經(jīng)理教我,在記錄時(shí)要挑重點(diǎn),記錄關(guān)鍵字,熟悉的詞語可以用一個(gè)字代替,這樣就比較容易跟下來,但是要注意,在掛斷電話后要及時(shí)將信息補(bǔ)充完整,否則在時(shí)間過去太長了之后,會(huì)造成遺忘,無法補(bǔ)充完整信息,我今天按照經(jīng)理所說去嘗試著做,果然效果不錯(cuò)。
還有就是,今天中午的盒飯?zhí)y吃了,和大家一起抱怨下,嘿嘿。
1月11日 星期三
今天的工作沒有什么太大的變化,一切都慢慢的走上了正軌,我現(xiàn)在已經(jīng)能比較從容的應(yīng)對我所需要完成的工作了。
這兩天天氣很冷,從上大學(xué)以后,已經(jīng)很長時(shí)間沒有早起擠過公交車了,這兩天在新鮮勁兒過去后,已經(jīng)開始不想早起了,但是,我要堅(jiān)持,雖然早起去打掃衛(wèi)生只是一件小得不能再小的事情,但是,現(xiàn)在時(shí)檢驗(yàn)我意志的時(shí)候,我不能放棄,我會(huì)繼續(xù)加油的。
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