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銀行實習(xí)日記

時間:2022-03-18 11:12:27 實習(xí)日記 我要投稿

關(guān)于銀行實習(xí)日記模板合集5篇

  不知不覺中一天又要結(jié)束了,相信大家都有不少體會吧,請好好地記錄下在日記里。那么什么樣的日記才合適呢?以下是小編幫大家整理的銀行實習(xí)日記5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于銀行實習(xí)日記模板合集5篇

銀行實習(xí)日記 篇1

  今天很早就來到實習(xí)單位了,簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了,對大家來說忙碌的一天又要開始了,不知道今天會有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作,開機,然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點工作,之后就開始了各自的工作。

  時間過得很快,不知不覺就到了下班時間,今天對我來說沒有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過,除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。

銀行實習(xí)日記 篇2

  今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行,來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大,電腦多,并根據(jù)客戶交易資金額度,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

  通過今天的實習(xí),我們對證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習(xí)證券投資知識打下了基礎(chǔ)。

銀行實習(xí)日記 篇3

  早上9點整,我準(zhǔn)時到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們終于開始“處置”我了。

  呂先生首先遞來一份實習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對于招行的缺乏認(rèn)識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!

  終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個特點,說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)?煲街形缌,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習(xí)。

  胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實習(xí)網(wǎng)點,要了我手機,星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。

  實習(xí)地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。

  到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,顯然是個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

  我實習(xí)所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

  結(jié)束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時和客戶聯(lián)系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

  一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

  旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業(yè)務(wù)全面開放,這里直接短兵相接。

  今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習(xí)的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

  大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我干活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護(hù)!澳,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時間么?"態(tài)度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,現(xiàn)在這個多了,說著說那都是騙人的。。!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統(tǒng)計做不成的,資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個專業(yè)的?”暈,這種東西對于他們司空見慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

  感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。

  習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

  今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認(rèn)真記錄了。

  信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

  快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無折存款單,不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費0.5%,同城手續(xù)費免。 注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

  個人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費;(2)該憑條屬于實時支付(半小時工作時間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費。注意:該憑條一定為對公轉(zhuǎn)賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)

  個人賬戶掛失/凍結(jié)申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

  今天難得輕松精神了一天。

  早上在柜臺坐了倆小時,柜臺那個前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。

  之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會的不說,會的也要想想再說。

  今天有誤導(dǎo)一個客戶拿錯單,高端客戶辦理條件還不了解,業(yè)務(wù)申請辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個人業(yè)務(wù)收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營銷還是要不亦樂乎。

  招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實習(xí)后還會選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專業(yè)啊。。!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情么?”

  什么時候能夠賺到我的第一個10萬?為什么要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進(jìn)步,與時俱進(jìn)。

  新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、XXX,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

  招行個人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實時幫助任何客戶解決問題同時,還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

  今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準(zhǔn)備,早上5點多就起床了,因為興奮。

  來到招商銀行是8點四十分,9點整的時候打祝思華的電話無人接聽,索性進(jìn)入銀行,在吩咐完實習(xí)事項后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺,一個上午站在那里,學(xué)到了不少常識性的東西,加上給我的那些實習(xí)資料,我略微懂了些站在前臺會問到的問題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務(wù)填寫不同的單子:

  1. 比如同城同行轉(zhuǎn)賬填寫的是白色單子,同城跨行、公司轉(zhuǎn)賬、異地轉(zhuǎn)賬填寫的是黃色的單子。ATM上不可轉(zhuǎn)賬,必須開通轉(zhuǎn)賬功能。

  2. 申請借記卡需填寫申請表格,表格上的藍(lán)色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開戶,需帶本人身份證和他人身份證。

  3. 掛失,填寫掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開戶行領(lǐng)卡?芍付ňW(wǎng)點領(lǐng)取。

  4. 密碼掛失,任何網(wǎng)點都可辦理,4天后帶身份證,

  5. 公司業(yè)務(wù)不需要填寫單子的,可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理,時間是9:00-11:30,13:30-17:00

  激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開戶網(wǎng)點激活。

  銷戶可不帶身份證。

  一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺可取三W。

  開戶不收費用,但是每張卡有最低額度限制。

  上午學(xué)習(xí)的就是這些,看似簡單但是做起來做大的困難就是上海話溝通。

  中午半小時的吃飯時間,我到馬路對面的全家買的午飯,沒有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務(wù)區(qū),沒去之前,很好奇,以為很好玩會學(xué)到很多東西,去了之后,理財經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她開始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶最少月5W,不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費,例外是資產(chǎn)滿5萬,發(fā)5W,信用卡自動還款,這三種情況是不滿5W時不收取10元的。金卡專門在2號窗口,不用排隊,免費贈送專業(yè)版Ukey轉(zhuǎn)賬手續(xù)費減半,異地不收手續(xù)費,同城跨行每月前2筆不收費用,

  金葵花卡必須是賬戶最少50萬,不滿50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續(xù)費全免包括atm,有專門的貴賓經(jīng)理為客戶服務(wù),享受貴賓待遇。

  另外POS機適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉(zhuǎn)他行。

  下午一點半左右講完了知識點,我在旁邊無聊的坐著,偶爾看看材料,到5點我開始寫小結(jié)。就這樣一天過去了,不是我理想中的實習(xí)生活,但是現(xiàn)實總是有差距的,現(xiàn)在我要抓緊這個機會,爭取好好表現(xiàn),留下來。GO加油~!明天會更好!

  一切似乎都進(jìn)行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開始又結(jié)束了我的中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)活動。

  在這個資深的國有銀行實習(xí)短短一個月,讓我對農(nóng)行的觀點有了顛覆性的改變,我想,這種觀點里面包含的應(yīng)該不僅僅是農(nóng)行吧。

  作為一個20歲出頭的學(xué)生,面對這個社會,我們還只是一個孩子,有很多的認(rèn)知、很多的知識等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),有太多的現(xiàn)實等著我們?nèi)ッ鎸Α?/p>

  以前到銀行辦理業(yè)務(wù),只不過是最簡單的存、取,還有辦理開戶和掛失、銷戶、解鎖,修改密碼,最多不過跨行、跨地區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù),只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外,還有對公的業(yè)務(wù)。它又包括對小企業(yè)的各種業(yè)務(wù),以及對集團(tuán)客戶的各種業(yè)務(wù)。而對公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉(zhuǎn)賬、銀行對賬單等的管理。對于支取較大額度的特殊客戶,還有更為細(xì)致的要求。

  以上是銀行營業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶部,情形又有所不同。

  在客戶部,絕大部分的`職員是男性,這很可能是與其工作的性質(zhì)有關(guān)。在客戶部工作,需要經(jīng)常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識也較為豐富,從另外一個方面說,也需要職員有相對廣泛的人際關(guān)系,和良好的性格,以及靈機處理各種突發(fā)時間的能力。

  而客戶部,一般會指派專人處理不同的業(yè)務(wù),如信用審批,對企業(yè)的回單,對集團(tuán)客戶,信用卡辦理,對小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來,可以讓員工專職于一部分客戶,從而減少員工工作難度,使其更加專心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領(lǐng)導(dǎo)加強管理,可以對員工有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)。從客戶的角度來看,也便于客戶直接聯(lián)系專職人員,而不用周轉(zhuǎn)迂回。

  盡管農(nóng)行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會貢獻(xiàn)程度上都有很好的影響,但是從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,農(nóng)行依然任重而道遠(yuǎn)。首先,農(nóng)行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對目前的薪資待遇并不是特別滿意,與同行相比,農(nóng)行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業(yè)的文化認(rèn)同不強。員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感不強。認(rèn)為企業(yè)文化可有可無,并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”。最后,農(nóng)行業(yè)務(wù)的辦理費用、農(nóng)行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間?蛻魧r(nóng)行金融產(chǎn)品的要求與農(nóng)行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。

  通過對農(nóng)行的實習(xí),從一個在職員工的角度來了解農(nóng)行,又從一個客戶的角度來審視農(nóng)行,體會到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會成為最終的銀行人。

銀行實習(xí)日記 篇4

  今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。同時還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理系統(tǒng),這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí),我對銀行的工作有了更深刻的了解。

銀行實習(xí)日記 篇5

  銀行的實習(xí)日記1

  今天是實習(xí)的第一天,對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過一些會計的財務(wù)處理,但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實多少還是有些差距的。

  早上我去建設(shè)銀行報道,第一次正式面試,心里其實還是很緊張的。事先聯(lián)系好的指導(dǎo)老師將我?guī)У叫虚L辦公室,讓他給我安排實習(xí)崗位。行長是銀行的實習(xí)日記個40多歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了幾個簡單的問題,并沒有給我太多的壓力,填了一張表格之后將我安排在大堂營業(yè)廳,并讓我下午2:30去找陳主任。下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實習(xí)期,從明天起早八晚五的實習(xí)生活就要開始了。

  銀行的實習(xí)日記2

  對于實習(xí)的地點,多少有些興奮,就是中國建設(shè)銀行XXX分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這里工作了幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。指導(dǎo)老師程老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是程老師還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天是我第一次“上班”

  所以都是跟這老師們學(xué)習(xí),看老師們是如何讓工作的。大家工作的氛圍還是很不錯的,老師們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。

  銀行的實習(xí)日記3

  今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,經(jīng)過昨天空余時間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實習(xí)的單位。程老師說這個網(wǎng)點處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。

  上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機,然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。

  就這樣一天的工作開始了,建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的復(fù)印機和一個對錢按要求極高的存款機考驗著我的耐心。

  作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!所以,好幾次我們都是希望而來失望而歸的。還好,特惠商戶的成功幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要歸功于我們小組成員的團(tuán)體合作和永不氣餒的精神。

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