【精華】銷售實(shí)習(xí)日記范文八篇
一天又結(jié)束了,一定會(huì)有值得記錄的想法吧,想必是時(shí)候?qū)懸黄沼浟恕D敲茨阏娴亩迷趺磳懭沼泦?以下是小編為大家收集的銷售實(shí)習(xí)日記8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
實(shí)習(xí)都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓(xùn),下午王哥給了我一個(gè)任務(wù)就就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤。 我首先確立目標(biāo),我想要調(diào)查的就是祈福這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng),但因?yàn)槠綍r(shí)沒在這邊了解過,所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里,我只能一個(gè)一個(gè)的去找那些房地產(chǎn)公司,去調(diào)查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費(fèi)了很久,時(shí)間過得很快,但就是由于時(shí)間比較晚了,只能簡(jiǎn)單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數(shù)據(jù)就收工了,沒有多少收獲;厝サ臅r(shí)候跟王哥說了我的情況,王哥勉勵(lì)我,以后繼續(xù)加油。
今天讓我了解到做什么事情光有熱情就是永遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該有正確的方法去做,有著正確步驟,這樣才能做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收獲。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
08月27日
專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),也為我們今后的社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——龍湖有限責(zé)任公司,我在公司的職務(wù)是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問)給我簡(jiǎn)單的介紹了公司的情況, 龍湖地產(chǎn)有限公司,創(chuàng)建于1994年,成長(zhǎng)于重慶,發(fā)展于全國(guó),是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,集團(tuán)總部設(shè)在北京,現(xiàn)有員工8000多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)服務(wù)三大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司賣房子,但賣房子這玩意兒可不是一件簡(jiǎn)單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料,要求我回來仔細(xì)的看完,然后第二天去正式上班,就這樣,我滿懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開始準(zhǔn)備,打開了公司給的資料,原來有這么多東西啊,我仔細(xì)看了4個(gè)小時(shí),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。
08月28日
這上班的第一天我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實(shí)習(xí)內(nèi)容是在華潤(rùn)萬家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營(yíng)銷部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組,公司在華潤(rùn)萬家超市里擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說起來簡(jiǎn)單,做起來可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會(huì)和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠,才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,才11點(diǎn)多我就拉了一個(gè)客戶,這個(gè)客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成,一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮,一天很快就過去了,我在這個(gè)陌生的環(huán)境里,并不覺得孤獨(dú)和辛苦,反而覺得快樂和充實(shí)。
08月29日
今天,我滿懷信心的去上班。因?yàn)檫@是上班的第二天,我的領(lǐng)導(dǎo)給我安排了帶兩個(gè)客戶的任務(wù),我當(dāng)時(shí)沒在意,覺得兩個(gè)客戶沒有什么,對(duì)于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點(diǎn)了,還沒有一個(gè)路過的人和我搭話,我開始慌了。我心情可不怎么好了,就吃飯去,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶的說辭,但當(dāng)我再次回到崗位時(shí),這說辭還是不管用。下午三點(diǎn)多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒有回報(bào)啊,一個(gè)客戶都沒有約到,我又是慌,、又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時(shí)候,我都做好被頭兒批得準(zhǔn)備,但我萬萬沒有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小郭,不要對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡(jiǎn)單,也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對(duì)待認(rèn)真的對(duì)待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧。”當(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話“給員工財(cái)富:態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。”這給了我信心,也給了我動(dòng)力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。
08月30號(hào)
經(jīng)過兩天的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),任務(wù)依然是接待來訪客戶。剛上班一會(huì)兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動(dòng)上去問話:“大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”!班----龍湖紫都城,你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?” “大姐,我們這兒有個(gè)區(qū)位圖,您先坐這兒,我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在西安市東南邊,二環(huán)和三環(huán)之間。這個(gè)位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路,我們小區(qū)還處于雙地鐵口,地鐵3號(hào)線從這兒經(jīng)過,地鐵5號(hào)線在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個(gè)小區(qū)建有7萬平米的商業(yè)配套,在14年建成,到時(shí)候會(huì)有大型的超市和電影院入住,這個(gè)商業(yè)綜合體也就和萬達(dá)那樣。生活配套你不用擔(dān)心!蔽疫想繼續(xù)說。但她不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了,我就把這個(gè)事告訴我頭兒,他說我太急功近利,應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會(huì)提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡(jiǎn)單啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。
09月3號(hào)
初入社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事都不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jī),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jī)但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會(huì)把接觸的客戶作詳細(xì)的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶資料記錄冊(cè),結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說那個(gè)同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來。在這個(gè)信息時(shí)代,有信息就意味著業(yè)績(jī),雖然公司一再強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見的,每個(gè)人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會(huì)到了人的本性,人都是自私的,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和學(xué)校簡(jiǎn)直就是兩個(gè)極端的世界,這讓我感到不安啦。
09月05號(hào)
經(jīng)過這幾天的實(shí)戰(zhàn)和學(xué)習(xí),我領(lǐng)會(huì)到了許多的東西,包括銷售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬達(dá)廣場(chǎng)的外展點(diǎn),上了早上的班,營(yíng)銷總監(jiān)給我們打來電話,說這幾天我們組的業(yè)績(jī)很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請(qǐng)我們一起去吃個(gè)飯,放松一下心情,順便開個(gè)會(huì),作個(gè)總結(jié)。我們晚上吃過飯,總監(jiān)各給我們開會(huì)。他已開始就對(duì)我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最后他還強(qiáng)調(diào)了,不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個(gè)矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個(gè)矛盾。嚴(yán)格要求自己,工作期間無特殊情況不得請(qǐng)假,不得擅自離開崗位,不得進(jìn)行娛樂活動(dòng)。下班前將當(dāng)天的客戶信息整理好,交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,這項(xiàng)工作是單調(diào)乏味的,但也最有挑戰(zhàn)性的。可能你們體會(huì)還不深,營(yíng)銷特別能鍛煉人,因?yàn)槟銈兠刻煲鎸?duì)形形色色的人,在這過程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握?赡苣銈儾恢,我現(xiàn)在是營(yíng)銷總監(jiān),在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現(xiàn)在干得工作開始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來也還,必須認(rèn)真做好自己的工作。真的,我感覺這幾天好充實(shí),每天都有新的收獲。
09月09號(hào)
又是好幾天沒有寫日記了,因?yàn)檫@幾天回來都很晚,也很累。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會(huì)這句話的含義。計(jì)算機(jī)操作以外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的還很少,比如說市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程,按道理說我現(xiàn)在做的就是營(yíng)銷,這門課學(xué)的東西應(yīng)該用的上,但事實(shí)是用不上。從昨天開始,我得頭兒又給我一項(xiàng)工作,就是把我們這個(gè)組接待的客戶做個(gè)統(tǒng)計(jì),就是統(tǒng)計(jì)總結(jié)待人數(shù)中各個(gè)年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對(duì)哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時(shí)間擔(dān)任這項(xiàng)工作,每天中午還得花上半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間對(duì)客戶作個(gè)回訪,看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點(diǎn)疲了,晚上回來就想躺床上,但一想到明天還有任務(wù),還得去面對(duì)明天,有開始作總結(jié)。實(shí)習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗(yàn),無論這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營(yíng)它,總有一天會(huì)有用到的時(shí)候,現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來的時(shí)間我會(huì)學(xué)到更多,只要我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
09月10號(hào)
今天我們頭兒出去開會(huì),要4、5天才能回來,鑒于我實(shí)習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對(duì)我的信任,他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個(gè)小組,一共8個(gè)人。我從來沒有做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作,雖然我答應(yīng)了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業(yè)績(jī)下來,他會(huì)怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請(qǐng)他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗(yàn),只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯(cuò),他們也還很配合我,今天的表現(xiàn)比平時(shí)還好,真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊(cè)子——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。哦我看到了怎樣了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作,為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀(jì)80年代后期以來,隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊(duì)伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計(jì)的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且其從事的'職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)的全過程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對(duì)于現(xiàn)階段的我來說可能沒有用,但我知道,我來了這個(gè)行業(yè)實(shí)習(xí),就應(yīng)該多了解一些房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),這能讓我有更深層次的了解。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
7月10日 星期日
今天我學(xué)到的主要是如何接近顧客,這里面原來是大有學(xué)問啊。
接近顧客的首先看選準(zhǔn)時(shí)機(jī),不要顧客一進(jìn)來就一直跟著顧客的屁股后面走,廢話連篇,這樣只會(huì)讓顧客感覺到反感,不理由銷售產(chǎn)品。那么我們?nèi)绾芜x準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)呢,這里我總結(jié)了幾點(diǎn):1.當(dāng)顧客看著某件衣服(表示有愛好)。2.當(dāng)顧客忽然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)。3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件衣服(表示有需求,欲購買)。4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生愛好,想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)。5.當(dāng)顧客看著衣服又四處張看(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)。6.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(表示顧客需要幫助或先容)。7.當(dāng)顧客對(duì)某件衣服拿起又放下,再拿起又放下,反復(fù)猶豫不決時(shí)。
當(dāng)然接近顧客后,可以與之進(jìn)行交談,以致達(dá)成交易。這個(gè)有以下幾種方法:
1、提問接近法~您好,有什么可以幫您的嗎?~這件衣服很適合您!~您的眼光真好,這是我店很熱銷的產(chǎn)品。
2、先容接近法?吹筋櫩蛯(duì)某件商品有愛好時(shí)上前先容產(chǎn)品。產(chǎn)品先容:(1)、特性(品牌、款式、面料、顏色等)。(2)、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚等)。(3)、好處(舒適、吸汗、涼爽等)。
3、贊美接近法,即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。~您的包很特別,在那里買的?~您今天真精神。~小朋友,長(zhǎng)的好可愛!(帶小孩的顧客)4、示范接近法。利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語言先容,來幫助顧客了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會(huì)成交。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
2月29日 星期二 陰
成功銷售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷售成功的概率就比較大,實(shí)話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷售意識(shí)的培訓(xùn)。銷售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn),就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來向客戶進(jìn)行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進(jìn)行面談時(shí),你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因?yàn)槭菫榱丝蛻,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會(huì)停下來。為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì)輕易放棄的。當(dāng)然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇5
今天又來到了陸家嘴附近,位于船廠路的中信泰富,中信泰富表示,將與中船組成合資公司,開發(fā)位于浦東陸家嘴的上海船廠土地,F(xiàn)在已確定從事前兩期工程投資,第一期投資1.395億美元,第二期投資3.042億美元,第3期仍在計(jì)劃中,預(yù)計(jì)耗資9.23億美元,但尚未擬妥具體方案。投資案將開發(fā)土地25.12萬平方米,樓面面積87.73萬平方米,分三期開發(fā)商業(yè)、辦公樓、酒樓、服務(wù)式公寓與住宅物業(yè),合資公司將分別投入4.81億美元、13.06億美元、9.23億美元。此工程處于基礎(chǔ)部分的施工,采用地下連續(xù)墻等多種方式進(jìn)行支撐。該工程位于鬧市,周圍建筑較多,故基坑支護(hù)及防止對(duì)周圍建筑物產(chǎn)生影響就成了重中之重,施工難度也隨之增加。因此當(dāng)?shù)仨?xiàng)目在基礎(chǔ)花費(fèi)之多與北方地區(qū)相差甚遠(yuǎn)。 寒假銷售實(shí)習(xí)日記 20xx年3月20日
今天來到世博園,我們的參觀項(xiàng)目就在主題館和世博中心之間,世博館路博城路的四建工程,這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)酒店的建設(shè)。本工程地下部分四層,底層地面已澆筑完成,采用圓截面柱,其他幾層還未澆筑樓板,只進(jìn)行支持。下午我們又到了位于中江路同普路處的長(zhǎng)風(fēng)10號(hào)地塊商辦樓,該工地的基礎(chǔ)工程剛剛開始做,大部分地方只做好了地面處的支撐混凝土梁,有些地方還未動(dòng)土施工,有的基礎(chǔ)坑內(nèi)還有涌出的地下水未排出。本次實(shí)習(xí)我們看到了一個(gè)完整的基坑,在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的介紹下明白的下部的施工過程。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇6
在實(shí)習(xí)的這些日子,不得不談到陸經(jīng)理。陸經(jīng)理每天早上都會(huì)到我們一樓大廳巡視我們的工作,鼓 舞我們的士氣,他總是給人一種謙和的感覺。 我想這樣的處事風(fēng)格,使得他能很好地和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合 的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人 力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈 可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對(duì)公司立場(chǎng)和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上 的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩! 每次鼓舞士氣時(shí),他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說實(shí)話,在實(shí)習(xí)中,每天開晨會(huì), 對(duì)客戶做電話營(yíng)銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺(tái)支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和 枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同 一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺(tái)前穿著同樣 的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已 經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效 率的、更好的方法”
銷售實(shí)習(xí)日記 篇7
7月03日 星期日
今天是實(shí)習(xí)的第二天,到崗后,店長(zhǎng)要我熟悉了下店里面的環(huán)境,及成員。 我們?cè)坏,店面面積230多平方米,分為A、B、C、D四個(gè)區(qū)域。每個(gè)區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個(gè)區(qū)域的服裝會(huì)根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)、服裝的類別等等進(jìn)行服裝展示布置。比如,現(xiàn)在是夏季,一些比較流行的新款女裝會(huì)分布在一個(gè)區(qū)域;一些舊款打著商品會(huì)分布在一個(gè)區(qū)域;一些即將上架的秋款會(huì)分布到一個(gè)區(qū)域。當(dāng)然也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的類型進(jìn)行劃分,如,比較突出女人的服裝會(huì)在一個(gè)區(qū)域,比較休閑的服裝會(huì)在一個(gè)區(qū)域,一些公司特制的限量版衣服會(huì)在一個(gè)區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會(huì)有陳列師進(jìn)行調(diào)換。
我們店有店長(zhǎng)一名,代班一名,倉庫管理員兩名,正規(guī)導(dǎo)購8名,帳員一名,以及本次參加實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生4名。店長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場(chǎng)之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長(zhǎng)不在時(shí),負(fù)責(zé)處理店內(nèi)事物,與店長(zhǎng)不同,代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額,而店長(zhǎng)不需要。倉庫管理員,主要負(fù)責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,同時(shí)負(fù)責(zé)各個(gè)店面之間進(jìn)行的調(diào)貨、補(bǔ)貨,以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負(fù)責(zé)銷售服裝,每月完成定額的銷售額,從而領(lǐng)取工資。而我們實(shí)習(xí)生的工作則是在賣場(chǎng)或者店面內(nèi)部,負(fù)責(zé)看管貨物,防止盜竊發(fā)生。同時(shí)負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,以及理貨、出貨、銷售等各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行。帳員主要負(fù)責(zé)計(jì)算每天每月的銷售額,和計(jì)算各導(dǎo)購的銷售額。
一天的實(shí)習(xí),讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇8
XX年8月11日多云
一個(gè)背包,一個(gè)水桶,載著我滿腔的暑期實(shí)習(xí)熱情,就連老天都不及我熱!滿頭的汗水就可以證明我的真言。
公車轉(zhuǎn)地鐵,地鐵再轉(zhuǎn)地鐵,過個(gè)馬路拐個(gè)彎,稍行便步就來到了我的暑期終站——金港。
寒假的時(shí)候我來過這實(shí)習(xí)半個(gè)月,我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進(jìn)金港的情景…
背著背包,提著水桶,經(jīng)理領(lǐng)著辦完相關(guān)手續(xù),我被安排跟劉師傅學(xué)習(xí)。老板帶我穿過八個(gè)維修間,引起不少員工的私語,“…拎水桶的鄉(xiāng)下仔?…”最后走進(jìn)“單出口隧道宿舍”,最里面的“50平米8床無梯雜物上鋪”就是我的床鋪了!
我當(dāng)時(shí)下巴沒掉下來,是因?yàn)槲蚁嘈抛约赫矸块g的能力。今天,這樣的情景再一次呈現(xiàn)在眼前,我興奮地再收拾了一遍上鋪。
傍晚下了場(chǎng)大雨,沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車間,向所有認(rèn)識(shí)的員工打了遍招呼。雖半年沒見,但他們對(duì)我變得更加熱情了,接下來的學(xué)習(xí)交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。
伴隨著這美麗的遐想,晚餐時(shí)我扒下了三碗飯,并依舊沒忘記給飯?zhí)冒⒁痰牟舜罂涮乜淞艘环?
美妙的一天,即將過去。這里的夜晚會(huì)讓我不安,寂寞的夜里我選擇早睡。
1.“單出口隧道宿舍”:由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長(zhǎng)寬形狀,而且宿舍里面是像隧道一樣手機(jī)無信號(hào)的,很大的原因可能是它的出口就是入口。
2.“50平米8床無梯雜物上鋪”:長(zhǎng)10米寬5米.8張床鋪.無上鋪梯.堆滿雜物的上鋪。
XX年8月11日雷陣雨轉(zhuǎn)晴
我在個(gè)性簽名上這樣寫道“伙食很好,住所很差,實(shí)習(xí)前一夜,失眠好多次!”
昨夜不堪回首,我只能向前看!
第一天上班,心中一把不滅的火,上班沒到兩個(gè)小時(shí)我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦!?
響午的太陽炎炎地烤著,汽油、空氣壓縮著、點(diǎn)燃著,曲軸飛速旋轉(zhuǎn)著,汽車也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車進(jìn)行力量的抗衡,我都要溶化了!
老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒,中午的一場(chǎng)大雨沖淡了在車底下工作的男人味,瓦解了我體內(nèi)溶化-ing的分子。
感謝天,感謝地,感謝godblessme!
目前我能單獨(dú)完成的工作是:拆、裝、補(bǔ)、換輪胎,輪胎平衡和換機(jī)油、機(jī)油格、汽油格、空氣格等一部分汽車日常保養(yǎng)工作。
大一第二學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤知識(shí)對(duì)我的實(shí)習(xí)還是有一丁點(diǎn)幫助的,至少這回我看懂師傅下午修的那輛車是轉(zhuǎn)向器的液壓部分出了問題,導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重。但是師傅并沒有打算花時(shí)間將轉(zhuǎn)向器分解,而是整個(gè)方向器換掉!當(dāng)然,這樣做我們雙方都可以節(jié)省時(shí)間,并盡最大可能地保證維修質(zhì)量。
這讓我想到了一句話,“哥修的是車,不是零件!”
有錢就換新的吧,哪個(gè)車主愿意隔兩三個(gè)月又來返修!?
晚上我不甘寂寞、突發(fā)奇想地就搭車去棠下村探訪我的貓兒了,我在空間心情里寫道,“第一次搭夜車游天河,我踩了好多人的腳啊!終于安全回到宿舍了,沒迷路!父兄x哭貓的熱情款待」”
XX年8月12日晴
早上路面濕漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個(gè)很好的兆頭,誰料今天卻是最累的一天,持續(xù)高溫、車水馬龍,能高興起來的估計(jì)只有老板了。
賺個(gè)錢容易嗎?再說我是無薪愚民,犯得著那么拼命,那么認(rèn)真!?現(xiàn)實(shí)卻是如此,當(dāng)今社會(huì)只讓“會(huì)認(rèn)真的人”有活命的機(jī)會(huì)!
下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時(shí)候,為了裝一個(gè)剎車泵油管的螺栓,耗上了四個(gè)小時(shí)「螺栓與螺孔有一丁點(diǎn)過渡配合了」,螺栓由六角變無凌六角,無凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!一一+
車主要車催了一遍又一遍,誰能料到我們會(huì)栽在一顆螺栓手上呢…o_o…「過程太愚蠢了,不詳細(xì)說明」
車沒修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒能及時(shí)交車,原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)!我麻目了,沒什么體會(huì)可寫…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車好累,擠夜車好累,走夜路更累!我是夜行動(dòng)物,我怕誰”
XX年8月13日晴轉(zhuǎn)多云
老師曾經(jīng)說過,“我們是汽車的醫(yī)生,我們要深入學(xué)習(xí)、了解汽車的脾氣。”我覺得汽車是有季節(jié)性的問題,夏天每天幾乎都有補(bǔ)胎和修汽車空調(diào)的。
今天我們組接到的車?yán)锩嬗腥v是與空調(diào)問題有關(guān)的,有一輛更換了空調(diào)壓縮機(jī)。汽車空調(diào)對(duì)我來說是個(gè)全新的知識(shí),它不是很復(fù)雜,所以一下子就找到學(xué)習(xí)的切入點(diǎn)了。
或許是因?yàn)檫@炎熱的天氣讓我們身和心都下意識(shí)地偏愛空調(diào),盡管對(duì)工作原理還不太深入學(xué)習(xí)了解過,空調(diào)管路還如此縱橫交錯(cuò),我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢,修啥學(xué)啥,干一行愛一行!
晚上在接車前臺(tái)和同事吹吹空調(diào)、吹吹水,我在空間心情里這樣寫道,“累,但有所獲!傷,仍有所值!痛,并快樂著!”
XX年8月14日晴
藍(lán)天白云,天氣真好,心里真虛…在這熱辣辣的夏日里,我渴望的是“陰天、臺(tái)風(fēng)、大雨、暴風(fēng)雨…”之類的詞語?上]有如愿,太陽依舊燦爛!
今天給一輛老面包車的底盤部分換了一大批零部件,十個(gè)小時(shí)的班幾乎全耗在這輛面包車上了。但這花一千塊錢買零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老板哪會(huì)拒絕!抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個(gè)彈簧軸承的時(shí)候「當(dāng)時(shí)專用的工具壞掉了o_o」,幾乎耗掉了我全部腦力+體力,最后換轉(zhuǎn)向器的時(shí)候我還想自己動(dòng)手的,可惜只剩余坐在一旁看的力氣了!
這幾天在高溫下連續(xù)上班十小時(shí),還是蠻累人的。有時(shí)一天都是腦力勞動(dòng)會(huì)令大腦疲倦、犯困,像今天這樣都是體力較量的話,八、九個(gè)小時(shí)下來身體又吃不消。
收獲往往是經(jīng)歷艱辛之后才會(huì)顯得特別珍貴!只有這樣的實(shí)戰(zhàn)(習(xí))經(jīng)驗(yàn)才能讓我真正地了解這個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況,同時(shí)也可以印證上個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤知識(shí)!
晚上我早早地就洗澡了,到旁邊的暨南大學(xué)華文學(xué)院走了一圈,在足球場(chǎng)草地上睡著吹風(fēng)!心曠神怡
回到公司,我在空間心情里這樣寫道,“今兒興起,借酒助興!實(shí)習(xí)之旅越來越有勁了...”
XX年8月15日雷陣雨
早上開始下雨,一直到中午。今天沒有幾輛車來,上午給一輛車做完四輪定位后,師傅讓我坐在副駕駛座一起去試車!原以為清閑點(diǎn)會(huì)開心點(diǎn)的,心情卻隨著雨滴散落地滿地都是。
下午我們整組5個(gè)人排一字長(zhǎng)隊(duì)拆一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)外的幾個(gè)皮帶輪,多么壯觀的場(chǎng)面啊!從來就沒那么人齊過,今天實(shí)在沒車可修了?上覍(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)沒有半點(diǎn)概念,在這堆人才面前,我是顯得如此的多余,最后決定懶懶地?cái)傇诓铏C(jī)旁喝茶。
多么沒勁的一天啊!本來就清閑得要命,還碰上零概念的發(fā)動(dòng)機(jī),我感覺自己失去了存在的價(jià)值
明天七夕,晚上我決定再去暨南華文學(xué)院的足球場(chǎng)懈后一下,撞撞桃花運(yùn)!
XX年8月17日雷陣雨
連續(xù)三天的“雷陣雨”,這三天修的車都不及一個(gè)晴天來的多
今天又閑了一個(gè)早上,午飯后我干脆睡倒在沙發(fā)上,師傅開工了我仍在熟睡中!可想而知接下來將要發(fā)生什么事了,整個(gè)下午師傅對(duì)我使用了不少的語言暴力!
我從不用假笑臉去貼著別人的屁股,他愛怎么打擊就怎么打擊,我忍著!工作我還是會(huì)負(fù)責(zé)地去完成,整個(gè)下午我唯有頂著口水埋頭苦干。
這一次出來實(shí)習(xí)其實(shí)還是很勉強(qiáng)的,除了汽車底盤的知識(shí),其它的是一竅不通。每次看到發(fā)動(dòng)機(jī)或電路問題的車,我都望而卻步。對(duì)零部件的名稱和原理都一無所知,無論我多用心地看,短期內(nèi)都是無法弄明白的了。我該做的是把所有不懂的問題帶回學(xué)校課堂上研究,但目前首要任務(wù)是努力讓自己對(duì)陌生知識(shí)產(chǎn)生興趣,提高專業(yè)熱情。
這次暑期實(shí)習(xí)的目的是再次深入了解所讀專業(yè)的發(fā)展空間和工作環(huán)境,為下學(xué)期制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和明確學(xué)習(xí)方向,不排除改變主航,重心偏向?qū)ζ嚽芭_(tái)服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我老了,不能與年輕人比時(shí)間了,不能再看錯(cuò)路標(biāo)了!
XX年8月18日雷陣雨
今天我請(qǐng)假了,昨晚就跟xx-x師兄約好去他所在的徳寶大眾4s店參觀學(xué)習(xí)的。我一直都想去4s店里看看那兒的運(yùn)營(yíng)模式,這個(gè)使我提高對(duì)汽車專業(yè)的學(xué)習(xí)熱情有著關(guān)鍵性影響,同時(shí)也可能改變我對(duì)汽車行業(yè)里眾多專業(yè)的偏好。
磨撐了一下上午,吃完午飯我才向目的地出發(fā)!一雙沙灘涼拖、一個(gè)夾子mp3,身穿黑色(班)籃球服,錢包手機(jī)往后褲袋一塞,就這樣晃進(jìn)去了地鐵站,不到半個(gè)小時(shí)我就出現(xiàn)在三溪地鐵站的c出口了.
我在地鐵出口看一則新聞報(bào)道看了很久都沒有再向前走,確切的來說,我在猶豫,“我穿得那么‘家居型’,會(huì)不會(huì)鬧什么笑話啊…”典型的自卑、沒自信,原來我還是那么在乎外人的眼光啊!我要克服的這些臉皮問題什么時(shí)候才能是個(gè)頭啊!?看完新聞了,猶豫完了,我也就過去店里了。
師兄對(duì)我特別熱情,無私的熱情!番職院的優(yōu)良傳統(tǒng)今天表述得淋漓盡致,師兄姐永遠(yuǎn)對(duì)師弟妹保持著十二分的關(guān)心與照顧。
師兄在公司里是做汽車保險(xiǎn)理賠的,整個(gè)下午他忙得不可開交,他一有時(shí)間就跟我介紹工作流程,聊工作環(huán)境,談工作感受。后來才發(fā)現(xiàn)曾惠嬌師姐是在那做銷售前臺(tái)的,師兄都夽她很厲害。我一直很向往銷售前臺(tái)工作的,現(xiàn)在終于找到個(gè)前輩了,我當(dāng)時(shí)就下決心必須找機(jī)會(huì)向師姐學(xué)習(xí)
專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,整齊又顯精神的襯衫配上領(lǐng)帶,前臺(tái)的工作環(huán)境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深藍(lán)服”的機(jī)修部,整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和腳究竟要邁向哪邊?我該將自己定位在哪里呢?前臺(tái)工作越年輕越有勁、有前途,機(jī)修老師傅越老越吃香、有技術(shù)!目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)的話,我是不應(yīng)該堅(jiān)持廉價(jià)勞動(dòng)力(機(jī)修)十年、二十年,當(dāng)個(gè)老師傅安度晚年!?
要探索的知識(shí)太多,影響未來的因素太多,不管最后選擇的是什么路,不放棄自己才就是最大的成就!
話題扯遠(yuǎn)了,最后再一次感謝至歡師兄的周全相待和關(guān)心指導(dǎo).
晚上吃宵夜的時(shí)候,我跟師兄談起了各自的情史,咱倆把嬌姐姐晾一邊了,在這里正式的向嬌姐姐說聲,“對(duì)不起,行個(gè)禮,下一次,我請(qǐng)您!”
XX年8月20日雷陣雨
實(shí)習(xí)變得越來越?jīng)]勁了,這些天都是雷陣雨,兩天都沒來幾輛車,來到的幾乎都是換機(jī)油、做保養(yǎng)。
我打磕睡的時(shí)候都在祈禱,“所有的汽車,每一輛壞一個(gè)地方,都?jí)牡舭?”這樣我就可以修一輛學(xué)一樣了,白日夢(mèng)醒時(shí)分,陪伴的總是失落。
快要開學(xué)了,我寧愿累一點(diǎn),實(shí)踐更多一點(diǎn),F(xiàn)實(shí)令人無耐,我再閑下去就要生(懶)蟲了。想想也罷,學(xué)會(huì)忍受清閑也是一個(gè)學(xué)問,我得學(xué)會(huì)閑的時(shí)候找到事做
今天開始,空閑時(shí)間看書復(fù)習(xí)+采訪所有員工
晚上十一點(diǎn)前睡,保證精神飽滿滴
XX年8月22日雷陣雨
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,新學(xué)期悄然逼近,要準(zhǔn)備總結(jié)并做新的學(xué)習(xí)計(jì)劃了!
今天很意外,傍晚修好最后一輛車的時(shí)候,劉師傅(專門帶我的機(jī)修老師傅)格外熱情地沖我喊了一句,“小鬼,上黎試車冇?”……
這是我第一次聽到劉師傅讓我跟試車,我感覺自己被認(rèn)可了,可惜我又即將離開了。
這樣的感覺真好!傍晚,雨滴大顆大顆地落在擋風(fēng)玻璃上,試車路上劉師傅跟我聊起了他的一些經(jīng)歷,還主動(dòng)賜教我一些汽車知識(shí),最后我說到自己想做前臺(tái)意愿的時(shí)候他還給我提出了許多寶貴意見。要知道一個(gè)老師傅能對(duì)一名大一的實(shí)習(xí)生感興趣,我是一直沒敢奢望的,畢竟在這個(gè)公司里我是一個(gè)對(duì)汽車了解的比車主還少的人
十幾天的實(shí)習(xí),我印證了大部分在學(xué)校剛學(xué)的汽車底盤維修技術(shù),相對(duì)寒假實(shí)習(xí)的時(shí)候我對(duì)維修工作更有耐心了。而且通過與機(jī)修師傅的交流和向4s店師兄、師姐的學(xué)習(xí),我對(duì)汽車行業(yè)的了解終于有了些許起色。這是我考慮邁向汽車行業(yè)服務(wù)的第一步,接下來就是重新選擇汽車行業(yè)中的專業(yè)(崗位)。
只有選擇了目標(biāo),決定了方式,才有可能算是前進(jìn)
加油,加油!
XX年8月23日雷陣雨
中午的一場(chǎng)大雨來得真解暑!今天什么也沒做,就是洗車,而且洗得很認(rèn)真,很勤奮!異常地勤奮!
因?yàn)閯煾蹈嬖V我,今天我清洗的那輛泡水車要十幾萬的維修費(fèi)!我吃驚了,咱要好好干,讓客人心甘情愿地把錢掏出來結(jié)果我洗那輛車洗了一整天…還有兩天我的實(shí)習(xí)就完了,我還能實(shí)現(xiàn)多少價(jià)值就量力而行吧!
今天老板的酒樓新開張,晚上我們金港(包括分公司)所有員工到酒樓免費(fèi)試吃!因?yàn)槭菂谴ú?很有家常菜味道),我吃了很多,同時(shí)也喝了許多白酒~貪杯,很暈
干、干、干!
今晚我就像是在跟同事們吃散伙飯一樣,盡情地吃,盡情地喝,不醉無歸
其實(shí)今天我是第一次喝白酒
XX年8月24日雷陣雨
今天一大清早補(bǔ)了四個(gè)輪胎,吖浩表哥問我是不是很有成就感!?那張可惡的嘴讓我想起昨天一個(gè)老客戶問的一句話,“你是不是在這專門負(fù)責(zé)補(bǔ)胎的啊?”
當(dāng)時(shí)我就真在意了,解釋了!我干嘛就不能熱愛自己的行業(yè)呢?如果下次誰再拿我開玩笑,我就從了,“我就是補(bǔ)輪胎的!”它根本就不配知道我的身份,哼
下午我依舊在當(dāng)修補(bǔ)匠,從來沒補(bǔ)那么多輪胎!!!“補(bǔ)神”嗱
我發(fā)誓,我要努力向上,發(fā)奮圖強(qiáng),下次寒假的時(shí)候再也不是“補(bǔ)神”了
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