銷售實習(xí)日記模板合集八篇
有趣的一天又要結(jié)束了,今天我們都做了什么了呢?讓我們今天做個總結(jié),寫一篇日記吧。在寫之前,要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔!下面是小編精心整理的銷售實習(xí)日記8篇,歡迎大家分享。
銷售實習(xí)日記 篇1
3月5日 星期二 晴
今天,我出現(xiàn)了一些失誤?赡芤郧耙灿羞^,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴(yán)厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時候,我不能認(rèn)真傾聽,和銷售新手習(xí)慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當(dāng)作接受而滔滔不絕,“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結(jié)果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊!
我們知道,顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據(jù)自己的個性和喜好來挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產(chǎn)品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結(jié)合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機(jī)會。如果言多有失,透露不應(yīng)泄露的信息,就更是不好了。
銷售實習(xí)日記 篇2
今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個客戶,并找出有意向的客戶,今天的意向客戶數(shù)還是兩個,并邀約他們下周見面。也就是下周我會外出拜訪客戶,這個是我最喜歡的,特別喜歡拜訪客戶,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買我們的產(chǎn)品,我覺得這里面的學(xué)問太多了,特別渴求這方面的知識,喜歡客戶認(rèn)可你并購買你的產(chǎn)品帶來的那種成就感。
銷售實習(xí)日記 篇3
XX年1月23 星期一 天氣:小雪
今天可是大年初一春節(jié)啊,想著以前在家舒適地賴在床上睡到中午,今天卻依然要頂著嚴(yán)寒去上班。沒辦法,過年期間,公司人手緊缺,正所謂我不入地獄誰入地獄。
而供公司也在這個喜慶的日子里搞起了優(yōu)惠活動,凡是正月初一到初七之間,來我們公司買家空調(diào)與電腦的,送東西的送東西,打折的打折,目的就是為了在這個喜慶的節(jié)日里,回饋眾多消費者這么多年以來對本公司的支持。雖然上門的消費者并沒有我想象中的那么人山人海,但生意的確比以往多了很多,往往還沒給一位顧客詳細(xì)的介紹完一個電腦產(chǎn)品的功能,另外的顧客卻要叫我?guī)退榻B一下其它的電腦。
銷售實習(xí)日記 篇4
1月3日 晴
今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午我們幾個同事喊了外賣來辦公室享受享受呵呵。下午林經(jīng)理一直沒有來,也沒有電話來安排什么工作給我,嘿嘿,我就忙里偷閑偷偷上了一段時間網(wǎng),辦同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印件。這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得又帶領(lǐng)可笑,學(xué)會了使用復(fù)印件和傳真機(jī);氐郊液蟛恢趺戳,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,真是犯賤,身在福中不知福。∶Φ臅r候也是累的暈頭轉(zhuǎn)向的,沒事做居然也困的暈頭轉(zhuǎn)向,對自己真是無語了。算了,也許上班族都是這樣的吧。又或者是我自己的作息還沒調(diào)整過來,還殘留放假時的懶散細(xì)胞。
銷售實習(xí)日記 篇5
第一篇
很榮幸我能來到百姓緣藥店來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回顧這段時間的實習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝百姓緣醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個月的實習(xí)報告總結(jié)如下:在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
第二篇
今天是我第一次到藥店實習(xí),心情既緊張又興奮,緊張是因為我第一次進(jìn)入藥店學(xué)習(xí)如何銷售藥品,興奮是因為我終于有機(jī)會可以將課堂學(xué)習(xí)到的知識運用到實踐中去。由于我是第一次銷售藥品,所以店長特意安排了陳藥師指導(dǎo)我,陳藥師說今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、消化系統(tǒng)藥、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥等,陳藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著陳藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開始時間和一些事跡等等。
雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心,因為我記住了藥品的分類而且也大概了解藥店的規(guī)模?傊魈炖^續(xù)努力。看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認(rèn)識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
第三篇
今天我很早就來到藥店了,陳藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說我已經(jīng)清楚地記住了,并一字不差的說給他聽,聽后陳藥師很是滿意地對我說了一句:不錯啊!繼續(xù)努力!陳藥師說我今天的任務(wù)主要是跟著他學(xué)習(xí)怎么接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來,真的覺得學(xué)習(xí)到了很多東西,我會繼續(xù)努力的?吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認(rèn)識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
第四篇
今天早上來到藥店我先是打掃一下衛(wèi)生,再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來了跟我說從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥
品。我心里既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個人要學(xué)會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,開心的是我終于可以將課堂上學(xué)習(xí)到的知識運用到實踐中去。中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時陳藥師走過來對我說,沒有關(guān)系老人家是這樣的了,他們一般只會買自己了解并一直用的牌子,所以我們不要太勉強(qiáng)他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有很多與課堂上不同的,但是我會繼續(xù)努力的。
第五篇
今天我們需要盤點所有的藥品,雖然很累很多但是看到最后自己能堅持著把所有的貨物盤點好真的是蠻有成就感的。今天最大的收獲就是,我們?nèi)松行枰鎸芏嗍虑椴⒉皇俏覀兿胂笾心敲春玫模热挥袝r候我們沒有辦法去改變就不妨學(xué)著去接受它。還有就是面對的事情又多又煩時一定要讓自己的心靜下來,不要著急慢慢來來。因為只有這樣才能把我們的事情做好。、我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng)然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問題。
銷售實習(xí)日記 篇6
銷售實習(xí)第一天2月3號
考完了試,我們接下來就要開始為期3周的實習(xí)。老師要求很嚴(yán)格,必須得是跟推銷有關(guān)的工作,這樣安排或許是讓我們將理論投于實踐過程中去,我有些苦惱,本來想回家?guī)透改纲u家私,這樣的推銷更方便,但苦于蓋不了章,只能打消這個打算,在廣州找份關(guān)于推銷方面的工作,例如電話推銷,保險推銷之類的。后來在朋友介紹下,我去了在我們學(xué)校附近的中原地產(chǎn)公司面試。來到公司面試,主考官是一位親和的黃小姐,我本來還有些緊張,因為自己以前沒從事過房地產(chǎn)方面的工作,但是黃小姐親切的語氣感染了我,我慢慢冷靜很多。黃小姐問的問題,是像為什么要選擇這家公司,工作辛苦能否堅持等之類的問題,我都一一做了答。結(jié)束后,她叫我回去等通知,不過她告訴我對我比較滿意,不出意外明天就可以上班了。結(jié)果,晚上中原地產(chǎn)人事部就打電話通知我,明天就可以去上班了。聽完這個消息,內(nèi)心即期待又緊張,期待這份工作能給自己帶來的成長,緊張的是自己能否勝任這份工作。不過,生活再繼續(xù),我會更努力。
銷售實習(xí)第二天2月4號
早上我早早地就起床了,有點興奮,還有一點的期望。來到了中原房地產(chǎn)公司,見到了昨天面試的黃小姐。她把我領(lǐng)到了辦公室,開始給我講解一些房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識,不過更多的是關(guān)于中原地產(chǎn)的成立及工作范圍。中原地產(chǎn)是一家在全中國、香港最具規(guī)模、分行覆蓋網(wǎng)絡(luò)最廣的專業(yè)中介代理公司,有著長遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展布署,有著優(yōu)厚的資源和發(fā)展平臺,要的業(yè)務(wù)范圍包括項目的可行性研究分析、項目推廣、策劃銷售、二手房屋的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。中原地產(chǎn)祈福新村店很鍛主要工作是寫字樓的租賃、買賣,有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶工作……,由于我之前沒有直接性接觸房地產(chǎn)銷售工作,這方面沒有什么經(jīng)驗,所以公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的物業(yè)顧問,讓他指導(dǎo)我的實習(xí)工作。他叫我稱呼他為王哥,由于今天是我第一次也是第一天接觸房地產(chǎn)類的工作,所以王哥給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我很多與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識相關(guān)的資料,要求我回去仔細(xì)的看完。資料里面的內(nèi)容很豐富,比如說有房屋的基本類型,土地的基本類型等。
做房地產(chǎn)工作,如果自己都不了解這個行業(yè),自己都不清楚在賣什么樣的房子,不了解房子的優(yōu)缺點,那么還怎么去推銷呢?
銷售實習(xí)第三天2月5號
實習(xí)都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓(xùn),下午王哥給了我一個任務(wù)就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤。 我首先確立目標(biāo),我想要調(diào)查的是祈福這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場,但因為平時沒在這邊了解過,所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里,我只能一個一個的去找那些房地產(chǎn)公司,去調(diào)查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費了很久,時間過得很快,但是由于時間比較晚了,只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數(shù)據(jù)就收工了,沒有多少收獲;厝サ臅r候跟王哥說了我的情況,王哥勉勵我,以后繼續(xù)加油。
今天讓我了解到做什么事情光有熱情是永遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該有正確的方法去做,有著正確步驟,這樣才能做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收獲。
銷售實習(xí)第四天2月7號
今天王哥說要帶我出去實戰(zhàn)。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點,終于看完,但里邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。
銷售實習(xí)第五天2月9號
今天黃小姐說要給我做一個關(guān)于銷售的培訓(xùn),我便迫不及待的帶上工作本來到會議室。培訓(xùn)的人挺多的,有八九個人,有幾個跟我一樣也是沒有任何工作經(jīng)驗的。培訓(xùn)的的內(nèi)容是關(guān)于怎么做好一個合格推銷員,聽完下來,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中用到很多銷售心理學(xué)相關(guān)的內(nèi)容,這些知識本來是停留在書本上,沒想到卻在實際中運用的很熟練。比如推銷一套房子,沒有做到讓客戶相信這套房子有很多優(yōu)點,再好的產(chǎn)品也無法成交, 同時如果銷售者不清楚對房型不了解,對政策不清晰,對一些房產(chǎn)服務(wù)不細(xì)致,就不會讓交易成功 。如果說在學(xué)校課本學(xué)到的那些推銷知識是理論的話,那么把推銷知識這種實戰(zhàn)技巧,真正運用到實際操作中,掌握并巧妙運用,才有可能成功。
銷售實習(xí)第六天2月11號
對工作已經(jīng)慢慢開始熟悉,今天還是照慣例一樣,早上匯報完自己的情況。接下來是推盤了,經(jīng)理會介紹最近新的房源,和比較好的房源。會張貼在門口,或做成展板在外面展示。吸引潛在客戶。 就這樣又開始了新的一天。 還是繼續(xù)的走訪周邊各個樓盤,了解樓盤,了解客戶。幸虧天氣不算太過寒冷,否則就被凍死了。中午休息過后,下午我被派去做展板,在門口找潛在客戶。有人過來觀看,我就會介紹房源,了解客戶的狀況,和客戶熟悉。這很 鍛煉我的人際交往能力。做了一段時間,基本上了解到幾個客戶的。我想我會這樣很快的進(jìn)入我的工作中。
銷售實習(xí)第七天2月13號
今天師傅跟我說,我今天上午工作的內(nèi)容是在長隆站展點進(jìn)行蹲點,并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務(wù),就下午另外安排工作,如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我一天在這個公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因為這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠,才能勝任這項工作。早上10點多我就拉了兩個客戶,這兩個客戶是真的很想租房,所以我提前就完成任務(wù)。于是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協(xié)助他接待來訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號碼,并進(jìn)行跟蹤回訪。
銷售實習(xí)第八天2月14號
花了幾天的時間了解清楚了樓盤。開始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,所 以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足。今天開始聯(lián)系客戶,第一次帶客戶看 房,其實很緊張,怕出了什么問題。還好我前幾天有做好充分的準(zhǔn)備。還好沒有 出什么問題,客戶對房子不是很滿意;氐焦荆矣终襾砗线m的其他房源進(jìn)行 回訪,希望客戶可以再次來訪。就這樣我已經(jīng)開始有點上手了。已經(jīng)熟悉了自己 的工作。最然和忙碌很累,但很鍛煉自己。今天遇到一個想在祈福新村租房子的客人陳先生,但不知道要租哪里好點。我非常真誠的了解好他的一些要求和價位,并推薦了我們這個項目比較實用的一種戶型祈福新村迎風(fēng)閣3房2廳2衛(wèi)120 。,并給他詳細(xì)介紹,聽我介紹了半天連連點頭。最后還帶他去看了房,他也就覺得很滿意。經(jīng)過這個客戶,我的自信心又得到了滿足同時我也學(xué)到了一些道理,對待客戶,只要真誠,真心,并在一定的方面,一定的立場上替客戶著想,客戶一定會體會得到的,同時和你合作的可能性的大大的增加。
銷售實習(xí)第九天2月16號
天氣陰,跟我的心情也一樣。今天遇到些挫折,推銷一套房給一位顧客時,自己一直再不停地跟顧客的推銷,說個不停,介紹房子地理位置好等等,但是沒有考慮到他的感受,也是,一直嘰嘰喳喳在別人耳朵里說話,人家心情也不怎么好受。后來王哥跟我說,銷售樓盤要注重到顧客的感受,說一句話都應(yīng)該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四個字堅持、領(lǐng)會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,干了一天的活,學(xué)到四個字。
銷售實習(xí)第十天2月17號
接近實習(xí)尾聲了,這次實習(xí)讓我對房地產(chǎn)專業(yè)有了更深的了解,對房地產(chǎn)市場也有了個全面的認(rèn)識。我也深刻的認(rèn)識到除了學(xué)好課本知識以外,還要多去社會實踐,多去了解下市場,了解他們的動態(tài),只有這樣才能為將來自己步入社會做好準(zhǔn)備。 一句話:收獲很多!
銷售實習(xí)日記 篇7
一
揣測的`心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店,這里,就在這里將會是我 的實習(xí)地點,要度過半個月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那么老練。一年后,我也能成長到他這個高度么?由于對實習(xí)生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時間。陳威似乎 意識到了這點, 拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個實習(xí)生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個 小小的環(huán)境里,應(yīng)該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。
二
經(jīng)理首先要求我們要對市場環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認(rèn)識,我們主要通過產(chǎn)品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們 實習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關(guān)的知識。 熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品 價格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,經(jīng)理還給我們細(xì) 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。
三
今天上午的時間是實習(xí)以來最為充實的一段時間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。 陳威拿了本經(jīng)銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情, 了解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客 戶。讓人頭疼的一個任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話宣傳的時候, 他們的經(jīng)理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售! 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn),聲音不夠 洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎么說, 要怎么去說服。 想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團(tuán)散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的 催眠著自己,終于撥出了第一個號碼。
四
在店里實習(xí)了一個星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個銷 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專業(yè)知識.只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我 們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細(xì)選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的 產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會 來電腦城問價格.對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后 等他們要買的時候給他們換東西. 這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能, 了解了計算機(jī)內(nèi)部各部 件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容, 還有對電腦城的整體運行情況有了一個 大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件 卻對技術(shù)方面的要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的 了解卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了,她對銷售的手 段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。
五
前幾天聯(lián)系了很多客戶,溝通還算正常,只是對方只要了我們的 報價單就了無音訊了。之后一個個客戶都是做如此狀,難以挽留,沒 有后文。是我說的不對呢?還是本本達(dá)人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個電話后都一無所獲,悶悶不樂的發(fā)著呆,應(yīng)如何糾 正溝通交流方面的問題呢?此時,陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說 道: “我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通 過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個過程中加深你對公司,對神 舟產(chǎn)品的了解。 只有自身了解透徹了, 才能去說服別人。 “我點點頭, 表示理解了。 一天又這樣過去了,我究竟學(xué)到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想著這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來 又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這么沉淪,這么不上進(jìn) 么?來吧,明朝定要振作。
六
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在一定的管理和營銷中的問題,對 店里的一些問題有些自己的體會,這里寫下。 首先,公司的客戶分布較散,散發(fā)山西各區(qū),公司對客戶的分布沒有 一個全面準(zhǔn)確的掌握?蛻粜枨蟾鞑幌嗤貉b機(jī)需求的數(shù)量、配置、 使用目的、可支付價格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體 等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺機(jī)的學(xué)生,市民。公司應(yīng) 該整理好客戶的信息,從中發(fā)現(xiàn)價值。 此外, 公司面臨行業(yè)的競爭越來越大, 如何留住客戶, 挖掘潛在客戶, 提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉 睫。 最后,由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不 夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn)。 在休息時間和同事聊起這些問題,眾人嗟嘆,維持好一個店面創(chuàng) 造搞銷售不是件容易的事。
銷售實習(xí)日記 篇8
第一天
第一次是來面試,當(dāng)時感覺不怎么好,面試的人問了一些問題有些沒回答上來,這并不奇怪,C#自己學(xué)習(xí)了2個月,然后就沒怎么用,回答不上我覺得可以理解。沒想到還能第二次來到公司,由于對環(huán)境還比較陌生,所以今天大概熟悉了一點,成都這邊有50多個員工,屬于研發(fā)中心,主要從事無線微波得較大型的設(shè)備的再加工,聽同事說以前在北京,但由于北京人力資源太貴所以來到成都,這聽起來怎么像是在壓榨的感覺啊,沒關(guān)系,只是來實習(xí)而已。
對于今天的第一個小任務(wù),要求:界面、數(shù)據(jù)壓入堆棧、簡單冒泡排序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)有序輸出、堆排序輸出。讓我快速地熟悉了C#,從界面到后臺都得到了加強(qiáng),此外在實現(xiàn)過程中對用到的冒泡排序和堆排序有了更深的理解,并能用C#熟練的實現(xiàn)。
第二天
今天對昨天的實例進(jìn)行了改進(jìn)和提高,將堆排序和冒泡排序封裝在一個動態(tài)鏈接庫中,提供函數(shù)調(diào)用和事件委托。此外加入XML進(jìn)行配置,在XML中存入相關(guān)配置信息,提供一個單獨的XmlClass對其進(jìn)行操作,加深了對xml的理解。為增加程序的性能,采用簡單工廠模式對其客戶端和算法操作進(jìn)行分離,有很好的可擴(kuò)展性,對于C#的動態(tài)鏈接庫和XML配置不怎么熟悉,花了很長一段時間看書和網(wǎng)上查資料,才開始動手寫代碼,不過感覺還是很快,因為自己有編程的能力,可以說掌握了一種快速編程的方法,所以就能駕輕就熟。
第三天
今天采用抽象工廠模式對實例進(jìn)行改進(jìn),以達(dá)到動態(tài)加載算法實例,抽象工廠模式屬于設(shè)計模式中的內(nèi)容,自己在學(xué)習(xí)視頻的時候注意到了,所以之前就買了本大話設(shè)計模式來學(xué)習(xí),可以說了解了大部分設(shè)計模式。今天遇到后自己心里也有底,溫故一下書就知道怎么做 了,可以說這是我學(xué)習(xí)的方法。
針對以上,在dll中提供一個接口,兩個算法都繼承了該接口,對于該dll的操作都通過接口ISort進(jìn)行,此外,修改工廠為抽象工廠,提供一個接口創(chuàng)建算法,在算法中返回ISort實例,在主函數(shù)中使用該實例進(jìn)行對應(yīng)的排序算法操作,充分顯示了抽象工廠的作用,本例子將反射和抽象工廠模式結(jié)合,增加了程序的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。
第四天
由于自己編程能力還算可以吧,所以軟件組的老大就叫我加入開始做一些這次項目的東西,說了一句“我可是沒把你當(dāng)實習(xí)生哦”,這話一聽當(dāng)時感覺還好,不過后來一想,我卻是吃虧了,他不把我當(dāng)實習(xí)生但給我的卻是實習(xí)生工資,這點有點想不過去,不過沒關(guān)系,實習(xí)嘛就是學(xué)習(xí),有基本工資也不錯了,關(guān)鍵的公司提供的條件那是在學(xué)校里所得不到的:商業(yè)性的問題。
今天將上述實例的方法用到本次項目中,開始項目中的一些任務(wù)。仍然使用抽象工廠模式,將自定義窗體封裝到類庫中,將窗體的控件預(yù)留到外部進(jìn)行實施定義;在XML文件中配置窗體的實際參數(shù),利用反射按從XML中讀出的參數(shù)動態(tài)加載窗體。將上述的實例方法運用到了實際項目中。
第五天
今天是這周的最后一天,可行性研究之后就進(jìn)入了需求分析的階段,該教學(xué)網(wǎng)站所運行的環(huán)境有了初步的確定,對該網(wǎng)站的各個模塊應(yīng)實現(xiàn)的功能進(jìn)行了具體的描述,對創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫時所需表的建立也有了一個具體規(guī)劃,這樣在真正的動手做網(wǎng)站時就有據(jù)可依,嚴(yán)格的按照需求分析當(dāng)中的要求一個模塊一個模塊的有計劃的進(jìn)行。這樣就避免了進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計時的盲目性。我把這一周所學(xué)的知識又系統(tǒng)的學(xué)了一遍,認(rèn)識到自己不足的地方,我明白要想真正的掌握知識就必須一點一滴的積累,明白無論做什么事情只要自己肯努力,再加上信心、耐心、細(xì)心就一定能達(dá)到自己的目標(biāo),獲得最終的成功。
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