【精品】專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文18篇

　　隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 1

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年7月12號(hào)——20xx年8月20號(hào)

　　二、實(shí)習(xí)單位

　　xxx信息技術(shù)有限公司

　　三、實(shí)習(xí)崗位

　　電話銷(xiāo)售人員

　　四、實(shí)習(xí)狀況

　　（一）公司簡(jiǎn)介

　　滄州市xxx網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來(lái)，一直以良好的形象、高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍，完善的售后體系為廣大企事業(yè)單位用戶提供快捷、高效、全方位的服務(wù)。

　　（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容及其過(guò)程

　　這次在xxx信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)擔(dān)任的是電話銷(xiāo)售員的工作。主要是負(fù)責(zé)慧聰買(mǎi)賣(mài)通的電話銷(xiāo)售工作，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶，提高誠(chéng)信指數(shù)，拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍。在此過(guò)程中我深刻的體會(huì)到了推銷(xiāo)技術(shù)中學(xué)到的愛(ài)達(dá)模式對(duì)于新手面對(duì)陌生人更甚是電話另一端不能見(jiàn)面的人溝通的重要性及其引導(dǎo)顧客消費(fèi)的技巧。

　　對(duì)愛(ài)達(dá)模式理論的新理解

　　理論上的愛(ài)達(dá)模式分為四個(gè)步驟：第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望、第四促使顧客采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。

　　第一，消除顧客疑慮、構(gòu)建顧客信心。我們?cè)谌粘Ｉ�活中運(yùn)用愛(ài)達(dá)模式主要是顧客自己進(jìn)入店堂中然后銷(xiāo)售員進(jìn)行銷(xiāo)售，對(duì)銷(xiāo)售員、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任。但因?yàn)樽鳛殡娫掍N(xiāo)售員是通過(guò)電話與顧客進(jìn)行交談，人們對(duì)于見(jiàn)不到面的人更是充滿了防備心理。所以我在運(yùn)用愛(ài)達(dá)模式時(shí)的`第一步便是要先消除顧客疑慮、構(gòu)建顧客信心。有一句推銷(xiāo)格言說(shuō)：一項(xiàng)成功的推銷(xiāo)要使你的推銷(xiāo)對(duì)象對(duì)你、你的公司和你的產(chǎn)品樹(shù)立起一定的信心。所以我堅(jiān)持讓自己在推銷(xiāo)過(guò)程中。

　　語(yǔ)氣誠(chéng)懇、專(zhuān)業(yè)大方，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫、明朗愉快，語(yǔ)速適中的給顧客問(wèn)好，然后簡(jiǎn)潔的報(bào)出我們的公司名稱及公司的優(yōu)惠活動(dòng)。微笑可以消除對(duì)方及自己的緊張，所以我在跟顧客交談時(shí)總是先做一個(gè)深呼吸然后再真誠(chéng)著微笑的問(wèn)對(duì)方一聲“您好”。同時(shí)我對(duì)一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確，應(yīng)為這會(huì)在無(wú)形中表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)同時(shí)讓對(duì)方有一種博學(xué)的感覺(jué)，讓他覺(jué)得這個(gè)人值得信任。

　　第二，引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環(huán)節(jié)的時(shí)候總是用誘導(dǎo)式的方法，例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費(fèi)者快速檢索到，快速增加您公司的銷(xiāo)售額嗎？”好的開(kāi)場(chǎng)對(duì)白簡(jiǎn)單明了，應(yīng)當(dāng)使顧客幾乎找不到說(shuō)“不”的理由。而且在你的開(kāi)場(chǎng)白以后，最佳的結(jié)果是顧客問(wèn)你，你的東西是什么？每當(dāng)顧客問(wèn)你是干什么的時(shí)候，就表示顧客已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。這樣的很多時(shí)候都會(huì)讓顧客想聽(tīng)我接下來(lái)的話。

　　第三，激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對(duì)自己目前推銷(xiāo)方式及進(jìn)程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講述我們公司這項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望多來(lái)自感情，所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無(wú)不勝那強(qiáng)化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客，這里不是要你怎么樣巴結(jié)討好，而是在做朋友，逐漸有意識(shí)的掌握與顧客交談中的關(guān)鍵點(diǎn)，讓顧客感受到你的關(guān)心；其次便是要站在顧客的角度上推銷(xiāo)，推銷(xiāo)員唯有站在顧客的立場(chǎng)上去考慮，不是過(guò)多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，也許成功就會(huì)在你不經(jīng)意間到來(lái)；其次是自己在與顧客溝通時(shí)要有耐心，特別是對(duì)于一些對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名不是特別了解的顧客更是要有耐心，要讓他們深刻的體會(huì)到我們的真心感情對(duì)待。對(duì)顧客要有感恩心，引發(fā)感情共鳴，讓顧客了解到自己的建議對(duì)顧客是有益的，那是一個(gè)朋友的好心幫助，非常值得接受。

　　第四，促使顧客采取購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。說(shuō)道這一步，我們大多數(shù)人都會(huì)采用最后期限法，但是連植物都會(huì)產(chǎn)生免疫更何況是人，所以，我在這一步，重要的是采用利益法，即用他們公司現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額與使用我們公司買(mǎi)賣(mài)通服務(wù)后的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行一個(gè)利益的設(shè)想，讓顧客注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使得他接受我的銷(xiāo)售。

　　主動(dòng)引導(dǎo)顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客，本身是對(duì)我們的活動(dòng)不感興趣，但總是挑挑揀揀，最后一句我沒(méi)興趣便結(jié)束了銷(xiāo)售。后來(lái)聽(tīng)一些有經(jīng)驗(yàn)的同事說(shuō)要學(xué)會(huì)在顧客話中挑漏洞，將計(jì)就計(jì)即這便是主動(dòng)引導(dǎo)顧客。后來(lái)自己慢慢學(xué)著用過(guò)后才明白了這一招有這么的好，原來(lái)引導(dǎo)在買(mǎi)賣(mài)交易中的作用很大，特別是意向引導(dǎo)。它能使顧客轉(zhuǎn)移頭腦中所考慮的對(duì)象而對(duì)銷(xiāo)售員所講述的東西產(chǎn)生一種想象。這樣，就使得顧客在買(mǎi)東西的過(guò)程中變得特別積極，在他們心中也會(huì)產(chǎn)生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計(jì)就計(jì)的方式在顧客看來(lái)讓自己心覺(jué)得很順，好像自己才是引導(dǎo)者。顧客是否真的想買(mǎi)推銷(xiāo)員并不是特別重要，推銷(xiāo)員只需抓住他說(shuō)的話而給他提供一個(gè)符合他話中所講的產(chǎn)品，這種情況下一般成功的希望都比較大。

　　五、實(shí)習(xí)心得

　　理論來(lái)自于實(shí)際，我們?cè)谑炀氄莆绽碚摰耐瑫r(shí)還要更好的把它應(yīng)用到實(shí)際中去。在這次實(shí)習(xí)中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義，也更讓我堅(jiān)信多向別人學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考的重要性。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　1、熟悉焊接方法的'種類(lèi)，熟悉鋼材、鑄鐵、鋁及鋁合金、銅及銅合金等金屬材料的焊接方法。

　　2、熟悉焊接的有關(guān)設(shè)備，熟悉焊接材料及選用。

　　3、初步掌握手工電弧焊、氣焊、釬焊等焊接方法。

　　4、初步掌握氣焊、手工釬焊工藝、焊接結(jié)構(gòu)工藝設(shè)計(jì)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　倉(cāng)庫(kù)貨架制作（規(guī)格：2.00m*1.65m*0.50m，數(shù)量：10個(gè)）

　　三、實(shí)習(xí)工具：

　　5m鋼卷尺1把，剛角尺、鱷魚(yú)鉗2把、電焊面罩、護(hù)腿、電焊手套。

　　四、實(shí)習(xí)設(shè)備：

　　9kva交流電焊機(jī)（包括電焊鉗、電纜線）。

　　五、實(shí)習(xí)輔料：

　　石筆、ф2.5電焊條。

　　六、實(shí)習(xí)步驟：

　　1、看實(shí)習(xí)圖紙。計(jì)算角鐵45條

　　2、根據(jù)圖紙，用切割機(jī)將角鋼切成所需尺寸。切割時(shí)注意：

　�、俳氰F標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度為6m，這時(shí)將一條角鐵均分為3段，1.99m/段；貨架焊成后加上角鐵厚度剛好長(zhǎng)2m，如果下料時(shí)2m/段，剩下的第3段就不足2m，造成材料浪費(fèi)，產(chǎn)品不符要求；10個(gè)貨架，需1.99m/段角鐵共80段，一共角鐵27條，余2m，可均分為4段為貨架寬度所需；

　　②下1.65m料時(shí)，將一條角鐵均分為3段，1.65m/段，剩下1m剛好分2段，0.5m/段，為貨架寬度所需提供 http:///；10個(gè)貨架，需1.65m/段角鐵共40段，一共角鐵14條，其中13條余1m，可均分為2段為貨架寬度所需；另1條余4.35m，可均分為8段為貨架寬度所需；

　�、�10個(gè)貨架，需0.50m/段角鐵共80段，綜合①、②共有8 26 4=38段，還需0.50m/段材料42段，即需整條角鐵4條，其中3條每條均分為12段，0.49m/段，另一條分6段后余3m；

　�、軐�0.50m/段和0.49m/段角鐵注意分開(kāi)擺放，0.49m/段用于貨架中層，不影響貨架尺寸。

　　3、將1.65m/段、1.99m/段材料各2段按圖紙尺寸，擺為貨架支柱，上下層橫檔；注意對(duì)角線長(zhǎng)度相等。先電焊，尺寸無(wú)誤后滿焊。

　　4、按圖紙尺寸焊上中層2橫檔，這樣貨架一側(cè)就完成了。

　　5、以第1個(gè)支架（貨架一側(cè)）為“模板”，完成其它支架。

　　6、焊貨架短橫檔，注意兩側(cè)角度垂直。

　　七、實(shí)習(xí)體會(huì)：

　　貨架制作應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的金屬焊接——基本只有平焊，當(dāng)然在不翻動(dòng)貨架的情況下，可以練習(xí)立焊、仰焊。制作過(guò)程中要注意材料計(jì)算，避免浪費(fèi)。因?yàn)殡姾富」夂�有�?qiáng)烈的紫外線等，對(duì)眼睛、皮膚產(chǎn)生灼傷，所以電焊作業(yè)千萬(wàn)注意：帶面罩、穿較厚的棉工作服、電焊手套、護(hù)腿等；做好勞動(dòng)保護(hù)。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 3

　　前言 曾經(jīng)有人預(yù)言：以前的電子商務(wù)是電子商務(wù)的初試鋒芒的階段，真正角逐的年代將在20xx年以后，不論是B2B還是B2C，都將會(huì)有一個(gè)符合電子商務(wù)歷史時(shí)代的模式橫空出世。有幸在今年，我們開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)了，我來(lái)到慧達(dá)信，能夠有機(jī)會(huì)真正意義上的接觸到電子商務(wù)，進(jìn)一步的了解電子商務(wù)的含義和未來(lái)的發(fā)展方向。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我從電子商務(wù)理論層面上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)基礎(chǔ)。

　　2．通過(guò)本次實(shí)習(xí)讓我親身感受到由一個(gè)信息管理的專(zhuān)業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)電子商務(wù)職業(yè)人的過(guò)程。

　　3．本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告起到很非常重要的作用。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　三、實(shí)習(xí)公司地點(diǎn)

　　甘肅省蘭州市安寧區(qū)

　　四、實(shí)習(xí)公司概況

　　1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　我的實(shí)習(xí)單位是位于安寧區(qū)的甘肅慧達(dá)信科貿(mào)有限公司，是一家占地面積200畝的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園，是集金屬材料、五金交電、化工產(chǎn)品、通用機(jī)械、專(zhuān)用設(shè)備、智能水表、建筑材料、辦公設(shè)備、辦公用品、日用百貨的批發(fā)零售為一體的新型企業(yè)。目前，公司正處在以開(kāi)發(fā)科貿(mào)、商貿(mào)為一體的新階段，也是從單一的傳統(tǒng)商務(wù)走向新興的電子商務(wù)的轉(zhuǎn)折時(shí)期，從而，公司面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高大整潔的建筑，干凈的`作業(yè)和辦公環(huán)境，彰顯出實(shí)力的風(fēng)范。集產(chǎn)品生產(chǎn)，研發(fā)，銷(xiāo)售和四通八達(dá)的物流運(yùn)輸為一體，入戲龐大的生產(chǎn)線，的確應(yīng)該有一個(gè)龐大的銷(xiāo)售體系來(lái)支撐，然而傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道很有限，范圍也很窄，從而現(xiàn)代化的銷(xiāo)售模式是必然的。

　　2、實(shí)習(xí)單位開(kāi)展電子商務(wù)的情況

　　慧達(dá)信旗下網(wǎng)站開(kāi)展的是B2X的電子商務(wù)模式，最主要的是面對(duì)中小企業(yè)的B2B，為中小企業(yè)做全網(wǎng)推廣服務(wù)，中小企業(yè)只需在網(wǎng)站發(fā)布一條產(chǎn)品信息，通過(guò)站點(diǎn)的全網(wǎng)功能則可以發(fā)布到上百家知名的B2B電子商務(wù)平臺(tái)。由于中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)不可避免的遇到原材料采購(gòu)成本增加、物流成本高、銷(xiāo)售渠道單一、貸款融資難等等影響和制約中小企業(yè)發(fā)展的因素和瓶頸。網(wǎng)站旨在為中小企業(yè)提供從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)到倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及企業(yè)貸款融

　　資等等服務(wù)為一體的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)該網(wǎng)點(diǎn)，中小企業(yè)可以：

　　a、開(kāi)通商鋪

　　開(kāi)通企業(yè)商鋪，免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品及企業(yè)資訊、代理加盟、服務(wù)、加工信息，展示自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì)、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，實(shí)時(shí)輕松地進(jìn)行B2B交易。

　　b、全面推廣

　　申請(qǐng)成為網(wǎng)站客戶，網(wǎng)站將為企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行線上線下全方位推廣：為企業(yè)推薦適合企業(yè)自身的B2B平臺(tái)，把產(chǎn)品供應(yīng)信息發(fā)送到數(shù)千家國(guó)內(nèi)外行業(yè)網(wǎng)站；在知名視頻網(wǎng)站中開(kāi)展視頻營(yíng)銷(xiāo)；每年國(guó)內(nèi)、外知名展會(huì)推廣；中、英文雙語(yǔ)版《宇商匯》推廣；每年6場(chǎng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理與實(shí)操專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；向大買(mǎi)家推介客戶產(chǎn)品信息。

　　c、掌控行情

　　在行業(yè)交易大廳了解實(shí)時(shí)詳盡的行業(yè)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品原材料行情走勢(shì)，節(jié)省原材料采購(gòu)成本，輕松快捷地采購(gòu)到企業(yè)所需原材料。

　　d、招募伙伴

　　免費(fèi)創(chuàng)建供應(yīng)鏈聯(lián)盟，在線招募供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)角色（如：供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、服務(wù)商等），在聯(lián)盟內(nèi)有目的、有針對(duì)性地尋找合作伙伴，各取所需，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。

　　e、開(kāi)拓商機(jī)

　　通過(guò)網(wǎng)站供應(yīng)鏈聯(lián)盟強(qiáng)大的自動(dòng)匹配功能，獲取準(zhǔn)確、詳細(xì)的上游供應(yīng)商及下游銷(xiāo)售商信息，并將信息及時(shí)推薦給企業(yè)，不放過(guò)任何一個(gè)可能的商機(jī)和賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。

　　f、降低成本

　　憑借網(wǎng)站母公司怡亞通強(qiáng)大的物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支撐，最大限度的降低物流及人力成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

　　g、拓展人脈

　　通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)，獲得更多與大買(mǎi)家、500強(qiáng)大公司接觸、了解的機(jī)會(huì)，拓展商業(yè)人脈，輕松盤(pán)大生意。

　　h、獲得融資

　　對(duì)于優(yōu)秀的中小企業(yè)，更可獲得怡亞通的強(qiáng)大資金扶持，獲得更迅速的發(fā)展速度和更大的發(fā)展空間，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。

　　總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站能夠幫助中小企業(yè)專(zhuān)注于自身核心業(yè)務(wù)而將非核心業(yè)務(wù)外包給上下游的合作伙伴，并可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)與銷(xiāo)售等商務(wù)活動(dòng)，進(jìn)而全面提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所遇到的諸多問(wèn)題迎刃而解，開(kāi)辟一條中小企業(yè)做大做強(qiáng)的捷徑。

　　3、網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)

　　網(wǎng)站所依托的母公司怡亞通,是集整合物流、整合商流、整合資金流、整合信息流為基礎(chǔ)的一個(gè)整合共享平臺(tái)，有助于幫助客戶節(jié)約成本，優(yōu)化效率。將傳統(tǒng)的采購(gòu)模式渠道的物流費(fèi)用所占比率15%降低到3%；配送安裝方面，傳統(tǒng)的需要25天，而怡亞通的采購(gòu)執(zhí)行模式則能簡(jiǎn)化到10天。無(wú)論是國(guó)際10余家500強(qiáng)在華企業(yè)還是數(shù)十家中國(guó)大型企業(yè)，在與怡亞通合作2年后，年成長(zhǎng)率幾乎均超過(guò)30%。

　　五、我的實(shí)習(xí)過(guò)程

　　第一個(gè)月我只是了解和掌握了公司基本的業(yè)務(wù)流通，并沒(méi)有真正參與公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作。第二個(gè)月，我如愿以償?shù)拈_(kāi)始實(shí)際的操作了，從事的的工作是助理該公司基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售事務(wù)，在公司預(yù)先搭建的電子商務(wù)平臺(tái)上的咨詢，推廣，銷(xiāo)售。具體的職責(zé)有：

　　1、負(fù)責(zé)公司客戶的咨詢服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣工作；

　　3、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷(xiāo)售資料，制定銷(xiāo)售計(jì)劃；

　　4、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　5、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，推薦公司產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　每天九點(diǎn)上班第一件事就是處理前一天客戶留言、產(chǎn)品訂單（一般是距離較遠(yuǎn)的客戶）的問(wèn)題，并以文字報(bào)表的形式記錄下來(lái)，剩下的時(shí)間就是客戶的拓展，產(chǎn)品的宣傳，在線解決產(chǎn)品售前售后問(wèn)題，在互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中，我所從事的產(chǎn)品 宣傳事務(wù)可以被叫做“SEO”。

　　電子商務(wù)活動(dòng)是基于互聯(lián)網(wǎng)的�；ヂ�(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)本來(lái)就是瞬息萬(wàn)變的，可能一本教材剛剛出來(lái)的時(shí)候，它就已經(jīng)與市場(chǎng)脫節(jié)，因此更加注重對(duì)于理論知識(shí)的消化與吸收，不能絕對(duì)的以一變應(yīng)萬(wàn)變。比如網(wǎng)絡(luò)間商品的價(jià)格戰(zhàn)遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)中 激烈，同類(lèi)更加繁多，誠(chéng)信無(wú)約束，因此客戶資源容易流失，為解決這些問(wèn)題都需要我們隨機(jī)應(yīng)變，帶給雙方最大的利益。瞬息萬(wàn)變的產(chǎn)品反應(yīng)鏈就需要瞬息萬(wàn)變的客戶服務(wù)鏈。

　　又是一個(gè)多月，經(jīng)過(guò)緊張而充實(shí)的一個(gè)月工作生活，我學(xué)習(xí)到很多，也進(jìn)步了很多，對(duì)客戶服務(wù)，商品銷(xiāo)售也有了一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于電子商務(wù)理論知識(shí)的運(yùn)用也更加?jì)故炝�，�?duì)于互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬(wàn)變的信息有了更靈敏的嗅覺(jué)，為工作帶來(lái)了好 處，通過(guò)公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展渠道是我了解了很多宣傳路徑和宣傳方法，強(qiáng)化了我的SEO知識(shí)。

　　六、實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

　　現(xiàn)在實(shí)習(xí)期結(jié)束了，反觀過(guò)去的兩個(gè)月，在工作中還存在很多問(wèn)題，比如與客戶溝通的技巧方面，包括語(yǔ)言功底的強(qiáng)化、商務(wù)知識(shí)的拓展、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售規(guī)則等。還要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)之間的信息共享，以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

　　總的來(lái)說(shuō)，在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中我很高興能與一些志同道合的人共事，很高興在畢業(yè)之前進(jìn)入社會(huì)鍛煉自己，也更加深刻地認(rèn)識(shí)自己，為自己找到一個(gè)更加適合自己的舞臺(tái)。

　　在來(lái)到慧達(dá)信的這數(shù)月中，我深深地感受到了在外學(xué)習(xí)與在校學(xué)習(xí)的區(qū)別，在網(wǎng)站學(xué)習(xí)過(guò)程中，我明白了電子商務(wù)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單，不僅僅是像在學(xué)校老師教的理論知識(shí)和上機(jī)操作的那么簡(jiǎn)單，要正常運(yùn)營(yíng)一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)要有開(kāi)放激情的精神，除了要有正常傳統(tǒng)企業(yè)必要的財(cái)務(wù)和人力資源人員，還得有必要的技術(shù)人員，銷(xiāo)售人員，運(yùn)營(yíng)人員，客服人員等。作為一名發(fā)展壯大中的電子商務(wù)公司的員工，必須具備不怕吃苦，富有激情的創(chuàng)業(yè)精神。在這半年時(shí)間里，深深的受到網(wǎng)站員工的熏陶，我經(jīng)常主動(dòng)與網(wǎng)站的各個(gè)部門(mén)的同事進(jìn)行溝通，基本上了解了各個(gè)部門(mén)的工作，使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 4

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù)，其基本原則是物盡其才人盡其用，在這個(gè)人才橫溢的時(shí)代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才，更要能發(fā)揮人才的價(jià)值，這也就是人力資源管理存在的意義，也是我實(shí)習(xí)的目的。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　第一階段：首先了解企業(yè)文化，以便在人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。

　　第二階段：制作公司本部及六個(gè)二級(jí)單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

　　第三階段：和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流，結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。

　　第四階段：收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實(shí)際，了解我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，和指導(dǎo)老師進(jìn)行請(qǐng)教和探討。

　　第五階段：實(shí)習(xí)總結(jié)與思考，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　三、實(shí)習(xí)心得

　　在書(shū)本上所謂人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與物力相結(jié)合的`人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí)，在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

　　一開(kāi)始的我把各種事情都想得很簡(jiǎn)單，認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)很輕松的工作，時(shí)間長(zhǎng)了，我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時(shí)間也長(zhǎng)。每天看到無(wú)數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱，坐在辦公電腦面前時(shí)間長(zhǎng)了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右)，脖子酸了，眼睛花了，重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué)，那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中，我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開(kāi)始著無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。

　　人力資源管理讓我體會(huì)到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過(guò)，都會(huì)做，很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒(méi)有涉及的，那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了，如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地的走。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　一個(gè)月的實(shí)習(xí)已接近尾聲，帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí)，是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)習(xí)，除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外，對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了，它還教會(huì)了我方方正正做人，實(shí)實(shí)在在的做事。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 5

　　一、實(shí)習(xí)名稱

　　實(shí)習(xí)名稱：職業(yè)崗位工作實(shí)習(xí)

　　二、實(shí)習(xí)目的任務(wù)

　　實(shí)習(xí)目的是，通過(guò)本實(shí)習(xí)使我了解職業(yè)崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗(yàn)職業(yè)崗位工作的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)上崗做好崗前準(zhǔn)備。

　　實(shí)習(xí)任務(wù)主要是，體驗(yàn)與適應(yīng)崗位職業(yè)工作，體驗(yàn)企業(yè)崗位工作角色，應(yīng)用知識(shí)能力于企業(yè)，了解企業(yè)對(duì)人才與技術(shù)的需求，為就業(yè)決定目標(biāo)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司做售前售后智能手機(jī)的技術(shù)支持，在線客服，和電話客服。直接解決用戶關(guān)于手機(jī)操作和售后服務(wù)，處理投訴以及抱怨案件，做在線安撫，為其做升級(jí)處理，以至于解決用戶的問(wèn)題，來(lái)保障HTC手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量。

　　四、實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)效果

　　1、實(shí)習(xí)單位

　　上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司

　　2、實(shí)習(xí)內(nèi)容及實(shí)習(xí)時(shí)間(盡量按時(shí)間劃分階段)

　　xx年1月17日——xx年5月8日(上海網(wǎng)威和南京網(wǎng)威分公司)。

　　HTC智能手機(jī)售前售后技術(shù)支持。早上九點(diǎn)上班，晚六點(diǎn)下班，每周是正常休息兩天，在線為客戶解決問(wèn)題，處理技術(shù)性以及應(yīng)激性案件，達(dá)到售后服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、按照實(shí)習(xí)內(nèi)容分項(xiàng)報(bào)告實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

　　前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是HTC智能手機(jī)客服，接聽(tīng)客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理投訴案件。

　　進(jìn)入上海就開(kāi)始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的，我們一共6位同事一起跟著公司的培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周?chē)�的同事都很努力，因�(yàn)榇蠹叶枷嘈�，只有�?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問(wèn)題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫�、試呼這些培訓(xùn)過(guò)程，我開(kāi)始正式上線接聽(tīng)電話了。

　　剛開(kāi)始接客戶電話時(shí)特別緊張，口語(yǔ)很多，而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí)，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。

　　剛開(kāi)始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯(cuò)，很依賴師兄師姐們，總是在面對(duì)問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐，他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說(shuō)，遇到問(wèn)題，我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對(duì)問(wèn)題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對(duì)你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。

　　在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，我通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng)，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、結(jié)合實(shí)習(xí)所見(jiàn)、所得，初步確定自己就業(yè)計(jì)劃。

　　在這個(gè)職業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動(dòng)，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說(shuō)話，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽(tīng)邊說(shuō)，學(xué)會(huì)了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題，去幫助他人，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè)心情。

　　在公司的這段時(shí)間，看到新員工和老員工之間的不同，在技術(shù)和話術(shù)方面都會(huì)有不同的方法和造詣，學(xué)到很多在學(xué)校里接觸不到的東西，讓自己明白做事要認(rèn)真，會(huì)思考，不懂就問(wèn)是個(gè)好習(xí)慣，不過(guò)最好還是靠自己，因?yàn)閷W(xué)到手的東西才是自己的才是最好用的，要妥善處理身邊的每一件事，在對(duì)工作方面有了一些簡(jiǎn)單的了解。我想初步給自己的目標(biāo)計(jì)劃是先做客服一段時(shí)間，讓自己再語(yǔ)言方面有所提高，然后再選擇銷(xiāo)售行業(yè)，鍛煉自己的為人處世，頑強(qiáng)自己的意志，之后會(huì)選擇做人事方面的工作，我認(rèn)為有了客服和銷(xiāo)售前兩項(xiàng)工作的.基礎(chǔ)，再?gòu)氖氯耸鹿ぷ鲿?huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來(lái)越好，辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò)，公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定。與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。

　　七、思考題

　　1、這次實(shí)習(xí)對(duì)于將來(lái)就業(yè)和從事工作的重要性是什么。我應(yīng)該何如對(duì)待本次實(shí)習(xí)。 答：這次實(shí)習(xí)是我以后工作的一個(gè)重要里程碑，讓我了解到工作和在學(xué)校是不一樣的，雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，但是我還是學(xué)到了很多東西。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)很重要，端正了我的工作態(tài)度，讓我明白有付出才有回報(bào)。

　　2、怎樣去找合適自己的實(shí)習(xí)單位。

　　答：首先要了解自己，知道自己適合做什么，是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發(fā)展前景，在待遇和發(fā)展兩者之間要有側(cè)重點(diǎn)的選擇，這樣會(huì)有動(dòng)力讓你努力，你和公司需要兩者都有需求，互相滿足，這樣才算不錯(cuò)的適合。

　　3、去了實(shí)習(xí)單位，將怎樣實(shí)習(xí)。

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。

　　4、在校所學(xué)知識(shí)能力不能勝任企業(yè)工作時(shí)，打算將來(lái)怎么辦?若找不到與本專(zhuān)業(yè)十分對(duì)口工作，如何面對(duì)就業(yè)，以何心態(tài)面對(duì)將來(lái)的工作?

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 6

　　我是計(jì)算機(jī)工程系XX級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（1）班學(xué)生榮懿。我于20xx年11月28日接受學(xué)院的安排離校抵達(dá)蘇州達(dá)方電子有限公司參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的，至今離開(kāi)母校已經(jīng)5個(gè)月之久了，對(duì)母校的思念難以言表�，F(xiàn)利用工作之余時(shí)間，把所有對(duì)母校的思念之情用實(shí)習(xí)報(bào)告形式向母校匯報(bào)：

　　實(shí)習(xí)目的：

　　1、生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑，是增強(qiáng)自我的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。

　　2、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是學(xué)院規(guī)定的一種完成學(xué)業(yè)的重要形式之一，是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且是校內(nèi)教學(xué)的。

　　3、使自己可以早日踏入社會(huì)，品味社會(huì)人生，培養(yǎng)自己的人生觀、價(jià)值觀，為營(yíng)造美好未來(lái)打好基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：我的實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)重要階段，第一是20xx年11月28日至20xx月28日，蘇州達(dá)方電子有限公司階段；第二是20xx年3月3日至今，張家港浦項(xiàng)不銹鋼有限公司階段。第一：蘇州達(dá)方電子有限公司階段公司介紹：蘇州達(dá)方電子有限公司是明基集團(tuán)之子公司，成立于1999年5月，投資總額4700萬(wàn)美金、目前員工約有10000人。公司現(xiàn)位于占地200畝地的達(dá)方科技園內(nèi)�，F(xiàn)階段公司主要產(chǎn)品為鍵盤(pán)（Keyboard），鼠標(biāo)（Mouse）、表面粘著型變壓器（SMD）、電壓變換器（Inverter）、壓控鎮(zhèn)蕩器（VCO）和陶瓷積層電容（MLCC）。為全球前一大的筆記型計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)與前一大的23寸以上液晶電視背光模塊點(diǎn)燈器（Inverter）制造商。

　　達(dá)方電子創(chuàng)立于1997年，秉持「熱情務(wù)本、追求卓越、關(guān)懷社會(huì)」的企業(yè)文化，與「光電與精密組件的專(zhuān)家」的定位，專(zhuān)注于外圍組件、電源組件、與整合通訊組件的研發(fā)與產(chǎn)品服務(wù)。達(dá)方深耕于技術(shù)與研發(fā)，擁有近五百件的全球?qū)＠�。并以豐富的OEM/ODM合作經(jīng)驗(yàn)，將產(chǎn)品行銷(xiāo)至世界各大知名客戶。達(dá)方員工約有20000人，分布于中國(guó)大陸、日本、美國(guó)、及歐洲等世界營(yíng)運(yùn)據(jù)點(diǎn)。近年來(lái)營(yíng)業(yè)額持續(xù)成長(zhǎng)。達(dá)方將不斷用創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品服務(wù)，來(lái)滿足客戶需求甚至超越客戶期望，以傳達(dá)信息生活的真善美。

　　實(shí)習(xí)經(jīng)歷：20xx年11月28日，我按照學(xué)院的安排和計(jì)算機(jī)工程系大批同學(xué)一同坐上離校前往蘇州達(dá)方電子有限公司的參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的車(chē)。這我同學(xué)們第一次離開(kāi)學(xué)校去異地參加實(shí)習(xí)工作，心情很激動(dòng)！很開(kāi)心！十幾年寒窗苦讀終于快要結(jié)束了。學(xué)院和系里的領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，在圖書(shū)館門(mén)前開(kāi)了很隆重的歡送儀式，古院長(zhǎng)和束主任都做了深情的。上午10段多鐘從學(xué)校出發(fā)，大約下午5點(diǎn)鐘到蘇州。

　　當(dāng)晚連夜給我們安排了宿舍，我和其他6位同學(xué)分在一個(gè)宿舍。第二天早晨我們就去做了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，然后同學(xué)們就分到了不同的崗位。我是被分在一期的生產(chǎn)鍵盤(pán)流水線上，我主要負(fù)責(zé)印刷計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)的符號(hào)鍵，稱作小鍵盤(pán)。由于是生產(chǎn)型企業(yè)，追求效率是非常迫不及待的，機(jī)器是每天不停的運(yùn)作的，公司是分為白班和夜班。我很不幸剛到就被分成了夜班，每天別人睡覺(jué)的時(shí)候我在上班，別人上班的時(shí)候我在睡覺(jué)。

　　當(dāng)前面一站的面板留到我的面前我就必須很快的把它拾起，放在我面前的機(jī)器上印，要放穩(wěn)還要確定網(wǎng)板的清晰程度。每印刷3快面板要用無(wú)塵布擦拭一下網(wǎng)板（根據(jù)具體情況而定），印刷完了后要把面板放在UV機(jī)里烘干后流入下一站。一段時(shí)間的夜班后，我明顯感覺(jué)自己的頭上開(kāi)始有了皺紋，臉龐和身體也都有感覺(jué)瘦了一圈。

　　在這里我記得一件非常尷尬的事情，是關(guān)于我自己的。有一天早晨下班我在公司門(mén)前排隊(duì)等車(chē)到8：45才坐上班車(chē)，夜班早使我精疲力竭了，做在車(chē)上我就合上了我那雙逞強(qiáng)的眼睛。不知道多久后，當(dāng)我被車(chē)身劇烈的振動(dòng)而晃醒了后，看著車(chē)窗外的`風(fēng)景，我滿眼充滿著陌生感，立馬回過(guò)神來(lái)喊住司機(jī)，才知道我已經(jīng)超過(guò)我宿舍有一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程了距離的地方了。說(shuō)來(lái)蠻丟人的，想想挺有意味的。我這件事會(huì)是達(dá)方給我最深刻的記憶。20xx年1月26日遞交了辭職申請(qǐng)并于28日正式辭職。：

　　〈一〉、工作態(tài)度非常重要，因此，在工作中必須做到認(rèn)真而細(xì)致。

　　〈二〉、工作要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力

　　我有這樣的：把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí)，開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣，還有點(diǎn)懼怕，還曾退縮過(guò)，是老師的鼓勵(lì)給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì)，況且，實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng)，還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn)，努力一點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己，這樣一來(lái)，我不再退縮，重新又回到了實(shí)習(xí)單位，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

　　〈三〉、虛心請(qǐng)教是做好工作的前提

　　實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　所謂實(shí)習(xí)，就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這是我在實(shí)習(xí)中體會(huì)出來(lái)的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽(tīng)老師講理論，還要走出課室，拋開(kāi)重重的書(shū)本，走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)�，外面的世界無(wú)限大，那里有很多在書(shū)里學(xué)不到的寶貴知識(shí)，況且書(shū)本知識(shí)也是來(lái)源于實(shí)踐，理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括�，F(xiàn)代的科技日新月異，知識(shí)需要不斷拓寬。因此，我們更應(yīng)學(xué)習(xí) ——工作——再學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的實(shí)力，尋找我們的理想，實(shí)現(xiàn)我們的理想。

　　第二：張家港浦項(xiàng)不銹鋼有限公司階段公司介紹：簡(jiǎn)稱ZPSS，公司坐落于江蘇省張家港市沿江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。東臨上海，西接南京，北倚揚(yáng)子江，南靠蘇州、無(wú)錫，交通十分便利。ZPSS成立于1997年2月15日，由韓國(guó)POSCO和江蘇沙鋼集團(tuán)共同投資建設(shè)，是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)不銹鋼的中外合資企業(yè)。公司一、二期工程所有設(shè)備全部從美國(guó)、日本、瑞士等國(guó)具有世界技術(shù)水平的公司進(jìn)口，生產(chǎn)過(guò)程采用國(guó)際的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制。通過(guò)公司全體員工的共同努力，20xx年ZPSS在韓國(guó)POSCO海外投資企業(yè)排名中拔得頭籌，同時(shí)公司還被評(píng)為江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，冷軋不銹鋼薄板被評(píng)為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品。

　　本著解決POSCO在中國(guó)投資的冷軋不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)（ZPSS和青島浦項(xiàng)不銹鋼有限公司）的原供應(yīng)問(wèn)題及為中國(guó)的鋼鐵事業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也是為降低生產(chǎn)成本，提高ZPSS的經(jīng)濟(jì)效益，POSCO決定在ZPSS一、二期工程的基礎(chǔ)上開(kāi)展STS一貫制鋼所的擴(kuò)建工程。擴(kuò)建工程位置在張家港市大新鎮(zhèn)沿江公路兩側(cè)，距離一、二期工程8Km路程。

　　工程包括不銹鋼冶煉、連鑄、熱軋三大主體工程，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為年產(chǎn)熱軋不銹鋼鋼板60萬(wàn)噸。產(chǎn)品主要為300系和400系高附加值的熱軋不銹鋼。擴(kuò)建工程于20xx年9月8日獲得國(guó)家批準(zhǔn)，核定擴(kuò)建投資總額為7、44億美元。投資比例為韓國(guó)POSCO占82、5%，江蘇沙鋼集團(tuán)占17、5%。20xx年10月31日，ZPSS擴(kuò)建工程指揮本部成立，開(kāi)始了不銹鋼擴(kuò)建工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作。在經(jīng)過(guò)19個(gè)月的艱苦、緊張施工后，擴(kuò)建工程于20xx年7月31日全面完成了一貫制鐵所的建設(shè)過(guò)程，正式宣告ZPSS從此成為名副其實(shí)的一貫制鐵所。

　　實(shí)習(xí)經(jīng)歷：20xx年3月3號(hào)，我接到ZPSS的通知，和21名新朋友一起走進(jìn)了ZPSS，簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議，緊接著并在公司的安排下做了為期一個(gè)月的員工素質(zhì)培訓(xùn)課程。課程包括：為期一周的軍訓(xùn)！《教育守則導(dǎo)入》、“入課式”、“特講”、《POSCO發(fā)展史》、《沙鋼集團(tuán)介紹》、《Teambuilding》、《職場(chǎng)禮儀》、《GlobalPOSCOWay》《張家港市情概述》《韓國(guó)韓國(guó)人韓國(guó)文化》《ZPSS歷史》、《ZPSS經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況》《組織人事》《勞務(wù)福利》晚上《韓國(guó)語(yǔ)》、《保密制度》《法律常識(shí)》《購(gòu)買(mǎi)管理》《銷(xiāo)售管理》《道路安全》《系統(tǒng)介紹及信息安全》晚上“座談會(huì)”、《制鋼～熱軋～退火酸洗～冷軋工程》、《韓國(guó)語(yǔ)》、《ZPSS和我》《時(shí)間管理》、孔明燈制作、《有效勾通》、《工會(huì)介紹》《VP介紹》《安全教育》，參觀公司3、22《呈現(xiàn)技巧》《畢業(yè)初稿撰寫(xiě)》《韓語(yǔ)》，《QSS理論》，“QSS立即實(shí)踐及發(fā)表”《韓語(yǔ)》，《Domino骨牌》、“Teamwork準(zhǔn)備”。虞山Teamwork，夜行軍（十四小時(shí)），結(jié)業(yè)考試、發(fā)表、問(wèn)卷調(diào)查及結(jié)業(yè)準(zhǔn)備畢業(yè)式結(jié)業(yè)餐。

　　在這里早晨六點(diǎn)要聽(tīng)哨聲起床！排隊(duì)跑三圈！回來(lái)后洗刷、被子疊疊好了、衛(wèi)生掃掃好了，在外排隊(duì)整整齊了！不準(zhǔn)出門(mén)，沒(méi)收手機(jī)，不準(zhǔn)聯(lián)系任何人（幸好我?guī)�兩個(gè)手機(jī)），吃飯要聽(tīng)哨聲集合排隊(duì)，飯前要集體唱首歌，把飯放在桌子上要站軍姿等人來(lái)齊統(tǒng)一坐下開(kāi)飯！吃完也完站好一起向右轉(zhuǎn)起步走回宿舍！

　　有時(shí)半夜還會(huì)聽(tīng)到哨聲緊急集合（一分鐘穿好所有衣服出去排隊(duì)跑步三圈、百米來(lái)回沖刺、蛙跳一百米、俯臥撐五十個(gè)）！整個(gè)三月我?guī)缀鯁适ё杂�！—雖然當(dāng)時(shí)感覺(jué)有些壓抑，但是現(xiàn)在感覺(jué)還真的學(xué)到了很多，見(jiàn)識(shí)了很多，在那一個(gè)月的培訓(xùn)中我初步了解到了韓國(guó)的文化和韓國(guó)人的心理。交流了很多，增長(zhǎng)了很多，進(jìn)步了很多。另外公司還從北京請(qǐng)來(lái)了“新思維”的老師給我們講了三天信任領(lǐng)導(dǎo)力的課程。

　　通過(guò)這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····第一天，當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)？我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長(zhǎng)時(shí)間，都忘了停下來(lái)去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎？別把自己給“丟”了。

　　人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會(huì)死嗎？所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。

　　之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力；從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間；從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程，并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方，給他充足的信心。

　　看了鷹的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎？鷹從出生到成為空中，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長(zhǎng)是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎？所以我要做那只重生的鷹。

　　第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。

　　在最后石佛的故事時(shí)是我感觸的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢？”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”。

　　第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說(shuō)了多少，而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專(zhuān)注的，看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對(duì)方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)有人說(shuō)你笨，你可以說(shuō)“是的，你希望我更聰明，對(duì)嗎？”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ)，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營(yíng)造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。

　　在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤(rùn)達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足通過(guò)這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫(xiě)出來(lái)，卻是很混亂，我想這是

　　學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說(shuō)多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富。4月初我順利結(jié)業(yè)，并被分配到了技術(shù)開(kāi)發(fā)部原料驗(yàn)收科。

　　來(lái)找原料驗(yàn)收科已經(jīng)有一個(gè)多月了，在這里我主要從事高碳鉻鐵的驗(yàn)收工作。每天在原料堆場(chǎng)或海關(guān)監(jiān)管區(qū)對(duì)從世界各地運(yùn)過(guò)來(lái)的貨物進(jìn)行抽樣、取樣、并移送實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)。每天都會(huì)接觸來(lái)著各地的司機(jī)和貨物供應(yīng)商，每個(gè)人都有沒(méi)個(gè)人的性格，每個(gè)人都在為生活而忙碌，每個(gè)人有著自己的一個(gè)夢(mèng)想。我在為自己創(chuàng)作美好未來(lái)而努力，他們也是的。體會(huì)：

　　第一：永遠(yuǎn)堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀、為自己未來(lái)設(shè)想明確而有價(jià)值的目標(biāo)，并付出一生為之快樂(lè)的目標(biāo)快樂(lè)的追求。

　　第二：永遠(yuǎn)要有一顆有愛(ài)的心。用愛(ài)心去愛(ài)世界、愛(ài)人、愛(ài)自己、愛(ài)自己做的工作。第三：永遠(yuǎn)要有不怕挫折和磨難的毅力，再苦再難的困難都?jí)翰坏褂幸懔Φ淖约�。�?shí)習(xí)報(bào)告已經(jīng)結(jié)束，此時(shí)我最想表達(dá)我對(duì)母校的思念和感恩之情，前不久聞?dòng)嵞感ｍ樌�升本，心情萬(wàn)分自豪！學(xué)生在此向母校表示祝賀！祝愿母校文達(dá)學(xué)院飛黃騰達(dá)、再創(chuàng)佳績(jī)，為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才；祝愿母校的師生校友們前程似錦，萬(wàn)事如意。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 7

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，心中無(wú)限感概，這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多，在這個(gè)審計(jì)的過(guò)程中，我了解到了會(huì)計(jì)和審計(jì)的博大精深，我了解到了自己理解的知識(shí)再整個(gè)行業(yè)中的一文不值，是多么的渺小，我要努力做好這個(gè)工作，希望能夠在會(huì)計(jì)的行業(yè)上站住腳。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　2月初，我進(jìn)入了方圓稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行審計(jì)助理的實(shí)習(xí)。雖然我學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，但是也學(xué)習(xí)了會(huì)審計(jì)方面的知識(shí)，而進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所學(xué)習(xí)也對(duì)我將來(lái)的就業(yè)大有幫助。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所從每年的十一二月份直到來(lái)年的三四月份，都是其業(yè)務(wù)的高峰期，對(duì)工作人員的需求十分急切，因而這時(shí)候他們通常都愿意接納較大量的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實(shí)習(xí)生來(lái)補(bǔ)充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與會(huì)計(jì)師事務(wù)所各取所需，達(dá)到雙贏的效果。而我正是在這個(gè)時(shí)候來(lái)到事務(wù)所學(xué)習(xí)，增加工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更為自己未來(lái)的就業(yè)打上基墊。因?yàn)樵谧��?cè)會(huì)計(jì)師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證，然后再回到所里面出報(bào)告，所以，出外勤是經(jīng)常的事。常常復(fù)印原始憑證，錯(cuò)賬調(diào)整，數(shù)目大的科目還要抽查進(jìn)行詢證。

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)范圍：

　　1、審計(jì)業(yè)務(wù)

　　2、基本建設(shè)概預(yù)算審計(jì)

　　3、稅務(wù)代理業(yè)務(wù)

　　4、管理咨詢業(yè)務(wù)

　　5、匯算清繳業(yè)務(wù)。

　�。ǘ�）現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下：

　　我主要是參閱審計(jì)工作底稿，從中學(xué)習(xí)審計(jì)知識(shí)；而后整理工作底稿，更深入的了解審計(jì)工作以及各個(gè)科目之間，以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關(guān)系；在對(duì)審計(jì)工作有了一定的了解之后，我實(shí)際的接觸了審計(jì)工作，參與了幾個(gè)單位的實(shí)際審計(jì)工作。以下是我在工作中對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。

　　1、對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的初步認(rèn)識(shí)

　　審計(jì)是指對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)，屬于鑒證業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)審計(jì)證據(jù)形成審計(jì)意見(jiàn)，并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)意見(jiàn)旨在提升財(cái)務(wù)報(bào)表的可信賴程度。

　　進(jìn)行審計(jì)的基礎(chǔ)是被審計(jì)單位的年度報(bào)表、總賬、明細(xì)賬、以及必要的憑證等。注冊(cè)會(huì)計(jì)師通過(guò)對(duì)以上信息的審計(jì)形成審計(jì)意見(jiàn)，并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。審計(jì)的內(nèi)容主要是報(bào)表數(shù)與總賬，總賬與明細(xì)賬，總賬、明細(xì)賬與憑證的一致，以及賬實(shí)的一致，還包括對(duì)會(huì)計(jì)政策和各項(xiàng)稅收政策的執(zhí)行情況。

　　2、對(duì)審計(jì)報(bào)告的初步認(rèn)識(shí)

　　審計(jì)報(bào)告是注冊(cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，在實(shí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)的書(shū)面文件。審計(jì)報(bào)告可以分為：標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告和非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告，非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告包括帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無(wú)保留意見(jiàn)審計(jì)報(bào)告和非無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告，非無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告包括保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告、否定意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告、無(wú)法表示意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告。

　　審計(jì)報(bào)告包括以下內(nèi)容：標(biāo)題；收件人；引言段；管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任段；注冊(cè)會(huì)計(jì)師責(zé)任段；審計(jì)意見(jiàn)段；注冊(cè)會(huì)計(jì)師的簽名和蓋章；會(huì)計(jì)事務(wù)所的名稱、地址及蓋章；報(bào)告日期等九項(xiàng)。

　　此外還存在對(duì)特殊目的的審計(jì)業(yè)務(wù)出具的審計(jì)報(bào)告。特殊目的的審計(jì)業(yè)務(wù)的含義是指：注冊(cè)會(huì)計(jì)師接受委托，對(duì)按照特殊基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)報(bào)表組成部分，合同的遵守情況，簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)并出具審計(jì)報(bào)告的業(yè)務(wù)。其審計(jì)報(bào)告主要有四種：對(duì)按照特殊基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)報(bào)表出具的審計(jì)報(bào)告，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表組成部分出具的審計(jì)報(bào)告，對(duì)合同的遵守情況出具的審計(jì)報(bào)告，對(duì)簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表出具的審計(jì)報(bào)告。按照特殊基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)報(bào)表通常包括按照計(jì)稅基礎(chǔ)、收付實(shí)現(xiàn)制基礎(chǔ)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)告要求編制的財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表組成部分包括特定項(xiàng)目、特定賬戶或特定賬戶的特定內(nèi)容。合同的遵守情況主要是指被審計(jì)單位合同中有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)條款的遵守情況發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。例如，對(duì)貸款合同遵守情況發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)；對(duì)專(zhuān)利技術(shù)、商標(biāo)使用權(quán)等轉(zhuǎn)讓協(xié)議遵守情況發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表則是指依據(jù)已審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表編制的簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　3、審計(jì)工作底稿的構(gòu)成和填制

　　工作底稿是我在工作中接觸到的最多的'資料，是出具審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)審計(jì)，也是會(huì)計(jì)師事務(wù)所重要的檔案資料。

　　審計(jì)工作底稿作為審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)為審計(jì)報(bào)告提供充分、適當(dāng)?shù)挠涗�，證明注冊(cè)會(huì)計(jì)師按照審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。審計(jì)工作底稿是注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)制定的審計(jì)計(jì)劃、實(shí)施的審計(jì)程序、獲取的相關(guān)審計(jì)證據(jù)，以及得出的審計(jì)結(jié)論作出的記錄，是重要的審計(jì)檔案。審計(jì)工作底稿通常包括總體審計(jì)策略、具體審計(jì)計(jì)劃、分析表、問(wèn)題備忘錄、重要事項(xiàng)概要、詢證函回函、管理層聲明書(shū)、核對(duì)表、有關(guān)重大事項(xiàng)的往來(lái)信件（包括電子郵件）以及對(duì)被審計(jì)單位文件記錄的摘要或復(fù)印件。

　　資產(chǎn)類(lèi)工作底稿、負(fù)債類(lèi)工作底稿、所有者權(quán)益類(lèi)工作底稿，損益類(lèi)工作底稿主要是對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類(lèi)科目的審定，是報(bào)表可信的保證，是出具審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類(lèi)科目的審定，包括報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)。根據(jù)報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬的核對(duì)填制科目的審定表，根據(jù)總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)填制科目抽測(cè)表。

　　在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我所參與的審計(jì)報(bào)告基本都是比較規(guī)范的單位，審計(jì)工作不是很復(fù)雜，做底稿一般比較順利，出具報(bào)告及審計(jì)過(guò)的報(bào)表和報(bào)表附注按照模版都很好出，但在審計(jì)工作中，一定要仔細(xì)認(rèn)真。

　　三、實(shí)習(xí)心得

　　在工作中，你不只為企業(yè)創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提升了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提升。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。

　　個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。因?yàn)樽约喝狈��?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

　　在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑�在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生，需要作一些技術(shù)的研究工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁，也是我的導(dǎo)師，在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)，我的時(shí)間比他充裕的多，也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。雖然我們只是企業(yè)的實(shí)習(xí)生，但企業(yè)對(duì)待我們并不見(jiàn)外，無(wú)論是各種待遇，還是集體活動(dòng)，我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是，足球，籃球都不是我擅長(zhǎng)的，希望今后的活動(dòng)中我能為企業(yè)進(jìn)我的一份力量。

　　進(jìn)行了這么為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我能夠初步的獨(dú)自一人完成審計(jì)報(bào)告的出具和審計(jì)底稿的處理，我想我愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)，審計(jì)助理，我要努力考上注冊(cè)會(huì)計(jì)師。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 8

　　這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納，內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程，以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等等。

　　一、實(shí)習(xí)概況

　　在為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一個(gè)全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分，從總的方面來(lái)講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面

　　1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付，也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理，這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。

　　2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位，通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類(lèi)賬，對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。

　　3、監(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。

　　4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管，對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。

　　雖然出納的職能對(duì)企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算復(fù)雜。我的工作主要有辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。

　　由于本學(xué)期在學(xué)校上過(guò)會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)習(xí)這門(mén)課，上課時(shí)做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬，我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，努力做到對(duì)會(huì)計(jì)憑證熟練掌握。會(huì)計(jì)分錄是會(huì)計(jì)工作中關(guān)鍵的一環(huán)，因此對(duì)會(huì)計(jì)分錄更應(yīng)加以重視，于是我加班補(bǔ)課，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，因此對(duì)相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識(shí)就可以了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。

　　會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書(shū)面證明，是用來(lái)登記賬簿的依據(jù)，會(huì)計(jì)憑證按照程序和用途不同可風(fēng)味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生是取得或填制的，證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況的書(shū)面證明，也是編制記賬憑證的合法依據(jù)。記賬憑證是由會(huì)計(jì)部門(mén)依據(jù)審核后的原始憑證填制的，記賬憑證上最重要的內(nèi)容是做成會(huì)計(jì)分錄，指明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及賬戶名稱、金額和記賬方向的憑證，是作為登記賬簿的直接依據(jù)，因此登記記賬憑證是會(huì)計(jì)處理程序中的第一個(gè)關(guān)鍵步驟。為了提升工作效率，做賬時(shí)我使用金蝶軟件。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后保存。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢，而且在審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證，但是由于上學(xué)期剛剛學(xué)習(xí)了金蝶會(huì)計(jì)軟件的操作和運(yùn)用，所以使用起來(lái)也不會(huì)太吃力。通過(guò)幾天的實(shí)踐后，我在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一段時(shí)間的編制記賬憑證工作，我對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對(duì)我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)起到了很大的作用，這也使我對(duì)會(huì)計(jì)憑證有了更為深入的了解。

　　我們會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對(duì)于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫(xiě)金額記到元的應(yīng)在后面加”整”，到分的則不能加”整”。支票核對(duì)后，我需要到銀行填寫(xiě)支款憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會(huì)計(jì)作為登記入賬的原始憑證。

　　二、實(shí)習(xí)收獲

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備良好的人際交往能力。

　　會(huì)計(jì)是比較煩瑣的工作，在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)而心生煩悶、厭倦，但只要你用心地做，反而會(huì)覺(jué)得越做越有樂(lè)趣，越做越起勁。因此做賬切忌：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。

　　這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。

　　此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的`機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)了許多，使我在模擬的社會(huì)活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力，讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過(guò)這次模擬實(shí)習(xí)，我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。

　　記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證，按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類(lèi)整理，作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書(shū)寫(xiě)清楚之外，還必須符合下列要求：摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明，要求文說(shuō)明要簡(jiǎn)煉，概括，以滿足登記賬簿的要求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。科目使用必須正確，不得任意改變，簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱，有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫(xiě)齊全，記賬憑證中，應(yīng)借，應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系，一張記賬憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記賬方法，加計(jì)合計(jì)數(shù)，以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系，記賬憑證必須連續(xù)編號(hào)，以便考查且避免憑證散失，每張記賬憑證都要注明附件張數(shù)，以便于日后查對(duì)。這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件，所以日常憑證的制作都是用電腦完成的，具體操作方法

　　1、記賬憑證的摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明，又是登記賬簿的重要依據(jù)，必須針對(duì)不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，考慮到登記賬簿的需要，正確填寫(xiě)，不可漏填或錯(cuò)填。

　　2、必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目，根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)，編制會(huì)計(jì)分錄，填入借方科目和貸方科目欄，二級(jí)或明細(xì)科目是指一級(jí)科目所屬的二級(jí)或明細(xì)科目，不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級(jí)科目，也可以不填二級(jí)或明細(xì)科目欄。

　　3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對(duì)應(yīng)或與一級(jí)科目，二級(jí)或明細(xì)科目分別對(duì)應(yīng)。

　　4、過(guò)賬符號(hào)欄，是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后，在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數(shù)或劃√，表示已經(jīng)登記入賬，避免重記，漏記，在沒(méi)有登賬之前，該欄沒(méi)有記錄。

　　5、憑證編號(hào)欄。記賬憑證在一個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號(hào)，以便查核。收款，付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號(hào)，對(duì)于收，付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號(hào)，如銀收第x號(hào)，現(xiàn)付第x號(hào)，轉(zhuǎn)第x號(hào)。一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時(shí)，可采用分?jǐn)?shù)編號(hào)法。

　　6、記賬憑證的日期。收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫(xiě)；轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫(xiě)，也可按填制記賬憑證的日期填寫(xiě)。

　　7、記賬憑證右邊附件x張，是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù)，在憑證上必須注明，以便查核。如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時(shí)，則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件xx張，見(jiàn)第xx號(hào)記賬憑證，如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應(yīng)在附件欄目?jī)?nèi)加以注明。

　　8、對(duì)于收款憑證或付款憑證左上方的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目，必須是現(xiàn)金或銀行存款，不能是其他會(huì)計(jì)科目。憑證里面的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對(duì)應(yīng)的科目。

　　9、記賬憑證填寫(xiě)完畢應(yīng)進(jìn)行復(fù)核與檢查，并按所使用的記賬方法進(jìn)行試算平衡。有關(guān)人員，均要簽名蓋章，出納人員根據(jù)收款憑證收款，或根據(jù)付款憑證付款時(shí)，要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記，以免重收重付，防止差錯(cuò)。制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來(lái)，然后把對(duì)應(yīng)的相關(guān)票據(jù)貼在打印后的憑證后面，具體的操作如下：膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應(yīng)的票據(jù)，貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應(yīng)按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂，之后要按憑證業(yè)務(wù)號(hào)的大小有序的把憑證排列整齊，這樣如果以后要查找也方便許多。

　　等一個(gè)月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證，以便于存檔保存。一般上個(gè)月的憑證要在這個(gè)月的月初開(kāi)始裝訂。具體方法如下：按憑證的薄厚用適當(dāng)?shù)暮穸扰�成一捆后用裝訂機(jī)在憑證的左上角釘三個(gè)小孔，然后用白色裝訂線把憑證冊(cè)牢牢的裝訂好，裝訂成冊(cè)以后在封面上寫(xiě)上日期和冊(cè)書(shū)，封面一般是用牛皮紙制作而成，比如本月共xx冊(cè)，本冊(cè)是第xx冊(cè)。然后記錄憑證頁(yè)數(shù)，比如本冊(cè)自第xx號(hào)至第xx號(hào)，共xx張，之后一定要蓋會(huì)計(jì)主管的人名章和裝訂人人名章。然后要制作會(huì)計(jì)憑證檔案，這個(gè)是用來(lái)裝那些憑證本便于保存的，一般一個(gè)會(huì)計(jì)憑證檔案里裝兩個(gè)憑證本。會(huì)計(jì)憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的，首先要蓋單位章，填寫(xiě)理當(dāng)日期，然后填寫(xiě)冊(cè)數(shù)，比如本月共xx冊(cè)，本盒是第xx冊(cè)。之后要填寫(xiě)憑證號(hào)數(shù)，比如自xx號(hào)至xx號(hào)，最后要蓋上裝訂人員的人名章。

　　在用銀行結(jié)算業(yè)務(wù)金額的時(shí)候必須要用銀行電匯憑證來(lái)完成相關(guān)手續(xù)，銀行電匯單是一式三聯(lián)的憑證，大小和一般的收據(jù)大小一致。銀行電匯單的第一聯(lián)是回單，第二聯(lián)是借方憑證，這里會(huì)有銀行給的密碼，第三聯(lián)是發(fā)電依據(jù)。在銀行電匯憑證上要寫(xiě)明對(duì)方單位的全稱，填寫(xiě)電匯日期，要寫(xiě)清對(duì)方的開(kāi)戶銀行賬號(hào)和匯入銀行的具體名稱，然后要用大小寫(xiě)寫(xiě)明匯款金額。寫(xiě)完銀行電匯單的同時(shí)必須要再填一個(gè)結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證，它是一個(gè)一式五聯(lián)的憑證。一般在這個(gè)憑證里要寫(xiě)上電匯費(fèi)和手續(xù)費(fèi)，電匯費(fèi)是按匯款的大小而不同，而手續(xù)費(fèi)是0.5元/本。這兩個(gè)憑證填寫(xiě)完畢后要在這兩個(gè)憑證的第二聯(lián)分別蓋上公司的法人章和公司財(cái)務(wù)章。然后就可以去銀行進(jìn)行電匯了。銀行在銀行電匯單和結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證的回單上蓋上轉(zhuǎn)訖章后歸還公司。萬(wàn)一公司填錯(cuò)銀行電匯單應(yīng)立即打電話通知銀行先暫停電匯業(yè)務(wù)，然后重新填寫(xiě)正確的銀行電匯單和結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證到銀行補(bǔ)辦業(yè)務(wù)并取回原銀行電匯單的后兩聯(lián)單子，然后務(wù)必撕毀，在撕毀的同時(shí)必須把蓋在第二聯(lián)的公司法人章和公司財(cái)務(wù)章對(duì)半撕掉以免有不必要的麻煩。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 9

　　一、實(shí)習(xí)單位情況簡(jiǎn)介

　　我從20xx年7月21日至20xx年5月21日在灤南縣醫(yī)院實(shí)習(xí)，灤南縣醫(yī)院是國(guó)家級(jí)二甲醫(yī)院愛(ài)嬰醫(yī)院醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院保險(xiǎn)體檢指定醫(yī)院誠(chéng)信醫(yī)院是目前灤南縣的醫(yī)療服務(wù)中心醫(yī)院的人員素質(zhì)設(shè)備資源

　　技術(shù)力量及服務(wù)質(zhì)量等方面在我縣居于領(lǐng)先水平灤南縣醫(yī)院擁有專(zhuān)業(yè)職稱任職資格和執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療技術(shù)人員400余名其中主任醫(yī)師4人副主任醫(yī)師43人中級(jí)職稱143人灤南縣醫(yī)院裝有彩色多普勒胃鏡工作站體外碎石機(jī)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)彩色經(jīng)顱多普勒纖維支氣管鏡全自動(dòng)生化分析儀CR遙控胃腸機(jī)多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀除顫監(jiān)護(hù)儀多功能麻醉機(jī)前列腺電切鏡纖維喉鏡鼻竇鏡眼科手術(shù)顯微鏡彩色醫(yī)學(xué)圖文分析系統(tǒng)及中心供氧和負(fù)壓吸引系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備現(xiàn)已成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的現(xiàn)代化醫(yī)院

　　二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容（時(shí)間、內(nèi)容）

　　（一）消化系統(tǒng)、心血管內(nèi)科實(shí)習(xí)

　　消化系統(tǒng)、心血管內(nèi)科主要是接收心絞痛、心肌梗死、消化系統(tǒng)疾病等有心臟疾患的科室，實(shí)習(xí)第一天，護(hù)士長(zhǎng)便安排了科里技術(shù)主干帶教、簡(jiǎn)單介紹了醫(yī)院的基本情況及本科常見(jiàn)疾病，常見(jiàn)用藥、及常見(jiàn)疾病護(hù)理特點(diǎn)，認(rèn)真講解本科室工作性質(zhì)、和注意事項(xiàng)以及所要遵守的規(guī)章制度。

　　俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難在消化系統(tǒng)、心血管內(nèi)科實(shí)習(xí)、因?yàn)楸究平邮盏耐ǔ６际且恍┘敝夭∪�、�?duì)護(hù)士各個(gè)方面的要求很高、剛開(kāi)始有很大的不適應(yīng)，但是很快，隨著帶教老師的親切指導(dǎo)及科室內(nèi)人員的照顧、漸漸熟悉、開(kāi)始能夠在帶教老師的指導(dǎo)下從事簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，從剛開(kāi)始的打針輸液，到后來(lái)能夠配合醫(yī)生搶救危重病人，消化系統(tǒng)，心血管內(nèi)科的實(shí)習(xí)確實(shí)讓我懂得、學(xué)會(huì)了很多，讓我深深地體會(huì)到生命的脆弱及護(hù)理工作的重要性、在內(nèi)科的實(shí)習(xí)中，培養(yǎng)了我細(xì)心、耐心、的美好品質(zhì)，同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的多種不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中還要不斷加強(qiáng)

　�。ǘ�）兒科實(shí)習(xí)

　　結(jié)束了消化系統(tǒng)、心血管內(nèi)科的實(shí)習(xí)，第二科，我來(lái)到了兒科學(xué)習(xí)，盡管以前已經(jīng)有了一些心理準(zhǔn)備，可是當(dāng)真正我踏入兒科的時(shí)候、還是被眼前的景象嚇了一跳，滿樓道孩子的哭鬧聲，一時(shí)間，讓我不知所措，更不知道從何下手，在這里你不僅要有過(guò)硬技術(shù)，還要有還要有良好的心理素質(zhì)和人際溝通能力；因?yàn)槟闼�面�?duì)的是孩子，所以第一天護(hù)士長(zhǎng)就給我們講了很多要特別注意的事項(xiàng)，我也是一點(diǎn)不敢馬虎，決定要認(rèn)真學(xué)習(xí)。

　　因?yàn)橐郧皬臎](méi)有真實(shí)地接觸過(guò)兒科的患兒，對(duì)與小兒的護(hù)理也只是從書(shū)本上得到的一些皮毛，所以剛開(kāi)始我們只能給患兒換換藥或者帶著患兒做一些與疾病相關(guān)的檢查，后來(lái)，慢慢地熟悉，慢慢地了解，再加上帶教老師的親切指導(dǎo)，漸漸學(xué)會(huì)了小兒頭皮針技術(shù)，及其它相關(guān)護(hù)理，漸漸感覺(jué)，小兒其實(shí)沒(méi)有那么可怕，只是，他們比成年人更家脆弱，更加需要我們的保護(hù)，而他們會(huì)以最直觀的感受告訴你在兒科實(shí)習(xí)期間真的使我感觸良多，那么小的孩子，那么脆弱，那么需要我們的保護(hù)，同時(shí)，我也深深地感覺(jué)到自己的不足，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)及理論知識(shí)方面都需要不斷加強(qiáng)

　�。ㄈ�）婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)

　　帶著對(duì)兒科的不舍，我進(jìn)入了下一站婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)，又是一個(gè)全新的科室，又是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚慕逃?xùn)，所以，在來(lái)到婦產(chǎn)科之前，除了對(duì)科室有簡(jiǎn)單的了解之外，也特別注意閱讀婦產(chǎn)科方面的知識(shí)。

　　來(lái)到婦產(chǎn)科，雖然還是有很多東西要學(xué)習(xí)，但是漸漸少了以前的懵懂與慌亂，漸漸學(xué)會(huì)了成熟、冷靜地對(duì)待，第一天帶教老師給我們介紹了產(chǎn)房的各項(xiàng)規(guī)章制度、無(wú)菌操作常規(guī)，產(chǎn)房、待產(chǎn)室的環(huán)境及布局、各種表格、藥品及搶救用品的放置，認(rèn)識(shí)各種無(wú)菌包及各種器械的名稱，加強(qiáng)無(wú)菌意識(shí)。在這里第一次目睹了順產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程，真正體會(huì)到了母親的偉大，同時(shí)被那新生兒的出生深深地震撼，也讓我深深感觸到為人母的不易在婦產(chǎn)實(shí)習(xí)期間，那么多的震撼，那么多的反思，包括，親情；包括，生命。

　　三、主要收獲

　　在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，使我明白了很多，也學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到自己的多種不足，不僅只是技術(shù)上的熟練，還有為人處事的`態(tài)度，良好的道德修養(yǎng)，與良好的心理素質(zhì)，這也是作為一名現(xiàn)代社會(huì)合格護(hù)士的必備條件；護(hù)士的職業(yè)很平凡，但是很偉大，雖然有時(shí)候很累，甚至不被患者及家屬所理解，但是我覺(jué)得每一天都是充實(shí)的，因?yàn)榭粗�患者�?jiàn)健健康康的出院，不再需要說(shuō)什么已經(jīng)是我們最大的安慰了

　　四、存在的問(wèn)題

　　我的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了，在這期間的實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中我學(xué)到了很多，但自己也深深的意識(shí)到自己的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1、對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面、具體。

　　2、實(shí)際操作能力還有待提高，需要加強(qiáng)練習(xí)。

　　3、對(duì)待突發(fā)事件的心理成受力較差，處理問(wèn)題不成熟理智。

　　五、對(duì)學(xué)院的建議

　　1、希望學(xué)院能在平時(shí)上課的時(shí)候給學(xué)生大量的動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，使大家能把理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去。

　　2、也希望學(xué)院在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中給多學(xué)生提供一些動(dòng)手的機(jī)會(huì)。

　　3、希望學(xué)院平時(shí)上課之余多安排學(xué)生去醫(yī)院走走看看，為以后的實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　　4、多提供理論與實(shí)際相結(jié)合的機(jī)會(huì)。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 10

　　一．實(shí)習(xí)說(shuō)明

　�。�1）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月20日至20xx年3月4日

　　（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣西省桂林市興安縣吉陽(yáng)光伏應(yīng)用有限公司

　�。�3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

　　二．實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　興安吉陽(yáng)光伏應(yīng)用有限公司[原中聯(lián)科偉達(dá)（興安）太陽(yáng)能光伏應(yīng)用有限公司]成立于20xx年8月，是北京吉陽(yáng)技術(shù)股份有限公司全資子公司，位于興安縣縣城規(guī)劃區(qū)北部，工業(yè)側(cè)平行集中區(qū)C2區(qū)，距桂林市57km,規(guī)劃區(qū)東側(cè)有322國(guó)道穿過(guò)，縣城西環(huán)路從規(guī)劃區(qū)南湘桂鐵路由西南向東北通過(guò)，區(qū)東南側(cè)有湘桂鐵路通過(guò)，距現(xiàn)行興安縣火車(chē)站2km, 毗鄰衡昆高速公路，交通十分便利。我公司總投資20000萬(wàn)元，其中一期項(xiàng)目投資5000萬(wàn)元，占地87畝，總建筑面積達(dá)35200平方米，其中生產(chǎn)車(chē)間建筑面積17400平方米，倉(cāng)庫(kù)建筑面積1700平方米，辦公室1500平方米及食堂、宿舍等，已建設(shè)14條高效太陽(yáng)能電池片組件生產(chǎn)線，年產(chǎn)能140MW，年產(chǎn)值10億元，能解決當(dāng)?shù)亟�千人就業(yè)。

　　依托總公司在業(yè)界領(lǐng)先的光伏技術(shù)，公司致力于晶體硅太陽(yáng)能電池組件及其相關(guān)太陽(yáng)能應(yīng)用產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。業(yè)務(wù)涵蓋太陽(yáng)能電池組件制造、太陽(yáng)能燈具、光伏水泵、戶用系統(tǒng)、通信基站電力供應(yīng)、并/離網(wǎng)電站及中小型光伏應(yīng)用產(chǎn)品的研發(fā)制造和銷(xiāo)售以及建立上述生產(chǎn)線的配套設(shè)備生產(chǎn)基地。組件產(chǎn)品已取得TUV、UL認(rèn)證，通過(guò)IEC61215及IEC61730中相應(yīng)規(guī)定的組件性能測(cè)試，以高穩(wěn)定性與低衰減的卓越品質(zhì)獲得業(yè)界眾多優(yōu)質(zhì)客戶的認(rèn)可。光伏組件已批量生產(chǎn)并出口東南亞國(guó)家及歐洲，且向國(guó)內(nèi)大型光伏電站供貨。

　　在光伏發(fā)電系統(tǒng)工程和光伏應(yīng)用產(chǎn)品領(lǐng)域，公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組成的研發(fā)制造隊(duì)伍，從產(chǎn)品、工程方案設(shè)計(jì)到成品制造，工程施工，根據(jù)不同客戶的需求，公司提供優(yōu)質(zhì)的一站式交鑰匙服務(wù)。

　　三．實(shí)習(xí)環(huán)境

　　實(shí)習(xí)期間我在實(shí)習(xí)工廠的設(shè)動(dòng)部工作。設(shè)動(dòng)部門(mén)有經(jīng)理，副經(jīng)理，主管各一名，主要從事于對(duì)設(shè)備（主要是層壓機(jī)）的安裝，檢修，護(hù)理，校正，消防設(shè)施的維護(hù)及安全生產(chǎn)，資產(chǎn)管理，文件資料管理的各項(xiàng)工作。

　　四．實(shí)習(xí)過(guò)程

　　（1）了解過(guò)程

　　起初，剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候，車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好，車(chē)間里一股焊錫，塑料味，有點(diǎn)難適應(yīng)，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作半個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí)，由經(jīng)理帶領(lǐng)我熟悉了環(huán)境，大概給我講述了關(guān)于太陽(yáng)能電池組件的生產(chǎn)流程，聽(tīng)著生產(chǎn)流程讓我頓時(shí)有一種興奮感，關(guān)于其生產(chǎn)所運(yùn)用的知識(shí)基本上是我們專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí)，其中包括工廠電氣，PLC，各種電路及各種儀器的使用。隨后我就學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)規(guī)定制度，上班時(shí)間8:00到12:：00，1:30到5:30。公司對(duì)職員的要求嚴(yán)格，嚴(yán)格按照時(shí)間上下班，在公司大家穿著同樣的制服，進(jìn)車(chē)間時(shí)要求戴帽子及穿公司配備的鞋，同時(shí)需要進(jìn)入風(fēng)淋室進(jìn)行驅(qū)塵以保證產(chǎn)品的干凈。各同事之間很親切很有禮貌，各領(lǐng)導(dǎo)也很隨和，沒(méi)有擺出老板的架子，大家相互討論問(wèn)題及方法。每天在上下班前5分鐘必須要到部門(mén)的辦公室集合等待經(jīng)理強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)及做相關(guān)總結(jié)。

　　（2）理論過(guò)程

　　實(shí)習(xí)期間，幸運(yùn)的正碰上設(shè)動(dòng)部安裝層壓機(jī)，經(jīng)理把我安排在車(chē)間和他們一起安裝層壓機(jī)，剛開(kāi)始的時(shí)候特別緊張，怕自己難以勝任。他們大概跟我說(shuō)了一點(diǎn)知識(shí)，然后讓我看著他們?cè)趺囱b，幫他們遞一些工具，做些瑣事，還給了我一本層壓機(jī)說(shuō)明書(shū)，讓我仔細(xì)看說(shuō)明書(shū)。我拿著原理圖，發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的`知識(shí)還是不夠扎實(shí)，很多知識(shí)都已經(jīng)忘記了，在沒(méi)有復(fù)習(xí)課本知識(shí)之前根本看不懂原理圖，后來(lái)經(jīng)過(guò)請(qǐng)教部門(mén)的師傅們，我才弄懂了，對(duì)于理論知識(shí)算是基本過(guò)關(guān)。

　　五．實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)和收獲

　　實(shí)習(xí)期間我對(duì)晶體硅太陽(yáng)能電池組件及其相關(guān)太陽(yáng)能應(yīng)用產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售有了了解，對(duì)層壓機(jī)的`原理構(gòu)造有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。在了解層壓機(jī)的同時(shí)讓我重新學(xué)習(xí)了工廠電氣，ＰＬＣ，電路等方面的知識(shí)，特別是工廠電氣，它能讓我分析層壓機(jī)的主電路，各種控制電路。現(xiàn)在終于體會(huì)到當(dāng)時(shí)老師所說(shuō)的重要性了，我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課都是很有必要的，無(wú)論是自控，電機(jī)，電器學(xué)還是電路，電力電子，物理學(xué)都是可以運(yùn)用的，一些人說(shuō)的專(zhuān)業(yè)課學(xué)不學(xué)對(duì)工作的影響不大，這真是大錯(cuò)特錯(cuò)了，沒(méi)有學(xué)習(xí)這些課程在做到類(lèi)似我實(shí)習(xí)的工作性質(zhì)的那就相當(dāng)相當(dāng)吃力，就算是學(xué)了的也是有點(diǎn)費(fèi)勁的，學(xué)好專(zhuān)業(yè)課是非常必要的。在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作，下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。同時(shí)實(shí)習(xí)也讓我知道工作積極主動(dòng)的重要性，對(duì)同事們熱情關(guān)心的重要性，認(rèn)識(shí)到不懂就積極主動(dòng)去問(wèn)不要怕丟臉的重要性。只有意識(shí)到這些自己工作才會(huì)更順心，在工作中學(xué)習(xí)到的東西才會(huì)越多，才會(huì)受到大家的喜歡。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也鍛煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的而簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作打下了一定的基礎(chǔ)。

　　六．致謝

　　感謝興安縣吉陽(yáng)光伏應(yīng)用有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們?cè)O(shè)動(dòng)部的經(jīng)理，你幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭�的所有人�?/p>

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 11

　　一、 實(shí)習(xí)目的

　　1．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

　　2．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

　　3．提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　4．對(duì)我們這些工科的學(xué)生來(lái)說(shuō)畢業(yè)實(shí)習(xí)是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì)，又全面地檢驗(yàn)我們知識(shí)水平。

　　5．通過(guò)對(duì)工程施工單位野外作業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，了解和認(rèn)識(shí)施工單位作業(yè)性質(zhì)、作業(yè)流程并對(duì)野外作業(yè)環(huán)境的熟悉和適應(yīng)

　　6．通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以增加我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和增加我們的閱歷。

　　二、 實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

　　科源公司前身是香港申佳公司下屬子公司。于1982年于香港申佳公司同時(shí)成立。初期主要從事電子零件進(jìn)出口貿(mào)易。1993年改為主要代理國(guó)外著名品牌的工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，于1997更名為深圳科源自動(dòng)化技術(shù)有限公司�？圃闯闪⒅�初便積極在中國(guó)發(fā)展，時(shí)至今日已經(jīng)在不同區(qū)域建立完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在未來(lái)的發(fā)展上，科源除了從事銷(xiāo)售外，亦會(huì)提高服務(wù)質(zhì)素，致力于為用戶解決在產(chǎn)品應(yīng)用及技術(shù)上的問(wèn)題，務(wù)求令他們提高生產(chǎn)效率，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　深圳市科源自動(dòng)化技術(shù)有限公司作為一家自動(dòng)化產(chǎn)品銷(xiāo)售和自動(dòng)化系統(tǒng)整體解決方案研制的高新技術(shù)企業(yè)，憑借長(zhǎng)期以來(lái)為自動(dòng)化行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，已成為華南地區(qū)自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)中的佼佼者。

　　公司位于深圳市南山區(qū)，辦公環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)施齊全，交通便利，具有先進(jìn)的管理模式、優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和優(yōu)良的倉(cāng)儲(chǔ)物流水平。公司自成立以來(lái)，先后取得了世界知名電氣設(shè)備的產(chǎn)品代理權(quán)。

　　公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于印刷機(jī)械、包裝機(jī)械、紡織機(jī)械、數(shù)控、建筑、環(huán)保電鍍等行業(yè)，秉承多年從事自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們將向客戶提供完善周密的售前服務(wù)及售后服務(wù)，并根據(jù)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行量身定制，提供先進(jìn)、合理、經(jīng)濟(jì)的整體解決方案，在達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)同時(shí)為客戶降低生產(chǎn)成本，從而達(dá)到客戶、消費(fèi)者及供應(yīng)商三贏一體的目的。

　　面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的工控產(chǎn)品市場(chǎng)，科源自動(dòng)化將發(fā)揮銳意進(jìn)取精神，嚴(yán)格規(guī)范的管理，完善的服務(wù)體系，注重顧客的滿意程度和對(duì)社會(huì)的責(zé)任，竭誠(chéng)為客戶提供周到、滿意的自動(dòng)化工程設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、產(chǎn)品配套、企業(yè)信息化建設(shè)等全過(guò)程服務(wù)。

　　科源自從公司成立以來(lái)，一直重視企業(yè)文化建設(shè)，逐步塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信”的企業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力，公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機(jī)結(jié)合在一起，促進(jìn)了公司的發(fā)展。

　�。ㄒ唬┗�礎(chǔ)文化、崗位技能的培訓(xùn)，提高了員工的素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。

　　（二）寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，陶冶了員工的情操，提高了員工的道德水準(zhǔn)；

　　（三）積極參加社區(qū)公益文體活動(dòng)，與社區(qū)建立了文明、和諧的關(guān)系，良好的企業(yè)形象得到了社會(huì)的認(rèn)可�？圃垂�司一直以來(lái)為每一位員工提供舞臺(tái)，讓員工走近公司都能得到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，公司在不斷的增加公司的資料庫(kù)和公司員工活動(dòng)園地，真正的讓員工有所為，有所學(xué)，有所用，真正的體現(xiàn)自己價(jià)值的所

　　在，在多年的實(shí)踐積累下，科源人的發(fā)展形成了科源文化，科源文化又促進(jìn)了科源的發(fā)展，如果把科源比做是樹(shù)，那么科源文化就是根，公司以人為本的理念，使員工增加了歸屬感和安全感。

　　我所在的部門(mén)為科源自動(dòng)化技術(shù)部，作為其中的一員我感到非常榮幸，在部門(mén)可以學(xué)到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西和技術(shù)。

　　三、 實(shí)習(xí)要求

　　1．學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無(wú)故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。

　　2．學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。

　　3．必須遵紀(jì)守法，模范遵守公民的社會(huì)公德，不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　4．努力工作，積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)、誠(chéng)懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。

　　5．應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流，及時(shí)得到教師指導(dǎo)。

　　6．服從單位領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)定，明確實(shí)習(xí)目的，端正實(shí)習(xí)態(tài)度，不圖小利，多聽(tīng)、多干、多學(xué)、多思、少說(shuō)，積極、努力、認(rèn)真、主動(dòng)地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

　　7．實(shí)習(xí)期間的工作時(shí)間按有關(guān)行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。病、事假按規(guī)定執(zhí)行并嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度。

　　8．自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)。與實(shí)習(xí)單位員工、其他實(shí)習(xí)生保持良好的工作關(guān)系。

　　9．穿著打扮符合實(shí)習(xí)單位對(duì)員工儀表儀容的要求。

　　四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

　　在公司實(shí)習(xí)期間，在公司技術(shù)部，學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，而且還能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，例如東芝變頻器、施耐德變頻器、藍(lán)海華騰變頻器。施耐德驅(qū)動(dòng)器、PLC等產(chǎn)品。我要把所有產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和使用手冊(cè)全部看完，而且還得對(duì)所有產(chǎn)品有更高的認(rèn)識(shí)，因?yàn)槲宜�在的是技術(shù)部門(mén)，需要將所有產(chǎn)品都弄懂，幫客戶解決他們?cè)诠ぷ髦兴�遇到的麻煩�?/p>

　　這次實(shí)習(xí)差不多是我第一次邁入社會(huì)，每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班，工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù)，做任何事情都要有板有眼，絕對(duì)不能敷衍了事，無(wú)形中感覺(jué)自己真正是個(gè)成年人了。

　　從學(xué)校到工作單位，對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。

　　在大學(xué)三年里，我們學(xué)到的不是更多的知識(shí)，而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語(yǔ)系的'學(xué)生，我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大，就只能當(dāng)作是增長(zhǎng)一些課外知識(shí)而沒(méi)有太多的實(shí)用性。

　　(1)了解過(guò)程 起初，剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候，車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作2個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，

　　運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。

　　作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車(chē)間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

　　(2)摸索過(guò)程 對(duì)車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組 組組長(zhǎng)、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。

　　在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的，加工效率不高，加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員)，按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

　　(3)實(shí)際操作 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對(duì)車(chē)間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽(tīng)從小組長(zhǎng)的安排，接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況，請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。

　　五、 實(shí)習(xí)體會(huì)和心得

　　在科源自動(dòng)化科技有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò)，在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我明白了五個(gè)道理：

　　1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　2、要不怕辛苦、不怕困難

　　3、凡是就怕認(rèn)真二字。

　　4、做任何事都要用心去做，

　　5、要么不做要做就做最好。

　　最后，非常感謝科源自動(dòng)化科技有限公司給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)，給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可以講是受益良多啊！所以，今后，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷豐富知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力，爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。高中畢業(yè)后，我就踏入了洛陽(yáng)理工學(xué)院的校門(mén)。轉(zhuǎn)眼，大專(zhuān)的學(xué)習(xí)就要告一段落，很快我就要畢業(yè)了。

　　以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。

　　一開(kāi)始，我找到這家公司實(shí)習(xí)。上班第一天，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。

　　在科源自動(dòng)化實(shí)習(xí)，我被分配到該公司的技術(shù)部，當(dāng)了一名初學(xué)者技術(shù)員，這份作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)�，“怎樣才能作好工作、“怎樣才能在剛接觸的基礎(chǔ)上做好”, 這里學(xué)問(wèn)可大了。因此，當(dāng)一名技術(shù)員首先要學(xué)會(huì)如何做好一名技術(shù)員——最起起碼的要求就是：

　　第一，要學(xué)會(huì)了解公司，

　　大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)承諾和工作制度，小的要熟悉施工流程，材料，公司產(chǎn)品等。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

　　第二，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。

　　公司里的員工來(lái)自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

　　第三，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。

　　以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋�這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 12

　　一、實(shí)習(xí)概況

　　⑴實(shí)習(xí)目的

　　時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)時(shí)光就將結(jié)束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無(wú)返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)е�好奇和興奮來(lái)的，因?yàn)槲易詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，我和社會(huì)之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊。

　　在出校門(mén)的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售很感興趣，所以我來(lái)到xx房地產(chǎn)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我期望從事房子買(mǎi)賣(mài)、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識(shí)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，打開(kāi)視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�、茖�(shí)習(xí)時(shí)間；20xx年xx月xx日-x月x日

　　⑶實(shí)習(xí)單位：xxx

　�、葘�(shí)習(xí)資料：前期主要是熟盤(pán)，然后再收客推銷(xiāo)商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

　　二、實(shí)習(xí)單位的狀況

　　20xx年x月，x前身——xx置業(yè)科技有限公司更名為xx公司，xx年，xx集團(tuán)正式更名為xx。一向致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。會(huì)聚銀行、公證、評(píng)估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能。

　　三、實(shí)習(xí)過(guò)程及資料

　　通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程規(guī)范和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力，提煉自己的語(yǔ)言表達(dá)潛力。詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程及資料如下：

　　⑴了解過(guò)程

　　我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段，自己xxx課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程規(guī)范圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程規(guī)范圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程規(guī)范：行西——熟盤(pán)——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程規(guī)范：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

　　通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程規(guī)范，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目方案的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，假如沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目方案是不能順利完成的。

　�、泼�索過(guò)程

　　對(duì)工作的環(huán)境了解后，開(kāi)始有些緊張的心漸漸平靜下來(lái)，工作的期間每一天按時(shí)到公司上班，通過(guò)幾天的觀察和揣摩，此刻xxx客，基本上是沒(méi)有問(wèn)習(xí)題了，的問(wèn)習(xí)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因?yàn)閷?duì)盤(pán)源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

　　我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不合適我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，但是漸漸覺(jué)得只要你積極地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。

　�、菧贤�技巧的掌握

　　因客戶的性格，采用不同的處方，對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、三言兩語(yǔ)、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場(chǎng)的氣氛，假設(shè)當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氣氛。

　　其實(shí)我感覺(jué)，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類(lèi)型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

　　在溝通的過(guò)程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷(xiāo)售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(zhǎng)產(chǎn)品二者合一，并使購(gòu)買(mǎi)者理解它，這樣就到達(dá)促銷(xiāo)的目的，有形產(chǎn)品指的是購(gòu)成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(zhǎng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購(gòu)房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。

　　在與客戶的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是獲得客戶的信賴。購(gòu)房者的心里可謂五花八門(mén)，有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的.，諸如此類(lèi)，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理承擔(dān)。因此，視察就是銷(xiāo)售的第一技巧，擅長(zhǎng)察看首先要擅長(zhǎng)傾聽(tīng)，只有等客戶把心里話說(shuō)出你潛力充足了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤(pán)能否如期完工時(shí)，你向他介紹使用率多么高是過(guò)剩的，應(yīng)突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡和開(kāi)展方向。說(shuō)空話也不能體現(xiàn)語(yǔ)言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購(gòu)房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去講究。因此，說(shuō)到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的`把握所用資料的品牌、長(zhǎng)處、特征指出來(lái)，豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比語(yǔ)言技巧更有現(xiàn)實(shí)好處，在實(shí)際的操作中，銷(xiāo)售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買(mǎi)房的得失關(guān)系等等。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)歸納和收獲

　　本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和好處可見(jiàn)一斑。首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了穩(wěn)固，工作潛力也得到了鍛煉；其次，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)此刻的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，工作生活有所了解，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，我們?cè)谝黄鸹ハ嘟涣�，互相促進(jìn)。因?yàn)槲颐靼字挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會(huì)上的人可謂是什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在那里，看著，感覺(jué)當(dāng)中的人或事，能夠從實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)不同的人，處理不同的狀況，為將來(lái)真正的走上社會(huì)，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)做好準(zhǔn)備。

　　在實(shí)習(xí)期間，我對(duì)房地產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程和房子的戶型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過(guò)程中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)。

　　在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點(diǎn)起床，晚上回來(lái)十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺(jué)休息，這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時(shí)光，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)光。

　　五、實(shí)習(xí)感悟領(lǐng)會(huì)

　　在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)習(xí)題的方法與技巧。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)習(xí)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì)工作中的艱辛性。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實(shí)踐潛力。積累了社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開(kāi)始到此刻，這一路走來(lái)我的感受就是自己成熟多了。不單單豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè)。

　　我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，雖然以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同，而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

　　我覺(jué)得我以前很急躁，對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)習(xí)題，太過(guò)于片面的去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問(wèn)習(xí)題，用開(kāi)展的眼光去對(duì)待社會(huì)，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識(shí)分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得疑心我們的動(dòng)機(jī)是否純正。

　　實(shí)習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的時(shí)機(jī)。這個(gè)時(shí)機(jī)很難得，它會(huì)讓我們一向習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái)，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國(guó)家的開(kāi)展一樣，要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就就應(yīng)培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)劇烈競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)多變市場(chǎng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。

　　從某種角度上講，能夠說(shuō)我們此刻還是被保護(hù)的還沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)洗滌的知識(shí)分子，我們每一個(gè)人，沒(méi)有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有些人怕受傷而逃避社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，那么被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開(kāi)始懊悔，世界上根本沒(méi)有懊悔藥賣(mài)的。

　　在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實(shí)現(xiàn)本身的價(jià)值必須要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克制，即便遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 13

　　一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　交通銀行始建于1908年（光緒三十四年），是中國(guó)早期四大銀行之一，也是中國(guó)早期的發(fā)鈔行之一。1986年7月24日，作為金融改革的試點(diǎn)，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，成為中國(guó)第一家全國(guó)性的國(guó)有股份制商業(yè)銀行，現(xiàn)為中國(guó)五大國(guó)有大型商業(yè)銀行之一。

　　交通銀行自重新組建以來(lái)，就身肩雙重歷史使命，它既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國(guó)金融體制改革的先行者。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”，即第一家資原來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制；第一家按市場(chǎng)原則和成本—效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu)；第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域；第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系；第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)綻開(kāi)辟了道路，對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。

　　二、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在交通銀行的實(shí)習(xí)，駕馭銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

　　1、了解實(shí)習(xí)單位基本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等；

　　2、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等；

　　3、了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等；

　　4、總牢固習(xí)經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表，寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告�？偟膩�(lái)說(shuō)交通銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它詳細(xì)規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。我感受最大的事，現(xiàn)代銀行在人民的.日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸，與此同時(shí)，現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險(xiǎn)，充話費(fèi)，交罰單，買(mǎi)基金，炒股票，外匯，理財(cái)夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒(méi)有銀行辦不到的”。 下面談?wù)勎以诮恍械墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，起先幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)老師詳細(xì)怎么操作，也許看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于交行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非交行人員，是不行接觸現(xiàn)金的。所以剛起先我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。

　　然后，我起先學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，交通銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不行少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

　　經(jīng)過(guò)一星期時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我起先學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前打算，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才起先一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。

　　關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納打算金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪�費(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，假如選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納肯定的打算金，然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡；并且這種卡不須要困難的審核過(guò)程，只須要在現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)一份申請(qǐng)領(lǐng)用書(shū)即可立刻領(lǐng)到借計(jì)卡。 銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際狀況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)激勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的限制。交行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。須要留意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是干脆將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂肯定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分別制，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　三、交通銀行特色服務(wù)與產(chǎn)品

　�。ㄒ唬┪值仑�(cái)寶

　　沃德財(cái)寶是交通銀行為VIP貴來(lái)賓戶量身定做的服務(wù)品牌。沃德的名稱從OTO音譯而來(lái)。“沃”具有豐厚、肥沃等含義；“德”有美德、高尚的意義，寓意誠(chéng)信、厚德乃取財(cái)之道�！拔值隆笔秦�(cái)寶的一種看法，創(chuàng)建、積累、海納、共享、取之有道，以服務(wù)之“德”，創(chuàng)財(cái)寶之“沃”。沃德財(cái)寶，表達(dá)一對(duì)一服務(wù)的核心理念，包含了團(tuán)隊(duì)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、跟隨服務(wù)等多層含義，強(qiáng)調(diào)了一種以溝通、了解為基石，信任、承諾為保障；效率、增值為目的的財(cái)寶新主見(jiàn)。

　　（二）e貸通

　　客戶供應(yīng)銀行認(rèn)可的抵押物（如房產(chǎn)）或質(zhì)押物（如存單），銀行賜予客戶在肯定期限內(nèi)可循環(huán)運(yùn)用的授信額度，客戶在須要用款時(shí)，可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)銀和電話銀行電子渠道自助提款，輕松刷卡消費(fèi)和網(wǎng)上支付。e貸通產(chǎn)品具有，手續(xù)簡(jiǎn)，一次申請(qǐng)，N次循環(huán)運(yùn)用；貸款易，用網(wǎng)銀或電話銀行輕松放款和還款；消費(fèi)爽，POS輕輕一刷、網(wǎng)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可消費(fèi)；利息省，比信用卡利率低，更有超值寬限期；理財(cái)巧，助您額度內(nèi)安排用款、免費(fèi)隨心還款等特色，深受客戶追捧。

　　（三）太平洋卡“全國(guó)通”

　　太平洋卡“全國(guó)通”是指太平洋卡持卡人在交通銀行系統(tǒng)內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)行的發(fā)卡機(jī)構(gòu)及所屬網(wǎng)點(diǎn)的柜面終端、自動(dòng)柜員機(jī)上辦理查詢余額、存取款、轉(zhuǎn)帳及在銷(xiāo)售點(diǎn)終端機(jī)POS上辦理消費(fèi)等業(yè)務(wù)。太平洋卡“全國(guó)通”業(yè)務(wù)自面市以來(lái)，以其平安、快捷、實(shí)時(shí)到帳及收費(fèi)合理等特點(diǎn)，滿意了客戶異地資金劃撥的需求，尤其深受廣闊商務(wù)人士的青睞。其交易速度快、實(shí)時(shí)到帳，擁有無(wú)卡存款的便利。目前交通銀行全國(guó)100家分支行，2600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，7000多臺(tái)現(xiàn)金類(lèi)自助機(jī)具設(shè)備和6萬(wàn)多臺(tái)POS機(jī)，在140多個(gè)城市均開(kāi)通了“全國(guó)通”業(yè)務(wù)。

　　四、體會(huì)和總結(jié)

　　交行實(shí)習(xí)，把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)則無(wú)以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它終歸是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機(jī)構(gòu)，須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和具體的規(guī)程，我就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)則，對(duì)我自己更有好處。以前，在學(xué)校里學(xué)學(xué)問(wèn)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌學(xué)問(wèn)，自己根本沒(méi)有那么劇烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感受很大，自己的學(xué)問(wèn)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特殊濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，交通銀行天河北支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成果也賜予了確定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿足，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的看法、方式，銀行的員工待人懇切，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有許多值得我學(xué)習(xí)的地方，這幾個(gè)月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 14

　　時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)瞬間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活一愰而過(guò)。想起第一天去計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)部報(bào)到，我們六個(gè)實(shí)習(xí)生坐在一起聽(tīng)鄒老師給我們交待實(shí)習(xí)任務(wù)；想起第一天去人事處師資科代班，周科長(zhǎng)帶我熟識(shí)辦公環(huán)境以及介紹其他人事處老師和實(shí)習(xí)同事給我熟悉；仿佛這些情景還歷歷在目。

　　回想起過(guò)去兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，回想起我在兩個(gè)部門(mén)來(lái)回穿梭的日子，回想起從當(dāng)時(shí)對(duì)工作懵懂無(wú)知到現(xiàn)在得心應(yīng)手的我，都讓我感受頗深。這兩個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中，我有過(guò)彷徨與沖突，有過(guò)成果與喜悅，有過(guò)滿意與成就，有過(guò)心酸與過(guò)錯(cuò)，總之，有著無(wú)限的體會(huì)與收獲。正是在這很多珍貴的經(jīng)受，讓我在實(shí)習(xí)中不斷成長(zhǎng)與成熟，它們將成為我人生中一筆很珍貴的財(cái)寶。

　　在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人能?chē)?yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)管理規(guī)定，按時(shí)、按質(zhì)、按量、全面完成實(shí)習(xí)任務(wù)，盡量做到將書(shū)本上的學(xué)問(wèn)在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。無(wú)論是在人事處，還是在公共基礎(chǔ)部，本人工作都相當(dāng)樂(lè)觀，勤學(xué)好問(wèn)，合理支配時(shí)間，兩邊都盡量做到，做到實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)過(guò)程同步。

　　一、本人所完成的實(shí)習(xí)任務(wù)

　　在人事處，本人所必需完成的實(shí)習(xí)任務(wù)，簡(jiǎn)言之，就是協(xié)作師資科各位老師的工作，熟識(shí)各位老師的工作流程與范圍，并高效地完成他們布置的任務(wù)。在完成全部工作任務(wù)之前，必需熟識(shí)人事處常常打交道的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，比如全部學(xué)院辦公室、各機(jī)關(guān)部門(mén)（會(huì)計(jì)科、財(cái)務(wù)處、制文辦、校辦、博管辦、工資科）的位置及職能，以及劉處、劉處、譚處、唐處、周科等領(lǐng)導(dǎo)和老師，以便后續(xù)工作。然后，除非公基部那邊要值班，否則每周一到周五上午8：00到下午5：40，必需準(zhǔn)時(shí)到辦公室上班，這是必需遵守最起碼的規(guī)定。詳細(xì)括以下幾方面工作：

　　首先，是要熟識(shí)師資科的操作流程、工作任務(wù)及工作環(huán)境，幫助周科長(zhǎng)及其他幾位老師完成日常工作。正如她所說(shuō)“我的工作就是她讓我做什么，我就做什么”。

　　這就包括：

　�。�1）、常常性地打電話通知各學(xué)院、機(jī)關(guān)部門(mén)、直屬單位、附屬機(jī)構(gòu)辦公室及個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)或老師相關(guān)事宜，并且務(wù)必確保將信息和通知傳達(dá)清晰，其中得留意自己的說(shuō)話口氣和方式。如“優(yōu)秀老師、優(yōu)秀（教育）工、重慶市師德先進(jìn)個(gè)人”等頒獎(jiǎng)大會(huì)的參會(huì)人員、打電話統(tǒng)計(jì)（留學(xué)）回國(guó)人員的相關(guān)狀況、通知參與英語(yǔ)培訓(xùn)班的老師或PETS報(bào)名的老師等等；

　�。�2）、常常性地給各學(xué)院辦公室、學(xué)校直屬單位及相關(guān)部門(mén)送文件；如中高級(jí)職稱評(píng)審的相關(guān)文件、關(guān)于引進(jìn)人才的文件等等；

　�。�3）、關(guān)心夏老師一起維護(hù)和更新人事處的（人力資源管理）系統(tǒng)，向數(shù)據(jù)庫(kù)中錄入數(shù)據(jù)，如“學(xué)歷學(xué)位狀況”、“重慶市其次屆學(xué)術(shù)帶頭人”等，定期查找所需的數(shù)據(jù)庫(kù)中的人員信息；

　　（4）、關(guān)心幾位老師收集相關(guān)材料，如幫周科長(zhǎng)收齊“老師崗位人才需求方案表”和“老師隊(duì)伍分析報(bào)告”，幫夏老師收齊“評(píng)高級(jí)（副高）職稱老師的科研成果鑒定表的原件”；

　�。�5）、關(guān)心老師一起整理相關(guān)材料，如將中級(jí)職稱的材料分門(mén)別類(lèi)，給職稱材料上簽校領(lǐng)導(dǎo)組的看法等等；

　　（6）、至于去校辦或人事處蓋章、打印復(fù)印傳真掃描相關(guān)材料、接打電話、制作表格排版、制函、報(bào)賬、去檔案館存檔等相關(guān)工作，則是家常便飯了。

　　（7）、要遵守規(guī)定，人事處常常要與人打交道，全部教職工的信息都能清晰地被了解到。作為里面一名工作人員，就必需保密，而不能因私外泄給其他人。

　　其次，是要懂得敏捷應(yīng)變，看事做事，充分發(fā)揮自己的工作樂(lè)觀性和主動(dòng)性。人事處的老師都有這樣一個(gè)特點(diǎn)：一般他們交待一項(xiàng)任務(wù)給你，就只管結(jié)果不管你做事的過(guò)程、于是，我可以敏捷變通，實(shí)行最有效的方式來(lái)完成任務(wù)。有段時(shí)間，我?guī)兔ο颉叭肆�資源管理系統(tǒng)”中錄入新數(shù)據(jù)，差不多有將近5000個(gè)人。這就需要自己用獨(dú)特的（方法）去完成此項(xiàng)任務(wù)，如批量修改、運(yùn)用公式處理等等，充分運(yùn)用自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。對(duì)于人事處的許多工作，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生也被允許參加爭(zhēng)論或賜予看法。由于常常接觸數(shù)據(jù)庫(kù)信息，我們對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建都相當(dāng)了解；于是，我們可以提出原數(shù)據(jù)庫(kù)存在的問(wèn)題以及我們的建議。學(xué)校引進(jìn)人才，包括教學(xué)老師和科研人員，對(duì)于他們的考核，我們也可以提出參考看法、點(diǎn)子或創(chuàng)意。再比如送文件，學(xué)校這么大，又有那么多個(gè)部門(mén)，要怎么走才最有效，這就可以自己敏捷支配。

　　最終，是要在實(shí)習(xí)中不斷學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)過(guò)程同步。包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)，這些都是我實(shí)習(xí)前從未有機(jī)會(huì)接觸過(guò)，現(xiàn)在已經(jīng)能嫻熟使用和操作它們。還有，數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)學(xué)問(wèn)，如人事處的“人力資源系統(tǒng)”的管理和更新，也需要將理論用于實(shí)踐，如“批量處理”等相關(guān)技術(shù)和操作。另外，由于我是計(jì)信院的，對(duì)于一些關(guān)于電腦操作的問(wèn)題，辦公室的老師都會(huì)問(wèn)我，就得盡力幫他們解決。假如自己不知道，就得在百度上搜尋答案，然后現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)。同時(shí)，人事處是一個(gè)常常與人打交道的地方，隨時(shí)都會(huì)有許多人進(jìn)出，所以工作過(guò)程中，要學(xué)會(huì)與人交往的技巧和方式方法。

　　在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)部，所要完成的任務(wù)就比較詳細(xì)。首先，要了解本部門(mén)的工作流程、所需要完成的工作任務(wù)以及熟識(shí)工作環(huán)境，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。其次，利用《軟件工程》所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，嚴(yán)格根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)流程為公基部搭建一個(gè)關(guān)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的平臺(tái)網(wǎng)站，即基礎(chǔ)課程資源平臺(tái)包括可行性討論、需求分析、建模、開(kāi)發(fā)和測(cè)試等階段，最終要向鄒老師提交一份文檔資料。然后，我們六個(gè)實(shí)習(xí)生采納輪班制，每人每周一天，幫助仲老師處理日常事務(wù)，包括送資料到教務(wù)處、日常接待、裝系統(tǒng)連打印機(jī)、錄數(shù)據(jù)等工作。再次，組織計(jì)算機(jī)公共課的補(bǔ)考工作，包括監(jiān)考，分發(fā)試驗(yàn)報(bào)告等。從十月中旬開(kāi)頭，兩人一組，一周要三次進(jìn)試驗(yàn)室輔導(dǎo)少數(shù)民族討論生的試驗(yàn)，幫他們解決疑難問(wèn)題。最終，利用空余時(shí)間，幫鄒老師他們的網(wǎng)站錄些題目、數(shù)據(jù)等，嚴(yán)格根據(jù)給定的模板進(jìn)行，以便利直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)中。在這個(gè)過(guò)程中，由于我同時(shí)在人事處實(shí)習(xí)，所以時(shí)常得與其他五位實(shí)習(xí)同學(xué)協(xié)調(diào)工作，比如常常需要換班，所以跟他們溝通的機(jī)會(huì)更多。

　　二、完成的狀況

　　雖然我是在學(xué)校的兩個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)，但在自己的合理支配、老師的理解和其他實(shí)習(xí)同事給我很多的支持和協(xié)作下，我覺(jué)得這兩個(gè)月我沒(méi)有耽擱任何一邊的工作，都盡全力做到了。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我都嚴(yán)格遵守了兩個(gè)部門(mén)的規(guī)定，按時(shí)按質(zhì)按量地完成了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師交待給我的`每一項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的。人事處師資科，工作相對(duì)較忙。辦公室里有四位老師，還有三位實(shí)習(xí)生，平常事情相對(duì)就比較多，尤其是每周四，另兩個(gè)實(shí)習(xí)生都不會(huì)來(lái)。雖然說(shuō)平常有點(diǎn)累，但里面有一個(gè)良好的人文工作環(huán)境，所以身累心不累，做起事情來(lái)效率相對(duì)也比較高。剛開(kāi)頭我原來(lái)是替同學(xué)代班的，干過(guò)四天后，科長(zhǎng)覺(jué)得工作很樂(lè)觀，而且辦事效率高，所以就讓我留下來(lái)實(shí)習(xí)。無(wú)論是楊處、科長(zhǎng)，還是任何一位老師交待給我的任務(wù)，我都是很投入去完成，盡量做得讓他們滿足。也讓我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，做事前我都會(huì)先去考慮方法，即要怎么沒(méi)做才會(huì)更加高效地完成任務(wù)�；蛟S是性格里面含著那一份執(zhí)著，有一次幫夏老師更新人力資源管理系統(tǒng)，始終加班到晚上11點(diǎn)才弄完；周老師及其他幾位老師交給我的工作也是使命必達(dá)。通過(guò)這兩個(gè)月的努力，信任大家對(duì)我的任務(wù)完成狀況是無(wú)話可說(shuō)的。

　　在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)部，由于工作任務(wù)比較詳細(xì)，所以我基本是按要求完成任務(wù)的。

　　雖然中間有幾次值班還有開(kāi)會(huì)，正好我的時(shí)間都不合適，但通過(guò)與另幾位同學(xué)協(xié)調(diào)和協(xié)作，最終還是沒(méi)有耽擱集體工作。兩個(gè)月來(lái)，值班、監(jiān)考、做網(wǎng)站、帶試驗(yàn)等，我都能按要求完成工作任務(wù)。

　　三、成果與不足、收獲與體會(huì)

　　從學(xué)校學(xué)習(xí)到進(jìn)入社會(huì)工作，大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全變換了角色。老師變領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變同事，相處之道完全不同。在這巨變之中，我經(jīng)受過(guò)彷徨、迷惘，無(wú)法立刻適應(yīng)新環(huán)境，感受頗深。這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

　　常言道：工作一兩年賽過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)這段時(shí)間的確讓我學(xué)到了不少書(shū)本以外的學(xué)問(wèn)，然而許多進(jìn)步卻是潛移默化的，尤其是軟技能方面。的確，讓我講出畢竟自己學(xué)到了什么、有哪些明顯的進(jìn)步，是一件很難的事情。但是以后一旦工作了，信任就會(huì)意識(shí)到某些力量自己是真正把握到了。對(duì)我而言，最直接的提高就是我基本熟識(shí)了兩個(gè)部門(mén)的操作流程和工作范圍，能盡快融入環(huán)境。人事處給人最深的印象，就是“人多、事多、材料多”！這樣一個(gè)環(huán)境，也漸漸讓我學(xué)會(huì)怎樣更有效地溝通、溝通和與人相處，怎樣管理大堆的材料和文件，怎樣形成高效地辦事和工作，怎樣營(yíng)造一個(gè)和諧的人文工作環(huán)境。也讓我熟悉了許多老師、同事，摸清了各個(gè)學(xué)院、直屬機(jī)構(gòu)的地理位置。除此之外，我也學(xué)到了許多關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的學(xué)問(wèn)，或者說(shuō)將理論學(xué)問(wèn)用于實(shí)踐。如人事處的人力資源管理系統(tǒng)、公基部做網(wǎng)站、圖書(shū)館裝機(jī)連線等工作，就涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)制作等方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。工作過(guò)程中，許多都需要自己現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程中，明顯能感覺(jué)到自己存在許多不足之處，意識(shí)到我需要學(xué)習(xí)的還許多，這也加劇了緊迫感和危機(jī)感。所以我嚴(yán)格要求自己，虛心向辦公室的其他老師和實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)習(xí)，利用空余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學(xué)問(wèn)，也為將來(lái)走上工作崗位打下基礎(chǔ)。首先，是計(jì)算機(jī)方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，我還必需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。其次，假如想更加深化社會(huì)，還是多去社會(huì)上闖。究竟只有走出校門(mén)，熟識(shí)外面的環(huán)境，這樣對(duì)自己的提升才會(huì)更大更快，才能學(xué)到更多東西。剛開(kāi)頭會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，這就需要自己調(diào)整。另外，許多工作自己還不夠大膽，不能放手去做，總有點(diǎn)瞻前顧后。其實(shí)要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和確定，關(guān)鍵是要少說(shuō)話多做事，自己樂(lè)觀工作。這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可學(xué)到的卻是我經(jīng)受的三年多高校生活中難以學(xué)習(xí)到的，基本達(dá)到了預(yù)定目的，信任對(duì)我將來(lái)的就業(yè)很有關(guān)心。也讓我感受到了實(shí)際社會(huì)中所應(yīng)當(dāng)具備各種力量，讓我在真正踏入社會(huì)之前做了一次全面而充分的預(yù)備。

　　四、今后努力的方向

　　對(duì)我而言，能在兩個(gè)完全不同性質(zhì)的部門(mén)，實(shí)習(xí)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月，不僅是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它是對(duì)我統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力量的一種考驗(yàn)，讓我有更多的機(jī)會(huì)跟其他實(shí)習(xí)同事溝通溝通，也是給我以后就業(yè)方向供應(yīng)的一個(gè)參考。人事處，相對(duì)來(lái)講，與人打交道的地方許多，可以說(shuō)是代表著一種與人打交道的工作環(huán)境，需要有良好的溝通溝通力量；而公共基礎(chǔ)部，則是與計(jì)算機(jī)打交道得更多，技術(shù)方（面相）對(duì)要求更高，做這方面工作需要能忍受孤獨(dú)，有一份特別的堅(jiān)持和鉆研。今后畢竟該走哪條路，關(guān)鍵還在于自己的選擇。

　　只有把心態(tài)調(diào)整好，對(duì)自己有正確的熟悉與評(píng)價(jià)，才能清晰自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。不管怎樣，將來(lái)的路還很長(zhǎng)，我會(huì)連續(xù)努力。也盼望無(wú)論將來(lái)是讀研還是工作，都能越飛越高、越走越遠(yuǎn)！

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 15

　　一、實(shí)習(xí)基本概況

　　作為一名旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束�；仡欉@段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣應(yīng)對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我的各方面均取得了必須的進(jìn)步。

　　二、實(shí)習(xí)單位狀況

　　酒店坐落于一望無(wú)際的綠野之中，世界級(jí)設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴會(huì)場(chǎng)地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂(lè)、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

　　酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情，為賓客帶來(lái)至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái)，盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的天然景致。

　　三、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程

　　我通過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)始的。

　　因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，能夠說(shuō)，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的'工作主要包括接待來(lái)客、銷(xiāo)售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門(mén)，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)提出，而是選取他們最容易接觸到的部門(mén)前臺(tái)。比方說(shuō)，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說(shuō)，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選取直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來(lái)酒店就進(jìn)入了個(gè)性忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在十分忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要應(yīng)對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

　　也許，在外人看來(lái)，酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，不可否認(rèn)，以前我也這么認(rèn)為，事實(shí)上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有職責(zé)心，并懂得自己為自己的行為買(mǎi)單。對(duì)于自己的工作，無(wú)論繁重抑或清閑，要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成；對(duì)于失誤，要自己去應(yīng)對(duì)，主動(dòng)承擔(dān)，而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯(cuò)誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容，這讓我十分感動(dòng)。

　�。ㄒ唬┏煽�(jī)與收獲

　　這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。

　　實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，只有親身經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及自身的不足。通過(guò)在酒店實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟，思考事情也更加全面謹(jǐn)慎，能夠說(shuō)，酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始上班時(shí)，不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過(guò)的時(shí)候也想過(guò)放下，但是最終還是堅(jiān)持下來(lái)了，也更真切地體會(huì)到了父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候，父母疼愛(ài)、衣食無(wú)憂，在學(xué)校的時(shí)候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的職責(zé)，此刻當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí)；而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認(rèn)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，要想在社會(huì)上立足，就務(wù)必有勇往直前，扎實(shí)肯干。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。

　　（二）問(wèn)題與不足

　　整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的是，實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點(diǎn)和不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

　　首先，學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己各方面的潛力，順應(yīng)時(shí)代的要求；

　　其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的實(shí)踐潛力，避免大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況，做好自己的工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值；

　　最后，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持堅(jiān)守，加強(qiáng)職責(zé)感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。

　　實(shí)習(xí)到此刻將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂(lè)，有苦澀，有難過(guò)，這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言兩語(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的，我必須會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，改善身不足，以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。

　　以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì)，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝酒店的栽培，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)了生活。我衷心期望酒店能夠越來(lái)越好。謝謝！

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 16

　　實(shí)習(xí)目的：

　　提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來(lái)，為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí)，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于12月9日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

　　而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

　　b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程

　　（1）組織貨源；

　　包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。

　�。�2）訂單處理；

　　企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

　　（3）網(wǎng)上支付；

　　（4）物流配送；

　　就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中

　�。�5）售后服務(wù)；

　　b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專(zhuān)業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

　　實(shí)習(xí)總結(jié)

　　對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

　　1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里，實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的角色，而b則是企業(yè)賣(mài)方，在整個(gè)過(guò)程中，操作比b2b易懂；

　　2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；

　　3、從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。

　　從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

　　首先要通過(guò)流覽店證，如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性；

　　其次，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。

　　第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。

　　在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的`作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

　　推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功。

　　最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

　　1、管理公司后臺(tái)，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司點(diǎn)擊率。

　　2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。

　　3、期回訪老客戶，詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。

　　4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同，并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。

　　5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為，完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措

　　實(shí)習(xí)感想

　　工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時(shí)間的問(wèn)題，越到后來(lái)就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來(lái)！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)�。∪怂�遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活，很多人卻沒(méi)有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺(jué)，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。

　　此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！

　　由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧，3月10日阿里巴巴中文正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強(qiáng)大的服務(wù)，使成交機(jī)會(huì)提高7倍！誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會(huì)提高7倍！它包括：

　　1、網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無(wú)二的a

　　2、向美協(xié)、畫(huà)院、畫(huà)廊郵寄附有我們“神州好丹青”活動(dòng)招募啟事的本報(bào)周刊以做宣傳;我們一共發(fā)了登有啟示的五期周刊;

　　3、寫(xiě)信封，在兩周時(shí)間內(nèi)，我們一共寫(xiě)了將近五千份信封，并且在寫(xiě)信封的時(shí)候還要核對(duì)郵寄地址是否準(zhǔn)確無(wú)誤;

　　4、之后我們的任務(wù)就是裝期刊、粘信封、去郵局寄送整理好的信件;

　　5、我們還通過(guò)短信平臺(tái)來(lái)宣傳我們的活動(dòng)，由記者部搜集整理國(guó)家畫(huà)院的通信錄，之后我們對(duì)其發(fā)送“神州好丹青”的招募啟事。在這個(gè)過(guò)程中，我們的工作量還是很大的，雖然做的事情有點(diǎn)瑣碎，但是卻需要很大的耐心和毅力，雖然每天做的工作比較簡(jiǎn)單，但我卻覺(jué)得很充實(shí)、很快樂(lè)，同時(shí)也磨礪了我的意志和耐心，我覺(jué)得這些品質(zhì)是以后工作所必不可少的，是以后工作所必須具備的。

　　完成了前期的宣傳工作之后，就進(jìn)入了工作的中期階段。在這個(gè)階段，我所做的工作有：

　　1、將附有征稿啟事的信件以及短信發(fā)送出去之后，就有一部分有意向的參加本活動(dòng)畫(huà)家打電話來(lái)咨詢，我們的任務(wù)就是接聽(tīng)電話，解決來(lái)電咨詢的問(wèn)題，而且周六、周天我們也加班幫忙接電話;

　　2、整理來(lái)稿人員的信息，并將其電腦存檔、信封記錄、文件柜保存;

　　3、國(guó)家畫(huà)院的招募啟事發(fā)出去之后，我們還將各位畫(huà)家的聯(lián)系方式這一寶貴的資源進(jìn)行整理、存檔;

　　除了全程參與“神州好丹青”這個(gè)活動(dòng)外，由于報(bào)社前期人員比較缺乏，我們也協(xié)助報(bào)社的行政人員做了一些力所能及的事情，工作內(nèi)容如下：

　　1、去郵局辦理大型業(yè)務(wù);

　　2、報(bào)社還辦了“鄉(xiāng)村美術(shù)教育計(jì)劃”，是一個(gè)給甘肅各地以及四川瀘州中小學(xué)免費(fèi)發(fā)送本報(bào)社報(bào)紙的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中，我的工作是搜集整理四川以及甘肅各中小學(xué)的地址以及聯(lián)系方式;

　　3、給每期的畫(huà)家打包郵寄每一期的報(bào)紙;

　　其次，我要總結(jié)一下自己在這段實(shí)習(xí)期內(nèi)的感悟、收獲以及體會(huì)

　　在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西，包括理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用。這來(lái)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的很難忘。

　　第一，第一次要把事情做好，對(duì)待工作不僅僅把它當(dāng)作一種謀生的手段，更應(yīng)當(dāng)作一種藝術(shù)來(lái)做。做就要爭(zhēng)取做到體現(xiàn)自己程度的最好。在本報(bào)的實(shí)習(xí)中，雖然干的工作技術(shù)含量不大，但是卻需要百倍的耐心和毅力，對(duì)自己要有嚴(yán)格的自律自求，要嚴(yán)于律己，通過(guò)踏實(shí)的工作，盡可能做好每一件事，同時(shí)積極向別人學(xué)習(xí)，逐步提高自己各方面的水平。

　　第二，要有吃苦耐勞的精神，要準(zhǔn)備隨時(shí)在路上。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我第一次切身體會(huì)到工作的辛苦和勞累。感覺(jué)干什么工作都不容易。對(duì)于新聞媒體這一行業(yè)來(lái)說(shuō)，得具備絕對(duì)開(kāi)闊的視野以及豐富的知識(shí)面，因此，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在很多方面還是很欠缺的，因此更加激勵(lì)自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加地踏實(shí)、努力。

　　第三，要認(rèn)清自己的位置。在實(shí)習(xí)中，應(yīng)該把自己定位為一個(gè)學(xué)生，自己什么都不熟悉，都要積極向其他記者、編輯學(xué)習(xí)，雖然他們或者沒(méi)有上過(guò)大學(xué)，或者沒(méi)有較為專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)。但作為出入茅廬的實(shí)習(xí)生，他們的敬業(yè)，他們的工作熱情，他們的積極作為，都值得自己去學(xué)習(xí)。用業(yè)余的知識(shí)去做專(zhuān)業(yè)的事，這也是一種很偉大的精神。對(duì)于一個(gè)自己陌生的環(huán)境，一邊自己要主動(dòng)去靠自己的力量去熟悉，另一邊也要通過(guò)熟知的人去了解。他們都給自己提供了這樣一個(gè)條件。作為實(shí)習(xí)生，在做新聞時(shí)，一定要把自己當(dāng)成一個(gè)正式的工作人員，像他們那樣尊師各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，端正自己的態(tài)度，爭(zhēng)取多學(xué)、多看。

　　第四，要努力拓展自己的知識(shí)面，使自己的理論知識(shí)和相關(guān)知識(shí)更加系統(tǒng)廣泛。在報(bào)社工作需要廣泛接觸社會(huì)的方方面面，這就需要自己的知識(shí)應(yīng)該有更大的接觸面，需要對(duì)相關(guān)方面知識(shí)的全面了解直至熟悉。這就需要自己在以后的學(xué)習(xí)中多讀，多想，多學(xué)，為將來(lái)投身做更職業(yè)的事情打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 17

　　一、實(shí)習(xí)單位：安徽教育版社

　　安徽教育版社成立于年，以教育版為主，兼及專(zhuān)業(yè)版及大眾版，是一家實(shí)力雄厚、特色鮮明的地方版機(jī)構(gòu)。轉(zhuǎn)企改制后隸屬安徽版集團(tuán)，目前是時(shí)代版?zhèn)髅焦煞萦邢薰�司的全資子公司。版社下設(shè)教材、小學(xué)教育、初中教育、高中教育、高教職教、教育理論、綜合、美術(shù)圖書(shū)等八個(gè)圖書(shū)編輯部和、兩個(gè)雜志社及安徽教育電子音像版社、安徽教育網(wǎng)絡(luò)版有限公司等機(jī)構(gòu)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：校對(duì)

　　本人這次在安徽教育版社進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，由于是初次到這來(lái)實(shí)習(xí)，我們被安排負(fù)責(zé)校對(duì)工作的部門(mén)，校對(duì)也是版社里最基本和最常見(jiàn)的一項(xiàng)工作。當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入版社的時(shí)候，我的心里充滿了好奇與敬意，作為一名學(xué)生，教育版社對(duì)于我們是不能再熟悉的一個(gè)名字了，因?yàn)閺男〉酱笪覀兊恼n本和輔導(dǎo)書(shū)上面都標(biāo)記著版社的字樣，這次能有幸的接觸到這個(gè)單位對(duì)于我來(lái)說(shuō)都有些驚喜!

　　當(dāng)?shù)谝惶炖蠋煄�我們�(nèi)サ臅r(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)安徽教育版社并沒(méi)有我們想象中的那么氣派，但是進(jìn)入公司里面之后我們才發(fā)現(xiàn)它的確不同于其他的企業(yè)單位，整個(gè)大樓里面都很安靜，基本所有的工作人員都是在己的辦公室里面工作，也許這是傳說(shuō)中的白領(lǐng)的工作吧，畢竟它的工作性質(zhì)不同于其他的企事業(yè)單位!但是這里的每個(gè)人都給人一種彬彬有禮的感覺(jué)，并且都很熱心，也許這是因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)是有化的知識(shí)人，所以他們并沒(méi)有給我們陌生的感覺(jué)!頁(yè)腳..頁(yè)眉.在我們進(jìn)入高教編輯部的辦公室的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)辦公室的桌子上和柜子中都堆滿了書(shū)籍和報(bào)刊，既有成冊(cè)的書(shū)也有一本本散裝的書(shū)稿!辦公室的王老師他告訴我們，他們最多的工作就是校對(duì)書(shū)稿，其實(shí)校對(duì)工作也包括很多方面。其中最簡(jiǎn)單的也就是通常的查找錯(cuò)別字、修改病句之類(lèi)，其次要求再高點(diǎn)的校對(duì)就是要考慮整篇或者整本書(shū)的句式和結(jié)構(gòu)內(nèi)容等方面的安排，再者知識(shí)扎實(shí)的要求較高的就是看編輯能否對(duì)書(shū)籍的內(nèi)容和思想上進(jìn)行判斷和思考。當(dāng)然要求越高對(duì)于編輯的知識(shí)和能力等各方面的要求也要越高。由于書(shū)籍是引導(dǎo)人民思想和提供人民知識(shí)的工具，所以它的正確與否也直接關(guān)系著能否正確的引導(dǎo)人民樹(shù)立正確的思想價(jià)值觀，特別是教育版社的書(shū)籍，它們關(guān)系著一代人，一個(gè)民族和一個(gè)國(guó)家的未來(lái)，因此，在對(duì)于版社書(shū)籍的審查和把關(guān)是非常的嚴(yán)格的!所以說(shuō)，校對(duì)這一環(huán)節(jié)對(duì)于版社來(lái)說(shuō)是最基本也是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)之一，通常對(duì)稿件初審后，再將修改的稿件寄給作者進(jìn)行檢查修改，并且對(duì)于每一篇稿件或每一本書(shū)籍的校對(duì)工作至少是要達(dá)到三遍以上，只有重復(fù)的認(rèn)真的校對(duì)才能將失誤降到最低!

　　在辦公室內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)了很多安徽教育版社版的的教科書(shū)，其中有些書(shū)籍還是我們的教科書(shū)。在和辦公室的老師聊天的時(shí)候，我們知道了原來(lái)教育版社的書(shū)籍的市場(chǎng)主要是學(xué)校等教育部門(mén)，當(dāng)然從版社的名字來(lái)看，我們不難理解它是教育部門(mén)的御用版社，但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性逐漸加強(qiáng)，御用的版社也在無(wú)法壟斷某些市場(chǎng)，畢竟寵兒也有可能失寵的一天，曾經(jīng)的鐵飯碗也可能會(huì)有生銹的一天。教育版社也是一個(gè)企事業(yè)單位，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化也是它所追求的目標(biāo)之一�，F(xiàn)在大大小小的版社多的難計(jì)其數(shù)，并且許多高校擁有己的版社，因此在許多方面?zhèn)鹘y(tǒng)的教育版社已經(jīng)很難再保持身原來(lái)的優(yōu)勢(shì)!

　　教育版社在保守一部分原有的市場(chǎng)外，還要將市場(chǎng)打去，爭(zhēng)取一些新的市場(chǎng)。原有的市場(chǎng)主要是學(xué)校等各教育部門(mén)，它們具有穩(wěn)定性并且市場(chǎng)廣大。如何保持這塊蛋糕，當(dāng)然就要就要保持好版社與學(xué)校的聯(lián)系，保持與學(xué)校的聯(lián)系的關(guān)鍵是要加強(qiáng)版社與學(xué)校老師的合頁(yè)腳..頁(yè)眉.作，當(dāng)然，這里的合作既包括邀請(qǐng)一些名師參加教材或書(shū)籍的編寫(xiě)，同時(shí)，也可以邀請(qǐng)一些名師對(duì)版社的書(shū)籍進(jìn)行推介。至于參與版界的競(jìng)爭(zhēng)，那更要具有雄厚的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。其中書(shū)籍的好壞、書(shū)籍是否符合市場(chǎng)讀者的需要這是很關(guān)鍵的地方。因此每一本書(shū)的版并不是一件很簡(jiǎn)單的事，首先是要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析進(jìn)行立意，也即根據(jù)市場(chǎng)需求版什么樣的書(shū)，這一點(diǎn)不僅需要敏銳的市場(chǎng)洞察力，也需要領(lǐng)導(dǎo)者具有深厚的學(xué)識(shí);然后聯(lián)系某一方面或某一領(lǐng)域的一些知名作者進(jìn)行選材編寫(xiě)。只有抓住市場(chǎng)需要才有可能贏得市場(chǎng)，依靠知名作者既能增加權(quán)威性也可以起到良好的廣告效應(yīng)!因此，在版社我發(fā)現(xiàn)許多的`編輯和作者原來(lái)就是各高校的一些老師。

　　王老師拿著他正在校對(duì)的一卷書(shū)稿告訴我們?nèi)绾涡��?duì)稿件，如何正確使用修改符號(hào)，剛開(kāi)始看著厚厚的幾百頁(yè)的稿件，我們的頭都大了，看來(lái)傳說(shuō)中的編輯的工作并不是大家想的那么風(fēng)光。我們接過(guò)的第一個(gè)實(shí)習(xí)工作任務(wù)就是校對(duì)，它類(lèi)似于一本縣志里面分不同的部分介紹了安徽省霍山縣的政治、經(jīng)濟(jì)、化、軍事、環(huán)境、旅游等各方面知識(shí)。

　　在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始，因?yàn)閷?duì)一些情況還不熟悉，開(kāi)始我們是看著王老師校對(duì)稿件的示范，他們校對(duì)的熟練程度和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們這群新手來(lái)說(shuō)是具有天壤之別。王老師告訴我們校對(duì)的主要工作內(nèi)容是：

　　1、檢查多、漏、錯(cuò)字及標(biāo)點(diǎn)、符號(hào)錯(cuò)誤;核對(duì)標(biāo)題、署名，中人名、地名、數(shù)字、公式。

　　2、檢查版面、格式，圖表位置及表題、圖題，字體、字號(hào)、字距和行距。

　　3、檢查標(biāo)題位置、層次及轉(zhuǎn)行，注釋、參考獻(xiàn)及序號(hào)，核對(duì)中英目錄及頁(yè)碼與的一致。

　　4、檢查目錄及對(duì)應(yīng)的頁(yè)碼、刊眉、頁(yè)碼順序、版權(quán)，封面、封二、封三、封底的字、刊號(hào)、年月期號(hào)。所以在學(xué)習(xí)時(shí)必須全神貫注的去看，有時(shí)候稍不留神就會(huì)錯(cuò)過(guò)一點(diǎn)，遇到不懂的或者有疑問(wèn)的我們都把它們標(biāo)記來(lái)，并且向他們請(qǐng)教。當(dāng)然最重要的還是要己動(dòng)手去實(shí)踐，只有在不斷的校對(duì)中我才能熟悉和掌握校對(duì)工作的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。可是己操作時(shí)不頁(yè)腳..頁(yè)眉.僅速度慢而且也不準(zhǔn)確，中間還現(xiàn)將對(duì)的改錯(cuò)了。這也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到己的不足，同時(shí)也體會(huì)到即使再簡(jiǎn)單的事你也不一定能輕易的做好。

　　在后來(lái)的實(shí)習(xí)中，我的實(shí)習(xí)工作并沒(méi)有多大的變化。也許是我們這些新手只能方便從事校對(duì)這方面的簡(jiǎn)單工作，同時(shí)的內(nèi)容比較龐大，我們?cè)谛��?duì)完概括、化、軍事這幾部分后，萬(wàn)總重新拿了政治、環(huán)境等其他幾部分的稿件給我們。雖然的內(nèi)容有點(diǎn)過(guò)于枯燥，而且長(zhǎng)時(shí)間的校對(duì)工作使人感到有些厭煩，但是我們還是選擇了堅(jiān)持，并且萬(wàn)總對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作并沒(méi)什么過(guò)多的要求。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的校對(duì)工作，我不但逐漸熟悉校對(duì)的一些基本操作，對(duì)于修改錯(cuò)別字和病句也有了一定的熟悉，并且對(duì)于霍山縣各個(gè)方面有了一些了解，同時(shí)也對(duì)于大辭典、縣志有了一些認(rèn)識(shí)。

　　當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中，版社的一些老師還給我介紹了版社的一些工作情況。萬(wàn)總還帶領(lǐng)我們參觀了安徽省教育版社的一些工作部門(mén)，并且向我們介紹了各部門(mén)的一些工作情況。在一些部門(mén)我看到了許多熟悉的書(shū)籍，特別是一些教科書(shū)和輔導(dǎo)書(shū)，同時(shí)我也看到了一些輔導(dǎo)書(shū)編輯的一些程序和一些稿件。這使得我更清楚的具體地了解書(shū)籍制作的一些流程，也使得己的好奇心得到了一些滿足。

　　三、收獲和感想：

　　作為一名新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在版社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常有意義的。剛開(kāi)始進(jìn)入版社的時(shí)候，心里難免有些激動(dòng)和好奇，畢竟這是我第一次這么近的距離與版社接觸，并且我還能有幸在里面實(shí)習(xí)一段時(shí)間。當(dāng)然，這一切也是多虧了學(xué)校的指導(dǎo)老師的介紹。

　　在我們剛開(kāi)始進(jìn)行校對(duì)工作的時(shí)候，難免有些心浮氣躁。有時(shí)看著厚厚的一本又一本的稿件，我們確實(shí)感到有點(diǎn)頭大，同時(shí)，枯燥的稿件內(nèi)容很難讓我們點(diǎn)燃己內(nèi)心的激情。當(dāng)聽(tīng)到別的同學(xué)在別的單位實(shí)習(xí)的生活是如何精彩時(shí)，我們有時(shí)也不免會(huì)嘆氣，甚至還會(huì)抱頁(yè)腳..頁(yè)眉.怨一兩句。

　　在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，我們也慢慢的學(xué)會(huì)了去接受和適應(yīng)實(shí)習(xí)的工作。也許知道抱怨沒(méi)有用，我們到后面終于靜下了心了。靜下心來(lái)后，我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們的實(shí)習(xí)生活并沒(méi)有那么糟糕，我們校對(duì)稿件的時(shí)候也不再感到那么痛苦，而且一切過(guò)的也很順利。改變不了生活，就嘗試改變一下己，選擇新的一種生活方式，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)生活還是那么的美好!

　　當(dāng)我逐漸習(xí)慣和實(shí)習(xí)版社的一些工作情況后，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)己的抱怨是多么的無(wú)知和可笑。無(wú)論是從學(xué)歷還是經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我都沒(méi)有抱怨的資本。這里的大多數(shù)工作人員都有著足夠的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，但是他們對(duì)于這里的工作有的更多的是知足和感謝。很多的工作人員是研究生以上的學(xué)歷，萬(wàn)總編更是一位有著豐富經(jīng)歷的老師，但是他們對(duì)于我們感到枯燥的工作是那么充滿激情。

　　說(shuō)實(shí)話，我們?cè)谀菍?shí)習(xí)的工作環(huán)境是十分的好，版社的指導(dǎo)老師也對(duì)我們也是十分的關(guān)心。但是我們?cè)趺磿?huì)一開(kāi)始就會(huì)感到不滿足甚至有些抱怨呢我后來(lái)才發(fā)現(xiàn)己原來(lái)真的不怎么了解什么是工作，不了解什么是社會(huì)的真實(shí)情況，甚至不了解才是真正的生活。從小到大，我們更多的時(shí)間是生活在校園的這個(gè)小的社會(huì)圈里面，總習(xí)慣了生活是那么的順利、那么的簡(jiǎn)單。當(dāng)我們存在著這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，并將它帶校園走向真正的社會(huì)，我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)己錯(cuò)的是多么離譜!甚至我們抱怨真正的社會(huì)并沒(méi)有按照我們的構(gòu)想中那樣運(yùn)行，當(dāng)我們難找到己理想的工作時(shí)，我們會(huì)大呼就業(yè)難、工作難，甚至說(shuō)社會(huì)對(duì)我們的要求越來(lái)越高。其實(shí)，社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)人或某國(guó)人或某一代人而改變己的規(guī)律，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)優(yōu)勝劣汰是永不變的法則，符合不了要求的人永遠(yuǎn)被社會(huì)所接受。

　　也許是社會(huì)中存在了許多像剛開(kāi)始抱怨工作的我一樣的人，所以大家才會(huì)產(chǎn)生就業(yè)難，工作難的錯(cuò)覺(jué)。其實(shí)社會(huì)中并不缺少工作崗位，也不缺乏優(yōu)秀的工作崗位，而是我們?nèi)狈��?shí)力!我們?nèi)狈��?shí)力是因?yàn)槲覀內(nèi)狈φ嬲�認(rèn)清社會(huì)需要的能力，或者我們?nèi)狈�較早了解社頁(yè)腳..頁(yè)眉.會(huì)需要的實(shí)力。因?yàn)槿狈φJ(rèn)識(shí)，所以我們?cè)趯W(xué)校很難認(rèn)清真正學(xué)習(xí)的方向，也即學(xué)什么，如何學(xué)。從這次實(shí)習(xí)中，我從來(lái)沒(méi)有如此清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

　　或許這次簡(jiǎn)單的枯燥的校對(duì)工作對(duì)于我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)不一定真正的起到多大的幫助;或許呆在辦公室的生活沒(méi)有外面跑新聞那么精彩;或許在版社實(shí)習(xí)也沒(méi)有完成我想發(fā)表的愿望，但是經(jīng)歷過(guò)這一段時(shí)間后，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我也有了收獲!至少我知道抱怨生活不如靜心去面對(duì)生活的一切;至少我發(fā)現(xiàn)校對(duì)工作也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn);至少我對(duì)于以前感到陌生的霍山縣有了一定的了解。對(duì)于收獲，有的是看得見(jiàn)，有的是無(wú)法看見(jiàn);有的或多或少，也有的或大或小;有的是十分有價(jià)值，有的卻是十分有意義。不管怎樣，有收獲就好，至于多少好壞那另當(dāng)別論!

　　最后，我想要說(shuō)的是感謝!要感謝太多的人，也要感謝太多的事!因?yàn)橛辛四銈�，才使我最后有了收獲!我想堅(jiān)持的人都會(huì)有收獲，我希望每個(gè)人都有己的收獲!

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 18

　　一、頂崗實(shí)習(xí)概況

　　20xx年xx月28日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的出現(xiàn)在xx信息科技有限公司總經(jīng)理的面前，開(kāi)始了我為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)�？偨�(jīng)理順利的同意了我的頂崗實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說(shuō)：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡(jiǎn)短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。

　　二、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　第一天的頂崗實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道頂崗實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的頂崗實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我頂崗實(shí)習(xí)有幫助。

　　公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，在和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。

　　他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的`基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。

　　步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫(xiě)發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫(xiě)出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)ぃ瑳](méi)有人有時(shí)間教我辨認(rèn)，于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū)，找到一本《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來(lái)，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

　　曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的`，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。

　　由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。

　　每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

　　三、我從個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié)：

　　1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

　　3、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在與各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。

　　這xx個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。

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