崗位能手個人事跡材料(精選15篇)
在平凡的學習、工作、生活中,大家都嘗試過寫事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。擬事跡材料需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的崗位能手個人事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

崗位能手個人事跡材料 1
小軍,男,漢族,1970年2月生,中共黨員,國網(wǎng)浙江xx市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理。
1999年5月開始,小軍堅持用一技之長為社區(qū)居民免費提供電力維修服務18年,服務用戶達1萬多人次,結(jié)對幫助100多位空巢、孤寡老人,每周 20多次,被居民親切地稱為“萬能電工”“電力110”。
1999年5月,社區(qū)文書找到小軍,問他是否愿意當社區(qū)志愿者,免費幫居民排除電力故障。小軍毫不猶豫就答應下來,從此一做就是18年。為更好地服務社區(qū)的老年人,他還自學電磁爐、洗衣機等常用家電維修!坝秒娪欣щy,請找小軍”,是居民們常掛嘴邊的一句話,也成為小軍的服務品牌。居民家中碰到電力故障,只要打電話找錢師傅,保證“馬上到、馬上修、馬上好”。有時候,小軍一天能接到20多個電話,還經(jīng)常占用節(jié)假日,但無論多繁忙、多麻煩,他從不抱怨、從不嫌煩,因為這早已經(jīng)成為他的'日常習慣和生活樂趣。
小軍在為一些空巢老人、孤寡老人提供電力維修服務的同時,還把他們當作自己的父母一樣關愛。20xx年,他在給一位老人修電磁爐的時候,看到他年過七旬還要照顧40多歲患有智力障礙的兒子,就把老人當作重點服務對象。此后,他定期幫老人檢查家里的電器、線路,陪老人話家常。逢年過節(jié),小軍還和妻子買上衣物去看望老人。對于小軍的付出,老人覺得過意不去,一再感謝他。小軍卻說:“我就是您的兒子,這是我的分內(nèi)事!币晃80多歲的老人患先天性小兒麻痹癥,小軍在20xx年上門幫她修過一次臺燈后,就經(jīng)常去看望她,幫忙買米買油,做些體力活。為更好地幫助孤困老人,他做了500張名片,利用在社區(qū)排查電力隱患、提供維修服務的機會,把名片送到老人們手中。
小軍所在公司為更好地發(fā)揮他的示范帶動作用,支持他成立以自己名字命名的服務班、共產(chǎn)黨員服務隊、志愿服務中心,組織志愿者開展“千戶萬燈”扶貧幫困等志愿服務活動。此外,他還帶動妻子和女兒加入助人為樂的隊伍中,一家人先后捐助22名貧困學子。
小軍榮獲全國勞動模范、全國“最美志愿者”、全國職工職業(yè)道德建設先進個人等稱號。
崗位能手個人事跡材料 2
小齊,男,漢族,1977年出生,1996年畢業(yè)于xx集團公司技工學校,1997年參加工作,分配到xx集團公司雙氰胺廠,11年8月調(diào)入xx集團公司海石灣煤礦。
該同志現(xiàn)在是xx集團公司海石灣煤礦機電隊的一名普通電工,他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到熱愛的電工事業(yè)中,
為海礦的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為海礦“雙文明先進”、“優(yōu)秀團員”等榮譽稱號。由于工作出色,海礦破例提升他享受副隊長級工資待遇。12年參加了公司舉辦的青工技術比武大賽,獲得了電工組第一名。同年又被評為集團公司安全質(zhì)量標準化和創(chuàng)建安全高效型礦井活動“最佳崗位能手”。13年授予集團公司“十佳崗位技術能手”和“甘肅省技術標兵”榮譽稱號。同年被評為集團公司“十大優(yōu)秀青年”等。
一、工作細致認真,刻苦鉆研,敢打硬仗,業(yè)務水平突出
該同志對工作能夠認真負責,兢兢業(yè)業(yè),勤于學習,刻苦鉆研。煤礦井下的工作環(huán)境特別惡劣,工作條件特殊,工作量巨大,要求電工技術含量也越來越高。尤其海石灣煤礦是剛剛建成的新礦井,所有投入使用的機電設備都是新生產(chǎn)的,技術含量較高,對維護電工的技術水平要求也很高。他帶領機電隊全體電工參加了6111、6121、6212、6213等多個綜采工作面和掘進工作面的安裝,回收,調(diào)試等任務,圓滿高效的完成各項安裝任務,受到了礦領導的高度評價。井下的急、難、險、重、的'工作,他經(jīng)常知難而上,加班延點,有時候一連幾天都在礦上,想家人了,就給家里打個電話,天天都是起早貪黑,忘記了照顧父母、孩子,忘記了多陪一會兒妻子。由于他的業(yè)務水平突出,所以他不但負責井下的電氣設備維修,還擔負著海礦上工業(yè)廣場“五大運轉(zhuǎn)”這個重要機電環(huán)節(jié)的維修與日常維護工作,經(jīng)常是井下電器故障剛剛處理完,又跑到山上處理電氣故障。而且在其它連隊有解決不了的技術難題需要他幫助時,他總是以謙虛謹慎的態(tài)度去對待,盡其所能去幫助他人,受到了其他連隊干部職工的一致好評。
二、樹立終身學習理念,提高自身技術水平
作為一名青年崗位技術能手,光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要具備干好工作的過硬本領,要向?qū)嵺`學,象他人學習,走知識與實踐相結(jié)合的道路。面對新型電氣設備的自動化程度高,技術精密度高的要求。而機電隊的電氣設備種類最多,技術含量最高,小齊深深感到他身上擔子的沉重。身為一名技校畢業(yè)生,文化水平遠遠適應不了新技術的要求。他堅持學中干、干中學,遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關與本崗位相關的理論知識。他先后自學了電腦操作、微電子技術、plc編程語言、vb編程語言、cad制圖等多種專業(yè)知識,而且還報考了大專班。為自己的工作墊定了堅實的基礎,決不讓自己在技術上落伍。
三、堅持學以致用,積極創(chuàng)新“五小”成果
默默無聞,任勞任怨,工作講求實效是小齊的一貫作風。俗話說:失之毫厘,繆之千里。在技術上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。所以,他始終在安全的前提下,把提高經(jīng)濟效益放在首位,并勇于創(chuàng)新、大膽改革。在不斷的技術學習過程中,他結(jié)合公司打造“兩型三化”的要求,不斷總結(jié)創(chuàng)新,做到學以致用,改造和設計了很多礦井中不合理或不安全的設備。
海礦上工業(yè)廣場的山上有個蓄水池,擔負著整個上廣場五大運轉(zhuǎn)機房的用水。原有的水位計由于設計時間早,采用繼電器控制線路,報警用的是電笛,工作很不可靠,報警聲刺耳,經(jīng)常是派工人去到山上看水位。由其是冬季下雪天,山路非;毠な挚此坏臅r候很危險,因此他用自己所學到的電子技術專長設計制作了電子水位報警器,由于采用全電子控制,可靠性能高,再也不用職工親自上山看水位了,大大的減輕了職工的勞動強度。由于他平時上大班,工作很忙,幾乎都要天天下井,所以他利用下班的業(yè)余時間設計制作,連續(xù)用七天晚上才制作調(diào)試成功,每天晚上都干到一兩點鐘,吵的妻子那幾天晚上都睡不著覺。電子水位計剛做出來后,在調(diào)試時經(jīng)常出現(xiàn)誤報警的現(xiàn)象,使用時很不可靠,他查閱了大量的有關方面的專業(yè)書籍,有問題虛心向老師傅請教,缺配件懇請朋友幫忙到蘭州購買,經(jīng)過自己一遍又一遍的制作,一遍又一遍的修改,最終解決了問題。這樣的小改革還有很多,上廣場副井絞車房的信號系統(tǒng)紊亂、壓風機房的斷水保護裝置改造、絞車道聲光指示裝置等等,極大的杜絕了安全事故,提高了安全性能,受到了礦領導的高度評價。
四、盡其所能,始終樹立“節(jié)材降耗”的思想品質(zhì)
小齊在維修設備的過程中,始終是把“節(jié)約”放在第一位。在保證安全的前提下他總是把能修復的設備盡量修復,不能修復的設備拆了當配件使用。做到“修舊利廢”,“節(jié)材降耗”。小齊利用自己所到的電子技術專長,修復了許多被認為報廢的電子線路板、開關電子插件、各類開關綜合保護裝置等等,僅此一項就給海礦節(jié)約了數(shù)萬元資金。
“求真務實,做一個銳意進取的實干家”,他常用這句話勉勵自己。工作中思維活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,開拓意識強。同時,他謙虛好學、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重,形成了自己獨特的人格魅力,平時團結(jié)同志、尊重領導,在同事當中樹立了一定威信,相信他將在以后的工作當中表現(xiàn)會更出色。
崗位能手個人事跡材料 3
小徐,倉儲部普工。他在工作中嚴格要求自己,在湘聯(lián)電纜工作的這幾年,踏踏實實做好每一項工作,愛崗敬業(yè),默默奉獻,勇挑重擔。為物流中心的各項工作提供了有力保障。
精益求精,助推“5S”管理
為了創(chuàng)造安全整潔的管理,提升生產(chǎn)效率,近年來,湘聯(lián)電纜始終堅持“5S”管理。作為一個承載著貨物管理和客戶交接等一系列工作的部門,倉儲部對5s管理的貫徹尤為重要。作為老員工,小徐積極響應公司管理政策,通過對倉儲的整理,將陳年舊物進行清理,充分提升倉儲的利用率,使貨物傳遞工作更加順暢。
積極向上,做倉庫服務能手
原料、成品裝卸搬運是生產(chǎn)過程的輔助環(huán)節(jié),存在于倉庫內(nèi)、倉庫和生產(chǎn)部門之間以及出貨等各個環(huán)節(jié)。搬運對企業(yè)的生產(chǎn)效率有很大影響。四季流轉(zhuǎn),寒來暑往,無論是在炎熱的'夏季,還是寒冷的冬季,身處基層的小徐從未松懈,他始終以高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度,全身心投入到倉儲搬運工作中。在他的影響下,倉儲部的同事們總能保持積極、向上的工作態(tài)度。
多年來,湘聯(lián)電纜堅持以人為本的人才戰(zhàn)略,以市場需求為導向,細化措施、精準施策,堅持以培養(yǎng)優(yōu)秀人才,推進知識型、技能型和創(chuàng)新型企業(yè)職工隊伍建設,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。歲月流轉(zhuǎn),以小徐為代表的一批職工與企業(yè)同心協(xié)力,砥礪前行,他們有一分光發(fā)一分熱,充分發(fā)揮主力軍和突擊隊的作用,為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
崗位能手個人事跡材料 4
在我們身邊,總有一些人值得敬慕。他們看似平凡,卻用超越平凡的力量奉獻自己,溫暖他人。
寧波xx市供電公司職工小軍就是這樣的人,他扎根基層一線23年,利用自己的一技之長,在業(yè)余時間免費為殘障人士、孤寡老人等提供服務,被百姓親切地稱為“萬能電工”。
這兩天,小軍的事跡登上《人民日報》、新華社、央視等中央媒體,讓更多人了解小軍23年來的'愛心之舉,全國網(wǎng)友紛紛留言點贊,向小軍表達敬意。
5月6日,《人民日報》刊發(fā)人物通訊《小軍二十三年如一日堅持志愿服務——用真情付出點亮千戶萬燈》,講述了小軍1999年至今,累計志愿服務約2.5萬小時、結(jié)對幫助困難老人100余戶的真情故事。小軍通過實際行動,帶動著更多人參與到志愿服務中來!昂\娛俏覍W習的榜樣,我們支持他。”妻子陳冬冬說。妻子從最初不理解,到跟隨丈夫加入幫扶老人的行動中來。在他們夫妻的影響下,女兒錢佳源也時常參與到志愿活動中,一家人還先后資助了27名貧困學子。
《人民日報》評論《微光成炬 薪火相傳》中說:穿上工作服,他是埋頭苦干、辛勤奉獻的“模范電工”;換上共產(chǎn)黨員服務隊的紅馬甲,他是孤寡老人身邊的“貼心人”。小軍二十三年如一日,如同一盞明亮的燈,為需要幫助的人們送去溫暖和光亮!
崗位能手個人事跡材料 5
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用。
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。
這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有電工事務,包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就是我們電工管理一種考驗和責任。
作為我是一位電工班班長,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求,一要在遇到臟累苦險工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障,為公司贏取了寶貴的'生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎,我認為既然自己準備考一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。
在公司分任務時,一般工人完成起來比較困難時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出技師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發(fā)揮一名技師應有的作用,樹立一名技師應有的良好形象。
三、安全生產(chǎn),確保公司用電安全及質(zhì)量
1、公司用電計量表隨著長時間運行以及負載的增加,老化、計量誤差、容量不足等問題日益突出,產(chǎn)生嚴重資源損耗(電費損失)及用電安全隱患。年初中心投入大量資金對整個公司營業(yè)店面(包括公司內(nèi)有關單位)電表更新及不規(guī)范內(nèi)線進行更換和改建。電表更新從20xx年元月4日開始施工4月18日完工。更換電表根據(jù)每戶店面的容量分配,電表的型號為:電子式單相DDS438型5—20A、10—40A、20—80A、電子式三相四線電子表20—80A?傆嫞2200只;協(xié)助施工隊對戶內(nèi)不規(guī)范線路整改1572戶。
2、由于發(fā)展迅速經(jīng)營戶用電需求逐年增加,中心投入巨資確保網(wǎng)架線、主線及戶內(nèi)線路供電安全。在5月份對各組團的用電線路評估,對超負荷線路進行增容:其中新裝50MM2銅芯電纜。高溫期間安裝空調(diào)專線80多戶;對市場傾斜的4根水泥電線桿更換地下電纜。緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過用電高峰期。
3、西配電房對廣化鞋業(yè)基地供電是歷史遺留問題,公司今年2月27日鞋業(yè)基地發(fā)生雙路電源倒送電事故,對市場供電產(chǎn)生極大的安全隱患。中心領導非常重視,科室及時對東西配電房更換4臺DW16—20xxA智能斷路器。在三方的調(diào)解下,科室安排電工組配合供電公司對鞋業(yè)基地用電分離工程完美竣工。
四、落實安全生產(chǎn)責任。
1、公司領導把安全生產(chǎn)放在第一位,每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑,特別對各種生產(chǎn)工具科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀,全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,公司安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
3、每天對公司和廣化鞋業(yè)基地的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。還配合公司每月生產(chǎn)安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
4、每星期五定期對定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。今年共計更換各類路燈150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向公司領導匯報。
5、在每次臺風來臨之前對內(nèi)供電線路網(wǎng)、燈桿及拉線等用電設備,戶外廣告牌、電卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
五、全力配合設備修試,加強設備維護保養(yǎng)
結(jié)合用電低谷期機會,克服困難分路拉電,11月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)西配電房高壓電纜漏油放電,把原來70MM2銅芯高壓電纜更換120MM2銅芯高壓電纜。東西配電房低壓柜更換隔離開關(20xxA)2組、DW15斷路器(630A)3組、自愈式電容44只、切換接觸器5只零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。
六、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年電表更換完善計量表資料,做好電表更新施工記錄,把拆除下來的舊表按組團每戶做好標記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量造冊。
2、每月對公司的13處水表(現(xiàn)10只)做好計劃用水報表抄送市節(jié)水辦;東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
七、加強業(yè)務學習,提高技術水平
活到老,學不了這句話是我的座右銘?茖W技術不斷發(fā)展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。
這幾年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現(xiàn)代變頻技術》、《直流在工業(yè)中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
崗位能手個人事跡材料 6
小李,男,xxx年4月生,本科學歷。自2014年5月20日正式加入昆山樂凱錦富光電科技有限公司,任職裝備部機電保全一職。
自加入公司以來,小李同志勤于學習、勤奮工作、善于鉆研,不斷進取,在公司領導和同事們的幫助下,他利用自身扎實的理論基礎,迅速的掌握了公司設備運行狀況,并在處理設備突發(fā)故障中發(fā)揮了先鋒作用。其主要事跡如下:
1、勤奮扎實,樂于奉獻,部門評價優(yōu);
小李同志自入職以來,模范遵守公司的規(guī)章制度,從未發(fā)生過任何安全問題,積極參與公司組織的各項活動,積極服從主管領導的工作安排,得到部門領導的高度認可。
車間設備有問題,但凡小李收到消息,都能迅速達到現(xiàn)場,并開展檢查和維修;人力資源行政部需要張貼銘牌,他盡可能協(xié)調(diào)工作安排,及時協(xié)助處理。他的積極主動、高效服務的態(tài)度得到了公司其 他部門同事的一致好評。
因為工作條件和環(huán)境的原因,設備需要定期維護保養(yǎng)與檢修,在停車檢修時,他們常常在烈日炎炎的夏季頂著酷暑,在冷卻塔頂部更換冷卻風扇與皮帶;亦或在高空排風管道上進行開孔封堵工作。每次他都盡可能快速有效地完成公司領導安排的'檢修工作并保證檢修質(zhì)量,然后再去幫助其他的檢修同事去完成相應的工作。
2、立足崗位、善于學習,工作業(yè)績優(yōu);
來到昆山樂凱,是他第一次接觸到無塵潔凈的工作環(huán)境。通過自己的摸索和向老師傅請教,慢慢對生產(chǎn)設備有了一定的了解和認知。不僅如此,每周裝備部們都會安排工程師對他們進行專業(yè)技能的培訓與實訓,他積極參與、主動提問,并主動將學習到的內(nèi)容在實踐中進行鞏固。
設備巡檢是機電保全人員每天必備的工作,也是極其重要的工作,很多生產(chǎn)隱患和故障都是在巡檢當中發(fā)現(xiàn)的。他任職期間,盡心盡責、認真巡檢,不放過任何一個設備、任何一個指標,努力保證生產(chǎn)設備的正常運行,及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。當產(chǎn)線遇到問題和困難時,他也能及時的到達現(xiàn)場并運用自己的技能與工作經(jīng)驗判斷問題,解決問題。
3、善于鉆研,積極建議,個人價值優(yōu)。
在工作中,小李不僅局限于將個人工作完成、做好,“每一項工作都有意義、每一項工作都是學習”是他堅持的原則,哪怕最簡單的巡檢,他也能琢磨出改善的建議。他積極參與設備改造項目,如K7管道保溫、空調(diào)室送排風機護罩改造、產(chǎn)線增設異味排風風機、產(chǎn)線刺眼刺鼻現(xiàn)象等。通過反復研究驗證,他掌握了產(chǎn)線螺桿泵經(jīng)常漏液,氣動隔膜泵經(jīng)?D不工作的問題。這些經(jīng)驗為他之后積極提出合理化建議積累了扎實的基礎,通過他的觀察與鉆研,他提出的EPC優(yōu)化等合理化建議被公司采納運用,大大提高了工作效率。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。崗位雖平凡,但能堅持追求進步就是不平凡。
崗位能手個人事跡材料 7
小瑛同志,1978年11月出生,中共黨員,管理學學士學位,現(xiàn)任江干區(qū)國家稅務局監(jiān)察室主任。該同志自1997年8月參加工作以來,先后在江干國稅出口退稅、涉外稅收管理、反避稅、納稅評估、納稅服務、紀檢監(jiān)察等崗位工作,并先后任共青團杭州市江干區(qū)國家稅務局局團總支書記、納稅服務科副科長、管理四科副科長、監(jiān)察室副主任、主任并兼任江干區(qū)青年聯(lián)合會委員,先后被省局爭創(chuàng)廉政文化示范點嘉獎、杭州市管理創(chuàng)嘉獎,多次被評為局優(yōu)秀公務員、區(qū)優(yōu)秀團干部、區(qū)先進志愿者。小瑛同志在負責爭創(chuàng)全國青年文明號工作期間,所在科室獲全國青年文明號榮譽;在監(jiān)察室工作期間,設計并推出了“納稅服務監(jiān)督評價體系”這一管理創(chuàng)新工作項目,該項目被列為全省國稅系統(tǒng)推廣項目后,又被市紀委列為2012年度管理創(chuàng)新優(yōu)秀項目。自該同志任監(jiān)察室主任以來,采取外部評價與內(nèi)部績效管理等措施,江干國稅已連續(xù)三年在全區(qū)滿意度評價中名列第一。
一、堅持不懈、刻苦鉆研,不斷提高執(zhí)法服務能力。
該同志積極參加黨、團組織的各項政治教育活動,堅信黨的領導,堅持四項基本原則,堅持科學發(fā)展觀,堅持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦。小瑛同志是一位具有深刻探究精神的干部,利用業(yè)余時間學習經(jīng)濟學、會計學、財政學等知識,目前該同志已取得了經(jīng)濟管理和會計兩個專業(yè)的本科學歷,獲得管理學學士學位。該同志工作耐心、仔細,善于歸納總結(jié),在她從事出口退稅審核工作期間,從單證受理、到退稅審核、臺帳管理、退稅要點等建立起一套行之有效的操作辦法,有效克服了人少戶多、貿(mào)易方式復雜、退稅率多變的困難。她根據(jù)涉外稅務管理要點工作,提出了所得稅匯算清繳、涉外稅務審核評稅、稅務審計和反避稅這四項工作的四位一體方案,切實提高反避稅選案率。在擔任監(jiān)察室主任的期間,帶頭打造局機關廉政文化精品亮點工程,推出“墨香品廉”“活動興廉”、“光影思廉”、“十字繡廉”這五大廉政文化建設主題、題為“文化搭臺唱響九廉”的文章收錄在中共杭州市直機關工作委員會編纂的《文以化成》文集中,并在2012年被評為市級廉政文化示范點。
二、精心管理,開拓創(chuàng)新,不斷提升納稅服務水準。
小瑛同志無論是在大廳一線、業(yè)務科室還是在綜合部門,始終以熱情飽滿的工作狀態(tài)投入到新崗位中,認真做好所分管的工作,圓滿地完成崗位職責。一是樹立公道正派、勤政廉潔的工作作風,在較短的時間內(nèi)進行角色轉(zhuǎn)換,適應了新的環(huán)境,滿足新的要求。擔任副科長期間,她尊重領導,團結(jié)同事,一切以全科的發(fā)展為主旨,充分而正確地發(fā)揮“助手和參謀”的作用,發(fā)揮多年團工作經(jīng)驗,以科室活動為主要手段增強集體的凝聚力;作為一名部門負責人,為領導出謀劃策,推出新思路,新方法,以全局和大局觀念為重,協(xié)調(diào)好兄弟部門的關系,積極推動全局工作順利進行。二是真抓實干,嚴格規(guī)范管理。小瑛同志在大廳一線工作時根據(jù)辦稅服務廳的工作特點,提出并深化了納稅服務“五個化”內(nèi)容,制定十項制度,實現(xiàn)了科學的制度管理人,人性的辦法考核人,納稅服務滿意率達99.78%。該同志任監(jiān)察室主任期間,將教育、實踐和體會有效結(jié)合,推出“廉勤教育大講堂”,將枯燥、呆扳的教育模式轉(zhuǎn)向上下互動、集中與分散、先進鞭策等形式的`教育模式,使廉政教育的實效性得到充分發(fā)揮。同時,運用外部測評、外部調(diào)研收集一線納稅人意見及服務需求,開展整改落實和需求滿足工作,積極推動了全局納稅服務工作上新臺階,也使這雙無形的手有效地鞭策全局干部不斷加強廉潔自律意識。三是凝聚力量,開拓創(chuàng)新。小瑛同志帶領辦稅服務廳干部率先在杭州國稅系統(tǒng)成功推行“智能叫號服務”和“自助抄報稅服務”、“納稅服務評星定級活動”三項管理創(chuàng)新,其中兩項被列為2008年省國稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項目。
三、挖掘潛力、爭當表率,積極投身社會公益事業(yè)。
小瑛同志作為一名黨員干部,她立言立行;作為一名團干部,她率先垂范。她帶領 國稅團員加入?yún)^(qū)志愿者隊伍,使志愿者活動從盲目參與到上有部門主管、內(nèi)有領導重視、下有年輕團隊的一支有戰(zhàn)斗力的志愿者隊伍,該同志帶領全局團員青年多次參加青年志愿者活動:組織開展希望工程結(jié)對子活動;頂烈日冒酷暑積極參與城中村衛(wèi)生清掃;頂嚴寒迎風雪凌晨掃雪方便路人出行;深化節(jié)能環(huán)保理念創(chuàng)建綠色辦稅大廳……
小瑛同志,刻苦鉆研、真誠服務、求真務實,朝著“要求嚴、標準高、內(nèi)涵深、工作實”的目標不斷前進,將滿腔的熱情投入到了稅收工作、投入到為人民服務當中。
崗位能手個人事跡材料 8
小陳,男,大學本科學歷,現(xiàn)任昆山樂凱制造部一車間B班班長,自2014年10月進入公司后,在一線供收卷開始學習,掌握車間工作技能的同時,協(xié)助工程師處理車間班組日常事務,由于其出色的表現(xiàn),不久就被調(diào)至涂布頭崗位,學習涂布操作技術。任職期間踏實勤奮、盡責職守,帶領班組人員出色的完成了部門安排的工作任務。
1、思想表現(xiàn)
小陳在工作中遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,。積極參與公司各項活動,向公司提出合理化建議,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),團結(jié)同事,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,起到了模范帶頭作用。
2、工作表現(xiàn)
愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。小陳剛到車間時是在供收卷崗位工作。在每次供卷與收卷時,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時與涂布頭及時溝通并上報相關領導,使問題得到及時處理;作為供收卷,他深深感到責任重大,因為他知道每個崗位所承擔的工序都是關鍵工序或特殊過程,因此做好每一項工作必須嚴格把關,爭取做到零失誤,只有這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,減少報廢率,避免人工和原材料的浪費。
隨后,小陳以快速的領悟能力、突出的崗位表現(xiàn),被調(diào)到涂布頭崗位學習。轉(zhuǎn)崗后,他認真地向涂布人員學習技能,迅速掌握各種表觀異常調(diào)節(jié)技巧,為后續(xù)獨立操作打下基礎。
3、班組管理
2015年10月他被提升為涂布班長,他深知自己除了本職工作以為,日常班組管理也成為一項必要的工作,但他沒有畏懼,下定決心一定要把這項工作好。在工作上,他獨自涂布擴散膜正面,積極開展提車速工作,通過自己的觀察研究,在確保質(zhì)量的前提下使車速穩(wěn)步提高。在班組管理上,他始終嚴格要求自己,能夠做到以身作則,樹立模范榜樣,得到部門的一致好評。
崗位能手個人事跡材料 9
小牛,男,共青團員,1993年8月出生,工作于漯河技師學院。
自參加工作以來,他愛崗敬業(yè),認真鉆研業(yè)務,積極學習新課改精神,改變思想,調(diào)整授課方式,注重基礎知識和基本技能的教學,注重學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng),注重學生良好學習習慣的養(yǎng)成。“以教研促教學,以教學促發(fā)展”的工作理念,高標準完成了各項工作任務。在工作中,他抓住學校安排外出學習的.機會,虛心學習,在自我的教學中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。他先后獲得了20xx年中國技能大賽——第十四屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽河南省選拔賽暨“創(chuàng)出彩”20xx年河南省青年職業(yè)技能大賽裝配鉗工第十三名、20xx年“優(yōu)秀駐場老師”稱號。
崗位能手個人事跡材料 10
“人生最大的喜悅就是每個人都說你做不到,而你卻完成了它!”這是小張最喜歡的一句座右銘。
小張是格力電器石家莊有限公司總裝二分廠4A班一名員工。自2013年入職以來已四年有余,從一名普通的操作工到班組中流砥柱,從一名輔助工到技能人才,除了時間的沉淀以外,更可貴的是他勇于奮斗,甘于奉獻的精神。那一年還是學徒的他估計不會想到幾年之后自己可以取得如此優(yōu)異的成績。
2016年,默默無聞的小張成為了在總裝分廠人盡皆知的明星。憑借扎實的技能功底,他在分廠舉辦的“工匠精神”打螺釘技能大賽上一鳴驚人,創(chuàng)造了xxx的記錄。輝煌的背后,是日復一日的堅守和從不懈怠的勤勉。
剛到崗位的時候什么都不懂,師傅教什么,自己就做什么。但慢慢他發(fā)現(xiàn)如果僅僅是進行這種流水賬一樣的工作,自己并不能得到進步和提高。于是他開始主動出擊,遇到不懂的問題就求教師傅和同事。穩(wěn)重的性格讓他能夠沉下心來思考,也有毅力堅持。中隔板的固定沒有一定的崗位技能使不能勝任的,而且還有可能出現(xiàn)鈑金件劃傷的危險。技能不熟練,跟不上生產(chǎn)節(jié)奏,頻繁出問題,這對于每一個位新員工來說都會不可避免的,而對于小張來講,將這個不適合時間縮減到最短,是他急需解決的難題。于是他就下班跟對班學習,去培訓基地練習,每天要達到什么樣的進步,都對自己制定了嚴格的要求。在自我追趕的過程中,小張在操作技能上慢慢的更加得心應手,他堅信:適合你的方法不一定適合我。在實際生產(chǎn)過程中小張認真觀察,實地研究,對于崗位操作摸索出屬于自己的一套規(guī)律,使自己工作效率以及工作質(zhì)量得到了巨大的飛躍。
一件件優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,無不凝聚著小張的心血和汗水。做專、做精、做細、做實的.“工匠精神”在小張的身上體現(xiàn)的淋漓盡致。如今,小張依舊在自己的崗位時刻堅守著,看似平凡樸素,實則不平凡。
一個有品質(zhì)的精細時代已經(jīng)來臨,這樣的時代必將呼喚“工匠精神”。小張憑著對職業(yè)的敬畏、工作的執(zhí)著以及產(chǎn)品負責的理念,創(chuàng)造一個不一樣的人生。同時,也告誡我們,踏實工作、立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu),只要你不甘平庸,就一定也能像大國工匠們那樣在平凡崗位上演繹精彩的人生!
已經(jīng)在一線堅守了四年的小張,正在用自己的實際行動,演繹著屬于他的“工匠精神”。
崗位能手個人事跡材料 11
小謝,女,中共黨員,治安大隊13中隊一區(qū)隊學生,20xx年6月2日加入中國共產(chǎn)黨。自入校以來,該同志曾在“兩大安保”任務中榮立個人三等功,榮獲國家獎學金兩次、北京市優(yōu)秀成果一次、北京市優(yōu)秀團隊一次、北京市運動會800米亞軍兩次、北京市4x400米接力冠軍一次、校級一等獎學金四次、校三好學生兩次、校優(yōu)秀學生干部一次、!爸伟脖笨蒲袆(chuàng)新大賽三等獎兩次、校運會800米冠軍兩次、警察體能季軍一次、4x400米接力亞軍兩次、校春季三項長跑接力亞軍兩次、!盎盍Ρ蹦信@球混合賽冠軍等獎勵。
一、理想信念堅定,黨性修養(yǎng)極高
作為一名黨員,小謝自入校起就嚴格要求自己,自覺遵守黨紀黨規(guī),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并且認真學習黨的基礎知識,密切關注黨中央提出的重要理論與政策,積極了解時事政治,關心國家大事,積極參與各項政治黨建學習活動,虛心向周圍優(yōu)秀的人請教,嚴以修身,理想信念堅定,黨性修養(yǎng)極高。
二、品學兼優(yōu)起模范帶頭作用,德智體全面發(fā)展顯榜樣力量
小謝在學習方面,努力刻苦,在夯實專業(yè)知識的基礎之上,樂于深入研究,拔高業(yè)務水平,多次參加科研創(chuàng)新活動和暑期社會實踐活動,榮獲北京市優(yōu)秀成果、北京市優(yōu)秀團隊和校級三等獎,現(xiàn)有兩個課題在北京市共建項目立項。除了理論學習,該同志還在假期深入實踐,先后在地方派出所、司法局社區(qū)矯正科、檢察院偵監(jiān)科見習,多途徑接觸公安部門,多層次認識公安業(yè)務,多方面學習專業(yè)知識。該同志在武裝頭腦的同時也不斷加強體育鍛煉,不僅蟬聯(lián)校運會女子八百米冠軍,還多次代表學校參加北京市運動會,取得優(yōu)異的`成績,為學校爭得榮譽。
三、工作辦事盡職盡責,熱情滿腔無私奉獻
小謝現(xiàn)任女生區(qū)隊長,工作積極、辦事認真、關心集體、樂于助人,能夠密切聯(lián)系群眾,了解群眾尤其是女生的需求和難處,發(fā)現(xiàn)存在的問題和隱患,幫助有困難的同學走出困境,為隊長分憂,為同學們服務。
該同志也擔任黨員先鋒示范崗組長的職務,以“勿以善小而不為”為理念,帶頭打掃宿舍警苑和公區(qū)衛(wèi)生,并且積極參與公益志愿活動,多次參加社區(qū)普法、敬老愛老、溫暖“衣”冬、尋訪優(yōu)秀校友“八瓣格;ā备卸髂感5然顒印T撏驹凇皟纱蟀脖!迸嘤柶陂g,擔任女生負責人,協(xié)助教官做好女生的培訓和管理工作;在出勤期間擔任崗組負責人,工作認真仔細、盡職盡責、不畏困難、不辭辛勞,帶領組員順利完成安保任務,表現(xiàn)突出,榮立人三等功。
崗位能手個人事跡材料 12
“人生最大的喜悅就是每個人都說你做不到,而你卻完成了它!”這是張xx最喜歡的一句座右銘。
張xx是格力電器石家莊有限公司總裝二分廠4A班一名員工。自2013年入職以來已四年有余,從一名普通的操作工到班組中流砥柱,從一名輔助工到技能人才,除了時間的沉淀以外,更可貴的是他勇于奮斗,甘于奉獻的精神。那一年還是學徒的他估計不會想到幾年之后自己可以取得如此優(yōu)異的成績。
2016年,默默無聞的張xx成為了在總裝分廠人盡皆知的明星。憑借扎實的技能功底,他在分廠舉辦的“工匠精神”打螺釘技能大賽上一鳴驚人,創(chuàng)造了xxx的記錄。輝煌的背后,是日復一日的堅守和從不懈怠的'勤勉。
剛到崗位的時候什么都不懂,師傅教什么,自己就做什么。但慢慢他發(fā)現(xiàn)如果僅僅是進行這種流水賬一樣的工作,自己并不能得到進步和提高。于是他開始主動出擊,遇到不懂的問題就求教師傅和同事。穩(wěn)重的性格讓他能夠沉下心來思考,也有毅力堅持。中隔板的固定沒有一定的崗位技能使不能勝任的,而且還有可能出現(xiàn)鈑金件劃傷的危險。技能不熟練,跟不上生產(chǎn)節(jié)奏,頻繁出問題,這對于每一個位新員工來說都會不可避免的,而對于張xx來講,將這個不適合時間縮減到最短,是他急需解決的難題。于是他就下班跟對班學習,去培訓基地練習,每天要達到什么樣的進步,都對自己制定了嚴格的要求。在自我追趕的過程中,張xx在操作技能上慢慢的更加得心應手,他堅信:適合你的方法不一定適合我。在實際生產(chǎn)過程中張xx認真觀察,實地研究,對于崗位操作摸索出屬于自己的一套規(guī)律,使自己工作效率以及工作質(zhì)量得到了巨大的飛躍。
一件件優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,無不凝聚著張xx的心血和汗水。做專、做精、做細、做實的“工匠精神”在張xx的身上體現(xiàn)的淋漓盡致。如今,張xx依舊在自己的崗位時刻堅守著,看似平凡樸素,實則不平凡。
一個有品質(zhì)的精細時代已經(jīng)來臨,這樣的時代必將呼喚“工匠精神”。張xx憑著對職業(yè)的敬畏、工作的執(zhí)著以及產(chǎn)品負責的理念,創(chuàng)造一個不一樣的人生。同時,也告誡我們,踏實工作、立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu),只要你不甘平庸,就一定也能像大國工匠們那樣在平凡崗位上演繹精彩的人生!
已經(jīng)在一線堅守了四年的張xx,正在用自己的實際行動,演繹著屬于他的“工匠精神”。
崗位能手個人事跡材料 13
小王是xx年xx月入行的一名90后大學生,5年來她扎根一線,在柜員這個崗位上,始終以踏實的工作態(tài)度、扎實的業(yè)務技能、耐心細致的服務態(tài)度、規(guī)范的服務水平、蓬勃的精神面貌、突出的營銷能力,在平凡的崗位上,為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初,很多員工的形象意識,還停留在郵政儲匯時期。她來到營業(yè)部工作后,便將90后蓬勃的精神面貌也帶來了,她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語方面,對自己嚴格要求,她的襯衣總是最鮮亮的,西服總是最筆挺的,頭發(fā)總是盤的最整齊的,面容總是最精神的,聲音總是最清甜的,手勢總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了崗位上,她總能積極的收拾自己的心情,在服務客戶過程中,心情總是最開朗的,態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下,同事們的服務水平不斷提升,在歷次服務檢查中,營業(yè)部均取得了優(yōu)異成績,客戶們贊嘆道,每次來你們銀行辦業(yè)務,看到你們的柜員,心情都會愉悅很多。在客戶、領導和同事的認可下,她也獲得了全省“微笑之星”榮譽稱號。
“xx快過幫我看看這筆上傳業(yè)務,單式我填的有沒有錯的地方”,“好的',我把這筆業(yè)務辦完了,就來幫你看”,在支行里,我們總能聽到這樣的對話。由于xx支行屬于偏遠山區(qū),業(yè)務量總的來說比較少,特別是一些特殊業(yè)務,很多柜員很長時間才會辦理一次,遇到特殊業(yè)務時,柜員往往會比較生疏,單式填單有時候把握不準。遇到問題了,同事們總是信任她,希望她幫忙把把關,每一次,她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務,然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務單式,指導同事們上傳的順序?蛻羯俚臅r候,她愛翻看業(yè)務制度匯編,和一些業(yè)務補充通知等,并將不常辦理的業(yè)務用菊、筆記本記錄下來,由于養(yǎng)成了良好的習慣,她的業(yè)務技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的。由于由于業(yè)務辦理速度快,業(yè)務掌握的全面準確,她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的,業(yè)務筆數(shù)和授權業(yè)務筆數(shù)總是最高的,因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個人業(yè)務,公司業(yè)務的制度和業(yè)務流程要多出好幾倍。20xx年6月,由于公司柜員身體原因,需要10天后請長期病假,在崗的幾名柜員中,都沒有辦理過公司業(yè)務,10天時間要將公司業(yè)務流程學會,將業(yè)務制度記熟,是一件極其不容易的事情。經(jīng)過征求意見和營業(yè)部負責人的斟酌,決定讓她擔起這個擔子,這10天她白天熟悉系統(tǒng),晚上看業(yè)務制度和操作流程,10天后她果然不負眾望,能夠獨立辦理公司業(yè)務,在之后的幾個月里,公司業(yè)務的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務技能和服務水平的,幫助同事提升業(yè)務技能和服務水平的同時,她也時刻心系全行的發(fā)展,并從自身做起。截止xx年x月,她的個人勸儲余額為x萬元,理財銷售保有量為x萬元。x年全年,她累計銷售貴金屬x余元,營銷信用卡x張。工作5年來,各項重點業(yè)務,她均排在支行的前列,因此曾被評選為“營銷能手”。
在工作中,她總是踏實認真,生活中她愛好廣泛、健康樂觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌,積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊,積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目,并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動。在x組織的中國夢舞蹈比賽中,獲得了三等獎的優(yōu)異成績。
她在平凡的崗位上,憑借著兢兢業(yè)業(yè),積極進取的精神,用勤勉踏實的工作,默默無聞的奉獻,為我們展現(xiàn)了郵儲員工嶄新的精神面貌,令我們看到了90后青年員工,服務新時代的責任感和事業(yè)心。
崗位能手個人事跡材料 14
xx,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績;是一個領導放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻,精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務余額達到2億元,較年初凈增1億元。在規(guī)模擴大的同時,未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象,未形成任何不良,并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對我行經(jīng)營目標的全面完成作出了重要的貢獻。
一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責任,立足本職工作,努力學習“三個代表”重要思想,善于思考和總結(jié),并在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟為己任,能夠認真體會黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動指南,思想先進,在我行歷年來組織的各項活動中均表現(xiàn)突出,從開展“黨員談心”活動,到“保持黨員先進性教育”活動,作為xx支行一名黨外積極分子,均表現(xiàn)積極,熱烈響應。在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,業(yè)務水平突出
xx對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),勤于學習,刻苦鉆研。自一九九七年入行以來,堅持高標準嚴格要求自己,無論是在儲蓄崗位,還是調(diào)入信貸崗位之后,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務以來,他勇挑重擔,團結(jié)和帶領全科員工,愛崗敬業(yè),積極進取,求真務實,較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務,受到了行領導一致好評,也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對信貸科長的要求更高,但這些要求都比不上他對自己的要求,他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質(zhì)和我行未來發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學習信貸相關的業(yè)務知識、法律法規(guī)、財務知識以及國家相關的產(chǎn)業(yè)政策,學習市行信貸處下發(fā)的各項文件,正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細致、耐心,且工作本身具有較高風險度,有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要在一段時間后才能發(fā)現(xiàn),更容易導致發(fā)生較大的問題。該同志在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對風險的控制嚴密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關的多次檢查驗收。
正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊伍的領頭人,xx不僅業(yè)務素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風端正,擅于團結(jié)和帶領信貸員工,使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚光大,再以此來帶動其他的同志,使整個信貸隊伍相學相長,起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規(guī)行紀為工作準則,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴于律己,不怕得罪人,時刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時的工作中,他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導,使得信貸隊伍員工的思想進步,積極向上,沒有出現(xiàn)任何違法亂紀行為。
三、情真意切,待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚,思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動中,參與極為踴躍,并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動,熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說,就是“一個人關心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的.。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說,他總是挺身而出,全力相助。
xx與時俱進的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細致的工作作風,持之以恒的奉獻精神,關心同事的滿腔熱情,深深打動著每一個人,也深受領導、同志們的好評。我們認為,xx在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名“思想好、作風正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。
崗位能手個人事跡材料 15
20xx年,xxx電信局xxx分局圍繞創(chuàng)建“青年文明號”目標,結(jié)合電信服務行業(yè)特點,以服務用戶、奉獻社會為宗旨,努力實現(xiàn)服務一流、管理一流、人才一流和業(yè)績一流,取得了良好成效。
一、爭創(chuàng)服務一流:
1、樹立精品服務意識,創(chuàng)建品牌示范窗口。
一是對xxx分局電信營業(yè)廳進行重新裝修,裝修后的營業(yè)廳煥然一新,更加寬敞明亮、整潔舒適,并且改變了過去的高柜臺為低柜臺,拉近與用戶的距離,增加親切感。
二是創(chuàng)新窗口服務機制(xx年中開始),改變過去窗口的單項業(yè)務受理為全業(yè)務受理,用戶無論到哪一個窗口,都能受理所有的業(yè)務,大大地減少用戶的麻煩,使用戶辦理業(yè)務更加方便、快捷。
三是繼續(xù)推行“一米線”服務,并充分發(fā)揮窗口保安人員兼任秩序維持員的作用,使窗口秩序井然有序;
四是根據(jù)用戶需求,不斷添加和完善便民服務措施,如新增泉靈通樣品柜、用戶失物招領處、雨天放傘架等;
五是堅持強調(diào)和監(jiān)督服務規(guī)范用語的使用與文明禮儀,全體營業(yè)員已形成良好習慣,自覺使用十字文明用語,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、積極開展“青年文明號”活動,認真落實服務承諾制度。
一是利用窗口柜臺、戶外業(yè)務宣傳日等,主動發(fā)放“青年文明號服務卡”,服務卡不僅更換上中國中信新標志,還公布了“青年文明號”承諾內(nèi)容和信用公約,經(jīng)過長期的宣傳和活動,分局的“青年文明號服務卡助萬家”優(yōu)質(zhì)服務活動的影響不斷擴大,社會反映良好。
二、利用元旦、“5.17世界電信日”、國慶等,組織營業(yè)組青年員工上街開展“青年文明號服務進萬家”信用建設優(yōu)質(zhì)服務活動,在接受用戶業(yè)務咨詢、宣傳發(fā)展電信業(yè)務的同時,認真解決用戶反映的通信問題,能做到當場解決的,當場解決,或是讓用戶立即享受到“上門服務”。今年,青年文明號現(xiàn)場服務,共現(xiàn)場裝機累計18部,當場辦理CID業(yè)務38戶,發(fā)展寬帶用戶15戶。
三是強化社會監(jiān)督,聘請了10名有一定知名度的社會監(jiān)督員,召開行風座談會,及時聽取用戶意見,對外設立意見簿、意見箱,公布投訴電話及責任人,并主動上門征求用戶意見,發(fā)放用戶征詢函,主動接受社會監(jiān)督。全年共發(fā)放用戶意見征詢函220份,用戶滿意率達98.2%。
3、認真貫徹和積極參與全省電信系統(tǒng)的“用戶至上,爭創(chuàng)滿意電信窗口”亮麗工程競賽活動,認真比照“滿意電信窗口”服務標準,通過不斷整改和完善,窗口服務水平不斷提高,共收到用戶2次來信表揚,4次來電表揚,也得到上級主管部門的好評。
xx年,分局營業(yè)組陳沁同志被評為“泉州市服務標兵”,xx年,分局營業(yè)組再次被省文明辦評為“文明窗口示范點”榮譽稱號。
二、爭創(chuàng)管理一流:
1、根據(jù)實際需要,在原有創(chuàng)建“青年文明號”領導
小組的基礎上,結(jié)合此次“用戶至上,爭創(chuàng)滿意電信窗口”亮麗工程競賽活動,進一步調(diào)整、完善了服務工作領導小組,堅持分局領導組織抓,營業(yè)組長親自抓的“領導負責制”,年初召開了全員動員大會,定期召開服務工作檢查例行會,并下發(fā)年度創(chuàng)建計劃,認真組織階段服務工作總結(jié),以規(guī)范化、制度化不斷推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展。
2、認真推行首問責任制,嚴格服務管理。
一是堅持加強首問負責制的落實,經(jīng)過長期的教育和監(jiān)督,全體營業(yè)員的工作責任心和服務意識有了明顯改善,都能做到對每一位用戶咨詢和投訴,在屬于職責范圍內(nèi),認真做好解釋工作,對于不屬于本職范圍內(nèi)的,及時轉(zhuǎn)發(fā)相關部門處理,并在規(guī)定時限內(nèi)答復用戶,直到用戶滿意為止,同時認真反饋和解決社會用戶反映的熱、難點問題,做好“首問負責制”和相關服務問題記錄,做到“件件有落實,件件有回音,件件有記錄”。
二是堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長制度、每月最優(yōu)服務明星評比制度,制定了服務高壓線,對受到用戶投訴的員工,給予嚴格的處罰甚至下崗處理。
3、創(chuàng)新服務管理機制,充分調(diào)動員工積極性。
一是率先實行營業(yè)計件量化和全業(yè)務受理,體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機制創(chuàng)新,全面提高了營業(yè)服務質(zhì)量。
二是加大服務獎懲制度,對服務工作受表揚的員工不僅給予績效加分、通報表彰,還獎勵增加工休日,優(yōu)先考慮選優(yōu)評先等;對服務工作做得不夠的員工,不僅給予經(jīng)濟處罰,還給予批評、教育,要求進行換位思考,寫書面心得體會,讓其深刻認識服務不周的.種種弊端。
三、爭創(chuàng)人才一流:
1、加強業(yè)務學習,開展崗位練功。采取能者為師、互幫互教和班組長授課等形式,扎扎實實抓好員工日常業(yè)務培訓,進行每月一次的業(yè)務練功測試和業(yè)務技能考核,要求每位員工在練功中提高自身素質(zhì),爭當崗位多能手。今年以來,xxx分局營業(yè)組先后選派54人次參加市局以上業(yè)務學習和培訓,整體員工的業(yè)務素質(zhì)始終居全市營業(yè)員前列。在今年4月泉州市組織的全區(qū)營業(yè)員全能業(yè)務練功比賽中,營業(yè)組王曉青取得第三名的較好成績,并榮獲“泉州市崗位能手”的稱號;在今年7月的xxx全體營業(yè)員業(yè)務測試中,xxx分局黃彬彬取得第一名,并且,xxx分局營業(yè)組獲得此次業(yè)務練功比賽團體第一名的好成績;
2、開展號手聯(lián)動活動,充分發(fā)揮優(yōu)秀典型的示范榜樣作用。市話營業(yè)組每月堅持開展評“明星”活動――服務明星和質(zhì)量明星。其中,嚴美珠等營業(yè)員由于熱情周到、耐心細致的服務,經(jīng)常得到用戶的表揚。
3、全面發(fā)展,團結(jié)活潑。xxx分局營業(yè)組的營業(yè)員雖然人不多,但個個不僅業(yè)務精通,而且都上進活潑,多才多藝。分局的黃彬彬多次代表xxx電信局文藝隊參加國慶、元旦等文藝晚會的表演;營業(yè)組王曉青代表xxx分局與市局辦公室、鴻運公司組成的辯論隊,在xxx電信局組織的以服務為主題的“亮麗新電信”辯論賽中,舌戰(zhàn)群雄,勇奪第一;同時分局的乒乓球人才、卡接OK歌手都多次在市局組織的業(yè)余活動中獲獎。
四、爭創(chuàng)業(yè)績一流:
1、在xxx分局營業(yè)組營業(yè)員與全局職工的共同努力下,xx年,分局各項主要經(jīng)營指標均超額完成全年任務,很好地完成了市局下達的各項指標,其中泉靈通業(yè)務發(fā)展數(shù)占全市發(fā)展總數(shù)的1/5,寬帶業(yè)務發(fā)展數(shù)占全市發(fā)展總數(shù)的1/3。
2、榮獲xxx首季“開門紅”競賽三等獎,開門紅小交換機拆機并網(wǎng)專項獎,IP競賽活動一等獎,“寬帶極速之旅”競賽二等獎等。
3.全面成市局考核的各項通信質(zhì)量指標和安全生產(chǎn)指標,實現(xiàn)無重大安全責任事故和通信案件發(fā)生。
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