- 相關推薦
郵政營銷能手先進事跡材料（精選15篇）
在日常生活或是工作學習中，要用到事跡的情況還是蠻多的，事跡具有概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編幫大家整理的郵政營銷能手先進事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
郵政營銷能手先進事跡材料 1
在日常學習、工作抑或是生活中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。到底應如何擬定事跡材料呢？下面是小編為大家整理的郵政營銷能手先進事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書，看著展架上一堆堆廣告單頁，很難讓人相信這些成績均來自于同一個人，她就是來自xx市郵政局函件分局的xx，郵政營銷能手個人先進事跡材料。近年來，她的營銷業(yè)績是一年一個臺階，今年，更是實現(xiàn)了一次飛躍，截至20xx年10月底，由她簽訂的廣告業(yè)務總計96萬元，賀卡業(yè)務6.7萬元，戶外廣告29萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務收入131.6萬元。能取得這樣的業(yè)績，xx靠的就是她的真心、耐心、細心的“三心”營銷。
兩年前，xx離開了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營銷人員，工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情，通過真心、耐心、細心的“三心”營銷，讓她品嘗到了越來越多的喜悅，真心、耐心、細心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽，也讓她越來越熱愛這行了。
真心發(fā)展客戶
營銷工作經(jīng)常需要學會換位思考，xx用自己的實際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時，她總是先從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點、業(yè)務需求、活動目的進行分析，做好充分準備后，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點，不只為了營銷、賺錢，而是和用戶交朋友，通過合作實現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶，她都一視同仁，無論客戶業(yè)務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶，她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題，她能幫助解決的，她都會真心誠意幫助客戶，用真情去打動客戶。有一次，一個新客戶正需要購買家用電器，xx知道后，立即聯(lián)系上另一個經(jīng)營電器的老客戶，幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶之間的感情。
耐心開展業(yè)務
長期在營銷崗位上工作，比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力，培育和擴大了自己的客戶群，其中不乏一些高端客戶�；丈蹄y行xx市分行一開始認為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務，但是她并沒有放棄，認為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時，只要是自己能幫到對方的，她就會盡全力去做，漸漸地雙方的`心走近了。不久，適逢該單位要進行新業(yè)務宣傳，xx抓住機遇，準備好相關材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時，該負責人被她的誠意所打動，簽訂了價值13萬元的戶外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷售中，雙方再次合作，很快就達成了制作協(xié)議，定制了5.5萬元的郵政賀卡，并建立起了長期合作關系。
細心拓展市場
對待客戶在做到真心、耐心的同時，xx深知細心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時，相關負責人無意中說了句：“今天兒子過生日。” xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去�！岸Y輕情義重”，她的細心給客戶留下了很好的印象，雙方的業(yè)務商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團聚，朋友問候的日子，對于xx來說卻是最忙碌的時候，拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習慣，輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。此外，xx還非常注重平時的學習與積累，她總是在營銷中學習，在學習中營銷，通過對營銷知識的鉆研，成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶們的一致好評。
機遇總是垂青有準備的人，只有不斷學習才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。
郵政營銷能手先進事跡材料 2
在中路鋪至馬家堰朝陽渠坎坷不平的河堤上，經(jīng)�？梢钥吹揭晃淮┲G色制服、皮膚黝黑、面容和善的中年男子，騎著摩托車，兩邊的郵包裝得鼓鼓的。他就是全省第一屆“愛心郵路創(chuàng)建活動先進個人”獲得者、湘潭縣中路鋪郵政支局鄉(xiāng)郵投遞員趙x。
9月中旬的一天，懷著一種敬意，筆者再次踏上了趙x的“愛心郵路”，尋訪他的愛心足跡，并再一次從這個樸實的漢子身上，真切的感受到了“愛心信使”所折射出的熠熠光輝。
“趙師傅是我的救命恩人！”
和我們說起趙x，湖田村瑞公組村民劉萬香仍然控制不住自己激動的心情，流下了感激的淚水。劉萬香祖籍貴州，患肝病多年，雖經(jīng)醫(yī)院診治，卻不能斷根。家里為給她治病，早就用光了所有的積蓄，從2002年起她就只能靠娘家寄來的一種特效草藥維持治療。從她家到郵局有二十多公里，往返一次車費要十多元，加上自己行動不便，丈夫又在外打工，往郵局取包就成了大問題。老趙知道她的難處后，主動提出為她代領包裹，這樣一“代”就是六年。不管天氣好壞，不管順不順班，他都會準時出現(xiàn)在劉萬香的家里，為她捎來“救命”草藥。在劉萬香的記憶中，六年來老趙為她義務捎帶包裹兩百余次，這是一個多么難能可貴的數(shù)字！皇天不負有心人，現(xiàn)在，劉萬香的肝病徹底治好了，她最感激的人就是老趙，她說：“郵局的趙師傅是我的救命恩人，要不是他及時給我捎來草藥，我這病不知拖到何時才會好�！�
群眾口中的“趙指導員”
老趙生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，對農(nóng)民群眾有著火一樣的熱情。作為一名投遞員，他對“郵政服務三農(nóng)”的理解是：“郵政農(nóng)資配送，不僅僅是配送農(nóng)資產(chǎn)品，更重要的是配送科學和技術，引導農(nóng)民科技致富”。自從開辦郵政農(nóng)資配送服務以后，老趙更忙了。他不但熱心地幫村民們捎帶農(nóng)資，還主動地充當起了一名義務“農(nóng)技員”。他利用業(yè)余時間自學農(nóng)技知識，還主動參加了縣局舉辦的鄉(xiāng)郵員農(nóng)技知識培訓班，獲得了縣局頒發(fā)的“郵政農(nóng)技推廣員”證書。新村組移民戶王正霞告訴我們，去年晚稻農(nóng)作物病蟲害肆虐，他使用傳統(tǒng)農(nóng)藥治蟲，施了幾次藥未治住，蟲害卻有加深的跡象，而他只能干著急。老趙得知情況后，立馬隨老王到田里察看蟲情。他對老王說：“因為害蟲對傳統(tǒng)農(nóng)藥產(chǎn)生了較強的抗性，從而達不到理想的治蟲效果，這都火燒眉毛了，快用我們的郵政農(nóng)資試試！”說著，他從郵包里拿出幾瓶農(nóng)藥，叮囑老王：“你一定要按這上面的配方施藥，多了少了都不行！”。這一治，還真把蟲給治住了，老王又是感激，又是慶幸，他到處宣傳：“這老趙還真沒說假話，郵局配送的農(nóng)藥效果就是不一樣，加上老趙親自指導，藥到病除啊！”自此，“趙指導員”這個稱呼便傳開了，從鄉(xiāng)親們口里叫出來，顯得格外的親切。
為肖老倌送“老來�！�
筆者一行剛到金虎村，住在村口的肖玉炎老人家便熱情地迎了上來，他拉著筆者的手高興地說：“你們郵局的人都好心，國和還是我的干崽子呢！”我們坐下來，饒有興致地聽肖老講著“干崽子”的故事：肖老今年72歲，兒子和兒媳遠在國外打工，幾年都難得回家一趟，患有嚴重哮喘的他，一個人帶著兩個未成年孫子艱難度日。趙x得知情況后，從2004年起，就將肖老列為自己的幫扶對象，給予了無微不至的照顧，平日里挑水、種菜、修房樣樣幫著干，還將肖老需要的'藥材、種子、生活用品等送上門來，有時還幫肖老下田干點農(nóng)活。2004年9月的一天傍晚，老趙幫肖老料理完田里的活，上岸時一腳踩滑摔倒，把腳脖子給扭傷了。肖老覺得挺過意不去，他若有所思地說：“我和你非親非故，可你比我親崽對我還要好！”誰知老趙卻笑呵呵的接過話茬：“您老要是不嫌棄，就收我做干崽子吧！”一句看似玩笑的話，在老趙的嘴里說出來是那樣的堅定。自此以后，老趙儼然把這里當成了他的家，農(nóng)忙時節(jié)甚至連自家的活都顧不上，妻子難免有些牢騷，老趙便勸慰妻子：“老肖過的啥日子你又不是不知道，人家有困難，能幫上忙就幫唄！”。妻子憐惜的看著老趙說：“你身體不好，我就怕你吃不消��！”。聽著妻子理解的話語，老趙的眼睛濕潤了，有愧疚，但更多的是感動：自從他走上投遞崗位后，家里的事全靠妻子一人打理，是妻子無悔的付出給了他最大的支持和動力。老趙的愛心善舉倍受金虎村村民所稱道，村民們都感嘆“肖老倌是前世修來的老來�！�。
愛的回報也是愛
“我和鄉(xiāng)親們就是一個整體，誰也離不開誰，是相互的魚水關系！鄉(xiāng)親們有什么需求我盡量滿足，他們有困難我也全力幫助，他們也給了我很多支持和關心！”�；貋淼穆飞�，趙x誠懇的說。誠心、熱心和愛心，讓郵路上14個村的村民記住了趙x。真心的付出換來的是真誠的回報，老趙的各項業(yè)務發(fā)展得如魚得水：去年他發(fā)展私費報刊流轉額達到47000元，比2000年剛接手時翻了八番，今年有望突破50000元。今年，他銷售農(nóng)資產(chǎn)品35000元，攬收儲蓄存款280萬元，銷售月餅6000余元，是全縣鄉(xiāng)郵投遞員中的“佼佼者”。
這條郵路漫長而悠遠，筆者不能一一走過。筆者一直在想，趙x每天帶著愛和溫暖穿梭于每一條山村小路，將愛的春風撒播在郵路的各個角落，他的感人故事一定還有很多，有些看似舉手之勞的小事，卻滲透著他的辛勞、汗水，只有用心才能體會得到，沒有什么比愛更重要，一點一滴都是愛的載體。趙x用他的實際行動，詮釋了愛與和諧的真諦，他的這條“愛心郵路”一定會越走越寬廣。
郵政營銷能手先進事跡材料 3
xx是個對工作認真負責的人
1996年，xx才被正式招聘為城南莊支局的鄉(xiāng)郵員，月工資增加到450多元，主要擔負著岔河、宋家溝兩條郵路，60多個投遞點的投遞任務。每天早晨5多點鐘，xx就從住岔河的家騎自行車(40多里的山路)來到城南莊支局，分揀完當天的信件、報刊，就開始65個自然村的鄉(xiāng)郵里程。往返路程80多公里，全部是坑坑洼洼的土路，由于要跨山越谷，一半路程要靠推著車子步行。然而在這樣的環(huán)境條件下，xx從未降低過服務水平，從未發(fā)生過缺報少刊、丟村甩點、捎轉郵件現(xiàn)象，郵件妥投率始終保持在100%，平均每天延伸服務10公里，最早實現(xiàn)了農(nóng)村包裹直投到戶服務。正如有一句話說得好，當上郵遞員，就要送好每一封信。
由于在信報站工作過，xx深深的知道“服務”工作的重要性，時該牢記人民郵政為人民的服務宗旨。因此，再苦再累，也不讓熟人、村干部、學生捎轉，寧可自己多走彎路也要親自將郵件送到本人手中，因為這樣心里才踏實。在他的心中一直是這樣想的：“就是家里的活少干點，糧食少打點，也要送好信。”在投遞過程中，他堅持認真投遞好老百姓的每一封信，不讓一封信“死”在自己手里。有一次碰到一封來自邊防某部寄來的信，收信人寫的是戰(zhàn)士母親的名字，地址不詳。在阜平農(nóng)村里，山里的婦女40多歲后，名字就很少有人提起，村里人經(jīng)常說：“誰誰家里，或是某某媳婦”，這樣查找起來就十分困難。想到兒行千里母擔憂，xx每天送完報紙后，就挨家挨戶的打聽，誰家的孩子在外邊當兵，通過四處打聽，他用了七八天的時間，才找到了這位子弟兵的母親，看到子弟兵母親收到信件時的喜悅，xx就感覺到自己工作的價值和意義。
xx是個忠誠的使者
xx原以為，干投遞工作是一條最平凡的路，只要肯賣力氣，就能干好，但是在以后的行程中，他才逐漸認識了這條路，必須需要“真誠、認真、負責”的態(tài)度才能干好。xx給自己提出要求：“做服務工作的就是要讓用戶百分之百的滿意”。xx是這樣想的，也是這樣做的，在和用戶交往的過程中，不管男女老少，xx都始終保持著熱情和藹的態(tài)度。時間久了就和他們結下了深厚的友誼，投遞段上的老人小孩都親切的稱他“xx”，大名反而很少有人叫了。
栗園莊村的陳守權同志已是86歲高齡，每年都訂《參考消息》，脾氣不好，總嫌以前的投遞員投遞不及時，找到局領導請示，要求轉到xx的'投遞線上，xx說：“沒問題，既然老人這樣信任我，我一定把郵件送好。于是不管刮風下雨，大雪封路，xx總能及時的把報刊送到這位老人手中，有時發(fā)現(xiàn)報刊延誤或短缺，他也會及時到老人家里解釋清楚，免得讓老人著急，老人對xx服務態(tài)度非常滿意，就催自己的兒子寫表揚信給局領導。
多年的投遞工作使xx認識到，他傳遞的是黨的聲音，他就是黨的使者，他的一言一行，一舉一動代表著黨和郵政的形象。三官本來是xx的一個投遞點，郵件報刊送到三官代辦員家里就行了，可是xx不這樣做，不顧多走30多里的山路，堅持親自送到收件人手中。有一次村干部到城南莊鎮(zhèn)開會，碰到xx，想隨便把報紙取走，省得xx再跑一趟，可是xx搖了搖頭，“當公家人，就不能只想著偷懶，捎了這次，就會有下次，我必須嚴格要求自己。”
在非典的特殊時期，路上行人極少，人們足不出戶，到處設卡，阻礙行人通過，xx就每天帶著消毒液出發(fā)，看到行人就主動拿上消毒液噴在郵件和自己身上，以便讓鄉(xiāng)親們放心。記得那是xx年的一個下雪天(正月十六)，當天xx是到宋家溝線出班，出完班回到局里已是下午四點多鐘了，但看到岔河線三官村有蘇風英的一個特快專遞，是石家莊中級人民法院寄來的，想到肯定是關于蘇風英孩子殺人的事，收件人肯定急等消息，不能再等到第二天出班投遞了。于是4點多鐘，他又騎摩托車出發(fā)了，路上還摔了個跤，但xx堅持爬起來，等天黑送到三官村蘇風英的家里時，天已經(jīng)黑了，他們已經(jīng)吃了晚飯。當接到郵件時，蘇風英一家人都流了淚，硬留xx吃了飯再走，xx拒絕了，回到了家里已是深夜10點多鐘了，身上的衣服都濕透了，老伴才把他的衣服拿在火上烤了許久才干。自己雖受了點罪，但是順利完成了任務，xx心里還是很高興。
xx是百姓的貼心人
作為大山的兒子，xx深深的愛著這片土地和這片土地上的人們。馬蘭村有位赤腳醫(yī)生名叫馬士錄，腿腳不方便，是個殘疾人，xx就主動承擔了為他進藥的義務，多年來從未要過報酬。熬河村有位離休干部名叫劉景山，子女都在外地，身邊沒人照顧，xx除每月幫他領取工資外，買藥、買菜籽，買日用品，為其挑水，直到老人去世，整整堅持了6年之久。老人的兒女為感謝xx這些年對其父親的照顧，不顧xx再三拒絕，堅持要給xx100元錢表達心意，還趁xx不注意，偷偷塞在xx的車兜里，當時xx沒發(fā)覺，第二天xx還專程把錢送了回去，并對老人的子女說：“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的幫點忙算什么，給錢讓人家笑話�！�
鄉(xiāng)親們的理解與支持，使xx更加感到這條郵路在人民群眾生活中的作用，也感到身上的擔子更重了。這么多年來，xx始終沒忘黨性教育，他從來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，從未叫過一聲苦，喊過一聲累。山里人居住偏僻，鄉(xiāng)親們出趟山不容易，總習慣讓人捎點啥。十幾年來，他幾乎每天都為鄉(xiāng)親們捎東西。由于年歲大了，有時怕忘了，就記在本子上，隨身帶的小本子里面密密麻麻地記著何年何月何日幫誰捎東西，墊付了多少錢，何時歸還等等，內(nèi)容大到幫用戶捎錢匯款、辦戶口本、捎種子化肥，小到幫人修表，給小學生買本……。
每年春天的時侯，xx總為鄉(xiāng)親們捎買紅薯秧，總量加起來總得拉幾小車子，想想自己雖然累點，但看到鄉(xiāng)親們滿意的眼神和笑臉，就覺得非常知足。雖然自己不富裕，xx至今仍為鄉(xiāng)親們墊付著1500多元錢。
這二十年的點點滴滴，鄉(xiāng)親們也實在沒法說清了，聚到一起時總說：“xx是個好人，xx為鄉(xiāng)親們辦事可不少�！眡x人緣好，無論走到那，都和人打著招呼，隨便介紹郵政業(yè)務，讓老百姓有需要到郵政局去辦理，讓老百姓多了解些郵政開辦的業(yè)務。在和移動公司聯(lián)合開展“預交話費，贈化肥”活動中，他進行了廣泛宣傳，老百姓相信xx，紛紛辦理此項業(yè)務，還經(jīng)常讓xx捎買郵政局的玉米種子，xx也盡其所能為鄉(xiāng)親們排憂解難，真正成了鄉(xiāng)親們的貼心人。
xx是個精神上非常富有的人
由于長年的雨天趟水，雪天趟雪，xx落下了老寒腿的毛病，夏天也要捂著厚厚的秋褲。有一次xx雪天送信倒在雪地中，碰到了腦部，至今xx的頭部每逢雪天都會感到疼痛，但是xx整天樂哈哈的，感覺日子過得非常充實。
由于xx一直忠誠著他的投遞事業(yè)，每天想的都是報紙、郵件和責任，也沒想到找個姑娘談談戀愛，直到42歲時才在別人的介紹下娶妻。妻子結婚時，還帶著兩個兒子(和前夫生的)，xx一直把他們當親生兒子一樣看待，將多年的積蓄拿出來幫老大娶媳婦，借錢供老二上學。還把岳母和妻子的前婆婆當親娘一樣養(yǎng)著，老人有病，xx親自端屎端尿，伺候的非常周到。今年正月妻子的前婆婆去世時，xx不顧自己身欠2萬多元的外債，借錢4000多元為老人辦理后事(在老人生病期間，老人的兩個親生女兒都不管不問)，是xx這個與老人毫不相干的人為老人養(yǎng)老送終，即使親身兒子也不過如此，整個二道莊一條溝的人都說：“xx是個好人，心眼實在好，現(xiàn)在社會像這樣的人真不多見�！�
多少年來xx的妻子有病，小病就一直忍著，等到20xx年身體實在擔不住了，才下定決心，到大醫(yī)院去治療。為了不耽誤工作，xx就利用一個星期日，將妻子送到保定汽車站，交給了自己的外甥，讓他帶妻子到醫(yī)院治療，并安慰妻子：“本來我該去照顧你，可是我的工作離不開，好多用戶在等著我呢，臘月里又是投遞最忙的時侯，我如果去陪你看病了，這些郵件怎么辦，找誰給我送呢?我是一個共產(chǎn)黨員，就要做一個腳踏實地干工作的人”，妻子也理解了xx。xx就是這樣用自己的實際行動履行著一個共產(chǎn)黨員職責。
近三十年的投遞行程中，xx已行走近25萬公里，投遞郵件125多萬件，代領代寄包裹6218件，代領代寄匯款42萬元，死信變活50多封，平均每天延伸服務10公里，xx以自己的實際行動在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，受到了局領導和廣大群眾的一致好評。付出總有回報，自1998年以來，他連續(xù)四次被保定市郵政局評為星級投遞員；連續(xù)六次評為服務標兵；20xx年又獲市“五一”勞動模范稱號；20xx年獲河北省郵政系統(tǒng)先進個人；20xx年獲河北省優(yōu)秀投遞員稱號；xx年9月被河北省質(zhì)量協(xié)會、河北省總工會、共青團河北省委員會、河北省科學技術協(xié)會評為河北省用戶滿意服務明星；20xx年6月被保定市委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。xx年的8月31日，他參加了全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡報告會，在社會上引起了強烈的反響，20xx年xx月份參加省第七次黨代會。20xx年9月，他先后被省郵政公司及中國郵政集團公司授予省、全國郵政系統(tǒng)先進個人稱號。20xx年1月，他又被阜平縣委、政府授予德信人物，20xx年4月被河北省政府評為勞動模范。
郵政營銷能手先進事跡材料 4
他叫xx，是xx縣郵政速遞營業(yè)部的一名普通職工。他熱愛郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中，他以“誠信”為經(jīng)營理念，以“全心全意為人民服務”為宗旨，認真踐行“更新一點、再快一點”的企業(yè)理念，嚴于律己，愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務，力爭把速遞業(yè)務做得更細、更精、更好，在平凡的工作中實現(xiàn)人生價值，使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工。
一、刻苦學習業(yè)務知識，苦練基本功，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。
從參加工作的那一天起，他就深刻地認識到，沒有扎實的業(yè)務技能做基礎，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員。所以，不管工作多累，平時除了主動參加單位的各項培訓外，他還抓緊時間練習微機操作和電子報表等基本功，不懂不會的就向經(jīng)理和老職工們請教。這些業(yè)務知識、基本功的練習，使她在此后的工作中受益匪淺，能又快又準確地辦理好每一筆業(yè)務。為此，在職業(yè)技能鑒定考試中，他取得了優(yōu)異的成績，拿到了郵政速遞業(yè)務員中級資格證書。正是因為她對郵政事業(yè)的熱愛，為了把工作干得更好，她一直就這樣堅持不懈地學習業(yè)務技能。
二、深入市場，了解市場，開拓市場。
在工作經(jīng)營中，他始終以“誠信”為本，以“經(jīng)營”為理念，深入了解市場，把速遞業(yè)務拓展到社會的各個方面，走到用戶中去，多方設法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。因為xx縣的招商引資轟轟烈烈，開發(fā)區(qū)建設日新月異，他感覺到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務的.絕好商機，于是，就主動與開發(fā)區(qū)的客戶聯(lián)系，向他們宣傳郵政速遞業(yè)務的優(yōu)質(zhì)服務和運輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇我們的業(yè)務是最佳選擇。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅，通過努力，發(fā)展了一批信賴速遞、支持速遞的用戶。為我們公司完成市局下達的任務，起到積極的作用。
三、以誠信贏得客戶，以服務創(chuàng)造輝煌。
為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象，為了做到規(guī)范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務，他總是嚴格地要求自己，真正把客戶當成上帝，贏得了客戶的信任。為了拓寬公司業(yè)務，維護老客戶、發(fā)展新客戶是她的堅定目標，堅信只要有恒心，只要有堅持不懈的努力，就一定能把工作做好。
四、共建團結集體，溶入和諧社會。
他只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，他和同事們團結生活在一起，團結和諧作為主旋律，大家有共同的話題，共同的興趣和共同的追求，那就是為郵政事業(yè)奉獻自己的青春和才智。在這個集體里，能感覺到家庭般的溫暖。同事之間的交流和溝通，增強了他和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會中去，同時也為客戶帶去信任和理解，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務帶到社會的各個角落。
以上是他參加工作以來的一些主要表現(xiàn)，我們堅信在以后的日子里她會加倍努力，提高自身的業(yè)務技能，努力做好局領導交給的每一項工作，為郵政事業(yè)貢獻自己的一份力量。
郵政營銷能手先進事跡材料 5
在xx省xx市郵政局，只要提起xx省郵政系統(tǒng)“百優(yōu)班組”、“優(yōu)星班組”及鹽城市郵政系統(tǒng)“十優(yōu)班組”、“先進單位”的獲得者xx支局，大家都會伸出大拇指。當談起支局局長xx時，大家都贊揚他管理有方，是xx支局的好當家人。
目前，郵政經(jīng)營的業(yè)務種類眾多，郵政分揀員先進事跡大部分支局都采取對內(nèi)下指標的方式發(fā)展業(yè)務，從而形成了“人人頭上有指標，個個發(fā)展有任務”的格局。但在xx支局，xx卻從不給員工下達任務指標，而支局各項業(yè)務的發(fā)展卻走在全市局的前列。
俗話說“一根筷子易折斷，十根筷子抱成團”。xx深諳其道。他說，每位員工的能力大小不同，如果大家在任務完成過程中僅僅盯住自己的“一畝三分地”，一旦個別人完不成任務，就會給整個支局工作目標的實現(xiàn)帶來不確定因素。之所以不給員工下達任務指標，目的就是要培養(yǎng)員工心懷全局、以全局利益為重的大局意識，從而帶動整個支局的業(yè)務發(fā)展。他還說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄，零指標不等于沒指標。”近年來，支局一直將營造良好的.內(nèi)部發(fā)展環(huán)境作為日常工作的目標，郵政營銷先進事跡并逐步形成了“團結友愛、互幫互助、各負其責、全力拼搏”的氛圍。正是因為有了這種和諧的氛圍，xx支局才能走上良性的發(fā)展之路。
xx支局的員工們都知道，他們的局長有寫小紙條的習慣。在xx的兜里也總會隨身揣著幾張便箋。
在20xx年xx局的一次先進事跡報告會上，xx支局員工朱素青向大家講了這樣一個故事：20xx年，一個炎熱的下午，朱素青提前10分鐘來到支局，做下午營業(yè)的班前準備，可一進營業(yè)室，就覺得涼意颼颼，顯然是中午關門歇業(yè)時，沒關空調(diào)。一想自己是最后一個離開營業(yè)室的，肯定是自己臨走時忘了關空調(diào)。此時，xx和營業(yè)室的其他人員都已到班，朱素青突然覺得營業(yè)室內(nèi)的空氣似乎有點沉悶，大家的眼神似乎都有點不對勁，郵政投遞先進事跡想必局長已經(jīng)知道是自己下班后忘記關空調(diào)了。她又聯(lián)想到上級部門為了壓縮支局固定成本開支，水電費與往年相比大大削減。平時，支局在不影響對外服務的前提下，能節(jié)約就節(jié)約，從不多用一度電、一滴水�，F(xiàn)在卻由于自己的疏忽，導致電的白白浪費，朱素青感到十分內(nèi)疚，心想，這次局長肯定要大發(fā)雷霆了。但xx當時對此事卻只字未提，晚上下班后，他在朱素青的操作臺上放了一張紙條，上面寫著：“友情提醒：下班請記著關空調(diào)�！钡诙煲辉缰焖厍嗌习嗪�，看到xx留給她的紙條，頓時感動得熱淚盈眶。同事們知道此事后，雖然沒說什么，但從此隨手關閉電源、水源都成了大家的自覺行動。
類似的事情在xx支局還有很多，如某人業(yè)務發(fā)生差錯了，xx會寫小字條，提醒其注意業(yè)務技能的提高。這種沒有直接批評的溝通方式，使員工增強了學習業(yè)務的自覺性。在xx局已舉辦的兩屆營業(yè)員技能大賽中，第一名全部花落xx支局，營業(yè)員景衛(wèi)娟20xx年還被xx市總工會授予“五一勞動獎章”。
xx局分片視察員陳智輝說：“正是xx這種用心多于用嘴的做事風格，郵政黨員先進事跡使支局員工在工作中更加認真、細致，xx支局也成了業(yè)務主管部門心目中的免檢支局�！�
思想是行動的先導。作為支局負責人，要想讓員工心往一處想、勁往一處使，朝著積極的方向去努力，就必須有一套行之有效的思想工作方法。
xx來xx支局任負責人之前，該支局有一名投遞員工作不積極，整天沉迷于賭博，每月的工資都不夠自己花。xx上任后，第一個找其談心，要求他改變現(xiàn)狀。起初，這名投遞員對思想工作很反感，認為是多管閑事，極不配合，每次約他談話，他總是以種種理由推托。最后，xx被迫采用激將法，個人先進事跡對他“大發(fā)脾氣”：“你還沒努力過，怎么就知道自己不行呢?你家里條件不好，媽媽又長年有病，你又沒結婚，你現(xiàn)在的樣子對得起誰，你不覺得慚愧嗎?”面對xx觸及心靈的責問，這名投遞員痛哭流涕，發(fā)誓一定要好好努力，勤奮工作。一年后，他娶了一個貴州籍老婆，要去貴州探親，xx主動提出來幫他代班，讓他安心去探親�；貋砗�，這名投遞員的工作積極性更高了，主動關心并積極參與支局的發(fā)展，同時，自覺做好事，如支局門鎖壞了、電燈不亮了，他都能主動幫助修理。同事們都說他像換了一個人。
郵政營銷能手先進事跡材料 6
現(xiàn)擔任市郵政分局營業(yè)中心副主任，她常對大家說：“雖然郵政業(yè)務工作一年比一年難做，但是只要我們用心去做，想用戶所想，急用戶所急，扎扎實實把服務工作做好，就一定能夠取得好的效果�！�
營業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政形象，她是這樣想也是這樣做的。，調(diào)入濱江郵電支局，先后擔任值班長、支局長，在工作中她以身作則，天天提前到崗，做好班前準備工作，堅持窗口“晨會”制度，把晨會當做學習業(yè)務、服務知識，交流服務心得，點評服務不足，傳授服務技巧的溝通平臺，并時刻提醒大家使用文明用語，郵政營業(yè)員先進事跡以愉快的心情迎接每一位客戶，倡導大家做好規(guī)范服務，時刻用微笑來贏得每一位客戶的信賴。并組織大家積極投身創(chuàng)爭活動，通過有效推動“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動開展，窗口服務得到了各級領導和客戶的一致好評：支局多次榮獲全省、全市郵政系統(tǒng)先進單位；被省委、省政府評為第三屆“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”先進單位；被共青團中央、信息產(chǎn)業(yè)部授予“全國青年文明號”。獲中華全國總工會、中央文明辦、國家發(fā)改委、教育部、人事部、勞動和社會保障部、國資委、全國工商聯(lián)等10部委聯(lián)合授予“全國學習型先進班組”光榮稱號。
“我們要以‘視客戶為親人’、郵政先進事跡‘三心一全’和‘微笑服務加三聲’的服務理念為榜樣�！弊鰹榘艘恢Ь质〖墶笆痉洞翱凇钡囊环葑�，她常把北京東四郵電局做為大家學習的榜樣。
服務是企業(yè)發(fā)展的強心劑，良好的服務能使用戶如沐春風。總是堅持：凡要求職工做的，自已首先做到，凡是禁止別人做的，自已堅決不做。在踐行市局提出的`“態(tài)度、溝通、效率”服務理念，她時刻要求自己和團隊成員在日常工作中嚴格落實“三個主動”、“五個一樣”、“接一問二兼顧三”的服務，并總結了一套“五心”服務法，在辦業(yè)務時，她要求每個員工在面對用戶時都能微笑說一聲“您好，請問你需要幫忙嗎？”或“你好，請問你要辦什么業(yè)務？”用溫馨的一句話拉近與用戶之間的距離。要求大家正確使用郵政服務的“五心工程”（即誠心、放心、愛心、關心、溫馨、責任心）。處處體貼用戶，關心用戶。扎實的業(yè)務技能，溫馨的話語，優(yōu)質(zhì)的服務，真誠的付出贏得了用戶的信賴，許多用戶遇見難事、煩事便會來找她，有些用戶還點名要她辦理業(yè)務。
為提高前臺營業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)，帶領團隊合作共進，圓滿完成上級下達的各項經(jīng)營指標。郵政先進個人事跡也為了更好地發(fā)揮每個員工的能量，她根據(jù)每個人的特點和情況來安排崗位和作息時間，提高工作效率；為做好“傳、幫、帶”，每次培訓回來，她利用各種機會把學到的經(jīng)驗毫無保留地傳授給員工，使八一支局打造成為大學生實踐業(yè)務培訓的基地；每次有大學生來實踐，她主動放棄休息親自“帶崗”上班；為開拓員工視野、提高知識面，她積極倡導團隊學習，堅持定期開展崗位練功，在她的帶動和引導下，城市營業(yè)中心的團隊學習蔚然成風，也促進了業(yè)務骨干的成長，接任營業(yè)中心副主任至今，中心已有3名員工成長為分局業(yè)務骨干，22名員工通過中、高級崗位技能鑒定，25名員工完成或即將完成大專學歷教育。
郵政營銷能手先進事跡材料 7
陳同志，男，xx歲，大專文化程度，20xx年xx月參加工作，先后擔任過營業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長、郵政局經(jīng)營部副主任等職，郵電分營后任xxx市郵政局報刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲匯分局局長，20xx年元月任xxxx區(qū)局長，xx年6月至今任經(jīng)營服務部主任。
該同志具有較高的政治素質(zhì)，扎實的理論功底，又有較豐富的實踐經(jīng)驗，業(yè)務能力很強。從事郵電工作17年來，無論在哪個崗位上工作，都能做到敬業(yè)愛崗、認真鉆研、勇于創(chuàng)新，工作成績都十分突出。其主要表現(xiàn)有：
一、20xx年至20xx年任儲匯分局局長的三年期間，郵儲余額增長了xx個億，刷新了株洲郵儲業(yè)務發(fā)展的最高紀錄；同時，他還致力于郵儲中間業(yè)務的發(fā)展，通過制定一系列中間業(yè)務發(fā)展的激勵措施，讓株洲郵儲中間業(yè)務步入了良性快速發(fā)展的軌道。20xx年郵儲網(wǎng)點代收話費達到了xxx個億，市場占有率由原來的22%上升到30%；xxx年代理保險業(yè)務xxx萬元，取得了我局代理保險以來最好業(yè)績。
二、2000元月開始任xxx區(qū)局區(qū)局長，上任伊始，他針對區(qū)局業(yè)務發(fā)展確定了“一月一突破”，所有業(yè)務“均衡發(fā)展”的經(jīng)營模式。其郵儲業(yè)務從元月開始，增長速度一直處于“領跑者”地位，同時其它重點業(yè)務的發(fā)展也齊頭并進。他重點抓好了窗口營銷的“三個轉變”，即普包轉快包、掛號轉特快、普通匯款轉新業(yè)務匯款，取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務占比達到80.58%，所轄的火車站支局新業(yè)務比重高達99.3%，區(qū)局僅此一項每月增收7.73萬元，快包占比屆提高了近40個百分點，每月增收4萬元，我局把xxx區(qū)局成功經(jīng)驗和現(xiàn)形做法在全區(qū)進行了推廣，其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒，使我局xx年匯兌業(yè)務在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下，保持了收入與去年持平，包件業(yè)務在專項整治之后雖然業(yè)務量下降，業(yè)務收入也保持了持平。
三、xx年6月份該同志根據(jù)組織安排，離開已打下良好基礎的xxx局局長職務，到市場經(jīng)營部任經(jīng)營部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗，多次成功地策劃了業(yè)務營銷活動，取得了非�？捎^的經(jīng)濟效益，其中有多項營銷項目為我局業(yè)務發(fā)展史上首創(chuàng)。
（一）、籌備召開“產(chǎn)品說明會”，使我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
我局在每年一度的“世界郵政日”要針對大客戶單位召開的“大客戶答謝會”，今年，35屆“出界郵政日”來臨之機，陳同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標對象改為以對所有郵政服務和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標對象，分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲、票務等七場產(chǎn)品說明會，這是我局對外展示郵政服務產(chǎn)品和郵政實力一次有益嘗試，并取得了理想效果。通過本次產(chǎn)品成本說明會，我們的個性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達到一個廣而告之的市場效果，各與會來賓對郵政新業(yè)務產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣，并提出了一些業(yè)務的合作意向。會后，對這些意向單位進行了分類，并明確了專人負責跟進，為我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
�。ǘ�、實施組建個性化投遞隊伍的構想，為我局報刊、商函業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實基礎。
xx年，他針對我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡不能全方位滿足客戶的個性化服務要求的現(xiàn)狀，提出了組建了個性化投遞隊伍的設想，并制訂出“一個辦法、三種考核”的運作模式。10月，我局的個性化投遞隊伍正式開始運作，30名投遞員劃分10個投遞段，以《東方新報》為支撐，負責全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報工作，實行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞，個性化投遞隊伍以其高度負責的服務態(tài)度、無微不至的服務品質(zhì)，贏來了客戶的'信任和合作，全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡適應市場需求的能力。目前通過個性化投遞隊伍投遞的《東方新報》1xx份，為企業(yè)帶來近40萬元的收入。
�。ㄈ�、以項目經(jīng)理制強化了專業(yè)營銷，以項目營銷推動大客戶營銷工作，全面提升了我局的專業(yè)營銷水平。
xx年6月，為進一步激勵專業(yè)營銷人員的創(chuàng)收積極性，他確定了以項目經(jīng)理制強化專業(yè)營銷的經(jīng)營思路，要求每個專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項目，確定專人為項目經(jīng)理，帶動市縣聯(lián)動發(fā)展。同時每周對各營銷項目進展情況進行通報，對完成情況給予獎罰，從而使我局專業(yè)化經(jīng)營工作落到了實處。運作幾個月以來，大部分項目已取得了成效。
如郵資封項目的成功運作有效地彌補了我局今年以來函件業(yè)務的欠產(chǎn)缺口，全區(qū)完成134萬枚，使我局函件業(yè)務收入完成了526萬元，完成了全年函件業(yè)務收入計劃的117%，排名全省第一。
如針對移動、電信、銀行、保險等服務性行業(yè)都擁有一批vip客戶的特點，為這些單位制定了其vip客戶贈送報刊的方案，并順利實施，為我局新增暢銷報刊10000份，其中高費率的《東方新報》達到了8000份以上。
如我局的金卡營銷項目圍繞“增加有效收入”為中心，他在提出了按比例折算的考核方案，充分調(diào)動了各營銷單位的積極性的同時，對各單位提出了要由簡單營銷、熟人營銷向方案營銷轉變的要求。我局xx年完成企業(yè)金卡收入40萬元，比去年同期增幅120%。
郵政營銷能手先進事跡材料 8
郵政局是個工作繁重的地方，對于員工，無論是身體還是心理都是考驗。而xxx不僅身體力行，還在精神上贏得了大家的贊譽。在郵政局，只要提起他的名字，大家都會伸出大拇指，談起他時，大家都贊揚他為人謙和、工作賣力、管理有方，是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進事跡：
一、傾心事業(yè)，忘我工作
始終把敬業(yè)當作一種習慣，對工作滿腔熱忱，對業(yè)務精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認真仔細，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學習，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個到崗，在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個離崗，對自己所負責的業(yè)務一絲不茍，仔細認真，工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛，加上勤奮好學的工作態(tài)度和準確無誤的工作能力，不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進事跡、是一個有著遠大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學習，不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進是他的優(yōu)點，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會多做一些貢獻，他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進修學習，他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。
良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和學校所學的管理知識，為他以后的工作打下了堅實的基礎，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度，一度被認為是科室領導的好助手，生產(chǎn)班組的好班長。
xxx常年工作在生產(chǎn)場地，他愛崗如家，愛崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上，照顧家里的時間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說，久而久之也就習慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學，他沒有把優(yōu)秀員工先進事跡這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位，晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔心他的身體，讓他請幾天假回來，他卻說：“沒關系，我的身體吃得消，單位的調(diào)度工作離不開我�！本瓦@樣，他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉運不像其他包裹分揀業(yè)務，時間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒有降下來，而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素，停止物流運輸，加上學生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時間每天加裝、卸車進出口達20車左右，這種情況維持了20天，也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每到春運旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運轉，他除了嚴守崗位之外，還積極動腦筋想辦法，提高電力員工先進事跡工作效率。針對郵件運轉生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，他把自己分管的74名員工分成三個工作小組，各負其責協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進，發(fā)得出，投得好�！贝_保了郵件傳遞時限和運行安全。
多年來，負責的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進事跡、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運，郵件時限準確率達到百分之九十以上。
二、團結協(xié)作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個承上啟下的管理人員，要想立足于職場，就要把自己融入團隊。是這樣想的，也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成，對同事平等友善，關心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個勞務工占很大比例的部門，人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為，勞務工的工作技術，對工作的認識等各種局限性，導致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務工隊伍穩(wěn)定下來，他首先是并沒有把勞務工與正式職工分為兩等，尊重勞務工所創(chuàng)造的勞動價值，在各方面關心勞務工的'工作情況，盡可能改善勞務工的工作條件。文明員工先進事跡如每年冬季，由于是24小時作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據(jù)這一情況，向上級請示給每位勞務工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩(wěn)定汽轉職工的隊伍，周軍將有關勞務工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務工，并鼓勵他們也去參加全能工考試，當時許多勞務工半信半疑，周軍就真誠地勸說他們參加。當一些參加并通過全能工考試的勞務工拿到增加的勞動報酬后，心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙，是剛剛走出大學校門的臨時工，曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作，周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心，做耐心細致的思想工作，從業(yè)務上幫助他提高，為他提供施展才華的機遇。
三、熱心服務，樹立形象
幾年里，xx不管跑業(yè)務還是坐營業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與群眾結下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、先進員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶，那就是盲人xxx，xxx因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個弱智，辦理業(yè)務極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時，xx都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務時，特別是取款時，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個塑料夾，把錢點好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲蓄所時，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個親閨女在郵政儲蓄所，就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚，儲蓄所里的錢款已經(jīng)結帳入庫了，馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款，非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了xx萬元錢存到儲蓄所里，并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說：“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款�！痹趚xx的帶動下，今年xx月xx日，又有一個xx大戶來存了xxx多萬元，xx月xx日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了xx萬元，該儲戶說：“我就是沖著你們的服務來的!”還有一個儲戶xxx，一次來儲蓄所存款，存單填寫的是xxx元，而現(xiàn)金是xxx元，那天正值xx當班，發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲戶。xxx非常高興，出去買了一些水果給她們吃，一個勁的稱贊：還是郵政儲蓄守信用，服務態(tài)度好。
郵政營銷能手先進事跡材料 9
xx投遞局團支部在書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展，團支部各項工作開展的有聲有色，在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長，我感到身上的重任，我時刻以共青團章程嚴格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，郵政營銷員先進事跡都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著�，F(xiàn)將這些年的'如下：
一、在思想上我絲毫不放松，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩觯瑤悠渌毠幾鰨徫荒苁帧?/p>
二、在行動上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業(yè)務培訓，郵政系統(tǒng)先進事跡范文努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設攤和上門收訂，在任務重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》，郵政勞模先進事跡落實規(guī)范化服務標準，進一步拓寬自身的服務視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中，我將針對不足采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，做好20xx年，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個合格的郵政人。
郵政營銷能手先進事跡材料 10
xx從事投遞工作已經(jīng)整8個年頭，記得剛入局做投遞員時，大家都說她一個漂亮的小姑娘來做投遞員太可惜了，整天要風吹日曬的肯定吃不了這些苦，沒幾天就會走人了�；蛟S是性格里不服輸?shù)膫�性，她咬牙堅持了下來，這一當就當了三年的外勤投遞員。依稀記得的分部經(jīng)理是這樣跟她說的，當然他也會跟每一個新來的投遞員講這些，“要當好一名投遞員，就要踏踏實實，認認真真的做好三年的投遞工作，就算你以后到了別的崗位，都會游刃有余……”在這三年的投遞工作中，xx每天從事單純的投遞工作，單純的以為只要把每份報紙每封信件投遞到用戶手中，一天的工作就算結束了，其實不是，投遞員每天都會直接與用戶面對面接觸，人家說見面三分情，你一天至少與所轄的用戶見兩次面，一年365天算一下那得積累多少的情份啊，所以在以后的工作中，她始終堅持“微笑服務”，因為她深知投遞就是服務，而服務就是郵政企業(yè)發(fā)展的生命線，你的服務好態(tài)度好，用戶就會喜歡你、認可你，你就可以登堂入室地給用戶宣傳收訂我們的郵政報刊業(yè)務，也可以賣賀卡、賣月餅，甚至還可以攬協(xié)儲。即可以增加自己的收益，也從中得到了鍛煉和成長。在每年的大收訂戰(zhàn)役中，xx都會積極地去宣傳收訂，力爭完成市局下達的各項營銷任務。20xx年完成個人報刊收訂流轉額17.79萬元，20xx年完成個人收訂流轉額18.84萬元，20xx還完成郵政訂閱卡銷售6400元和個人銷售賀卡任務。成為分部報刊收訂能手。
在別人看來，投遞工作是一項簡單而又輕松的活。多年的投遞生涯使她深刻地體會到投遞工作雖是一個平凡的工作，要干好不容易，心中必須要有強烈的責任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務的思想。為了做到這一點，xx總是嚴格要求自己，別人不容易做到的自己要做到；別人能做到的，自己要做的更好。在投遞一些名址不詳?shù)匿浫⊥ㄖ獣�，海外信件或只是最普通的平常函件，她都認真負責的對待，不厭其煩地反復查詢，也曾打過114臺進行查詢或到派出所或所轄的居委會進行查詢，再輾轉送信上門，也許有人覺得沒有必要，因為投遞郵件按郵件封面書寫地址進行按址投遞，如果書寫不詳或是有誤而無法進行正常投遞的信件，即使退回也不算違規(guī)，可她不這樣想，一封封最普通的.信件不僅包含著寄件人的期盼，還有收件的的曉望，更真實地反映出郵政投遞工作的服務態(tài)度和工作效率。而要做到這些就要付出更多心血和汗水，但她總是無怨無悔。為了搞好投遞工作，常常是夏天一身汗水，雨天一身雨水。如果遇到惡劣的天氣，心中首先想到的是用戶，總是想方設法把郵件送到用戶的手中，多次受到用戶的好評。多年的投遞工作中，從沒有發(fā)生一起誤投，漏投郵件現(xiàn)象，也沒有收到用戶的一次有理由申告，出色的完成投遞任務。
作為一名郵政最平凡的投遞員，xx除了要在平常的投遞工作中克盡職守，還利用時間多學、多練，多想，學習郵政的各項操作流程和操作技能，努力提高自己的操作水平的職業(yè)素質(zhì)，現(xiàn)在，在投遞分部的工作崗位無論是開據(jù)發(fā)票，或是登單分揀和報刊分發(fā)，還是外勤的替班走段她都能隨時上崗，做好各項應急工作，并出色的完
成好領導下達的各項任務。在20xx年舉辦的泉州市郵政系統(tǒng)業(yè)務練功比賽中，取得了投遞工種的第二名，并由泉州市人力資源和社會保障局授予泉州市技術能手的稱號。被評為20xx年泉州郵政局先進個人的稱號。多次被評為優(yōu)秀積極份子和優(yōu)秀團員的稱號。
“人民郵政為人民”是所有郵政人共有的精神支柱，不管崗位怎樣平凡，投遞工作怎樣辛苦，xx用最真誠的微笑投遞好郵政服務的最后一公里，這就是她作為一名普通投遞員不普通的追求。
郵政營銷能手先進事跡材料 11
xx地區(qū)是西藏最為艱苦的地區(qū)之一，這里平均海拔達4500米以上，含氧量只有平原地區(qū)的50%，因此它以它的海拔著稱為“世界屋脊的屋脊”，并以它嚴重的缺氧著稱為“生命的禁區(qū)”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實勤奮默默奉獻的人，就是肩負“鴻雁”使命的地區(qū)郵政局青年職工。自開展“青年文明號”活動以來，我們立足行業(yè)特色，發(fā)揚踏實肯干、積極奮進的工作作風，深入扎實地開展“青年文明號” 創(chuàng)建活動，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務，有效地促進了企業(yè)各項工作的順利開展。
一、強基固本，全面抓好創(chuàng)建活動的基礎性工作
青年文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務中創(chuàng)造出一流工作業(yè)績、體現(xiàn)了高度職業(yè)文明的青年集體。在創(chuàng)建活動中，區(qū)局高度重視，專門召開了創(chuàng)建工作布置協(xié)調(diào)會，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創(chuàng)建領導小組，為區(qū)局創(chuàng)建工作提供有力保障。支局還把創(chuàng)建省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標之一，制定激勵措施，支持和鼓勵干部職工大力開展省級青年文明號創(chuàng)建活動，對能在工作上為企業(yè)踏實工作，為郵政事業(yè)發(fā)展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有計劃、有經(jīng)費，有措施，形成黨、政、工、團齊抓共進局面。
在創(chuàng)建活動中，區(qū)局成立了包括區(qū)局所有員工在內(nèi)的創(chuàng)建小組，制定年度創(chuàng)建計劃，主要負責本區(qū)局創(chuàng)建省級青年文明號具體工作，區(qū)局還定期在周例會上進行創(chuàng)建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng)建活動;其二還專門成立愛崗自律組，倡導工作積極、態(tài)度誠懇、服務第一、效率最高、業(yè)績最優(yōu)、員工凝集力，局領導每周進行評比，增強了我局內(nèi)部員工競爭意識，不斷地發(fā)展，努力地向更高層次前進;其三是把創(chuàng)建工作與青年員工、集體的績效考評結合起來，從制度上保障創(chuàng)建計劃及措施的落實，使創(chuàng)建活動經(jīng)�；⑷粘；�
二、立足本職，全力打造“服務型”青年文明號
倡導愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務是創(chuàng)建“青年文明號”活動的一項主要內(nèi)容�！扒嗄晡拿魈枴眲�(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全的工作業(yè)績和服務質(zhì)量上。我們結合生產(chǎn)實際情況，在“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，以強化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設“服務型”青年文明號。
良好的服務環(huán)境和信用的服務氛圍是企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。在區(qū)局領導組織管理和重視關懷下，我們在營業(yè)大廳設有書寫臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶直接，有效地監(jiān)督我們的工作，我們在“青年文明號監(jiān)督臺”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶對我們的`工作進行監(jiān)督和幫助。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務，從而促進了營業(yè)部的信用建設和文明建設工作順利開展。在軟件建設上，要求窗口員工緊密圍繞本行業(yè)，認真執(zhí)行各項服務規(guī)范，恪守職業(yè)道德，自覺使用文明服務用語，提倡儀態(tài)大方，微笑服務，注重使用文明用語，在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務方針的同時，強化了“三聲服務”、首問責任制，站立服務，做到“來由迎聲，問有答聲，走有送聲”，并在受理業(yè)務當中做到微笑服務，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業(yè)部建設成彼此尊重，彼此信用的服務氛圍，努力營造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務環(huán)境。
隨著社會發(fā)展和用戶需求的多元化，用戶要求的服務質(zhì)量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，區(qū)局在不斷探索創(chuàng)新服務方式，自覺接受社會監(jiān)督。支局還結合省級青年文明號創(chuàng)建工作，全面貫徹落實開展青年文明號示范月活動，做到活動有部署、有措施、有宣傳，組織開展“青年文明號信用建設示范活動”、“青年文明號服務卡助萬家”等活動，樹立了郵政良好形象。這次“青年文明號服務卡助萬家”活動，我們本著方便用戶，解決用戶難點、熱點問題，提供優(yōu)質(zhì)服務的原則，引導廣大團員青年弘揚良好的職業(yè)道德，講質(zhì)量、講信譽、講效益，形成群眾性精神文明建設的生動局面，充分發(fā)揮團員青年的模范帶頭作用，促進創(chuàng)建“省級青年文明號”活動深入的開展。
三、著眼長遠，全心做好創(chuàng)建活動的管理和監(jiān)督
創(chuàng)建申報活動為創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)績，培養(yǎng)和造就一批新時代的郵政人才，局領導帶頭認真學習和領會各項規(guī)章制度，強化管理經(jīng)營的觀念，樹立自我約束的意識，嚴格按制度辦事，更不能違反制度，違規(guī)辦事。堅決反對和杜絕把規(guī)章制度掛在干墻上的形式主義和實用主義，為此，我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恒，把規(guī)章制度真正落實到實處。
建局以來，郵政遵循市場經(jīng)濟和郵政發(fā)展規(guī)律，先后制定和出臺了《職工獎懲考核辦法》、《郵政關于辭退違紀職工暫行辦法》、《郵政十條局規(guī)》等規(guī)章制度。在創(chuàng)建活動中，我們結合實際，根據(jù)“青年文明號”管理辦法等規(guī)定，進一步完善了企業(yè)內(nèi)部機制，制定了有特色，便于操作，切實可行的管理制度，堅持日督促，月檢查，強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理，提高了企業(yè)運行效率，使每個職工樹立起競爭意識，全局上下形成講貢獻、比成績、爭一流的良好風氣。
郵政營銷能手先進事跡材料 12
xx市國稅局稅務分局現(xiàn)有干部10人，35周歲以下8人。其中本科學歷9人，在職黨員5人，平均年齡31歲左右，是一支充滿活力、富有朝氣的年輕隊伍，擔負xx鎮(zhèn)2019余戶納稅人的稅收征管和日常涉稅檢查工作。作為農(nóng)村海島基層稅務機關，我們始終圍繞全系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)的總體目標，在吸收借鑒先進單位經(jīng)驗的基礎之上，結合本單位的實際，進一步深入開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，克服人員少，征管區(qū)域廣，交通不便等困難，以組織收入為中心，隊伍建設為根本，加強稅收征管，深化稅收征管改革，在上級領導和當?shù)攸h委政府的大力支持下，團結一致，艱苦創(chuàng)業(yè)，憑著年輕人顆顆火熱的心，憑著為國收稅的神圣使命和責任感，克服困難，銳意進取，有計劃，有措施，有重點地開展各項工作，出色的完成了上級下達的各項工作任務。20xx年上半年，在上級領導和分局全體同志的辛勤工作下，累計完成稅收收入7334萬元，比去年同期的5752萬增長27.5%。在克服不利因素完成稅收工作任務和不斷創(chuàng)新進取的同時，分局文明創(chuàng)建也結出了累累碩果，從2019年以來，原國稅所連續(xù)五年被評為區(qū)級先進集體稱號，20xx年被評為xx市“群眾滿意基層所(服務窗口)”先進單位，20xx-20xx年連續(xù)六年被評為浙江省省級“青年文明號”(20xx年前為xx市國稅局定海分局稅務所)，受到xx市國家稅務局和社會各界的廣泛好評。
治稅必先治隊�；鶎佣悇諜C關是我們直接與納稅人進行面對面、心與心交流的窗口，隊伍素質(zhì)的高低直接影響著整個稅務系統(tǒng)的形象和聲譽。我們青年文明號集體堅持以提高干部隊伍素質(zhì)為基點，加強隊伍建設。一是嚴把政治思想關，以職業(yè)道德教育建設為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質(zhì)。以建設“為民、務實、清廉”的國稅干部隊伍為目標，大力加強干部思想政治教育工作，每季度制定思想政治教育工作計劃，每月組織干部進行兩次政治學習，每季度要求干部進行思想對照分析，定期召開民主生活會，積極按照上級的要求開展專題政治教育活動，引導干部職工樹立正確的人生觀、思想觀、價值觀，增強干部從事稅務工作的責任感和使命感。二是嚴把業(yè)務關，以公務員崗位培訓為重點，改善隊伍的專業(yè)結構，提高干部的業(yè)務素質(zhì);我們把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段，廣泛開展業(yè)務知識深入學習和探討，以加強稅收法律法規(guī)宣傳為切入點，改善干部隊伍的知識結構。三是以“青年文明號”創(chuàng)建為載體，不斷完善內(nèi)部管理制度，從嚴管理。規(guī)范工作行為，保持旺盛的工作熱情和精神狀態(tài)，言行舉止文明、規(guī)范。規(guī)范辦事程序，完善崗位職責，明確責任分工，建立運行高效、協(xié)調(diào)配合的機關運行機制。加強機關文化建設，積極開展文體活動，努力營造良好的文化建設氛圍，發(fā)揮文化凝聚、約束、激勵和塑造作用，不斷提升稅收管理的文化含量，提高干部職工素質(zhì)，促進干部隊伍建設。
分局將文明創(chuàng)建作為一項重要工作來抓，加強領導，把文明創(chuàng)建工作納入規(guī)范化管理，使創(chuàng)建工作與各項工作有機結合。在職業(yè)文明建設不斷取得新的成績的同時，我們還積極拓展文明創(chuàng)建活動的內(nèi)涵，延伸服務觸角，加強與納稅人的聯(lián)系，把文明服務工作落實到戶。分局創(chuàng)立了駐“格”稅官工作機制，對納稅人實行分片劃區(qū)，稅務人員分組包片，先后組織多人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約成本費用上出點子、想計謀，幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財務核算體系，搭起了稅企共建的“彩橋”。同時還積極向社會奉獻愛心，積極開展結對子助學活動，先后幫助資助7名家庭生活困難兒童安心學習。
辦稅大廳是稅務部門為納稅人提供涉稅服務的主要場所，也是稅務干部面向社會公開辦稅的重要窗口。分局始終把納稅人滿意不滿意作為衡量稅收服務水平的重要標準，牢固樹立為納稅人服務的意識，在努力改善辦稅大廳硬件環(huán)境的基礎上，對內(nèi)進一步深化品牌理念教育，營造了“打造優(yōu)質(zhì)品牌、推進優(yōu)質(zhì)服務”的良好氛圍。我們嚴格執(zhí)行“一窗式”服務和“同城同辦”服務，將稅務登記、納稅申報、稅務咨詢、發(fā)票發(fā)售、銀行結算等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)一集中在辦稅服務廳內(nèi)。只要納稅人手續(xù)齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴格按時限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時間，提高辦稅效率。辦稅“三個一”的實施，不僅規(guī)范了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執(zhí)法服務的質(zhì)量，變松散服務為高效綜合型服務，既密切了征納關系，又方便了納稅人。同時還在辦稅大廳設立了“青年文明崗”，建立a、b崗制度，特別是針對海島交通不便，雙休日或節(jié)假日時納稅人需臨時性辦理涉稅事項的這種情況，我們創(chuàng)造性推出了預約服務制度，向納稅人分發(fā)預約服務卡，我們通過電話預約、延時服務等各類服務項目，努力實現(xiàn)“辦稅服務零距離、辦稅質(zhì)量零差錯、服務對象零投訴、辦稅程序零障礙、政策規(guī)定之外零收費”，進一步樹立國稅的良好形象。
為了保證“青年文明號”集體的崇高榮譽，分局強化文明創(chuàng)建監(jiān)督制約機制，大力推行以辦稅服務向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀律、工作職責、服務質(zhì)量標準、服務時限、服務要求及征納雙方的權利和義務的“八公開”和稅務行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容的廉政建設“陽光工程”。在服務質(zhì)量標準上著力追求文明、規(guī)范和效率原則。同時，我們還在辦稅大廳設置公示欄服務卡、意見簿和意見箱，定期匯集納稅人意見，廣泛接受社會監(jiān)督，檢查服務質(zhì)量。讓我們聽到、看到、感受到，社會各界對我分局工作作風和辦稅服務方面的總體評價，同時也為我分局在為納稅人服務方面取得了寶貴的意見。在對幾戶納稅大戶的走訪中，企業(yè)老總和財務人員對我們的窗口服務、平時的稅收管理和納稅輔導都表示滿意，希望能繼續(xù)保持“急納稅人所急，想納稅人所想”良好的工作作風，為納稅人提供公平、公開、公正的辦稅環(huán)境，進一步提高納稅服務質(zhì)量，自覺接受社會監(jiān)督。
分局制定了較為完善的稅源管理制度，每月要求稅收管理員結合戶管情況對當期稅收收入做出分析預測，研究對策，制定措施，使征收管理工作有條不紊地開展，按照市局稅源管理模式，對重點稅源企業(yè)近幾年的稅收進行綜合比對分析，定期做好對重點稅源企業(yè)的綜合分析，及時將各類信息進行分類統(tǒng)計、科學分析，形成真實、準確的地方稅收稅源測算基礎數(shù)據(jù)，確保全年任務的順利完成。20xx年，分局還召開了所得稅納稅輔導會、兩期網(wǎng)絡發(fā)票開具業(yè)務輔導會、宕口行業(yè)座談會，新辦企業(yè)稅收政策輔導會，營改增培訓會等多次納稅服務會議，大多數(shù)企業(yè)財務人員參加了會議，為實現(xiàn)稅收的科學和精細化管理提供了保證。在確保完成稅收任務的'同時，不斷開拓思路，進取創(chuàng)新，在原有行業(yè)管理模式的基礎上，深入思考探討，提出更有效率和可操作性的建模方案，2019年分局關于螺桿行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的管理創(chuàng)新項目還作為優(yōu)秀管理創(chuàng)新項目被評入了省局的項目庫，20xx年度開始在定海全區(qū)范圍內(nèi)全面推廣。
分局以創(chuàng)建青年文明號為平臺，以“提升執(zhí)行能力、服務新區(qū)建設、增強群眾觀念、服務海島民生”為主題，治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣。在具體實施方面，一是以自覺踐行“以人為本、執(zhí)政為民”理念為目的，大力開展作風建設主題教育活動。通過“愛崗敬業(yè)、誠信服務、公正執(zhí)法、廉潔從稅”主題教育和“建設群島新區(qū)我能做什么”大討論，著力提高青年稅務干部對建設群島新區(qū)、助推海洋經(jīng)濟發(fā)展的思想認識。二是深入推進服務型基層稅務機關建設和“兩創(chuàng)四敢”活動，進一步強化納稅服務。以稅收宣傳月、納稅服務月活動為契機，針對不同群體，開展個性化宣傳，豐富和規(guī)范稅法宣傳內(nèi)容，突出政策解讀、熱點難點解答、典型案例剖析、辦稅流程和納稅人權益的宣傳。三是加強政風行風建設，進一步推進文明創(chuàng)建工作。做好創(chuàng)建省級青年文明號、文明單位、開展“群眾滿意站所(辦事窗口)”評創(chuàng)活動，在不斷努力下，分局被評為20xx年度xx市“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”，為創(chuàng)建全國青年文明號打下扎實的基礎。四是開展反腐倡廉宣傳教育，進一步強化廉潔自律。認真學習貫徹《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》，深入落實黨風廉政建設責任制，大力推進懲防體系建設。20xx年分局共組織參加了四次黨風廉政專題教育活動，通過聽廉政報告會、聽黨課、觀看廉政影視材料等形式，進行深刻反省，不斷提高青年干部職工的廉潔從政意識，拒腐防變意識有了進一步的增強。
國家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。在我們這個精心打造的青春稅苑里，我們做到了依法辦稅、誠信于民;廉潔奉公，公開透明;優(yōu)質(zhì)服務，心系納稅人，以文明的形象贏得了社會的一致認同，為“青年文明號”爭了光，造就了一個充滿生機活力的青年稅務干部戰(zhàn)斗集體。我們稅務分局“青年文明號”決心不斷提升創(chuàng)建活動的境界，充分展示青年稅務干部的文明風采，為祖國稅收事業(yè)的發(fā)展奉獻無悔青春。
郵政營銷能手先進事跡材料 13
從2014年4月分管衛(wèi)輝郵政押運守護工作以來，工作中嚴格要求，大膽管理，根據(jù)衛(wèi)輝押運隊伍現(xiàn)狀，先后出臺了一系列押運守護管理制度、考核細則。
她常說“正人先正己，身正不怕影子歪，對事不對人，不袒護，不護短。制度面前人人平等”。由于守押工作的特性和風險性，她早出、晚歸，跟班作業(yè)，定期走訪、約談，了解員工家庭及生活情況，有針對性的做好員工的思想工作，經(jīng)常觀察員工的思想情緒和工作狀態(tài)。處理問題公平公正，她這種敢于擔當?shù)墓ぷ髯黠L，讓職工心服口服。將原來一盤散沙、紀律松懈的衛(wèi)輝郵政押運隊伍打造成了新鄉(xiāng)市郵政押運先進大隊。
幾年來，衛(wèi)輝押運大隊人員思想穩(wěn)定，確保了押運、守護工作安全運行。她本人曾多次被省、市局和衛(wèi)輝市公安局評為安全保衛(wèi)先進個人。成績面前她不驕不躁，著眼高起點，定向高標準。因為她時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，肩負著衛(wèi)輝郵政金融資金安全的'重任，守護押運工作來不得半點虛假，踏踏實實工作、認認真真做事、坦坦蕩蕩做人。就是她的座右銘。
郵政營銷能手先進事跡材料 14
小進，男，1980年4月出生，滿族，大學本科，中共黨員，中學一級，教（工）齡7年。
小進同志xx年7月正式參加工作，先后在鞍山市東礦中學、市第四中學任英語、物理教師，現(xiàn)在鞍山市教育外事交流管理辦公室從事教育國際交流與管理工作。
小進對信念堅定，對事業(yè)忠誠，對同事友愛，對家庭眷戀。他具有較強的政治敏銳性，忠誠黨的教育事業(yè)，認真執(zhí)行黨和國家的方針政策，兢兢業(yè)業(yè)。他工作上進取求實，勇于創(chuàng)新，在工作中作出了突出成績，得到了各級領導和同志們的高度評價。從教期間，他潛心研究教育和教學方法，教學成果顯著，多次舉辦國家級、省級和市級公開課、觀摩課和示范課。調(diào)到外事辦工作后，他堅持教育外事“為教育改革和發(fā)展服務，為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務，為外交工作全局服務”的原則，在很短時間內(nèi)適應了全新的工作崗位并創(chuàng)造性地開展工作，在我市教育國際交流歷史上譜寫出了多項“第一”。小進在人生追求上執(zhí)著堅定，并有著良好的道德修養(yǎng)，他心系國家人民，熱心公益事業(yè)，是第29屆奧林匹克運動會賽會志愿者。
作為80后青年，小進綻放著他的活力與激情，不斷給所在的集體帶來活力、溫情、力量和幽默。以下，我們采擷了小進工作、生活中的幾個畫面，希望大家能夠看到他青春風采的點點閃光。
一、勤勉務實，擔崗位重任
xx年7月份，以優(yōu)異成績畢業(yè)于鞍山師范學院的小進如愿走上了自己向往以久的三尺講臺。扎實的專業(yè)知識和出色的個人能力讓他在很短的時間內(nèi)成為青年教師骨干，學生們對既幽默又嚴厲的申老師又敬又愛，他與眾不同的教學形式和不斷創(chuàng)新的教學方法更是讓學生們對學習充滿興趣，原本深奧枯燥的課堂上不時洋溢著熱烈的師生互動和會心的歡笑。
因其較強的個人能力，xx年7月小進被選調(diào)到鞍山市教育外事交流管理辦公室工作。對于這個全新的工作崗位，小進也曾有過短暫的困惑。外事辦的工作以教育國際交流為主，政治性、專業(yè)性很強，其他工作人員都掌握一門外語，盡管他著有一定的英語基礎并擔任過英語教師，但是在這里究竟能做什么是他苦苦思考的問題。在很短的時間內(nèi)，小進找到了自己的定位和努力方向。工作崗位的變化帶給他的困難和壓力不但沒有讓他止步不前，反而激發(fā)出他更加努力地去學習和鉆研的熱情。他認真學習和記錄外事工作的原則、方法；工作之余，他積極學習英語、韓語等外語知識；節(jié)假日里他更是加班加點，在短時間內(nèi)業(yè)務水平迅速提高。
到外事辦工作的二年時間里，他多次承擔市教育局大型涉外活動的組織工作，取得了良好的社會反響。
在小進剛剛被調(diào)到外事辦工作的第一個月，正趕上外事辦的一項重點工作--承辦鞍山市教育局與中國教育學會、中華孔子學會等單位合作主辦的“構建和諧教育，奠基幸福人生—中華傳統(tǒng)文化與素質(zhì)教育系列講座”。當時講座邀請了境內(nèi)外10余位知名專家來鞍講學，共有來自遼、吉、黑、京、津、冀、內(nèi)蒙古等7省（市、自治區(qū)）的校長、優(yōu)秀教師、師范專業(yè)大學生等1300多人參加。小進在活動中擔任“組委會辦公室主任”，是此次活動的總協(xié)調(diào)人。無論是嘉賓接待、課程安排還是參會人員的衣、食、住、行、醫(yī)等工作，他都要親自安排。那些天，他吃住在會場，每天早晚都要把前一天的工作進行總結，列出當天該做的工作，并每日召集工作人員開會，共同研究布置工作。這次活動最終取得了圓滿的成功，媒體爭相報道，認為此次培訓活動通過重溫古圣先賢的智慧力量，給了與會教師前所未有的震撼和沖擊，同時也將一種新的教育理念帶到了鞍山，讓教師共同思索如何在當代將傳統(tǒng)文化與素質(zhì)教育相結合，如何通過教育的力量，積極促進我市教育文化建設和思想道德建，推進和諧社會的建設�；顒拥某晒εe辦，在全市掀起了學習和傳承中華傳統(tǒng)文化的熱潮，同時有利于我市社會各階層正確領會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，積極推進我市和諧社會的構建。而小進直到把所有后續(xù)工作都安排妥當之后，才在10余天的時間里第一次回到家與父母團聚。
隨后不到一星期的時間，小進又承擔起了“xx年迪瓦茨青年籃球培訓班（鞍山）”的組織工作。該培訓活動由鞍山市教育局攜手nba關懷行動、李嘉誠基金會及迪瓦茨兒童基金會聯(lián)合舉辦，共有來自我市及汕頭、大連等地的110余名青少年參加了本次培訓。雖然活動歷時只有三天，但是前期的準備工作和活動期間的協(xié)調(diào)工作確是十分繁重的。本次培訓的主教練弗拉德·迪瓦茨是前nba著名球星、nba全明星成員、聯(lián)合國親善大使，安排好他的生活起居和安全保衛(wèi)工作就是一項大問題。為身高米的迪瓦茨找到合適的住處十分不容易，為此，小進親自到我市多家賓館實地考察住宿條件，和賓館協(xié)商在將原有床體加長的基礎上不破壞房間內(nèi)的整體和美觀，以確保為他提供一個溫馨、舒適的環(huán)境。經(jīng)過努力，活動取得了成功。在迪瓦茨的心中，他記住了鞍山，回到美國后，每逢遇到自己的朋友，他都會向他們推薦鞍山，他對朋友們總是這樣說：“中國有三座大城市—北京、上海和鞍山，而鞍山是最熱情和舒服的地方�！鄙詈駠H友誼和篤實的相互信任就這樣在彼此間建立和延伸。
xx年暑期，遼寧省教育廳將“漢語橋-國際學生夏令營”遼寧團的接待任務交給我市�！皾h語橋-國際學生夏令營”由國家漢語國際推廣領導小組辦公室（簡稱“國家漢辦”）主辦，是國家漢辦首次組織的大規(guī)模國際學生夏令營，旨在加強中外青少年學生交流，增進各國青少年學生對中國的了解，鼓勵他們學習漢語課程。為做好夏令營的接待工作，作為項目接待負責人，小進與同事們犧牲了節(jié)假日休息時間，通過實地考察和論證最終遴選兩所項目學校，反復修改完善接待計劃，并親自到北京迎接美、韓兩國47名夏令營營員。營員們到鞍山后，小進通過多方了解到韓國營員有較好的漢語基礎，而原來設定的漢語課程是針對完全沒有漢語基礎的學員設置的。為了讓營員們不虛此行，更多地了解和學習中國語言文化，小進立刻與接待學校和授課教師協(xié)商調(diào)整教學計劃，讓來自異國他鄉(xiāng)的營員們體會到了中國人民的熱情和周到。
2011年1月，鞍山市教育局又承擔了由鞍山市政府和韓國安山市政府聯(lián)合舉辦的中韓學生友好交流活動。小進又是主動請纓，為做好團組接待工作，多次與我市外事辦、安山市政府相關負責人員進行溝通，指導承辦學校在很短的時間內(nèi)制定了詳細的活動方案，保證了活動的圓滿進行。在鞍期間，韓國學生不僅學習到了漢語語言文化知識，還學習了剪紙、書法、太極拳等具有中國特色的傳統(tǒng)文化課，參觀了鞍山市城市規(guī)劃展示廳，游覽了二一九公園等。為了讓學生更好地了解到鞍山市市民的日常文化生活，小進還安排外國學生入住到我市民家庭中，全方位體驗中國文化。活動促進了中韓兩國青少年之間的了解和友誼，展示了鞍山市民熱情友好的精神風貌，對促進我市與韓國安山市友好城市關系的進一步發(fā)展有著積極的意義。
2011年5月，由教育部下屬的中國教育國際交流協(xié)會主辦、市教育局承辦的.“中國教育國際交流協(xié)會2011afs全國項目負責人/志愿者培訓會”在鞍舉行，這是我市首次承辦此類培訓活動。作為本次培訓會的總策劃和會務總協(xié)調(diào)，小進多次前往北京商討制定會議實施方案，實地考察會場和住宿條件，詳細了解每一位與會代表的信息，盡一切努力為與會人員提供一次舒適、有意義的會議活動。協(xié)會領導和來自祖國各地的與會代表對我市會務工作給予了高度的肯定，會議在鞍的成功召開也對提升我市項目的管理水平有著極大的促進作用。
二、勇于實踐，探交流新路
過去的鞍山，每當看到一個外國人，大部分人還會驚訝地喊一聲：“老外！”。而如今，來自不同國家、不同民族的外國青少年不時地出現(xiàn)在鞍山的大街上、居民小區(qū)里、學校教室里，以及普通市民的家庭里。特別是近2年，“afs國際文化交流項目”、“yfu國際文化交流項目”在鞍山各大新聞單位報道中出現(xiàn)的頻率越來越多，“接待家庭”、“漢語夏令營”等內(nèi)容成了鞍山市民茶余飯后的新談資。而將這些引入鞍山的，正是小進。
在外事辦，小進的主要工作之一就是外國學生的招生與管理。作為三線城市，如何吸引外國學生來鞍山學習？小進經(jīng)過反復學習和研究后認為只有通過高質(zhì)量的教學和創(chuàng)新的招生管理模式才有機會與大城市競爭，只有讓外國學生了解鞍山、對鞍山有認同感才能更好地開發(fā)生源渠道。為此，小進起草制定了外國學生管理的相關文件，填補了我市外國學生招生管理制度上的空白；遴選、確定了18家“鞍山市接受外國中小學生入學定點學�！保笇ЫㄔO了2所外國學生教學基地；創(chuàng)造性地開展深受青少年歡迎的國際知名交流品牌項目—“afs國際文化交流項目”和“yfu國際文化交流項目”，形成了接待學校確定、接待家庭的招募和培訓、志愿者隊伍建設等具有鞍山特色的管理模式，得到了上級領導的充分肯定。
接待家庭在國外是很普遍的留學生住宿方式，但在鞍山甚至整個遼寧省，還是個新鮮事兒。接待家庭可以讓外國學生充分體驗到中國人民的日常生活和文化、飲食習俗，為外國學生提供一個純正的語言環(huán)境，而家庭也能夠從接待過程中體會到國際交流的樂趣，為雙方增進了解、建立互信和友誼提供了一個最直接的平臺。但是，如何讓市民了解接待并成為接待家庭，如何讓外國學生在接待家庭中順利地生活，是關系這種交流方式發(fā)展成敗的關鍵。為此，小進開動腦筋，一方面起草制定相關文件規(guī)范對外國學生接待家庭的管理，另一方面借助媒體的力量向市民介紹家庭接待的意義；他親自走訪每一個接待家庭，評估接待家庭的能力，解答家庭接待的問題和困惑。兩年來，先后有近百個家庭參與長短期外國師生接待，教育文化交流不再是抽象的名字，而是讓鞍山師生和市民實實在在親身體驗和參與的活動。
為了改善社會風氣和人際關系，為城市的國際化發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，為本市公益性國際交流事業(yè)提供志愿服務，為具有特殊困難以及需要幫助的在鞍工作、學習、交流的外國人提供志愿服務，為開展與海內(nèi)外國際交流志愿者組織和團體的交流，小進同志結合afs和yfu項目的要求，將一部分熱心國際交流事業(yè)的市民和大學生組織起來，成立了“鞍山市教育國際交流協(xié)會志愿者工作委員會”。這支隊伍是我市第一支國際交流志愿者隊伍，在全國也是第一支在民政部門依法注冊的、專業(yè)的國際交流志愿者隊伍。
“公益外語培訓班”活動是我市教育國際交流歷史上的又一創(chuàng)舉。為了提高市民的國際視野和文明程度，同時考慮到市民對異國語言文化學習的需求，以及在鞍學習的外國學生對與我市人民廣泛交流的需要，小進帶領他的國際交流志愿者們創(chuàng)造性地成立了“公益外語培訓班”。培訓班由外國學生擔任小外語輔導員，市民可根據(jù)自己的興趣在周末免費參加交流學習�；顒拥南敕ㄒ唤�(jīng)推出，就得到了一些學校的大力支持，紛紛表示愿為活動提供免費的場地。培訓班面向市民招生的消息見報后，市民積極踴躍，外事辦的電話從早上一直響到晚上，兩期培訓班累計學員人數(shù)達400人。受這些外國學生和志愿者精神的感染，一些學員也志愿加入到國際交流志愿者隊伍中來。
xx年初，小進還將深受青少年和家長歡迎的“英國大學冬季之旅”活動引入鞍山，我市也是遼寧省第一個開展此項目的城市。該活動由英國大使館文化教育處主辦，面向大學、高中學生和家長。活動中學生們可以深入地考察英國高等教育學府，如牛津、劍橋等，同時也可以了解到在這些大學里學生的日常生活情況以及如何進入這些高校就讀等事宜。活動極大地激發(fā)了學生的學習情趣，對有意赴英留學的學生更是一次最深入和直觀的近距離了解英國的機會。
三、奉獻真誠，構和諧團隊
在外事辦，申請還負責整個辦公室的工會和青年工作。圍繞著外事辦“工作追求創(chuàng)新高效與和諧，生活追求快樂品位和淡適，學習追求求真自律和踏實，活動追求情趣向上和團結”的團隊精神，他不斷創(chuàng)造性開展工會、青年工作，將外事辦建成了溫暖、和諧和向上的大家庭。
為了豐富同事們的業(yè)余文體生活，強身鍵體，保證大家能夠以最佳的情緒和狀態(tài)投入到工作中，他積極鼓勵同事們參與由市教育局工會組織的排球賽、運動會等活動，雖然明知拿不到名次，也樂在其中；在下班后或休息日，組織登山、乒乓球、足球友誼賽等活動，鍛煉同事們的身體并培養(yǎng)團隊合作意識。他關心同志們的身體健康，定期組織辦公室工作參加體檢。
為了弘揚中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德，促進同志們和諧家庭的建設，他提出了“父母生日休假祝壽”的想法，即每位同志在其父母或其配偶的父母過生日那天下午可以申請串休，回到家中為父母籌辦生日晚宴或陪父母聊天、購物等。為此，他統(tǒng)計了辦公室所有工作人員及父母的生日，制作了生日賀卡，讓每一位同事及其父母過生日的時候都能收到來自外事辦大家庭的問候。這項措施實施以來，外事辦的工作得到了每家老人們的了解、認可和支持，同志們的家庭生活更加幸福和諧了，大家的向心力增加了，工作勁頭也更足了。
集體學習作為團隊建設的重要內(nèi)容，他也積極組織和參與，并出謀劃策，建立獎懲制度強化大家良好學習習慣的培養(yǎng)和實現(xiàn)最高的學習效果。
作為新時代的青年，小進時刻思考著青年的社會責任。他組織同事們在工作之余訪貧問苦，培養(yǎng)愛心。外事辦經(jīng)常到養(yǎng)老院、兒童福利院慰問老人和孤兒；得知撫順雷鋒家園的學生們?nèi)币律俅鲃咏M織大家捐款捐物；他還積極帶領大家參加了鞍山市教育基金會“孝文助學基金”的活動，為岫巖地區(qū)家庭貧困的孩子捐款；2011年5月12日，四川發(fā)生級大地震，小進和同事們更是第一時間向災區(qū)伸出援助之手，并以特殊黨費的形式將自己半個月的工資再次捐出去。
四、銳意進取，揚青春激情
作為一名共產(chǎn)黨員，他堅定自己的共產(chǎn)主義理想信念，定期學習黨的重要理論和精神，認真做筆記、寫心得，學習新時期黨的理論和思想，堅持與時俱進，做新時期的好青年。同時，他還積極幫助黨外同志爭取進步。
工作中他不怕吃苦，刻苦鉆研。xx年9月，小進迎來了自己人生中的一件大事—和自己的新娘走進了結婚殿堂。但是他沒有因為準備婚禮請一天假，婚禮第二天就又在辦公室里忙碌地工作著，而婚后第三天就到北京出差，把新娘一個人留在家中數(shù)日。對于頻繁的業(yè)務出差，他沒有任何怨言，每一次都能圓滿地完成任務。
他重視知識的積累和自我的提升，每個工作日的早晨七點，他都準時到辦公室學習外語、業(yè)務以及國學知識；周末他也主動到辦公室學習和研究外國學生管理的相關法律法規(guī)等；在周末或下班后，經(jīng)常能夠看見他在辦公室里學習，查閱資料；有時甚至還把資料帶到家中翻閱、學習。為了向辦公室里其他外語專業(yè)畢業(yè)的同事看齊，他還自費到外語培訓機構學習英語和韓語等外語知識。
五、熱情洋溢，展率真性情
幽默詼諧的語言，敏銳的洞察力，真誠熱情的性格讓小進深受同事朋友的歡迎。對同事在工作中遇到的困難他主動耐心的幫助，把自己的工作經(jīng)驗和方法手把手耐心地傳授給同事。他關心同事在生活中的困難，積極熱情地幫助同事解決困難。辦公室里只要有人結婚、搬家、生病、過生日，他都要忙前忙后。有時候，緊張的辦公室工作氣氛讓大家產(chǎn)生壓力，他及時進行耐心地勸導和幫助，用自己獨特的人格魅力讓整個外事辦團隊一直在輕松愉快的環(huán)境中工作。
同事家里的親屬去世，他第一時間趕到同事家里幫忙料理后事；同事生病，他立刻前往醫(yī)院或家中看望。同事李博準備結婚，但其未婚夫是位現(xiàn)役軍人，于是買房、裝修、婚禮籌備都需要她一個人張羅。小進知道后主動幫忙，陪同李博購買建材，幫助她搬運物品，四處奔走聯(lián)系預訂酒店，每一件事情他都提供力所能及的幫助，讓同事能夠在不耽誤婚禮籌備的情況下安心地工作。
六、心系社會，圓奧運夢想
百年奧運，國人企盼。當xx年7月13日，薩馬蘭奇在莫斯科宣布北京獲得2011年奧運會主辦權的那一時刻起，酷愛體育的小進感到既榮幸又興奮，同時他也開始思考如何為奧運會貢獻自己的一份力量，能否以某種方式投入到奧運會工作中是他長久以來的夢想。
通過上網(wǎng)查詢相關信息，他意識到成為奧運志愿者是最適合自己的方式。成為奧運志愿者不僅可以鍛煉自己的工作水平，為奧運會貢獻自己的力量，一圓自己的奧運夢想；也可以通過志愿服務，提高自己的工作能力和水平，有機會了解和認識更多的國內(nèi)外朋友，為今后的工作積累經(jīng)驗和人脈。國際奧委會主席羅格曾說過“做一名志愿者可以豐富一個人的經(jīng)歷，而做一名奧運會的志愿者則常常是一生中唯一的經(jīng)歷�！绷_格更在“2011我們微笑出發(fā)”北京奧運會倒計時一周年志愿者誓師大會上為活動紀念封題詞“志愿者代表著奧林匹克精神”。中國人民大學人文奧運研究中心執(zhí)行主任金元浦教授表示，高水平的志愿服務不僅需要熱情，還需要技能，“一個合格的志愿者不僅要具備奧林匹克常識、各國風土人情、傳統(tǒng)文化和禮儀規(guī)范等方面的基本知識，還要有相關專業(yè)知識和技能，了解自己所在崗位的基本情況、工作任務和業(yè)務流程�！�
志愿者網(wǎng)站開通后，他最先登陸申請志愿服務。2011年初，團市委面向社會公開招募14名赴京奧運會、殘奧會志愿者(其中奧運會志愿者10名，殘奧會志愿者4名)。經(jīng)市教育局黨委批準和局團委推薦，小進和外事辦的其他3名同志報了名。經(jīng)過層層考核，小進和其他外事辦3名工作人員因其出色的英語水平和個人能力從全市500多名報名者中脫穎而出。4月中旬，小進還被團省委推選為骨干志愿者代表遼寧省前往北京參加了為期10天的培訓，在培訓期間，受到了奧組委官員和團中央的表揚。6月29日，小進成功獲得《第29屆奧林匹克運動會賽會志愿者錄用通知書》，他將在2011年北京奧運會舉辦期間在國家體育場“鳥巢”進行觀眾服務工作。小進終于可以一圓見證和服務北京奧運會的夢想。
為了能夠以最好的狀態(tài)投身奧運會志愿服務，他刻苦自學奧運會相關知識、努力鍛煉身體，協(xié)助團省委、團市委組織志愿者相關活動。作為遼寧省第5分隊的秘書長，他積極主動為隊員服務，指導隊員學習鍛煉，充分起到了骨干志愿者的作用。
8月初，小進就將和遼寧省的志愿者們一道起程赴京進行為期一個月的志愿者服務。在京期間，盡管工作任務艱巨和工作環(huán)境艱苦，但小進表示：“服務奧運，可能個人會覺得有點辛苦，但是奧運會是國家甚至是世界的大事，能夠為它做一點事，我感覺到的只有榮耀和幸運�！钡拇_，有機會為奧運會貢獻力量，是個人的無上光榮，也是鞍山市教育局、乃至整個鞍山市的榮耀。
小進用自己的行動詮釋著教育的含義，從教書育人到服務國家、服務社會、服務人民；他也用自己的行動的貢獻著愛的力量，從奧運志愿者到心系社會、奉獻愛心、共創(chuàng)和諧。黑瘦的身影，踏實的腳步，從小進身上人們能看到了80后的認真嚴謹和勇于擔當；無私地付出，不斷地進取，從小進身上人們更能看到新時代的希望。
郵政營銷能手先進事跡材料 15
xxx，女，1975年出生，于20xx年進入郵政系統(tǒng)工作，現(xiàn)任定邊縣長城街郵政儲蓄所主任。從事郵政工作十余年來，她從一名普通的員工做起，敬業(yè)奉獻，無怨無悔，積極探索，創(chuàng)新思路，扎實工作。xxx把吃苦耐勞，認真細致，樂于奉獻的優(yōu)良品質(zhì)深深的鐫刻在工作崗位上，受到了上級領導的肯定，得到了廣大員工的認可。近年來，她先后被省、市、縣郵政局評為勞務工作骨干、優(yōu)秀員工等榮譽稱號。
臨危受命寄厚望，敢挑重擔勇開拓
xxx剛擔任定邊縣長城街郵政儲蓄所主任時，儲蓄所的郵儲業(yè)務徘徊不進、余額持續(xù)下滑。面對這樣的局面，她銳意進取，奮勇拼搏，起早貪黑跑業(yè)務，一門心思謀發(fā)展，幾乎沒有一個完整的休息日。他在完成個人的任務上，經(jīng)常利用早晚、雙休等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位,積極組織存款，經(jīng)常為爭取某個企事業(yè)單位開戶存款而10多次上門動員。功夫不負有心人，終于在她的帶領下，儲蓄所的業(yè)務一年一個新臺階，年年都有新起色。20xx年、20xx年攬儲蓄款均達到2000萬元，20xx年營銷《錦繡榆林》100余套，20xx年銷售貴金屬10萬余元，爐饃12萬元，賀卡10萬余元，個人銷售保險30余萬元，僅她個人就攬款1000余萬元，使余額增長2000多萬元，長城街儲蓄所也走上了良性發(fā)展的快車道。
深入調(diào)研找癥結，堅持不懈抓服務
xxx所在的長城街儲蓄所地處縣中心地段，周圍有好幾家儲蓄所，競爭異常激烈。為了促進業(yè)務快速發(fā)展，她經(jīng)常進行工作調(diào)研，剛到長城街儲蓄所后，xxx在調(diào)研中就發(fā)現(xiàn)，長城街儲蓄所要在如此競爭激烈的儲蓄市場中立于不敗之地，改善服務質(zhì)量，提高服務水平是勢在必行的。如何保持優(yōu)質(zhì)服務，她的切身體會就是服務無止境，貴在堅持。在日常工作中，她遵循“服務無小事”的道理，從細微處著手,從小事抓起、從服務環(huán)境規(guī)范入手,做到室內(nèi)外全天候清潔；室內(nèi)擺放了桌椅、報刊雜志、備有茶水；并常年堅持服裝統(tǒng)一、掛牌服務，每天六點半到所，做好上班前準備工作，迎接儲戶的到來。堅持實行微笑站立服務,對來辦理業(yè)務的客戶做到微笑站立迎送。通過這些細微的舉措，讓每一個進來的客戶都會感到由衷的舒心與愉悅。多年來，在全體員工的共同努力下，該儲蓄所的服務始終保持著優(yōu)質(zhì)高效的整體形象，客流量不斷地增加,優(yōu)質(zhì)服務不斷的上臺階，這也與xxx的辛勤汗水及精心管理是分不開的。
創(chuàng)新業(yè)務抓特色，拓寬渠道增效益
隨著國家金融體制改革的不斷深入，為我們郵政儲蓄生存和發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)和困難。作為長城街儲蓄所主任，日常的管理工作就是對全體郵儲員工的管理，員工素質(zhì)的高低直接影響業(yè)務發(fā)展的步伐。面對郵儲發(fā)展的新形勢，首先經(jīng)常組織職工學習上級文件精神，積極開展“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的活動，發(fā)揚“團結奮戰(zhàn)、負重拼搏、勇闖難關”的創(chuàng)業(yè)精神，讓職工真正認識到我們的一切工作都是圍繞客戶滿意和郵儲經(jīng)營來開展的。
為把服務、管理和業(yè)務拓展到一個全新的水平，他提出了“用創(chuàng)新總攬全局”的工作理念。并抓住三個不放松：一抓大客戶不放松。邀請他們參加郵政用戶座談會，聯(lián)絡感情。有的被聘為郵政業(yè)務聯(lián)絡員和服務監(jiān)督員，使他們了解郵儲、信任郵儲、支持郵儲。二抓節(jié)假日經(jīng)濟儲源不放松。定邊縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，商貿(mào)大縣，抓住秋后豐收、國慶、元旦、春節(jié)等吸儲最佳黃金季節(jié)，利用親朋好友相聚宣傳郵儲業(yè)務，廣找儲源。找個體企業(yè)和老板，宣傳郵儲，勸他們將暫時不用的閑款存入郵政儲蓄。三抓培育自身素質(zhì)不放松。就是經(jīng)常組織職工學習，提高職工的市場競爭意識、公關意識、法制意識等，開寬眼界，培養(yǎng)職工善于參與市場競爭的.能力。就全所員工而言，若要用創(chuàng)新的眼光來看，在每一名員工的后面都有家人、朋友和熟悉的客戶，只要方法得當，他們就為郵儲業(yè)務發(fā)展構成了強大的支撐；為了站穩(wěn)市場制高點，xxx總是把行業(yè)競爭對手視為好朋友，把各種可依托的關系資源網(wǎng)絡考慮進來，他經(jīng)常說，這樣我們的地盤和發(fā)展空間就會大得驚人。
在xxx的不斷開拓下，目前，長城街儲蓄所的貴金屬銷售、爐饃、賀卡、保險等業(yè)務都有了長足發(fā)展，從而帶動了郵政其他業(yè)務的同步增長，壯大了郵政自身的綜合實力，增強了郵儲員工的市場意識，提高了郵政企業(yè)的聲譽和社會地位，亦拓展了郵儲業(yè)務領域和服務空間。
率先垂范塑形象兢兢業(yè)業(yè)抓管理
在平時工作中，xxx總是不辭辛勞、身先士卒,起到了主任的表率作用。每天早晨，他總是率先到所里,周密安排當天的工作。在多年的管理崗位上,也使他養(yǎng)成了一個不變的習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務，及時了解各項業(yè)務工作進度情況,掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù),使各項工作安排真正做到有的放矢、有條不紊。他分給自己的任務最多,把最難辦、最難啃的工作任務都由自己去做。在他的心里總是想著怎樣有效地完成工作任務，怎樣盡可能地提高員工績效工資。在管理上，他始終堅持嚴格與人性化并重,積極營造團結和諧、積極進取的良好氛圍。她經(jīng)常利用換班時間有針對性的組織員工進行技術練兵活動，使所里的員工的業(yè)務技能不斷的提高；在工作之余,他還經(jīng)常與員工們交心談心,了解他(她)們的喜怒哀樂和真實想法，及時幫助解決他(她)們在工作與生活中的實際困難。極大地增強了儲蓄所的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
沒有轟轟烈烈的壯舉，沒有任何豪言壯語，xxx在平凡的崗位上默默耕耘著，在平凡的生活中默默奉獻著，卻用一項項工作業(yè)績詮釋了一份不平凡的意義，以一顆赤誠的心塑造著一名先進工作者的動人形象。
【郵政營銷能手先進事跡材料】相關文章：
種植能手先進事跡材料01-02
業(yè)務能手先進事跡材料06-18
郵政先進集體事跡材料03-29
營銷能手事跡材料（精選10篇）05-20
郵政建功標兵先進事跡材料06-14
銀行營銷能手事跡材料范文11-17
群眾工作能手先進事跡材料05-17
崗位能手先進事跡材料范文05-27