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郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料（精選12篇）
無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都用到過事跡材料吧，根據(jù)事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？下面是小編幫大家整理的郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料，希望對大家有所幫助。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 1
阜新市郵政分公司海州投遞班主要服務(wù)于阜新市區(qū)中心部，細(xì)河北岸、礦工大街以東、人民大街以西、北到太平溝村投遞區(qū)域范圍。服務(wù)面積達(dá)35平方公里，服務(wù)人口約45萬人，投遞段道總長810多公里，年投遞報(bào)刊量548萬多份，年投遞郵件量180多萬件。班組現(xiàn)有人員24人，電瓶車投遞人員18人，機(jī)動車投遞段4人，管理人員2人，投遞員平均年齡34.8歲，35周歲以下的人員有17人占班組的71%。
自班組成立以來，班組全體成員心往一處想，勁往一處使，年年率先完成市分公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。在普遍服務(wù)、經(jīng)營發(fā)展、自身建設(shè)等方面都取得了較好的成績。
海州投遞班肩負(fù)著轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬戶居民和數(shù)千戶商鋪以及數(shù)以百計(jì)的黨政機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的投遞任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)，樓房密集，居民成分復(fù)雜，特別是商業(yè)區(qū)較多，給投遞工作帶來較大的困難。但投遞班全體員工憑著滿腔的熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，串大街走小巷，全心全意為用戶服務(wù)，得到了廣大用戶的贊譽(yù)和好評，涌現(xiàn)出許多好人好事，先后受到書面表揚(yáng)12封、電話表揚(yáng)20余次、錦旗4面。
班長周偉連續(xù)多年被評為企業(yè)投遞工種標(biāo)兵和業(yè)務(wù)技術(shù)能手，并先后被阜新市總工會授予“阜新優(yōu)秀班組長”榮譽(yù)稱號和“阜新五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
投遞員劉慶國多次被市分公司授予“先進(jìn)投遞員”稱號。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)爭創(chuàng)青年文明號
多年來，海州投遞班在市分公司的帶領(lǐng)下，立足于“窗口”形象的特點(diǎn)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以履行普遍服務(wù)義務(wù)為根本，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，大力開展“崗位文明、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才，崗位建功”活動，廣泛激發(fā)了班組中優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力，提高了班組的凝聚力，實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的良好統(tǒng)一，起到了先鋒模范帶頭作用。
2015年，海州投遞班又在分公司黨委和局團(tuán)委的帶領(lǐng)下，把爭創(chuàng)“青年文明號”作為投遞工作的新目標(biāo)，動員和組織班組中的團(tuán)員青年們立足本職比貢獻(xiàn)，爭先創(chuàng)優(yōu)做示范。投遞班專門組建了爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一系列的學(xué)習(xí)計(jì)劃和爭創(chuàng)措施，實(shí)現(xiàn)了管理制度、監(jiān)督制度、激勵制度的有機(jī)結(jié)合，使創(chuàng)建活動深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面。
在制度管理上，投遞班首先細(xì)化了投遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加貼近用戶，貼近普遍性服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的需求。其次建立健全獎懲管理制度，以制度管人，按制度辦事。制度面前人人平等，賞罰分明。三是嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真接待人民群眾的來電、來函以及上門咨詢和投訴，公布監(jiān)督熱線，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
在服務(wù)禮儀上，要求投遞人員攜帶證件上崗，實(shí)行亮牌服務(wù)。自覺做到“六聲”，即來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲。自覺做到“五心”，即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對象要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”。
在提升投遞服務(wù)質(zhì)量上，海州投遞對信報(bào)實(shí)行分層投遞。電瓶車段投遞，將信函與報(bào)刊投遞合并，加快了投遞時(shí)效；同時(shí)對大客戶實(shí)行汽車段投遞，提供個(gè)性化服務(wù)；對部分有特殊投遞需求的客戶，進(jìn)行上門登記，提前約定投遞時(shí)間和投遞方式。在投送高考錄取通知書時(shí)，采用上門、上樓、投遞到戶，對未通郵自然村實(shí)施通郵，確保通知書妥投到位。對于國內(nèi)小包郵件、約投掛號郵件，實(shí)行電話預(yù)約投遞，提前與用戶聯(lián)系，按照用戶要求投遞到指定地點(diǎn)。
為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量，海州投遞班還堅(jiān)持每月一次對用戶進(jìn)行上門走訪，邀請用戶填寫征求意見函，廣泛聽取用戶的意見和建議等。通過走訪和電話咨詢服務(wù)，在為群眾釋難解惑，表達(dá)訴求，改進(jìn)工作等方面取得了良好的效果，受到了上級部門和社會各界的廣泛好評。
二、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神爭創(chuàng)青年文明號
多年來，海州投遞班一直把“人民郵政為人民”的.服務(wù)宗旨作為班組工作的行動指南。班長周偉深入駐阜某部隊(duì)，三年共收訂自費(fèi)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額24.8萬多元。部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮該部隊(duì)距離投遞轄區(qū)較遠(yuǎn)，投遞量較大，投遞不方便，主動要求與投遞班簽訂半個(gè)月投遞一次的協(xié)議。而周偉考慮到軍隊(duì)官兵文化生活相對貧乏、生活單一、部隊(duì)官兵外出不便等因素，就主動在工作之余加班加點(diǎn)，對該部隊(duì)訂閱的刊物進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一封裝、預(yù)約投遞。每周投遞一次就達(dá)到700百多份刊物。三年來共投遞刊物7.2萬多份，無一短缺。為部隊(duì)官兵們及時(shí)送去了豐富的精神食糧，受到部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和士兵們的歡迎。
投遞員劉慶國多年來堅(jiān)持為用戶提供貼心服務(wù)。在一次插箱投遞報(bào)紙時(shí)他發(fā)現(xiàn)汽貿(mào)小區(qū)4號樓104室趙慶臣老人已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒有取。細(xì)心的劉慶國擔(dān)心老人家里有事，就爬上六樓，按響老人家的門鈴。原來老人由于風(fēng)濕病發(fā)作，行動不便，無法下樓取報(bào)紙。劉慶國了解情況后，取出當(dāng)天的報(bào)紙送到老人的手里，并告訴老人以后的報(bào)紙他都會直接送上樓的。
三、注重崗位練兵爭創(chuàng)青年文明號
海州投遞班一直把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。班組內(nèi)實(shí)行每周一次業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括郵政業(yè)務(wù)專業(yè)知識、郵政職業(yè)道德與職業(yè)守則等知識。同時(shí)廣泛開展信用建設(shè)。通過制定“承諾目標(biāo)”，推行“青年職工投遞信用承諾”等措施，使愛崗敬業(yè)、服務(wù)用戶成為班組青年職工的自覺行動。充分調(diào)動班組青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
幾年來，海州投遞班在在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績。在以后的工作中，海州投遞班會以“阜新郵政工作總體思路”為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)“青年文明號”為行動方向，團(tuán)結(jié)一心，振奮精神、努力拼搏、不斷提高全班組員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力。把對郵政事業(yè)的無限忠誠，對理想信念的無悔追求，對保證一方百姓的用郵需求，作為投遞工作的重要目標(biāo)，在平凡的崗位上，為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)郵夢”、“中國夢”貢獻(xiàn)青春和力量。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 2
小紅在工作中勇于解剖自己、分析自己、正視自己，嚴(yán)守規(guī)章制度要求，以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)保質(zhì)保量地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一線營業(yè)人員和所主任時(shí)要直接面對客戶群體，服務(wù)態(tài)度就是她每天工作的重心。然而面對日復(fù)一日的工作也讓她學(xué)會了用什么樣的服務(wù)態(tài)度才能讓客戶真正體會到郵政人的真誠，感受到在郵政辦業(yè)務(wù)的溫馨。因?yàn)�，她明白沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。作為后臺支撐人員，四年的工作實(shí)踐讓她學(xué)會了吃苦耐勞、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過自身努力鉆研中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，以切切實(shí)實(shí)地為一線人員做好支撐工作為自己最大的工作目標(biāo)。作為中心主任，她有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，恪盡職守，竭誠奉獻(xiàn)，能以身作則的以實(shí)際行動帶領(lǐng)中心員工一起提升。無論是工作時(shí)間內(nèi)還是工作時(shí)間外，她都會盡力解決網(wǎng)點(diǎn)、中心前臺出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，全力做好客戶維護(hù)。
服務(wù)格言：以郵為業(yè)，愛局如家，視郵件為生命
常年的加班讓胡浩的眼角比同齡人多了很多皺紋，“我妻子也說我老了”，他的笑中也藏著幾分無奈。
資中是人口大縣，外出務(wù)工人員較多，每日進(jìn)出口郵件處理分發(fā)均在千件以上，都需要搬運(yùn)到二樓進(jìn)行分發(fā)處理。由于處理中心是體力活，胡浩經(jīng)常放棄休班，上午07：30-晚上19：30，裝、卸郵件、分堆、分點(diǎn)、系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)，協(xié)助裝運(yùn)郵車......日復(fù)一日。雙十一、雙十二、春節(jié)旺季......郵件量堆積如山，EMS、快包、普包、掛號、平信多種混合，需要按段道、種類分發(fā)到各個(gè)點(diǎn)，經(jīng)常是先讓老同志回家，自己工作到晚上九點(diǎn)以后。每每看到所有郵件都裝卸發(fā)運(yùn)，胡浩就像打贏了一場戰(zhàn)役樣如釋重負(fù)。
“難免有郵件分揀后核對總數(shù)不符的地方，就需要一件一件地對，以前還沒有計(jì)算機(jī)的時(shí)候全都是人工操作。有時(shí)到凌晨三四時(shí)，實(shí)在堅(jiān)持不住了，就瞇一會，過了那個(gè)勁再接著對�！焙茖ν抡f：“像我們這樣的工作，靠的就是責(zé)任心。每天的`工作都在重復(fù)著同樣的事情，不可能有什么轟轟烈烈的事情。說得俗一點(diǎn)，掙這份工資就要把這份工作做好，時(shí)間長了，也做出感情來了�！�
長期的加班，妻子不理解，說“你上的啥子班啊，娃兒都14歲了，也沒見你照顧一下”，....因?yàn)樵箽獯�，夫妻日常生活中矛盾也漸漸增多了。班組員工一個(gè)女員工48歲，一個(gè)男員工近58歲，體力要差一點(diǎn)，我也沒辦法呀“，胡浩內(nèi)心獨(dú)白道。....累了、苦了，但心里有一絲絲喜悅，就是這樣的責(zé)任和成就感，胡浩堅(jiān)持了十二年。
發(fā)展的年代，內(nèi)江郵政需要這樣踏踏實(shí)實(shí)的人。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 3
5月20日5時(shí)許，天微亮，33歲的就已經(jīng)騎上綠色的自行車奔波在鎮(zhèn)的街道上，他要在人們起床之前把信件、報(bào)刊送到他們的信報(bào)箱里。12年來，這種場景每天都在上演……
19XX年年底，21歲的到縣郵政局支局當(dāng)了一名普通的投遞員。從此，不管天氣如何惡劣，他都要載著幾十公斤重的信件和報(bào)紙跋涉在近百里的郵路上，用自己的堅(jiān)毅和汗水履行了一名投遞員的神圣職責(zé)，為村民架起了一座與外界溝通的橋梁。
老人的貼心人
鎮(zhèn)堪稱中原文化名鎮(zhèn)，這里的老人有讀報(bào)的習(xí)慣，每天都盼望著報(bào)刊的到來，期待著遠(yuǎn)方的來信……
為了使這些老人能及時(shí)看到報(bào)刊、收到信件，把他們所訂的報(bào)刊熟記于心，及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。有的老人眼睛不好，幫他們閱讀報(bào)刊、信件，甚至替他們寫信發(fā)信；有的老人兒女不在身邊，他就幫他們繳電話費(fèi)、取退休金、買面等等�，F(xiàn)在老人們提起，都是贊不絕口，說他是老人的貼心人。
報(bào)紙一份也不能少
3月的一天，三中退休教師李書正發(fā)現(xiàn)信報(bào)箱里沒有報(bào)紙。這可是多年來從來沒有過的事！李書正心中狐疑著，就到郵政所里找詢問。說：“我把報(bào)紙都投到信報(bào)箱里了，咋回事呢？”于是兩人一起來到學(xué)校家屬樓，經(jīng)過察看信報(bào)箱，發(fā)現(xiàn)李老師的信報(bào)箱下端被撬，報(bào)刊被取走。很震驚，對李老師說：“丟的報(bào)紙我買一份給你補(bǔ)上，再重新給你安個(gè)新的就安到你家門口�！闭f著，他們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)十來歲的男孩飛奔而來，看見他們非常驚恐，撒腿就跑，眼疾手快，忙上前拉住其中一個(gè)一問，才知道這是兩個(gè)男孩干的.“好事”。
次日，就把信報(bào)箱安到李老師家門口。李老師家住四樓，看到每天樓上樓下送報(bào)紙，心里過意不去。他要求還是把信報(bào)箱安在一樓，但說：“我年輕，身體好，多走幾步路，沒有事的�！�
郵件一天也不能耽誤
去年夏天，連續(xù)幾天的大雨使大街小巷出現(xiàn)積水。為把郵件及時(shí)送到用戶手中，見縫插針，雨停即投，遇見積水的地方，就趟水推車前進(jìn)。當(dāng)年8月16日早上，正準(zhǔn)備上班的感到渾身疼痛，四肢無力，就到醫(yī)院看病。醫(yī)生說他得的是重感冒，要輸液治療，需要請假休息幾天。他搖搖頭說：“那等晚上我再來輸液吧，那么多人等著看報(bào)紙呢，我不能浪費(fèi)這個(gè)時(shí)間。”于是，他向醫(yī)生要了兩片退燒藥，載上郵件出發(fā)了。
夏季的天，小孩的臉，說變就變。當(dāng)走到鎮(zhèn)北關(guān)村時(shí)，滂沱大雨從天而降，急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上，感到冷得鉆心，渾身打顫，急忙找地方避雨。走到北關(guān)村村口，他忽然眼睛一黑，從車上摔了下來。這時(shí)，村民王玉貴路過，急忙把他扶進(jìn)自己家里，問寒問暖。神智清醒過來說：“大哥，我是感冒了，休息一會就好了。你給我倒杯熱水吧�！焙韧隉崴�，硬撐著身子離開了王玉貴家。
就這樣，12年里，猶如一只不知疲倦的鴻雁，在漫漫郵路上，用青春和熱血譜寫著自己無悔的人生，12年里，他騎壞了三輛摩托車，所行路程足足可以繞地球5圈；12年里，他上訂的報(bào)刊流轉(zhuǎn)額逐年增加，連續(xù)居全縣之首；12年里，他在這塊生他養(yǎng)他的熱土上，灑下了辛勤的汗水，收獲著醇厚的親情……
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 4
現(xiàn)年39歲的郭是縣郵政局郵政所一名勞務(wù)工，自年月參加工作以來，工作兢兢業(yè)業(yè)，為人老實(shí)忠厚。由于所為半投半營所，為了在自己出班投遞時(shí)不影響群眾辦理業(yè)務(wù)，郭同志就鼓勵自己的妻子學(xué)習(xí)郵件收寄、內(nèi)部處理等，從來沒有出現(xiàn)關(guān)門投遞的關(guān)門投遞的現(xiàn)象，一直由妻子看管，一點(diǎn)事都沒有耽誤下。他在兩條自然環(huán)境非常惡劣的山區(qū)郵路上跑了13年，騎自行車近15萬公里，從未脫班一次，安全投送各種報(bào)刊信件份（件），在報(bào)刊業(yè)競爭最為激烈，各條郵路報(bào)刊發(fā)生逐年下滑的今天，所投遞的郵路卻年年超額完成收訂任務(wù)，且穩(wěn)中有升，多次受到縣局的稱贊及表彰。年郵政所獲得子長縣郵政局雙創(chuàng)工作先進(jìn)單位；郭同志年被評為縣局雙創(chuàng)先進(jìn)個(gè)人，年被評為優(yōu)秀投遞員，年被評為先進(jìn)生產(chǎn)者。
一、心系群眾，甘在山區(qū)奉獻(xiàn)青春
所投遞的郵路包括南、北及川道37個(gè)行政村，這些村大都分布在偏僻的山溝里，且居地分散，每天只能騎著自行車從山谷夾縫中走過去，雨天時(shí)路面泥濘且滑，腳下是陡峭山崖，令人毛骨悚然，晴天風(fēng)起塵揚(yáng)，烈日暴曬，口干舌燥，每天出班前只好把開水往水壺里灌滿帶著，在這樣惡劣的自然環(huán)境下進(jìn)行投遞工作，其艱苦程度是難以用文字來表達(dá)的'。但是為了山區(qū)郵路上的群眾能及時(shí)收到遠(yuǎn)方親朋好友的郵件，閱讀最新發(fā)行的報(bào)刊，及時(shí)了解國內(nèi)外重大時(shí)事以及農(nóng)業(yè)科技知識。郭已早早起來把郵件報(bào)刊按投遞順序排好裝袋，帶上雨衣、水壺等必備用品后便前往艱難的投遞里程，無論嚴(yán)寒酷暑，刮風(fēng)下雨，郭從未一次誤班誤點(diǎn)，被山區(qū)郵路上的用戶稱為投遞的活鐘。
為了抓好報(bào)刊發(fā)行工作，讓信息閉塞的山區(qū)群眾及時(shí)了解山外的市場經(jīng)濟(jì)動態(tài)，提高農(nóng)業(yè)種植科技水平，忙走上之路，郭挨家挨戶的上門宣傳，動員他們訂閱《這農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等科技類報(bào)刊，有些訂戶臨時(shí)無線訂閱的，郭用自己的工資墊支。郭在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，從未計(jì)較個(gè)人得失，他把郵路當(dāng)成了他的命根子，一天也離不開它。這份工作雖然預(yù)期，一天下來骨松筋動，但郭以苦為樂，只要看到山區(qū)郵路上的群眾每每收到遠(yuǎn)方親朋好友來信時(shí)那欣喜的面容，感激的目光，郭的心也隨之而樂開了。
二、不忘宣傳，只為企業(yè)多創(chuàng)收
郭充分發(fā)揮鄉(xiāng)郵工種的自身優(yōu)勢，在向郵路群眾投遞各類郵件時(shí)，不忘向群眾宣傳郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為沿途群眾正確用郵排憂解難，讓群眾及時(shí)了解郵政新開辦的業(yè)務(wù)，提高了他們對郵政的認(rèn)識。在這條自然環(huán)境惡劣的郵路上走了整整13年，問他是否有過后悔，他說，他已經(jīng)把全身心的感情溶入了這條郵路，很難再與它分開，只要局里還需要，他將把這條郵路一直走下去，永不后悔。這就是一個(gè)郵政鄉(xiāng)郵勞務(wù)工的最真寫照，人生縮影。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 5
xxx是車排子郵政支局的一名鄉(xiāng)郵投遞員，幾年來，他以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意”為已任，多年如一日的做好自己的投遞工作。與此同時(shí)，他還兼著攬儲和攬收其它郵政業(yè)務(wù)工作，在平凡的崗位中作出了突出成績，連續(xù)三年被支局評為“先進(jìn)工作者”和攬儲狀元”，贏得了用戶和全局職工的一致好評。
在別人看來，投遞工作是一項(xiàng)簡單而又輕松的活。而xxx認(rèn)為投遞工作雖是一個(gè)平凡的工作，要干好不容易，心中必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn)，他要求自己，別人做不到的自己要做到：別人能做到的，自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水，但xxx無怨無悔。
為了搞好投遞工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到惡劣的天氣，他心中首先想到的是用戶，總是想方設(shè)法把郵件送到用戶的手中，多次受到用戶的好評。多年來，在他投遞的各段道中，從沒有發(fā)生一起誤投，漏投郵件現(xiàn)象，也沒有收到用戶的一次有理由申告，出色的完成投遞任務(wù)。
每年的八、九月份是高考學(xué)生錄取通知書發(fā)出的時(shí)期，也是xxx最忙的時(shí)候。這時(shí)正是學(xué)校放暑假，考生不在學(xué)校，原本把通知書交給學(xué)校他就算完成了投遞任務(wù)，可他知道，學(xué)子們“十年寒窗苦”等待的是什么。他為了及時(shí)的把錄取通知書早日送到學(xué)生們的手中，放棄自己休息時(shí)間，到學(xué)校老師處打聽通知書上考生的居住地址后，奔波幾十里挨家挨戶把錄取通知書送到考生的手中，每當(dāng)看見考生高興的樣子，聽到“謝謝您：投遞員同志、太辛苦了”問候時(shí)，xxx只是一笑就走了。
XX年八月的一天，他投遞一份錄取通知書，地址是一二三團(tuán)黃家莊。而在許多人眼中，那里散亂的居住著200多戶外來人員，被人們習(xí)慣地稱為“盲流區(qū)”。為盡快把通知書送到這位叫“馬偉”的同學(xué)手中，xxx每天利用中午和下午下班的時(shí)間，冒著二、三十度的高溫，一家一戶地問，一排房子一排房子地找。為了盡快找到這位考生，他甚至在電線桿上貼出了告示。功夫不負(fù)有心人，一星期之后，他終于將錄取通知書送到了馬偉同學(xué)的手中。
今年九月，車排子農(nóng)貿(mào)市場的.一位外地個(gè)體經(jīng)營戶從內(nèi)地老家寄來一封掛號內(nèi)裝“遷移證”，想在一二三團(tuán)安家落戶。因市場的收發(fā)員不慎將掛號丟失，眼看著遷移證的期限快到了，這位個(gè)體工商戶焦急萬分�？吹竭@一切，xxx主動幫助這位個(gè)體工商戶到派出所等單位開具了證明，又自己出錢為個(gè)體工商戶辦理了特快專遞寄往內(nèi)地，使這位個(gè)體工商戶如期辦好了遷移事項(xiàng)。
細(xì)心的人會發(fā)現(xiàn)，xxx投遞的時(shí)候，郵包總是比別人的大，比別人的重。里面全是為用戶準(zhǔn)備的用品，如：郵票、信封、信紙、儲蓄單式和其他郵政業(yè)務(wù)宣傳品。使他負(fù)責(zé)投遞區(qū)域內(nèi)的用戶成為自己的儲戶和郵政用戶，功夫不負(fù)有心人，一份辛勤就一份收獲。xxx每年攬訂私人報(bào)刊金額都在3000元以上、年銷售郵票等近XX0元，XX年他個(gè)人攬儲400多萬元，占支局?jǐn)垉︻~的25。
為了多攬儲，他自加壓力，為自己定下每天攬儲5000元的計(jì)劃。為完成任務(wù)，不管夏天有多熱、冬天有多冷，他總是利用郵車到局前和投遞歸班后一家一戶去勸儲，還動員他的親朋好友幫助攬儲，xxx整天為工作忙著顧不上家，妻子要上班，沒辦法，只好接來父母親為他看孩子、做飯等。有時(shí)偏遠(yuǎn)連隊(duì)的儲戶與他聯(lián)系要存款，他“打的”去攬儲。一年來，他為攬儲“坐的”花費(fèi)達(dá)200多元。
xxx是個(gè)平凡的人，他以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一片熱情在平凡的工作中做著不平凡的成績。20xx、20xx、20XX連續(xù)三年被評先進(jìn)工作者、20xx——20XX年連續(xù)四年被評為支局、市局的攬儲狀元。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 6
xx是xxx市xxx區(qū)郵政局投遞分局xxx投遞班的郵政投遞員，19xx年加入郵政投遞工作，12年來他盡職盡責(zé)、用心服務(wù)、精研技能、提高效率，在工作中起到生產(chǎn)骨干和模范帶頭作用。在群眾心目中是一名樸實(shí)勤勞的綠衣使者，在領(lǐng)導(dǎo)和員工心目中他是一名好員工、老師傅。
他是xxx投遞班的大替班，熟悉投遞區(qū)域內(nèi)大部份的投遞道段，其足跡遍布xxx區(qū)77平方公里，每一條郵路都留下他艱辛與感人的故事。這12年來xxx每天投遞三個(gè)頻次，來回需走40多公里，為用戶撲滅死信2000多封，投遞出去的郵件多達(dá)480多萬件，投遞路程超過194000公里。難能可貴的是，他投了那么多信、走了那么多路，卻從未發(fā)生過用戶有理由投訴和安全事故，深受用戶和工友及單位的贊譽(yù)。
一、用心服務(wù)
xxx是xxx市xxx區(qū)郵政局五星級投遞員。這是他的榮譽(yù)、更是他真心為用戶服務(wù)所換回獎勵。他說：我熱愛郵政事業(yè)，更愛投遞工作，為用戶服務(wù)，讓用戶滿意是我的心愿。
他堅(jiān)持為用戶提供貼心的服務(wù)！有一位老年日報(bào)的老訂戶，有一次插箱投遞報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)這位老訂戶已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒有取，他就心想會不會這個(gè)老人家有啥事不方便��？于是他就按響這位老人家六樓的門鈴。原來這位老人家由于老年風(fēng)濕行動不便，所以幾天沒有下來取報(bào)紙。他馬上取出報(bào)紙送上這位老人家的家里，并告訴老人家，以后的報(bào)紙都會送上樓了。他總是這樣的樂于助人，想方設(shè)法的為用戶更方便的服務(wù)。
他全身心都投入到摯愛的郵政投遞工作中，以強(qiáng)烈責(zé)任感和愛心為千家萬戶傳播文化和信息。在錄取通知書投遞期間，有一件錄取通知書按封面上的郵寄地址投遞并沒有這個(gè)收件人，本來這封信可以按死信退回原處，但工作責(zé)任心告訴他這封信對一個(gè)十年寒窗學(xué)子的重要，他通過114電話查詢和查找居委會戶籍登記，終于查找到了收件人正確的投遞地址。原來是封面的地址街道筆誤造成。功夫不負(fù)有心人，在他的努力下錄取通知書及時(shí)地送到了已經(jīng)望穿秋水的學(xué)子手中。
他在投遞工作中常遇到一封封死信，他并沒有急著把它一退了之，而是記在心里，邊投遞、邊打聽，直到投出為止。他說：退一封信，如同退回一顆心，那多么的令人失望，所以，我一定盡最大的努力，反失望變成希望，為了找到位的主人，花費(fèi)時(shí)間和精力也無所謂，當(dāng)把這些郵件交到用戶手中時(shí)，那種成功的感覺，難以用語言表達(dá)。
在他的投遞工作中，他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，投遞是個(gè)特殊的服務(wù)窗口，為了樹立好人民郵政為人民這個(gè)形象，他總是從每一個(gè)小事做起，規(guī)范自己的職務(wù)行為，用他的實(shí)際行動讓用戶對郵政有了一種親切感、信任感。
xx的用心服務(wù)是一種很自然的真情流露，沒有華麗的語言，只有一顆樸實(shí)的心。他用行動譜寫著新時(shí)代綠衣使者的服務(wù)精神。
二、精研技能
xxx在本崗位的業(yè)務(wù)技能方面，不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，以提高本崗位的工作效率。郵政的投遞工作，每天必須要進(jìn)行排信、蓋日戳、數(shù)報(bào)、套報(bào)等內(nèi)部工序，然后將信件、報(bào)刊等投遞到每家每戶。剛開始接觸投遞工作時(shí)，他面對大量的信件及報(bào)刊，每天都要工作到很晚才能完成。近幾年由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速，他所負(fù)責(zé)的投遞地段的投遞量逞直線上升，加上商函賬單不斷增長，每天需要數(shù)、套報(bào)量不斷增加，為了提高工作效率，經(jīng)常利用工余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)技能，多次請教有多年工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅，并結(jié)合自己在工作過程中積累到的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)出了自己的.一套業(yè)務(wù)操作方法，有效地提高了工作效率。
他多次在技能練功比賽中取得好成績，為了在比賽中達(dá)到更高的技術(shù)水平，每天利用下班時(shí)間不停地苦練。連休息日也回到班組去操練，當(dāng)著猛烈的太陽，在操場里來回地練習(xí)著投遞全程的操作。為了能練好蓋日戳這一項(xiàng)目，連續(xù)地重復(fù)著蓋日戳，把手掌磨得起了水泡，還是不斷地重復(fù)著，最后連水泡都磨穿了。在廣東省職工職業(yè)技能大賽中取得好成績，被評為廣東省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手稱號及廣東省技術(shù)能手稱號。
三、郵政局的黃師傅
xx被班組同事們尊稱為黃師傅，深受其它投遞員的敬愛。除了因?yàn)樗臑槿撕竦�，喜歡幫助人和投遞業(yè)務(wù)精湛之外，更難能可貴的是他不求回報(bào)的把自己所掌握的專業(yè)技能無私地傳授給班組乃至投遞分局的投遞員！
每當(dāng)班組有新的員工參入，他總是倦倦不厭的教授他們投遞操作的方法，手把手的教他們?nèi)绾握_使用日戳，用什么方法數(shù)報(bào)、套報(bào)更快更準(zhǔn)，如何盡快掌握投遞道段規(guī)律！他通過了郵政投遞工種技能考評資格培訓(xùn)考核，成為了郵政投遞技能的培訓(xùn)師和監(jiān)考官，你就更能在培訓(xùn)室和考場上看到他的身影。
在他這種好學(xué)、實(shí)干的工作精神的帶動和鼓舞下，其它的投遞員都以他為楷模、為榜樣，帶動起所有的投遞員苦練投遞技能，有效提高了工作效率。
有人說：判斷一個(gè)人的價(jià)值,不是看他取得了什么,而是看他貢獻(xiàn)了什么。每個(gè)人都有不同的價(jià)值觀，有人虛度一生，碌碌無為，有人勤奮拼搏,去實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值,而我們所認(rèn)識的xxx,就是屬于后者的一位年青人,他是來自山區(qū)一名普通農(nóng)民工，他就憑著對本職工作的熱愛摯誠，把一封封裝載著親情、友情、愛情的信息傳遞到千家萬戶！一個(gè)從農(nóng)村來城市打拼的農(nóng)民工，一個(gè)在平凡崗位上，把百年郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到千家萬戶的綠衣使者。在平凡的崗位上做著不平凡的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)不平凡的人生價(jià)值！
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 7
XX是X市X區(qū)郵政局投遞分局X投遞班的郵政投遞員，19XX年參加郵政投遞工作，12年來他盡職盡責(zé)、用心效勞、精研技能、提高效率，在工作中起到生產(chǎn)骨干和模范帶頭作用。在群眾心目中是一名樸實(shí)勤勞的“綠衣使者〞，在領(lǐng)導(dǎo)和員工心目中他是一名“好員工〞、“老師傅〞。
他是X投遞班的大替班，熟悉投遞區(qū)域內(nèi)大部份的投遞道段，其足跡遍布X區(qū)77平方公里，每一條郵路都留下他艱辛與感人的故事。這12年來XX每天投遞三個(gè)頻次，來回需走40多公里，為用戶撲滅死信2000多封，投遞出去的郵件多達(dá)480多萬件，投遞路程超過194000公里。難能可貴的是，他投了那么多信、走了那么多路，卻從未發(fā)生過用戶有理由投訴和安全事故，深受用戶和工友及單位的贊譽(yù)。
一、用心效勞
xx是xx市xx區(qū)郵政局五星級投遞員。這是他的榮譽(yù)、更是他真心為用戶效勞所換回獎勵。他說：“我熱愛郵政事業(yè)，更愛投遞工作，為用戶效勞，讓用戶滿意是我的心愿〞。
他堅(jiān)持為用戶提供貼心的效勞！有一位老年日報(bào)的老訂戶，有一次插箱投遞報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)這位老訂戶已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒有取，他就心想會不會這個(gè)老人家有啥事不方便��？于是他就按響這位老人家六樓的門鈴。原來這位老人家由于老年風(fēng)濕行動不便，所以幾天沒有下來取報(bào)紙。他馬上取出報(bào)紙送上這位老人家的家里，并告訴老人家，以后的報(bào)紙都會送上樓了。他總是這樣的樂于助人，想方設(shè)法的為用戶更方便的效勞。
他全身心都投入到摯愛的郵政投遞工作中，以強(qiáng)烈責(zé)任感和愛心為千家萬戶傳播文化和信息。在錄取通知書投遞期間，有一件錄取通知書按封面上的郵寄地址投遞并沒有這個(gè)收件人，本來這封信可以按“死信〞退回原處，但工作責(zé)任心告訴他這封信對一個(gè)十年寒窗學(xué)子的重要，他通過114查詢和查找居委會戶籍登記，終于查找到了收件人正確的投遞地址。原來是封面的地址街道筆誤造成。功夫不負(fù)有心人，在他的努力下錄取通知書及時(shí)地送到了已經(jīng)望穿秋水的學(xué)子手中。
他在投遞工作中常遇到一封封“死信〞，他并沒有急著把它一退了之，而是記在心里，邊投遞、邊打聽，直到投出為止。他說：退一封信，如同退回一顆心，那多么的令人失望，所以，我一定盡最大的努力，反失望變成希望，為了找到位的.主人，花費(fèi)時(shí)間和精力也無所謂，當(dāng)把這些郵件交到用戶手中時(shí)，那種成功的感覺，難以用語言表達(dá)。
在他的投遞工作中，他始終把用戶滿意不滿意、快樂不快樂作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，投遞是個(gè)特殊的效勞窗口，為了樹立好“人民郵政為人民〞這個(gè)形象，他總是從每一個(gè)小事做起，標(biāo)準(zhǔn)自己的職務(wù)行為，用他的實(shí)際行動讓用戶對郵政有了一種親切感、信任感。
xx的用心效勞是一種很自然的真情流露，沒有華美的語言，只有一顆樸實(shí)的心。他用行動譜寫著新時(shí)代綠衣使者的效勞精神。
二、精研技能
X在本崗位的業(yè)務(wù)技能方面，不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，以提高本崗位的工作效率。郵政的投遞工作，每天必須要進(jìn)行排信、蓋日戳、數(shù)報(bào)、套報(bào)等內(nèi)部工序，然后將信件、報(bào)刊等投遞到每家每戶。剛開始接觸投遞工作時(shí)，他面對大量的信件及報(bào)刊，每天都要工作到很晚才能完成。近幾年由于經(jīng)濟(jì)開展加速，他所負(fù)責(zé)的投遞地段的投遞量逞直線上升，加上商函賬單不斷增長，每天需要數(shù)、套報(bào)量不斷增加，為了提高工作效率，經(jīng)常利用工余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)技能，屢次請教有多年工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅，并結(jié)合自己在工作過程中積累到的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)出了自己的一套業(yè)務(wù)操作方法，有效地提高了工作效率。
他屢次在技能練功比賽中取得好成績，為了在比賽中到達(dá)更高的技術(shù)水平，每天利用下班時(shí)間不停地苦練。連休息日也回到班組去操練，當(dāng)著猛烈的太陽，在操場里來回地練習(xí)著投遞全程的操作。為了能練好蓋日戳這一工程，連續(xù)地重復(fù)著蓋日戳，把手掌磨得起了水泡，還是不斷地重復(fù)著，最后連水泡都磨穿了。在省職工職業(yè)技能大賽中取得好成績，被評為“省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手〞稱號及“省技術(shù)能手〞稱號。
三、郵政局的“黃師傅〞
xx被班組同事們尊稱為“黃師傅〞，深受其它投遞員的敬愛。除了因?yàn)樗臑槿撕竦�，喜歡幫助人和投遞業(yè)務(wù)精湛之外，更難能可貴的是他不求回報(bào)的把自己所掌握的專業(yè)技能無私地傳授給班組乃至投遞分局的投遞員！每當(dāng)班組有新的員工參入，他總是倦倦不厭的教授他們投遞操作的方法，手把手的教他們?nèi)绾握_使用日戳，用什么方法數(shù)報(bào)、套報(bào)更快更準(zhǔn)，如何盡快掌握投遞道段規(guī)律！他通過了郵政投遞工種技能考評資格培訓(xùn)考核，成為了郵政投遞技能的培訓(xùn)師和監(jiān)考官，你就更能在培訓(xùn)室和考場上看到他的身影。
在他這種好學(xué)、實(shí)干的工作精神的帶動和鼓舞下，其它的投遞員都以他為楷模、為典范，帶動起所有的投遞員苦練投遞技能，有效提高了工作效率。
有人說：判斷一個(gè)人的價(jià)值，不是看他取得了什么，而是看他奉獻(xiàn)了什么。每個(gè)人都有不同的價(jià)值觀，有人虛度一生，碌碌無為，有人勤奮拼搏，去實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值，而我們所認(rèn)識的X，就是屬于后者的一位年青人，他是來自山區(qū)一名普通農(nóng)民工，他就憑著對本職工作的熱愛摯誠，把一封封裝載著親情、友情、愛情的信息傳遞到千家萬戶！一個(gè)從農(nóng)村來城市打拼的農(nóng)民工，一個(gè)在平凡崗位上，把百年郵政的優(yōu)質(zhì)效勞傳遞到千家萬戶的綠衣使者。在平凡的崗位上做著不平凡的奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)不平凡的人生價(jià)值！
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 8
xx，像一顆明珠鑲嵌在xx地區(qū)版圖上，縣城面積約30平方公里，縣城居民約3萬余人，共有漢、哈、俄、回等17個(gè)民族，居民居住分散，為了全面的解決好全縣郵政工作成了一個(gè)迫在眉捷的問題，為做好投遞工作xx縣郵政局了一批年青又出色的郵政職工擔(dān)負(fù)起全縣的投遞工作，xx就是其中的一位。
xx出生在一個(gè)郵電職工的家庭，當(dāng)xx于20xx年分配到投遞部門時(shí)，父親童明金曾焦慮的告訴過他，投遞是個(gè)苦差使，一年四季都要在外跑，不管刮風(fēng)下雨，道路艱難，都得準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，辛苦也許會伴你一生，面對父親的疑慮，xx平靜地向父親說：既然組織上要我做這個(gè)工作，那就是對我的信任，我將義無反顧，雖說投遞工作既辛苦又繁重，可這同樣是鍛煉人的機(jī)會。
在縣城，投遞局投遞工具就是自行車，若遇到刮風(fēng)、下雨、下雪就不得不推著車來走，不管是風(fēng)沙烈日還是嚴(yán)寒酷暑，都擋不住xx的每天上班，天天下來，他總是累得頭重腳輕，腿象灌了鉛一樣的沉重，既便是這樣，一旦遇有特快或大批量的郵件時(shí)，他又馬上出發(fā)，甚至顧不得疲憊和饑餓再次踏上投遞的道路。
xx年冬季，xx遭到百年難遇的雪災(zāi)，下了一夜的雪，第二天仍未停，北風(fēng)呼嘯，在城郊積雪足有半米多深，xx推著載滿報(bào)刊、雜志的自行車，艱難的一步一步往前移，前腳剛踏出的腳印迅速被風(fēng)雪淹沒，寒風(fēng)刺骨，他的雙手凍得再也難握住車把，他就近把車停放在路邊小店里，讓店主照看，他卻背著滿載郵件的郵袋踏著冰雪，頂著寒風(fēng)向化工廠、冶煉廠走去，滑倒了又爬起來，繼續(xù)頂風(fēng)冒雪向前行，當(dāng)他踏入這些單位時(shí)，他已成了“圣誕老人”，眼睛、眉毛，混身上下全白了，收發(fā)員們都說：天氣不好就不要來了，但xx卻說：只要有報(bào)刊、信件，再惡劣的天氣也要來。
“人民郵政為人民”是郵政的'服務(wù)宗旨，服務(wù)是郵政永恒的主題，用戶滿意是投遞員不懈追求的目標(biāo)，為了這個(gè)目標(biāo)xx付出了辛勤的勞動。
今年春天，一天早上9點(diǎn)多鐘，xx的感到渾身難受，四肢無力，愛人給他一量體溫，38.5度，叫他請假在家治療，他搖搖頭，找了兩片退燒藥，吃下后就騎著自行車上段投遞去了，當(dāng)他帶著上千份報(bào)紙、雜志和郵件從郵局向切克臺村奔去時(shí)，他雙手抖，整個(gè)身體在亂顫，他想這可能是早上沒吃飯的原故，也沒能在意，當(dāng)xx騎車剛到村口時(shí)，眼睛一花，從車上摔了下來，他再也沒有騎車的力氣了，全身發(fā)冷，他只好費(fèi)盡全身的力氣將職從在自行車旁迷迷糊糊地坐著，遇到一位開“摩的”的師傅，將他叫醒，他對師傅說：我身體有點(diǎn)不舒服，感謝你送我一程。師傅說：算了，我送你回去，這東西就別送了，身體要緊啊。xx說：我還有切克臺村沒送，我得送下去。當(dāng)他將郵件安全送完后，身體再也支持不住了，最后不得不在村衛(wèi)生所掛吊針治療，直到晚上9點(diǎn)30分才返回。
在xx的投遞工作中，他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，投遞是個(gè)特殊的服務(wù)窗口，為了樹立好“人民郵政為人民”這個(gè)形象，xx總是從每一個(gè)小事做起，規(guī)范自己的職務(wù)行為，用他的實(shí)際行動讓全縣人民對郵政有了一種親切感、信任感。
xx在投遞工作中常遇到一封封“死信”，他并沒有急和把它一退了之，而是記在心里，邊投遞、邊打聽，直到投出為止，就在去年春節(jié)前夕，xx收到一封只寫著幸福路王進(jìn)榮的信，其他什么都沒寫，他只能在幸福路上挨家挨戶打聽，功夫不負(fù)有心人，當(dāng)他把信送到用戶王進(jìn)榮手里，王進(jìn)榮激動地連聲道謝，這可是幾年來未通信的弟弟來的信，按規(guī)定，像這樣的一些疑難信件，可以做為“死信”退回原處的，但xx卻并沒有這樣做，他說：退一封信，如回退回一顆心，那多么的令人失望，所以，我一定盡最大的努力，反失望變成希望，為了找到位的主人，花費(fèi)時(shí)間和精力也無所謂，當(dāng)把這些郵件交到用戶手中時(shí)，那種成功的感覺，難以用語言表達(dá)。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 9
xx,女,32歲。她是墨江縣龍?zhí)多l(xiāng)郵政所的一名普通的勞務(wù)工,但她卻用她的熱情與干勁、持之以恒、忠誠敬業(yè)的精神在郵政所的崗位上默默耕耘、辛勤工作,她的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和用戶一致肯定和好評。上崗兩年多來，曾被縣郵政局評為縣局"先進(jìn)班組織"、"星級服務(wù)員"等榮譽(yù)稱號。
墨江縣龍?zhí)多l(xiāng)位于墨江縣西南部，距縣城100公里。全鄉(xiāng)轄8個(gè)村99個(gè)村民小組，共有2255戶10790人，居住著哈尼族、彝族、拉祜族等8個(gè)少數(shù)民族，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.3%。國土面積228平方公里。由于歷史、自然、地理、區(qū)位等原因，龍?zhí)多l(xiāng)一直來都屬墨江縣典型的“山、少、低、貧”為一體的貧困鄉(xiāng)之一。龍?zhí)多l(xiāng)郵政所就是處在這樣一個(gè)條件相對較差的環(huán)境里，但xx重來不埋怨，她始終用愛心和熱心對用戶，起早貪黑跑業(yè)務(wù)，一門心思謀發(fā)展，帶領(lǐng)龍?zhí)多l(xiāng)郵政所走上了良性發(fā)展的快車道。她今年完成了思鄉(xiāng)月餅銷售2萬元，完成賀卡銷售2100元，征訂報(bào)刊雜志3.5萬元，包裹收入2.6萬元，收發(fā)各種特快1.2萬元，使鄉(xiāng)郵政所年業(yè)務(wù)收入達(dá)到了9.5萬元，在全縣各郵政所中名列前茅。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論和業(yè)務(wù)知識
“梅花香自苦寒來”。從參加工作的那一天起，xx就深刻地認(rèn)識到，沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多累，她還是不忘學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，就是因?yàn)檫@樣刻苦學(xué)習(xí)，她在職業(yè)技能鑒定考試中，取得了優(yōu)異的成績，拿到了郵政營業(yè)職業(yè)資格證書。
二、深入市場，準(zhǔn)確把握市場機(jī)遇
xx深知要想在如此激烈的市場競爭中謀求得發(fā)展，就得改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念，大力提倡“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的良好職業(yè)風(fēng)尚，并深入了解市場，把營業(yè)窗口拓展到社會的方方面面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。為了把郵件在最短的時(shí)間內(nèi)寄出去，她下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點(diǎn)鐘左右才能回家。正是由于這樣對事業(yè)的執(zhí)著，使她在工作中，發(fā)展了一批信賴她、支持她的用戶，有些鄰鄉(xiāng)的用戶甚至是慕名而來找她辦理業(yè)務(wù)。
三、以誠信贏得客戶，以服務(wù)創(chuàng)造輝煌
幾年來，不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳，不管大事小事，xx都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的'儲蓄所里有一個(gè)特殊的用戶，那就是盲人李大姐，李大姐因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次李大姐來儲蓄所存取款時(shí)，xx都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢點(diǎn)好后放在
夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲蓄所時(shí)，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲蓄所，就是xx好姑娘。
要想干出一番事業(yè)，總要付出過人的心血和汗水，xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，展示了新世紀(jì)職業(yè)女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌，無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量獻(xiàn)給了郵政事業(yè)。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 10
我叫xx，現(xiàn)年46歲，1996年參加工作，一直在郵政局任鄉(xiāng)投遞員，參加工作十幾年來，在別人看來，投遞工作是一項(xiàng)簡單而又輕松的活。而我自己認(rèn)為投遞工作雖是一個(gè)平凡的工作，要干好不容易，心中必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn)，我要求自己，別人做不到的自己要做到：別人能做到的，自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水，我時(shí)刻努力要求自己，爭取干出更出色的成績，也讓我更加堅(jiān)定的樹立扎根郵政的信念。
在思想上我絲毫不放松，極力擁護(hù)上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合上級開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強(qiáng)自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計(jì)較個(gè)人得失。發(fā)揮自己模范帶頭作用，集體的事?lián)屩�，帶動其他職工爭做崗位能手。并且能認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的`發(fā)展。
在行動上我努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。嚴(yán)格恪守崗位義務(wù)制，按照省市局的投遞郵件時(shí)限，頻次及投遞深度的要求投遞各類郵件報(bào)刊，認(rèn)真執(zhí)行定位妥投制度，做到不捎點(diǎn)、不甩點(diǎn)、不丟失、不積壓延誤，嚴(yán)格遵守通信保密紀(jì)律，服務(wù)紀(jì)律和職業(yè)道德。我在本人的任務(wù)崗位上勤勤奮懇，用本人最大的努力去做好每一項(xiàng)任務(wù)。我在日常的任務(wù)中，做到多看、多聽、多做。多聽聽同事在消費(fèi)中對各種成績的看法。鍛煉本人的各種能力，以等待本人在任務(wù)中有更出色的成績。
自20xx年局下達(dá)職工積分計(jì)劃，從20xx年至20xx年，我在職工組名列前茅。十幾年來先后被省市縣評為“服務(wù)標(biāo)兵”“先進(jìn)鄉(xiāng)郵員”“先進(jìn)投遞員”“個(gè)人先進(jìn)”。20xx年獲得市局“先進(jìn)鄉(xiāng)郵員”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。20xx年獲得省局“服務(wù)標(biāo)兵”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。
20xx年至20xx年被縣局評為“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀投遞員”。
身為一名投遞員，我積極響應(yīng)縣局以上的方針政策，主動配合支局長工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能以大局為重，能夠堅(jiān)持原則又不失靈活，處處營造和諧的工作氛圍，不斷提高支局的凝聚力。通過多年來的工作鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力，人際交往能力，分析判斷問題的能力都有了較大的提高，我將在以后的工作中繼續(xù)努力，積累經(jīng)驗(yàn)，爭取做到更好！
20xx年春季玉米種銷售八千多斤，化肥30噸。一本通銷售300套。共計(jì)四千多元，特價(jià)圖書一萬兩千多元，保險(xiǎn)一二季度完成40萬元。攬儲80多萬元。積極主動地協(xié)調(diào)村郵站工作，為唐河局的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
在今后的任務(wù)中，我將針對不足采用行之有效的辦法來改善，不斷的完美本人，平凡工作崗位上一個(gè)平凡的工作者，卻不甘平庸，日復(fù)一日為人民群眾真誠地服務(wù)、年復(fù)一年為唐河縣郵政無私地奉獻(xiàn)，決心在今后的工作中，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，創(chuàng)出更好的業(yè)績，做一個(gè)合格的郵政人。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 11
xxx，女，歲，漢族，人，年月出生，大學(xué)本科，中共黨員，2004年調(diào)入樂都郵政局工作，現(xiàn)任樂都縣郵政局儲蓄營業(yè)員兼理財(cái)經(jīng)理。從事儲蓄營業(yè)員工作六年中，我以“樹郵政形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，對儲蓄營業(yè)員這個(gè)神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生！
一、注重學(xué)習(xí)，政治過硬。
作為一名青年員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。郵政儲蓄營業(yè)員是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu)，是郵政銀行展示形象的窗口，涉及面廣，工作量大，要求高。我將別人逛街、娛樂的時(shí)間奉獻(xiàn)給了書籍，我主要學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。功夫不負(fù)有心人，天道無私終酬勤，我很快成長為郵政儲蓄營業(yè)員里的核心骨干。我在崗位練兵業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，被評為業(yè)務(wù)技術(shù)能手。為更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要，為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)而努力。除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了技能鑒定中級、銀行從業(yè)資格證、基金銷售人員從業(yè)資格證、保險(xiǎn)兼業(yè)資格證、保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
二、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。
一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，我對自己以爭先、爭優(yōu)的模式進(jìn)行全面提升，以形象占市場，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度，受到了客戶的交口稱贊。例如：有一位老同志帶著零存整取的存折來銷戶，在看到利息清單上的本息后，覺得利息太少，認(rèn)為電腦計(jì)息出現(xiàn)差錯(cuò)，要求重新手工算息。我拿起紙筆將零存整取計(jì)息公式寫出來，并耐心為客戶講解，最后計(jì)算出的結(jié)果與電腦計(jì)息一致，客戶表示感謝后滿意而歸。
三、開展?fàn)I銷活動，增加營銷額。
在營銷活動時(shí)，我采取一人連全家，全家連親朋，親朋連社會，廣開儲源，組織存款；現(xiàn)在經(jīng)我開戶活期每10戶中有9戶持有綠卡，持有綠卡的用戶每戶都加辦了短信業(yè)務(wù)。2010年我吸儲、勸儲超過萬元，每天的`業(yè)務(wù)量平均余筆，現(xiàn)金流量約萬左右，發(fā)展理財(cái)萬，代理車輛保險(xiǎn)輛元，代銷化肥噸元，銷售體彩本元，明信片元，郵票元，為郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
四、積極上進(jìn)，樂于助人。
作為儲蓄的一名員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我結(jié)合自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 12
“一山未了一山迎，百里都無半里平。宜是老禪遙指處，只堪圖畫不堪行�！边@是唐代詩人賈島當(dāng)年在云游鎮(zhèn)安云蓋寺時(shí)發(fā)的感慨。用“一山未了一山迎，百里都無半里平”這十四個(gè)字描繪太陽段郵路真是恰如其分，這里不僅山多而且是山連著山，嶺接著嶺，密密麻麻，擁擁擠擠，沒有一塊稍微開闊的平地，這里交通不方便，路面狹窄、坑洼不平，下雨一路泥，天晴一路灰，只能跑“蹦蹦車”和摩托車，正是在這溝壑縱橫的郵路上，鄉(xiāng)郵投遞員xx用足跡把愛心郵路不斷地向深山延伸。
xx，男，1974年9月被招聘為郵電局臨時(shí)工，1983年6月轉(zhuǎn)正，在太陽段這條深山郵路上整整耕耘了三十五個(gè)春秋。由于投遞工作一向清苦，投遞員換了一茬又一茬，許多正式工都已調(diào)整安排了其他工作，只有他仍然堅(jiān)守著這一崗位，不是因?yàn)闆]有機(jī)會，而是因?yàn)樗類壑@一崗位。xx服務(wù)的郵路覆蓋三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)七個(gè)行政村128個(gè)村民組一共26000人，服務(wù)面積達(dá)137.7平方公里，大部分都是步班。雖然工作辛苦，但他幾年來從沒有誤過一班投遞，他深深地?zé)釔壑@項(xiàng)崇高的事業(yè)，熱愛著與他朝夕相處的用戶。
為了搞好投遞工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到惡劣的天氣，他心中首先想到的是用戶，總是想方設(shè)法保護(hù)好郵件準(zhǔn)時(shí)送到用戶的手中，村里的鄉(xiāng)親們都把他當(dāng)作貼心人。多年來，在他投遞的各段道中，從沒有發(fā)生一起誤投、漏投郵件現(xiàn)象，也沒有一起用戶申告，圓滿完成了投遞工作任務(wù)。他還經(jīng)常為用戶代發(fā)郵件，熱情的服務(wù)贏得了用戶的好評，用戶發(fā)來多封表揚(yáng)信，也得到了單位的充分肯定，多次被評為“先進(jìn)工作者”。
每年的八、九月份是高考學(xué)生錄取通知書發(fā)出的時(shí)期，也是xx最忙的時(shí)候。這時(shí)正值學(xué)校放暑假，考生不在學(xué)校，原本把通知書交給學(xué)校他就算完成了投遞任務(wù)，可他知道，學(xué)子們尤其是山里的孩子“十年寒窗苦”等待的是什么。為了及時(shí)把錄取通知書送到學(xué)生們手中，他放棄休息時(shí)間，到學(xué)校老師處打聽通知書上考生的居住地址后，奔波幾十里山路把錄取通知書送到考生的手中，每當(dāng)看見考生高興的樣子，聽到“謝謝您，丁叔叔！”的問候時(shí)，xx總是一笑就走向下一個(gè)用戶。
由于路況差工作時(shí)間長，跑班的`路上常常是饑一頓飽一頓，飲食長期沒有規(guī)律，加上高寒山區(qū)天氣多變，多年來，xx患上了胃病和風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，身體不好讓他的投遞工作更加辛苦。一次，在去太陽鄉(xiāng)政府的途中，突然胃病復(fù)發(fā)，疼痛難忍，豆大的汗珠從前額不停地往下滾，他咬牙挪到小溪邊，捧起溪水服下隨身攜帶的胃藥，休息一會又開始艱難地向前走，到達(dá)鄉(xiāng)政府時(shí)，胃又開始劇烈地疼痛起來，實(shí)在支撐不住的xx兩腿一軟就坐在了鄉(xiāng)政府的院子里，鄉(xiāng)里的劉副書記看到后立刻派人把他送到了鎮(zhèn)醫(yī)院，接診的醫(yī)生后怕地說“這是胃穿孔，再來遲些生命都有危險(xiǎn)了！”為此，縣局領(lǐng)導(dǎo)幾次征求他的意見，準(zhǔn)備將他調(diào)整到內(nèi)勤工種，都被婉言謝絕了，他說這么多年來，這里的人已經(jīng)和他親密相處，他放不下這里的一草一木。三十五年來，xx累計(jì)投出了多少封死信已經(jīng)記不清了。每一封被他復(fù)活的死信都蘊(yùn)含了他辛苦的勞動，但又給收信人帶來了無限的喜悅，成為千里真情相系的紐帶。前年一份由臺灣寄來的信件由于書寫地址不詳，無法投出，但是xx憑著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，先是到鄉(xiāng)政府打聽地址變更情況，接著在郵路上走家串戶、四處打聽，經(jīng)過十四天的不懈努力，終于將信送到了收件人的手中。這只是一件平信，但又是抵萬金的家書，當(dāng)收件人拿到來自遠(yuǎn)方分別多年親人的信時(shí)，激動的熱淚盈眶，緊緊握著xx的手哽咽著說：“感謝你，老丁，你是我們家的大恩人��！”然而xx只是憨厚地一笑：“謝什么，這是我的工作，祝你們親人早日相聚”。
為了及時(shí)把報(bào)刊雜志和信件送到用戶手中，提高投遞速度和質(zhì)量，擠出多余的時(shí)間去攬儲、銷售集郵品、攬訂私人報(bào)刊雜志，前幾年他自己購買了一輛摩托車，減輕了一定的工作強(qiáng)度。xx的投遞路段散布著五所小學(xué)、兩所中學(xué)，每年報(bào)刊收訂時(shí)他都到每個(gè)班級進(jìn)行宣傳，為同學(xué)們講解報(bào)刊的實(shí)質(zhì)，有時(shí)他到學(xué)校收訂時(shí)同學(xué)們還在上課，他就耐心的站在教室外等待，經(jīng)過他不懈的努力，為學(xué)生訂閱學(xué)習(xí)報(bào)刊已經(jīng)成了許多家長的習(xí)慣。xx用他自己的真情拓展了一片郵政事業(yè)的新天地。用他的話說：“以前上學(xué)沒有這樣的條件，如今，我們可不能耽誤了孩子們的將來，讓他們能夠及時(shí)的和城里孩子一樣學(xué)習(xí)到新知識比什么都強(qiáng)”。
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