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收費(fèi)站班組的先進(jìn)事跡
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，大家一定都接觸過事跡吧，事跡具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。一般事跡是怎么起草的呢？以下是小編幫大家整理的收費(fèi)站班組的先進(jìn)事跡，僅供參考，大家一起來看看吧。
收費(fèi)站班組的先進(jìn)事跡 1
“她是深圳路橋系統(tǒng)中一面鮮艷的旗幟！”提起XX的名字，深圳市公路局路橋收費(fèi)總站的許多員工都會脫口而出這樣的評價。
作為XX收費(fèi)站的一名普通收費(fèi)員，XX因體弱多病曾有多次調(diào)崗的機(jī)會，而她卻堅持在環(huán)境艱苦、工作勞累的收費(fèi)崗位上一守就是8年，在三尺崗?fù)ぶ心瑩]灑著青春和汗水。幾年來，XX先后榮獲全國交通系統(tǒng)勞動模范、深圳市十大“三八”紅旗手等殊榮。今年“三八”前夕，她再次獲得廣東省“三八”紅旗手光榮稱號。
“只有做不好工作的人，沒有做不好的工作”
公路收費(fèi)站曾被人戲稱為“收廢站”，因為那是廢氣、煙塵聚集的地方。收費(fèi)員的崗位更是特殊，每天24小時不能停，一日四班倒，三、四天就輪一圈。如此艱苦的工作環(huán)境，XX任勞任怨一干就是8年，“只有做不好工作的人，沒有做不好的工作”，是她激勵自己的座右銘。
公路收費(fèi)站的單次收費(fèi)通常是2元、7元的零鈔，工作枯燥而瑣碎。一個中班的工作，要面對約2500輛車次和上萬元的收費(fèi)額，大多數(shù)是1元、2元的零碎錢，收錢、打票、找零，放行必須在幾秒鐘內(nèi)一氣呵成，要做到分毫不差談何容易？為了提高操作速度和準(zhǔn)確度，XX跟著老收費(fèi)員苦練功夫，不懂就問，記不住就寫，學(xué)點鈔，識假幣，終于練就了一身“絕技”。
按照站里的要求，通行一輛車的操作程序是15秒鐘，而XX平均才6秒鐘，在車輛高峰期，她甚至可以做到3秒鐘通行一臺車。
敬業(yè)愛崗堅守一線工作崗位上兩度流產(chǎn)
XX年，26歲的'XX在結(jié)婚一年后懷孕了，一向視她為掌上明珠的父母勸說她辭掉這份辛苦的工作，好好在家養(yǎng)胎。然而早已將收費(fèi)站視為自己的家的XX，卻舍不得離開小小的三尺崗?fù)ぁＣ刻烀鎸χ鴿L滾車流，忍受著汽車廢氣和飛揚(yáng)塵土，沒有向站長提任何要求。由于長期從事艱苦的一線工作，懷孕數(shù)月后她的身體依然顯得十分單薄，過于脆弱的體質(zhì)最終導(dǎo)致了小產(chǎn)。
XX年，她再次懷孕，有了上一次的教訓(xùn)，家人對她呵護(hù)得更加小心翼翼。為了避免意外，丈夫勸她向站領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)換到從事后勤工作的相對輕松崗位，被她拒絕了。然而這一次，XX的妊娠反應(yīng)特別嚴(yán)重，一聞到車輛的廢氣和汽油味就惡心嘔吐，嚴(yán)重時甚至連喝水都想吐。同事們心疼她，多次勸她“休息一會”，找人來頂替她的工作，可是她總是擺擺手故作輕松地說“沒關(guān)系”，又繼續(xù)埋頭工作。5個月后，在一次產(chǎn)前例行檢查中，她腹內(nèi)的胎兒竟然被發(fā)現(xiàn)停止了呼吸。這一次站領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定批了她42天病假，站長肖東升專程到她家勸說她，必須調(diào)離收費(fèi)崗位，否則會累垮了身體。沒想到瘦弱的她再次十分堅決地拒絕了站長的好意。在家僅僅休息了一個星期，XX再次回到了工作崗位。
“暫時離開了崗位，但精神不能丟！”
令人難以置信的是，兩次殘酷的打擊不但沒有把XX擊垮，反而使她更加成熟，一心撲在工作上。
收費(fèi)站的工作整天與來往司機(jī)打交道，除了辛苦和汗水，有時還會有委屈和淚水。一次XX正在崗?fù)な燮�，一部車沖關(guān)，被她用欄桿攔下�；閱T上前批評教育了半天，司機(jī)才極不情愿地掏錢買票�？删驮谒麑㈠X遞給XX的時候，卻“啪”地一聲吐了一口唾沫在錢上！“我們收費(fèi)員也是人，在父母眼里，我們也是掌上明珠。但在這里，卻遭到這樣的辱罵，心里是何等地難受！”但她卻仍然禮貌地說聲“謝謝”，等司機(jī)走遠(yuǎn)了，才含著眼淚把錢拿去洗干凈。
多年來，XX最大的愿望就是入黨。憑著自己不懈的努力，去年她終于被黨支部吸收為預(yù)備黨員，這令她感到無上光榮。在站領(lǐng)導(dǎo)的“強(qiáng)制命令”下，她被暫時調(diào)到了收費(fèi)站辦公室工作，不過她對自己的要求卻絲毫沒有放松，“雖然暫時離開了收費(fèi)崗位，但那種精神不能丟！在新的崗位上，我會像以前一樣，做到細(xì)心、靜心和熱心，在養(yǎng)好身體的同時，認(rèn)真地做好本職工作，好好地為一線員工服務(wù)。”
收費(fèi)站班組的先進(jìn)事跡 2
一個簡單樸實、默默無聞、踏實肯干的女孩子，她的工作地點就是那小小空間的三尺崗?fù)�，三尺崗�(fù)るm小，卻裝載著她對工作的無線熱情，對司乘人員暖暖的笑意，一句問好聲，一句祝福語，都能讓司乘人員如沐春風(fēng)的開心和快樂，她在這平凡的`崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨，總是做好自己的每一份工作，她就是裴金梅。
自2015年9月她來到高速公路這個大家庭以后，五年的時間，她在收費(fèi)崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，始終以收費(fèi)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終保持求真務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上用實際行動體現(xiàn)著一個收費(fèi)人員對事業(yè)、對人生的執(zhí)著追求。
她，刻苦鉆研，爭做業(yè)務(wù)上的能手
在工作期間，許多司機(jī)對收費(fèi)政策不理解，收費(fèi)過程中存在很多困難，她在通車收費(fèi)前掌握的收費(fèi)知識無法打消司機(jī)拒絕繳費(fèi)的念頭，為了盡快熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，更好地為司機(jī)解釋收費(fèi)政策，經(jīng)常將收費(fèi)過程中遇到的棘手問題一一記錄下來，下班后及時查看相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，同時還經(jīng)常虛心地向其他同志請教，努力尋求解決問題的辦法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，豐富自己的工作經(jīng)驗，做到了解釋收費(fèi)政策有理有據(jù)、判斷車型準(zhǔn)確無誤、收款遞票迅速快捷。作為一名基層收費(fèi)員，她經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，在工作中精益求精，還積極和全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)、收費(fèi)政策及業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
她，從微笑做起，從奉獻(xiàn)做起
愛崗是她的責(zé)任，敬業(yè)是她的本分，用行動詮釋“寧可我苦我累，不讓司機(jī)等候排隊”是她的使命。在工作中她嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時刻貫穿規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對領(lǐng)導(dǎo)布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。收費(fèi)工作是收費(fèi)站對外服務(wù)的`窗口，崗?fù)さ拿娣e很小，服務(wù)的范圍很大，通行的時間很短，微笑的窗口很長。在她心中有一種信念，就是要用微笑面對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動每一位司乘人員。記得一天夜里一輛滿載貨物的天津籍車輛，車剛駛到收費(fèi)窗口司機(jī)就又急又煩地說“快點，伸手要錢還這么慢!”她微笑著問候“您好”，接過IC卡快速的讀卡操作，報出應(yīng)繳費(fèi)額，司機(jī)把錢往她手里一丟，接著猛按喇叭催促無桿通行。她熟練快速地進(jìn)行一系列操作。以最快的速度操作完并微笑著說：“祝您一路平安，再見”。像這樣的插曲還有很多很多，她就是用微笑和耐心在人與司乘人員之間搭建起了一座微笑彩虹橋，將怨氣變?yōu)橘澷p，讓蠻橫化為理解�！皬拿恳惶斓奈⑿ψ銎�，從每一次的收費(fèi)做起，立足本職、愛崗敬業(yè)。”這就是她的青春諾言。
她，嚴(yán)于律己，爭做遵章守紀(jì)的模范
收費(fèi)工作天天與金錢打交道，沒有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的拒腐防變意識是很難勝任的。幾年來，一直嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項管理制度，自覺抵制各種不正之風(fēng)，在收費(fèi)工作中真正做到了應(yīng)征不免、應(yīng)免不收，讓大家由衷的感到欽佩。為了做到車輛通行費(fèi)的足額征收，文明收費(fèi)爭做構(gòu)建和諧交通的踐行者，每次走向收費(fèi)崗?fù)さ臅r候，她都清醒地認(rèn)識著自己所肩負(fù)的責(zé)任和對司乘人員的無聲承諾!
收費(fèi)站班組的先進(jìn)事跡 3
她筑夢長臨，扎根荀子故鄉(xiāng)，用自己對高路事業(yè)的熱情守護(hù)著三尺崗?fù)�，用實際行動踐行“大道為公、心路為民”的行業(yè)使命，她就是小張。
一、刻苦鉆研，爭做收費(fèi)業(yè)務(wù)能手。
在當(dāng)前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變革起步階段，為了保障路費(fèi)應(yīng)征不漏，小張在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，形成了自己獨(dú)有的一套“平時認(rèn)真學(xué)，抽空主動學(xué)，遇事詳記錄，事后多求教”的學(xué)習(xí)辦法。通過兩年多的工作學(xué)習(xí)實踐，使她逐步成長為一名解釋收費(fèi)政策有理有據(jù)、判斷車型準(zhǔn)確無誤、收款遞票迅速快捷，服務(wù)微笑常掛嘴邊的優(yōu)秀收費(fèi)員。
二、嚴(yán)于律己，爭做廉潔守紀(jì)模范。
廉潔是做人之本、立事之根、成事之基。小張始終把廉潔從業(yè)當(dāng)做職業(yè)生涯中的“導(dǎo)航儀”，她在面對誘惑時始終能保持清醒的頭腦，時刻警鐘長鳴，在工作上能夠把握住原則，在行為上把握住分寸，在生活上把握住小節(jié)，時刻保持清醒的頭腦，正道而行，嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)。
三、規(guī)范服務(wù)，全面踐行“三個服務(wù)”理念。
俗話說，贈人玫瑰，手有余香。小張用真情傳遞溫暖，用自己的.青春活力感染身邊的每一個人，傳遞正能量。在工作中她一直以規(guī)范化、人性化、特色化的服務(wù)踐行著“三個服務(wù)”理念，始終做到了停車交費(fèi)有迎聲，司機(jī)詢問有答聲，收費(fèi)臨走有送聲，服務(wù)不周有歉聲、配合工作有謝聲。兩年來，一直保持著“零投訴”的記錄。
在綿延的長臨高速，在進(jìn)入荀子故鄉(xiāng)的路口，在小小的三尺崗?fù)ぶ�，小張同志立足崗位，精益求精，服�?wù)于南來北往的司乘，她把枯燥的事、簡單的事，用最平凡的“你好，再見”“祝您一路平安”將這份工作變得溫暖，體貼，讓這份“無味”變得生動又不凡。
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