關(guān)于寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告集合八篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告8篇,歡迎閱讀與收藏。
寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告 篇1
這次參加社會實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!掙錢的辛苦,整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊!好辛苦!在那時我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易。
人際關(guān)系,在這次實(shí)踐,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜但是具體多么復(fù)雜我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受大家為了工作走到一起每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧就看你怎么把握了我想說的一點(diǎn),就是在交際中既然我們不能改變一些東西那我們就學(xué)著適應(yīng)它如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不段積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘太,管理者的管理在公司里邊有很多的管理員他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部,要想成為一名好的管理就必須要有好的管理方法。就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們要想讓他們服從你的管理,那么你對每個員工或每個同學(xué)要用到不同的管理方法意思就是說在管理時要因人而異。
寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告 篇2
彎下的脊梁擔(dān)起的歲月。“叮咚,叮咚……”老牛脖子里的鐘聲,日復(fù)一日地在那遙遠(yuǎn)的山村里響著,好像是期待著,期待著有一個人能夠聽懂它滄桑歲月里的訴說。也許,這樣的訴說,是一段故事,也是一種傳說。
旱煙袋里冒起的縷縷青煙,在那山谷里結(jié)成了煙霧,把整個山村裝扮得猶如蓬萊仙境,寧靜,清幽,飄渺,脫俗。老農(nóng)額頭上橫流的汗水,澆灌著那板結(jié)的紅土地,渴望著秋后的好收成。在山路上佝僂著的身軀,邁著蹣跚的腳步,找尋著明天的生計(jì)。扁擔(dān)兩頭的水桶中,流淌著清冽的山泉,灌溉著山村里的清貧與渴望。
這樣的故事里,沒有讓人過目不忘的主人公,卻有一個讓大家無法忘懷的主題:貧窮壓彎了山村的脊梁,山村卻用彎下的脊梁擔(dān)起了歲月。沒有人為他們寫歷史,但他們的故事卻在時光里流傳,牛郎織女,李娃傳,沉香救母,姜太公封神等被繁華拋棄的傳說,卻在那沒有文化的人群里口耳相傳。就在這赤裸裸的貧窮背后,卻有著赤裸裸的赤誠。在那沒有車水馬龍的擁擠,沒有琳瑯滿目的商品的地方,一直都被繁華以往的角落,卻有著人性里所有的真善美,知足,感恩,互助,樂觀,吃苦耐勞……
一、寒假“三進(jìn)三同”社會實(shí)踐綜述
此次寒假,我來到云南省宣威市海岱鎮(zhèn)德來村委會,深入農(nóng)村,開展了我的個人社會實(shí)踐活動。此次社會實(shí)踐,從一月十三號開始,持續(xù)到二月十號,歷時將近一個月。在實(shí)踐過程中,我深入農(nóng)戶,與他們同吃同住同勞動,體驗(yàn)了農(nóng)民的多種勞動,參與了山村修公路的施工,農(nóng)民殺年豬慶豐收,為死者立碑紀(jì)念,過年給祖先拜年,到山林砍柴等勞動。此外,還走訪了當(dāng)?shù)氐牟糠至羰貎和。從多個角度理解了農(nóng)民的生活情況,鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì),堅(jiān)定了我到邊疆從教的信念。
二、實(shí)踐過程概要:公路何時到我家
在我開展社會實(shí)踐的地方,有個村子,叫半坡村。村子坐落在半山腰,里原來修通的公路大概十公里左右,村子前青竹含脆,村后蒼松迎客,可謂是山清水秀,風(fēng)光秀麗。但是,自從光緒年間開始有人煙以來,那個山村里從來沒有開進(jìn)過一輛汽車,或許連摩托進(jìn)村都可能是奢望。在那里的人,祖祖輩輩靠著人背馬馱搬運(yùn)東西已經(jīng)經(jīng)歷了上百年。到現(xiàn)在,趕上了國家的好政策,要在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)電通,水通,路通的三通政策,那里的村民才開始想,是不是村里也該修條公路呢?于是在零七年過年的時候,幾個老百姓一商量,說要自力更生,自己給自己修條公路。于是那一年的春天,村里的所有人,上到八十老嫗,下到六歲童子,還有些拖兒帶女,修起了公路。大概修了半個月,施工遇到難題了,因?yàn)樾蘼返谜紕e人土地,而那些土地卻是別村人的。他們一無錢財買地,而無政府批文修路,因此,修路的美好愿望擱淺,只把靠近自己村子一小段修得像馬路。但是由于沒有相應(yīng)的技術(shù)設(shè)施,一切都只靠人力,所以那路冶金只是有點(diǎn)馬路的樣子。雖然遇到這樣的困難,村里人并沒有氣餒,他們沒有放棄要修一條路的愿望。于是在這幾年間,每年過年前后,他們都會聚到一起去修路,一年修一段,買一塊地就休一塊地的面積。雖然那樣的弄了好幾年,但是所修開的還不占總路程的三分之一,由于沒有技術(shù)設(shè)備,寬度,坡度等都有著很大的問題。
到了今年一月,村里面一個在外賺了錢的小老板,著急所有村民,有商量起了修路。他出資四十萬,并租來挖掘機(jī),說要修開那條路,頓時,村子里的村民樂開了花。就這樣,在一月份就把基本路線挖了個大概。在他們修路的期間,我也參與了他們的施工。在施工的過程中,總會有別村的人前來阻攔,甚至有時一塊土地就要收幾回錢,這讓半坡村的村民很無奈,因?yàn)樗麄儾o政府文件,也無權(quán)征用別人土地。更有甚者,有些有親戚在政府部門工 作的人,仗著自己官家親戚的威風(fēng),橫加阻攔。在這種種阻力之下,使得那條路通是通了,卻也只是在原有人背馬馱的路線上加寬鋪平而已,對于行車還是極度困難,除了前后加力的轎車,就沒有別的車可以行駛。村里人無奈, 只得去找相關(guān)的政府部門,但是當(dāng)?shù)氐拇逦瘯雒嬲{(diào)停,卻也忌憚著更大的官威,很多時候出面調(diào)停也是不了了之,最后也只是半坡村的人妥協(xié)。到二月十號為止,那條挖掘機(jī)挖開的土路上,除了挖掘機(jī),只行駛過一輛轎車和一輛摩托車,當(dāng)?shù)卣能噺膩頉]有上去過。在我離開村子的時候,村民們還正在多方努力,他們始終沒有放棄要修一條讓他們滿意的公路。
通過參與這次的修路施工,我真正體會到了底層人民的辛勞和艱辛,有時連自力更生都會受到阻礙,真會讓人哭笑不得。也知道了一條中央政策要推行到地方,真的很難。越是在基層,官員干部的作用卻越難以顯現(xiàn),這真的是一種很奇怪的現(xiàn)象。為什么做正義之事,卻還要害怕別人的官威,為什么那些別村的人就不會想想幫助一下別人,硬是不讓別人成功呢?這許許多多的疑問,就是我透過實(shí)踐所看到的。希望這樣的問題不用要持續(xù)太久。
寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告 篇3
今年寒假期間,從20xx年1月5日,到2月1日止,我選擇在岑溪市廣播電視臺新聞部實(shí)習(xí)26日。在電視臺的各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心照顧下,以及新聞部老師的悉心指導(dǎo)下,共播發(fā)稿件18篇。
這一次實(shí)習(xí),已經(jīng)是本人第三次在岑溪市電視臺實(shí)習(xí)。在前兩次實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上,這一次實(shí)習(xí)讓本人對如何進(jìn)行新聞采寫有了更深一層的認(rèn)識和理解?h級電視臺雖然作為"四級辦臺"中最基層的宣傳單位,但它所做出的貢獻(xiàn)卻是極大的。
各級政府為改善民生,促進(jìn)地方政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展出臺多項(xiàng)方針、政策和措施,地方臺作為與地方群眾距離最直接,最近的宣傳單位,當(dāng)及時、準(zhǔn)確地向廣大群眾傳遞這些政策和措施時,將可以起到凝聚民心,鼓舞士氣,促進(jìn)社會和諧健康發(fā)展的效果。而處于基層的地方臺離人民群眾的距離最為接近,能更準(zhǔn)確地向上級黨委、政府反映群眾的呼聲與建議,能更為真切地反映群眾的各種利益,為上級黨委政府修改方針政策提供可靠依據(jù)。
同時,地方電視臺又是地方展示城市面貌的主要窗口。通過對本地政治、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況的播報,是外商以及本地區(qū)在外工作人員全面地了解地方發(fā)展情況最主要的渠道。地方電視臺新聞工作的質(zhì)量,對地方發(fā)展起著舉足輕重的影響,因此也對地方電視臺記者的專業(yè)素質(zhì)提出了高要求。
經(jīng)歷三次實(shí)習(xí)之后,本人認(rèn)為,要成長成為一個合格的地方電視臺記者,需要從以下幾個方面提高對自己的要求:
首先要高度重視對自身政治素養(yǎng)的培養(yǎng);鶎与娨暸_作為與群眾打交道最為直接的宣傳單位,能否及時、準(zhǔn)確地對上級以及本地黨政方針、政策落實(shí)和實(shí)施情況,關(guān)系到人民群眾是否能真正的理解、支持和配合地方政府的工作。目前地方新聞中,會議新聞以及領(lǐng)導(dǎo)視察新聞?wù)紦?jù)很大比例,觀眾不喜歡看浮于表面的會議報道和領(lǐng)導(dǎo)活動,但這并不意味著觀眾不關(guān)心本地時政。如果記者具有高度的政治素養(yǎng),能夠清楚的理解會議精神、內(nèi)容對地方發(fā)展將產(chǎn)生怎樣的影響,將會議報道從觀眾"應(yīng)知、想知"出發(fā)選準(zhǔn)報道的切入點(diǎn),以符合觀眾心理需求的報道方式進(jìn)行新聞播報,這樣的時政新聞才是群眾喜聞樂見的。
其次,要提高新聞敏感度,善于挖掘有針對性、具有實(shí)用、時效價值的新聞報道,尤其是服務(wù)于"三農(nóng)"的信息。目前我國一般縣市的農(nóng)村人口約占80%,,地方電視臺在農(nóng)村具有廣大的受眾市場,所以,應(yīng)該在"農(nóng)"字上做足文章,根據(jù)農(nóng)時、農(nóng)季、農(nóng)民的實(shí)際需要有針對性地向農(nóng)村群眾提供具體實(shí)用的致富信息和科學(xué)技術(shù)。
第三,要時刻堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn)。新聞一詞在于新,如果思想守舊,缺乏創(chuàng)新意識,在新聞報道中常用一些固定模式和語言習(xí)慣;報道會議離不開 "領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)""領(lǐng)導(dǎo)指出""縣領(lǐng)導(dǎo)要求"等命令式的詞語,會讓普通干部群眾看后很不舒服,這也是普通干部群眾不愿意看本地時政新聞的原意之一。
在電視臺新聞部社會實(shí)踐實(shí)習(xí)的這段日子里,在工作的大是大非前,各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我的要求極其嚴(yán)格,但在日常的工作里,各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我關(guān)懷和照顧卻是無微不至。能在這樣的一個團(tuán)隊(duì),這樣的一個環(huán)境中學(xué)習(xí),成長,我感到十分榮幸,F(xiàn)在,要離開這個隊(duì)伍,回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)了,我感到萬分不舍。在回到學(xué)校后,我一定會在這個實(shí)習(xí)期所獲得的實(shí)踐基礎(chǔ)上,強(qiáng)化新聞理論的學(xué)習(xí),不辜負(fù)在岑溪電視臺新聞部中學(xué)到的一切,老師教導(dǎo)的一切!
寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告 篇4
今年寒假有幸到家鄉(xiāng)的高碑店市北一鑄造模具有限責(zé)任公司實(shí)習(xí),從1月15號到2月11號,此次是我第一次深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐,這是一個新鮮而又陌生的空間,除了“高碑店”三個字我?guī)缀跻粺o所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也許是出生牛犢不怕虎,在這里不僅豐富了我的專業(yè)知識,提高了我的英語水平,增加了我的社會經(jīng)驗(yàn),更在這里肯定了我兩年前的選擇——我愛國際貿(mào)易。
。ㄒ唬 公司簡介
1. 北一鑄造模具有限責(zé)任公司是從二十多年前一個家庭作坊式的木模型車間逐步發(fā)展到今天擁有職工240余人,固定資產(chǎn)3000多萬規(guī)模的企業(yè),尤其是近年在北京第一機(jī)床廠的幫助下,發(fā)展更為迅速,業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到木模型,鑄造,加工,鉚焊等多個領(lǐng)域,其產(chǎn)品主要銷網(wǎng)國內(nèi)的首鋼,北京機(jī)床廠,北重阿爾思通,賽威(sew)等著名國有和外資機(jī)械單位,且從去年起,還遠(yuǎn)銷芬蘭,意大利,德國,日本等海外企業(yè)。現(xiàn)在正處于快速發(fā)展階段,正逐步成為家鄉(xiāng)的納稅大戶和鑄造模型界的泰斗和領(lǐng)軍企業(yè)。
。ǘ 我的工作內(nèi)容和體會
由于在業(yè)務(wù)內(nèi)的良好口碑和高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽(yù)及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,去年開始接國外的定單,一直由進(jìn)出口公司代理,到今年初順利通過進(jìn)出口權(quán)的審批,在六月份成立了貿(mào)易部,為我提供了一個良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,實(shí)習(xí)過程分三個階段:
1. 翻譯階段(發(fā)盤、還盤階段offercounter—off)
當(dāng)時主要是出口芬蘭的定單,從翻譯定單開始(purchase order)做起,由于我們提前寄出樣品,所以價格(unit price)已確定,把其中的付款方式
(payment),交易方式(terms of delivery),保險(insurance),包裝(packing)等細(xì)節(jié)譯給銷售主管,再把銷售主管的修改和補(bǔ)充條款譯給外方的
supply department manager ordering department manager 和中間人,這樣通過e—mail、fax循環(huán)反復(fù),達(dá)成最終的合同。
一切都是從零做起,大概兩周的時間我通讀了對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)與操作教程》《進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的常見問題》兩本書,參考了網(wǎng)上關(guān)于貿(mào)易和鑄造術(shù)語,還針對payment咨詢了我的財務(wù)會計(jì)王佩老師和我的師兄田海杰,對進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程有了大概的框架。在此階段也經(jīng)歷了初到陌生環(huán)境的煩躁不安和工作壓力,但很快這個局面被同事的信任和學(xué)習(xí)的樂趣扭轉(zhuǎn)了,我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌。
2. 單證的制作階段
確定了合同,接著就要備貨,且由于我們是第一次出口,要做大量的準(zhǔn)備工作,得到相關(guān)部門的批準(zhǔn),如在海關(guān)備案,領(lǐng)取法人卡和操作員卡,在外匯局領(lǐng)取核銷單,同時在網(wǎng)上電子口岸登陸備案,在商檢部門憑我們所做的合同箱單發(fā)票取得廠檢單,最后得到出口芬蘭的產(chǎn)地證,與此同時,由于我們還沒有專業(yè)的報關(guān)員,還要把所有的證件備齊(生產(chǎn)經(jīng)營許可證,法人身份證,自理報關(guān)證書,連同合同,箱單,發(fā)票等)聯(lián)系報關(guān)行。在這個階段主要了解了出
寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告 篇5
實(shí)踐單位:洋溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府
實(shí)踐時間:xx年2月3號
實(shí)踐內(nèi)容:財務(wù)室一日義務(wù)工作
實(shí)踐目的:通過實(shí)踐過程,掌握工作的技巧,提高自己的實(shí)踐能力和工作水平,使自己得到鍛煉,使自己得到提升。
假期來臨,歡喜迎來了新的一年,要讓自己成長,讓自己踏上社會,學(xué)會生活,懂得生活。親身體驗(yàn)了一番,第一次體驗(yàn)了社會實(shí)踐的感覺,雖然只是義務(wù)幫幫忙,但也頗有感觸。在這次實(shí)踐中我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,讓我體會到工作沒有那么容易,但是也沒有那么艱難,關(guān)鍵在于用心去做。
2月3號這一天,早早來到財務(wù)辦公室,接到熱心阿姨分配的任務(wù)后,我開始忙碌起來,阿姨拿來一堆資料要我整理,好奇心只有那么幾分鐘,有點(diǎn)煩這么多資料了,看著眼花繚亂,居然分錯了,馬虎的我做了一堆無用功,不好意思請教了阿姨,用標(biāo)簽分類了,才沒有出錯,就是再努力我的速度慢!才弄好一半就三點(diǎn)了,趕上阿姨有個會,就把我留在辦公室當(dāng)接線員。
原本以為這是一件很簡單的事,沒想到一接陌生人電話居然結(jié)巴了,好不容易搞定了一通電話,又來了,不過越來越淡定了,沒那么緊張了。一天說長不長,說短不短,最開心的是得到了阿姨的認(rèn)可,只不過阿姨說我臉皮還太薄了,還需要鍛煉啊!她說這只是開始,要我學(xué)會適應(yīng)。
當(dāng)了一天助理,還蠻有意思的,就是我還不善于溝通,太容易緊張了,和身邊的人相處并沒有發(fā)現(xiàn)這些問題,看來還要懂得與人交流,人際交往很重要。
一次社會實(shí)踐讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足還有很多很多,需要改善的也有很多很多,實(shí)踐重于理論,多多實(shí)踐才能積累經(jīng)驗(yàn),這次實(shí)踐令我深有感觸,這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一筆寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨煉自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告 篇6
第一、勤工儉學(xué);
第二、豐富假期生活;
第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
值春節(jié)到來之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團(tuán))責(zé)任有限公司和美國好運(yùn)來集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國家旅游局批準(zhǔn)評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間(套),設(shè)施完備的大型多功能廳,13個不同格調(diào)的高級行政會議室!艾F(xiàn)代化的三菱電梯,先進(jìn)的中央空調(diào),衛(wèi)星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全,國際國內(nèi)電話打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施。現(xiàn)代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國各地機(jī)票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。
在這一點(diǎn)上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不(火車站社會實(shí)踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準(zhǔn)則,所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成,雖然并沒有完全適應(yīng),但至少可以微笑以對。
通過這次的兼職實(shí)踐,我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問題:
首先,旅游消費(fèi)指數(shù)低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費(fèi)水平還沒有得到完全開發(fā),所以對星級飯店的消費(fèi)明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿足。
再次,在消費(fèi)層次低的情況下,當(dāng)前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn),能夠解決這些問題。而我也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將來必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告 篇7
寒假時,我去了海淀區(qū)人民法院民事庭實(shí)習(xí),當(dāng)時因?yàn)檎的瓿,也是我國農(nóng)歷年的年未,因此關(guān)于民事糾紛的訴訟案件比較多,法院的工作也顯得相當(dāng)繁多,我在法院實(shí)習(xí)的這一個月中獲益良多,我對法院及其工作人員的工作內(nèi)容都有了一定的了解,使我在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識可以與實(shí)踐相結(jié)合,同時我也學(xué)到了許多課本以外的知識,例如:在一個具體的訴訟案件中法律程序在實(shí)踐中的運(yùn)用,寒假人民法院實(shí)習(xí)報告。
一、主要工作:
人民法院、當(dāng)事人及其他訴訟當(dāng)事人是民事訴訟法律關(guān)系的主體,而人民法院是行使國家審判權(quán)的司法機(jī)關(guān),享有審判權(quán)及其他司法權(quán)能。人民法院在民事訴訟法律關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,對于民事訴訟法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅起著主導(dǎo)性的作用。同時,人民法院作為民事訴訟法律關(guān)系的核心主體,在當(dāng)事人雙方之間處于中立和超脫的地位。
來到法院民事庭實(shí)習(xí)的這一段期間,我發(fā)現(xiàn)了從事法律工作的瑣碎。而且體會到了書上所介紹的人民法院所主管的民事訴訟的范圍的廣泛性,包括民法調(diào)整的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系產(chǎn)生的案件,經(jīng)濟(jì)法調(diào)整的應(yīng)按照民事訴訟法受理解決的部分經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生的案件,商法調(diào)整的商事法律關(guān)系發(fā)生的案件,勞動法調(diào)整的應(yīng)按照民事訴訟法受理解決的部分勞動關(guān)系發(fā)生的案件,其他法律調(diào)整的社會關(guān)系產(chǎn)生的應(yīng)依民事訴訟法規(guī)定審理的案件。
<1>開庭準(zhǔn)備:
根據(jù)我國《民事訴訟法》的規(guī)定,人民法院審理民事案件以實(shí)行合議制為原則,以實(shí)行獨(dú)任制為例外,獨(dú)任制僅適用于簡易程序?qū)徖淼拿袷掳讣吞貏e程序?qū)徖淼拿袷掳讣邕x民資格案件和重大、疑難案件除外。除此以外的所有民事案件均應(yīng)適用合議制進(jìn)行審理。
在一個案件的審理過程中,書記員要制作開庭筆錄,將雙方當(dāng)事人在庭上所陳述的事實(shí)形成書面文件,以便庭后雙方當(dāng)事人閱讀開庭筆錄,檢查自己所述觀點(diǎn)并簽字蓋章。有些基礎(chǔ)設(shè)施條件好的人民法院會對庭審過程錄像,并刻錄成光盤,這些最后都要用于歸檔。
在現(xiàn)實(shí)生活中,大量的民事活動是由法人進(jìn)行的,法人作為當(dāng)事人,由其法定代表人進(jìn)行訴訟。在訴訟過程中,如其法定代表人發(fā)生更換,則由新的法定代表人繼續(xù)進(jìn)行訴訟。自然人就相對簡單一點(diǎn)。
有時也會旁聽一些案件,看雙方當(dāng)事人或其代理人在法庭上互相質(zhì)證與辯論,當(dāng)事人辯論的內(nèi)容涉及案件中雙方爭議的需要法官裁判的所有問題,既包括事實(shí)問題,又包括法律問題。代理人不僅具有相當(dāng)高水平的專業(yè)知識,而且大多代理人都已經(jīng)積累了多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并且如要做為代理律師出席的話,首先都必須通過國家司法的考試。
而法官要具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,一般都需要和律師一樣通過國家的司法考試,法官在庭審中掌控全局,保證程序正義,根據(jù)我國《民事訴訟法》中辯論原則的要求,法官必須在聽取當(dāng)事人辯論意見之后才能對爭議問題作出判斷,準(zhǔn)確地適用相關(guān)實(shí)體法解決糾紛,使雙方當(dāng)事人盡可能達(dá)成調(diào)解,調(diào)解應(yīng)當(dāng)符合合法原則和自愿原則的要求,如達(dá)不成調(diào)解,適時運(yùn)用法律進(jìn)行判決。最終實(shí)現(xiàn)司法公正。同時需要具有豐富的社會經(jīng)驗(yàn),就拿有關(guān)婚姻的案件來說吧,如果不了解婚姻本身,如何做出一個客觀和公正的判決。
寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告 篇8
面對漫長的寒假,我并沒有像以往一樣選擇在家安逸的度過,而是參加社會實(shí)踐活動來豐富充實(shí)寒假生活,不久的將來我們即將踏入社會,實(shí)習(xí)會在我們從校園步入社會階段起到非常重要的作用,通過實(shí)習(xí)我們可以提前接觸社會,了解社會,找出自身實(shí)際與社會實(shí)際需要的差距,為將來的正式求職做鋪墊。
作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)對我們來說既陌生又熟悉。在大一下的小學(xué)期,學(xué)校已經(jīng)組織了一次模擬實(shí)訓(xùn)活動,那次實(shí)訓(xùn)模擬了企業(yè)運(yùn)作情況,讓我們對企業(yè)的工作有了初步的了解,那次實(shí)訓(xùn)也幫助我們增進(jìn)了對本專業(yè)的認(rèn)知,但這畢竟是一次模擬的實(shí)習(xí)活動,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次寒假,考慮到我們工商管理專業(yè)需要充足的與人溝通交流的社交技巧,為了鍛煉與人交流溝通的能力,我尋得了一份在電視臺新聞部的實(shí)習(xí)工作,在新聞部的安排下,我跟隨一名資深記者老師開展日常的采訪以及編輯新聞工作。能獲得這次實(shí)習(xí)工作實(shí)屬不易,我也十分珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會。在平時的采訪工作中,我們不僅要深入基層,也會接觸企業(yè)老板或是公司高管等各式各樣的群體,在廣泛與人打交道的過程中我也學(xué)會了許多與人溝通交流的技巧。
這是我第一次踏上工作崗位正式與社會接軌,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍。通過在電視臺的實(shí)習(xí),我認(rèn)識到作為一個新聞工作者,良好的人際溝通能力比什么都重要,無論是在鏡頭前,與被采訪者溝通時,還是在鏡頭后。良好的人際溝通有助于記者更好的掌握事情的真相和來龍去脈,雖然我不是一個新聞專業(yè)的學(xué)生,但這種人際溝通能力也是我們管理專業(yè)所需要具備的。在將來我們無論成為管理者或是被管理者,與自己的下屬或是上司的溝通也是必不可少的,真誠待人絕對是溝通的一條鐵律。在這次實(shí)習(xí)中我也學(xué)習(xí)到另外一點(diǎn)作為一名管理專業(yè)的學(xué)生,一定要注意自己的儀容儀表,自己的外表是可以包裝的,在與人的溝通交流中一個人所散發(fā)出的優(yōu)雅氣質(zhì)絕對是無可比擬的,無論何時都要以良好的形象示眾。最后,在這次實(shí)習(xí)過程中,我也會跟隨老師參與日常新聞稿件的編輯以及音頻的剪輯工作,通過新聞稿件的撰寫使我明白了無論是在學(xué)校還是進(jìn)入社會以后,文筆水平絕對可以影響一個人工作水平,一個人的良好文化素養(yǎng)正是通過寫作和語音表現(xiàn)出來,將來如果成為一名管理者,文筆水平也絕不可過低。
短短兩周的實(shí)習(xí)一眨眼就過去了,可在這次實(shí)習(xí)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)是令我終生受益的。不僅于此,實(shí)習(xí)帶給我最強(qiáng)烈的震撼還是角色的轉(zhuǎn)變——從學(xué)生到工作者,需要的是承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。當(dāng)成為社會中的一員時,必須要承擔(dān)自己的社會責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)中,我一定要總結(jié)汲取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的工作和生活中,不斷進(jìn)取,奮發(fā)向上。
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