職場新人注意事項
在咨詢公司中,我認為兩種能力是非常必要的:
第一,快速的學(xué)習(xí)能力。每一個項目或許都是不同的行業(yè)。你如何能讓那些內(nèi)行(客戶他們本身就是本行業(yè)的專家)相信你是一個專家?相信你的方案?你只有知道得比他們更多。記得二領(lǐng)導(dǎo)在第二次面試的時候曾經(jīng)問過我這個問題,當時回答得不好。那么你如何讓自己的知識豐富起來?只有快速地學(xué)習(xí)。
我本科是學(xué)機械的,工作以后一直在車間做,F(xiàn)在雖然學(xué)了一些經(jīng)濟治理的知識,但也是三腳貓的功夫。二領(lǐng)導(dǎo)分配的建議書的寫作,是關(guān)于油氣勘探開發(fā)方面的。在那一段時間里,我查閱了相當多的資料,去北京圖書館、清華圖書館,翻閱了大量的期刊雜志、博碩士論文、行業(yè)書籍。沒有人可以幫你,完全靠你自己。如何在有限的時間里把握一個全新行業(yè)的基本知識,非常有挑戰(zhàn)性。
第二,抗壓能力。每個項目建議書、項目都有一個時間限制,這不是乙方說了算的,完全跟著客戶走。明天就要交報告了,今天還滿頭霧水,摸不清頭緒,怎樣才能迅速調(diào)整自己的心態(tài),交給領(lǐng)導(dǎo)一個完美的報告?有人天生是抗壓的高手,大敵當前臨危不亂。但大多數(shù)人剛開始還是適應(yīng)不了這樣的生活。這需要一個調(diào)整的過程。人的適應(yīng)能力是很強的,記得老爸經(jīng)常說:只有享不了的福,沒有受不了的罪。就是這個道理。
還是回過頭來,說說如何迅速跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,搞好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
第一,要多問。剛開始的時候領(lǐng)導(dǎo)不了解你,你也不了解領(lǐng)導(dǎo),是一個磨合的過程。這個過程中,自己要主動,不要指望領(lǐng)導(dǎo)主動來適應(yīng)你。剛開始的一段時間,我確實很不習(xí)慣二領(lǐng)導(dǎo)zf的風(fēng)格,甚至有點懷疑自己是不是不該來這里。于是我打電話向一些高手請教,約他們一起吃飯聊天。那天請老徐一起吃飯,我就向他訴苦:是不是領(lǐng)導(dǎo)不喜歡我?到底問題出在哪里了?老徐不慌不忙,一邊喝著啤酒,一邊說:還是要多問,多了解他的思路和方向。假如他不喜歡你,那他當初把你招進來干嘛?況且領(lǐng)導(dǎo)也希望你多問,這樣才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)的水平。我一想也是。很多時候我們都覺得問別人是一件丟人的事,不應(yīng)該這么想。向別人請教一可以顯示出你的謙虛,二可以表明你的上進心,三可以增進你和別人的感情,何樂而不為?
第二,適當說明自己的困難。剛?cè)肼,沒有什么經(jīng)驗。這種情況下,可以通過各種方式向領(lǐng)導(dǎo)表明自己做某項工作有困難,或許需要幫助,或者時間上的寬容。就拿我來說,一般是通過郵件或者電話。由于基本天天都把今天的成果發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),我就在郵件里說:這是今天所做的ppt,剛接觸這些,可能做ppt速度很慢,希望您能諒解。一般情況下領(lǐng)導(dǎo)是能夠理解的。但這種話不可以天天說,否則死定了。
第三,主動匯報進展,時刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在進行中,進展到什么程度。很多人不習(xí)慣主動匯報,我覺得這不是一個很好的習(xí)慣。大部分領(lǐng)導(dǎo)都希望隨時知道自己的下屬工作進展到什么程度,是否在可控之內(nèi)。
在和二領(lǐng)導(dǎo)磨合的過程中,我始終堅持天天下午下班前給他發(fā)一個郵件,把自己當天的成果發(fā)給他,然后簡單說一下自己碰到的問題和困難,雖然他并沒有這樣要求。最終證實這樣做效果是非常不錯的,很快就能博得領(lǐng)導(dǎo)的信任。即便后來某一天因為個別原因沒有將當天的成果發(fā)給他,他也會理解的。
再舉一個例子,幾年前曾有兩位學(xué)長一起到四川一個民營藥業(yè)公司工作,大家都知道,家族企業(yè)里外來人很難進入治理層,或者說很難獲得信任。那個老板就隔幾個小時給他們打電話,問他們在哪里,在干嘛(有時要出差)。一般的人是很煩這種的,根本接受不了。最讓人佩服的是兩位學(xué)長的做法,他們心想:你不是隔四五個小時給我打一次電話嗎,那我就每兩三個小時給你打電話匯報一下地點、進度。他們一直堅持了很久,最終獲得了那個老板的信任,大概一年后,兩位學(xué)長分別把握了人事大權(quán)和財務(wù)大權(quán)。要知道,這兩個職位一般都是老板的親屬才能擔當?shù)摹?
第四,選準時機提要求。有很多時候我們希望領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)我們的一些要求,這就有一個時機把握的問題。很多人不管領(lǐng)導(dǎo)的心情,想提要求的時候就提,說不定正趕上領(lǐng)導(dǎo)心情不好,當然不會答應(yīng)你,說不定還會訓(xùn)你一頓。這要求我們學(xué)會察言觀色。
進入公司以來一直很忙,三周過去都沒有休過周末。第四面的時候,我找準時機:一是領(lǐng)導(dǎo)不忙,二是任務(wù)時間期限沒那么緊張,看到二領(lǐng)導(dǎo)心情不錯,我就提出休息兩天,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意。
第五,多和朋友聊天交流。也許你有很多困惑,但你的朋友可能經(jīng)歷過,他們有經(jīng)驗、有技巧解決這些困惑。所以多交流、多分享不是壞事。但必須強調(diào)一點,不要找?guī)讉朋友湊在一起吃飯,互相抱怨,成了發(fā)泄會,那樣適得其反;ハ嘟涣、鼓勵才是正道。
第六,學(xué)會拍馬屁。可能很多人對此不齒,我原來也是不喜歡pmp的人,但在職場浸淫久了,才發(fā)現(xiàn)pmp是絕對必要的。pmp是很有學(xué)問的,我也在摸索之中。拍不好、拍的時機不對不如不拍。以后再作為一個專題研究巴。
所有這些的前提都是你要把本職工作做好,假如自己的工作不能做好,光講這些技巧是沒有用的。這些是錦上添花的,而非雪中送炭的。
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