處理職場(chǎng)人際關(guān)系的方法
1、不要說“本來……”
你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對(duì)此我有不同看法。”
2、不露痕跡的討好
當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)處時(shí)你要把討好的技能發(fā)揮到極致。這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢？此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
3、避免爭(zhēng)論
青年人之間經(jīng)常喜歡爭(zhēng)論，這是很正常的事。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些爭(zhēng)論往往都是以面紅耳赤和不愉快結(jié)束的。事實(shí)證明，無論誰輸了，都會(huì)很不舒服，更何況爭(zhēng)論往往會(huì)演化成直接的人身攻擊，對(duì)于人際關(guān)系是非常有害的。因此，解決觀點(diǎn)上的不一致的最好途徑是討論、協(xié)商，而不是爭(zhēng)論。
4、不要再說“老實(shí)說”
公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說：“老實(shí)說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”
5、巧妙的報(bào)告壞消息
誰都不愿聽到壞消息，有時(shí)甚至討厭報(bào)告壞消息的人。如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不壞你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí)，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。
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