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行政經(jīng)理面試題目
人事行政崗位在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。它關(guān)系到企業(yè)的各個層面,包括招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、福利、績效管理等。下面是小編收集整理的行政經(jīng)理面試題目,歡迎閱讀!
一、 必答題
1. 請用三分鐘時間做一個自我介紹。
2. 傳統(tǒng)的人事行政管理與人力資源管理有哪些區(qū)別?
3. 您是一個具有什么樣性格的人?這樣的性格有什么優(yōu)缺點?
二、 抽答題(每人任選兩題)
1. 人力資源規(guī)劃分為哪幾個部分?
2. 企業(yè)的組織架構(gòu)有哪幾種模式?
3. 企業(yè)管理中涉及的馬斯洛需求的五個層次,是指哪些內(nèi)容?
4. 如何理解企業(yè)管理中的火爐效應(yīng)?
5. 請談?wù)勀侨绾卫斫饽就袄碚摰?
6. 如何理解面試過程中出現(xiàn)的暈輪效應(yīng)?
7. 制定年度培訓(xùn)計劃的依據(jù)來源于哪些方面?
8. 培訓(xùn)效果評估分為哪幾個層次?
9. 績效考核中的SMART原則是指什么?
10. 您可以通過哪些途徑來提取KPI指標(biāo)?
11. 在進(jìn)行薪酬福利設(shè)計時,需遵循哪些原則?
12. 如何理解面試過程中的STAR原則?
13. 如何理解企業(yè)管理中的青蛙效應(yīng)?
14. 在進(jìn)行薪酬等級設(shè)計時,您認(rèn)為主管級的工資可以高過經(jīng)理級的工資嗎?為什么?
15. 請至少舉出勞動法和勞動合同法的三個不同點。
16. 您覺得可以從哪些方面做好員工關(guān)系管理工作?
17. 請談?wù)勀侨绾巫龊蔑執(zhí)霉芾砉ぷ鞯?
18. 請談?wù)勀侨绾巫龊帽0补芾砉ぷ鞯?
19. 請談?wù)剰哪男┓矫孢M(jìn)行行政人事管理費用的控制?
20. 請從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度去分析“攻其不備,出其不意。”這句話的含義。
三、 討論題
1. 什么叫企業(yè)文化?企業(yè)文化包括哪些層次?如何建設(shè)企業(yè)文化?
2. 什么叫執(zhí)行力?如何加強(qiáng)執(zhí)行力?
3. 員工不喜歡佩戴廠牌進(jìn)出廠門,您將如何解決這一問題?
應(yīng)聘人事專員面試問題
1.企業(yè)為什么要面試?
這是企業(yè)了解應(yīng)徵者對工作的態(tài)度以及身在社會中一些必備常識的最好方法,如果一問三不知,是沒資格當(dāng)社會中堅份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就應(yīng)多注意媒體報導(dǎo),特別是關(guān)于希望進(jìn)入業(yè)界的消息!
2.為何會來我們公司應(yīng)徵?
應(yīng)徵者為了表明應(yīng)徵原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應(yīng)徵公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。 Q.2對應(yīng)徵公司有多少了解? 這是公司想測試應(yīng)徵者對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。
3.對應(yīng)徵公司有何印象?
因為還沒進(jìn)入公司上班,所以主考宮也不會太過刁難,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。
4.選擇這份工作的動機(jī)?
這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)徵的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
5.您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師,最終兩個女孩子進(jìn)入面試。其中一個是學(xué)人力資源的,英語不錯,專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時,那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專業(yè)。就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
6.現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當(dāng)?shù)貑栃剿,您怎么看這個問題?
我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
7. 問:面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備,才能順利過關(guān)呢?
答:應(yīng)聘不同的公司會有不同的要求,最重要的是能迅速理解并認(rèn)同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點。在面試中,我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工,自己都不會裝扮,如何使商品達(dá)到最佳的視覺效果呢?
人事專員面試問題答案
1.談?wù)勀阌∠笾凶顬樯羁痰某删?
選擇最近的一次成就:
、儆蒙鷦、精練的語言描述這次成就。
、诮忉屵@次成就對你很重要。
、壑v述這次成就帶來的結(jié)果。
、軐⑦@次成就與你所應(yīng)聘的工作直接聯(lián)系起來。
、莼卮饡r必須自信。
2.你的長期目標(biāo)是什么?
、匍L期目標(biāo)在現(xiàn)代社會也許僅意味著三年期限或更短期限的工作。因此可談?wù)勀銥榱嗽诒拘泄ぷ髦薪K生學(xué)習(xí)的恒心,以及自強(qiáng)自立的情況。
、谥v述可以實現(xiàn)的短期目標(biāo),說明這些短期目標(biāo)幫你實現(xiàn)長期目標(biāo)的原因。
、劢忉屇阆氲玫降穆毼粚⒃鯓佑兄谶@些目標(biāo)的實現(xiàn)。
、鼙M量顯得躊躇滿志,但也別表現(xiàn)得太離譜。
3.你是如何看待“成功”和“失敗”的?
①用具體的事例闡述你對成功的理解。
、谡f明你認(rèn)為的成功應(yīng)是事業(yè)有成和個人生活幸福雙方面的。
、蹖⒊晒εc你應(yīng)聘的職位聯(lián)系起來。
、苋绻勈,記住,要從正面談。拒絕失敗就是阻礙你的成功。
⑤顯示你是個樂天派,以表現(xiàn)你的心理健康。
4.在壓力面前你怎樣表現(xiàn)?
①舉例說明你是如何化解工作中產(chǎn)生的壓力的。
②說明你是如何放松情緒、調(diào)整心態(tài)振奮精神的。
③用正面的事例說明壓力是如何成為你工作的動力,或是如何使你提高工作效率的。
、苡檬吕f明你解決問題的技巧和決策。
5.你最大的優(yōu)點是什么?最大的缺點呢?
①事先準(zhǔn)備多個優(yōu)點。
②所談的優(yōu)點必須與這個職位相關(guān)。
③通過具體的事例展示你的優(yōu)點。
④可提及你的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)才能以及為人處世之道。
、葜赋鲆粋看似缺點實質(zhì)上卻是優(yōu)點的品質(zhì)。比如,你總是希望別人工作起來與你一樣賣力。
6.你自認(rèn)為有什么需要改善的嗎?
、僦攸c談你想改善那些事實上已經(jīng)表現(xiàn)得不錯的方面。談的時候從正面談。
、谡f明你想要進(jìn)行這些改變的原因。
7.你的業(yè)余愛好是什么?經(jīng)常參加什么運動嗎?讀哪些書?
、倩卮饡r要表現(xiàn)出對生活的熱愛。
、谥v明你為什么喜歡所提及的活動。
、蹅(cè)重談一談那些講求團(tuán)隊精神、充滿活力的運動項目。
、苷?wù)勀闼喿x的書籍給你的工作帶來的幫助。
8.你認(rèn)為什么樣的工作最適合你?
①表明目前你所面試的工作就是認(rèn)為最適合你的工作。
、诰唧w說明這份工作適合你的原因。
9.你希望與他人合作還是希望獨當(dāng)一面?
、購(qiáng)調(diào)不論是與他人合作還是獨當(dāng)一面,你都具有較強(qiáng)的適應(yīng)性和靈活性,有主見,有能力把工作做好。
②舉例說明你和同事同心協(xié)力辦好的事情。
10.你是怎樣決策的?
、倭信e你在決策前對相關(guān)信息的收集、篩選以及組織的重視。
、谡f明你在決策的過程中對每一個步驟的認(rèn)真。
、塾檬吕f明你面對始料不及的問題或?qū)嵤┯嘘P(guān)步驟時表現(xiàn)出來的靈活性。
、苁孪日{(diào)查清楚該單位是欣賞大膽的決策還是深思熟慮的決策;所舉的例子應(yīng)與單位的價值取向一致。
11.你有哪些地方吸引我們錄用你而不錄用其他人?
①即使面試者沒問到這個問題,你也得找時機(jī)說一說。
、谥辽贉(zhǔn)備三個主要理由證明你比別人更加優(yōu)秀。
、塾镁唧w事例說明你的學(xué)識、能力、經(jīng)驗?zāi)軇偃巍?/p>
、苷?wù)勛约旱奶攸c,加深主考官對你的印象。
12.還有什么要講的嗎?
、侔亚懊鏇]有問到的、有利于你進(jìn)行自我推銷的任何方面,與你想得到的工作聯(lián)系起來。
、谥厥瞿阍谇懊嬉呀(jīng)講述過的推銷自我的要點,再次提醒面試者你是這份工作的最佳人選。
從上面的問題中也許你已經(jīng)注意到了,回答任何問題時若借助于具體的事例,也就是講述親身經(jīng)歷,會使你受益匪淺。參加面試就像是在進(jìn)行一場不易博得喝彩的表演,而生動具體地講述你的經(jīng)歷在這里起著重要作用,必不可少。還有一點要注意的是,不論談什么都得從正面談。
4. 一個業(yè)務(wù)員在冰天雪地的一天送一封快遞到住在山上的一戶人家,來到山腳下卻發(fā)現(xiàn)路被雪封死了。為了能按時將快遞送給客戶,他自己作主請了一架直升機(jī),最終將快遞及時送到了客戶手中。這一事件經(jīng)傳播之后,引起了極大轟動,客戶紛紛贊揚該公司的服務(wù)質(zhì)量,從而使公司的業(yè)務(wù)一個月內(nèi)迅速增長了一倍。假如您是該公司的人力資源經(jīng)理,您將如何處理此事件?
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