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面試：HR也有BUG！
HR的問(wèn)題不是白問(wèn)的。是否能被錄用，自然取決于面霸們的能力和表現(xiàn)，不過(guò)請(qǐng)不要任何事都在自己身上找問(wèn)題，現(xiàn)在我們來(lái)看看面試考官在面試中出現(xiàn)的問(wèn)題。他們的這些問(wèn)題，間接決定了我們被錄用的幾率。
教科書(shū)上給HR列出五種需要注意的問(wèn)題：面試的目的不明確;面試標(biāo)準(zhǔn)不具體;面試缺乏系統(tǒng)性;面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理;面試考官的偏見(jiàn)。
前三個(gè)比較專(zhuān)業(yè)且影響較小，又不在面霸們所能控制范圍內(nèi)，在這里主要簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)后面兩個(gè)面試中常見(jiàn)的HR出現(xiàn)的問(wèn)題。
對(duì)于面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理我來(lái)舉個(gè)例子：
“面霸A，請(qǐng)問(wèn)你前公司上級(jí)是個(gè)隨和的人還是個(gè)嚴(yán)厲的人呢?”
“請(qǐng)問(wèn)你在今后的習(xí)武生涯中，會(huì)繼續(xù)練習(xí)鐵砂掌還是可能會(huì)轉(zhuǎn)練無(wú)影腳呢?”
如上兩個(gè)問(wèn)題，我們改成：
“面霸A，你前公司的上級(jí)是怎樣的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)你舉一些工作中的事例來(lái)說(shuō)明�！�
“請(qǐng)問(wèn)你的中長(zhǎng)期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的?”
很明顯，前面的問(wèn)題是屬于選擇性的問(wèn)題，多項(xiàng)選擇式的問(wèn)題會(huì)讓面霸們以為正確的答案必然存在于幾個(gè)選項(xiàng)之中，可能會(huì)猜測(cè)HR的意圖。經(jīng)過(guò)我們修改的問(wèn)題，成為了開(kāi)放性或行為性的問(wèn)題，有利于面霸們的自覺(jué)發(fā)揮，從而使HR得出對(duì)你真實(shí)的評(píng)價(jià)。
如果在面試中我們不幸遇到問(wèn)這樣問(wèn)題的HR，但又想盡量表現(xiàn)自己的話(huà)，請(qǐng)把HR的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成后兩條的方式進(jìn)行回答即可。
就是說(shuō)我們不要回答“鐵砂掌”或“無(wú)影腳”，我們要回答的問(wèn)題是“我的中長(zhǎng)期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的”。當(dāng)然，你的答案可以向“鐵砂掌”和“無(wú)影腳”靠攏。
文外話(huà)：面試問(wèn)題設(shè)計(jì)的好壞，直接影響到面霸們的發(fā)揮，太普通的問(wèn)題可能大家回答的都差不多，如果想要從中選擇優(yōu)異者，必須要有精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題。通常精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題對(duì)于能力和經(jīng)驗(yàn)有所欠缺的朋友是個(gè)難關(guān)，或許會(huì)認(rèn)為HR或其他部門(mén)考官在刁難自己。故借此機(jī)會(huì)為某些HR正名。
暈輪效應(yīng)如何三秒鐘獲得HR的青睞
我們都知道，人是有感情的，有感情就會(huì)有所喜好和厭惡，喜好和厭惡的不同就會(huì)造成不同的見(jiàn)解，從個(gè)人喜好和厭惡來(lái)評(píng)判一個(gè)人而得出的不同的見(jiàn)解就是偏見(jiàn)。HR也是人，所以HR也會(huì)有偏見(jiàn)。
接下來(lái)，我們來(lái)詳細(xì)看下一個(gè)普遍存在但又不可避免的問(wèn)題：為什么HR在面試中會(huì)出現(xiàn)偏見(jiàn)暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)，又叫“光環(huán)效應(yīng)”， 指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)現(xiàn)象。
我們知道如果一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)被無(wú)限放大，那他就不是人了，而是偉人。在面試的時(shí)候，如果HR對(duì)面試者某方面的優(yōu)點(diǎn)過(guò)于認(rèn)可，就會(huì)忽略了面試者其他的缺點(diǎn)。反過(guò)來(lái)，當(dāng)HR對(duì)面試者的缺點(diǎn)深?lèi)和唇^時(shí)，那他的優(yōu)點(diǎn)在HR眼里也不容易顯現(xiàn)出來(lái)。
小的暈輪效應(yīng)表現(xiàn)在共性上。比如，所有HR都喜歡見(jiàn)到的面霸們是衣著整潔，神情自信，言談舉止得體，回答問(wèn)題條理清晰……如果你滿(mǎn)足以上幾點(diǎn)，那恭喜你先勝出其他人一半。
但我們更要注意的是個(gè)性的暈輪效應(yīng)。個(gè)性的暈輪效應(yīng)在面試過(guò)程中時(shí)有發(fā)生，應(yīng)該算是出現(xiàn)頻率比較高的現(xiàn)象。所以面霸們應(yīng)該在面試過(guò)程中打起精神，隨時(shí)注意HR所發(fā)出的光環(huán)信息。
“面霸B你有什么愛(ài)好嗎?”HR隨口問(wèn)到。
“唱歌、武術(shù)、寫(xiě)作、讀書(shū)……”
“那你喜歡讀什么書(shū)?”HR眼睛略往上抬了一下。
注意，這里就是光環(huán)信息。很可能這位HR也比較喜歡讀書(shū)(一般屬于自己愛(ài)好的才會(huì)出口詢(xún)問(wèn))，此時(shí)你要把你讀過(guò)的書(shū)或最近一年比較火的書(shū)名都要報(bào)出來(lái)，里面很可能會(huì)有HR也喜歡的書(shū)。
“某先生的武俠小說(shuō)、某朝那些事兒、某人讀論語(yǔ)、某人盜墓的筆記……”
“哦?你也讀過(guò)‘某人讀論語(yǔ)’那本書(shū)?有何感想?”HR抬起頭，很感興趣地問(wèn)。
恭喜面霸B，你中獎(jiǎng)了。
面試中如果恰好與HR的光環(huán)信息吻合，你的通過(guò)幾率會(huì)大增。物以類(lèi)聚嘛，有共同愛(ài)好的人，總是比較能處得來(lái)。
那會(huì)不會(huì)有什么缺點(diǎn)光環(huán)被放大呢?會(huì)的。比如說(shuō)如果HR是一個(gè)非常注重儀表的人，你穿著正常的情況下，他也許也會(huì)認(rèn)為你是非注重儀表的人，尤其是HR特地鄭重穿戴的情況下，你反而穿著很隨意，結(jié)果可想而知;又比如，HR神情鄭重的與你溝通，你的態(tài)度顯得比較隨意，也許你自己想放輕松或給予HR表現(xiàn)一個(gè)輕松的姿態(tài)，但這位鄭重其事的HR會(huì)以為你輕視了他，馬上就影響到你其他方面的表現(xiàn)。所以總結(jié)如下，HR嚴(yán)肅的時(shí)候，面霸們也要嚴(yán)肅;HR和藹的時(shí)候，面霸們也要和藹;HR既不嚴(yán)肅，也不和藹的時(shí)候，那你不妨也無(wú)厘頭一下……
“如果招聘的HR喜歡上我的缺點(diǎn)呢?”面霸B撓著頭問(wèn)。
那我無(wú)話(huà)可說(shuō)，這可能就是傳說(shuō)中的“臭味相投”吧。也許招你進(jìn)公司后，你們可能還會(huì)“狼狽為奸”也說(shuō)不準(zhǔn)。^_^
文外話(huà)：說(shuō)起“光環(huán)效應(yīng)”，我覺(jué)得還是東方國(guó)家的比西方國(guó)家的要好。因?yàn)闁|方國(guó)家的光環(huán)是豎著放的，西方國(guó)家的光環(huán)是橫著放的。如果你在中國(guó)有了“光環(huán)”說(shuō)明你成佛了;如果你在美國(guó)有了“光環(huán)”說(shuō)明你就要去見(jiàn)上帝了。阿門(mén)。
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