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員工培訓(xùn)需求明確
明確的員工培訓(xùn)需求分析不能夠僅僅理解為明確需要培訓(xùn)什么內(nèi)容，而是要歸根于企業(yè)管理的目標(biāo)將如何實現(xiàn)。因此，在這里我們就要重復(fù)地談?wù)勂髽I(yè)培訓(xùn)的目的了。概括地講，企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是為了使企業(yè)目前能夠生存并在未來可持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)通過不同方式的培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作技能，并通過配套的激勵和約束方法使員工在日常的工作中發(fā)揮出最佳的技能水平，提高工作績效，進而增強企業(yè)的競爭能力，最終使企業(yè)得以維持生存并可持續(xù)性的發(fā)展。
由培訓(xùn)的目的我們可以明白，培訓(xùn)需求分析真正所需要關(guān)注的不是課程內(nèi)容是什么，而是我們能夠通過什么樣方法來實現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。也就是說，培訓(xùn)需求分析的過程強調(diào)的是企業(yè)管理目標(biāo)和管理方法如何銜接的關(guān)系，只有立足在這個關(guān)系的基礎(chǔ)上，才可以保證做到真正明確培訓(xùn)需求。
我們在為某個企業(yè)或是某類人員服務(wù)的時候，通常會反復(fù)強調(diào)要明確客戶的需求。其實對員工培訓(xùn)也是如此，這也就有了員工培訓(xùn)需求調(diào)查一說。但是，很多企業(yè)在明確培訓(xùn)需求的時候，往往將落腳點放在了明確課程內(nèi)容的方向上，往往忽視了我們真正需要明確的東西，既首先是明確企業(yè)管理的目標(biāo)，這種管理的目標(biāo)需要我們采取什么樣的管理的方法來實現(xiàn)。只有這樣，才可以保證最后產(chǎn)生的培訓(xùn)需求是能夠使企業(yè)和員工獲得雙贏的。如果忽視了這些，我們的培訓(xùn)需求分析就會像上面提到的客戶那樣，雖然看似代表了大家的主流意見，但是實際效果可能偏離了企業(yè)的最終目的，對企業(yè)而言是好看不中用的。
如何使員工培訓(xùn)需求真正地轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的需求，使員工的需求和企業(yè)的需求最終落到同一個軌道上來，這對企業(yè)而言是一件很難做的事情。
企業(yè)在進行員工培訓(xùn)需求分析的時候，要根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展的階段性目標(biāo)調(diào)查各個階段的需求。企業(yè)不同的發(fā)展階段會有不同的管理需求，只有明白了不同階段的管理需求，才能明確各個階段的培訓(xùn)需求。例如：在企業(yè)需要將新產(chǎn)品加速市場化的時候，對市場人員的培訓(xùn)就應(yīng)該提到議程上來。在企業(yè)強調(diào)創(chuàng)新導(dǎo)向戰(zhàn)略的時候，對研發(fā)人員以及新產(chǎn)品發(fā)展的相關(guān)培訓(xùn)就變的十分重要。在企業(yè)追求“質(zhì)量第一”的競爭戰(zhàn)略時，對生產(chǎn)工藝、員工操作技能、員工服務(wù)水平乃至供應(yīng)商和銷售商的服務(wù)培訓(xùn)都可能成為我們的工作重點。
另外，無論是哪一類企業(yè)都會有不同的下屬經(jīng)營管理單元，培訓(xùn)需求就要在立足于本部門、本崗位管理需求的基礎(chǔ)上，關(guān)注不同部門、不同流程環(huán)節(jié)如何實現(xiàn)對接，保障整個管理體系的順暢運行。因此，在做員工培訓(xùn)需求調(diào)研的時候，要在立足企業(yè)管理目標(biāo)的前提下，充分了解各個環(huán)節(jié)實際的管理需求。了解他們?nèi)粘９ぷ髦幸呀?jīng)實現(xiàn)了哪些目標(biāo)，對于整個企業(yè)的管理目標(biāo)，他們還缺少哪些，需要采取什么樣的方式進行補充。只有這樣才能將企業(yè)真正需要培訓(xùn)的東西調(diào)查清楚。
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