職場上必須克服的問題

　　建立溝通的最大障礙是你的恐懼心理。心中的恐懼感會(huì)打擊你的決心�？謶中睦磉M(jìn)一步的表現(xiàn)就是辦事拖拉。該做的事被不斷地往后推，直到你因此遭受損失，然后你可能才會(huì)采取行動(dòng)。

　　想像一下你的牙齒與你的牙醫(yī)之間的關(guān)系。人們大多都會(huì)等到牙齒疼痛難忍的時(shí)候才想到去看牙醫(yī)，然后你需要拔牙或補(bǔ)牙。這種現(xiàn)象其實(shí)是出于恐懼心理。不是對(duì)牙齒的恐懼，而是對(duì)牙醫(yī)的恐懼。好消息是，當(dāng)你看完牙醫(yī)后，通常心情會(huì)變得很好，至少放松了許多。如果你意識(shí)到自己必須趕緊出門，那么你穿褲子的速度也會(huì)加快。只有當(dāng)你真的吃到苦頭以后，才能意識(shí)到要采取行動(dòng)了，才能克服由你的恐懼心理所造成的抵觸情緒，才能解決被延誤的問題。

　　進(jìn)行個(gè)人或商務(wù)溝通時(shí)，你很難意識(shí)到這一點(diǎn)。但是恐懼心理依然存在。這是因?yàn)闇贤ǖ倪^程不會(huì)讓人感到痛苦。所以辦事拖拉的行為不容易被覺察到，但機(jī)遇會(huì)在不知不覺間流失。

　　克服恐懼心理的唯一途徑就是通過充分的準(zhǔn)備樹立自信心，同時(shí)通過長期持之以恒地工作培養(yǎng)堅(jiān)定的決心。

　　“簡單的自我約束通過反復(fù)地實(shí)踐就能取得成功。”這句吉姆•羅恩的名言具有改變你的一生的潛力。

　　我個(gè)人可以向你承諾，

　　一旦你下定決心建立起

　　第一個(gè)意義非凡的聯(lián)系，

　　那么第二個(gè)聯(lián)系就會(huì)簡單得多，

　　第三個(gè)對(duì)你來說簡直就是小事一樁，

　　就仿佛一塊冰淇淋巧克力蛋糕會(huì)

　　讓人感到輕松而美味。

　　如果你建立起了溝通關(guān)系，那么你的挑戰(zhàn)就是找出他人與你保持聯(lián)系的一個(gè)理由或價(jià)值。聯(lián)系保持的時(shí)間越長，雙方可以獲得的潛在利益也就越多。

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