IT培訓(xùn)：從愁生源到愁人才

　　日前，北大青鳥APTECH在某招聘網(wǎng)站醒目位置登出招聘廣告，在全國范圍內(nèi)數(shù)十個城市展開招聘，招聘職位包括各地培訓(xùn)機構(gòu)校長、市場人員、IT課程講師、咨詢師等等。一家培訓(xùn)機構(gòu)如此大張旗鼓地進行“集團式”的招聘，在國內(nèi)還不多見。

此外，NIIT、神州數(shù)碼等IT培訓(xùn)中的知名品牌也時常在招聘會上攬才。業(yè)內(nèi)人士認為，隨著IT培訓(xùn)市場逐漸形成品牌競爭的局面，培訓(xùn)機構(gòu)要繼續(xù)做強做大，已從最初的愁生源逐漸發(fā)展到愁人才，急需補充職業(yè)經(jīng)理人、市場運營人員、營銷人員、優(yōu)秀培訓(xùn)師等各類人才。

　　人才成IT培訓(xùn)品牌支撐

　　辦培訓(xùn)曾經(jīng)很簡單，找?guī)讉�老師，租一間教室，拉一批學生就可以開班；培訓(xùn)行業(yè)也一直被認為是“暴利”行業(yè)，是個能在短時期內(nèi)賺到“快錢”的行當。在當時那種情況下，培訓(xùn)機構(gòu)有了生源就有了一切，少有機構(gòu)認真考慮人才問題，而如今，這一情況已經(jīng)有所不同。

　　據(jù)權(quán)威IT調(diào)查咨詢機構(gòu)賽迪顧問(CCID)日前發(fā)布的2005年《中國IT教育和培訓(xùn)服務(wù)市場報告》指出，2002-2005年，IT教育和培訓(xùn)市場快速增長，2005年整個IT教育和培訓(xùn)服務(wù)市場共實現(xiàn)銷售額41.49億元，比上一年增長23.9%，預(yù)計今年IT教育培訓(xùn)市場規(guī)模還將繼續(xù)增長。經(jīng)過多年發(fā)展，中國IT教育與培訓(xùn)服務(wù)市場的格局更加趨向成熟化與專業(yè)化，2005年我國該市場形成了五大品牌分天下的新格局，北大青鳥APTECH、中科院軟研所、NIIT、神州數(shù)碼和東軟前五大品牌的整體市場占有率達到43.5%。而2002年，這五大品牌的綜合占有率僅19%。報告預(yù)測，我國IT教育和培訓(xùn)市場品牌集中的趨勢還將進一步加強，未來將形成“強者更強，贏者通吃”的局面，進一步確立“品牌為王”的市場格局。

　　面對IT培訓(xùn)市場迅速擴張，而學員只肯為品牌買單的現(xiàn)狀，IT培訓(xùn)機構(gòu)紛紛開始在品牌的建立上加大投入。品牌建設(shè)的背后，是教學質(zhì)量和機構(gòu)運營水平整體的提升，這一切恰恰需要作為品牌的支撐。

　　一邊招生一邊招人

　　不光是北大青鳥APTECH在招人，在滬上招聘會、招聘網(wǎng)站、職業(yè)介紹所，經(jīng)常能見到IT培訓(xùn)機構(gòu)的身影，如NIIT。還有些機構(gòu)一邊招生，一邊招人。

　　目前來看，課程講師、銷售人員、咨詢客服人員是需求的主要對象。IT課程專業(yè)性較強，講師的水平是課程質(zhì)量的關(guān)鍵，也是生源競爭中的主要賣點，有實踐經(jīng)驗同時專業(yè)知識扎實的講師最受歡迎；招生是培訓(xùn)機構(gòu)的生命線，所以市場人員、銷售人員、咨詢客服人員等面向?qū)W員的職位人員需求量也較大；除此以外，由于IT培訓(xùn)較多采用“培訓(xùn)+就業(yè)”式的模式，各類“就業(yè)班”需要幫助學員聯(lián)系用人單位，所以這些機構(gòu)也需要“就業(yè)專員”或“就業(yè)指導(dǎo)老師”專門協(xié)助學生就業(yè)，給予指導(dǎo)，提供信息，同時聯(lián)系各類IT用人單位，保證學員畢業(yè)后順利就業(yè)。

　　IT教育培訓(xùn)機構(gòu)對管理人員、市場運作人員等職業(yè)經(jīng)理人的需求將會越來越明顯。伴隨IT培訓(xùn)機構(gòu)品牌戰(zhàn)的繼續(xù)，不光是北大青鳥APTECH，更多機構(gòu)將會意識到管理和品牌建設(shè)的重要性，在提升機構(gòu)運營水平上下功夫，預(yù)計對職業(yè)經(jīng)理人的需求呈上升趨勢。

　　職業(yè)經(jīng)理人為品牌而戰(zhàn)

　　IT培訓(xùn)機構(gòu)所需的職業(yè)經(jīng)理人，除了校長、副校長之外，還包括教育總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等。這類職位均屬于“管理+實戰(zhàn)”型，需要這些人員調(diào)動專業(yè)知識和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，進行規(guī)范管理和運作。而在今天國內(nèi)的IT培訓(xùn)市場上，品牌已經(jīng)成為競爭的關(guān)鍵，職業(yè)經(jīng)理人無疑須為品牌而戰(zhàn)。

　　與高科技、金融等行業(yè)不同，一家IT培訓(xùn)機構(gòu)的高管可以不懂技術(shù)，也可以沒有碩士或MBA學位，但他卻不能不懂項目管理、策劃、營銷、品牌，不能不了解IT行業(yè)的最新動態(tài)。面對激烈的市場競爭，IT培訓(xùn)機構(gòu)需要的是對培訓(xùn)行業(yè)和IT行業(yè)有深入研究、既有創(chuàng)意又能實戰(zhàn)的復(fù)合型人才。他要能把握IT行業(yè)最新的發(fā)展動向及對人才的需求方向，根據(jù)企業(yè)需求“量身定制”實用性人才，并不斷進行調(diào)整。還要能整合社會各方面資源。而這樣的人一般都必須在培訓(xùn)業(yè) “熏陶”至少3年以上。

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