員工素質培訓：企業(yè)發(fā)展的關鍵

前言：　　“人”是國家的關鍵，提高人們的素質是國家興旺發(fā)達的根本：“人”也是企業(yè)的關鍵，提高員工的素質，才是真正決定企業(yè)興旺發(fā)展的關鍵！　　正如國家加強素質教育一樣，企業(yè)為什么不抓最關鍵的素質培訓呢？企業(yè)不僅要重視顯性職業(yè)素質的培訓，更要注重隱性職業(yè)素質的培訓！美國學者的調查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質教育與職業(yè)化培訓，就能發(fā)揮其能力的50～80%.譚老師表示，所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責，專業(yè)地完成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。以國際通行的概念分析，職業(yè)化的內涵至少包括四個方面：　　一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質；　　二是以“勝任愉快”為目標，保持人們的職業(yè)體能；　　三是以“創(chuàng)造績效”為主導，開發(fā)人們的職業(yè)意識；　　四是以“適應市場”為基點，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德�！　≡谖恼碌淖钋懊�，我們先來看下面這個故事：　　一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會兒"脈"后，喜形于色地說："啟稟萬歲，是喜脈！"　　乾隆一聽，暗地笑了，說道："就憑這根細絲診脈看病，朕不信！"御醫(yī)忙磕頭道："臣診脈從未有過差錯。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭�！　≡瓉砘实巯朐囋囉�醫(yī)的本領，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險些嚇暈，這可是欺君之罪啊！但他不愧是個有經(jīng)驗的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細細查看一遍后說："敢請劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。"　　乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個小蛀洞，洞內有只小蟲正在蠕動。御醫(yī)忙跪奏："萬歲請看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"　　在笑談御醫(yī)機智的同時，譚小芳不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術和職業(yè)化素養(yǎng)以及水平�！　∈袌龈偁幦遮吋ち遥�中國加入WTO，必須面對直接的國際化競爭，譚老師建議：作為政府、企事業(yè)、高等學校等單位的管理者與領導者們，應該更多地思考如下問題：　　國家機關和政府部門為什么經(jīng)常會出現(xiàn)官僚作風以及效率低下等等不良現(xiàn)象？我國的公務員為什么綜合素質比不上歐美發(fā)達國家的公務員？應對WTO，中國公務員的出路在何方？　　中國企事業(yè)單位綜合競爭力為什么大多都不如歐美和日本的企業(yè)？是什么使我們的企事業(yè)落伍？是什么使我們被動挨打？如何全面提升中國企事業(yè)單位的綜合競爭力？　　一方面政府部門和企事業(yè)單位急需大量人才，另一方面高校應屆畢業(yè)生卻很難找到工作，曾經(jīng)的天之驕子——大學生，為什么會淪入如此困境？大學生應該彌補哪些方面的嚴重不足？

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