職場禮儀:上下級相處的三原則
一般情況下，人們在與同級說話時，表現(xiàn)的比較自然、大方，而與上級談話時，就比較拘謹、緊張，并且會有自卑感，當(dāng)然，也有一些領(lǐng)導(dǎo)在與下屬講話時，表現(xiàn)的非常自信，甚至是比較放肆，其實，這些都不利于上下級的相處。
上下級要保持一個和諧、融洽的關(guān)系，需要注意以下三點：
1、不能“越位”。在職場中，權(quán)力是代表著一種威嚴。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間并不存在不可逾越的鴻溝，但是社會客觀上卻賦予這兩者以不同的社會職能。就被領(lǐng)導(dǎo)者來說，在工作上，不能超越自己的一定范圍內(nèi)的權(quán)限，不能越俎代庖。如果下級替代了上級，定會招致上司的不滿，還會給工作造成混亂。下級要服從上級領(lǐng)導(dǎo)，要嚴格按照上級的指示工作，并維護上級的威信。尊敬上級，爭取上級的幫助和支持。認清自己工作的位置和地位，盡可能地幫助上級排憂解難，識大體、顧大局。
2、上下級關(guān)系一定要擺正。擺正位置是搞好上下級關(guān)系的.前提，也許有人會認為，與上級相處就是服從，完成其交辦的任務(wù)。其實遠非如此。作為被領(lǐng)導(dǎo)者來說，如果過傲，易把關(guān)系搞僵;過俗，易把上下級關(guān)系搞成權(quán)錢關(guān)系;過媚，易使正直的上級反感。因此，被領(lǐng)導(dǎo)者的正確做法是對領(lǐng)導(dǎo)既熱情又不過火，既大度相處又不縮手縮腳，在工作上，擺正領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就顯得尤為重要。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)。愉快地完成上司交辦的任務(wù)，并在工作中體現(xiàn)自己的創(chuàng)造性，如果確實完不成的要主動向領(lǐng)導(dǎo)說明原因。筆者建議初涉職場的新人——對領(lǐng)導(dǎo)的決策不背后評判，更不能通過貶低領(lǐng)導(dǎo)來抬高自己。
總之，雖然上下級之間的禮儀不能做的面面俱到，但是，一些基本的原則還是要記在心頭的。
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