面試問(wèn)題看外企的用人標(biāo)準(zhǔn)三
“哪有那么多經(jīng)濟(jì)專家,這是很大的誤解。”高級(jí)人力資源經(jīng)理王慰對(duì)記者郭永剛說(shuō),所謂“專業(yè)”其實(shí)是一個(gè)相對(duì)的概念。到世界銀行工作,當(dāng)然要有金融或經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),但如果你應(yīng)聘的部門主要負(fù)責(zé)的是農(nóng)業(yè)貸款項(xiàng)目,你首先要具備的是農(nóng)業(yè)專業(yè)背景。不管你有什么樣的專業(yè)背景,應(yīng)聘者最關(guān)鍵的是要有生存學(xué)習(xí)的能力。王慰說(shuō),你可以沒(méi)有出過(guò)國(guó),但如果學(xué)習(xí)能力強(qiáng),并且有很好的判斷力,世界銀行也非常需要。
“NEC是家外資公司,想進(jìn)來(lái)工作的人必須會(huì)講外語(yǔ),如英語(yǔ)或日語(yǔ)。但這只是來(lái)NEC工作的必要條件,并不是錄用與否的決定性因素。”NEC(日電)中國(guó)有限公司人力資源室新熊基宏部長(zhǎng)說(shuō),NEC認(rèn)為,外語(yǔ)水平不能通過(guò)口語(yǔ)水平高低或通過(guò)幾級(jí)考試來(lái)判斷,而應(yīng)該通過(guò)與伙伴交流的內(nèi)容來(lái)檢測(cè)。一個(gè)人的外語(yǔ)水平再高,如果說(shuō)的話沒(méi)有什么內(nèi)容,NEC也不會(huì)錄用。換句話說(shuō),在NEC工作,日語(yǔ)或英語(yǔ)只要能進(jìn)行基本交流就可以了,但他一定要在以后的工作中與同伴很好地交流與合作。
四項(xiàng)特質(zhì)是關(guān)鍵
中國(guó)青年報(bào)11月份做的《人力資源:青年職業(yè)前景與跨國(guó)公司在華戰(zhàn)略》調(diào)查顯示:團(tuán)隊(duì)精神、忠誠(chéng)度、創(chuàng)新能力和溝通表達(dá)能力是跨國(guó)公司在選才時(shí)最看重的四項(xiàng)特質(zhì)。
在與近30家跨國(guó)公司人力資源主管進(jìn)行的訪談中,記者聽(tīng)到最多的不是“個(gè)性”,而是“團(tuán)隊(duì)”以及你的工作能給別人帶來(lái)什么。主管們幾乎一致地認(rèn)為,技術(shù)等有形的東西可以培訓(xùn),但像團(tuán)隊(duì)精神之類的個(gè)性素質(zhì)是難以培訓(xùn)出來(lái)的,只能在最初錄用時(shí)注意把關(guān)。
有60%被調(diào)查公司非常重視應(yīng)聘者對(duì)公司的忠誠(chéng)度,幾乎每家接受采訪的跨國(guó)公司都提到了這樣的經(jīng)歷:精心培養(yǎng)出來(lái)的優(yōu)秀人才被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走了,因此造成了他們公司很大的損失,所以跨國(guó)公司把有沒(méi)有“忠誠(chéng)度”作為選材的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。
貝塔斯曼公司的人事總監(jiān)提到,由于公司進(jìn)入中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng),很多的工作具有開(kāi)創(chuàng)性,因此在招人時(shí)“看中有開(kāi)放、創(chuàng)新精神的人”。
幾乎所有被調(diào)查的跨國(guó)公司都表示重視“溝通表達(dá)能力”。三井物產(chǎn)(中國(guó))有限公司的業(yè)務(wù)副總經(jīng)理說(shuō),溝通表達(dá)能力是“輸出”的面試技巧,他認(rèn)為面對(duì)激烈的`競(jìng)爭(zhēng),年輕人除了要有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)、敏捷的思維外,還應(yīng)掌握現(xiàn)代的表達(dá)方式,能用最恰當(dāng)?shù)姆绞桨炎约旱乃季S結(jié)果準(zhǔn)確、高效地表達(dá)出來(lái)。
惠普中國(guó)有限公司考查人的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是看他能不能容人,有沒(méi)有溝通能力。
每年公司都要拿出一定時(shí)間專門對(duì)新老員工進(jìn)行“團(tuán)隊(duì)精神集訓(xùn)”,就連足球?qū)官愐膊粌H僅是一種體育競(jìng)技,而是精心組織設(shè)計(jì)的課程。人力資源運(yùn)營(yíng)總監(jiān)葛永基打比方說(shuō),球隊(duì)找最好的球員固然重要,但當(dāng)兩支球隊(duì)水平相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,哪支球隊(duì)有必勝的決心、能夠互相配合好,哪支球隊(duì)就能取得最終的勝利。
盡管不少大學(xué)生被跨國(guó)公司“千奇百怪”的招聘方式“折磨”得暈頭轉(zhuǎn)向,但也在應(yīng)聘過(guò)程中鍛煉了自己、開(kāi)闊了視野,他們?cè)絹?lái)越感到:向跨國(guó)公司成功地推銷自己,不僅僅是好的簡(jiǎn)歷、學(xué)歷、口才那么簡(jiǎn)單,里面更蘊(yùn)含著很深的文化價(jià)值理念的認(rèn)同與碰撞。
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