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美國留學申請熱門專業(yè):酒店管理

發(fā)布時間:2017-11-03 編輯:biyu

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  酒店管理專業(yè)從本質(zhì)上來說是管理專業(yè)的一種,它之所以能從眾多的管理專業(yè)中獨立出來(比如很少有運動鞋制造廠管理這個專業(yè)),我覺得有兩個主要原因:其一,酒店業(yè)提供的產(chǎn)品十分特殊,酒店不僅僅提供有形的產(chǎn)品(如食物、飲料、房間等),其產(chǎn)品的核心是服務(wù)。舉個例子,同樣一瓶礦泉水,在街邊攤賣2 塊錢,在五星級酒店的大堂吧賣50 塊錢,原因是什么?這是因為“服務(wù)”這項產(chǎn)品增加了這瓶水的附加價值。而“服務(wù)”這個產(chǎn)品是無形的,看不見,摸不到,同時具有極強的時效性,以及生產(chǎn)消費同時性等特點,因此在研究起來要有別于“有形產(chǎn)品”。其二,這個行業(yè)足夠龐大,據(jù)統(tǒng)計,全球目前有超過百萬家各類酒店,每年的營業(yè)收入總額超過萬億美元,因此這個市場足夠龐大,對人才的需求足夠旺盛。以上兩個原因,促成了酒店管理專業(yè)從管理學中逐漸獨立出來,成為一門獨立的科學。

  大多數(shù)選擇讀酒店管理專業(yè)的同學都是被酒店業(yè)良好的就業(yè)前景所吸引。在眾多資料中,職業(yè)酒店經(jīng)理人都被稱為“21 世紀十大黃金職業(yè)”之一,但事實是否如此呢?實際上對比于其他行業(yè),酒店業(yè)的收入其實是倒金字塔形的。舉個例子,同樣是入門級別的職位,酒店業(yè)的薪水要遠低于財務(wù)、金融、IT 等行業(yè)。但如果能夠做到著名連鎖酒店的部門總監(jiān)以上級別,以北京為例,其年收入基本不低于100 萬人民幣,這樣的收入遠遠高于很多其他行業(yè)的高管。那么,怎么樣才能做到這樣一個職位呢?答案是:豐富的實踐經(jīng)驗+良好的溝通/學習能力+良好的知識儲備。從一名初級員工到一名總監(jiān),大概需要七到十年的時間,良好的學習、溝通能力以及知識儲備是可以通過國外大學的優(yōu)秀教育得到的。實踐經(jīng)驗往往是最難過的一關(guān)。酒店業(yè)有這么一句名言:如果你沒有當過服務(wù)員,你永遠都不知道怎么管理一個服務(wù)員。試想,當你拿著康奈爾大學的學位,站在餐飲部為客人服務(wù)的時候,需要的是怎樣一份耐心和踏實?因此,在申請前,我建議同學們要問自己一個問題,我適合學習酒店管理嗎?我是不是能耐得住那份寂寞?

  作為就業(yè)導向的專業(yè),提供給大家可能的酒店管理預(yù)期就業(yè)職位,范圍涉及職業(yè)初期,中期和后期的職位或者酒店管理的不同領(lǐng)域:

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