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咨詢工程師考試《組織管理》重要知識點
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項目團隊能力的開發(fā)：
(一)項目團隊能力開發(fā)的含義和目的
項目團隊能力的開發(fā)包括兩個方面：一是提高項目參與者個人的貢獻力;二是提高項目團隊整體能力。個人能力在管理和技術方面的提高是項目團隊發(fā)展的基礎。為了使項目團隊能力滿足項目要求，團隊作為一個完整的整體來開發(fā)是項目團隊實現(xiàn)預定目標的關鍵。
(二)項目團隊能力開發(fā)的技巧與方法
1.改善環(huán)境
2.培訓
(1)項目開展初期的培訓。
(2)項目工作中的培訓。
(3)人員配合訓練。
3.開展團隊建設性活動
4.評價
團隊評價的具體方式可以采取指標考核、團隊評議、自我評價等多種方式。
5.表彰與獎勵體系
6.外部反饋
在外部反饋的信息中主要包括委托方的要求，項目團隊領導層的意見及其他相關客戶的評價與建議等。
政策研究咨詢
政策研究咨詢(熟悉)
1.含義 工程咨詢中的政策咨詢業(yè)務是指在工程咨詢評估或專題研究工作的基礎上，經(jīng)過進一步總結提煉，就某些較為宏觀或有關行業(yè)、領域帶有普遍性的問題為政府決策部門提供涉及政策制定、實施、效果分析以及政策調整等方面的意見和建議。
2.內(nèi)容 工程咨詢的政策咨詢研究可以包括兩個層次：
(1)由工程咨詢評估主業(yè)延伸而來或密切相關的，涉及各具體行業(yè)生產(chǎn)力布局、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)組織、建設原則等方面的政策咨詢研究。大
(2)國家投資建設領域的宏觀性、戰(zhàn)略性以及一些熱點、難點問題，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構調整等涉及的重要宏觀政策的咨詢研究
哲學方法
(一)哲學方法
哲學方法是關于認識世界、改造世界、探索實現(xiàn)主觀世界與客觀世界相一致的最一般的方法。哲學方法具有普遍適用性的特點，能涵蓋一切的領域。哲學方法還具有抽象性和思辨性的特點。正是由于抽象性和思辨性，使得哲學方法成為人們認識和把握事物普遍本質與真理的根本方法。
(二)邏輯方法
邏輯方法是用概念、判斷、推理、假說等邏輯思維形式，對事物進行歸納、演繹、綜合。
[2008年真題]運用概念、判斷、推理等思維形式，對事物進行歸納、演繹、綜合的方法是( )。
A.哲學方法
B.專業(yè)方法
C.邏輯方法
D.綜合方法
[答案] C
(三)專業(yè)方法
專業(yè)方法是各門學科中常用的研究方法。咨詢的專業(yè)方法具有綜合性、專業(yè)性、創(chuàng)新性的特點。隨著咨詢市場激烈競爭的加劇，各大咨詢單位都以不斷創(chuàng)新的咨詢技術和方法作為獲得競爭優(yōu)勢的策略。
工程咨詢涉及的專業(yè)方法，包括了市場分析方法、戰(zhàn)略分析方法、方案比選方法、項目財務分析方法、經(jīng)濟分析方法、社會分析方法、風險分析方法、項目進度控制方法、項目費用控制方法、項目質量控制方法等。
市場分析方法又包括市場調查法和市場預測法，戰(zhàn)略分析方法又包括SWOT分析法和投資組合分析方法。
[2009年真題]現(xiàn)代工程咨詢方法體系中的戰(zhàn)略分析方法包括( )。
A. 財務分析方法
B. 社會分析方法
C. 風險分析方法
D. SWOT分析方法
E. 投資組合分析方法
[答案] DE
施工質量管理
1.建立承包商的質量體系
2.現(xiàn)場資料管理
業(yè)主應對資料和數(shù)據(jù)的真實性和正確性負責，但對承包商依據(jù)資料的理解、解釋或推論導致的錯誤不承擔責任。
3.質量的檢查和檢驗
由于額外檢查和試驗是基準日前承包商無法合理預見的情況，影響到的費用和工期視檢驗結果是否合格劃分責任歸屬。
4.對承包商設備的控制
5.環(huán)境保護
招標資格：
1.自行招標
招標人具有編制招標文件和組織評標能力的，可以自行辦理招標事宜。招標人自行辦理招標的，應具備下列條件：
(1)具有項目法人資格(或者法人資格);
(2)具有與招標項目規(guī)模和復雜程度相適應的工程技術、概預算、財務和工程管理等方面專業(yè)技術力量;
(3)有從事同類工程建設項目招標的經(jīng)驗;
(4)設有專門的招標機構或者擁有3名以上專職招標業(yè)務人員;
(5)熟悉和掌握招標投標法及有關法規(guī)規(guī)章。
不具備上述條件的，招標人應當委托具有相應資格的工程招標代理機構代理施工招標。
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