對導游工作的認識

　　導游是旅游必不可少的一部分，導游服務對旅游業(yè)的發(fā)展更是功不可沒。 而如今，因為零負團費、購物吃回扣及導游潛規(guī)則等負面消息導致公眾對導游工作存在著諸多誤解。作為一名旅游管理專業(yè)的學生，通過對專業(yè)知識的學習和實習的了解，我認為導游工作是光榮的。

　　我們常說“這個世界不是缺少美，二是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛”，而我們導游就是起著引導游客去發(fā)現(xiàn)美、激發(fā)游客對發(fā)現(xiàn)美的渴望并指導者游客對美有更深刻的認識的作用。這同時也印證了那句老話--“祖國山河美不美，全靠導游一張嘴”�？梢哉f，導游作為旅游團的中心，其服務貫穿著整個旅游活動，是旅游活動順利進行的保障。 其實作為導游，我們可以感受到許多人不能感受到的快樂，比如;

　　1.導游工作彈性大，工作時間不受拘束，不同于墨守成規(guī)的工作，可以有很多自由支配的時間;

　　2.導游工作可以鍛煉自己的各種能力。哲學上講“人是一切關(guān)系的總和”。人在世界上總是避免不了和不同的人打交道，在這方面，作為導游尤其可以鍛煉我們的人際交往能力和臨場反應能力;

　　3.導游可以在工作過程中陪同游客一起感受祖國美好的風光，體驗到不同的風俗習慣和文化差異，學習不同的知識，開拓自己的視野;4.因為出游的人總是懷著快樂期待的心情去欣賞景色，我們在于他們相處的過程中會不自覺的收到快樂情緒的感染，保持一顆愉悅年輕的心態(tài)，永遠正能量十足! 然而優(yōu)缺點是相輔相成的，我們在看到導游工作優(yōu)點的同時，不能忽視導游工作的缺點：

　　1.因為導游游覽的景點太多，并且很多景點都是重復游覽，因此會對很多景觀喪失欣賞興趣，在旅程中幸福指數(shù)會降低;

　　2.我國旅游業(yè)發(fā)展還不成熟，導游工作的相關(guān)規(guī)定還不健全，導游人員的各項合法權(quán)益得不到有效的保障，致使導游工作越來越困難;

　　3.由于導游行業(yè)進入門檻低，導致行業(yè)內(nèi)導游從業(yè)人員素質(zhì)稂莠不齊，外界往往因個別導游的失職表現(xiàn)而歸咎到整個行業(yè);

　　4.導游人員在工作中接觸的人際關(guān)系復雜以及帶團過程中的突發(fā)狀況，使得導游在工作時也潛在著很大的風險;

　　5.傳統(tǒng)觀念的影響，認為導游工作很卑微，造成導游的社會認可度低。 導游工作時旅游整體服務中極為重要的一項工作，這項工作的出色與整個旅游活動產(chǎn)生極為重要的影響，因此作為一名導游人員，必須擁有幾號的知識春悲和上佳的個人素質(zhì)，具體表現(xiàn)在：要有良好的思想品德修養(yǎng);要有廣播的知識結(jié)構(gòu);要有熟練的導游技能;要有較強的獨立工作的能力;要有積極進取的精神和健康的體魄心態(tài)。

　　這六大方面的每一項對導游服務都有極為重要的知道作用，缺一不可。導游工作是一項文化性很強的工作，沒有良好的思想品德修養(yǎng)就很難保證文化傳播的正確方向;導游工作是一向?qū)χ�識要求極高的工作，沒有廣播的知識結(jié)構(gòu)就很難將祖國的大好河山展現(xiàn)在游客面前;導游工作是一項要時刻面臨突發(fā)狀況的的工作，沒有熟練的技能、較強的工作能力就很難確保真各國導游活動的順利進行。

　　總之，作為新興產(chǎn)業(yè)，作為“十二五”規(guī)劃的重點行業(yè)，旅游業(yè)，甚至導游行業(yè)都有著巨大的發(fā)展空間。因此，我們要更加努力加強個人修養(yǎng)，提升個人能力，正確認識各個行業(yè)都有其自身的優(yōu)缺點，真正做到“干一行愛一行”，用自己的努力去為中國的導游事業(yè)貢獻

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