職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
仇芳冰（Fawn Qiu）說自己在沃頓商學(xué)院讀本科時沒有想太多職業(yè)規(guī)劃的事，看到同學(xué)們都擠破頭想進(jìn)投行、咨詢公司，她也這么做了。假期里去投行實(shí)習(xí)，畢業(yè)時遇到美國金融危機(jī)后的招聘寒冬但仍然獲得科爾尼管理咨詢公司的offer。那時她應(yīng)該沒有想到，在走出校園一年后，自己的職業(yè)軌跡再也不會這樣“順理成章”了。
放飛自我的故事開頭是她大四上的一門創(chuàng)業(yè)課。仇芳冰在這門課上結(jié)識了三位MBA學(xué)生，課程結(jié)束的時候那三位比她年長很多的學(xué)長邀請她加入他們的團(tuán)隊(duì)，去哥斯達(dá)黎加創(chuàng)業(yè)�！翱梢哉f那改變了我的職業(yè)規(guī)劃，在去投行或咨詢行業(yè)以外，我在想也許可以做一些更有創(chuàng)業(yè)精神的事情�！彼貞浀馈�
“做點(diǎn)更有創(chuàng)業(yè)精神的事情”的想法就此生根發(fā)芽。在科爾尼工作的一年時間里，仇芳冰愈發(fā)確認(rèn)了這條別人眼中的康莊大道并非自己想要的，其中最重要的原因是，由電子表格、計算和會議演示構(gòu)成的工作日常流于表面，那些戰(zhàn)略建議很多時候并沒有真正被企業(yè)客戶落實(shí)，這讓這個稱自己是“實(shí)干家”（doer）的年輕姑娘感到不滿足：“對我來說，我享受思考問題的過程、創(chuàng)造一個解決問題的產(chǎn)品并把它帶入市場。我覺得咨詢行業(yè)在這方面做得不夠好，我們總是停留在建議的層面�！�
仇芳冰說，自己無論何時發(fā)現(xiàn)一個感興趣的話題都會去一探究竟。
“我對很多事情的好奇心都很重。無論何時我發(fā)現(xiàn)一個感興趣的話題，我都會去一探究竟�！蹦莻�首先激發(fā)她一探究竟的是可汗學(xué)院（Khan Academy）�？珊箤W(xué)院是麻省理工學(xué)院及哈佛大學(xué)商學(xué)院畢業(yè)生薩爾曼·可汗（Salman Khan）在2006年創(chuàng)立的一所非盈利教育機(jī)構(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)提供一系列免費(fèi)教程。每段課程影片長度約10分鐘，教學(xué)者使用電子黑板系統(tǒng)授課，從最基礎(chǔ)的內(nèi)容開始，以由易到難的進(jìn)階方式銜接課程。在仇芳冰大學(xué)畢業(yè)的2010年，可汗學(xué)院在美國的知名度開始上升。在看到老師可以用網(wǎng)絡(luò)教授數(shù)學(xué)和科學(xué)、讓許許多多的人受益后，她被在線教育給迷住了。
仇芳冰一直對教育有興趣，因?yàn)樗救藢Α敖逃淖兠\(yùn)”的說法再清楚不過了。她在10歲時隨父母從南京移民至美國。后來獲得了許多美國學(xué)生夢寐以求的求學(xué)機(jī)會，而在結(jié)識了不同背景的同學(xué)之后——他們當(dāng)中既有含著銀勺出生的富家子弟，也有來自芝加哥內(nèi)城黑幫街區(qū)的第一代大學(xué)生——她深刻意識到，教育能夠讓不同背景的人聚集到一起，并賦予他們相同的機(jī)會�！拔矣X得在美國大學(xué)里，教育是最大的公平創(chuàng)造者，而教育則是我們最應(yīng)該投資的東西。你不僅僅是在傳授知識，你實(shí)際上是在通過教育為每個人創(chuàng)造公平的機(jī)會，無論他們的家庭收入水平或階級背景如何�！�
“所以我想要了解更多，我就為此回學(xué)校讀書了�！彼f。2012年，仇芳冰成為了哈佛大學(xué)教育學(xué)碩士，而真正令她大開眼界，甚至決定了她之后職業(yè)方向的則是她在麻省理工學(xué)院修的課程以及在麻省理工學(xué)院Media Lab當(dāng)研究助理的經(jīng)歷。
在那里，仇芳冰第一次發(fā)現(xiàn)原來可以把硬件和手工創(chuàng)作運(yùn)用到兒童的工程學(xué)教學(xué)當(dāng)中。她印象最深的課是一門學(xué)習(xí)如何在傳統(tǒng)面料中融入高科技的課程，比如在布料中放置電路和電腦芯片，再通過編程使布料動起來�！斑@是我喜歡它的原因，你在學(xué)習(xí)那些最前沿的技術(shù)，但不同的人可以用不同的方式來運(yùn)用這些技術(shù)。”
她的運(yùn)用方式，就是把這些技術(shù)化作工程學(xué)教育的手段，背后的理念正如她在四年后的TED演講中所說：“在科技領(lǐng)域缺乏員工多樣性。也許一個解決方案是通過創(chuàng)意項(xiàng)目向?qū)W生們介紹技術(shù)。我不是說這樣就能解決一切問題，但這的確會讓那些原本因?yàn)閷W(xué)校課程無趣而對技術(shù)興致寥寥的人重拾興趣�！�
從商科本科生到教育學(xué)研究生，仇芳冰的教育背景可以說和技術(shù)、工程學(xué)、編程之類的東西完全不搭邊，但她偏偏在和麻省理工學(xué)院電子工程研究生一起上課、討論、解決問題。她的確學(xué)了一些編程，但她坦言至今別人問她一些計算機(jī)概念她也會答不上來。實(shí)際上，在碩士階段她學(xué)到的最重要一課是，當(dāng)你把關(guān)注點(diǎn)首先放在問題本身以后，你只需要一點(diǎn)點(diǎn)工程學(xué)知識就能解決這個問題：
“我不需要學(xué)那些我在生活中完全用不到的知識，而只需要關(guān)注那些我在生活中嘗試解決的問題、學(xué)習(xí)那些解決問題必要的知識就好。我認(rèn)為這種思考方式真的讓我在之后的職業(yè)生涯中更勇敢地面對問題，即使我覺得這個項(xiàng)目我只有三名工程師、少得可憐的預(yù)算，是不可能完成的，我仍然能夠勇敢地接受這個項(xiàng)目，并嘗試完成它�！�
Make Anything就是她對工程學(xué)教育的第一次試水。這原本是她的碩士畢業(yè)課題，她找到了一位合作伙伴，將它拓展為一個提供工程學(xué)教育工作坊、手工制作工具和教程的機(jī)構(gòu)，旨在通過新媒體和線下工作坊的方式讓孩子們在動手DIY中親身體驗(yàn)工程學(xué)的樂趣。碩士畢業(yè)工作后，仇芳冰仍在堅(jiān)持做這個項(xiàng)目，她與合作伙伴一起招聘老師，在波士頓和紐約的私立小學(xué)和博物館組織了一系列課后工作坊，“我們設(shè)計了有趣的創(chuàng)意項(xiàng)目，它們更像是藝術(shù)或手工項(xiàng)目，但實(shí)際上教學(xué)生機(jī)械工程或編程知識”。
碩士畢業(yè)時，仇英冰再一次面臨職業(yè)選擇的問題。盡管很多人想當(dāng)然地以為教育學(xué)畢業(yè)生就應(yīng)該去當(dāng)老師了，她認(rèn)為還有獲得更大影響力的方法。她的選擇，是去芝麻街工作室（Sesame Workshop）當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理。
自1969年在美國公共電視臺（PBS）首播以來，《芝麻街》（Sesame Street）已經(jīng)陪伴了全球140多個國家的1億多名兒童的成長。而在智能手機(jī)和平板電腦極大普及的21世紀(jì)，如何在電視之外為孩子們提供《芝麻街》的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是芝麻街工作室的工作重點(diǎn)。在仇芳冰加入芝麻街工作室之前，芝麻街已經(jīng)推出了自己的APP，但它們都是幫助兒童識字的，“眾所周知美國學(xué)生和其他國家的學(xué)生相比在數(shù)學(xué)和科學(xué)方便表現(xiàn)更差，我覺得這和在學(xué)生生涯早期沒有重視數(shù)學(xué)和科學(xué)有關(guān)，所以我提議讓我的團(tuán)隊(duì)做更偏重科學(xué)的項(xiàng)目”。
在芝麻街的兩年時間里，仇芳冰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)布了三款產(chǎn)品：《芝麻街》視頻、游戲音樂流服務(wù)平臺“Sesame Street Go”、詞匯學(xué)習(xí)APP“Elmo Loves ABCs”和科學(xué)學(xué)習(xí)APP“Solve It with Elmo， Abby， and Super Grover 2.0”。APP的目標(biāo)使用人群是2到5歲的兒童。在覺得自己在芝麻街做完了自己想做的所有事情以后，她跳槽到亞馬遜繼續(xù)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理，為日本市場開發(fā)了一款英語學(xué)習(xí)APP。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，仇芳冰雖然不用擼起袖子親自下場寫代碼，但她是團(tuán)隊(duì)的絕對核心。仇芳冰用了一個產(chǎn)品經(jīng)理的段子來解釋自己的工作：“產(chǎn)品經(jīng)理既是一個產(chǎn)品的CEO也是一個清潔工。你需要告訴你的團(tuán)隊(duì)，這是產(chǎn)品背后的理念和愿景，我們要做一個什么東西。你需要定義那個愿景，但你要也要在帶領(lǐng)設(shè)計師和工程師們通力合作的同時做那些沒有人愿意碰的雜活�！彼^的`雜活，包括為客服部門撰寫常見問題答案、調(diào)和設(shè)計師和工程師的矛盾、經(jīng)常刷APP檢查程序錯誤、和律師合作過目法律文件。
“你真的需要調(diào)節(jié)沖突，確保大家看法一致。我覺得作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，你需要時刻提醒自己，你的團(tuán)隊(duì)是否專注于客戶，專注于產(chǎn)品，確保產(chǎn)品滿足客戶的需求�！彼f。這正是她在碩士課程中學(xué)到的——先發(fā)現(xiàn)問題，再找到資源解決問題。
在亞馬遜工作一年后，仇芳冰再次因遇到職業(yè)瓶頸而辭職。她給自己放了一個長假，在歐洲一邊游玩一邊思考自己到底要不要再換一家公司做產(chǎn)品經(jīng)理了。某天在看TED演講視頻時，仇芳冰偶然間看到首屆TED駐場項(xiàng)目（TED Residency）的招聘廣告：為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“傳播優(yōu)秀思想”（ideas worth spreading）的理念，TED召集20個在某一方面有強(qiáng)烈主張和見解的人成為駐場成員，為之提供工作空間和預(yù)算，要求成員在4個月的時間里完成自己的項(xiàng)目并在結(jié)束時做TED演講介紹項(xiàng)目。
仇英冰立刻想到了自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目Make Anything。事實(shí)上，在那時已經(jīng)有很多人知道Make Anything了。她在2014年以風(fēng)靡全美的手機(jī)游戲《Flappy Bird》為藍(lán)本制作出了游戲機(jī)版的《Flappy Bird》，拍攝了一段朋友們在玩游戲機(jī)時樂不可支的視頻傳到了網(wǎng)上。
在短短一周時間內(nèi)，這段視頻就獲得了200萬的點(diǎn)擊量，連《Flappy Bird》APP的制作者Dong Nguyen都留言說他喜歡這個游戲機(jī)。很多網(wǎng)友留言詢問怎么制作游戲機(jī)，仇芳冰趁熱打鐵地在Kickstarter上開啟了眾籌，出售《Flappy Bird》游戲機(jī)制作和編程工具盒。
這讓仇芳冰再次意識到Make Anything的價值——工程學(xué)看似枯燥乏味又燒腦，但在恰當(dāng)?shù)陌b之下，即使是孩子也會對它充滿興趣。仇芳冰順利地通過了面試，成為TED駐場成員之一，她的項(xiàng)目就是在紐約地區(qū)為來自低收入家庭的高中生開設(shè)免費(fèi)工作坊，教他們?nèi)绾沃谱鳌禙lappy Bird》游戲機(jī)。2016年7月，她以《為兒童工程師開發(fā)的簡易DIY項(xiàng)目》（Easy DIY Projects for Kid Engineers）為題發(fā)表了TED演講，截至目前演講視頻已有74萬的點(diǎn)擊量。
TED駐場項(xiàng)目結(jié)束后，仇芳冰申請了一個藝術(shù)家駐場項(xiàng)目，在意大利待了幾個月。仇芳冰加重語氣強(qiáng)調(diào)說這“純粹是因?yàn)楹猛妗�，但不難發(fā)現(xiàn)，她再一次以生活中的細(xì)微觀察為行動指南，并立刻采取行動：在之前的歐洲旅行中，仇芳冰目睹了歐洲各國面臨的難民危機(jī)，而在英國脫歐后，她告訴自己，“好吧，我真的對邊境控制和難民危機(jī)很感興趣”，于是她帶著這個話題來到了意大利。
“我覺得藝術(shù)是另外一個很有趣的領(lǐng)域，我覺得它還不夠民主，因?yàn)楹孟裰挥心氵_(dá)到了一定的收入水平你才能購買藝術(shù)品，或者藝術(shù)家必須拿一個MFA學(xué)位才能開始創(chuàng)作藝術(shù)。但對我來說藝術(shù)和技術(shù)很相似。人們畏懼技術(shù)，他們有些時候也會畏懼藝術(shù)，覺得自己不擅長藝術(shù)。所以我想要創(chuàng)造更有參與感的藝術(shù)。”在駐場項(xiàng)目中，仇芳冰創(chuàng)作了兩個藝術(shù)裝置。一個藝術(shù)裝置叫做《從這里到那里》（Here to There），觀眾可以在一張畫了三道黑線的白紙上作畫，畫筆與音箱相連，筆觸會觸發(fā)不同的聲音，暗喻人們穿山越嶺的旅途。另一個藝術(shù)裝置叫做《紙邊境》（Paper Border），暗喻難民危機(jī)下歐盟自身的危機(jī)。仇芳冰邀請意大利卡薩諾德萊穆爾杰市民折紙，將折紙作品拼出1957年的歐盟地圖。觀眾可以下載一個增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)APP，將手機(jī)鏡頭對準(zhǔn)折紙拼圖就能看到歐盟版圖的演變過程。
從管理咨詢顧問、科技產(chǎn)品經(jīng)理到教育創(chuàng)業(yè)者、駐場藝術(shù)家，仇芳冰的職業(yè)軌跡越來越自主、獨(dú)立，甚至在很多人看來有些無跡可尋。在被問到自己現(xiàn)在算不算是一個自由職業(yè)者時，仇芳冰說：“我覺得我們的經(jīng)濟(jì)改變了很多，這讓成為個體工作者變得非常容易。你不需要總是成為一家大公司的一份子，而且現(xiàn)在也能夠很容易地找到對兼職工作有興趣的人了�！睂λ齺碚f，當(dāng)今世界已經(jīng)高度連結(jié)，隨著技術(shù)日益成熟，人們的交流日趨頻繁，各個行的交融也愈發(fā)緊密，不同行業(yè)碰撞引爆的奇妙化學(xué)反應(yīng)一直令她著迷，這也是她持續(xù)不斷地物色、投身于新鮮事物的原因。
仇芳冰承認(rèn)自己在職業(yè)規(guī)劃上不算是個有遠(yuǎn)見的人，她甚至只會以年為單位來做計劃。她覺得這是他們這些在金融危機(jī)后進(jìn)入職場的美國年輕人的普遍特點(diǎn)：“一直以來人們對職業(yè)發(fā)展的概念是，我們可以預(yù)見5到10年以內(nèi)的職業(yè)軌跡。但當(dāng)我這一級的學(xué)生進(jìn)入職場時，我們面臨著多年來最為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，很多人沒法獲得咨詢或投行的工作了，所以他們開始考慮自己還能做些什么。很多計劃被打破了，他們就需要制定新的計劃。這是為什么我的很多同齡人不會考慮長遠(yuǎn)問題，而只會考慮一年內(nèi)或兩年內(nèi)的事情，因?yàn)槭袌鲎兓脤?shí)在太快了�！�
不過至少在眼下，仇芳冰有了自己的2017年計劃。如今她全職在做Make Anything，在新的一年里，她要在兩方面下功夫：一個方面是尋找更多線下合作伙伴，繼續(xù)舉辦工作坊；另一方面，她希望能夠開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教程，探索網(wǎng)絡(luò)教程的盈利模式。
“我很喜歡我現(xiàn)在在做的事，但這的確讓人感到害怕，有些時候我也會想，哦，這絕對是個錯誤的選擇！”大笑過后，她繼續(xù)說，“但我更多是感到興奮。我覺得當(dāng)你對某件事情感到興奮，充滿激情的時候，恐懼總是會有的，它永遠(yuǎn)不會完全消失�！�
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