測(cè)性格成入職敲門磚 求職者提前自測(cè)

　　諾基亞公司入職性格測(cè)試題大曝光、科勒入職前的“性格測(cè)試”、華為SHL測(cè)試……隨著又一個(gè)畢業(yè)招聘季的來(lái)臨，眾多高校的應(yīng)屆畢業(yè)生開始為找工作而忙碌。如果說(shuō)，往年準(zhǔn)備一份精美的簡(jiǎn)歷、一套像樣的面試裝就基本齊備了，那么如今還要加上一項(xiàng)——準(zhǔn)備性格測(cè)試。打開任意一個(gè)與求職招聘有關(guān)的網(wǎng)站，在醒目位置都會(huì)有關(guān)于“性格測(cè)試”的專區(qū)，而社區(qū)、論壇上更是鋪天蓋地地流傳著各大名企的性格測(cè)試題。這一切無(wú)疑表明，性格測(cè)試已經(jīng)成為了求職者進(jìn)入名企的一塊敲門磚。本報(bào)記者 顧卓敏

　　吹得天花亂墜沒(méi)有用

　　試題“出賣”真實(shí)的你

　　對(duì)于更多熱衷于“SHL性格測(cè)試”的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)幫助自己了解自己的工具。“你如何評(píng)價(jià)你自己”、“你覺(jué)得你是怎么樣一個(gè)人”……但凡是參加過(guò)一些大企業(yè)面試的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論面試官怎么問(wèn)，都會(huì)涉及一個(gè)“自我評(píng)價(jià)”的問(wèn)題。對(duì)此，不少過(guò)來(lái)人坦言，如果是放在前些年，你怎么說(shuō)都行，反正口說(shuō)無(wú)憑，但現(xiàn)在不同了，是與不是立馬見分曉。

　　在采訪中，來(lái)自上海大學(xué)的大四學(xué)生張宇喬就向記者講述了自己吃一塹長(zhǎng)一智的經(jīng)歷。“去年年底，我去一家外資公司面試，在談到自我評(píng)價(jià)時(shí)，我天花亂墜地說(shuō)了一通，自認(rèn)為表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。但不料想，前腳出會(huì)議室，后腳就讓我做了一份性格測(cè)試，30分鐘，104道題，測(cè)試結(jié)果居然和我自己闡述的有較大出入。”在這種情況下，小張的求職路自然是沒(méi)戲了。“為了更加了解自己，我開始在網(wǎng)上嘗試各種版本的性格測(cè)試，雖然每次的結(jié)構(gòu)會(huì)有些差異，但大方向還是一致的。”小張一方面在反復(fù)實(shí)踐，另一方面也在不斷總結(jié)。“我發(fā)現(xiàn)上次之所以失敗，在于我說(shuō)得太多，太確定、太細(xì)節(jié)化，而如今我學(xué)會(huì)了用‘潛質(zhì)’這個(gè)詞，即表示我有這個(gè)素質(zhì)，又給自己留了余地。”據(jù)悉，如今小張已經(jīng)手握兩家外企的offer，用小張的話說(shuō)，“這個(gè)東西就像測(cè)謊一樣，感覺(jué)像是把自己完全剝開了給別人看。不管外在的、內(nèi)在的性格特征全都暴露出來(lái)了，挺真實(shí)的”。

　　企業(yè)熱衷做性格測(cè)評(píng)

　　找到最有共鳴的員工

　　據(jù)記者了解，華為去年一年在中國(guó)內(nèi)地招聘人數(shù)是5萬(wàn)人，性格測(cè)試就是整個(gè)招聘過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。“如果說(shuō)，職業(yè)能力測(cè)試是一個(gè)淘汰工具，判斷哪些求職者有能力勝任這份工作，那么性格測(cè)試就是一個(gè)選拔工具，讓管理者更好地了解每個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，可以使日后的工作安排、責(zé)任分配更有針對(duì)性，以最大限度地發(fā)揮每個(gè)員工的長(zhǎng)處。”企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“獨(dú)面、群面都是對(duì)于員工的直觀印象，是一個(gè)淺層次的.了解，但是測(cè)評(píng)報(bào)告上說(shuō)得更詳細(xì)、更清晰。我們打算隔幾年再給員工做一次，看看企業(yè)的氛圍對(duì)他們的成長(zhǎng)有什么影響。”

　　據(jù)記者了解，目前80%以上的大中型企業(yè)都將性格與能力測(cè)試作為了解中層和基層職位招聘對(duì)象及新員工情況的工具。這類測(cè)試已在零售領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，如海爾集團(tuán)的“人格測(cè)評(píng)”，中糧集團(tuán)的“在線測(cè)評(píng)”，并迅速在金融、技術(shù)、醫(yī)療保健和運(yùn)營(yíng)等其他許多行業(yè)流行開來(lái)。

　　“這類測(cè)試的最終目的是幫助企業(yè)找到適合特定崗位的特定人群——或者換句話講，篩掉不能勝任特定崗位的人。”作為一家專業(yè)人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)SHL的高級(jí)顧問(wèn)Vivienne表示——每家大型企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，很多時(shí)候測(cè)試員工性格也是為了找到與企業(yè)文化匹配的員工。

　　“如果你是一名收銀員，在你工作時(shí)，一位顧客向你尋求幫助，你是否會(huì)離開工作崗位，為他提供服務(wù)？”面對(duì)這樣一個(gè)非黑即白的問(wèn)題，不同的企業(yè)可能需要的就是截然相反的答案。Vivienne向記者透露：“曾經(jīng)一家英國(guó)企業(yè)就婉拒了說(shuō)‘Yes’的求職者，因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化就是希望員工各司其職；但相反一家中資企業(yè)就選擇了‘Yes’，他們希望員工能夠身兼多職，一切以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)。”確實(shí)在采訪中，不少正在使用性格測(cè)試系統(tǒng)的企業(yè)表示，做好招聘前的評(píng)估，員工離職率就能降低最多50%，“因?yàn)閺暮献髦�初，大家的理念都是一致�?rdquo;。

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　　業(yè)內(nèi)人士談應(yīng)對(duì)

　　1.了解企業(yè)背景、企業(yè)文化

　　雖然性格測(cè)試無(wú)法復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，但有幾件事可以讓求職者搶占一些先機(jī)。比如，事先了解一下工作內(nèi)容和公司情況，因?yàn)闇y(cè)試的打分標(biāo)準(zhǔn)是與所應(yīng)聘工作密切相關(guān)的�；蛘�，嘗試了解一下公司要進(jìn)行哪一類測(cè)試，并研究一下測(cè)試的具體方式以及公司這么做的目的所在，這能讓你對(duì)招聘企業(yè)和職位細(xì)節(jié)有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)。

　　2.不要試圖偽裝自己

　　很多求職會(huì)忍不住想研究一下什么樣的答案能得贏得企業(yè)青睞，但專家建議，“不要試圖去猜測(cè)最佳答案”。應(yīng)該實(shí)實(shí)在在、開誠(chéng)布公地回答問(wèn)題。如果你撒謊或者操縱答案，結(jié)果得到一份不適合自己或與自己個(gè)性不符的工作，那可能反而會(huì)痛苦不堪。如果你作為新員工，在測(cè)試中試圖蒙混過(guò)關(guān)，老板可能因此對(duì)你產(chǎn)生誤解。

　　記者 顧卓敏

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