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在職場(chǎng)如何搞好人際關(guān)系
在職場(chǎng)中，建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。良好的人際關(guān)系可以幫助你更好地融入團(tuán)隊(duì)，提高工作效率，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。以下是小編為大家整理的在職場(chǎng)如何搞好人際關(guān)系，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在職場(chǎng)如何搞好人際關(guān)系
1、平等待人
來(lái)到新單位之后不管是對(duì)誰(shuí)都要平等對(duì)待，不要有親疏、厚此薄彼，不要冒失地卷入單位的人事糾紛中，切忌拉幫結(jié)派、搞小圈子，而要以平等、誠(chéng)懇的態(tài)度待人接物，盡力與每個(gè)同志建立各種正常友好的關(guān)系。
2、尊重他人
同事中每個(gè)人的秉性、志趣、愛(ài)好都各有不同，職位、能力、水平也各有差異，畢業(yè)生新到一個(gè)單位，要象尊重老師那樣尊重每一個(gè)同事，不要以己之長(zhǎng)比人之短，不能歧視和嘲笑那些與自己觀點(diǎn)不同甚至某些方面不如自己的同事，這樣只會(huì)傷害他人的自尊心，造成人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)。
3、熱心助人
助人為樂(lè)是做人的美德，當(dāng)身邊的同志遇到困難時(shí)，熱情真誠(chéng)地給予幫助，是增進(jìn)友誼的“黏合劑”。而那種凡事只怕自己吃虧，遇困難就躲，見(jiàn)榮譽(yù)就爭(zhēng)，貶低別人，抬高自己的人，不僅不會(huì)贏得別人的好感，更不會(huì)得到別人的幫助，人際關(guān)系肯定緊張。
4、誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)，就是待人處事真心實(shí)意、實(shí)事求是，不三心二意，不搞當(dāng)面一套，背后一套；守信，就是恪守諾言，言行一致，說(shuō)到做到。誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則，也是建立良好人際關(guān)系的基本要求。只有誠(chéng)實(shí)守信，才能在交往中互相了解，彼此信任，和諧相處。
5、隨和大度
在與同事領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)，平易近人，隨和主動(dòng)，會(huì)給人一種親切感，人們自然會(huì)愿意跟你相處。相反，清高自負(fù)，自命不凡，或性格孤僻，不和群的人，別人自然會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。彼此交往中難免會(huì)產(chǎn)生一些摩擦或誤會(huì)，當(dāng)自己受到委屈或誤解時(shí)，要胸懷大度，寬以待人，不要斤斤計(jì)較，不要感情用事，這也是搞好人際關(guān)系的良策。
6、不卑不亢
處理好和同事的關(guān)系，是人際關(guān)系中的重要方面，明智的做法是不卑不亢。不能因?yàn)槭悄闵纤揪鸵晃栋⒄樂(lè)畛蝎I(xiàn)媚討好，這樣既有損人格，也會(huì)是正直的領(lǐng)導(dǎo)和同事反感。另一方面，有必須尊重上司，服從領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要認(rèn)真完成，有不同意見(jiàn)，應(yīng)該用恰當(dāng)?shù)姆绞教岢�，不能自行其是，更不要�?dāng)眾拒絕，損傷上司臉面。人生活在社會(huì)中，總是要和別人進(jìn)行交流和溝通的。在交流溝通中，自己是否能最大限度地被人認(rèn)可和支持，往往是由自己的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的，同時(shí)它也可以決定一個(gè)人事業(yè)的成功和失敗。
在職場(chǎng)如何搞好人際關(guān)系
第一印象至關(guān)重要
人際關(guān)系是從生活中的一點(diǎn)一滴積累而成的，是在為人處世里他人對(duì)你的客觀印象而由此產(chǎn)生的主觀情感，所以你給他人的第一印象至關(guān)重要。如果打一開(kāi)始，你給他人就留下不好的印象，那他人絕不會(huì)再有繼續(xù)探索和了解你的欲望。
一般情況下，我們對(duì)于性格開(kāi)朗，大大咧咧的人容易抱有好感，而對(duì)于冷若冰霜的人很有排斥，因此待人熱情是打好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。當(dāng)然由于各人天生的性格，生活背景的不同在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生不同的效應(yīng)，比如，有的人性格內(nèi)向，不茍言笑，但其實(shí)外冷內(nèi)熱，不善表達(dá)。俗話說(shuō)愛(ài)笑的人，運(yùn)氣總不會(huì)差，對(duì)于這種性格，多微笑是提升親和力的最佳方法。發(fā)自內(nèi)心的微笑可以讓他人毫無(wú)芥蒂的親近，可以讓他人感染你的真誠(chéng)和友善。所以在日常人際關(guān)系的交往中，絕不要吝惜自己的微笑。
記住他人的名字，可以更快獲得好感
美國(guó)總統(tǒng)羅斯福在參選總統(tǒng)的時(shí)候，需要得到一批有身份和地位的人的幫助，可是他并不認(rèn)識(shí)這些人，那如何才能讓這些人更快成為他強(qiáng)有力的后盾呢？于是羅斯�？偨y(tǒng)找到一個(gè)熟悉的記者，了解了這批人的名字和一些情況，然后舉辦了一場(chǎng)盛大的宴會(huì)，在宴會(huì)中他主動(dòng)叫出這些人的名字，并與他們交談了些感興趣的話題，羅斯福總統(tǒng)的這一舉動(dòng)讓這批本就有敬仰之心的人受寵若驚，很快把羅斯�？偨y(tǒng)當(dāng)成自己親近的朋友，并在接下來(lái)的競(jìng)選中成為其有力的支持者。
在日常生活中，我們總是對(duì)一些能記住自己名字的人產(chǎn)生親昵的情感，因?yàn)槿硕伎释约旱玫剿说目隙ê驼J(rèn)同，對(duì)于一個(gè)能把自己的名字記在心上的人，在我們心底理所當(dāng)然的會(huì)認(rèn)定自己在他人心中很重要，從而無(wú)形的好感油然而生。學(xué)會(huì)記住跟自己交往過(guò)的人的基本信息，在再次相見(jiàn)的時(shí)候從容的喊出他們的名字，在重逢不至于冷場(chǎng)的同時(shí)，也是一種給他人面子，贊美他人的最好方法。
學(xué)會(huì)確認(rèn)傾聽(tīng)，避免正面沖突
在職場(chǎng)生涯中，我們作為獨(dú)立的個(gè)體，擁有自己的想法無(wú)可厚非，但是在與他人交往的過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷，學(xué)習(xí)環(huán)境會(huì)影響其對(duì)事件的看法，在共事時(shí)，我們難免會(huì)意見(jiàn)不合，很多時(shí)候一言不合，便撕破臉皮，爭(zhēng)吵不休，把難得平靜的同事情誼踩的支離破碎，然而，作為同事抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，沒(méi)有必要為了所謂的一時(shí)的爭(zhēng)強(qiáng)斗勝而導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂。
大家都是為了工作，何不心平氣和的討論，避免情緒化的職場(chǎng)沖突？很多時(shí)候，傾聽(tīng)他人的談話，不僅可以在他人的談話中發(fā)掘?qū)ψ约河欣男畔ⅲ瑸榧核�，還能從側(cè)面贏得他人對(duì)你的好感。而確認(rèn)是證明傾聽(tīng)的唯一標(biāo)志。所謂確認(rèn)就是當(dāng)對(duì)方說(shuō)完話，你可以用自己的方式重新確認(rèn)一遍。比如：人們總是喜歡講述關(guān)于自己的事情，而自動(dòng)過(guò)濾他人的事情，當(dāng)別人跟你講述他自身的事情時(shí)，你要跟他重復(fù)一下他講述的過(guò)程，哪怕是你不感興趣的話題，這是最起碼的尊重，也是人與動(dòng)物最直接的區(qū)別，因?yàn)槿四芩伎己妥钥亍?/p>
在現(xiàn)實(shí)生活中，哪怕你簡(jiǎn)單的點(diǎn)點(diǎn)頭，表達(dá)下你的贊許或者巧妙地重復(fù)對(duì)方的話，就可以讓對(duì)方感覺(jué)你真的關(guān)注他重視他。
學(xué)會(huì)寬容，站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
人與人的交往，貴在真誠(chéng)，如果你一味夸張，就算短期贏得他人的好感，日子一長(zhǎng)，你依舊會(huì)失去別人對(duì)你的信任。日常工作中我們往往需要與別人合作才能取得成績(jī)，因此這就要求我們共同分享，共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
要搞好同事關(guān)系，就要學(xué)會(huì)從其他的角度來(lái)考慮問(wèn)題，善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚�，給他人提供必要的機(jī)會(huì)，切忌自我中心。而站在他人的立場(chǎng)，還表現(xiàn)在要想交朋友，你必須為他人做點(diǎn)事，現(xiàn)代社會(huì)，其實(shí)很現(xiàn)實(shí)，只有你創(chuàng)造了相應(yīng)的價(jià)值，他人才會(huì)有與你結(jié)交的欲望。因此，良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。
你給他人雪中送炭的情誼，當(dāng)你自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到同等的回報(bào)。另外當(dāng)他人傷害到你的利益時(shí)，學(xué)會(huì)巧妙的寬恕對(duì)方，往往寬容的力量可以喚回真誠(chéng)的善良，這個(gè)力量往往可以改變一個(gè)人，當(dāng)然如果他依執(zhí)謎不悟，那只能說(shuō)明，這樣的人不值得你交往，所謂檢驗(yàn)一個(gè)人的道德素質(zhì)，知彼必勝便是如此道理。
注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的幽默感
人與人接觸久了，會(huì)不自覺(jué)的觀察他人的品性和性格，以決定是否與其進(jìn)行更長(zhǎng)久的合作。某心理學(xué)家曾介紹了一些讓人拉近距離的方法，比如和他人初次見(jiàn)面打招呼時(shí)適當(dāng)?shù)牡皖^，可以讓他人感覺(jué)到你對(duì)他的尊重。
另外人們大多喜歡比較獨(dú)特的或者是較屌絲的幽默感，職場(chǎng)中我們一本正經(jīng)太久，偶爾放縱自己的情感，在世俗中反而更容易尋求共鳴。因此，不妨多培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好，拓寬自己的視野，便于在與他人交往時(shí)增加更多的談資，而生動(dòng)有趣的交談更是人際關(guān)系的調(diào)味品，只有自己變得優(yōu)秀才能吸引到更多優(yōu)秀的人，這里的優(yōu)秀并不局限嚴(yán)肅型學(xué)究，而是夾雜著七情六欲的凡俗之氣，比如：恰如其分的“段子”很多時(shí)候也可以拉近彼此的距離。
適時(shí)給他人帶“高帽子”，是無(wú)往不利的武器
美國(guó)著名作家馬克·吐溫曾經(jīng)夸張地說(shuō)：“一句美好的贊揚(yáng)，能使我不吃不喝活上兩月�！逼鋵�(shí)每個(gè)人的內(nèi)心中最基本的需求是渴望別人的欣賞。每個(gè)人都有他的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，而這些長(zhǎng)處正是個(gè)人價(jià)值的具體體現(xiàn)。
每個(gè)人都希望別人能看到和肯定自己這些長(zhǎng)處，從而肯定自己的價(jià)值。因此，哪怕是一句簡(jiǎn)單的贊美之詞，也會(huì)使人感到信任和友好。而在必要的時(shí)候給他人帶上“高帽”，更有事半功倍的效果，但是，帶“高帽”并不是指一味的阿諛?lè)畛�，而是恰到好處點(diǎn)明他人的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)“帽子”的合理與否，調(diào)整自己的贊美詞，如果戴的合適，那大家都有利，但若戴的不合適，效果恐怕就會(huì)適得其反。
比如：你想夸贊一個(gè)最近急于減肥的姑娘，說(shuō)法一：“你減肥很成功啊”，說(shuō)法二：“你瘦了好多啊”，你覺(jué)得她更愿意接受哪種贊美呢？這是很奇葩的現(xiàn)象，人往往樂(lè)于跟別人傾訴自己的劣勢(shì)，以展現(xiàn)自己的大度理性，卻無(wú)法接受別人“指手畫(huà)腳”道出自己的缺陷，甚至覺(jué)得這是對(duì)自己的挑釁。
不要忽視任何一個(gè)人所帶來(lái)的人脈關(guān)系
斯坦福大學(xué)的創(chuàng)建由來(lái)眾所周知，因?yàn)楣鸫髮W(xué)校長(zhǎng)的傲慢無(wú)禮，讓哈佛大學(xué)失去了一次發(fā)展的機(jī)會(huì)，卻由此誕生了另一個(gè)傳奇學(xué)院。
這個(gè)故事的實(shí)用意義依然可以體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活里。很多成功人士在私下里其實(shí)并沒(méi)有芒果臺(tái)里渲染的那般高調(diào)奢靡，相反，他們拘謹(jǐn)而低調(diào)。在與他人的相處過(guò)程中，絕不能以貌取人，你要知道，很可能今天在你面前微不足道的人明日就會(huì)翻身逆襲成你高攀不起的人物，而你定會(huì)為曾經(jīng)的狗眼看人低而捶胸頓足。
比如曾經(jīng)因馬云的外貌丑陋而拒絕馬云的公司如今是有多后悔！人的圈子本就是由A知B再生C、D的過(guò)程，人不可能以個(gè)體存活，每個(gè)人都有自己的人際圈子，不要覺(jué)得自己一時(shí)得勢(shì)就看不起比自己地位低的人，也許特定時(shí)期，往往這種人會(huì)救你于水火之中。齊國(guó)公子孟嘗君門(mén)客三千，在亡國(guó)逃難時(shí)，救下他的便是那“雞鳴狗盜之輩。
因此，為人處世中，給自己留條后路，把每一個(gè)人打造成自己的關(guān)系網(wǎng)，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。
搞好人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，更是一種技術(shù)，所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。在卡耐基的《人際關(guān)系學(xué)》一書(shū)中，詳細(xì)的推薦了一些訓(xùn)練方法，大家可以根據(jù)自己的具體情況，作一個(gè)自我分析的學(xué)習(xí)，從而沖破自我的籬笆，成為更受歡迎的人，建立起更和諧廣泛的人際網(wǎng)，為成功打下堅(jiān)實(shí)的一步。
在職場(chǎng)如何搞好人際關(guān)系
要每一天微笑著工作。
對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，剛踏上社會(huì)接觸第一份工作，一定要要記住每一天微笑著工作。微笑著工作的時(shí)候，自己感覺(jué)很輕松，更重要的是在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里，會(huì)是一個(gè)具備工作熱情的員工。
要主動(dòng)的承擔(dān)工作量。
初入職場(chǎng)時(shí)，一定要記得主動(dòng)的承擔(dān)工作量。不但要完善完成份內(nèi)的本職工作，還要主動(dòng)幫助周圍同事共同完成工作量。特別是年齡偏大的同事，對(duì)于新事物感到比較累的時(shí)候，更需要主動(dòng)承擔(dān)和幫助。
工作中遇事虛心請(qǐng)教。
初來(lái)乍到一個(gè)單位，肯定會(huì)有許多不知道、不熟悉的問(wèn)題，所以一定要做到遇事虛心請(qǐng)教、不恥下問(wèn)。切不可本著學(xué)歷水平高，自以為是，旁若無(wú)人;要給單位同事留下謙虛上進(jìn)的好印象。
同事之間要樂(lè)于助人。
雖說(shuō)職場(chǎng)新人有許多不懂之處，但也有自身的優(yōu)勢(shì)所在。所以，對(duì)于有需要幫助的同事，職場(chǎng)新人一定要做到樂(lè)于助人;熱情幫助同事力所能及的解決存在的問(wèn)題和遇到的困難。
不做傳話筒影響關(guān)系。
進(jìn)入職場(chǎng)開(kāi)始工作以后，一定要記住不做同事之間的傳話筒;有任何事情都要當(dāng)面說(shuō)，不可在背后說(shuō)三道四，議論長(zhǎng)短。這是搞好人際關(guān)系的原則之一。
不要助長(zhǎng)拉幫結(jié)派風(fēng)。
新入職場(chǎng)工作，切記不要助長(zhǎng)單位內(nèi)的拉幫結(jié)派風(fēng)。要做到不站隊(duì)，不表態(tài)，不鉆營(yíng)，做到保持中立的態(tài)度和立場(chǎng)，要與全體同事都有交流和溝通。
在職場(chǎng)如何搞好人際關(guān)系
如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?
對(duì)象分析：有權(quán)力，掌控著企業(yè)或者部門(mén)的發(fā)展，掌握著你的職位、待遇;有能力，知道你在做什么，知道你在想什么;有實(shí)力，不容輕視，更不容忽視。因此，對(duì)于他要做到：
尊重：這里的尊重不是指遞水遞報(bào)，點(diǎn)頭哈腰;也不限于見(jiàn)面微笑，隨叫隨到。更多的是內(nèi)心的一種態(tài)度，首先要敬佩你眼前的這個(gè)人，他在這個(gè)位置上自有他的能力和道理，要去尊重他的意見(jiàn)，多聆聽(tīng)，多記錄;其次，尊重落實(shí)在行動(dòng)上就是執(zhí)行，根據(jù)指示要制定出相應(yīng)的方案，隨時(shí)匯報(bào)，完成后要及時(shí)總結(jié)，供人參考;此外，在外人面前要尊重他的權(quán)威，體現(xiàn)他的位置，做到“緊跟到位而不越位”。
自重：尊重，不是諂媚，不是無(wú)原則的吹捧，不能在尊重別人中喪失自我。首先要有勇敢的心態(tài)，不要因?yàn)閷?duì)方的權(quán)威就一切都服從、順從，要適時(shí)適地、有分寸地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的看法和意見(jiàn)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)喜歡沒(méi)有主見(jiàn)的下屬;其次要有堅(jiān)毅的眼神，在尊重他人的同時(shí)，讓人感受到你自身內(nèi)在的一種力量和活力，讓他感受到你是可信任的;最后，還要有幽默的氣質(zhì)，很多事，很多話不用說(shuō)的太直白，一個(gè)不經(jīng)意的玩笑，一個(gè)傻傻的自嘲，可能就會(huì)給對(duì)方傳遞一條重要的信息。
承擔(dān)：作為領(lǐng)導(dǎo)，更多地時(shí)候是在籌劃，是在思考。作為下屬要做的就是將這些籌劃、思考變成事實(shí)，積極主動(dòng)地去承擔(dān)責(zé)任。大致程序是了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，與領(lǐng)導(dǎo)探討目標(biāo)的可行性，擬定詳細(xì)的工作方案，工作中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)隨時(shí)匯報(bào)情況，結(jié)束后，重點(diǎn)突出、層次清楚地撰寫(xiě)總結(jié)，供領(lǐng)導(dǎo)參考。在這過(guò)程中，要主動(dòng)思考，敢于進(jìn)言，善于提出自己的看法。
如何處理好與同事的關(guān)系?
對(duì)象分析：有競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)權(quán)，爭(zhēng)利，爭(zhēng)寵;有合作，同做，共贏，同甘共苦;有比較，不足的地方互相指出，不對(duì)的地方互相說(shuō)明;有借鑒，優(yōu)秀的地方互相學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)的方面盡力發(fā)揮。因此，對(duì)于他要做到：
謙虛：作為進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的新人，面對(duì)老員工，他們身上可能會(huì)存在激情欠缺，創(chuàng)新不強(qiáng)，觀念落后等缺點(diǎn)，但你要看到的是他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，深厚的客戶關(guān)系。因此要抱著謙虛、學(xué)習(xí)的心態(tài)與同事相處。
現(xiàn)在社會(huì)雖然不提倡韜光養(yǎng)晦、隱藏才華，但是喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己，不僅僅是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn)，有時(shí)候可能正因?yàn)樽约旱撵乓鵀樽约簾o(wú)形中樹(shù)立太多的敵對(duì)勢(shì)力，表現(xiàn)的謙虛一點(diǎn)，會(huì)獲得別的親近，在必要時(shí)刻也會(huì)獲得他人的幫助。
每個(gè)人都喜歡“面子”，你的謙虛也就滿足了別人的“面子”，尤其是表?yè)P(yáng)他人的時(shí)候你可以當(dāng)著眾人的面，批評(píng)他人的時(shí)候一定要注意回避眾人或者通過(guò)信件。
真誠(chéng)：真實(shí)、誠(chéng)懇，用心去溝通是最容易打動(dòng)別人的溝通方式。在與同事相處的過(guò)程中有幾條是特別忌諱的：一是說(shuō)謊，不管是什么目的的謊言，在他人看來(lái)都是傷害，可以說(shuō)不了解或者不知道，但是不要讓謊言破壞了你的人際關(guān)系;二是背后議論，言者無(wú)意，聽(tīng)者有心，你的話有可能被別有用心的人利用，也有可能以訛傳訛，對(duì)他人造成不必要的傷害;三是打小報(bào)告，你要記住人人討厭被打小報(bào)告，包括你自己;四是拉幫結(jié)派，破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)，影響整體效率。
在與人交流的過(guò)程中，要對(duì)人用真心，不要矯情，但是由于同事之間的關(guān)系不是很單純，不要隨便地“交心”，將自己的底牌透露給他人。
幫助：有兩個(gè)常用詞匯，一個(gè)叫“錦上添花”，一個(gè)叫“雪中送炭”，雖然都是褒義詞，但是顯然來(lái)自后者的幫助會(huì)更讓人心動(dòng)。
當(dāng)同事遇到困難、遇到問(wèn)題甚至陷入困境的時(shí)候，他身邊的人有的敬而遠(yuǎn)之，有的落井下石，而此時(shí)你要做的只是一個(gè)熱情的笑臉，幾句暖心的話語(yǔ)和一些力所能及的幫助，在這種情境下建立起來(lái)的感情才是深刻的，形成的人際網(wǎng)絡(luò)才是牢固的。
自然，錦上添花也必不可少，同事升遷，家里有喜，你的出現(xiàn)雖然不至于讓他感動(dòng)，但是會(huì)讓他牢記。
不論雪中送炭還是錦上添花，都要注意一個(gè)時(shí)機(jī)問(wèn)題，不要等雪都化了再去送炭，不要等錦都滿了再去添花。越早出現(xiàn)在別人需要你的時(shí)候，你們的感情會(huì)越牢靠。
(如何處理好與客戶的關(guān)系?
對(duì)象分析：有距離，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、同事，客戶顯得有些陌生;有目的，選擇他作為你的客戶，而不是別人，說(shuō)明他對(duì)你或你的單位而言有益處;有聯(lián)系，他的工作與你的工作有互通的地方，這是建立有效聯(lián)系的切入點(diǎn)。因此，對(duì)于他要做到：
美言：與前兩者不同，你與前兩者的關(guān)系是從你進(jìn)入單位就開(kāi)始生效的，而與客戶的關(guān)系需要有一個(gè)建立的過(guò)程。因此，用美言打動(dòng)他是很關(guān)鍵的內(nèi)容。
贊賞對(duì)方可以使對(duì)方減少與你之間的隔閡，拉近彼此的距離，進(jìn)一步加深人際交往。然而，不是所有的贊美聽(tīng)著都舒服，都會(huì)起到效果的，因此美言打動(dòng)他人要注意幾個(gè)方面：首先，贊美要從其過(guò)去取得的成績(jī)或者在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)贊美起。不要虛空，不要浮夸，不要一見(jiàn)面就說(shuō)“您真是個(gè)好人”，這樣的贊美非但起不到效果，反而會(huì)讓對(duì)方提高警惕;其次，贊美要切實(shí)把握好度。贊美不是把對(duì)方捧得越高越好，不切實(shí)際的拍馬之能讓人厭煩，站在客觀的角度，對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)和贊美，會(huì)讓人心里舒服，且不會(huì)讓人質(zhì)疑你的人品。最后，贊美在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以加強(qiáng)。在你感覺(jué)對(duì)方對(duì)你的贊美比較認(rèn)可，沒(méi)有表現(xiàn)出不自然、反感的時(shí)候，你可以進(jìn)一步進(jìn)行贊賞，注意要變化語(yǔ)言和方式，不要一個(gè)優(yōu)點(diǎn)左夸右夸，反復(fù)無(wú)謂。
除了贊美，在交流講話中也要注意方式，如何才能把話講到對(duì)方心坎上：首先要隨時(shí)觀察對(duì)方的表情和神色，把握自己說(shuō)話的尺度和玩笑的分寸;其次要學(xué)會(huì)用溫馨的方式表達(dá)自己的意愿，不要硬生生地提條件;第三，一定要把握話題的取舍，不要一言不發(fā)，也不要滔滔不絕;此外，良好的普通話和清晰的表達(dá)也是交流的關(guān)鍵。
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